وأخيراً سيرى القارئ الروسي كتاباً متكاملاً عن رواية القصص...
إذا لم يغير الناشر رأيه، فيجب أن يحتوي هذا الكتاب على تعليقي... أول كتاب باللغة الروسية مع رواية القصص...
و
وطبعا تقييمي...

فن رواية القصص. الإلهام والتأثير..

"التاريخ ليس قادراً على اغتصاب السلطة والنفوذ، لكنه قادر على خلقهما..."
أنيتا سيمون "رواية القصص. كيفية تسخير قوة القصص"

لقد دعتني دار النشر مان وإيفانوف وفاربر لكتابة مراجعة عنها
وبطبيعة الحال، فرحت في قلبي بكتاب مخصص لسرد القصص:
لا يتم إفساد الجماهير الناطقة بالروسية بالكتب التي تتحدث عن هذا العصر الحديث والشعبي
في العالم المتحضر للتكنولوجيا والعلوم والفلسفة. متى عرفت الاسم و
المؤلف، فرحت، - استخدمت مواد من كتاب أنيت سيمون عند الكتابة
أحد فصول "فطيرة التوت لرواة القصص". مقدمة للسلطة" (للأسف
الكتاب الوحيد عن رواية القصص لمؤلف روسي). مجرد التفكير في ذلك
قبل أن يكتسب ثقة أي جمهور، يجب على الراوي أن يجيب على نفسه
السؤال "من أنا؟" يستحق هذا الكتاب، يوصى به بشدة
القراءة لأولئك الذين يروجون لشيء ما أو يجذبون الموارد إليه
المشاريع المختلفة، وكذلك أولئك الذين يريدون التأثير على بيئتهم...

بعد أن قرأت المخطوطة، شعرت بإحساس مثير للاهتمام وغريب في نفس الوقت.
وكأنني وضعت يدي على خريطة الملاحة إلى المكان الذي كانت مخبأة فيه الكنوز، لكني كنت سأحصل عليها بعد أن مشيت الطريق كله بمفردي وكنت جالساً فوق صندوق مفتوح فيه الماس والذهب تألقت المجوهرات...

هذا الكتاب هو حقا مثل هذه الخريطة. جماله هو أنه يمكنك الذهاب إلى المكان الذي يقود إليه عدد لا نهائي من المرات وتجد دائمًا كنوزًا جديدة هناك... كشخص سافر في هذا الطريق ووصل إلى الكنز، أؤكد لك أن هناك ما يكفي منها للجميع...
لأن هذا المكان هو أنت نفسك..

وبالعودة إلى نهاية القرن العشرين، كتب المستقبلي الدنماركي رولف جنسن في كتابه «مجتمع الأحلام» (الذي قرأت فيه لأول مرة هذه الكلمة المقدسة «رواية القصص»): «الشمس تغرب على مجتمع المعلومات...» معلومات نظرًا لوفرة المنتج وسهولة الوصول إليه، لم يعد منتجًا مطلوبًا في السوق.

وبدلا من ذلك، فإن المنتجات الرئيسية للسوق المتحضر الحديث هي "الاهتمام"، و"الثقة"، و"الإيمان"، و"التأثير". وهذا بالضبط ما يمارسه «القاص» متتبعًا طريقه...
1. انتبه
2. كسب الثقة
3. أيقظ الإيمان
4. القيادة بالإلهام

آخر شخص عظيمفي بداية هذا القرن، خصص روبرت ماكي كتابًا كاملاً للتاريخ، أطلق عليه اسم «القصة» (ومع ذلك، تمت ترجمته إلى الروسية تحت عنوان «تاريخ المليون»، مما يشير إلى أن الجمهور الناطق بالروسية لا يعرف شيئًا عن هذا الكتاب). لم أر هذا المليون بعد في "القصص"). واللافت أن العنوان الفرعي لهذا الكتاب كان "دورة تدريبية متقدمة لكتاب السيناريو والروائيين وغيرهم..."

لذا فإن هذه "ليس فقط" هي كل شيء على الإطلاق...

لأنه بغض النظر عما يفعله شخص أو مجموعة أشخاص أو شركة، لا يمكن لأحد أن يتجنب المشاركة في عمليتين - الترويج للاسم (فكرة، مشروع) وجذب الموارد إليه (المادية، المالية، الإدارية، الفكرية، البشرية). وتتطلب هاتان العمليتان الثقة بالنفس وتقومان على كسب ثقة "الأطراف المقابلة" و"العملاء" و"المانحين".
أين ثقتنا وكيف نكتسب ثقة من حولنا؟
كتاب "رواية القصص. "كيفية استخدام قوة القصص" سيقودك إلى هذا المكان ويعلمك كيفية استخراج الكنوز منه في كل مرة تدعو الحاجة...

هناك موضوعان رئيسيان في هذا الكتاب: "كيف تكتسب الثقة؟" و"كيف تؤثر على البيئة؟"
ومن الصفحات الأولى يحذرنا المؤلف: «إن سحر التأثير ليس في ما نقوله، بل في الطريقة التي نقوله بها، وأيضًا في ما نحن عليه - أي أن التأثير يعتمد على من نحن. هذا الاعتماد لا يصلح للتحليل العقلاني ولا يمكن وصفه باستخدام الرسوم البيانية والجداول التقليدية. التأثير يأتي من الموقف تجاهك و تجاه أهدافك. في مجال المشاعر والعواطف (وهي، بحكم تعريفها، غير عقلانية) لا توجد أمور "منظمة" بالمعنى التقليدي. إن الرغبة في "تنظيم" وتبسيط التواصل والتأثير لا تؤدي إلا إلى نماذج "عالمية" خطوة بخطوة - جميلة ولكنها عديمة الفائدة تمامًا. من الصعب التكيف مع هذه النماذج الحياه الحقيقيهيصعب تذكرها في المواقف العصيبة، لكن مثل هذه المواقف تنتظرنا عند كل منعطف..."

ليس من دون الإشارة الساخرة إلى العديد من المعلمين الذين ظهروا الآن، والذين يقومون بتدريس "التواصل" و"النمو الشخصي" و"القيادة" وغيرها من التخصصات الشائعة...
"دورات التواصل تنضج الخريجين حقًا. ويعتقد هؤلاء الخريجون أنهم "مستعدون للتواصل بطريقة جديدة"، ولكن بعد ثلاثة أشهر يتبين أنهم لم يغيروا ذرة واحدة من سلوكهم السابق. يحدث هذا لأنهم تعلموا تقنيات جديدة، لكنهم لم يتخلصوا من المعتقدات القديمة التي تكمن وراء عدم القدرة على التواصل (على سبيل المثال، "إذا قلت شيئًا فلن أتراجع أبدًا عن كلامي"، "حجب المعلومات هو هذا الأمر"). استراتيجية عظيمة"، "قول الحقيقة يعني وضع حد لحياتك المهنية"). الطرق التقليديةتعمل المؤثرات على مستوى سطحي بحيث لا يكون لها أي تأثير فحسب، بل تغرس أيضًا إحساسًا زائفًا بالنجاح..."

تقترح أنيتا سيمون الانتقال من العقلانية والخطية إلى اللاعقلانية والمنهجية. من الحقائق والملاحظات إلى القصص (بحرف كبير S). تذكر أن أي عمليات اجتماعية أو تجارية أو يومية تتعلق بالتواصل بين الأشخاص، وليس الكيانات القانونية، الأوضاع الاجتماعيةو المواقف...

أن ندرك أن العالم من حولنا والأشخاص الذين يعيشون فيه بقصصهم ضخمة (وهي كذلك بالمعنى الدقيق للكلمة) وليست معبأة في مخططات مسطحة وخطط عمل واستراتيجيات وصيغ...
"يمكنك تقسيم القصة إلى أجزاء فقدت كل معناها، وتزويدها بالنقاط الداعمة، وتسليط الضوء على المراحل والخطوات: أولاً، وثانيًا، وثالثًا، كل هذا سيبدو جميلًا جدًا، لكنه لن يجعلك راويًا جيدًا أبدًا... "

ومع ذلك، فإن رواية القصص لها مجموعة محددة جدًا من القواعد، والتي يمكنك من خلالها تطوير حدسك، الذكاء العاطفيوبمساعدتهم، تعلم كيفية كسب ثقة جمهورك والتأثير عليه...

لكن أكثر ما صدمني في هذا الكتاب هو أنني ولأول مرة (في الأدب التربوي والتجاري) قرأت فيه كلمات عن مسؤولية الأشخاص الذين يتلقون أقوى أداة تأثير على بيئتهم...

"إن الراوي هو قوة الحياة التي تشكل ثقافة المنظمة والمجتمع والأسرة. نحن كبشر يتم تعريفنا من خلال القصص التي نرويها. يتم نقل معايير وعادات أي ثقافة من خلال القصص التي يتم سردها وإعادة سردها. هذه مسؤولية عظيمة. ما الذي تحكيه أكثر: قصص الأمل أم قصص التضحية؟.

ونقطة اخرى مهمة جدا..

إن التاريخ هو "الشيء" الذي يمكن لأي مجتمع أن يتحد حوله. ففي نهاية المطاف، التاريخ الجميل والصحيح هو أسطورة وطقوس وتضحية...
"إن رواية القصص والاستماع إليها هي طقوس تربط الناس وتوحدهم، وتكسر وهم الانفصال، وتحيي إحساسًا عميقًا بترابطنا الجماعي. لا أتوقف أبدًا عن الاندهاش من تأثير قصص مثل "من أنا" و"لماذا أنا هنا" على الناس... "

يساعد سرد القصص على توحيد طاقة الماضي والحاضر والمستقبل...

كيريل ب.جوبيوس
راوي، باحث، منظم أول رواية قصص دولية
مهرجان في روسيا.

لماذا لم يعجبني هذا الكتاب؟

كنت أبحث في دفاتر ملاحظات عملي وعثرت على ملاحظاتي حول كتاب أنيت سيمونز " سرد قصصي. كيفية تسخير قوة القصص"(أسطورة، 2013؛ الكتاب موجود على موقع الناشر وعلى موقع أوزون). تذكرت أنه بعد ذلك (في عام 2014، عندما اشتريت الكتاب) تعرفت على الكتاب لفترة وجيزة فقط باستخدام "القراءة بالمسح الضوئي". لقد بحثت فيه «قطرياً»، انتزع منه بعض الأفكار الأساسية، لكنه قرر عدم قراءة الكتاب نفسه، لماذا؟

لسبب بسيط جدًا: بدا لي الكتاب "تبشيريًا" للغاية. الكثير من المشاعر، والكثير من العبارات الحماسية حول "قوة القصص"، والكثير من السخرية والانتقادات تجاه أولئك الذين "لم يؤمنوا" بسحر رواية القصص. وفي بعض النقاط بدا لي أن السيدة سيمونز كانت تناقض نفسها. التاريخ ليس خطبة، وليس تصنيفًا مباشرًا، وليس فرضًا على الجمهور الفهم "الصحيح" من موقف "المعلم" الذي يعرف كل شيء. لكن المؤلف ينزلق باستمرار إلى هذه المذهبية والتبشيرية:(. ربما بدا لي كل هذا، ولكن على المستوى العاطفيلقد سبب لي الكتاب بعض الشكوك وحتى الرفض. ( على سبيل المثال، بدا لي كتاب P. Guber "أخبر للفوز" أكثر فائدة -)

يحدث هذا لي كثيرًا عندما يدفعني بعض النص إلى الذهول. من الناحية الفكرية، يبدو أنني أفهم ذلك، ولكن على مستوى عاطفي عميق، يفاجئني النص. علاوة على ذلك، فهذه مفاجأة بعلامة ناقص، وهذا خلاف مفاجئ. ينكشف النص عن شيء آخر، شيء "ليس لي" على الإطلاق. أول رد فعل متهور لمثل هذه النصوص هو إغلاق الكتاب ورميه في مكان بعيد والنسيان :).

هذا ما اعتدت أن أفعله. لكن مع مرور السنين، أدركت أن مثل هذه النصوص بالتحديد (التي تحتوي على "آخر" مخيف وغير مفهوم وسلبي) هي الأكثر فائدة لتطوري الشخصي والمهني. وبطبيعة الحال، ليس كل شيء وليس دائما. يحدث أن النص غريب جدًا بحيث لا يمكن فعل أي شيء حياله. لكن لدي قاعدة: بعد فترة، تأكد من العودة إلى الكتب التي "فاجأتني" (بالمعنى السلبي). غالبًا ما يحتوي "الآخر" الموجود في هذه النصوص على إمكانات رائعة للنمو. وإذا تمكنت من دمج هذه الإمكانات في حياتي، تحدث تغييرات مذهلة حقًا.

حدثت قصة مماثلة مع كتاب أ. سيمونز "رواية القصص". في البداية لم أحبها حقًا؛ أثار الكثير من الشكوك والتساؤلات. وفقًا لخوارزميتي للعمل مع كتاب IVD (الأفكار - الأسئلة - الإجراءات)، حددت بعض الإجراءات التي أردت تجربتها عمليًا. لقد وضعت الكتاب نفسه جانبا، ولكن لم تمر حتى ثلاث سنوات :)) عندما حان الوقت لإعادة قراءته مرة أخرى. وفهم ما علمتني.

اسمحوا لي أن أبدأ بالقول إنني لست جديداً على موضوع السرد القصصي...

حياتي عبارة عن رواية :)

إذا لم يكن أي شخص مهتمًا، فيمكنك تخطي هذا القسم بأمان، لأن المؤلف فيه سوف يمتدح نفسه المفضل :). بالطبع، ليس الهدف من الكتابة التفاخر، بل نوع من الترتيب الاسترجاعي لـ "النقاط المرجعية" لتجربتي كقاص.

رويت قصصي الأولى لأختي الصغيرة عندما كان عمري 10-11 سنة وكان عمرها 5 سنوات. كان هناك تقليد عائلي رائع في المنزل - قرأ لنا والداي نوعًا من "قصة ما قبل النوم" قبل الذهاب إلى السرير. وبالطبع تم اختيار الحكاية لتكون بسيطة مع مراعاة عمر الأخت. كان الاستماع إلى هذا مملًا بالنسبة لي، لكن كان عليّ أن أتحمله. لكن بعد أن تمنى لنا أهلنا ليلة سعيدة، وأطفأوا الأضواء وغادروا الحضانة، جاء دوري :). عادةً ما كنت أتخذ الحبكة التي سمعتها للتو كأساس، وأضيف شخصيات جديدة، وظروفًا جديدة، وأبدأ في إكمال الحكاية.

أظن أن قصصي يجب أن تحمل علامة "12+، للأولاد فقط" :)). لأنه كان هناك الكثير من المعارك وإطلاق النار والمطاردات والحيل السرية والأجهزة البارعة والأشرار الرهيبين والأبطال النبلاء. في بعض الأحيان، بناءً على طلبات أختي الدامعة، تمت إضافة أميرات جميلات إلى القصة، لكن عادةً ما كانت هذه أفلام أكشن صبيانية قاسية، بدون عاطفية :). لقد هزم الخير الشر دائمًا، لكن الطريق إلى النصر نفسه قد يكون طويلًا جدًا ومربكًا.

مستمعتي الأولى (والأفضل :)) - أختي الصغرى - أعجبت بقصصي. لكن آبائنا استمروا في مطاردتنا ("نم، توقف عن الدردشة هناك بالفعل!"). تم وضعنا في السرير في الساعة 9-10 مساءً، وكان بإمكاني أن أروي قصتي حتى منتصف الليل وحتى بعد منتصف الليل بفترة طويلة. لقد حدث عدة مرات أنه بعد سماع قصة، كانت أختي "متأثرة تمامًا" ولم تستطع النوم حتى الصباح. ثم مشيت نصف نائم طوال اليوم التالي. كما تفهم، لقد تلقيت الكثير من العقاب من والدي بسبب هذا "التخريب"!

في نفس العمر تقريبًا، أكبر بقليل - 11-14 عامًا - ساعدتني القدرة على سرد القصص في تكوين صداقات. لم أكن قويًا جسديًا أو رشيقًا، ولم يكن لدي أي مواهب أو مهارات خاصة؛ أولئك. لا شيء على الإطلاق يسمح لي بالمطالبة على الأقل بنوع من القيادة بين زملائي. في هذا العمر كنت سمينًا وأخرق مع النظارات، وخجولًا وخجولًا للغاية. بالإضافة إلى ذلك، كنت دائمًا انطوائيًا وأجد التواصل مع الكتب أسهل بكثير من التواصل مع الأشخاص الحقيقيين. لم أجد "حزمتي" إلا بفضل قدرتي على كتابة القصص وروايتها.

حدث هذا بعد إصدار فيلم "D. Artagnan and the Three Musketeers" (إخراج Yungvald-Khilkevich) عام 1979 (كان عمري 12 عامًا). ربما سيكون من الصعب جدًا على الأطفال اليوم أن يتخيلوا الشعبية الهائلة التي حظي بها الفيلم في ذلك الوقت. الجميع مسيجة! :) قام الفرسان النبلاء بتسوية الأمور مع حراس الكاردينال أثناء فترات الراحة، وحتى أثناء الدروس :)، وفي كل ساحة بعد المدرسة.

صدر الفيلم عشية رأس السنة الجديدة (25 ديسمبر)، وأتذكر جيدًا المذابح الجماعية التي ارتكبها الفرسان في فناء منزلنا خلال عطلة رأس السنة الجديدة. كانت المذابح بالملابس - فوق الملابس الشتوية كانوا يرتدون عباءات "الفارس" المصنوعة من الأغطية أو الستائر :) مع رسم صلبان زرقاء عليها. كانت عباءات "الكاردينال" إما حمراء أو سوداء. علاوة على ذلك، خلال المذبحة، كان من الممكن تغيير عباءات، والانتقال من فريق إلى آخر. كانت السيوف تُصنع من أي قطع خشبية في متناول اليد، لكن تلك المصنوعة من أشجار عيد الميلاد المهملة (مستقيمة، مع وجود قطعة عرضية "مثل القطعة الحقيقية" بالقرب من المقبض) كانت ذات قيمة خاصة. كيف لم نؤذي أنفسنا بهذه العصي - الله وحده يعلم! وعلى الرغم من وجود الكثير من الكدمات والخدوش والسحجات، إلا أنها لم تكن خطيرة.

عادة لم نقم فقط بسياج "من الجدار إلى الجدار" ، بل قمنا بتنفيذ نوع من المؤامرة. بدأت أي مذبحة باجتماع مرتجل توصلنا فيه جميعًا إلى أسطورة اللعبة. في أغلب الأحيان كانت هذه بعض حلقات الفيلم، معدلة قليلاً: "اليوم نحن ندافع عن معقل (عدة منازل وشريحة في الملعب :)) بالقرب من قلعة لاروشيل. ولكن بالإضافة إلى الهوجوينوت، سيكون هناك العديد من الجواسيس الكاردينال الهجوم من الخلف!" أتذكر أنني كنت أرغب دائمًا في التوصل إلى حبكة أكثر إثارة للاهتمام. وخلال "الاجتماع" التالي قلت: "لماذا نحن هنا للتو؟ الفرسان الثلاثةهل نحن نلعب؟! بعد كل شيء، الكتاب له تكملة!" وأخبر رفاقي الأقل قراءة أنه كانت هناك أيضًا كتب أخرى لدوماس بعد حوالي 10 أو 20 عامًا.

أعترف أنني لم أقرأ هذه الكتب بعد :)، سمعت عنها فقط. آمل أن يسامحني دوماس العجوز، لأنني بدأت بعد ذلك في تأليف تكملة للفرسان الثلاثة، مختبئًا وراء سلطته. كانت هذه ارتجالات شفهية قصيرة قبل المباراة مباشرة. تم تحرير الحلقات بشكل طفيف من قبل رفاقنا، وبعد ذلك قمنا بإعادتها إلى الحياة.

مع مرور الوقت، تلاشت الإثارة العامة حول الفرسان. لكنني كونت ثلاثة (بالطبع هذا العدد بالضبط! :)) أصدقاء جيدين. لقد قمنا بتبادل أدوار الفرسان "بشكل عادل" - يمكن للجميع أن يكونوا آثوس أو بورثوس أو أراميس أو دارتاجنان ونتيجة لذلك، لم نعد نلعب دور الفرسان بقدر ما قمنا بتأليف استمرار القصة مع أنفسنا في الأدوار القيادية :). وسرعان ما سئمنا الفرسان، وتم استخدام بعض القصص الرائعة والمغامرة حول غزو الكواكب المجهولة والسفر إليها الأراضي الخطرة. ما أدهشني اليوم هو أن الصداقة المبنية على القصص كانت قوية بشكل غير متوقع واستمرت طوال سنوات الدراسة (بعد أن مررت بتجارب مختلفة).

في الثانوية و سنوات الطالبلقد تغير الجمهور المستهدف لقصصي (والقصص نفسها) بشكل جذري. يتم الآن سرد القصص حصريًا للنصف العادل من البشرية :). أنا الآن أشعر بالخجل الشديد منهم، لأنه لم يكن هناك سوى القليل من الحقيقة فيهم، لكن رحلة الخيال كانت غير محدودة. بشكل عام، كان لا يزال رواية القصص بأسلوب "الساعي" لشاخنازاروف :) . أود (بكل تواضع) أن أشير إلى أن أطروحة "النساء تحب بآذانهن" قد تم اختبارها وتأكيدها بشكل متكرر؛)).

رواية القصص المهنية لطبيب نفساني

لقد تعلمت كلمة "سرد القصص" مؤخرًا نسبيًا، في عام 2010. لكنني بدأت العمل مع القصص نفسها بشكل احترافي في وقت مبكر جدًا - منذ اللحظة التي بدأت فيها حياتي المهنية كطبيب نفسي استشاري عملي في عام 1994.

أتذكر كيف تحدث أحد المعلمين أثناء دراستي في الجامعة عن كيفية القيام بذلك شعوب سيبيريا ينقسم الشامان إلى "مستقرين" و"واقفين". تتحدث "الجليسات" إلى الأرواح باستخدام النصوص - الشعر والغناء والصلوات والتعاويذ. يتفاعل "الواقفون" مع الأرواح من خلال الطقوس والموسيقى والرقص والتضحيات والتلاعبات الأخرى. وطقوس الأول هي خلق النص، وطقوس الثاني هي كشف الأفعال.

عن طريق القياس المباشر للحديث يمكن تقسيم العلاج النفسي إلى لفظي وغير لفظي. لفظي - حيث تكون الأداة الرئيسية هي الكلام والحوار والوسائل التعبيرية للغة الطبيعية. يستخدم غير اللفظي الجسم والحركة والأفعال وما إلى ذلك كأدوات للعلاج النفسي. أمثلة على العلاج النفسي اللفظي: التحليل النفسي كله، العلاج النفسي المعرفي والعقلاني، الإيجابي، وغيرها. يشمل العلاج النفسي غير اللفظي أنواعًا كثيرة من العلاج بالفن والعلاج النفسي بالجسد.

بالنسبة لي، كان الاختيار سهلا: "التلسكو" والعلاج بالفن، بالطبع، رائع، ولكن ليس من شأني :(. أحب المشاركة في مثل هذه الممارسات، لكنني لا أراها كأداة عملي . أحب العمل مع المعاني. أي خطاب مناسب، ولكن هناك خطابات مفضلة بشكل خاص: نماذج يونغ (خاصة في التحليل النفسي للحكايات الخرافية بقلم م. فون فرانز و"رحلة البطل" بقلم د. كامبل)؛ لاكانيان/ديلوزيان نهج "اللغة باعتبارها اللاوعي" ؛ "بنية السحر" لدى علماء البرمجة اللغوية العصبية وخاصة الاستعارات العلاجية لـ M. Erikson ؛ الأمثال في العلاج الإيجابي بقلم N. Pezeshkian ؛ في العلاج النفسي المعرفي والعقلاني ، أحببت بشكل خاص تقنيات التساؤل التي يمكنك من خلالها المساعدة في البناء أي قصة شخصية بالطبع، هذه ليست كذلك القائمة الكاملة! على سبيل المثال، يحظى العلاج النفسي السردي بشعبية كبيرة اليوم، وأستخدم أساليبه أيضًا جزئيًا في عملي.

ولغير علماء النفس، سأشرح ذلك ببساطة. وظيفة عالم النفس هي الاستماع إلى قصص الآخرين.. حتى لو كان الشخص يتحدث عن بعض المشكلة الحالية، فلا يزال من الضروري استعادة السياق الكامل لحدوثه وتطوره. إن ظهور مشكلة مع مرور الوقت هو تاريخ. وليس فقط المشاكل، ولكن أيضا حياة هذا الشخص.

"الخطوة الأولى" في التواصل بين الطبيب النفسي والعميل هي دائمًا من جانب العميل - فهو يروي قصة عن نفسه وعن مشكلته. يمكن للطبيب النفسي اختيار مختلف استراتيجيات الاستماع: من السلبية القصوى (مبدأ "المرآة النزيهة" في التحليل النفسي أو الاستماع غير التأملي في علم النفس الروجري) إلى التواطؤ النشط - التأليف المشترك في قصة العميل. يمكن للطبيب النفسي توجيه قصة العميل وتنظيمها، على سبيل المثال. تقنيات الاستجواب.

سأضيف أنه ليس كل شخص لديه قدرات لفظية متطورة. على مدار سنوات الممارسة، قابلت الكثير من الأشخاص الذين يصعب عليهم الحصول على قصة بسيطة متماسكة عن أنفسهم (مشكلتهم، وحياتهم، وما إلى ذلك). يجب عليك حرفيًا "سحب" القصة منهم بمساعدة الأسئلة التوجيهية. يجب أن يتم ذلك بعناية فائقة (باستخدام أسئلة مفتوحة) ، حتى لا يتم إدخال أشياء غير ضرورية في القصة.

في بعض الأحيان يكون مجرد رواية/الاستماع إلى قصة ما كافيًا. على سبيل المثال، في حالات الحزن الحاد، الاستماع التعاطفي هو الطريقة الأولى. في حالات انهيار العلاقة أو فقدانها أفضل طريقة"البقاء على قيد الحياة" حتى النهاية - لرواية (ربما أكثر من مرة) قصة هذه الخسائر. هل تعرف كم قصص مذهلةلقد استمعت على مدى سنوات العمل!وليست مأساوية أو فظيعة دائمًا، ولكنها مذهلة، حيث يتشابك الحزن والفرح بشكل وثيق. على مر السنين، أفهم أكثر فأكثر أن الحياة أكثر ثراءً وتنوعًا من الكتب أو الأفلام. من وقت لآخر أقول مازحًا أنني عندما أتقاعد، عندما أتوقف عن دراسة علم النفس، سأبدأ في كتابة سيناريوهات لمسلسلات تلفزيونية :)لقد قمت بالفعل بتجميع العديد من القصص لدرجة أنها تكفي بسهولة لعدة مسلسلات تلفزيونية مكونة من 100 حلقة :)).

لكن الان - صه، الصمت! لم يتم إلغاء السرية الطبية أبدًا، وأنا بالطبع أضمن السرية الكاملة لعملائي. قصصهم مخزنة بداخلي بشكل أكثر أمانًا مما كانت عليه في تابوت تشيرنوبيل. وهنا، بالمناسبة، هناك فرق واضح: يقترح سرد القصص جعل قصتك الشخصية مفتوحة قدر الإمكان (" شاركها مع أشخاص آخرين وسيصبح الأمر أسهل!")، وفي علم النفس، يتم وضع القصة في آذان شخص موثوق به فقط - طبيب نفساني أو معالج نفسي (" اترك قصتك بعيدًا لحفظها. ضعه في مكان آمن وعيش بحرية. سيأتي الوقت الذي تكون فيه جاهزًا - سوف تستعيده - بعد تنقيته وإعادة التفكير فيه").

أنا لا أشارك حماس رواة القصص الذين يعتقدون أن أي قصة صادقة تُروى للجمهور هي قصة جيدة. تبدأ القصة المروية في عيش حياتها الخاصة، وتجد مالكين جدد، وعاجلاً أم آجلاً، بالتأكيد سيتم استخدامها ضدنا:(. هذا قانون يجب أن نتذكره دائمًا. لدي العديد من الحالات المماثلة، ولكن واحدة من أحدثها هي حملة فلاش #I'mNotAfraidToSay على الشبكات الاجتماعية في عام 2016، عندما روت النساء - ضحايا العنف الجنسي - قصصهن علنًا أعترف أن مشكلة العنف الجنسي موجودة ويجب الحديث عنها، لكن تغييرها شيء واحد الرأي العاملكن رد فعل الأشخاص المقربين و "المجتمع المجاور" (على مستوى مستوطنتنا) أمر مختلف تمامًا. والمجتمع المحيط ليس مستعداً أخلاقياً ونفسياً لتقبل مثل هذه القصص، ولا يريد الاستماع إليها. هناك رفض وعدوان انتقامي؛ تتعرض ضحية العنف الجنسي لمزيد من الوصمة، وبدلاً من الراحة التي طال انتظارها، تثير قصة الاعتراف ألمًا جديدًا وسوء فهم جديد. بدلاً من إطلاق سراحهم، تصبح ضحية العنف أكثر اقتناعاً بأن "كل شيء سيء معي" :(. ويجب التعامل مع عواقب مثل هذه "القصص" في مكتب الطبيب النفسي.

...بطريقة ما ضللت :)اسمحوا لي أن أعود إلى المنهجية: في بعض الأحيان يكفي أن يعمل عالم النفس فقط كمستمع للقصة (مما يساعد بالفعل على تحسين الحالة العاطفية للعميل)، ولكن في الغالبية العظمى من الحالات، يعمل عالم النفس كمساعد نشط. مؤلف. معنى الحوار العلاجي النفسي هو في التحول، في “إعادة تكوين” قصة العميل. تتم إضافة لهجات دلالية جديدة إلى القصة التي يرويها العميل (وفي بعض الأحيان يتغير معنى القصة ككل)؛ تظهر فيه أشياء جديدة العناصر الهيكلية- التفاصيل والشخصيات والأحداث والمواقف، وما إلى ذلك؛ تظهر تحركات غير متوقعة في الحبكة، وقد تتغير نهاية القصة.

كتبت أولى قصصي العلاجية النفسية للأطفال، لتصحيح مخاوف الأطفال. في كتاب جياني روداري الرائع "قواعد الخيال (مقدمة لفن اختراع القصص)" قرأت فكرة أنه من الممكن إعادة اختراع الحكايات الخرافية. بالطبع، عادة ما يهزم الخير الشر على أي حال، ولكن يمكن إعادة صياغة الحكاية الخيالية بحيث يكون هذا النصر متطورًا :) ومقنعًا بشكل خاص. يمنح هذا النصر غير المشروط الطفل شعورا بالسيطرة على الخوف. بدأت في إعادة صنع حكايات خرافية مخيفة مع الأطفال - أو بالأحرى "قصص الرعب" التي ألفوها بأنفسهم - ثم تعلمت (من ألكسندر إيفانوفيتش زاخاروف) أن مثل هذا العلاج بالحكايات الخيالية قد تم استخدامه لفترة طويلة. أنا أعتبر A. I. زاخاروف هو أستاذي. وجميع أنواع Zinkevich-Evstigneevs المشهورة الآن :) ظهرت في وقت لاحق. بالمناسبة، في وقت ما، قمت بجمع "قصص الرعب" للأطفال؛ وتحت إشرافي العلمي تمت كتابة العديد منها الأطروحاتحول طرق الاستجابة لمخاوف الأطفال من خلال القصص.

بالطبع، استخدمت القصص ليس فقط مع الأطفال، ولكن أيضًا مع البالغين. سمعت شيئًا عن العلاج بالحكاية الخيالية، لكن في ذلك الوقت لم أكن أعرف شيئًا على الإطلاق عن رواية القصص، لكنني توصلت تدريجيًا إلى طريقتي الخاصة في العمل مع القصص. لقد اتصلت بها ببساطة - ثلاثة ( تقنية رواية القصص); وفي أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، أجرى حلقتين دراسيتين رئيسيتين لعلماء النفس العمليين في مدينتنا حول "تقنيات سرد القصص في العلاج النفسي للأطفال/الكبار". وفقا لمراجعات الزملاء، تبين أن النظام يعمل تماما. في هذه الملاحظة، لن أعيد سرد الطريقة الثلاثة :)، وإلا فإن حجم هذا النص غير الصغير سيزيد ثلاث مرات)). ولكن "ربما يوما ما" ;) .

في وقت لاحق بدأت في استخدام القصص بنشاط التدريبات تنمية ذاتيةوفي الإرشاد المهني/ الوظيفي. هنا، على سبيل المثال، تقنية بسيطة تستخدم غالبًا في تدريبات النمو الشخصي: "ارسم مسار حياتك، ثم احكي قصة متماسكة بناءً على هذه الصورة". بناءً على هذه القصة، يمكنك طرح العديد من الأسئلة "المفيدة" :)؛ ويمكن تحويل الصورة نفسها، إذا رغبت في ذلك، إلى خريطة مرئية للمستقبل، مع استكمالها بإدارة الوقت عالية الجودة (أهداف وخطط جيدة الصياغة). ولكن الأمر الأكثر إثارة للاهتمام هو أن قصة الحياة المبنية على الصورة المرسومة يرويها مؤلف الرسم نفسه، ويكتبها جميع المشاركين في التدريب معًا. في هذا الإصدار، توفر القصة التي اخترعتها المجموعة أحيانًا رؤى قوية بشكل مدهش.

"مقالة" مماثلة له مسار الحياة- مثل "رحلة البطل" بحسب جوزيف كامبل - تعمل بشكل جيد التوجيه المهني/الإرشاد المهني لطلاب وطلاب المدارس الثانوية. لن أكتب التفاصيل، ولكن عرضي التقديمي حول موضوع "سرد القصص: ابنِ مسيرتك المهنية!"

كان هناك الكثير من رواية القصص :))) في عملي مستشار سياسيأو بالأحرى صانع الصور. كما تفهم، فإن السياسة هي تطبيق صناعة الأساطير، حيث لا يتعين عليك فقط تحرير السيرة الذاتية (والحياة :)) للمرشح من أجل إظهار مدى "عظمته وفظيعته"، ولكن أيضًا "الحزمة" الأفكار السياسيةالمرشح في قصص مقنعة ومفهومة للناخبين.

مثل مستشار الأعماللقد استخدمت سرد القصص كأداة لحل ثلاث مشاكل: 1) إنشاء علامة تجارية والترويج لها ("سرد القصص كوسيلة لترويج العلامة التجارية")؛ 2) تشكيل ثقافة تنظيمية قوية. 3) بناء الفريق، وزيادة تماسك القوى العاملة.

...بطريقة ما تعبت من الكتابة عن نفسي الحبيبة :)، انتقل إلى أنيت سيمونز

10 أفكار رئيسية لسرد القصص من أنيت سيمونز

1) في السرد القصصي التطبيقي (القصص التي يتم سردها للتأثير على الآخرين) لا يوجد سوى 6 قطع رئيسية:

1. قصص مثل "من أنا" - قصة عن نفسك، مفتوحة قدر الإمكان، ولا تخفي العيوب

3. قصص عن "الرؤية" - ارسم للجمهور صورة مثيرة وحيوية ومرئية للمستقبل (المشترك والمشترك)

4. قصص تحذيرية- على أمثلة محددةتعليم مهارات جديدة

5. القصص التي توضح "القيم في العمل" هي أفضل وسيلة لنقل قيمة شيء ما - مثال شخصي(قصة حول اختيار القيمة)

6. القصص التي تقول "أعرف ما تفكر فيه" - توقع الشكوك والاعتراضات

2) رسميا "قصة" = أي رسالة سردية، مأخوذ من خبرة شخصيةأو الخيال أو المصدر الأدبي أو الأسطوري.

لكن في الواقع، "القصص" ليست سوى تلك الروايات التي تثير استجابة عاطفية قوية، والتي نتذكرها بسهولة (في كثير من الأحيان ليس عن قصد، وهذا نوع من "البصمة العاطفية")، والتي تصبح جزءًا من شخصيتنا، وتغير حياتنا. .

التاريخ متعدد الأبعاد. وهذا يعني أن أي قصة جيدة هي رمز، أي. يخفي حزمة كاملة من المعاني. والتاريخ ذو قيمة بالنسبة لنا شخصيا على وجه التحديد لأنه في مختلف مواقف الحياةيمكننا "طباعتها" واستخراج المعاني التي نحتاجها الآن والتي لها صلة بالموضوع هذه اللحظة. علاوة على ذلك، يمكن أن تحتوي هذه الحزمة من المعاني أيضًا على معاني تتعارض مباشرة في الإشارة والمعنى - القصة غير منطقية.

وسأضيف نيابة عني ذلك الخطة الداخليةالقصص دائما أغنى بكثير من الخارج. على السطح قد يكون مجرد مثل أو حكاية يمكن تفسيرها بسهولة. هذه هي خطيئة علماء النفس المبتدئين - فهم يعتقدون أنه من السهل جدًا فهم قصة/قصة العميل (وحتى تفسيرها بشكل أكبر). هذا خطأ! وأي قصة يتم سردها هي مجرد قمة جبل الجليد.

3) حسنًا، لقد أحببت حقًا قصة نصر الدين :) لقد بدت ذات صلة جدًا بالنسبة لي بتعليم إدارة الأعمال الذي أعمل فيه. فقط منهجية إجراء التدريبات :))

"نصر الدين، وهو رجل حكيم، ولكن في بعض الأحيان بسيط العقل، طلب منه شيوخ إحدى القرى ذات مرة أن يلقي خطبة في المسجد. ولم ير نصر الدين، الذي كان يعلم أن رأسه مليئ بالحكمة، أنه من الضروري الاستعداد ل وفي الصباح الأول وقف على باب المسجد ندب صدره وقال: إخواني الأحباء، هل تعلمون ما سأتحدث عنه الآن؟ فقال له الناس وهم يخفضون رؤوسهم بتواضع: "نحن فقراء بسطاء. كيف نعرف ما الذي ستتحدث عنه؟" ألقى نصر الدين بفخر رداءه على كتفه وأعلن بغرور: "هذا يعني أنه لا داعي لوجودي هنا"، ثم انصرف.

كان الناس مليئين بالفضول، وفي الأسبوع التالي تجمع المزيد من الناس في المسجد. ومرة أخرى لم يتردد نصر الدين في الاستعداد للخطبة. تقدم إلى الأمام وسأل: "إخوتي الأحباء، كم منكم يعرف ما سأتحدث عنه؟" لكن هذه المرة لم يخفض الناس رؤوسهم. "نعلم! نحن نعرف ما الذي ستتحدث عنه! ألقى نصر الدين مرة أخرى طرف ردائه على كتفه، وقال: "إذن، ليست هناك حاجة لي هنا"، تمامًا كما حدث في الأسبوع السابق، ثم انسحب.

ومضى أسبوع آخر، وظهر نصر الدين في المسجد، كما كان من قبل، غير مستعد. وتقدم بثقة وسأل نفس السؤال: "إخوتي الأحباء، كم منكم يعرف ما سأتحدث عنه؟" لكن هذه المرة التقى الناس بخوجة مسلحين بالكامل. فقال نصفهم: نحن فقراء، الناس البسطاء. كيف نعرف ما الذي ستتحدث عنه؟" وقال النصف الآخر: «نعلم! نحن نعرف ما الذي ستتحدث عنه". فكر نصر الدين العجوز للحظة وقال: "ليخبر من يعرف منكم عن هذا لمن لا يعرف، لكن ليست هناك حاجة لي هنا". وبهذا الكلام التفت بثوبه ومضى."

لكن لماذا يروي أ. سيمونز هذه القصة؟الناس يؤمنون بشكل غير عقلاني بعقلانيتهم ​​:). يبدو لنا جميعا أننا" الناس العقلاء"الذين هم على استعداد لإدراك الحقائق فقط بحيادية، وإصدار أحكامهم حول شيء ما على أساس الحقائق فقط. ولكن في الواقع التاريخ أوسع وأكبر من الحقائق الفردية . التاريخ هو سياق أوسع نقوم فيه بوعي (وفي كثير من الأحيان دون وعي) بإدراج الحقائق التي لدينا.

ومن هنا يمكن استخلاص ثلاث استنتاجات تطبيقية مهمة: أ) يتم تجاهل الحقائق خارج التاريخ والتغاضي عنها؛ ب) تحتاج أولاً إلى سرد (توضيح وتحديث) القصة، وعندها فقط تقدم الحقائق في هذا السياق/الإطار؛ ج) إذا كنت تريد تغيير إدراك/فهم/تقييم الحقائق، قم بتغيير القصة التي تم تضمينها فيها.

4) جيد التاريخ = عرض التاريخ= "عرض فردي". يتعامل التاريخ مع العواطف، لذا فإن أي وسيلة تعبيرية (طرق التعبير عن المشاعر وتضخيمها) تعتبر جيدة. يستثني وسائل معبرةالكلام/اللغة، جسدنا كله يشارك في رواية القصة.

الاستنتاج العملي: الراوي الجيد "يضخ" ويستخدم لغة الجسد بمهارة - تعبيرات الوجه، والتمثيل الإيمائي، والصوت، والحركة، وما إلى ذلك. باختصار، يوصى بشدة بالتدريب على مهارات التمثيل :).

5) الغرض من التاريخ هو التكامل. القصة الجيدة تبني جسورًا بين الراوي والجمهور، بين المستمعين، بين الجمهور والإنسانية، بين فضاء التاريخ والفضاء الواسع. العالم الخارجي. التاريخ "غرز" معنى عامالمصالح والاحتياجات والأهداف غير المتجانسة والمتعددة الاتجاهات.

هناك دائمًا شيء أكثر من احتياجاتنا المباشرة. هناك دائمًا شيء أكثر قيمة من القيم التي يتم تحقيقها في موقف معين. يبدو أن القصة "توسع" الوضع وفهمه، مما يؤدي بالجمهور إلى مستوى ميتا جديد معين.

تساعدك القصة الجيدة على الشعور أولاً (على مستوى المشاركة العاطفية) بأن هناك شيئًا أكثر؛ ثم فهم هذه القيم الفوقية والأهداف العامة؛ ثم قبولهم.

6) نطاق القصة الجيدة هو الشخص كله ومصيره(أي الحياة بأكملها).

قصصنا الداخلية هي النصوص التي نعيش بها. هذه هي أسطورتنا الشخصية، حيث لدينا بالفعل دور (أو أدوار) محدد بدقة. يتم وضع العديد من قصصنا الداخلية فينا في مرحلة الطفولة، في سن ما قبل الوعي. وهذا يعني أن قصصنا القديمة ستقاوم حتماً أي قصص جديدة.

هل يمكن للقصص الجديدة أن تهزم القصص القديمة؟ النصر مستحيل من خلال الصراع المباشر. لا يمكن للقصص الجديدة إلا أن "تستوعب" القصص القديمة، وتدمجها (تدمجها) في نفسها. لن تتجذر القصة الجديدة إلا عندما تظهر لنا نسخة جديدة "أفضل" من أنفسنا - أكثر شمولية وواسعة النطاق، بناءً على رؤيتنا. أفضل الصفاتولكن أيضًا قبول "الماضي". تعطي القصة الجديدة رؤية "أنا الجديدة في حياتي الجديدة" (طوال هذه الحياة).

وبالأصالة عن نفسي، سأضيف أن سيمونز يكشف عن هذه الفكرة بشكل غامض للغاية:(. لكن الفكرة نفسها جيدة جدًا، وتتناسب تمامًا مع التفرد اليونغي، وتحقيق الذات وفقًا لماسلو ومنهجيات تطوير الذات الأخرى.

7) القصص السلبية لا تجدي نفعاً!حتى لو كنا نحاول لفت انتباه الجمهور إلى مشاكل مخيفة وغير سارة موضوعيا، فلا ينبغي لنا أن نضغط عليها مشاعر سلبية. يجب أن تلهم القصص الأمل، لا أن تقتله.

موجود ستة المواقف الصعبة - حالات عاطفيةالمستمعون - الذين يضعف تأثير التاريخ لديهم (وما يجب فعله للتغلب على هذه الظروف):

1. السخرية، والتشكيك، وزيادة النقد - اسرد القصة بحيث تربط/تتضمن الانطباعات/التجارب الشخصية للمستمعين، وسيكون هذا أفضل دليل لهم؛

2. الاستياء تجاه الراوي - إظهار الاحترام للفرد؛ ابحث عن "نقاط التقاطع"؛ تسجيل المصالح المشتركة؛ إظهار منظور مشترك (رؤية لمستقبل مشترك)؛

3. الحسد - / مشابه للنقطة 2 /؛

4. اليأس، واليأس، وانعدام الإيمان بالنجاح - قصة "القيمة في العمل" تبين أن التغيير يبدأ بنا، وأنه حتى التغييرات العظيمة تبدأ بخطوات صغيرة؛

5. اللامبالاة، ونقص الحافز، والسلبية - عادة ما يكون سبب اللامبالاة هو الخوف من التجارب السلبية القوية، بالإضافة إلى أن هذا نتيجة لنقص القوة، الطاقة الحيوية. نحن بحاجة إلى قصص عما يجعلنا أحياء، وما يساعدنا في العثور على مصادر "الماء الحي" في أنفسنا وفي العالم من حولنا؛

6. الجشع والأنانية - بشكل عام الإستراتيجية هي نفسها - البحث عن المصالح المشتركة، لكن القصة أعجبتني حقًا (من فئة "القيمة البديلة في العمل" :)) من كتاب يمكن روايته للأنانيين :

"في أحد الأيام، تجمعت الحيوانات في الغابة لتقرر أي منها هو الأقوى. خرج كل واحد منها إلى الغابة وأظهر ما يمكنه فعله. قفز القرد إلى أعلى شجرة، ثم بدأ في القفز ببراعة من فرع إلى آخر. فرع شجرة وبدأت جميع الحيوانات بالتصفيق لها ثم اقترب فيل من نفس الشجرة ومزقها من جذورها ورفعها إلى السماء واتفقت جميع الحيوانات على أن الفيل أقوى من القرد ولكن الرجل قال: "على أية حال، أنا أقوى." ضحك الجميع - كيف يمكن لرجل أن يكون أقوى من الفيل؟ غضب الرجل وأخرج مسدسا. تفرقت الحيوانات وهربت من الرجل إلى الأبد. لم يعرف الرجل الفرق بين القوة. والموت، وما زالت الحيوانات تخاف من جهله».

8) يحتوي الكتاب على فصل جيد جدًا عن مهارات الاستماع. المبدأ بسيط: قبل أن تحكي قصة، عليك أن تستمع إلى القصةجمهورك. وإلا فلن يكون هناك ببساطة أساس مشترك للمحادثة.

شخصياً، هذا الفصل لم يكن مفيداً بالنسبة لي، لأن... مهارات الاستماع هي أداة عملي اليومي. لقد توصلت إلى فكرتين لنفسي: أ) لا يتم سرد القصص من قبل العملاء في مكتبي فقط :)، وعلينا أن نولي المزيد من الاهتمام لها قصص عشوائية; ب) أقل تحليلا وانتقادا (خاصة فيما يتعلق بالقصص العشوائية).

9) الراوي والمستمع دوران متساويان ومتكاملان. لا يمكن رواية القصص بشكل صحيح إلا عندما يكون هناك موقف من الشراكة والمساواة والاحترام بين جميع المشاركين في الموقف. ولعل أكبر خطأ في رواية القصص هو لعب دور المعلم الذي يعرف كل شيء، ويلقي محاضرة أمام جمهور غير ذكي. لا أستطيع المقاومة، سأعطيك اقتباسًا رائعًا من كتاب عن علم التنجيم:

"اشتكت إحدى صديقاتي، وهي كاتبة ومتحدثة ومعلمة ناجحة، من أن الناس يريدون وصفها بالمعلمة بأي ثمن. إن تحقيق التأثير يتطلب توقفات، ولم أقل شيئًا، لكنني أردت أن أقول: "يا عزيزتي، إذا كانوا التمسك بك بهذه الطريقة، فهذا يعني أنك أنت نفسك تستفزهم للقيام بذلك." أي شخص يتمتع ولو بالقليل من الكاريزما ويعرف كيف يتحدث بسلاسة يمكنه أن يجذب إلى جانبه أولئك الذين ينبذون التفكير المستقل بسهولة. في الواقع، الدور إن اختيار معلم هو أمر مغر للغاية، لكن أن تصبح موضوعًا للعبادة أمر خطير للغاية، لأنه عندئذ يتم استبعاد الجمهور المفكر تلقائيًا من مجال تأثيرك.

إذا نظر مثل هذا المعلم المتعالي بعيدًا عن وجوه أتباعه المعجبة به، فسوف يرى وجوهًا أقل إعجابًا. إن رفع الحواجب في حالة مفاجأة ونظرات متجنبة هي استجابة الشخص المفكر لابتسامة متعالية وتفسيرات طويلة غامضة وأقوال مأثورة. أولئك الذين ليسوا جزءًا من دائرة قريبة من المتابعين سوف ينزعجون من روح التفوق، ولن تكون قادرًا على التأثير على هؤلاء الأشخاص. إن التخلي عن دور المعلم قد يخيب آمال المعجبين، ولكن في المقابل قد تكسب جمهورًا أوسع."

وهو ما أتفق معه تماماً :)

10) والفكرة الرائعة الأخيرة من الكتاب هي 7 طرق للعثور على قصص لسرد القصص:

1. ابحث عن نماذج: مجموعة متنوعة من المواضيع التي تكشف عنك كشخص؛ قصص عن لحظات الارتقاء الروحي التي تثبت أنك على الطريق الصحيح؛ حالات الفشل المتكررة التي تدفعك للبحث عن قصص حول سبب وجودك هنا؛ قصص عن انتصاراتك وماذا تعني جميعها بالنسبة لك.

2. ابحث عن الأنماط: تذكر النتائج الجيدة والسيئة لجهودك في الماضي، وانظر كيف يمكن استخدامها لتحقيق النجاح في المستقبل؛ تقييم مدى تأثير النتائج الجيدة والسيئة على علاقاتك مع الناس؛ اقرأ القصص ذات الأخلاق (مثل خرافات إيسوب) لتتذكر تجارب مماثلة في حياتك.

3. تعلم الدروس: تذكر المواقف الحرجة وصياغة الدروس التي تعلمتها منها؛ تذكر أكبر الأخطاء التي ارتكبتها؛ تذكر اللحظات التي كنت فيها سعيدا لأنك استمعت إلى والديك؛ التفكير في نقطة التحول الوظيفي والدروس المستفادة منها؛ انظر إلى الوراء وفكر فيما ستفعله بشكل مختلف الآن.

4. ابحث عن الفائدة: تذكر القصة التي غيرتك، القصة المنسوجة عضويًا في القصة القديمة؛ تذكر قصص الآخرين التي نجحت؛ هل لديك قصة "منزلية" في ترسانتك يمكن أن تكون مفيدة في مكان العمل؟ اطلب من الآخرين أن يخبروك بقصة أثرت عليهم واطلب الإذن باستخدامها.

5. ابحث عن نقاط الضعف: تحدث عن نقاط ضعفك؛ تذكر متى ولماذا أنت في آخر مرةبكت؛ تذكر آخر مرة كنت فيها سعيدًا جدًا لدرجة أنك أردت أن تبدأ بالرقص؛ تذكر اللحظة التي أردت فيها الاختباء تحت الطاولة من الخجل؛ تذكر لمس القصص العائلية عن الأشخاص الذين أحببتهم حقًا.

6. تخيل التجارب المستقبلية: حوّل أحلامك "ما كان يمكن أن يكون" إلى قصة كاملة بشخصيات حقيقية (يحب الناس أن يتم تضمينهم في القصص)؛ حول مخاوفك إلى قصة كاملة ذات عواقب وخيمة محتملة - ماذا ستكون ومن سيضر.

7. ابحث عن قصة لا تُنسى: ابحث عن قصة عالقة في ذهنك واستكشف معناها الأعمق؛ لقد أعجبك فيلم أو كتاب لسبب ما، حاول أن تحكي قصته من وجهة نظرك، حتى يفهم الآخرون المعنى الذي تراه فيه."

كمكافأة، احصل على خريطة ذهنية - ليس من خلال الكتاب بأكمله، ولكن فقط من خلال 7 طرق للعثور على القصص وإنشاءها. عندما قرأت عن هذه الطرق السبع، خطرت لي فكرة على الفور - هل من الممكن إنشاء نوع من القوالب من هذه الطرق ( أو "نصائح" كما يطلق عليها في الكتابة الحرة ;)) ، مثل "ذات مرة" التي لا يمكنك من خلالها البدء في سرد ​​القصة فحسب، بل يمكن أن تصبح أيضًا نوعًا من "الهيكل العظمي"، أساس القصة؟ في الخريطة الذهنية ستجد ما يلي القوالب التي يمكنك استخدامها لإنشاء قصصك الخاصة. بالطبع هذه مجرد الخيارات التي جاءت في ذهني، ويمكنك دائمًا إضافة أفكارك الخاصة إليها. الخريطة أدناه قابلة للنقر (للتكبير)، ويمكن أيضًا تنزيل هذه الخريطة الذهنية بتنسيق *.pdf

في البداية، ذكرت أيضًا أنني عملت على الكتاب باستخدام خوارزمية IDA الخاصة بي (أفكار - أسئلة - إجراءات). لا أريد الخوض في التفاصيل، سأنشر هنا 10 أسئلة صاغتها لنفسي بعد قراءة الكتاب. لا أستطيع إلا أن أقول إنني ما زلت أعمل على إجابات لبعض هذه الأسئلة. ربما تكون هذه الأسئلة (أو بالأحرى الإجابات عليها ;)) مفيدة لك:

1) ما هي الحبكة (من بين 6 حبكة نموذجية) الأكثر صلة بي الآن؟ لتحقيق أهداف حياتي، ما نوع القصص التي يجب أن أرويها الآن؟

2) ما هي القصص التي صدمتني في آخر 2-3 سنوات؟ ما هي القصص التي غيرتني (وكيف؟) وأصبحت جزءًا من شخصيتي؟

3) التاريخ = اليوغا (من اللغة السنسكريتية "الوحدة") = حبل للربط...ماذا؟! لماذا أحتاج إلى قصة بالضبط؟ ما هي أجزاء حياتي / مصيري / العالم بشكل عام التي أرغب في الاتصال بها؟ أي نزاهة وأي وحدة أفتقدها؟

4) هل أنا راوي قصص جيد (وكاتب)؟ ما هي بالضبط، ما هي المهارات المحددة التي أحتاجها "لتضخيم" القدرة على تقديم القصص شفهياً وكتابياً؟

5) من هو مستمعي؟ لمن أود أن أحكي قصصي؟ ما هو الملف الشخصي لـ "جمهور أحلامي"؟ :) والأهم من ذلك: ما نوع "العمل الجماعي" الذي يمكنني تقديمه لأفضل جمهوري؟

6) ما القصة/القصص التي أعيشها الآن؟ ما هي الأدوار/الشخصيات التي أقوم بها اليوم؟ وماذا بعد في القصة؟ كيف يمكن أن تنتهي قصصي اليوم، ما هي الأفعال التي يدفعني إليها منطق دوري؟

هل أريد أن تُخلد قصتي اليوم في كتاب؟ أم أن "أسطورتي الشخصية" الحقيقية أكبر من ذلك بكثير؟ ألم يحن الوقت لتوسيع نطاق قصتي اليوم؟

7) أي من العوائق الستة (السخرية، اللامبالاة، إلخ) التي أواجهها أنا وقصصي؟ ماذا يمكن ان يفعل؟ تضخيم القصص؟ تغيير الجمهور؟ الحديث عن شيء آخر تماما؟!

8) لمن أحب أن أسمع قصص اليوم؟ لماذا أريد الاستماع إليهم، لماذا أحتاج ذلك حقا؟

9) ما الذي يمكنني فعله لتحسين الحوار مع جمهوري؟ فهل هذا حقًا تبادل للقصص "على قدم المساواة"؟

10) إلى أين تأخذني قصتي؟ ما نوع النهاية التي أريدها وأستطيع كتابتها؟

...دي هي الأسئلة :) صدقوني أثناء الإجابة عليها طلع التدريب الذاتي ليس رث :))جربها!

بالتوفيق للجميع وقصة موفقة ;)

إذا أعجبك/وجدت هذا النص مفيدًا، فتأكد من مراجعة "النصائح"!

عن ماذا هذا الكتاب؟

أنيت سيمونز راوية قصص محترفة. تقوم بتدريس هذا الفن لأشخاص من قطاع الأعمال. تتناول في كتابها الجوهر العميق للقصة وتشرح كيف "تعمل" القصص ولماذا تساعد في كسب ثقة المستمع. يستكشف الكتاب ستة أنواع من القصص التي يمكن تكييفها مع مجموعة متنوعة من الإعدادات والجماهير. موصوف أنواع مختلفةالمستمعون "المشكلون" الذين يصعب التأثير عليهم بشكل خاص. بجانب،...

اقرأ بالكامل

عن ماذا هذا الكتاب؟
لدى الهنود قول مأثور: "من يروي القصص يحكم العالم". يمكن لأي راوي أن يؤكد هذه الحقيقة. يرى كل يوم كيف يمكن لقصة جيدة التوقيت أن تؤثر على الشخص.

تثير القصص المشاعر، ويُنظر إليها على مستوى مختلف تمامًا عن الأوامر أو الحجج المنطقية أو التفكير الفلسفي. بعد الاستماع إلى قصتك، يكتسب الشخص الثقة بك، ويصبح من الأسهل عليك إقناعه أو تحفيزه أو إلهامه.

أنيت سيمونز راوية قصص محترفة. تقوم بتدريس هذا الفن لأشخاص من قطاع الأعمال. تتناول في كتابها الجوهر العميق للقصة وتشرح كيف "تعمل" القصص ولماذا تساعد في كسب ثقة المستمع. يستكشف الكتاب ستة أنواع من القصص التي يمكن تكييفها مع مجموعة متنوعة من الإعدادات والجماهير. يتم وصف أنواع مختلفة من المستمعين "الذين يعانون من مشاكل"، والذين يصعب التأثير عليهم بشكل خاص. بالإضافة إلى ذلك، يقدم المؤلف نصائح حول كيفية العثور على القصص، وكيفية ممارسة سرد القصص، وكيفية التصرف في الأماكن العامة.

لماذا قررنا نشر هذا الكتاب
لقد نشأ أكثر من جيل من رواة القصص في الغرب على هذا الكتاب. صدرت الطبعة الأولى منذ 10 سنوات!

تم تضمين Story Factor (هذا هو العنوان الأصلي) في كتاب "أفضل 100 كتاب عن الأعمال في كل العصور".

رقائق الكتاب
ستجد على صفحات الكتاب أكثر من مائة قصة - حكايات خرافية من عالم السياسة والأعمال، حكايات خرافية، أساطير، الأمثال. وباستخدام مثالهم، تدرس أنيت جميع الفرص التي يوفرها سرد القصص للأشخاص الذين يرغبون في التأثير على الآخرين.

لمن هذا الكتاب؟
للأشخاص الذين يتعين عليهم التحدث أمام جمهور كبير. وأيضًا لكل من يريد أن يتعلم كيفية إقناع زملائه وشركائه وعملائه.

يخفي

سرد قصصي. كيفية تسخير قوة القصص

نشر النص http://www.litres.ru/pages/biblio_book/?lfrom=430652910&art=5024483 رواية القصص. كيفية تسخير قوة القصص: مان،

إيفانوف وفيربر؛ م. 2013 ردمك 978-5-91657-507-1

حاشية. ملاحظة

يعد سرد القصص، أو سرد القصص، أسلوبًا مقنعًا منتشرًا على نطاق واسع في الغرب. مؤلفة هذا الكتاب، آنيت سيمونز، ليست مجرد مستشارة اتصالات. وهي أيضًا راوية قصص محترفة تقوم بتدريس هذا الفن للأشخاص العاملين في مجال الأعمال.

تذهب في كتابها إلى قلب القصة وتشرح كيفية عمل القصص، وكيف تؤثر على عواطف المستمع، ولماذا تقنع وتحفز وتلهم بشكل أفضل من الأوامر أو الحجج المنطقية أو الحجج الفلسفية.

سيكون هذا الكتاب مفيدًا لأي شخص يتعين عليه التحدث أمام جمهور كبير، وكذلك لأولئك الذين يرغبون في تحسين فعالية اتصالاتهم.

أنيت سيمونز رواية القصص. كيفية تسخير قوة القصص

© أنيت سيمونز، 2006 © الترجمة إلى اللغة الروسية، النشر باللغة الروسية، التصميم. مان، إيفانوف وفيربر ذ م م، 2013

تم إعداد النسخة الإلكترونية للكتاب من قبل لترز (

www.litres.ru)

يهدي المؤلف هذا الكتاب لذكرى الدكتور جيمس نوبل فار

مقدمة

في أحد الأيام، في مركز مؤتمرات يقع بين التلال الخضراء الخلابة، كنت أقوم بتدريس ندوة حول رواية القصص - فن رواية القصص الشفهية. لقد أذاب مناخ فيرجينيا اللطيف شيئًا فشيئًا القشرة الجليدية التي قيدني فيها شتاء بوسطن الطويل. المتحمسون المجتمعون في القاعة كانوا ودودين وودودين. وفجأة لاحظت في هذا الحشد وجهًا مشعًا حقًا، كما لو أن قصتي بأكملها انعكست فيه في المرآة. أدركت أنني قد أصابت الهدف - لقد نشأت علاقة روحية بيني وبين هذا المستمع.

بعد الخطاب، تعقبت هذه الفتاة وأدركت على الفور أنها لم تتناسب تمامًا مع رفقة المعلمين والمحاضرين والموجهين الدينيين ومحبي رواية القصص ببساطة: جاءت أنيت سيمونز وصديقتها شيريل ديشانتيس من عالم الأعمال التجارية الكبيرة. وكلاهما كانا متحمسين للغاية للآفاق التي وعد بها فننا في هذا المجال من النشاط.

لقد كنت متشككًا، إن لم يكن متشككًا، بشأن فكرتهم: كان عالم الأعمال بعيدًا جدًا عني. هل يعتقدون حقًا أن المديرين والمديرين ومتخصصي المبيعات - كل هؤلاء الأشخاص الذين اعتادوا على العمل فقط مع الحسابات المحاسبية - سيكونون مهتمين بجدية بفني وسيكونون قادرين على جني بعض الفوائد منه؟

ومع ذلك، أقنعتني أنيت. في ذلك الوقت، عملت في إحدى الشركات كمستشارة في "المواقف الصعبة": وأوضحت للمديرين الأقوياء كيفية حل المشكلات مع الأشخاص "غير الملائمين". لقد أبعدتهم أنيت عن التكتيكات الوحشية لمقاتلي الشوارع وغرس فيهم المهارات الرشيقة للفنانين القتاليين.

وبعد أن أدركت أهمية رواية القصص، تمكنت من التعمق في التفاصيل التي تجعلها في الواقع أداة عمل فعالة. شعرت أنيت بقوة هذا الشكل الفريد من التواصل - حتى لو كان غير مباشر. كما ساعدتها معرفتها بأساسيات تأثير الإعلان على التواصل: فقد تمكنت أنيت من الجمع بين كلا النهجين، ونتيجة لذلك حصلت على وسيلة قوية للتأثير.

قريبا جدا، شعرت ليس فقط المعلم، ولكن أيضا طالب. لقد ساعدت أنيت على فهم فن رواية القصص، وساعدتني في أن أصبح سفيرة رواية القصص في عالم الأعمال الكبرى. الآن كتبت أنيت كتابًا مثل أي كتاب آخر كتاب جيد، يوضح الحقيقة بطريقة لا يمكن تجاهلها ببساطة.

ما هي القيمة في ذلك؟ يجمع هذا الكتاب بين ثلاث أفكار مرتبطة ارتباطًا وثيقًا. أولاً: إحياء فن السرد القصصي في عالمنا المتقدم وفهم العمليات العقلية والعاطفية التي يطلقها السرد القصصي. ثانياً: الفهم المتزايد في مجتمع الأعمال بأن نجاح أي مشروع لا يمكن تحقيقه إلا عندما يكرس الأشخاص العاملون فيه قوتهم البدنية والعقلية بالكامل للعمل؛ وإلا فإن النتيجة هي مهمة اختراق تؤثر على كل من الموظفين والشركات. وأخيرًا، ثالثًا: سرد القصص يساعدنا على استخدام الإنجازات علم النفس العمليوتحقيق تأثير دائم على الناس مع الحفاظ على الاحترام لهم.

© أنيت سيمونز 2006
© الترجمة إلى اللغة الروسية، النشر باللغة الروسية، التصميم. مان، إيفانوف وفيربر ذ م م، 2013

النسخة الإلكترونية من الكتاب من إعداد شركة لترز (www.litres.ru)

في ذكرى الطبيب
جيمس نوبل فار
يهدي المؤلف هذا الكتاب

مقدمة

مقدمة

كان ذلك في أكتوبر 1992. لقد كان يومًا عاصفًا مع طقس تينيسي النموذجي. تجمع أربعمائة شخص في خيمة مغطاة بقماش سميك. انتظرنا الراوي التالي ليتحدث. كان الحشد متنوعًا للغاية - مصممو الأزياء الحضريون والمزارعون الوعشون والأساتذة وكبار الطلاب. كان يجلس بجواري مزارع ذو لحية بيضاء يرتدي قبعة بيسبول تابعة للجمعية الوطنية للبنادق. عندما صعد الرجل الأمريكي من أصل أفريقي على خشبة المسرح، انحنى المزارع نحو زوجته التي تجلس بجانبه وهمس بشيء في أذنها بغضب. لقد كتبت الكلمة "نيغر" وقررت ألا تدخن، إلا إذا كنت سأقول مرة أخرى ما لا ينبغي أن يكون جيدًا. لكن المزارع صمت وبدأ يتفحص سقيفة القماش بنظرة ضجر. وبدأ المتحدث قصته حول كيف أنه في الستينيات، في مكان ما في المناطق النائية من ولاية ميسيسيبي، كان هو وأصدقاؤه يجلسون حول النار ليلاً. وكان من المقرر تنظيم مسيرة للحقوق المدنية غدًا، وكان الناس خائفين من اقتراب الصباح، ولم يعرفوا ما سيأتي به. نظر الجميع بصمت إلى اللهب، ثم بدأ أحدهم في الغناء... وانتصرت الأغنية على الخوف. كانت القصة موهوبة للغاية لدرجة أننا جميعًا رأينا تلك النار أمامنا وشعرنا بالخوف من هؤلاء الناس. طلب منا الراوي أن نغني معه. بدأنا الغناء Swing Low، Sweet Chariot. كما غنى المزارع الجالس بجواري. رأيت دمعة تسيل على خده المتشقق. وهكذا اقتنعت بقوة الكلمات. تمكن المناضل الراديكالي من أجل حقوق السود من لمس قلب عنصري محافظ للغاية. أردت بشغف أن أفهم كيف تمكن من القيام بذلك.
يدور هذا الكتاب حول ما تعلمته خلال السنوات الثماني الماضية. يتعلق الأمر بحرفة سرد القصص، وقوة الإقناع التي تكمن في القصة الجيدة. أكتب عن كل ما أعرفه عن هذا الفن الرائع.
أثناء دراستي لرواية القصص، أدركت شيئًا مهمًا جدًا. إن علم أو فن التأثير من خلال التاريخ الشفهي لا يمكن تدريسه بالطريقة التقليدية، من خلال الكتب المرجعية والأدلة. لكي نفهم التأثير، سيتعين علينا أن نتخلى عن النماذج الملائمة للسبب والنتيجة. سحر التأثير ليس فيما نقول، بل فيما نقول. كيفنحن نتكلم، وأيضا في ما نحن أنفسنا. هذا الاعتماد لا يصلح للتحليل العقلاني ولا يمكن وصفه باستخدام الرسوم البيانية والجداول التقليدية.
إن تقسيم فن رواية القصص إلى أجزاء وأجزاء وأولويات يدمره. هناك حقائق نعرفها ببساطة؛ لا يمكننا إثباتها، ولكننا نعرف أنها صحيحة. يأخذنا سرد القصص إلى مناطق نثق فيها بمعرفتنا، حتى لو لم نتمكن من قياسها أو وزنها أو تقييمها تجريبيًا.
سيمنح هذا الكتاب النصف الأيسر "العقلاني" من دماغك استراحة قصيرة. في معظم الأحيان، فإنه يناشد الدماغ الأيمن "الحدسي". يكمن سر تأثير التاريخ الشفهي في إبداع الناس. لكن هذه القدرة على الإبداع يمكن قمعها من خلال الافتراض الخاطئ بأنه إذا لم تتمكن من شرح ما تعرفه، فأنت لا تعرفه. في الواقع، لدينا جميعا المعرفة التي لا ندركها. بمجرد أن تبدأ في الثقة بحكمتك الخاصة، يمكنك استخدامها للتأثير على الآخرين لاكتشاف أعماق الحكمة التي لم يدركوها هم أنفسهم بعد.
حكمتك وقدرتك على الإقناع تشبه كيس الفاصوليا السحرية الذي وضعته في درج بعيد ونسيت أمره. تم كتابة هذا الكتاب فقط حتى تتمكن من العثور على تلك الحقيبة واستعادة أقدم أداة للتأثير - التاريخ الشفهي. القصص ليست فقط حكاياتوالأمثال الأخلاقية. رواية قصة جيدة هي نفس المشاهدة وثائقي، للحديث عنها حتى يتمكن الآخرون، الذين لم يروها، من فهمها بالكامل. يمكن للسرد الجيد أن يمس روح الخصم الأكثر عنادًا أو الوغد المتعطش للسلطة الذي يسد طريقك، ويحرمك من فرصة تحقيق أهدافك. إذا لم تكن متأكدًا من أن الوغد له روح، أنصحك بإعادة مشاهدة فيلم How the Grinch Stole Christmas. كل شخص لديه روح. (في الواقع، لا يوجد الكثير من المعتلين اجتماعيًا الخطرين في العالم.) وفي أعماقي، يريد كل شخص أن يفخر بنفسه ويشعر بالأهمية - وهنا تكمن فرصة التأثير عليه بمساعدة القصة الصحيحة.
في هذا الكتاب، غالبًا ما أستخدم قصصي الخاصة كأمثلة، وغالبًا ما أتحدث عن نفسي. لقد بذلت قصارى جهدي لاستخدام الضمير "أنا" بأقل قدر ممكن، لكن رواية القصص هي مسألة شخصية بحتة. آمل حقًا أنه أثناء مناقشة قصصي، ستبدأ في التفكير في قصصك الخاصة. سوف تفهم أن الخاص بك أفضل القصصالتحدث عما حدث أو يحدث لك. لا تتلعثم أبدًا كما لو أنه لا يوجد "شيئ شخصي" في موضوع قصتك. إذا كان الموضوع مهمًا، فهو دائمًا شخصي. لكي تصل قصتك إلى المستمع وتؤثر فيه بالطريقة التي تريدها، ليس عليك إخفاء ما في نفسك. في الواقع، الروح هي التي تحكي القصص الأكثر إقناعًا. أخبر قصتك - العالم يحتاج إليها.

الفصل 1
ست قصص رئيسية

أن تكون إنسانًا يعني أن يكون لديك قصة لترويها.

نظر سكيب إلى وجوه المساهمين، الذين أظهروا بوضوح الحذر وحتى العداء، وتساءل بشدة كيف يمكنه إقناعهم. يبلغ من العمر خمسة وثلاثين عامًا، لكنه يبدو كمراهق، وهو أيضًا ثري من الجيل الثالث: مزيج مشبوه. وليس من المستغرب أن يبدو تعيينه في منصب قيادي بمثابة كارثة بالنسبة لهم. ثم قرر سكيب أن يحكي لهم القصة.
في وظيفتي الأولى، بدأ، كنت أصمم الأنظمة الكهربائية للسفن. ولم يكن مسموحا بأخطاء التصميم والرسم، لأنه بعد وضع الأسلاك والكابلات، تم ملء القالب بالألياف الزجاجية وأدنى خطأ يمكن أن يكلف الشركة مليون دولار، لا أقل. بحلول سن الخامسة والعشرين، حصلت بالفعل على درجتي ماجستير. لقد أمضيت ما بدا وكأنه حياتي كلها على متن السفن، وفي النهاية، تحولت هذه الرسومات، هذه المخططات بالنسبة لي، بصراحة، إلى روتين لا معنى له. في أحد الأيام، في الصباح الباكر، اتصل بي عامل مجتهد من حوض بناء السفن - وهو أحد أولئك الذين يكسبون ستة دولارات في الساعة - وسألني إذا كنت متأكدًا من خطتي؟ فقدت اعصابي. بالطبع أنا متأكد! "املأ هذا النموذج اللعين ولا توقظني مبكراً!" بعد ساعة، اتصل بي رئيس عمال الرجل وسألني مرة أخرى إذا كنت متأكدًا من صحة المخطط. هذا دفعني إلى الجنون تمامًا. صرخت بأنني كنت متأكدًا من ذلك منذ ساعة وما زلت متأكدًا.
فقط بعد أن اتصل بي رئيس الشركة وسألني نفس السؤال، نهضت أخيرًا من السرير وهرعت إلى العمل. إذا أرادوا مني أن أفرك أنوفهم شخصيًا في الرسم، حسنًا، سأفعل. لقد تعقبت العامل الذي اتصل بي أولاً. جلس على الطاولة فوق الرسم البياني الخاص بي ونظر إليه بعناية، ويميل رأسه بشكل غريب. لقد بذلت قصارى جهدي للسيطرة على نفسي، وبدأت في الشرح بصبر. وبينما كنت أتكلم، أصبح صوتي أقل ثقة، واكتسب رأسي الميل الغريب نفسه الذي يميل إليه رأس العامل. اتضح أنني (كوني أعسر بطبيعتي) خلطت الجوانب وقمت بتبديل الجانبين الأيمن والأيسر، وكانت النتيجة صورة طبق الأصل لما كان ينبغي أن تكون عليه. والحمد لله أن العامل استطاع ملاحظة خطأي في الوقت المناسب. في اليوم التالي وجدت صندوقًا على مكتبي. لتحذيري من الأخطاء المستقبلية، أعطاني الرجال زوجًا من أحذية التنس متعددة الألوان: أحمر على اليسار للجانب الأيسر، وأخضر على اليمين للجانب الأيمن. تذكرني هذه الأحذية ليس فقط بوضع الجوانب، ولكن أيضًا أنك بحاجة إلى الاستماع إلى ما يقولونه لك، حتى لو كنت متأكدًا بنسبة مائة بالمائة من أنك على حق. ورفع سكيب نفس الحذاء متعدد الألوان فوق رأسه.
ابتسم المساهمين وهدأوا. إذا كان هذا الشاب قد تلقى بالفعل لكمة على أنفه بسبب غطرسته ويمكنه التعلم منها، فربما يمكنه فهم كيفية إدارة الشركة.

ثق بي

لا يحتاج الناس إلى معلومات جديدة. لقد سئموا منها. إنهم بحاجة إيمان- الإيمان بك، بأهدافك، بنجاحك. الإيمان - وليس الحقائق - هو الذي يحرك الجبال. إن مجرد قدرتك على إقناع الناس بفعل شيء ما لا يعني أنه يمكنك التأثير عليهم. التأثير الحقيقي هو عندما يلتقط الناس العلم الذي أسقطته لأنهم يؤمنون بك. الإيمان يتغلب على أي عقبة. إنها قادرة على التغلب على كل شيء: المال والسلطة والسلطة والميزة السياسية والقوة الغاشمة.
التاريخ يمكن أن يمنح الناس الإيمان. إذا ألهمت قصتك مستمعيك، وإذا توصلوا إلى نفس الاستنتاجات التي توصلت إليها، وإذا تابعوا قصتك له، يمكنك أن تعتبر أنك تمكنت من الوصول إليهم. لن يتطلب المزيد من التأثير الكثير من الجهد - فهو سينمو من تلقاء نفسه عندما يروي الناس قصتك للآخرين.
لا يهم الشكل الذي تتخذه قصتك، سواء كانت مرئية، أو مدعومة بحياتك بأكملها، أو ما إذا كنت قد وضعتها في كلمات. الشيء الرئيسي هو أنها تجيب على سؤال واحد: هل يمكن الوثوق بك؟ تظهر قصة سكيب أنه حتى أصحاب الملايين يمكن أن يواجهوا مشاكل في التأثير. إذا كان النفوذ مشتقًا بسيطًا من السلطة والمال، فلن يواجه سكيب أي مشكلة، لأنه يمتلك كليهما. ومع ذلك، هناك أوقات تتحول فيها السلطة والثروة إلى ضرر.
أليس تصرف سكيب تلاعبًا ماكرًا؟ ربما. ولكن سيتم الكشف عن هذا على الفور بمجرد صمته. بمجرد أن يتوقف المتلاعب عن نسج شبكته، فإنه يبدأ حتما في الانهيار. التلاعب (أي الرغبة في جعل الناس يصدقون قصة كاذبة) هو أكثر أشكال التأثير بدائية. هناك الكثير مصادر قويةالتأثيرات متاحة لأي شخص لديه تجربة حياة عادية. هذه المصادر هي قصص حقيقية ومقنعة.
يمكننا تقسيم القصص التي ستساعدك على تحقيق التأثير إلى ستة أنواع. ها هم:
1. قصص "من أنا".
2. القصص التي تشرح "لماذا أنا هنا"
3. قصص عن "الرؤية"
4. القصص التحذيرية
5. القصص التي توضح "القيم في العمل"
6. القصص التي تقول "أعرف ما تفكر فيه"
أول سؤالين يطرحهما الأشخاص الذين تريد التأثير عليهم هما: "من هو؟" و"لماذا هو هنا؟" وإلى أن يتلقوا إجابات على هذه الأسئلة، لن يتم تصديق أي كلمة تقولها. سعى المساهمون Skip للتأثير في المقام الأول على فهم من هو. في البداية، قرروا أن هذا كان وريثًا آخر لثروة كبيرة قرر أن يلعب دور رجل أعمال قوي. واضطر سكيب إلى استبدال قصة "لا يمكننا الوثوق بهذا الرجل"، التي أخبرها المساهمون بأنفسهم بالفعل قصة جديدةمما دفعهم إلى الإيمان به.
قد يقول سكيب: "نعم، أنا غني، وأنا شاب، وقد اشتريت للتو حصة أغلبية في شركتك، ولكن لا تقلق... فأنا لست مغرورًا ويعرف كل شيء." رسميًا، هذه الكلمات لها نفس جوهر القصة التي يرويها. ولكن هناك فرقًا كبيرًا بين تأثير القصة وتأثير القول ببساطة: "يمكن الوثوق بي".
قبل أن تحاول التأثير على شخص ما، قم بنقل "رسالتك"، "رؤيتك" للمشكلة، سيتعين عليك إلهام الثقة في محاوريك. بيان مثل "أنا رجل صالح(ذكي، أخلاقي، لبق، مؤثر، مطلع، واسع الحيلة، ناجح - اختر ما يناسبك) وبالتالي يستحق ثقتك، على الأرجح، على العكس من ذلك، سيثير الشكوك. يجب على الناس أن يتوصلوا إلى هذا الاستنتاج بأنفسهم. لكن بناء الثقة بناءً على الخبرة عادة ما يستغرق وقتًا، وأفضل شيء يمكنك القيام به هو سرد قصة. القصة هي الطريقة الوحيدة لإثبات هويتك. أما الأساليب الأخرى - مثل الإقناع أو الرشوة أو الاستئنافات النارية - فهي جوهر استراتيجيات الدفع. رواية القصص هي استراتيجية جذب. إذا كانت القصة جيدة بما فيه الكفاية، فسوف يتوصل الناس طوعًا إلى استنتاج مفاده أنه يمكن الوثوق بك وبكلماتك.

إذن ما الذي تريد التحدث عنه هناك؟

لذلك، نحن نفهم بالفعل: قبل أن يسمح الناس لأنفسهم بالتأثير، سيرغبون في معرفة من أنت ولماذا أنت هنا. إذا لم تخبره، فسيقوم الناس بذلك نيابةً عنك، ومن المؤكد تقريبًا أن رأيهم لن يكون في صالحك. هذا هو الحال الطبيعة البشرية: أيقن الناس أن طالب النفوذ يتوقع لنفسه منفعة ما. وفي الوقت نفسه، فإنهم مقتنعون في البداية بأنهم يريدون الحصول على هذه المنفعة على حسابهم. وأكرر، هذه هي الطبيعة البشرية. لذلك، سيتعين عليك أن تحكي قصتك بطريقة يفهمها الجميع أنه يمكن الوثوق بهذا الشخص. قد تكون القصص مختلفة حسب المواقف. تخيل الحالة القصوى: أحد المشاغبين "الأخضر" يريد بشدة الانضمام إلى عصابة الشوارع. من المحتمل أن يصدقه "كبار السن" إذا أخبرهم قصة حقيقية عن كيفية سرقته شيئًا ما في مكان ما (أو فعل شيئًا آخر كهذا). أعلم أن الانضمام إلى إحدى عصابات الشوارع ليس خطتك، لذا سيتعين عليك أن تروي قصصًا تثبت نزاهتك الأخلاقية، أو قدرتك على القيام بالأعمال التجارية، إذا كنت تريد العمل. أي قصة لها معنى ومعنى بالنسبة للمستمع، ولكنها تمنحه أيضًا نظرة ثاقبة عن نوع الشخص الذي أنت عليه، سوف تنجح.
فكر في الأشخاص الذين حاولوا التأثير عليك، سواء كان مديرًا، أو زميلًا، أو مندوب مبيعات، أو ناشطًا متطوعًا، أو واعظًا، أو مستشارًا. تذكر أي منهم نجح وأيهم فشل. هل اتفقت معهم لأنهم استطاعوا التأثير عليك، أم أنهم أثروا عليك لأنك وافقتهم في المقام الأول؟ لماذا صدقت أحدهما دون الآخر؟ ربما كان من المهم بالنسبة لك أن تفهم نوع الأشخاص الذين هم وكيف يريدون الاستفادة من العمل معك. وبغض النظر عن مدى تحدثهم عن الفوائد "لك شخصيًا"، وعن مصلحتك المحتملة، وبغض النظر عن الحجج والمبررات المنطقية التي قدموها، في الواقع، فإنك مازلت تمرر كل كلمة من خلال مرشح الثقة، بناءً على حكمك الخاص. عن من يتكلم ولماذا يقال هذا؟
إن المستشار الذي يبيع فكرة سيضيع وقته في تمجيد مزاياها إذا فشل في التواصل مع جمهوره منذ البداية. في أغلب الأحيان، يكون جمهوره على قناعة راسخة بأن جميع المستشارين مهتمون بالدفع مقابل خدماتهم أكثر من اهتمامهم بنجاح العملاء، ولن يستمعوا إلى ما يقال لهم حتى يلتقوا بمتخصص صادق يأتي العمل بالنسبة له في المقام الأول، وتأتي الرسوم first. Secondary. ولا ينبغي للرئيس الجديد لأي لجنة عامة أن ينتقل إلى جدول الأعمال حتى يتوقف أعضاء اللجنة عن النظر إليه باعتباره مجرد متبرع آخر للإنسانية ومهنيًا منخرطًا في السياسة. فالكاهن الذي لا يتعاطف مع الناس لن يتمكن من إرشاد أحد على طريق المحبة والغفران. إن نداءات مدير الجودة الحماسية من أجل خدمة أفضل للعملاء لن تجدي نفعًا إذا اعتقد الموظفون أن "هذا الرجل لا يعرف شيئًا عن الحياة الحقيقية".
وفقاً لاستطلاع للرأي أجرته صحيفة نيويورك تايمز وشبكة سي بي إس نيوز قبل عدة سنوات، يعتقد 63% من المشاركين أنه ينبغي للمرء أن يتوخى أقصى قدر من الحذر في التعامل مع الآخرين، ويعتقد 37% الباقون أن "معظم الناس سيحاولون استخدمك لمصالحك الخاصة." ولا يوجد أي سبب للشك في موثوقية هذه البيانات. لذلك، مهمتك الأولى هي محاولة إقناع الناس بأنه يمكن الوثوق بك. كيف افعلها؟ الجواب موجود في نتائج الاستطلاع نفسها. ذكر المشاركون أن خمسة وثمانين بالمائة من الأشخاص الذين يعرفونهم يتوقع منهم أن يكونوا صادقين ومخلصين. حسنا حسنا! هل هو حقا بهذه البساطة؟ امنح الأشخاص الفرصة لفهم هويتك، وساعدهم على الشعور بأنهم يعرفونك، وسوف تتضاعف ثقتهم بك تلقائيًا ثلاث مرات. تذكر العبارات الشائعة: "إنه رجل عادي، أنا أعرفه" أو "ليس الأمر أنني لا أثق بها، أنا فقط لا أعرفها".
كيف يمكننا أن نتوقع من الناس أن يثقوا بنا ويكونوا على استعداد للتأثر بنا إذا كانوا لا يعرفون من نحن؟ عند التواصل، ننفق الكثير من الطاقة على معالجة النصف "العقلاني" من الدماغ، ونسيان النصف "العاطفي". لكنها لا تتسامح مع الإهمال. "النصف العاطفي" لا يدرك الأدلة العقلانيةتعيش بمبدأ "الله يتولى الأفضل" ولا تفقد يقظتها أبدًا.

قصص حول موضوع "من أنا"

نحن نعلم بالفعل أن السؤال الأول الذي يطرحه الأشخاص عندما يدركون أنك تريد التأثير عليهم هو "من هو؟" بطبيعة الحال، تريد أن يترك انطباع معين عنك. على سبيل المثال، إذا جعلتني أضحك، فسوف أتوصل على الفور إلى استنتاج مفاده أنك لست مملا، وسوف أهدأ وأبدأ في الاستماع إليك. ومع ذلك، إذا بدأت حديثك بـ "أنا جدًا شخص مثير للاهتمام"، ثم سأبدأ بالبحث حولي بحثًا عن مخرج. وهذا هو، يجب عليك يعرضمن أنت، لا يقول، فسوف يصدقونك بسرعة أكبر.
حتى المتحدثين ذوي الخبرة يتم اختبارهم في كل مرة. لقد سعدت مؤخرًا بالاستماع إلى روبرت كوبر، مؤلف كتاب EQ التنفيذي. كان عليه أن يتحدث أمام جمهور من تسعمائة شخص. استقبله الجمهور باعتباره "مستشارًا آخر" كتب نوعًا من الكتب. عقدت ذراعيه على صدره ونظرات متشككة - كل شيء قال إن المستمعين اشتبهوا في أنه مهرج آخر سيبدأ في التبشير بأهمية "التحرر من المشاعر" أو سيبدأ في إخبار أشياء كانت واضحة للجميع. ومع ذلك، فإن القصة التي بدأ بها خطابه أجابت على الأسئلة غير المعلنة، وأكدت صدقه، وبطريقة فهم جميع الأشخاص التسعمائة من هو، وما يؤمن به ولماذا.
تحدث روبرت عن جده. أصيب الجد بأربع نوبات قلبية وتوفي من الخامسة عندما كان روبرت في السادسة عشرة من عمره. وعلى الرغم من حالته الصحية السيئة، لم يدخر الجد أي جهد في إجراء محادثات طويلة مع حفيده، وشاركه بسخاء تجربته الحياتية الغنية. استمعنا إلى هذه القصة، ونقل إلينا حب روبرت لجده، رأيناه بعين مراهق محب. "إذا تم تقييم ذكاء الشخص من خلال تعبير نظرته، فلا أخشى أن أقول، لكان جدي قد تم الاعتراف به باعتباره عبقريًا." أخبرنا روبرت عن المرض الذي كان يقتل جده ببطء. وقال كيف بعد كل نوبة قلبية اتصل بحفيده لمشاركة أفكاره، وأدرك الرجل أن كل اجتماع من هذا القبيل يمكن أن يكون الأخير. يبدأ الجد عادة بالكلمات: "لقد ظللت أفكر في ما هو الأكثر أهمية في الحياة، وأدركت: الشيء الأكثر أهمية هو..." لقد استمعنا كما لو كنا منبهرين. أردنا أن نعرف ما هي بصيرة هذا الرجل الاستثنائي. بعد كل نوبة، تغير "الشيء الأكثر أهمية"، وأمتعنا روبرت بالاعتراف بمخاوفه في سن المراهقة: كان يخشى أن يسأل جده عن الشيء الأكثر أهمية بعد الأزمة القلبية الأخيرة.
كنا لا نزال نبتسم عندما كشف لنا روبرت الكلمات الأخيرة للرجل العجوز: قال الجد: أعط العالم أفضل ما لديك، وسيعود إليك الأفضل. ثم أضاف: مازلت أسأل نفسي لماذا لم أفكر كل يوم في أفضل ما في داخلي؟ كم من الخير يمكن أن يعود لي بعد ذلك... إلى والدك... إليك. لكنه لن يعود لأنه الآن فات الأوان بالنسبة لي... ولكن ليس بالنسبة لك. حبسنا أنفاسنا، نشعر بالقوة المأساوية لندم رجل يقف على حافة قبره. "لقد فات الأوان بالنسبة لي." كلنا بشر وكلنا سنموت يوما ما. أدرك كل من الحاضرين في القاعة فجأة أن النهاية والندم المحتمل على الفرصة الضائعة لفعل الخير في انتظاره. لم يدفعنا روبرت أو يجبرنا على أي شيء، لكن عينيه أشرقتا بصدق شديد لدرجة أننا فهمنا: كان له الحق في أن يروي لنا قصته. فقط المتهكمون الكاملون يمكنهم الآن الشك في إمكانية الوثوق بروبرت كوبر.
تساعد القصص الشخصية مثل هذه الآخرين على معرفة هويتك الحقيقية. إنها تسمح لك بإظهار جانب من نفسك يظل أحيانًا غير معروف حتى لأقرب الأشخاص إليك.
ولكن هناك العديد من الطرق الأخرى لتظهر لجمهورك "من أنت".
للقيام بذلك، ليس من الضروري أن تحكي قصة من الحياة الخاصة. ستجد في هذا الكتاب أمثالًا وخرافات وحكايات وحوادث من حياة العظماء. أي قصة جيدة طالما يمكنك سردها بطريقة تكشف جوهر شخصيتك.
إذا كانت القصة تتحدث عن التضحية بالنفس، فإننا نعتقد أن الراوي يعرف كيف يجمع بين اهتمامه والتعاطف الصادق والاستعداد للمساعدة. إذا فهمنا، بعد الاستماع إلى القصة، أن الشخص الذي يرويها قادر على الاعتراف بأخطائه وعيوبه، فهذا يعني أنه في المواقف الصعبة لن يختبئ وراء إنكار ما هو واضح، ولكنه سيحاول بصدق تصحيح الوضع.