Emotionaler Burnout, was ist das und wie geht man damit um? Emotionaler Burnout und wie man damit umgeht Wie man mit dem Burnout-Syndrom umgeht

Wenn Sie sich plötzlich müde, hilflos und frustriert fühlen und das Gefühl haben, völlig außer Kontrolle zu sein, kann es sein, dass Sie unter einem Burnout leiden. Dieser Zustand führt zu einem Gefühl der Ohnmacht, sodass es sehr schwierig ist, das Problem zu lösen. Die mit Burnout einhergehende Distanziertheit und Gleichgültigkeit kann zu Problemen bei der Arbeit führen, die normale Kommunikation und sogar die körperliche Gesundheit gefährden. Deshalb sollten Sie der Situation niemals ihren Lauf lassen, Sie müssen kämpfen und nach einem Ausweg suchen.

Was ist ein Burnout-Syndrom?

SEW oder emotionales Burnout-Syndrom ist eine Erkrankung, die durch geistige, emotionale und körperliche Erschöpfung vor dem Hintergrund gekennzeichnet ist chronischer Stress, was in den meisten Fällen berufsbedingt ist. Am häufigsten leiden Vertreter von Berufen, die mit ständiger Kommunikation verbunden sind: zum Beispiel Lehrer, Ärzte, Sozialarbeiter und Mitarbeiter großer Unternehmen mit großem Personalbestand und hohem Personalbedarf.

Ärzte leiden häufig unter SEV

Durch starke Überforderung verliert der Mensch nach und nach einfach das Interesse an allem. SEV führt zu einem Rückgang der Produktivität und Energie, wodurch ein Gefühl von Hilflosigkeit, Groll und Hoffnungslosigkeit entsteht. Das Opfer hat das Gefühl, dass ihm die Kraft für irgendetwas fehlt und es zu sinnloser und langweiliger Arbeit verurteilt ist.

Eine der wirksamsten Möglichkeiten zur Vorbeugung von SEW besteht darin, Arbeitsprobleme am Arbeitsplatz beiseite zu schieben. Wenn Sie aus der Tür gehen, können Sie sich sogar symbolisch die Füße abwischen, um die Last der Probleme nicht mit nach Hause zu schleppen.

Natürlich sind solche Symptome keine Seltenheit, wenn man einfach nur müde ist oder schlechte Laune hat. Wenn unsere Arbeit nicht geschätzt wird oder wir überarbeitet sind, kann es sein, dass auch wir uns so fühlen. Daher sollte SEW nicht mit Depression oder Müdigkeit verwechselt werden.

Wie finde ich CMEA heraus?

Um das Burnout-Syndrom nicht mit anderen ähnlichen Erkrankungen zu verwechseln, müssen Sie die drei Hauptunterschiede kennen:

  • Ein Mensch verspürt emotionale Erschöpfung und Verzweiflung, er ist mit der Arbeit, die ihm früher Spaß gemacht hat, nicht zufrieden, nichts macht ihm Freude, Kollegen und alle Menschen um ihn herum sind nervig. Die Folge sind schlecht erledigte Aufgaben, ständige Streitereien und die Zurückhaltung, mit irgendjemandem auszugehen und zu kommunizieren.
  • Es entsteht ein Gefühl der Sinnlosigkeit der Arbeit, der Wunsch, gut zu arbeiten, verschwindet, weil „es sowieso niemand zu schätzen weiß“. Allmählich kann sich dieses Gefühl auf andere Bereiche ausbreiten – zum Beispiel wird eine Person aufhören, auf sich selbst aufzupassen, da es ihr immer noch nicht besser geht.
  • Im Gegensatz zu Müdigkeit verschwindet SEV nach Ruhe nicht. Nach dem Wochenende bleibt ein „ausgebrannter“ Mensch genauso unglücklich und lethargisch, während ein müder Mensch voller Energie zurückkommt.
  • Im Gegensatz zu Depressionen, die immer auf Angst und Schuldgefühlen beruhen, basiert Burnout auf Wut und Gereiztheit. Ein Mensch glaubt nicht, dass er schlecht arbeitet oder unhöflich gegenüber anderen ist; es scheint ihm, dass die ganze Welt gegen ihn ist.

Lehrer brennen oft emotional aus

Obwohl Burnout im Anfangsstadium harmlos erscheint, führt es mit der Zeit häufig zu psychosomatischen Erkrankungen, Gedächtnisverlust und Konzentrationsverlust. Ein „ausgebrannter“ Mensch kann nicht nur seinen Job verlieren, da sein Wert als Arbeitnehmer stark sinkt, sondern auch seine Familie, die unter dem Joch seiner Negativität leben muss.

Entwicklung von Burnout

Um die Diagnose von emotionalem Burnout zu vereinfachen, hat der New Yorker Psychiater Herbert Freudenberger eine spezielle Skala erstellt. Die ersten Stadien sehen recht harmlos aus, aber es ist besser, bereits in diesem Stadium mit der Behandlung zu beginnen – je weiter man voranschreitet, desto schwieriger wird es, zu einem normalen emotionalen Hintergrund zurückzukehren.

Zunächst besteht ein zwanghafter Wunsch nach Selbstbestätigung, vielleicht der Versuch, anderen etwas zu beweisen, Rivalität. Dann kommt eine nachlässige Haltung gegenüber den eigenen Bedürfnissen, die Ablehnung von Kommunikation, Sport und Unterhaltung. Dann kommt es zu einer Weigerung, Konflikte zu lösen, was zu deren Verlängerung führt. Mit der Zeit reagiert eine Person einfach nicht mehr auf Probleme bei der Kommunikation mit Familie und/oder Freunden. Und dann kommt es zum Verlust des Selbstbewusstseins als Mensch und Individuum, der Mensch handelt weiterhin mechanisch, ohne Anstrengung und ohne an die Zukunft zu denken.

Ständige Müdigkeit ist eines der Hauptsymptome eines Burnouts.

Nach einiger Zeit merkt der Mensch, dass er sich selbst verloren hat, fühlt innere Leere und meistens setzt danach eine Depression ein. Ein sich allmählich entwickelndes, emotionales Burnout führt dazu, dass er zusammenbricht, körperlich und geistig krank wird und häufig zu Selbstmordgedanken neigt.

Scheuen Sie sich nicht, den Job zu wechseln. Einige Psychologen glauben, dass dies alle 4-5 Jahre erfolgen sollte. Das bringt Frische und Neuheit ins Leben und beugt einem „Ausbrennen“ vor.

Die Besonderheit von CMEA besteht darin, dass es leicht zu verbergen ist. Eine Person kann zur Arbeit gehen, genauso aussehen wie immer und sogar mehr oder weniger normal kommunizieren, wobei sie Misserfolge auf Müdigkeit oder Krankheit zurückführt. Oftmals erfahren Angehörige erst im Endstadium von dem Problem, wenn die Person fast bereit ist, sich vom Leben zu verabschieden.

Gründe für die Entwicklung von CMEA (Video)

Viele moderne Psychologen Sie glauben, dass emotionales Burnout ein Schutzmechanismus bei starken psychotraumatischen Einflüssen ist. In einer solchen Situation „schaltet“ der Körper einfach ab und erhält sich selbst. Mit SEV können Sie die Energiekosten minimieren und einige Körpersysteme vor unnötiger Arbeit bewahren: zum Beispiel Nerven-, Hormon- und Herz-Kreislauf-Systeme. Mit der Zeit wird dieser „Erhaltungsmodus“ jedoch zu wirtschaftlich und ermöglicht es einer Person nicht, normal zu arbeiten und mit anderen zu kommunizieren.

Um die Gründe für die Entstehung von Burnout zu verstehen, müssen wir bedenken, dass unser Nervensystem bestimmte Prozesse nur begrenzt ausführen kann: zum Beispiel Kommunikation, Problemlösung usw. Diese Grenze zu bestimmen ist nicht einfach, da sie nicht nur für jeden Menschen individuell ist, sondern auch von vielen Indikatoren abhängt, beispielsweise von der Qualität der Ernährung und des Schlafes, dem Gesundheitszustand und der Jahreszeit sowie der Situation in der Familie des Patienten . Wird diese jedoch überschritten, stellt sich Erschöpfung ein, die schließlich zum Burnout führt.

Oft werden die Symptome von SEV durch pessimistische Menschen und faule Menschen in der Umgebung verkompliziert. Sie müssen sie wissen lassen, dass Sie ihnen nicht zuhören und ihnen helfen müssen.

Der zweite Grund ist das Fehlen greifbarer Ergebnisse. Am häufigsten passiert dies Lehrern. Sie können ihr Bestes geben, aber sie werden nichts ändern; Kinder werden weiterhin zur Schule kommen oder nicht, schlechte oder gute Noten bekommen, den Unterricht schwänzen und nachlassen. Eine ähnliche Situation kann auch Menschen in anderen Berufen widerfahren, wenn ihre Erfolge nicht gewürdigt und gefördert werden. Dies führt zu einer Entwertung der Arbeit und später zu einem Verlust des Interesses daran.

CMEA verringert die Qualität der Arbeit erheblich

Es sollte auch daran erinnert werden, dass die persönlichen Qualitäten einer Person eine große Rolle bei der Entstehung eines Burnout-Syndroms spielen. Es gibt Menschen, die nicht müde werden, wenn sie längere Zeit monotone Routinearbeiten erledigen müssen, sich aber nicht für die Fertigstellung eines dringenden Projekts aktivieren lassen. Aber es passiert auch umgekehrt: Ein Mensch kann nur für kurze Zeit erfolgreich und fruchtbar arbeiten, gibt aber gleichzeitig sein Bestes und geht später einfach „aus der Puste“. Es gibt Arbeiter, die dazu nicht in der Lage sind kreative Aufgaben, aber Exekutive. Und es gibt Schöpfer, die ein Gefühl der Freiheit brauchen. Wenn ein Job nicht zur Persönlichkeit einer Person passt, führt dies sehr schnell zu einem Burnout.

In den meisten Fällen ist CMEA eine Folge unsachgemäßer Arbeitsorganisation, Managementfehlern und mangelnder Vorbereitung des Personals auf seine Aufgaben.

Wie kann man einem Burnout vorbeugen?

CMEA ist ein Problem, das leichter zu verhindern als zu lösen ist. Daher ist es notwendig, Ihren Zustand zu überwachen und bei den ersten Anzeichen eines emotionalen Burnouts Maßnahmen zu seiner Vorbeugung zu ergreifen.

Was zu tun?

  • Versuchen Sie, den Tag mit entspannenden Ritualen zu beginnen: zum Beispiel meditieren oder Übungen machen.
  • Gehe zu richtige Ernährung, trainieren. Dies gibt Ihnen Kraft und Energie, um Probleme zu lösen.
  • Grenzen setzen. Wenn etwas nervig oder stressig ist, müssen Sie versuchen, es nicht zu tun, unerwünschte Anfragen abzulehnen und das zu tun, was wirklich wichtig ist.
  • Machen Sie jeden Tag eine Pause davon moderne Technologien. Für eine Weile müssen Sie Ihr Telefon und Ihren Computer ausschalten und einfach schweigen.
  • Werden Sie kreativ, finden Sie ein Hobby oder besuchen Sie häufiger Veranstaltungen, die nichts mit der Arbeit zu tun haben.
  • Wenn Sie lernen, mit Stress umzugehen, können Sie Burnout bekämpfen.

Wenn die Situation noch nicht begonnen hat, ist es durchaus möglich, ohne die Hilfe von Spezialisten zurechtzukommen, aber Sie müssen sich darüber im Klaren sein, dass es ein Problem gibt und Sie ernsthaft an seiner Lösung arbeiten müssen.

So erholen Sie sich selbstständig

Leider ist es nicht immer möglich, einem Burnout vorzubeugen. Meistens versteht ein Mensch, was passiert ist, wenn CMEA bereits sein Leben zerstört. Wenn dies bereits geschehen ist, müssen Sie sich darauf konzentrieren, den normalen emotionalen Hintergrund wiederherzustellen.

Manchmal muss man das Rennen abbrechen, um sich zu erholen

Die Behandlung der Folgen eines Burnouts erfolgt in drei Schritten:

  • Schritt eins: langsamer werden. Es ist notwendig, berufliche Aktivitäten auf ein Minimum zu reduzieren – zum Beispiel Urlaub zu machen. In deinem Freizeit Sie müssen sich ausruhen, entspannen, Arbeit und Probleme vergessen.
  • Schritt zwei: Unterstützung holen. Bei einem Burn-out zieht sich der Mensch meist in sich selbst zurück und reduziert die Kommunikation auf ein Minimum. Das normale Reaktion– er versucht, die verbleibende Energie zu sparen. Aber Sie müssen sich überwinden und Ihren Lieben sagen, was passiert. Schon allein das Gespräch kann Erleichterung bringen und die Unterstützung von lieben Menschen hilft auf jeden Fall bei der Stressbewältigung.
  • Schritt drei: Ziele und Prioritäten überprüfen. Wenn es zu einem emotionalen Burnout gekommen ist, ist das ein ernstzunehmendes Zeichen dafür, dass im Leben etwas nicht stimmt. Wir müssen alles analysieren und verstehen, warum das passiert ist. Vielleicht sollten Sie Ihren Job oder Ihre Einstellung dazu ändern oder sogar alles komplett neu gestalten.

Sie sollten jedoch nicht damit rechnen, dass sofort nach dem Erkennen des Problems eine Lösung kommt. Dies kann einige Zeit dauern, da ein Burnout nicht an einem Tag auftritt. Aber wenn Sie versuchen, dem zu folgen einfache Tipps– Früher oder später kehrt die Gesundheit zurück.

Das Burnout-Syndrom ist die Geißel des modernen Menschen. Wir werden mit so vielen Dingen und Verantwortlichkeiten bombardiert, die jetzt oder sogar gestern erledigt werden müssen, dass wir es früher oder später nicht mehr ertragen können. Die Folge sind Stress, Ängste, Depressionen, Müdigkeit, Apathie und sogar schwere körperliche Erkrankungen.

Der Ausdruck „ausgebrannt bei der Arbeit“ scheint kein Scherz zu sein: Viele von uns wissen sehr gut, wie es ist. Glücklicherweise kann ein Burnout-Syndrom rechtzeitig erkannt und einer Ausbreitung vorgebeugt werden. Wie? Lass uns reden.

Die Hektik des Lebens ist die Ursache für Probleme

Der Mensch ist nicht dafür geschaffen, sofort im 21. Jahrhundert zu leben. Wir haben uns jedoch perfekt angepasst, aber es hatte einen hohen Preis. Früher lebten die Menschen in kleinen Dörfern und kannten sich gut – schon das Erscheinen eines zufälligen Reisenden oder eines Jahrmarkts war ein großes Ereignis. Jeder Mensch wusste, was er als Erwachsener werden würde, da jeder in der Regel die Arbeit seiner Väter und Mütter fortsetzte. Sie gingen bei Einbruch der Dunkelheit zu Bett und standen im Morgengrauen auf. Das Leben war vorhersehbar.

Nun befindet sich die Menschheit aufgrund grundlegender Veränderungen in einem Zustand des Dauerstresses.

  • Zu viel Stimulation. Wir werden mit einer Flut an Informationen bombardiert: aus dem Fernsehen, dem Internet, unseren Mobiltelefonen, Zeitschriften und Zeitungen. Wir treffen ständig Entscheidungen und Entscheidungen, was unsere Willenskraft zehrt.
  • Unzureichende Sicherheit. Das Leben ist völlig unvorhersehbar. Arbeit, Zuhause, Familie, intime Beziehungen, Patriotismus, Freiheit – für letzten Jahrzehnte Diese Konzepte haben sich radikal verändert.
  • Krise des Sinns des Lebens. Früher wussten wir, woher der Sinn des Lebens kommt. Wir glaubten, dass Gott ihn belohnen und in den Himmel schicken wird, wenn er ein rechtschaffenes Leben führt. Jetzt wissen wir nicht wirklich, warum wir ein rechtschaffenes Leben führen sollten, wenn wir nicht einmal verstehen können, was es bedeutet.

Jahrtausende dieser Lebensweise haben unser Gehirn, unsere Wahrnehmung und unsere Reaktion auf Stress geprägt. Solange wir jung sind, ist alles in Ordnung. Aber je älter wir werden, desto schlimmer wird die Situation. Wir stehen vor dem Burnout-Syndrom.

Wohin geht die Energie?

Wenn Sie Ihre Energie nur darauf verschwenden, bei der Arbeit beschäftigt zu bleiben und die Dinge zu Hause zu erledigen, entsteht ein Ungleichgewicht. Dies wiederum führt zum Burnout. Burnout tritt auf, wenn wir Tag für Tag das Gleiche tun und keine Fortschritte verspüren.

Durch Stress verschlechtert sich die Gesundheit. Wir tätigen Impulskäufe, um uns selbst ein wenig zu verwöhnen. Oder wir verlieren Einkommen, weil wir aus Mangel an Ehrgeiz schlechter arbeiten. Wir brechen Beziehungen zu Menschen ab. Wir konzentrieren uns auf das, was uns daran hindert, uns zu entspannen, und natürlich stoßen wir immer auf viele solcher Hindernisse. Die Kontrolle des Bewusstseins in Stressmomenten ist ein paradoxer Prozess: Wenn wir uns zu sehr bemühen, uns zu entspannen, glücklich zu sein oder nicht an etwas zu denken, scheitern wir unweigerlich.

Und je mehr das Bewusstsein versucht zu kontrollieren, was unwillkürlich sein sollte, desto schlimmer wird es für uns (denken Sie beim nächsten Spaziergang darüber nach, wie Sie Ihre Füße bewegen): „Das passiert normalerweise – derjenige, der.“ Wer mehr nach Glück dürstet, wird depressiv, und derjenige, der sich am meisten beruhigen wollte, wird ängstlich.“

Die Antwort auf die Frage, wie man nicht völlig ins Stocken gerät, besteht darin, den Erfolg in sein Leben zu lassen. Der Wunsch nach Erfolg wird das Gefühl beseitigen, auf der Stelle zu laufen. Das Gleichgewicht wird herrschen und alles wird möglich sein.

Gibt es ein Gleichgewicht?

Das Problem des Gleichgewichts ist nicht weit hergeholt. Steve McCletchy zitiert in seinem Buch „From Urgent to Important“ Untersuchungen, die zeigen, dass 88 % der Menschen Schwierigkeiten haben, sich zwischen Arbeit und Privatleben zu entscheiden, 57 % halten dies für ein ernstes Problem und 64 % geben an, dass sie sich nach der Arbeit körperlich erschöpft fühlen.

Gleichzeitig werden wir gezwungen, Arbeit wertzuschätzen. Die Phrasen „Rekordarbeitslosigkeit“ und „Wie man die Krise übersteht“ sind überall zu hören. Wir müssen mehr Verantwortung übernehmen, nur um in der gleichen Position zu bleiben. Der Alltag ist zu einem Wettlauf geworden: Zeit zu haben, Dinge von der täglichen Liste zu streichen, um die Erwartungen anderer Menschen zu erfüllen. Aber das ist keine Suche nach Ausgewogenheit. Es geht darum, einen Weg zum Überleben zu finden.

Auch die Aufteilung einer bestimmten Stundenzahl auf Arbeit und Privatleben bringt keine Balance. Der Stress, der sich angesammelt hat Arbeitszeit, verschwinden nicht, wenn Sie die Hälfte des Tages im Büro und die zweite Hälfte des Tages zu Hause verbringen. Ausgeglichenheit ist ein unermesslicher Wert.

Wer 60 Stunden pro Woche in gut bezahlten Jobs arbeitet, sagt, dass er seine Arbeit liebt. Denn sie streben jeden Tag nach Erfolg. Der Drang zum Erfolg hilft ihnen, anstrengende Arbeitsstunden und erhöhte Anforderungen zu überstehen.

Erfolg ist nicht unbedingt besser oder mehr. Es geht darum, sich dem Ziel zu nähern. Ein wirksamer Weg, Burnout zu überwinden, besteht darin, nie aufzuhören, Aspekte Ihres Lebens weiterzuentwickeln.

Den Fängen der Müdigkeit entkommen oder einem Burnout vorbeugen

Das Wichtigste im Umgang mit Stress ist chronische Müdigkeit und Enttäuschung - um sich zusammenzureißen und dem Leben einen neuen Sinn zu geben. Nehmen wir an, Sie haben sich unerreichbare Ziele gesetzt oder waren zu sehr in Eile. Der Kreis ist geschlossen. Aber egal, wie wir mit dem Teufelskreis des Stresses umgehen, es gibt immer eine Chance, ihn zu durchbrechen. Wenn wir die Probleme anerkennen, haben wir bereits die halbe Miete gewonnen.

1. Seien Sie auf Stress vorbereitet
Lernen Sie Entspannungsübungen, Meditation, Atemübungen. Und versuchen Sie, sich Ihrer Gefühle bewusst zu werden. Sobald Ihnen klar wird, dass alles zum Teufel gehen wird, wenden Sie sich den lebensrettenden Techniken zu, die Sie erlernt haben.

2. Geben Sie nicht unmittelbaren Wünschen nach
Einige unserer bedauerlichsten Handlungen werden durch den Wunsch motiviert, schwierige Erfahrungen loszuwerden. Allerdings trugen diese Maßnahmen noch immer nicht zur Lösung des Problems oder zur Linderung des Stresses bei. Die Versuchung ist groß, Medikamente zu nehmen oder in die Bar um die Ecke zu schauen, zu schreien und beleidigende Worte zu sagen, wenn die Stimmung am Nullpunkt ist. Lass dir Zeit! Analysieren Sie Ihre Urteile und Wünsche. Wenn die Situation Ihr Eingreifen erfordert, warten Sie, bis Sie sich beherrschen können.

3. Vergessen Sie nicht die Hauptsache
Denken Sie an Ihre Grundwerte und handeln Sie entsprechend. Was ist wichtiger – sich austoben oder die Beziehung zu seinem Liebsten pflegen? Denken Sie an Ihre Grundwerte und handeln Sie entsprechend.

4. Holen Sie sich ein Haustier
Die Anwesenheit eines Tieres im Haus hilft Ihnen, Stress besser zu bewältigen, und ein Spaziergang mit Ihrem Hund eröffnet neue Möglichkeiten der Kommunikation mit Menschen. Wenn wir vor schwierigen psychologischen Entscheidungen stehen, helfen Haustiere dabei, diese zu reduzieren Hoher Drück besser als alle Betablocker.

5. Achten Sie auf den Zustand Ihres Körpers
Wenn Sie zu ängstlich, wütend oder ängstlich sind, beruhigen Sie sich zunächst durch Entspannungsübungen. Gehen Sie ins Fitnessstudio und machen Sie Aerobic – das hilft, Stress abzubauen. Machen Sie körperliche Arbeit, das hilft, aus der Situation herauszukommen. Auch ein langer Spaziergang ist eine tolle Therapie.

6. Sagen Sie sich „Stopp“
STOP ist ein von den Anonymen Alkoholikern geprägtes Akronym: Treffen Sie niemals Entscheidungen, wenn Sie wütend, ängstlich, einsam oder deprimiert sind. Kümmere dich zunächst um deine eigenen Bedürfnisse.

7. Entscheide dich
Wenn Sie ein wirklich ernstes Problem haben, müssen Sie etwas dagegen unternehmen. Schwere Arbeit? Suchen Sie nach einem neuen. Befinden sich Ihre Beziehungen zu Ihrem Partner in einer Sackgasse? Vielleicht solltest du Schluss machen (aber überlege es dir gut). Manchmal brauchen wir einen Fluchtplan.

Zum Beispiel das häufigste Problem: Wenn der Job zu anspruchsvoll ist (lange Arbeitszeiten, keine Hilfe, viel Druck), beginnen Sie mit der Entwicklung eines Fluchtplans. Geben Sie kein Geld aus, kaufen Sie kein neues Haus oder neues Auto, tätigen Sie keine teuren Investitionen, die Sie für lange Zeit an diesen Job binden könnten. Spar dein Geld. Überlegen Sie sich einen Job, der am besten zu Ihnen passt, und suchen Sie nach Optionen.

Auch wenn Sie nicht sofort etwas ändern können, kann die Tatsache, dass Sie einen Plan haben, Stress lindern.

„Ich kontrolliere mein Leben nicht!“

Sie kennen wahrscheinlich Menschen (oder sind selbst einer von ihnen), die es so schlecht geschafft haben eigenes Leben, was hassen jetzt alle an sich selbst? Sie fühlen sich in einem endlosen Kreislauf aus unangenehmen Arbeitssituationen, erdrückenden Schulden, überwältigender Verantwortung, zerbrochenen Beziehungen und sogar gesundheitlichen Problemen aufgrund von Stress und Müdigkeit gefangen.

Die Menschen haben das Gefühl, dass alles um sie herum eine Verantwortung ist und sie selbst keine Kontrolle haben. Burnout und Stress bestimmen ihr Leben und sie sind auf dem Tiefpunkt ihrer Motivation und Produktivität.

Kontrolle über Ihre Verantwortlichkeiten, Zeit und Ergebnisse... Wie klingt das? Frieden? Ruhig? Produktivität? Vielleicht sogar ein Triumph?

Wenn wir ständig beschäftigt und gestresst sind, können wir nicht alle großartigen Möglichkeiten nutzen, die das Leben zu bieten hat. Aber mehr hast du nicht verdient. Nicht wahr? Lernen Sie, die Anzeichen eines emotionalen Burnouts rechtzeitig zu erkennen und Maßnahmen zu ergreifen. Dann wird jeder Tag voller Glück und Freude sein.

Zu Beginn der siebziger Jahre des 20. Jahrhunderts machten Wissenschaftler darauf aufmerksam, dass viele Menschen nach mehrjähriger Arbeit einen stressähnlichen Zustand verspüren und medizinische Hilfe suchen. psychologische Hilfe. Sie verspüren ständige Müdigkeit, manchmal Kopfschmerzen, Schlaflosigkeit und eine allgemeine Verschlechterung des Gesundheitszustands. Die Arbeit bringt ihnen keine Befriedigung mehr, sondern irritiert sie im Gegenteil und löst Feindseligkeit aus. Ein Mensch entwickelt ein Gefühl der eigenen Inkompetenz, Hilflosigkeit und tatsächlich nehmen bestimmte berufliche Leistungen sowie Ausdauer und Aufmerksamkeit im Allgemeinen ab. Psychotherapiemethoden sind hier jedoch wirkungslos.

Dieses Phänomen wird treffend als „Burnout“ bezeichnet. Im Gegensatz zur Depression geht ein Burnout nicht mit Schuldgefühlen und Depressionen einher, sondern kann im Gegenteil mit Unruhe, Aggression und Reizbarkeit einhergehen. Es stellte sich heraus, dass berufliches Burnout schwere Verluste für die Gesellschaft mit sich bringt – sowohl wirtschaftlich als auch psycho-emotional. Insbesondere sehr erfahrene Piloten verspüren plötzlich Flugangst und Unsicherheit über die Richtigkeit ihres Handelns (sie sagen „geflogen“), was sowohl zu persönlichem Drama als auch zu Katastrophen führen kann. Doch besonders anfällig für Burnout sind diejenigen Menschen, die im Rahmen ihres Berufs den Menschen die Energie und Wärme ihrer Seele „geben“ müssen: Lehrer, Manager, Ärzte, Künstler.

Bei längerer Burnout-Exposition entwickelt sich echter Stress mit seinen charakteristischen Symptomen (u. a. Herz-Kreislauf-Störungen, Neurosen, Geschwüre im Verdauungstrakt, geschwächte Immunität). Gleichgültigkeit, „beruflicher Zynismus“ und Negativismus gegenüber Kunden und der eigenen Arbeit nehmen zu. Manchmal gibt es Ekel vor allem auf der Welt, unmotivierte Beschwerden gegenüber anderen, gegenüber dem Schicksal, gegenüber der Regierung. Das Leben scheint leer und bedeutungslos zu sein, und die Arbeit scheint eine langweilige und verhasste Routine zu sein. Besondere Feindseligkeit wird durch die Menschen hervorgerufen, mit denen Sie zusammenarbeiten müssen – Kunden, Studenten, Besucher, Kollegen. Diese Art von Burnout wird auch „Menschenvergiftung“ genannt. Nicht weniger anfällig für Burnout sind übrigens auch Studierende: Schüler und Studenten.

WAS IST DIE URSACHE VON BURNOUT?

Laut dem Psychologen V. V. Boyko ist emotionales Burnout ein psychologischer Abwehrmechanismus, der von einer Person in Form eines vollständigen oder teilweisen Ausschlusses von Emotionen als Reaktion auf traumatische Einflüsse entwickelt wird. Emotionaler Burnout ist ein Stereotyp emotionalen, meist beruflichen Verhaltens. „Burnout“ ist teilweise ein funktionales Stereotyp, da es zu einem sparsamen Umgang mit Energieressourcen führt. Gleichzeitig kann es aber auch zu dysfunktionalen Folgen kommen, wenn sich „Burnout“ negativ auf die Leistungsfähigkeit auswirkt Professionelle Aktivität und Beziehungen zu Partnern (unter dem Begriff „Partner“ versteht man einen Gegenstand der beruflichen Tätigkeit, in pädagogische Tätigkeit das sind Studenten).

Beginnen wir mit der Tatsache, dass unser Nervensystem eine gewisse „Kommunikationsgrenze“ hat, das heißt, ein Mensch kann nur einer begrenzten Anzahl von Menschen pro Tag seine volle Aufmerksamkeit schenken. Ist ihre Zahl größer, kommt es unweigerlich zu Erschöpfung und schließlich zum Burnout. Die gleiche Grenze besteht in Bezug auf andere mentale Prozesse (Wahrnehmung, Problemlösung, Aufmerksamkeit). Diese Grenze ist sehr flexibel und hängt vom Ton ab nervöses System, was schlechte Laune reduziert, wenn „die Farben des Tages verblassen“, sowie ungelöste Probleme, Schlafmangel und viele andere Gründe.

Darüber hinaus sind wir daran gewöhnt, dass die Kommunikation mit Menschen auf Gegenseitigkeit beruht und auf jede positive Nachricht eine Reaktion folgt: Dankbarkeit, erhöhte Aufmerksamkeit, Respekt. Allerdings sind Kunden und Studierende nicht immer in der Lage, solche Renditen zu erzielen. Es kommt vor, dass Bemühungen nur durch gleichgültiges Schweigen, Unaufmerksamkeit, Feindseligkeit, Undankbarkeit und sogar den Wunsch nach Nutzen zum Nachteil desjenigen „belohnt“ werden, der „von sich selbst gibt“. Und wenn sich die Summe solcher Misserfolge anhäuft, entsteht eine Krise des Selbstwertgefühls und der beruflichen Motivation.

Ein weiterer Grund ist das Fehlen vollständiger Ergebnisse. Die Arbeit mit Menschen bedeutet oft, dass es unmöglich ist, sie zu „berühren“ oder richtig zu bewerten. Man kann nachlassen oder es versuchen, aber das Ergebnis ist dasselbe: Kinder kommen immer noch zur Schule, bekommen Noten und kehren nach Hause zurück. Und es ist schwer zu beweisen, dass diese spezifischen Bemühungen zu besseren Ergebnissen führen und Gleichgültigkeit zu einer Verringerung führt. Erfolgsquoten liegen schließlich vor Schulleben Sie sind meist vorübergehend und flüchtig, verändern sich von Viertel zu Viertel und verlieren am Ende der Schule völlig ihren inneren Wert.

Es gibt noch viele weitere Gründe für die Entstehung eines Burnouts. Aber auch ohne sie ist klar, dass langweilige, aber vertraute Arbeit anstrengender sein kann als die Notlösung eines schwierigen und interessanten Problems.

Spielen eine große Rolle bei der Entstehung von Burnout individuelle Eingenschaften. Es gibt Menschen, denen es leichter fällt, Routinearbeiten über einen längeren Zeitraum zu erledigen (Stayer). Sie können jedoch nicht auf sie zählen, wenn Sie Kräfte mobilisieren und ein großes Projekt dringend abschließen müssen. Der andere Typ (Sprinter) agiert zunächst aktiv und enthusiastisch, beeindruckt durch seine Arbeitsfähigkeit, „brennt“ aber schnell aus. Sie reagieren in der Regel sehr sensibel auf Bewertungen ihrer Handlungen. Es gibt Arbeitnehmer mit geringer Kreativität, aber guter Leistung, die direkte Anweisungen und Anleitung benötigen. Ihr Gegenteil ist kreative Arbeiter die Wahlfreiheit für erfolgreiche Aktivitäten bevorzugen. Es liegt auf der Hand, dass sich ein Burnout schneller und tiefer entwickelt, wenn die einem Menschen übertragenen Aufgaben nicht seiner Persönlichkeit entsprechen.

Das ist es jetzt mehr Leute sind im Bereich der sozialen und semantischen Arbeit tätig, sie müssen nicht mit Mechanismen arbeiten und physikalische Phänomene, aber mit Menschen und Informationen über sie. Daher gibt es in der Gesellschaft eine ganze „Burnout-Epidemie“. Wer von uns ist nicht auf „böse“, „gefühllose“ Führer, Beamte, Lehrer und medizinisches Personal gestoßen? Normalerweise wird diese „Gefühllosigkeit“ nicht vollständig erkannt und bringt weder Freude noch Befriedigung. Im Wesentlichen handelt es sich dabei um eine automatische Abwehrreaktion der Psyche.

Burnout kann auch als Folge von unsachgemäß organisierter Arbeit, irrationalem Management und ungeschultem Personal angesehen werden.

NEGATIVISMUS ALS VERTEIDIGUNG

Gibt es einen Ausweg? Es gibt viele Möglichkeiten, die Auswirkungen eines Burnouts zu reduzieren. Es gibt ganze Technologien, die auf Basis der Arbeits- und Organisationspsychologie entwickelt werden. Sie ermöglichen es Ihnen, die Arbeitsproduktivität zu steigern, das Einkommen zu steigern, das psychologische Klima und die sozialen Indikatoren in der Organisation zu verbessern.

Es muss gesagt werden, dass Menschen versuchen, Burnout auch ohne jegliche Wissenschaft zu bekämpfen. Aber diese Methoden sind oft „barbarisch“ und negativ. Zum Beispiel professioneller Zynismus (auch in besonderen Ausdrücken und Begriffen ausgedrückt). Hören Sie, wie nennen Sie Ihre Schüler? Diese lärmende Bande, die – bevor Sie nach der nächsten Unterrichtsstunde Zeit zum Durchatmen haben – bereits ins Büro rennt und versucht, alles auf den Kopf zu stellen?

Eine weitere negative Methode ist die physische und emotionale Entfremdung, der Wunsch, Kinder auf Abstand zu halten, Berührungen zu vermeiden und ihre physische Hülle, Lebensprobleme und mentalen Zustände nicht wahrzunehmen. Es entwickelt sich professioneller Zynismus, der hilft, Enttäuschungen zu vermeiden. Auch wenn viele das für unehrlich halten: Ist es möglich, mit Studierenden zu arbeiten, ohne eine emotionale Bindung zu ihnen zu verspüren?

Eine weitere Möglichkeit, „sich selbst zu verschwenden“, ist die Ritualisierung. Halten Sie sich bei der Kommunikation mit Klienten oder Studierenden stets an ein Ritual, eine Routine und fordern Sie die bedingungslose Befolgung von Anweisungen. Dann läuft die Arbeit wie auf Schienen: Wir trafen uns, arbeiteten und rannten weg.

Energie-„Vampirismus“ hilft auch einzelnen Arbeitnehmern. Hier gibt es keine Mystik, es ist nur so, dass ein Mensch den Moment der Verlegenheit, des Leidens, der Demütigung und des Versagens eines anderen nutzt, um sich zu erheben und durchzusetzen. Dann wird die Unterdrückung anderer zu einer starken und produktiven Motivation. Obwohl nicht ganz konstruktiv und komfortabel.

Es kommt vor, dass ein Mensch Burnout bewältigt, indem er den eigenen Wert, die Notwendigkeit und die Unersetzlichkeit seiner Person und Arbeit betont. In vielen Teams gibt es einen solchen Mitarbeiter, vielleicht einen Versorgungsleiter, einen Lagerhalter, eine Sekretärin oder einen Verantwortlichen für das Ausfüllen von Dokumenten, ohne dessen höchste Erlaubnis nichts getan werden kann. Er ist absolut unersetzlich. Doch eines Tages wird er durch einen anderen Mitarbeiter ersetzt und alles geht weiter wie bisher, die Organisation zerfällt nicht in Staub.

Eine besondere Möglichkeit, Stress (und insbesondere Burnout) zu bekämpfen, ist der Einsatz psychoaktiver Substanzen. Im Westen werden alle Arten von Stimulanzien verwendet, die die Psychopharmakologie anbietet. Manchmal werden jedoch auch normale alkoholische Getränke und Zigaretten konsumiert.

Lehrer können verstanden werden: Ihre Arbeit ist gerade auf der psycho-emotionalen Ebene schwierig. Es ist nicht verwunderlich, dass in Lehrteams Es ist nicht ungewöhnlich, dass man sowohl Menschen trifft, die unter „Burnout“ leiden, als auch solche, die „barbarische“ Methoden anwenden, um dem Burnout vorzubeugen.

KONSTRUKTIVE METHODEN ZUR BEKÄMPFUNG VON BURNOUT

Es gibt auch positive Methoden, mit denen Sie Burnout glätten oder ganz vermeiden können – ohne Entfremdung und Konflikte.

Zunächst einmal können Sie das reichhaltige Arsenal an Psychotherapie und allen Arten von Psychotrainings nutzen, die von professionellen Psychologen und Spieltechnikern betrieben werden. Große Unternehmen veranstalten regelmäßig ähnliche Veranstaltungen, im Wesentlichen „Spiele für Erwachsene“, die die Aufmerksamkeit schärfen, die Produktivität steigern und dazu beitragen, Mitarbeiter zusammenzubringen (in unserem Land beschränken sie sich jedoch oft auf die Tradition, Menschen zusammenzubringen und den Unternehmensgeist zu stärken). ein lautes Fest). Am häufigsten werden Rollenspiele, Planspiele, Toleranztraining (Toleranz gegenüber Reizfaktoren) und Situationstraining eingesetzt.

Training ist nach wie vor der vielleicht wirksamste Weg, um einem Burnout vorzubeugen. Der Mensch wird nicht so sehr durch den Erwerb neuer Kenntnisse und die Beherrschung von Technologien angeregt und auf den Erfolg bei der Arbeit ausgerichtet, sondern vielmehr durch „sich selbst überwinden“. Daher ist es sehr wichtig, diesen Übergang zu einer neuen Ebene, die Beherrschung von Zwischenschritten, zu spüren, insbesondere wenn ein Symbol als Erinnerung an die „Überwindung“ zurückbleibt: ein Zertifikat, ein Diplom, eine Auszeichnung, ein Souvenir. Meist wird die Teilnahme an Schulungen, Präsenzseminaren und Fortbildungen zu einem starken Anreiz, Routine und Burnout zu überwinden. Darüber hinaus glätten diese Aktivitäten die sogenannte „professionelle Persönlichkeitsdeformation“ (wenn ein Anwalt gegen seinen Willen in jedem Gesprächspartner einen potenziellen Täter, einen Psychiater – einen versteckten Psychopathen und einen Lehrer – einen nachlässigen Schüler sieht).

Ein weiterer Anreiz ist die konstruktive Beurteilung. Erwachsene brauchen wie Kinder jemanden, der ihre Arbeit wertschätzt. Zu diesem Zweck nutzen Unternehmen eine ganze Technologie der Personalbeurteilung. Es berücksichtigt das persönliche Potenzial, die Möglichkeiten für diese oder jene Tätigkeit, objektive Arbeitsergebnisse und subjektive Bewertungen von Kollegen, dem Management und vor allem – Kunden und Studenten werden zertifiziert.

IN Bildungsinstitutionen Es ist nicht ungewöhnlich, dass das Management das Feedback der Schüler zur Arbeit der Lehrer ignoriert. Ich habe diese Situation sogar an bezahlten Fernuniversitäten beobachtet, an denen Erwachsene mit umfangreicher Lebenserfahrung studieren. Sie versuchen nicht, Einfluss auf die Wahl der Lehrkräfte zu nehmen, damit diese das Programm klarer präsentieren, sich an der allgemeinen und beruflichen Bildung und nicht nur an der Zertifizierung beteiligen. Trotz der Tatsache, dass die Schüler selbst für die Arbeit dieser Lehrer sowie die Arbeit der Manager bezahlen Bildungsprozess.

In vielen Bildungseinrichtungen auf der ganzen Welt ist die Berücksichtigung der Meinungen der Studierenden eine Selbstverständlichkeit: Dies ist ein wichtiger Bestandteil der Lehrerbewertungen. Dabei wird natürlich auch berücksichtigt, dass ein anspruchsvoller Lehrer möglicherweise weniger Beliebtheit erlangt. Daher werden in der Bewertung vor allem Fairness, ein respektvoller Umgang mit den Studierenden, Kreativität, die Fähigkeit, das Publikum zu interessieren, und der Wunsch nach Zusammenarbeit statt Konfrontation mit Studierenden hervorgehoben.

So einfach ist das hier nicht. Die Personalbeurteilung kann ein Mittel zur Leistungsverbesserung sein psychischer Zustand Menschen, aber es kann auch zum Selbstzweck werden, wenn viel Mühe in schöne Berichte und „Schaufensterdekoration“ gesteckt wird, und auch Intrigen und persönliche Beschwerden hervorrufen. Eine Belohnung kann einen Menschen dazu ermutigen, seine Leistung nicht zu verbessern, sondern sich „auf seinen Lorbeeren auszuruhen“. Dennoch wird Feedback, die Bewertung der Arbeitsergebnisse durch Kunden und Kollegen, berücksichtigt eine notwendige Bedingung für eine fruchtbare und harmonische Arbeit.

Eine weitere Möglichkeit, Burnout zu vermeiden, ist Neuheit. Der Wechsel von Tätigkeiten, die Einführung technischer Neuerungen, die Aktualisierung eines Programms, ein Wechsel des Wohn- und Arbeitsortes können ein sehr produktives Mittel sein. In großen Organisationen gibt es eine Tradition der „Personalrotation“, die besonders für Führungskräfte relevant ist. Sie wechseln regelmäßig, um andere Abteilungen zu leiten, oft in Filialen in anderen Städten. Dies vermeidet Stagnation.

Die Integration von Schulung, Beurteilung und Aktualisierung wird durch Offsite-Veranstaltungen erreicht. Und ein kurzer Besuch einer Konferenz oder die Veröffentlichung eines Fachartikels kann einen großen Effekt im Kampf gegen Burnout haben.

Die Bereicherung der Arbeit und das Erstellen einer Superaufgabe tragen dazu bei, die Monotonie zu reduzieren. Was eine Superaufgabe ist, wird durch das Gleichnis von drei Baumeistern gut veranschaulicht, von denen einer „die verdammte Schubkarre zog“, der andere „Brot für die Familie verdiente“ und der dritte „einen wunderschönen Tempel baute“.

Eine qualitativ hochwertige Führung einer Organisation ist ohne eine Aufgabenverteilung unter Berücksichtigung der individuellen Neigungen der Mitarbeiter nicht möglich. Manche brauchen eine strenge Kontrolle, andere erfordern viel Freiheit und dulden keine Aufsicht. Manche Menschen bevorzugen abwechslungsreiche Arbeit, andere schrecken vor ungewöhnlichen Aufgaben zurück.

Fügt der Leistung einen schweren Schlag zu persönlicher Groll, Konflikt, Frustration (psychisches Leiden), Mobing (kollektives „Mobbing“). Mobing kann von Kollegen, Vorgesetzten und Studierenden durchgeführt werden. Normalerweise wird dies von einer „Initiativ“-Gruppe durchgeführt. Es reicht aus, ihn zu neutralisieren: mit Überzeugung, positiver oder negativer Verstärkung, manchmal einfach mit Strafmaßnahmen, manchmal mit unerwarteter Ermutigung – und der Konflikt löst sich auf.

Um aus solchen Situationen herauszukommen, sind generell Methoden der Konfliktpsychologie erforderlich. Offensichtlich ist es einfacher, solche Situationen zu verhindern, als ihre Folgen zu korrigieren. Deshalb sehr wichtig Um einem Burnout bei Lehrkräften vorzubeugen, ist es notwendig, auf mentale Hygiene und psychologische Sicherheit zu achten.

Bei der Kommunikation mit westlichen Spezialisten bin ich überrascht von deren bewusster Freundlichkeit, Konfliktvermeidung und der Formalisierung von Ergebnissen und Bewertungen. "Interessante Arbeit! Fakten wurden ausgewählt und analysiert. Leider ist die Gültigkeit der Schlussfolgerungen etwas unvollständig und die Projektfristen wurden nicht eingehalten. Wir hoffen, dass der Autor bei seinen zukünftigen Aktivitäten zweifellos Erfolg haben wird. Alles Gute!" - Eine solche „lobende“ Bewertung kann seltsamerweise eine unwiderrufliche Ablehnung, eine „Zwei“ bedeuten.

Das ist einerseits Unaufrichtigkeit, andererseits mentale Hygiene. Auch wenn Sie eine Absage erhalten haben, fühlen Sie sich nicht verletzt und versuchen nicht zu protestieren. Hier ein umgekehrtes Beispiel: „Überraschenderweise wurde der Aufsatz fehlerfrei und auf den Punkt gebracht.“ Ich habe es wahrscheinlich abgeschrieben. Allerdings sehr viel unnötige Worte, ein Fleck, eine Art zerknittertes Notizbuch. Und trotzdem bekommst du keine gute Note! Deshalb gebe ich drei Punkte.“

Es ist sinnvoll, Skandale, Konflikte, ungewisse Verpflichtungen (insbesondere solche außerhalb der offiziellen Pflichten) und unnötige Verantwortung zu vermeiden. Ein Element der mentalen Hygiene ist eine positive Einstellung, die Fähigkeit, auf 95 % des Positiven zu achten und nicht auf die 5 % des Negativen, der Misserfolge und Fehler. Leider entwickelt der Lehrer eine solche „professionelle Persönlichkeitsdeformation“ – den Wunsch, in einer Reihe korrekter Texte nach Fehlern und Fehlern zu suchen. Dies schadet sowohl der Seele des Lehrers als auch der des Schülers. Nehmen wir ein alltägliches Beispiel: Wenn wir Tapeten kleben, reißt uns ein kleiner Kratzer oder eine Unstimmigkeit im Muster das Herz zusammen. Allerdings vergeht ein Monat und wir können uns nicht mehr erinnern, wo dieser Defekt war – niemand bemerkt ihn. Fakt ist: Es gibt neue Tapeten im Zimmer. Das Gleiche passiert, wenn man das dick beschriebene Notizbuch eines Jungen nimmt: Er hat einen tollen Job gemacht! Aber Fehler, Flecken, Auslassungen häufen sich und am Ende ist das Ergebnis ein „C“! Nach einem Monat ist die Essenz bestimmter Fehler vergessen, aber das Gefühl des chronischen Versagens bleibt bestehen.

Es ist besser, Schüler nicht nach der Genauigkeit ihrer Leistungen zu bewerten, sondern nach der Höhe ihrer Leistungen. Ein Mensch kann viele Fehler machen, in den Labyrinthen seiner Vergesslichkeit und Unwissenheit umherwandern, aber er hat viel Arbeit geleistet – zum Nachteil anderer Dinge hat er seine Geschäftigkeit überwunden, also hat er etwas Positives „erarbeitet“. Bewertung. Wenn ein Schüler eine 1 bekommt, ohne die Frage zu beantworten, wird er nie Wissen und Selbstvertrauen erlangen. Es ist besser, ihm verschiedene Fragen zu stellen, von einfach bis komplex. Damit er einen „Drehpunkt“, sein Kompetenzniveau, findet, auf dem er aufbauen und wachsen kann. Und bewerten Sie die Summe der richtigen Antworten. Diese Methode eignet sich besonders gut zur Lösung von Problemen Allgemeinbildung, Bildung, Bildung und nicht die Vermittlung besonderer Fähigkeiten.

Ohne Einhaltung professioneller Hygiene und Sicherheit ist es unmöglich, angenehme Bedingungen für eine erfolgreiche Arbeit zu schaffen. Zu diesen Zuständen zählen sowohl psychologische Parameter (u.a. ein Gefühl von Sicherheit und Komfort, visueller und akustischer Komfort) als auch physikalische Parameter(Luft, bequeme Ausrüstung und Kleidung, gesunde Ernährung). Schlechte Gesundheit und Müdigkeit können durch Faktoren wie enge Kleidung und Schuhe verursacht werden, die die Blutzirkulation beeinträchtigen, oder durch verbrauchte Büroluft, die mit Giftstoffen aus erhitztem Plastik- und Tabakrauch, blinkenden und summenden Leuchtstofflampen sowie dem üblichen „Büro-Snack“ gesättigt ist. - Tee mit Süßigkeiten. Viele Büroangestellte im Westen verzichten auf Kuchen und Kaffee und greifen stattdessen zu Gemüse und Obst, Müsli und Kräutertee.

Für den Lehrer sind Atemhygiene und positive visuelle Reize von besonderer Bedeutung. Nur wenige Menschen in unserem Land glauben, dass die Ursache für asthmatischen Husten häufig Kalk- und Zellulosestaub ist, in dem sich mikroskopisch kleine Milben, Pilzsporen und andere Allergene ansammeln. Und dass eine schmutzige Tafel, auf der Kreideinschriften mit einem halbtrockenen Lappen verschmiert sind, die Wahrnehmung um zehn Prozent mindert. Daher verzichten viele Schulen ganz auf Kreide und verwenden stattdessen Filzstifte.

Um den „Burnout“-Effekt zu vermeiden, ist es schließlich sehr wichtig, die Arbeit zu dosieren und rechtzeitig fertig zu werden. Viele von uns erstellen zu Beginn eines Lebensprojekts eine „Masse von Plänen“ und streben danach, es endlos zu machen. Die normale „Lebenserwartung“ erfolgreicher Projekte liegt jedoch bei etwa fünf Jahren. Wir sind verärgert, wenn eine Zeitschrift, ein Musical oder eine andere kreative Gruppe aufhört zu existieren, ohne zu denken, dass es sich dabei genau um ein „Projekt“ handelt – eine vorübergehende Vereinigung von Menschen. Diejenigen, die über einen begrenzten Zeitraum arbeiten und versuchen, ein Ergebnis zu erzielen, es richtig zu formalisieren und zu bewerten. Und danach - neues Projekt, vielleicht Fortsetzung der Idee des alten, aber mit einem anderen Ergebnis.

Auch der Unterricht ist ein „temporäres Projekt“, sowohl für den Schüler als auch für den Lehrer. Daher müssen Sie von Anfang an wissen, wie Sie die Aktivität abschließen und wie die Trennung aussehen wird.

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Menschen in kreativen und technischen Berufen interessieren sich für das Thema emotionales Burnout. Ist es möglich, sich zu schützen? moderne Welt, wo es strenge Managementregeln und einen ständigen Wettlauf um die Verwirklichung Ihrer Träume gibt? Ist es möglich, Mittel zur Vorbeugung zu finden und sich vor einem Zustand zu schützen, in dem die Arbeit kein wahres Vergnügen mehr bereitet und alltägliche Pflichten bedeutungslos und fade erscheinen?

Anzeichen eines Burnouts

Bereits 1974 begannen Sozialpsychologen, die emotionale Komponente von Menschen in „helfenden“ Berufen zu untersuchen. Dazu gehören Missionare, Philanthropen, Psychologen und Retter. Als Wissenschaftler genau beobachteten, was mit Fachleuten für edle Angelegenheiten geschah, fanden sie drei Anzeichen dafür, dass emotionales Burnout „in vollem Gange“ ist. Diese drei Zeichen gelten ausnahmslos für alle Menschen: Es spielt keine Rolle, ob Sie einen Aufsatz schreiben oder einen Satz beweisen.

Ermüdung

Müdigkeit kommt in verschiedenen Formen vor. In einem Fall kann es angenehm sein: wenn Sie durchatmen, entspannen oder in den Urlaub fahren möchten. Diese Müdigkeit geht mit dem siegreichen Gefühl einher, hart gearbeitet und alle Hindernisse mit Bravour gemeistert zu haben.

Die zweite Art der Müdigkeit geht mit einem Gefühl der „Energielosigkeit“ einher: Mangel an Kraft und Wünschen, Lethargie und ein depressiver Zustand. Zu den Symptomen eines emotionalen Burnouts gehört diese Art von Müdigkeit, die sich verschlimmert, je näher man der Arbeit kommt. Ein Anruf aus dem Büro, ein zusätzlicher Brief per Post, das Ende des Wochenendes – all das wirkt sich negativ auf den Allgemeinzustand aus und lässt das Müdigkeitsgefühl wieder aufleben.

Unzufriedenheit und Irritation

Unzufriedenheit bei emotionalem Burnout steht in direktem Zusammenhang mit allen Aspekten der eigenen Arbeit. Leute mit emotionales Burnout Sie sind genervt von Kunden, Verantwortung, frühem Aufstehen, Überarbeitung – kurz gesagt, jeglichem Stress, der mit ihrer Art von Aktivität verbunden ist.

Schuld

Irgendwann ist ein Mitarbeiter mit emotionalem Burnout am Boden zerstört und kommt seinen Aufgaben nicht mehr nach. Er hat das Gefühl, dass er seinen Job nicht macht und dass ihm die Arbeit keinen Spaß macht. Dadurch entsteht ein Gefühl von Schuldgefühlen und Unzufriedenheit mit sich selbst, das den Wunsch zu suchen blockiert neue Arbeit: Dafür fehlt einfach die Kraft.

Wie gehe ich mit emotionalem Burnout um?

Wenn Sie sich schützen oder die bereits entstandene Situation an Ihrem Arbeitsplatz ändern möchten, hören Sie auf die Empfehlungen von Fachleuten. Sie können emotionalem Burnout auf folgende Weise entgegenwirken.

Suchen Sie nach einem Job, bei dem Ihre Bemühungen wahrgenommen werden

Feedback zu erhalten ist das wichtigste menschliche Bedürfnis. Wenn Sie in einem Unternehmen arbeiten, in dem die Ergebnisse Ihrer Arbeit nur formal behandelt werden, werden Sie sich nach einiger Zeit nutzlos fühlen, begleitet von einem Gefühl der Leere. Alle Menschen wollen gemocht werden, Feedback ist ihnen wichtig. Auch wenn es Kritik ist. Die einzige Einschränkung besteht darin, dass Kritik objektiv, konstruktiv und inspirierend sein muss.

Wenn Sie bereits einen Job bekommen haben, bei dem Sie nicht beachtet werden, bitten Sie um Feedback und fragen Sie, wie Sie Ihre Ergebnisse verbessern können. Schweigen als Antwort? Dann gibt es zwei Möglichkeiten: Wechseln Sie Ihren Job oder suchen Sie sich einen zusätzlichen Bereich, in dem Sie konstruktives Feedback und echtes Feedback erhalten.

Vermeiden Sie es, mit maximaler Kontrolle oder Freizügigkeit zu arbeiten

Sowohl strikte Kontrolle als auch völlige Unkenntnis des Geschehens sind zwei schwerwiegende Managementfehler, die zu emotionalem Burnout führen können. Im ersten Fall sind Sie ein chronisch unzufriedener Mensch: Es ist schwierig, in einer Situation zu arbeiten, in der man Ihnen ständig etwas sagt und Ihre Bedürfnisse nicht berücksichtigt werden. Im zweiten Fall wird es Ihnen langweilig. Diese Langeweile wird durch mangelnde Aufmerksamkeit für Ihre Professionalität verursacht.

Machen Sie Ihre Fähigkeiten einzigartig

Um sich selbst und der Arbeit nicht überdrüssig zu werden, lernen Sie, das zu tun, was andere nicht können. Wenn Sie Arzt, Psychologe, Vermarkter, Designer oder Autor sind, ist es nicht schwer, Ihre Professionalität zu messen. Es wird durch Ihre Position, Ihre Fähigkeiten, Ihre Insignien, Auszeichnungen, Boni, Ihr Einkommen, die Anzahl Ihrer Kunden und Ihre persönlichen Erfindungen auf Ihrem Gebiet (auch kleine) bestimmt. In dieser Situation ist es wichtig, nicht aufzuhören: Sie können Ihr Wissen jederzeit verbessern: an Fortbildungskursen teilnehmen, neue Informationen finden, etwas Originelles tun.

Wenn Sie sich noch nicht für Ihren Beruf entschieden haben und in einer langweiligen Verwaltungsposition arbeiten, die kein einzigartiges Wissen voraussetzt, verzweifeln Sie nicht: Machen Sie Ihre Arbeit besser als andere, und Sie werden das Ergebnis sehen. Auch wenn Sie als Administrator in einem Sportverein arbeiten, können Sie den Job anders angehen. Im ersten Fall geben Sie stillschweigend den Schlüssel zum persönlichen Umkleideraum ab und überprüfen die Mitgliedschaft, im zweiten Fall kommunizieren Sie, wünschen ein erfolgreiches Training, führen Kundenbefragungen durch und bieten zusätzliche Dienstleistungen an. Mit dieser Arbeitsweise beginnt eine Karriere und die Behandlung von emotionalem Burnout.

Füllen Sie den Vorrat an „kindlichen“ Emotionen auf

Sie müssen in der Lage sein, sich um den Zustand Ihrer Seele zu kümmern. Ein emotionales Burnout entsteht, wenn die innere Wärmereserve auf Null gesunken ist. Diese Reserve besteht aus den Emotionen der Kinder: unmittelbare Überraschung, Freude, Freude, Erwartung von etwas Gutem. Wie lange ist es her, dass Sie diese Emotionen gespürt haben? Wie lange ist es her, dass Sie sich in das Projekt, an dem Sie arbeiten, verliebt haben? Denken Sie an die letzte Woche, den letzten Monat oder die letzten sechs Monate zurück, die Sie bei der Arbeit hatten. Wichtig ist hier nicht der Status des Unternehmens oder das Gehalt. Dabei kommt es darauf an, was einem an der Arbeit wirklich Spaß macht. Fasziniert Sie das Thema oder der Stoff, mit dem Sie arbeiten? Dies ist das Gegenmittel zur Verbrennung. Haben Sie es? Kannst du dich in das verlieben, was du tust?

Hören Sie auf „Gefällt mir“- und „Gefällt mir nicht“-Signale

Diese Signale sind ruhig. Das 21. Jahrhundert ist das Jahrhundert der Heldentaten und Workaholics. Auf der Suche nach Erfolg können wir unserer inneren Stimme gegenüber kalt werden. Wir fühlen uns unwohl und ignorieren es, unterdrücken unsere Meinungsverschiedenheiten und ertragen falsche Einstellungen. Lassen Sie nicht zu, dass sich die Situation verschlimmert. Bemühen Sie sich, die Situation sofort zu korrigieren. Füllen Sie das professionelle und aus persönliches Leben warme Momente und dabei effizient und fleißig bleiben.



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