إنها لا تعرف الخوف. إنها قاسية. إنها لا تتحكم في نفسها. - إنسان أم كائن شرير بلا روح؟ من السهل جدًا الوقوع في شرك العيش في مدينة مزدحمة. يكفي أن تأتي إلى حفلة موسيقية ، أو لقضاء عطلة ، أو كرة قدم ، أو تجمع حاشد - يمكن لحشد من الناس اللحاق بنا في أكثر الأماكن غير المتوقعة. كيف تتصرف وسط حشد من الناس حتى لا تتحول العطلة إلى مأساة؟ كيف تتجنب التأثير؟

"تأثير الجماهير"

في أغسطس 2011 ، صُدم العالم كله بالتقارير عن أحداث لندن. نظم حشد التفكير العدواني. والسبب في ذلك هو مقتل تاجر مخدرات يبلغ من العمر 29 عامًا على يد ضباط إنفاذ القانون. وبشعور من الانتقام والغضب نزل الحشد إلى الشوارع وسد عمليا منطقة توتنهام لعدة أيام.

لاحظ ضباط إنفاذ القانون ، وهم يشاهدون لقطات فيديو لما كان يحدث ، وجها مألوفا. في الملحمة العالمية الشهيرة عن هاري بوتر ، هناك شخصية تدعى فينسينت كراب ، وقد لعبت هذه الشخصية السلبية الممثل البريطاني الشاب جيمي فيوليت. من المحتمل، الصفات السلبيةقرر الممثل اختبار بطله و الحياه الحقيقيه. بتهمة إتلاف المحل والسرقة تم اعتقاله لمدة عامين. كانت في يده زجاجة حارقة. لكن فيوليت نفسه يدعي أن معارفه أعطوه الحاوية مع الخليط ، لكنه ببساطة لم يستطع الرفض. وشرح العديد من أعمال الشغب في لندن أفعالهم على وجه التحديد من خلال تأثير الحشد.

اعتدنا على الاتصال عدد كبير منالناس في نفس المكان أو يتحركون في نفس الاتجاه. ولكنه ليس كذلك. بعد كل شيء ، لسنا معتادين على اعتبار وحدة الجيش المسيرة حشدًا أو متفرجًا فيها قاعة كبيرةمسرح. لتحويل تجمع منظم اجتماعيًا إلى حشد ، يكفي القيام ببعض الإجراءات - هطول أمطار غزيرة ، انفجار ، العاب ناريه، أو فنان مشهور ظهر فجأة في الشارع برقم حفلة.

لقد عانى كل واحد منا من تأثير الحشد على أنفسنا. على سبيل المثال ، للوقوف وتحية الفنان المفضل لديك على خشبة المسرح بالتصفيق. اتضح أن عددًا قليلاً فقط من الأشخاص لكل مائة كافٍ لرفع آلاف الصالات إلى أقدامهم.

لكن من أين أتى هذا الرجل؟ بالطبع من البرية. من أجل البقاء وحش بريليس من الضروري أن يكون لديك أسنان حادة وقرون ضخمة. يكفي مجرد التواجد في مجموعة. الحيوانات لديها ما يسمى ب غريزة القطيع"، فهو موجود على أساس رد فعل دفاعي فطري. هذا تأثير مذهل للغاية ، عندما يتم تنظيم كل واحد من عشرات الكائنات الحية ، يبدأ الجميع في التفكير والشعور والتعاطف بنفس الطريقة. مصالح أي فرد لا تهم المجموعة.

نؤدي كل يوم الآلاف من الإجراءات والحركات المختلفة التي نعرفها. لكننا لا نشك حتى في أنه أثناء تنظيف أسناننا ، ما زلنا لا نظل في وحدة مع أنفسنا. نحن محاطون بأشخاص ينظفون أسنانهم ويسارعون إلى العمل. وفي كل ثانية يبدو لنا أننا نتحكم بشكل كامل في أفعالنا ومستعدون لقول كيف سنتصرف في وقت أو آخر. افترض شخصًا لديه ثلاثة تعليم عالىفجأة يجد نفسه في حشد عدواني. إذا عرضت عليه في اليوم التالي مقطع فيديو لأفعاله ، فسوف يخدش رأسه بالتأكيد ويكون غاضبًا لأنه لا يستطيع فعل شيء كهذا ... عندما يحدث شيء غير متوقع في الصخب ، نتفاعل ونتصرف بشكل غريزي فقط. في علم النفس ، تسمى هذه الظاهرة "تأثير الحشد". عندما يجد الشخص نفسه وسط حشد من الناس ، يضعف منظموه الاجتماعيون ، ومن وجهة نظر سيغموند فرويد ، فإن مصدر نشاطنا هو اللاوعي.

في بعض الأحيان يقارن الخبراء حشد المشاة مع طيور البطريق. حتى اللحظة التي تبدأ فيها جميع الطيور في الغوص واحدة تلو الأخرى في البحر ، فإنها تنتظر بصبر أكثرها جرأة ، والذي سيكون أول من يخطو خطوة في الماء.

خصائص الحشد

حدد العلماء عاملين رئيسيينالتي تحدد خصائص الحشد:

عدم الكشف عن هويته

الشخصية في الحشد تتبدد. ليس له أسماء وأوضاع اجتماعية. لا يوجد سوى "رجل يرتدي سترة حمراء" ، "امرأة في ثوب أزرق" ، إلخ. من ناحية أخرى ، يشعر الفرد بالقوة والقوة. من ناحية أخرى ، يؤدي عدم الكشف عن هويته إلى حقيقة أن الشخص الواحد لديه شعور بعدم المسؤولية. يعتقد الجميع أن الحشد سيكون مسؤولاً عن جميع الأعمال ، وليس هو شخصياً.

عدوى

يعد الحالة الداخليةمن شعب إلى آخر. تحدث العدوى حرفيًا على الفور ، نظرًا لأن كل فرد من الحشد يقلد الأغلبية.

إن منظمي جميع الثورات التي حدثت في القرن الحادي والعشرين يدركون جيدًا كل هذا.

قواعد السلوك في الحشد

يمكن لأي شخص أن يجد نفسه في حشد من المشجعين العدواني ، أو في طريق مثيري الشغب. لكن هل من الممكن حقاً البقاء على قيد الحياة في حالة الشغب؟ إذا كنت تفعل ذلك بشكل صحيح ، نعم. ربما، أفضل نصيحةأود أن أقول - تجاوز الحشود. على الأقل إذا أمكن. ولكن إذا فاجأك حشد كبير من الناس - فلا داعي للذعر. هناك طريقة للخروج من أي موقف إذا قمت بتشغيل الفطرة السليمة.

نصيحة رقم 1: إذا اقترب منك حشد كبير من الناس بسرعة ...

... لا تركض عليهم ، لكن لا تهرب منهم أيضًا. إذا لحقوا بك ، سيعملون مثل رصف الأسفلت. توجه إلى الحشد ، ولكن ليس بشكل مباشر ، ولكن بشكل غير مباشر ، في زاوية الجمهور. وهكذا ، في وقت الاصطدام ، لن يلمسك سوى قلة من الناس ، وليس المئات بكاملها.

... لأنها يمكن أن تصبح خطرة ليس عليك فقط ، ولكن أيضًا على ما يسمى بـ "الوسادة الهوائية". بادئ ذي بدء ، حاول مغادرة الحشد بهدوء وترفيه.

كيف تترك الحشد؟

اذا كان ممكنا، اخلعمن نفسي الأشياء الحادة والضغط: أوشحة ، أقراط ، خواتم ، أحزمة ، أساور ، ربطات عنق ، إلخ. اثنِ مرفقيك واضغط عليهما على جانبيك. شد أصابعك في القبضات. تجمع في كتلة واحدة ، لا ترخي جسمك وحاول الخروج من الحشد. احرص على تغطية رأسك ، لأنه إذا تعرضت للضرب ، فقد تفقد توازنك وتسقط ، وهو ما لا ينبغي السماح به.

... اجلس على ركبة واحدة ، وأرح يديك على الأرض ، وادفعها بحدة وحاول الوقوف.

... لا يمكنك إرخاء الجسم. استلقِ على ظهرك واثني ركبتيك وحاول الانقلاب بقوة على جانبك. باستخدام اليد التي اتضح أنها من الأسفل ، قم بتغطية مؤخرة العنق والرأس. استخدم يدك العلوية لحماية نفسك من الضربات. لا تتوقف عن الحركة لثانية. حرك قدميك وحركهما على الأرض. قد لا تتمكن من إنقاذ أنفك من الكسر ، لكنك ستبقى على قيد الحياة. هذا هو الشيء الرئيسي.

لا ترفع قدميك عن الأرض. إذا كنت تعتقد أنه يمكنك محاربة حشد عدواني ، فأنت مخطئ.

... غطي أنفك وفمك بمنديل أو بقطعة قماش ، ولا تفركي بشرتك وعينيك.

... هناك خياران فقط - الهروب أو التسلح. يوجد في الشارع من حولك العديد من العناصر التي يمكن أن تكون منقذة للحياة. على سبيل المثال ، حجر أو زجاجة زجاجية. يمكن أن يمنحك هذا النوع من التأثير النفسي بضع ثوانٍ إضافية للهروب.

... لا تستخدم المصعد ، انزل على الدرج. لا تقترب من النوافذ ، فببساطة يمكن إخراجك منها.

كما ترى ، يمكنك أن تنقذ نفسك من أي موقف. من الضروري معرفة القواعد ، لكن من الأفضل عدم تركها في متناول اليد. رؤية حشد من الناس - قم بتغيير المسار. حتى لو كنت كبيرًا وقويًا.

مقدمة

خاتمة

فهرس

مقدمة

ادرس مسبقًا طرق الإخلاء المحتملة عند زيارة مكان الازدحام المزعوم للناس. إنه في مصلحتك الفضلى. في الوقت نفسه ، لا تتجاهل الأسوار والسلالم والساحات والنوافذ ومخارج الطوارئ والطرق.

1. قواعد السلوك الآمن في الحشد

حدوث حالة من الذعر أو العدوان العفوي العام ، والذي قد يكون سببه هستيريا عامة ناتجة عن احتجاج جماهيري ، أو الخوف الناجم عن حريق أو كارثة أخرى ؛ أو مباراة كرة قدم عاطفية للغاية وأكثر من ذلك بكثير ، يمكن أن تحول عددًا كبيرًا من الناس العاديين إلى حشد يمكن أن يكتسح ويدمر كل شيء في طريقه. أي حدث جماهيريمصدر خطر متزايد. حول هذا ، على سبيل المثال ، في الآونة الأخيرةعلى تذاكر الدخول مباشرة ، يحذر منظمو معظم حفلات موسيقى الروك.

يسلط علماء النفس الاجتماعي الضوء على بعض التوصيات البسيطة حول كيفية عدم الوقوع ضحية للجمهور: لا تتعارض مع الحشد ؛ إذا لزم الأمر ، قم بعبور الحشد (عبوره بشكل عرضي أو مائل ، مع اتباع حركة القطعة المربعة) ؛ لا تنظر في عيون الناس في الحشد ولا تتحرك بعينيك لأسفل على الأرض (تحريك عينيك لأسفل هو حركة الضحية). يجب توجيه النظرة أسفل الوجه مباشرة مع تضمين ما يسمى بالرؤية المحيطية. سيسمح لك هذا العرض بتتبع الموقف برمته دون التركيز على التفاصيل الفردية.

يميز الخبراء بين نوعين من السلوك في الحشد: في الشارع وفي الداخل. تتقارب من نواح كثيرة ، ولكن هناك فروق دقيقة. في مكان مغلق (في حفلة موسيقية أو حدث جماهيري آخر) ، عندما ينشأ خطر ، يبدأ الناس فجأة في البحث عن الخلاص في نفس الوقت ، أي يريدون الخروج من هذه الغرفة. في الغالبية العظمى من الحالات ، يحدث هذا بشكل عشوائي. النشطاء بشكل خاص هم الأشخاص البعيدين عن المخارج. يبدأون في الضغط بكل قوتهم على من هم في المقدمة ، ونتيجة لذلك ، يتم ضغط معظم "الجبهة" على الجدران. هناك تدافع ، ونتيجة لذلك ، بالمعنى الأكثر مباشرة ، يمكن (ولا يزال) الكثير من الناس أن يسحقوا بين جدار حجري وجدار من أجساد البشر.

ينصح الخبراء بحفظ نقاط الخروج وطرقها ، لأن أولئك الذين يعرفون أين أقرب مخرج هم أكثر عرضة للهروب. من المهم بشكل خاص التسرع إليه قبل أن يبدأ الحشد في التحرك. ومع ذلك ، عندما يكتسب الحشد قوته الكاملة ، يمكن أن يكون لمحاولة التحرك من خلال كثافته أكبر قدر عواقب سلبية. يعتقد الخبراء أن الشيء الأكثر منطقية هو الانتظار حتى ينحسر التيار الرئيسي. في رأيهم ، فإن الاندفاع إلى ممرات ضيقة عندما يكون الحشد قد اكتسب قوة بالفعل مسموح به فقط في حالة نشوب حريق ، ينتشر أيضًا بسرعة كبيرة ، أو عندما ، نتيجة للاحتراق المكثف للمواد البلاستيكية والطلاء ، "غاز" غرفة "أشكال في القاعة.

احذر الجدران والمداخل الضيقة. للقيام بذلك ، عليك أن تجرب:

الدخول في "التيار السائد" ، والذي يعتبر ، مع ذلك ، غير آمن أيضًا ؛

عد قليلاً إلى الوراء ، حيث لا يزال أكثر حرية ؛

حاول الاستلقاء فوق مجرى الماء البشري ، وقم بالتدحرج أو الزحف بطريقة مفعمة بالحيوية ، وشق طريقك إلى مكان أقل ازدحامًا. هذا صحيح بشكل خاص عند إنقاذ الأطفال: غالبًا ما تكون هذه التقنية هي الأمل الوحيد. لن يتمكن الطفل ببساطة من البقاء على قيد الحياة وسط حشد مذهل من البالغين ، وذلك فقط بسبب طوله. لذلك ، إذا كانت لديك القوة ، فمن الأفضل أن تضع الطفل على كتفيك والمضي قدمًا على هذا النحو. أو يمكن لشخصين بالغين ، في مواجهة بعضهما البعض ، صنع نوع من الكبسولة الواقية للطفل من أجسادهما وأيديهما.

إذا كان من المستحيل الانتظار ، فاندفع نحو الحشد ، ولكن برأسك ، ولكن في نفس الوقت ، يجب عليك إفراغ جيوبك قدر الإمكان (أفضل - تمامًا) ، نظرًا لأن أي شيء تقريبًا به ضغط هائل في المنتصف من الحشد يمكن أن يسبب إصابات خطيرة ليس فقط لنفسك ، ولكن لأي من الناس من حولك.

من الضروري خلع الملابس الطويلة والسائبة من نفسه ، علاوة على ذلك ، المجهزة بأجزاء معدنية ، وكذلك كل ما يمكن أن يضغط على الرقبة ، أي. جلد سترة ، ربطة عنق ، ميدالية على حبل ، صليب صدري على سلسلة ، أي مجوهرات ومصوغات. لا ينبغي الضغط على اليدين على الجسم ، بل يجب ثنيهما عند المرفقين ، والقبضات مشيرة إلى الأعلى ، ثم يمكن لليدين حماية الصدر. يمكنك أيضًا إمساك راحتي يديك أمام صدرك.

لا يعتبر حشد الشارع خطراً كما هو الحال في الأماكن الضيقة. ومع ذلك ، لا يتفق علماء النفس مع هذا ، معتقدين أن حشد الشارع غالبًا ما يعمل كحامل للمزاج العدواني وأن حشد الشارع يتفوق على الحشد في مكان ضيق من حيث عدد الضحايا المتعمدين.

بشكل عام ، لا تختلف قواعد السلوك أثناء التجمعات الجماهيرية في الشوارع كثيرًا عن تلك المذكورة أعلاه ، ولكن لا تزال لها خصائصها الخاصة. القاعدة الأولى هي: لا تنضم إلى الحشد ، بغض النظر عن مدى رغبتك في رؤية ما يحدث. إذا وجدت نفسك وسط حشد من الناس ، فدعه يحملك ، لكن حاول الخروج منه. عندما يقترب الحشد ، من الضروري التراجع إلى الشوارع الجانبية والأزقة ، باستخدام ساحات المرور أيضًا. توصي بعض كتيبات النجاة أيضًا ، إذا كان من المستحيل الهروب إلى الشوارع المجاورة ، استخدام المداخل كملاجئ يمكنك من خلالها الصعود إلى أسطح المنازل. لكن يمكن إغلاق المداخل (وهو ما يحدث غالبًا مؤخرًا). بعد ذلك ، في نفس الكتيبات ، يوصى بكسر نوافذ الشقق الموجودة في الطوابق الأولى ، ومن خلالها اختراق المداخل.

بمجرد أن تصبح في حشد متحرك ، عليك أن تبتعد عن أي حوائط أو حواف. جميع أنواع حواجز شبكية معدنية خطيرة بشكل خاص في هذه الحالات. إذا أصبح السحق يشكل تهديدًا ، تخلصي فورًا وبدون تردد من أي عبء ، خاصة الحقيبة ذات الحزام الطويل والوشاح. يجب أن تكون الملابس مريحة وضيقة ويفضل أن تكون رياضية (الأمر نفسه ينطبق على الأحذية التي يجب أن تكون محكمة الربط). في الشارع ، يجب أن تظل على حافة الحشد ، ولا تسعى جاهدًا في خضم الأشياء.

إذا كان من الممكن أن تكون معرفة موقع أقرب مخارج للطوارئ مفيدة في منطقة مغلقة ، فإن معرفة تضاريس المنطقة ستكون مفيدة بنفس القدر في منطقة مفتوحة. لا حاجة لمحاولة مقاومة الحركة العفوية للجمهور ، أو التشبث بالجدران أو أعمدة الإنارة.

لا يمكنك التوقف ومحاولة التقاط أي شيء. أيضًا ، يجب ألا تتسبب أي إصابة في التوقف. إذا وقعت ، حاول الوقوف على قدميك بأسرع ما يمكن. في نفس الوقت ، لا تتكئ على يديك (سوف يتم سحقها أو كسرها). حاول أن تقف على باطن قدميك أو على أصابع قدميك للحظة على الأقل. من الضروري الاستيقاظ بالضبط في اتجاه حركة الحشد. إذا لم تتمكن من النهوض ، قم بلف رأسك على شكل كرة ، واحمِ رأسك بذراعيك ، وقم بتغطية الجزء الخلفي من رأسك بكفيك.

إذا كان لا يزال هناك أشخاص في الحشد لم يفقدوا رؤوسهم وكانوا قادرين على حماية الأطفال والنساء ، فمن الممكن تمامًا تنظيم أعمال مشتركة والخروج عاجلاً أم آجلاً من الحشد الكثيف. للقيام بذلك ، اصطف في إسفين ، حيث تضع بداخله الأطفال والنساء ، وبعد ذلك ، تدفع الأشخاص المنتشرين حولها ، وتنجرف إلى الجانب.

يمكنك الانجراف عبر الحشد مثل سفينة على نهر. قم بتقييم الاتجاه مقدمًا والتحرك فيه بشكل هادف.

ظهور الحشد ممكن في الأماكن المزدحمة. كقاعدة عامة ، يحدث هذا في الإجازات والحفلات الموسيقية والاحتفالات بالقرب من الملاعب بعد انتهاء المباريات الرياضية.

طالما أن آلاف الأشخاص يتبعون ترتيب السلوك المحدد أو يتحركون بشكل متساوٍ على طول الطرق المخصصة ، فإن الوضع آمن نسبيًا. لكن في حالة وقوع حادثة أو عائق في الطريق ، يتحول الحشد إلى مصدر خطر متزايد على صحة الإنسان وحياته. من الصعب جدًا إيقاف الأشخاص المتحمسين أو التحكم في أفعالهم. في بعض الأحيان يكون هذا شبه مستحيل.

وفقًا لعلماء النفس ، يعد الحشد من أخطر ظواهر الحياة الحضرية. بصراحة ، لا يأخذ في الاعتبار مصالح الأفراد ، بما في ذلك سلامة حياتهم.

حشد كبير من الناس ينزعون الشخصية. يتصرف الشخص مثل أي شخص آخر. ومن الصعب مقاومة تأثير الجماهير. المفارقة هي أن الأشخاص العاديين الذين يحترمون القانون في الحشد يمكن أن يتصرفوا بشكل عدواني ومدمر ، خارج نطاق السيطرة تمامًا على أفعالهم وأفعالهم. بعد كل شيء ، يؤدي الحشد إلى الشعور بالإفلات من العقاب لدى الشخص. وهذا محفوف بحقيقة أنه بعيد كل البعد عن كونه الأفضل ، لكن رذائلها الخفية تتطاير ، وتشكل خطراً على الآخرين.

لتجنب المشاكل المحتملة ، يحتاج الجميع إلى معرفة القواعد الأساسية للسلوك في الأماكن المزدحمة.

بمجرد وصولك إلى مكان حدث ثقافي أو ترفيهي أو رياضي جماعي ، لا تحاول الدخول إلى أكثر حشد كثيف من الناس في مساحة محدودة. تذكر ، لا يوجد مشهد يعوض عن أي إزعاج محتمل أو إصابة أو ضغط في الحشد.

إذا كان عليك التعامل مع الممرات المزدحمة في مكان مشهد جماعي ، وانتهاك قواعد السلامة من الحرائق والنظام العام ، فإن الإجراء الصحيح هو ترك هذا الحدث.

ادرس مسبقًا طرق الإخلاء المحتملة عند زيارة مكان الازدحام المزعوم للناس. إنه في مصلحتك الفضلى. في الوقت نفسه ، لا تتجاهل الأسوار والسلالم والساحات والنوافذ ومخارج الطوارئ والطرق.

ماذا تفعل إذا وجدت نفسك وسط جمهور متحرك عند مغادرة حفلة موسيقية أو ملعب؟

بادئ ذي بدء ، من الضروري الالتزام بالسرعة العامة لتدفق حركة المرور ، ولا تدفع ، ولا تضغط على من هم في المقدمة. يجب تقييد الدفعات من الخلف ومن الجانب مع ثني الذراعين عند المرفقين والضغط على الجسم. اطلب من الجيران الذين لا يهدأون أن يحافظوا على النظام أو يتخطوا الطريق.

كيف تتعامل مع الضغط القوي؟

لا تمسك الأشياء البارزة ، وحاول الالتفاف حولها ، وابتعد عن النوافذ الزجاجية ، والأسوار الشبكية ، والأبواب الدوارة ، والمراحل. مظلة ، حقيبة ، اضغط بإحكام على الجسم. من الأفضل نقل الوشاح الطويل من الرقبة إلى أسفل الظهر وتحويل مصدر خطر الاختناق إلى وسيلة حماية. عندما تتحرك في حشد من الناس ، لا تنحني أبدًا لأي شيء ، ولا تلتقط الأشياء الساقطة والمال ولا حتى تربط رباط الحذاء غير المقيد. المهمة الرئيسية هي الوقوف على قدميك بأي ثمن. تحذير: السقوط داخل حشد متحرك يهدد الحياة. لكن إذا حدث هذا ، فتذكر التوصيات المهمة: عندما تسقط ، لا تفكر في ملابسك أو حقيبتك ، وثني ذراعيك ورجليك ، واحمِ رأسك بيديك ، وبطنك عن طريق ثني ساقيك وسحبها إلى الجسم. ثم حاول بسرعة وضع يديك وقدمك على الأرض واستقامة واحدة بشكل حاد في اتجاه حركة الناس. إذا لم يعمل على الفور ، فلا تيأس وحاول مرة أخرى.

لكي يتحول عدد كبير من الناس العاديين إلى حشد مع كل العواقب المترتبة على ذلك ، يجب أن ينشأ الذعر أو العدوان العفوي العام.

ومع ذلك ، غالبًا ما يرتبط هذان العاملان ارتباطًا وثيقًا.

في الوقت نفسه ، يفقد الآلاف أو المئات أو حتى العشرات من الأشخاص (لا يتعلق الأمر بالعدد) فجأة فرديتهم ويتحولون إلى وحش متعدد الرؤوس قادر على كنس وتدمير كل شيء في طريقه.

لكي تصبح الكتلة البشرية "متفجرة" ، هناك حاجة إلى نوع من المفجر النفسي ، والذي يمكن أن يكون هستيريا عامة ناتجة عن احتجاج جماهيري أو ، على العكس من ذلك ، إظهار مشاعر الولاء ؛ الخوف الناجم عن حريق أو كارثة أخرى ؛ حفلة روك غير احترافية أو مباراة كرة قدم عاطفية للغاية ...

قائمة الأسباب التي يمكن أن تحول الحشد إلى حشد ، للأسف ، يمكن أن تطول وتطول.

في كثير من الأحيان ، لا يستطيع الأشخاص الذين يستسلموا للذهان الجماعي لاحقًا معرفة سبب حدوث ذلك. يجب البحث عن الشرح هنا على مستوى الغرائز البدائية. لقد كانوا ، في العصور القديمة ، يساعدون الناس على العيش معًا ، عندما يبدو أن كائنات كانت أقوى بكثير وتكيفت مع الظروف القاسية ، اختفت دون أن تترك أثراً.

ولكن اليوم ، مثل أي نظام atavism ، غريزة القطيع تشكل خطرًا لا شك فيه على البشرية الجماعية. الشيء الوحيد الذي حقا رجل الحسيمكن أن تعارض مثل هذه الغريزة ، هذا هو السبب. حاول ، كونك وسط حشد عدواني ، ألا تستسلم للشعور العام ، هذا النوع من "السحر السلبي".

لكن تذكر: الجمهور لا يقبل "المرتدين" وهو قادر على اتخاذ إجراءات صارمة ضد أي شخص يختلف مع الذهان العام (لمجرد حقيقة الخلاف الواضح) بأكثر الطرق قسوة.

ليس من السهل أن تأخذ فرديتك وتحافظ عليها عندما لا يقودك البحر البشري إلى أي مكان. ومع ذلك ، لا يوجد خيار: إذا لم تحافظ على فرديتك ، فلن تفقد مظهرك البشري فحسب ، بل الحياة نفسها. بعد كل شيء ، فإن الحشد لا يرحم ليس فقط فيما يتعلق بأولئك الذين يختلفون ، ولكن أيضًا مع أعضائه العاديين.

2. سلوك الحشد والسلوك الآمن فيه

في سلوك الحشد ، يتجلى كلا المؤثران الأيديولوجي ، بمساعدة بعض الإجراءات التي يتم إعدادها ، والتغييرات في الحالات العقليةتحدث تحت تأثير أي أحداث أو معلومات محددة عنها. في تصرفات الحشد ، هناك إرساء وتنفيذ عملي لكل من التأثيرات الإيديولوجية والاجتماعية والنفسية ، وتغلغلها في السلوك الحقيقي للناس.

تتحول المشاعر المشتركة والإرادة والحالات المزاجية إلى لون عاطفي وأيديولوجي وتقوي مرارًا وتكرارًا.

تعمل حالة الهستيريا الجماعية كخلفية تتكشف على أساسها أكثر الأعمال المأساوية.

كما ذكرنا سابقًا ، فإن الذعر هو أحد أنواع سلوك الجماهير. الذعر حالة عاطفية، الناتجة إما عن نقص المعلومات حول بعض المواقف المخيفة أو غير المفهومة ، أو الإفراط في الإفراط في التصرف ويتجلى في الأفعال الاندفاعية.

هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تسبب الذعر. يمكن أن تكون طبيعتها فسيولوجية ونفسية واجتماعية نفسية. تم الإبلاغ عن الذعر في الحياة اليوميةنتيجة الكوارث الطبيعية. في حالة من الذعر ، يقود الناس خوف غير مسؤول. إنهم يفقدون ضبط النفس ، والتضامن ، والاندفاع ، ولا يرون مخرجًا من الوضع.

العوامل التي لها تأثير قوي بشكل خاص على سلوك الحشد هي كما يلي.

الخرافة عبارة عن رأي خاطئ ثابت ينشأ تحت تأثير الخوف الذي يعاني منه الشخص. ومع ذلك ، قد يكون هناك خوف خرافي ، لم يتم التعرف على أسبابه. ترتبط العديد من الخرافات بالإيمان بشيء ما. هم يخضعون لأكثر أناس مختلفونبغض النظر عن مستوى التعليم والثقافة. بالنسبة للجزء الأكبر ، تستند الخرافات إلى الخوف ، ويتم تضخيمها عدة مرات في حشد من الناس.

الوهم - نوع من المعرفة الزائفة الراسخة في الرأي العام. قد يكون نتيجة لخداع العضو الحسي. في نفس السياق نحن نتكلمحول الأوهام المتعلقة بإدراك الواقع الاجتماعي. الوهم الاجتماعي هو نوع من الشبه المصطنع للواقع ، تم إنشاؤه في خيال شخص بدلاً من المعرفة الحقيقية ، والتي لا تقبلها لسبب ما. في النهاية ، أساس الوهم هو الجهل ، والذي يمكن أن ينتج أكثر الآثار غير المتوقعة وغير المرغوب فيها عندما يتجلى في حشد من الناس.

التحيز هو معرفة خاطئة تحولت إلى اعتقاد ، بشكل أكثر دقة ، إلى تحيز. التحيزات نشطة وعدوانية وحازمة وتقاوم بشدة المعرفة الحقيقية. هذه المقاومة عمياء لدرجة أن الجمهور لن يقبل أي حجج تتعارض مع الأحكام المسبقة.

تكمن الطبيعة النفسية للتحيز في حقيقة أن ذاكرة الشخص لا تلتقط رأيًا (معرفة) فحسب ، بل تحتفظ أيضًا بالشعور والعاطفة والموقف الذي يصاحب هذه المعرفة. نتيجة لذلك ، تكون الذاكرة انتقائية للغاية. الحقائق والأحداث التي تتعارض مع رأي معين لا يتم تحليلها دائمًا على مستوى الوعي. وبطبيعة الحال ، يتم التخلص منهم تحت تأثير العواطف ، التي عادة ما تطغى على الحشد.

في الحالات التي تكون فيها الصور النمطية واسعة الانتشار للرأي العام مشبعة بالمشاعر ، قد يحدث ذهان جماعي ، حيث يكون الناس قادرين على ارتكاب أكثر الأعمال تهورًا ، ويتوقفون عن إدراك جميع عواقب أفعالهم.

العوامل التي تحدد طبيعة آراء ومعتقدات الجمهور نوعان: عوامل فورية وعوامل بعيدة. العوامل المباشرة التي تؤثر على حركة الجماهير على الأرض أعدتها بالفعل عوامل بعيدة - لولا ذلك لما تسببوا في مثل هذه النتائج الساحقة ، والتي غالبًا ما تصيب حشدًا هائجًا. إن العوامل القادرة على إثارة إعجاب الجمهور نفسه تلجأ دائمًا إلى مشاعرهم ، وليس المنطق.

يعتقد عدد من الباحثين أن الحشد خاص كائن حيوي. تعمل وفقًا لقوانينها الخاصة ولا تأخذ دائمًا في الاعتبار مصالح المكونات الفردية ، بما في ذلك سلامتها.

في كثير من الأحيان يصبح الحشد أكثر خطورة كارثة طبيعيةأو الحوادث التي تسببت فيه. ومع ذلك ، فهي لا تبحث عن حلول بديلة ولا ترى عواقب قرارها ، وأحيانًا الحلول الرئيسية ، كما هو الحال في حالة حريق نموذجية: القفز من مصير محكوم عليه بالفشل. ارتفاع عالي.

الأوامر القاطعة ، والقناعة القوية بأنه لا يوجد خطر وحتى التهديد بإعدام المنبوذين ، بالإضافة إلى الفرامل العاطفية القوية أو المعجزة ، يمكن أن توقف الحشد. ومن المعجزات أن تنسب الحالات عندما يكون قويا قوي الإرادة، الذي حظي بثقة الجمهور ، تمكن من منع حدوث تطور دراماتيكي للأحداث.

يحتاج القائد على الفور إلى إيجاد مساعدين يجب عليهم "قطع الحشد" ، وأحيانًا بالمعنى الحرفي - يمسكون أيديهم ويرددون.

تبدو الصورة النفسية الرئيسية للجمهور كما يلي:

انخفاض في البداية الفكرية وزيادة الانفعالية.

زيادة حادة في الإيحاء وانخفاض القدرة على التفكير الفردي.

· الجماهير بحاجة إلى زعيم أو كائن حقد. سوف تطيع بكل سرور أو تحطم. الحشد قادر على القسوة الرهيبة والتضحية بالنفس ، بما في ذلك فيما يتعلق بالزعيم نفسه.

سرعان ما تلاشى الحشد بعد أن حقق شيئًا ما. ينقسم الناس إلى مجموعات ، وسرعان ما يعودون إلى رشدهم ويغيرون سلوكهم وتقييمهم لما يحدث.

· في حياة الشارع (خاصة السياسية والاجتماعية) ، تعتبر عناصر مثل الحجر الأول في النافذة وأول دم في غاية الأهمية. يمكن أن تقود هذه الخطوات الحشد إلى مستوى مختلف تمامًا من الخطر ، حيث تحول اللامسؤولية الجماعية كل فرد من الحشد إلى مجرم. من هذا الحشد يجب أن تغادر على الفور.

كيف تنجو في الحشد؟ أفضل قاعدة هي تجنبها بعيدا !!! إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فلا داعي للحشد بأي حال من الأحوال. إذا أبعدك الحشد بعيدًا ، فحاول أن تتجنب مركزه وحافته. دودج كل ما هو ثابت في الطريق ، وإلا يمكنك ببساطة سحقك ولطخك. لا تتشبث بأي شيء بيديك ، فقد تنكسر. إذا أمكن ، اضغط. يمكن أن تكلفك الأحذية ذات الكعب العالي حياتك وكذلك رباط الحذاء غير المقيد. تخلص من حقيبتك ، المظلة ، إلخ.

إذا سقط شيء ما (أي شيء) ، فلا تحاول بأي حال من الأحوال التقاطه - فالحياة أكثر تكلفة. في حشد كثيف ، مع السلوك الصحيح ، فإن احتمال السقوط ليس كبيرًا مثل احتمال الانضغاط. لذلك ، قم بحماية الحجاب الحاجز بيديك المشبوكتين ، وقم بطيهما على صدرك. يجب أن يتم الدفع من الخلف على المرفقين ، ويجب حماية الحجاب الحاجز بشد الذراع.

المهمة الرئيسية في الحشد هي عدم السقوط. ولكن إذا كنت لا تزال - سقطت ، فأنت بحاجة إلى حماية رأسك بيديك والوقوف على الفور. هذا صعب للغاية ، ولكن يمكن القيام به إذا كنت تستخدم هذه التقنية: اسحب ساقيك بسرعة لأعلى ، وقم بتجميعها وحاول الوقوف مع رعشة. من غير المحتمل أن تكون قادرًا على النهوض من ركبتيك وسط حشد كثيف - ستتعرض للإسقاط باستمرار. لذلك ، بقدم واحدة تحتاج إلى الراحة (بنعل كامل) على الأرض والاستقامة بشكل حاد ، باستخدام حركة الحشد. ولكن ، مع ذلك ، من الصعب جدًا النهوض ، ودائمًا ما تكون تدابير الحماية الأولية أكثر فعالية.

هذه القاعدة العالمية ، بالمناسبة ، تنطبق تمامًا على بداية حالة "الجماهير" نفسها. في الحفلة الموسيقية ، الملعب ، فكر مسبقًا في كيفية خروجك (ليس بالضرورة بنفس الطريقة التي دخلت بها). حاول ألا تكون بالقرب من المسرح أو غرف تبديل الملابس أو ما إلى ذلك. - في وسط الأحداث. تجنب الجدران (خاصة الزجاج) ، الحواجز ، الشبكات. وأظهرت المأساة التي وقعت في ملعب شيفيلد (إنجلترا) أن معظم القتلى سحقتهم الجماهير على جدران الحاجز.

إذا بدأ الذعر بسبب عمل إرهابي ، فلا تتسرع في تفاقم الفوضى بحركتك: لا تحرم نفسك من فرصة تقييم الموقف واتخاذ القرار الصحيح.

للقيام بذلك ، استخدم تقنيات التدريب التلقائي والتعبير عن الاسترخاء. فيما يلي بعض الحيل البسيطة التي تحتاج من خلالها إلى اختيار الأقرب لنفسك.

يساعد التنفس المنتظم في الحفاظ على السلوك المنتظم. خذ أنفاسًا قليلة للداخل والخارج.

· انظر إلى شيء أزرق أو تخيل خلفية زرقاء غنية. فكر بخصوصها لثانية.

من أجل التخلص من الارتباك العاطفي في البداية ، يمكنك اللجوء إلى نفسك بالاسم (الأفضل بصوت عالٍ) ، على سبيل المثال: "كوليا ، هل أنت هنا؟". وأجب على نفسك بثقة: "نعم ، أنا هنا !!!".

تخيل نفسك ككاميرا تليفزيونية تنظر إلى كل شيء من جانب صغير ومن ارتفاع. قيم وضعك كغريب: ماذا ستفعل في مكان هذا الشخص؟

· تغيير الإحساس بالحجم. ألق نظرة على الغيوم الأبدية. ابتسم من خلال القوة ، وأسقط الخوف بفكرة أو ذاكرة غير متوقعة.

إذا كان الحشد كثيفًا ولكن بلا حراك ، فيمكنك محاولة الخروج منه باستخدام الحيل النفسية والاجتماعية ، على سبيل المثال ، التظاهر بالمرض ، والسكر ، والجنون ، والتظاهر بالمرض ، وما إلى ذلك. باختصار ، عليك أن تجبر نفسك على الحفاظ على رباطة جأشك ، والاطلاع ، والارتجال.

دعنا ننتقل إلى أمثلة محددة. افترض أنك من بين العديد من الأشخاص الآخرين في حفل موسيقي أو حدث جماهيري آخر ، وإن كان في غرفة كبيرة إلى حد ما ، لكنها لا تزال مغلقة. وفجأة انطلقت صرخة تفطر القلب: "نار !!!" بيت القصيد هنا هو التغيير المفاجئ في المزاج العام (بما في ذلك مزاجك). بعد كل شيء ، أتيت إلى هنا مع الجميع للاستمتاع بالحفل الموسيقي لفنانك المفضل أو مشاهدة فيلم سمعت عنه تقييمات إيجابية. وفجأة - "نار !!!". أي أن المزاج الإيجابي يتغير جذريًا إلى المزاج السلبي. هناك الكثير من التوتر. والآن يبدأ الأشخاص الذين تجمعوا في غرفة مغلقة فجأة كلهم ​​في نفس الوقت للبحث عن الخلاص ، أي يريدون الخروج من هذه الغرفة. بالطبع ، كل شيء يحدث بشكل فوضوي ، ولا يمكن الحديث عن أي منظمة. لسوء الحظ ، هذا هو الحال في الغالبية العظمى من الحالات. النشطاء بشكل خاص هم الأشخاص البعيدين عن المخارج. يبدأون في الضغط بكل قوتهم على من هم في المقدمة ، ونتيجة لذلك ، يتم ضغط معظم "الجبهة" على الجدران. هناك تدافع ، ونتيجة لذلك ، وبمعنى مباشر ، يمكن أن يتعرض كثير من الناس (ولا يزالون!) إلى الانهيار بين جدار حجري وجدار من أجساد البشر. بالطبع ، أولئك الذين لم يفقدوا رؤوسهم ، والذين يعرفون مكان أقرب مخرج ، هم أكثر عرضة لإنقاذهم. من المهم بشكل خاص التسرع إليه قبل أن يبدأ الحشد في التحرك. ومع ذلك ، عندما يكتسب الحشد قوته الكاملة ، يمكن أن يكون لمحاولة التحرك من خلال كثافته عواقب سلبية للغاية. بالمناسبة ، بعد أن ذهبت إلى مثل هذا الحدث الجماعي ، لا تكن كسولًا حتى قبل أن تبدأ ، وانتبه إلى مكان وجود النقش الخافت المتوهج "مخرج الطوارئ". افعل ذلك تمامًا مثل هذا ، فقط في حالة. بعد كل شيء ، قد لا تكون هناك فرصة أخرى. لنفترض أنه لم يكن لديك الوقت لتكون في طليعة الفارين. وبعد ذلك ، في بعض الحالات ، يكون من المنطقي الانتظار حتى ينحسر التيار الرئيسي للهاربين. صحيح أن هذا يتطلب قدرًا كبيرًا من ضبط النفس ورباطة الجأش ، فضلاً عن القدرة على تقييم الموقف بشكل واقعي. بعد كل شيء ، غالبًا ما يبدو الخطر الذي لا تراه بأم عينيك أكثر خطورة من الخطر الحقيقي. وهذا ، بالمناسبة ، يفسر أيضًا آلية الذعر الجماعي في الحشد. بشكل عام ، يعتقد الخبراء أن الاندفاع إلى ممرات ضيقة عندما يكون الحشد قد اكتسب قوة بالفعل مسموح به فقط في حالة نشوب حريق ، والذي ينتشر أيضًا بسرعة كبيرة ، أو عندما يكون ذلك نتيجة للاحتراق المكثف للمواد البلاستيكية والطلاء ، تشكل "غرفة الغاز" في القاعة. لكن ، الاندفاع نحو الحشد ، تأكد من إفراغ جيوبك قدر الإمكان (أفضل - تمامًا!)! بعد كل شيء ، أي شيء تقريبًا به ضغط هائل في وسط الحشد قادر على التسبب في إصابة خطيرة لك ولأي من الأشخاص من حولك. تأكد من التخلص من أقلام الرصاص والأقلام أو المحفظة أو الآلة الحاسبة أو الكمبيوتر المحمول ... بشكل عام ، كل شيء به بعض الصلابة على الأقل. بالنسبة للنقود الورقية ، يمكنك إجراء استثناء (فقط تأكد من أنها ليست ملفوفة في أنبوب) ، ولكن تخلص من العملات المعدنية تمامًا. إسقاط الجشع: الحياة أغلى من أي شيء الأصول المادية ! علاوة على ذلك ، مع الملابس الطويلة ، الفضفاضة جدًا ، المجهزة بأجزاء معدنية ، أيضًا جزء منها دون ندم. أي شيء يضغط على الرقبة أي. جلد سترة ، ربطة عنق ، ميدالية على الدانتيل ، صليب صدري على سلسلة ، تجاهل في أقرب وقت ممكن. هذا هو الحال عندما تتسبب التميمة المصممة لجلب الحظ السعيد في الموت. بشكل عام ، أي مجوهرات أو مجوهرات ، مهما كانت باهظة الثمن بالنسبة لك ، قم برميها على الأرض في أسرع وقت ممكن. بالطبع ، يجب أيضًا أن تكون النظارات في مثل هذه الحالة غائبة عن الوجه. لا تدع رباط الحذاء ينفك أبدًا. بينما لا يزال هناك وقت ، شدهم بعقدة ميتة! الدانتيل غير المقيد محفوف بسقوط الحشد ، ولم يتمكن أحد حتى الآن من النهوض في مثل هذه الحالة. على أي حال ، لا ينبغي أن تضغط يديك على الجسم. دعهم ينحنيون في المرفقين ، والقبضات تشير إلى أعلى ، ثم ستتمكن اليدين من حماية الصدر. يمكنك أيضًا إمساك راحتي يديك أمام صدرك. بعد كل شيء ، فإن أخطر شيء في الحشد هو فقدان القدرة على التنفس نتيجة الضغط من جميع الجهات. حاول اتخاذ الإجراءات الاحترازية مسبقًا قبل أن يصبح الحشد كثيفًا للغاية. وسيحدث هذا حتما ، لأنه عندما يخرج عدد كبير من الناس من خلال أبواب ضيقة ، يحدث حتما "تأثير قمعي". بشكل عام ، يجب تجنب أماكن الانقباض ، وبالتالي الضغط الأكبر ، والطرق المسدودة والنتوءات. في وسط الحشد أمر خطير بالتأكيد. ولكن الأمر الأكثر خطورة هو أن تكون بالقرب من الحائط. في الواقع ، في هذه الحالة ، يمكن أن يصاب الشخص بجروح خطيرة ليس فقط من خلال مسمار لم يتم طرقه بالكامل ، ولكن حتى من خلال مأخذ كهربائي غير ضار تمامًا في ظل ظروف أخرى. لذلك احذر من الجدران والمداخل الضيقة. للقيام بذلك ، يمكنك محاولة: - الدخول في "التيار الرئيسي" ، والذي يعد ، مع ذلك ، غير آمن أيضًا ؛ - عد قليلاً ، حيث لا يزال أكثر حرية ؛ - مهما بدا الأمر متناقضًا ، حاول الاستلقاء فوق التدفق البشري. هنا ، بالطبع ، قد تظهر الصعوبات ، لكن من الأفضل تجربة وخزات الرفاق في سوء الحظ على أضلاعك بدلاً من أن تُداس تحت أقدامهم أو أن تُداس بإحكام على الحائط بواسطة نوع من الحافة. فقط لتجاوز الرؤوس (نعم ، هذا صحيح - فوق الرؤوس!) من الضروري أن تتدحرج أو تزحف بطريقة بلاستونسكي. نحثك على استخدام هذه الحيلة الأخيرة في جميع الحالات عندما يتعلق الأمر بالأطفال! بعد كل شيء ، لا يمكن للطفل ببساطة أن يعيش وسط حشد مذهل من البالغين ، ولا يستطيع أي من البالغين المرافقين له وحده حمايته! لا يزال بإمكان شخصين بالغين محاولة ابتكار نوع من "الكبسولة الواقية" للطفل من أجسادهما وأيديهما. إذا كان لدى شخص بالغ بيانات جسدية كافية ، فيمكن أيضًا أن يُنصح بوضع الطفل على كتفيه وفي هذا الوضع التحرك جنبًا إلى جنب مع الحشد. بشكل عام ، عند الذهاب إلى حدث جماهيري ، من البداية ، لا تنسَ أنه مصدر خطر متزايد. هذا ، على سبيل المثال ، تم تحذيره مؤخرًا من قبل منظمي معظم حفلات موسيقى الروك مباشرة على تذاكر الدخول.

خاتمة

كما تظهر الإحصائيات أكبر عددضحايا أعمال شغب وأعمال إرهابية في الأماكن المزدحمة. الناس ، في الحشد ، متى الوضع المتطرفتعرض صحتهم للخطر ، وفي المواقف القصوى - والحياة. لذلك ، من المهم جدًا معرفة القواعد الأساسية التالية للسلوك الآمن في الحشد:

كن في أكثر الأماكن أمانًا للجمهور: بعيدًا عن الأكشاك ، وحاويات القمامة ، والصناديق ، والعبوات ، والحقائب ، بعيدًا عن وسط الحشد ، عن واجهات العرض الزجاجية والأسوار المعدنية ؛

في حالة الاضطراب ، الذعر ، خلع ربطة العنق ، الوشاح ، حرر يديك ، اثنيهما عند المرفقين ، اضغطي عليهما بالجسم ، مع تغطية الجسم الحيوي أعضاء مهمة، اربط جميع الأزرار والسحابات ، ولا تمسك الأشجار والأعمدة والأسوار ؛

الشيء الرئيسي هو البقاء على قدميك ، في حالة السقوط ، يجب أن تلتف على جانبك ، وتحمي رأسك ، واسحب ساقيك بحدة أسفلك وترتفع في اتجاه الحشد ؛

لا تلفت الانتباه إلى نفسك ببيانات التعاطف السياسي والديني وغيرها ، والمواقف تجاه ما يحدث ؛

لا تقترب من مجموعات من الناس تتصرف بعدوانية ؛

لا ترد على المناوشات المستمرة.

حاول أن تترك الحشد.

فهرس

1. الفكر الاجتماعي الأمريكي. - م ، 1994.

2. Lebon G. علم نفس الشعوب والجماهير. - سان بطرسبرج ، 1996.

3. Mitrokhin S. رسالة في الحشد // القرن العشرين والعالم. - 1990. رقم 11.

4. موسكوفيتشي س. عصر الحشود. - م ، 1996.

5. الرعاع الإجرامي. - م ، 1998.

6. سيكولوجية السيطرة والخضوع: القارئ. - مينسك ، 1998.

7. سيكولوجية الجماهير: القارئ. - سمارة 1998.

8. علم نفس الحشود. - م ، 1998.

9. Rutkevich A.M. الرجل والجموع // حوار. - 1990. - رقم 12.

10. فرويد 3. "أنا" و "هو". - تبليسي 1991.

ستدير السيارة في اتجاه واحد ، ولكن على الرغم من زيادة تكوين الأدرينالين في دمك ، اسحب نفسك معًا واستوي السيارة. عند القيادة بسرعة ، يمكن أن يتسبب الإطار المفرغ في نشوب حريق ، لذا قم بقيادة السيارة إلى مكان آمن. 2 الإجراء أثناء وقوع حادث مروري 2.1 حادث سيارة ماذا لو كان هناك حادث وشيك؟ وإليك بعض النصائح: - لا تغادر ...

بعض الأحداث الوطنية العظيمة وبالتالي تكتسب كل ملامح الحشد. هكذا معلمو Mokshantsevs علم النفس الاجتماعيكتبوا في كتيبهم أن الحشد باعتباره موضوع الأشكال الجماعية للسلوك غير الجماعي غالبًا ما يصبح: - مجموعة كبيرة من الناس تنشأ على أساس المصالح المشتركة ، غالبًا بدون أي منظمة ، ولكن دائمًا في موقف يؤثر ... .

العدد وفيما يتعلق بالزعيم نفسه. سرعان ما يتلاشى الحشد ، بعد أن حقق شيئًا ما. ينقسم الناس إلى مجموعات ، وسرعان ما يعودون إلى رشدهم ويغيرون سلوكهم وتقييمهم لما يحدث. في حياة الشارع (خاصة السياسية والاجتماعية) ، تعتبر عناصر مثل الحجر الأول في نافذة المتجر والدم الأول مهمة جدًا. يمكن أن تأخذ هذه الخطوات الحشد إلى مستوى مختلف جذريًا من الخطر ، حيث ...

إذا قام شخص مشبوه يتحدث إليك برفع يده ، تجنب الجانب على الفور. للقيام بذلك ، من البداية ، حافظ على اتساع ساقيك وثنيها قليلاً. 2. سلامة النقل وفقًا لإحصائيات الحوادث الأمريكية ، فإن النقل الأكثر أمانًا هو الحافلة. في مقصورة حافلة قصيرة المسافة ، تبلغ فرصة وقوع حادث مميت 1 مقابل 5 ملايين. هذا 100 مرة (!) ...

قواعد السلوك الآمن في الحشد في حالة الذعر

ظهور الحشد ممكن في الأماكن المزدحمة. كقاعدة عامة ، يحدث هذا في الإجازات والحفلات الموسيقية والاحتفالات بالقرب من الملاعب بعد انتهاء المباريات الرياضية.

طالما أن آلاف الأشخاص يتبعون ترتيب السلوك المحدد أو يتحركون بشكل متساوٍ على طول الطرق المخصصة ، فإن الوضع آمن نسبيًا. لكن في حالة وقوع حادثة أو عائق في الطريق ، يتحول الحشد إلى مصدر خطر متزايد على صحة الإنسان وحياته. من الصعب جدًا إيقاف الأشخاص المتحمسين أو التحكم في أفعالهم. في بعض الأحيان يكون هذا شبه مستحيل.

وفقًا لعلماء النفس ، يعد الحشد من أخطر ظواهر الحياة الحضرية. بصراحة ، لا يأخذ في الاعتبار مصالح الأفراد ، بما في ذلك سلامة حياتهم.

حشد كبير من الناس ينزعون الشخصية. يتصرف الشخص مثل أي شخص آخر. ومن الصعب مقاومة تأثير الجماهير. المفارقة هي أن الأشخاص العاديين الذين يحترمون القانون في الحشد يمكن أن يتصرفوا بشكل عدواني ومدمر ، خارج نطاق السيطرة تمامًا على أفعالهم وأفعالهم. بعد كل شيء ، يؤدي الحشد إلى الشعور بالإفلات من العقاب لدى الشخص. وهذا محفوف بحقيقة أنه بعيد كل البعد عن كونه الأفضل ، لكن رذائلها الخفية تتطاير ، وتشكل خطراً على الآخرين.

لتجنب المشاكل المحتملة ، يحتاج الجميع إلى معرفة القواعد الأساسية للسلوك في الأماكن المزدحمة.

بمجرد وصولك إلى مكان حدث ثقافي أو ترفيهي أو رياضي جماعي ، لا تحاول الدخول إلى أكثر حشد كثيف من الناس في مساحة محدودة. تذكر ، لا يوجد مشهد يعوض عن أي إزعاج محتمل أو إصابة أو ضغط في الحشد.

إذا كان عليك التعامل مع الممرات المزدحمة في مكان مشهد جماعي ، وانتهاك قواعد السلامة من الحرائق والنظام العام ، فإن الإجراء الصحيح هو ترك هذا الحدث.

ادرس مسبقًا طرق الإخلاء المحتملة عند زيارة مكان الازدحام المزعوم للناس. إنه في مصلحتك الفضلى. في الوقت نفسه ، لا تتجاهل الأسوار والسلالم والساحات والنوافذ ومخارج الطوارئ والطرق.

ماذا تفعل إذا وجدت نفسك وسط جمهور متحرك عند مغادرة حفلة موسيقية أو ملعب؟

بادئ ذي بدء ، من الضروري الالتزام بالسرعة العامة لتدفق حركة المرور ، ولا تدفع ، ولا تضغط على من هم في المقدمة. يجب تقييد الدفعات من الخلف ومن الجانب مع ثني الذراعين عند المرفقين والضغط على الجسم. اطلب من الجيران الذين لا يهدأون أن يحافظوا على النظام أو يتخطوا الطريق.

كيف تتعامل مع الضغط القوي؟
لا تمسك الأشياء البارزة ، وحاول الالتفاف حولها ، وابتعد عن النوافذ الزجاجية ، والأسوار الشبكية ، والأبواب الدوارة ، والمراحل. مظلة ، حقيبة ، اضغط بإحكام على الجسم. من الأفضل نقل الوشاح الطويل من الرقبة إلى أسفل الظهر وتحويل مصدر خطر الاختناق إلى وسيلة حماية. عندما تتحرك في حشد من الناس ، لا تنحني أبدًا لأي شيء ، ولا تلتقط الأشياء الساقطة والمال ولا حتى تربط رباط الحذاء غير المقيد. المهمة الرئيسية هي الوقوف على قدميك بأي ثمن. تحذير: السقوط داخل حشد متحرك يهدد الحياة. لكن إذا حدث هذا ، فتذكر التوصيات المهمة: عندما تسقط ، لا تفكر في ملابسك أو حقيبتك ، وثني ذراعيك ورجليك ، واحمِ رأسك بيديك ، وبطنك عن طريق ثني ساقيك وسحبها إلى الجسم. ثم حاول بسرعة وضع يديك وقدمك على الأرض واستقامة واحدة بشكل حاد في اتجاه حركة الناس. إذا لم يعمل على الفور ، فلا تيأس وحاول مرة أخرى.

يعتقد عدد من الباحثين أن الحشد هو كائن حيوي خاص. تعمل وفقًا لقوانينها الخاصة ولا تأخذ دائمًا في الاعتبار مصالح المكونات الفردية ، بما في ذلك سلامتها.

في كثير من الأحيان ، يصبح الحشد أكثر خطورة من الكارثة الطبيعية أو الحادث الذي شكله. ومع ذلك ، فهي لا تبحث عن حلول بديلة ولا ترى عواقب قرارها ، وأحيانًا الحلول الرئيسية ، كما هو الحال في حالة الحرائق التقليدية: القفز من ارتفاع محكوم عليه بالفشل. يمكن أن يتشكل الحشد في كثير من الحالات ، بما في ذلك عند ارتكابها أعمال إرهابية.
الأوامر القاطعة ، القناعة القوية بأنه لا يوجد خطر وحتى التهديد بإعدام المنبهين ، بالإضافة إلى الفرامل العاطفية القوية أو المعجزة ، يمكن أن توقف الحشد. إنها المعجزات التي يجب أن تُنسب إليها الحالات عندما تمكن شخص قوي الإرادة ، يتمتع بثقة الجمهور ، من منع حدوث تطور دراماتيكي للأحداث.
توصي العديد من الكتيبات الخاصة بشدة بالقمع الجسدي لمثير الذعر. لأنه من الأسهل بما لا يقاس وقف بداية الحريق النفسي بدلاً من إيقاف الحشد الذي انطلق.
يحتاج القائد على الفور إلى إيجاد مساعدين يجب عليهم "قطع الحشد" ، وأحيانًا بالمعنى الحرفي - يمسكون أيديهم ويرددون.
تبدو الصورة النفسية الرئيسية للجمهور كما يلي:
انخفاض في البداية الفكرية وزيادة الانفعالية.
زيادة حادة في الإيحاء وانخفاض في القدرة على التفكير الفردي.
يحتاج الحشد إلى زعيم أو عنصر كراهية. سوف تطيع بكل سرور أو تحطم.
الحشد قادر على القسوة الرهيبة والتضحية بالنفس ، بما في ذلك فيما يتعلق بالزعيم نفسه.
سرعان ما يتلاشى الحشد ، بعد أن حقق شيئًا ما. ينقسم الناس إلى مجموعات ، وسرعان ما يعودون إلى رشدهم ويغيرون سلوكهم وتقييمهم لما يحدث.
في حياة الشارع (خاصة السياسية والاجتماعية) ، تعتبر عناصر مثل الحجر الأول في نافذة المتجر والدم الأول مهمة جدًا. يمكن أن تقود هذه الخطوات الحشد إلى مستوى مختلف تمامًا من الخطر ، حيث تحول اللامسؤولية الجماعية كل فرد من الحشد إلى مجرم. من هذا الحشد يجب أن تغادر على الفور.
كيف تنجو في الحشد؟ أفضل قاعدة هي تجنبها بعيدا !!! إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فلا داعي للحشد بأي حال من الأحوال. إذا أبعدك الحشد بعيدًا ، فحاول أن تتجنب مركزه وحافته. دودج كل شيء ثابت في الطريق ، وإلا فقد يتم سحقك. لا تتشبث بأي شيء بيديك ، فقد تنكسر. إذا أمكن ، اضغط. يمكن أن تكلفك الأحذية ذات الكعب العالي حياتك وكذلك رباط الحذاء غير المقيد. تخلص من حقيبتك ، المظلة ، إلخ.
إذا سقط شيء ما (أي شيء) ، فلا تحاول بأي حال من الأحوال التقاطه - فالحياة أكثر تكلفة. في حشد كثيف ، مع السلوك الصحيح ، فإن احتمال السقوط ليس كبيرًا مثل احتمال الانضغاط. لذلك ، قم بحماية الحجاب الحاجز بيديك المشبوكتين ، وقم بطيهما على صدرك. يجب أن يتم الدفع من الخلف على المرفقين ، ويجب حماية الحجاب الحاجز بشد الذراع.
المهمة الرئيسية في الحشد هي عدم السقوط. ولكن إذا كنت لا تزال تسقط ، فأنت بحاجة إلى حماية رأسك بيديك والوقوف على الفور. هذا صعب للغاية ، ولكن يمكن القيام به إذا كنت تستخدم هذه التقنية: اسحب ساقيك بسرعة لأعلى ، وقم بتجميعها وحاول الوقوف مع رعشة. من غير المحتمل أن تكون قادرًا على النهوض من ركبتيك وسط حشد كثيف - ستتعرض للإسقاط باستمرار. لذلك ، بقدم واحدة تحتاج إلى الراحة (بنعل كامل) على الأرض والاستقامة بشكل حاد ، باستخدام حركة الحشد. ولكن ، مع ذلك ، من الصعب جدًا النهوض ، ودائمًا ما تكون تدابير الحماية الأولية أكثر فعالية.
هذه القاعدة العالمية ، بالمناسبة ، تنطبق تمامًا على بداية حالة "الجماهير" نفسها. في الحفلة الموسيقية ، الملعب ، فكر مسبقًا في كيفية خروجك (ليس بالضرورة بنفس الطريقة التي دخلت بها). حاول ألا تكون بالقرب من المسرح ، أو غرف تغيير الملابس ، إلخ. - في وسط الأحداث. تجنب الجدران (خاصة الزجاج) ، الحواجز ، الشبكات. وأظهرت المأساة التي وقعت في ملعب شيفيلد (إنجلترا) أن معظم القتلى سحقتهم الجماهير على جدران الحاجز.
إذا بدأ الذعر بسبب عمل إرهابي ، فلا تتسرع في تفاقم الفوضى بحركتك: لا تحرم نفسك من فرصة تقييم الموقف واتخاذ القرار الصحيح.
للقيام بذلك ، استخدم تقنيات التدريب التلقائي والتعبير عن الاسترخاء. هنا حيل بسيطة، والتي تحتاج إلى اختيار الأقرب لنفسك.
حتى التنفس يعزز السلوك. خذ أنفاسًا قليلة للداخل والخارج.
انظر إلى شيء أزرق أو تخيل خلفية زرقاء غنية. فكر بخصوصها لثانية.
للتغلب على الارتباك العاطفي في البداية ، يمكنك اللجوء إلى نفسك بالاسم (ويفضل أن يكون ذلك بصوت عالٍ) ، على سبيل المثال: "كوليا ، هل أنت هنا؟". وأجب على نفسك بثقة: "نعم ، أنا هنا !!!".
تخيل نفسك ككاميرا تليفزيونية تنظر إلى كل شيء قليلاً من الجانب ومن ارتفاع. قيم وضعك كغريب: ماذا ستفعل في مكان هذا الشخص؟
غيّر إحساسك بالمقياس. ألق نظرة على الغيوم الأبدية. ابتسم من خلال القوة ، وأسقط الخوف بفكرة أو ذاكرة غير متوقعة.
إذا كان الحشد كثيفًا ولكن بلا حراك ، فيمكنك محاولة الخروج منه باستخدام الحيل النفسية والاجتماعية ، على سبيل المثال ، التظاهر بالمرض ، والسكر ، والجنون ، والتظاهر بالمرض ، وما إلى ذلك. باختصار ، عليك أن تجبر نفسك على الحفاظ على رباطة جأشك ، والاطلاع ، والارتجال.

الآن تحصل العديد من المدن ، التي تحصل على صفة المليونير ، على فرص إضافية ، مثل المشاركة في المزيد البرامج الفيدرالية. ولكن ، مع نمو المواطنين ، تزداد مخاطر الجماهير والانخراط فيها بشكل ملحوظ. تشير المواكب المختلفة والمناسبات الاحتفالية والمهرجانات إلى تجمعات لعدد كبير من الناس ، والتي تشكل حشدًا. هذه الظاهرة - "الحشد" معترف بها من قبل علماء الاجتماع على أنها الأكثر خطورة ولا يمكن السيطرة عليها لكل من المشاركين فيها.

كيف تستمتع ولا تشعر بالخوف أثناء الأحداث الكبرى ، وكيف تحمي نفسك وما هي الإجراءات التي ستساعدك على تجنب الإصابة ، سننظر في هذه المقالة.

بادئ ذي بدء ، عليك أن تفهم:

• ما هو الحشد
• أنواع الحشد
• سلامة الحشود.

أنواع الحشد وكيفية التعرف عليه

في علم الاجتماع ، تُفهم هذه الظاهرة على أنها مجموعة كبيرة من الأشخاص القريبين من بعضهم البعض. يتميز بغياب هدف مشترك وهيكلية وذات طبيعة قصيرة المدى. مجموعة عفوية من الناس ، كقاعدة عامة ، تنشأ فجأة.

يكمن خطورتها في حقيقة أنه منذ لحظة ظهورها ، يبدأ الحشد في التعايش مع نوع من الحياة المنفصلة والمستقلة ، متجاهلاً تمامًا رغبات وأهداف المشاركين غير الواعين. يعتمد ضمان السلامة في حشد من الناس على نوعه.

يبرز ما يلي:

• من تلقاء نفسها، التي تم تشكيلها عن طريق الصدفة ، وليس لديها أي قائد أو قائد (على سبيل المثال ، قائمة انتظار ، في الداخل)
• تحركها. يتميز بوجود شخص مختار مسبقا يسيطر عليه (مسيرات ، مواكب)
• سلبي أو "قطيع". لا قوي تلوين عاطفييتصرف بهدوء ولكن لديه إمكانات عالية. إذا حدث حدث ما فجأة داخل الحشد ، والذي يمكن أن يشمل عاطفيًا عددًا كبيرًا من الأشخاص ، فسوف يتحول إلى الشكل التالي.
• عدوانية أو نشطة. أخطر ظاهرة ولا يمكن التنبؤ بها. من الصعب السيطرة عليها. أدى إلى وقوع إصابات وإصابات كبيرة.

من أجل تجنب الإصابة والمشاركة في الأنشطة القبيحة ، تحتاج إلى معرفة قواعد السلامة والالتزام بها في الحشد.

لا ينبغي الاستهانة بتأثير الحشد على وعي وسلوك الفرد. في حشد كبير من الناس ، الشخصية نفسها لم تعد موجودة ، فهي تلتقط المشاعر والحالات المزاجية والأفعال المشتركة. في علم النفس ، هناك العديد من تأثيرات السلوك الجماعي ، مثل تأثير التقليد ، والتوافق ، وأنانية المجموعة.

قواعد السلوك

إذا ذهبت إلى مسيرة غير مصرح بها رسميًا ، فاعلم أن هذه جريمة. المبادئ الأساسية: لا تأخذ الأطفال معك ، فهناك احتمال كبير أنك ستفقدهم وسط الحشد ولا تذهب إلى هناك بمفردك. سيتمكن الأشخاص المقربون أو الأصدقاء في حالة حدوث موقف خطير من مساعدتك.

كيف تحمي نفسك إذا كنت تخطط لحضور حدث جماهيري؟

1. أولاً ، اختر الملابس المناسبة. لا ترتدي ملابس يمكن الإمساك بها بسهولة: وشاح أو ربطة عنق. اتركي المجوهرات الطويلة والمعلقة في المنزل (خرز ، أساور ، ثقوب ، أقراط). يجب أن تكون الملابس ضيقة بدون أربطة أو أربطة. الأحذية مريحة ورياضية أفضل. ومع ذلك ، كن حذرا مع الأربطة. لا ينبغي أن يتسكعوا أو يمضوا وقتًا طويلاً.
2. ستكون أدوات الخياطة والقطع غير ضرورية. يمكن أن تتسبب الزجاجة أيضًا في حدوث إصابة عن طريق الصدفة. اخلع أي رمزية.
3. يجب أن تكون وثيقة الهوية في الجيب الداخلي وليس في الحقيبة.
4. حافظ على استرخاء ذراعيك وجانبك ، وأخرجهما من جيوبك.
5. ثبت الشعر الطويل أو أخفيه تحت غطاء الرأس.

ماذا تفعل إذا كنت داخل الحشد؟

1. في الحشود ، حاول الابتعاد عن السمنة و / أو الأشخاص طوال القامة.
2. بمجرد أن تصبح في الحشد ، حاول أن تسير في نفس الاتجاه الذي تسير فيه ، حتى لو تم نقلك في الاتجاه المعاكس. سيبدأ الحشد ببطء في التبدد ، وستضعف قوة التدفق ، وستكون قادرًا على الخروج منه. حاول ألا تدخل وسطها ، كما أنه من الخطر التواجد في ضواحيها.
3. حاول دائمًا أن تجد طريقك للخروج من الزحام. في بعض الأحيان تكون هناك ممرات فارغة ، لا تفوتهم.
4. لا تحاول الإمساك بشيء بيديك ، لأن احتمالية الإصابة بكسر في الأطراف عالية جدًا. قم بسحّاب ملابسك الخارجية
5. ابق على قدميك. لا تحاول التقاط الأشياء الساقطة !!!
6. في حالة السقوط ، لا تصرخ - لن يُسمع لك. تجمع ، اسحب ساقيك إلى معدتك وقم بتغطية رأسك ورقبتك بيديك. في هذا الوضع ، ستحمي أهم أجزاء الجسم. حاول أن تتكئ قليلاً مع ارتداء جواربك على الأرض واستيقظ من رعشة.
7. لا تدعها تحيط بك بإحكام شديد. للقيام بذلك ، حافظ على ثني ذراعيك عند المرفقين وباعد بينهما قليلاً. تخلص من أي أعباء وأغراض في جيوبك (مفاتيح ، ولاعة). عندما يزداد تدفق الإنسان ، سوف يحفرون في جسمك.
8. إذا كنت لا تزال تجد نفسك في حالة من الإعجاب الشديد ، فأنت بحاجة إلى حماية نفسك من الجوانب. اثنِ مرفقيك واضغط عليهم نحوك. شد كل العضلات وتحرك للأمام في هذا الوضع.
9. ابقَ هادئًا ، حتى لو بدأ الذعر في الظهور. لا تذهب بنظرة حزينة. يناسب الضحية. أفضل استخدام الرؤية المحيطية.

الرسوم البيانية لوزارة حالات الطوارئ: الحشود وقواعد السلامة

اختراق الحياة من وزارة حالات الطوارئ في روسيا

عند ضمان السلامة في حشد من الأطفال ، يجب اتباع القواعد التالية:

1. الخيار الأفضل هو وضعه على رقبتك ، وإمساكه بإحكام من ساقيك.
2. إذا كان هناك العديد من البالغين ، فيمكنهم الوقوف حول الطفل في مواجهة بعضهم البعض والمضي قدمًا بهذه الطريقة. سيكون الطفل مثل كبسولة واقية.
3. يجب أن يكون الطفل دائمًا أمامك وليس خلفك ويمشي بيده.

ومع ذلك ، يمكن تجنب هذا الموقف. لا داعي للانضمام إلى المحتجين من أجل الفضول. حاول الابتعاد عن الحشود الكبيرة ، حتى في أيام العطلات. تذكر أنه في الحشد يمكن أن تقع تحت تصرفات وكالات إنفاذ القانون. لا تقاوم تثبت براءتك. اتبع جميع متطلباتهم. في مثل هذه الحالة ، ليس لدى الشرطة أي وقت على الإطلاق لفرز الأمر ومعرفة من يكون.

الذعر هو أهم عدو في الظروف القاسية. أحيانًا يكفي بضع ثوانٍ من إلقاء نظرة رصينة على الموقف الذي نشأ لإيجاد مخرج وإنقاذ.

حشد في الداخل أو في الهواء الطلق