0

مساء الخير، أنا حقا بحاجة إلى نصيحتك.
الوضع هو كما يلي: في معهدنا، تصرف نائب رئيس القسم بشكل غير صحيح تجاهي، وحاولت حل كل شيء على مستوى القسم. لكن الوضع هو أنه بعد الفضيحة الأخيرة تعرضت لهجوم. وصبري نفد.
أخبرني هذا المعلم أنني يجب أن أضع لساني في مؤخرتي. فقالت ادعو الله أن لا أفعل معك شيئا آخر.
بدأ الوضع برمته أثناء الاختبار.
مع الأخذ في الاعتبار أنني كنت في جميع الفصول الدراسية وأقوم بإعداد تقرير، أثناء الإعلان عن مدفعي الرشاشات، وضعت دفتر التسجيل الخاص بي جانبًا تمامًا. ثم اتصلت بثلاثة أشخاص كانوا يكتبون مقرراتها الدراسية. واتضح أنني كنت من بين هؤلاء الثلاثة فقط. لقد بدأت معي، أعطيك ثلاثة. طلبت شرح السبب. الذي قيل لي أنني مررت به في 05/06/13 ولكن كان ينبغي أن يكون 01/05/13. مع الأخذ في الاعتبار أنني أرسلت لها العمل في البداية في بداية شهر أبريل، ولم ترد علي إلا في 05/03/13، ولم أتمكن من القيام بذلك عاجلاً. يجبرك هذا المعلم أيضًا على إجراء المراسلات عبر الإنترنت. لسوء الحظ، أنا يتيم، وليس لدي وسيلة لشراء جهاز كمبيوتر محمول شخصي، منذ أن انتقلت إلى عنوان جديد، ولا توجد حتى شبكة هناك. فقال المعلم إنها ليست مشكلتي. وعندما اقتربت منها في المعهد بنص مطبوع، قيل لي في وجهي: "لن أنظر إلى أي شيء". كما أنها لم تقم بإجراء الفصول الدراسية بشكل دوري، لكنها أرسلت كل شيء إلى رئيسنا.
حدث الموقف نفسه أثناء الاختبار، عندما أعلنت أنها لن تشاهد حتى وأعطت 3. بدأت بهدوء في قراءة المحاضرات المرسلة إليها من أجل تهدئة، مع الأخذ في الاعتبار أنه في هذه اللحظةأنا في حالة عاطفية رهيبة منذ أن تم تشخيص إصابتي بالورم. ردًا على تصريحاتها اللاذعة، ليس عليك أن تظهر وجهك كما لو كنت قد شعرت بالإهانة. إنه خطأ فتاتك الصغيرة أنك لا تساوي أي شيء. بدأت في البكاء، فطلبت بأدب أن أترك الجمهور. وبدأت العبارة التالية أمام المجموعة بأكملها: “ترون ماذا يحدث عندما يتكبر الإنسان ويضعونه مكانه”.
غادرت الفصل وذهبت إلى العميد فاتصل برئيس القسم الذي وعدته بالتحدث مع هذا المعلم. طلبت من أحد زملائي الطلاب أن يلتقط أغراضي من الفصل الدراسي لتجنب الصراع. وعندما عادت قالت إن المعلم كان ينتظرني. قال العميد تعال، دخلت الفصل، جلست وبدأت في الانتظار. لقد طردت الجميع وبدأت في طرح الأسئلة حول الاختبار، أجبت. قامت بتقييم الاختبار، ثم قالت إنني كذبت تمامًا وإذا تقدمت بطلب إلى أي مكان مرة أخرى، فلن أرى شهادتي، وسأسمح لأي شخص بتقييم المقررات الدراسية. إنها لن تفي بالمبدأ. الشيء الرئيسي هو ما وكيفية صياغته، لأنه في العام الماضي كان هناك حادث، ضربت طالبة الدراسات العليا على رأسها بقطعة قماش. لكن هذا الصراع تم التكتم عليه. حسنًا، لم يعد لدي أي قوة، إذا لم أدافع عن شرفي وكرامتي، فسوف تستسلم يدي ببساطة.
مساعدة، أتوسل إليكم، إلى أين تذهب، ماذا تفعل.

إجابة: مرحبًا. يرجى تقديم طلب كتابي إلى مكتب رئيس الجامعة. يمكنك أيضًا، وفقًا لتقديرك الخاص، تغيير مشرفك والكتابة الدورات الدراسيةمن معلم آخر. لا داعي للخوف من أنك "لن ترى شهادتك" وما إلى ذلك. التهديدات. الشيء الأكثر أهمية هو اجتياز جميع المعايير في الوقت المحدد، وإغلاق الجلسة في الوقت المحدد والدراسة ليس من أجل "القشرة"، ولكن لنفسك، بحيث يكون لديك معرفة عالية الجودة. ثم لن يتدخل أحد معك. فيما يتعلق بالموقف الفظ للمعلم تجاه الطالب، يمكنك الاتصال بمكتب العميد أو مكتب رئيس الجامعة أو المنظمة النقابية أو مكتب المدعي العام.

من الأفضل تسجيل حقائق السلوك غير المحترم والمهين للمعلم على جهاز تسجيل وبمساعدة شهود لا يخشون تأكيد الظروف التي أشرت إليها.
عند كتابة طلب للمعلم يجب الإشارة إلى الأدلة والشهود المتوفرة. أتمنى لك كل خير.

تلقى
مصاريف 33%

مرحبا أليكسي! يتم الطرد من الجامعة على أساس القانون الاتحادي "بشأن التعليم في الاتحاد الروسي"، وميثاق المعهد، وإجراءات تطبيق الإجراءات التأديبية على الطلاب وإزالة الإجراءات التأديبية من الطلاب

(تمت الموافقة عليه بأمر من وزارة التعليم والعلوم الاتحاد الروسيبتاريخ 15 مارس 2013 رقم 185 "بشأن الموافقة على إجراء تطبيق الإجراءات التأديبية على الطلاب وإزالة الإجراءات التأديبية عن الطلاب

لذلك، وفقا لهذه القواعد:

3. يتم تطبيق الإجراءات التأديبية في حالة عدم الامتثال أو انتهاك ميثاق المنظمة، تنفيذ الأنشطة التعليميةواللوائح الداخلية وقواعد الإقامة في النزل والمدارس الداخلية واللوائح المحلية الأخرى بشأن تنظيم وتنفيذ الأنشطة التعليمية.

4. في حالة ارتكاب مخالفة تأديبية، يجوز تطبيق الإجراءات التأديبية التالية على الطالب:

تعليق؛

توبيخ

ومع ذلك، لتطبيق العقوبة التأديبية، يجب اتباع الإجراء التالي:

8. قبل تطبيق الإجراء التأديبي، يجب على المنظمة التي تقوم بالأنشطة التعليمية أن تطلب تفسيرًا كتابيًا من الطالب. إذا لم يتم تقديم الشرح المحدد للطلاب بعد ثلاثة أيام دراسية، فسيتم إعداد تقرير مناسب.

9. يتم تطبيق الإجراء التأديبي في موعد لا يتجاوز شهر واحد من تاريخ اكتشاف المخالفة، دون احتساب وقت غياب الطالب المحدد في الفقرة 7 من هذا الإجراء، وكذلك الوقت اللازم لمراعاة آراء المجالس الطلابية، الهيئات التمثيليةالطلاب ومجالس أولياء الأمور (الممثلين القانونيين) للطلاب القصر في منظمة تمارس أنشطة تعليمية، ولكن بما لا يزيد عن سبعة أيام دراسية من تاريخ تقديم رأي مسبب لهذه المجالس والهيئات كتابيًا إلى رئيس المنظمة يحمل خارج الأنشطة التعليمية.

إذا لم يكن لديك أمر بالطرد بين يديك، فهذا يعني أنك لم يتم طردك بعد وأن تصرفات رئيس الجامعة غير قانونية. يمكنك استئناف إجراءات رئيس الجامعة أمام وزارة التعليم.

محادثة

المحامي ريبينسك

محادثة

0 0

محادثة

تقييم مجاني لحالتك

المحامي ريبينسك

محادثة

0 0

تلقى
مصاريف 33%

محادثة

تقييم مجاني لحالتك

جوستيفا يانا

محامي، موسكو

تقييم مجاني لحالتك

2695 ردود

1300 تعليق

عزيزي أليكسي.

من المستحسن أن تتعرف على ميثاق جامعتك.

وفقًا للفقرة 2.1.3 من اتفاقيتك، يحق للمعهد طردك في حالات "... الفشل الأكاديمي، التأخر في السداد..." - أنت لا تنفي الديون الأكاديمية. لذلك، في هذا الجزء لا توجد مخالفة من جانب المعهد.

ويقول رئيس الجامعة أن الجامعة لم تعد تعمل فيها تعليم عالى، سوف تشارك فقط في إعادة التدريب والتدريب المتقدم.

لا ينبغي لرئيس الجامعة أن "يتحدث" عن هذا الأمر، ولكن كان ينبغي إصدار أمر وإعلام جميع الطلاب بأن المعهد سيتوقف عن الانخراط في التعليم العالي وسيركز فقط على إعادة التدريب والتدريب المتقدم. وهذا، كما أفهمه، لم يحدث.

ويقول أيضًا إنهم حاولوا الاتصال بي في الصيف.

إذا لم يتمكنوا من الوصول إليك هاتفيا، كان عليهم أن يرسلوا لك إخطارا كتابيا بوجود دين للجلسة، مع الإشارة إلى أنه إذا لم تحضر ولم تسدد "الدين" عنها، فعلى أساس من البند 2.1.3 سيتم طردك. وهذا لم يحدث أيضاً...

أولاً، اطلب نسخة من أمر الخصم. وفقًا للقانون الاتحادي "بشأن التعليم"، يجب أن يحصل الطالب الذي تم طرده على شهادة مناسبة خلال 3 أيام من تاريخ أمر الطرد. إذا لم يعطوك هذا، فاكتب شكوى إلى وزارة التعليم في سانت بطرسبرغ.

بإخلاص.

عزيزي أليكسي!

سأكمل زملائي. وفقا للفن. 61 من القانون الاتحادي الصادر في 29 ديسمبر 2012 رقم 273-FZ
(الطبعة بتاريخ 23 يوليو 2013) "حول التعليم في الاتحاد الروسي"

4. أساس إنهاء العلاقات التعليمية هو العمل الإداري للمنظمة التي تقوم بأنشطة تعليمية بشأن طرد الطالب من هذه المنظمة. إذا تم إبرام اتفاق مع الطالب أو أولياء الأمور (الممثلين القانونيين) لطالب قاصر بشأن توفير الأجر المدفوع خدمات تعليمية، في حالة الإنهاء المبكر للعلاقات التعليمية، يتم إنهاء هذه الاتفاقية على أساس
قانون إداري لمنظمة تقوم بأنشطة تعليمية بشأن طرد طالب من هذه المنظمة. الحقوق و
مسؤوليات الطالب المنصوص عليها في التشريعات المتعلقة بالتعليم واللوائح المحلية للمنظمة المنفذة
يتم إنهاء الأنشطة التعليمية من تاريخ طرده من المنظمة التي تمارس الأنشطة التعليمية، وتتم أنشطة الجامعة وفقًا للميثاق والقوانين المحلية الأخرى، ويمكنك التعرف عليها.

5. في حالة الإنهاء المبكر للعلاقات التعليمية بالمنظمة
القيام بالأنشطة التعليمية خلال ثلاثة أيام بعد ذلك
يتم إصدار أمر إداري بشأن طرد الطالب إلى الشخص
يُطرد من هذه المنظمة شهادة تدريب وفقًا للجزء 12 من المادة 60 من هذا القانون الاتحادي.

بموجب المادة 25 من القانون الاتحادي:

منظمة تعليميةصالح على أساس الميثاقتمت الموافقة عليه بالطريقة المنصوص عليها في تشريعات الاتحاد الروسي.

تتم أنشطة الجامعة وفقًا للميثاق والقوانين المحلية الأخرى، ويمكنك التعرف عليها.

وفقا للفن. 45 القانون الاتحادي:

حفاظاً على حقوقهم الطلابوأولياء الأمور (الممثلين القانونيين) للطلاب القصر بشكل مستقل أو من خلال ممثليهم عنده الحق:

1) إلى الأمام إلى الهيئات الإدارية للمنظمةتنفيذ الأنشطة التعليمية، الطعون المتعلقة بالتطبيق على الموظفينالمنظمات المحددة، انتهاك و (أو) التعدي على حقوق الطلاب,
أولياء الأمور (الممثلون القانونيون) للطلاب القاصرين،
العقوبات التأديبية. مثل هذه الطلبات تخضع إلزامية
النظر فيها من قبل الهيئات المحددة بمشاركة الطلاب وأولياء الأمور
(الممثلون القانونيون) للطلاب القصر؛

2) الاتصال بلجنة حل النزاعات بين المشاركين
العلاقات التعليمية، بما في ذلك الأسئلة المتعلقة بتوفر أو
عدم وجود تضارب في مصالح أعضاء هيئة التدريس.

3) الاستخدام غير محظور بموجب تشريعات الاتحاد الروسي طرق أخرى لحماية الحقوق والمصالح المشروعة.

لديك الحق في استئناف قرار الطرد.

محادثة

تقييم مجاني لحالتك

المحامي موسكو

محادثة

0 0

مرحبًا!

بموجب المادة 61 من القانون الاتحادي "بشأن التعليم في الاتحاد الروسي"

4. أساس إنهاء العلاقات التعليمية هو العمل الإداري للمنظمة التي تقوم بأنشطة تعليمية بشأن طرد الطالب من هذه المنظمة.

علاوة على ذلك، بموجب أمر وزارة التعليم والعلوم في الاتحاد الروسي بتاريخ 15
مارس 2013 رقم 185 "عند الموافقة على إجراءات التقديم للطلاب و
"إزالة الإجراءات التأديبية من الطلاب" يعد استخدام إجراء مثل طرد الطالب خطوة متطرفة وتطبيقه من الضروري إكمال الإجراء بأكمله - الإخطار، طلب مذكرة توضيحية، اجتماع المجلس، اتخاذ القرار ، إلخ.

إذا لم يحدث لك هذا، فيحق لك اللجوء إلى المحكمة لاستئناف إجراءات الجامعة وفقًا للمادة 45 من القانون الاتحادي "بشأن التعليم في الاتحاد الروسي" وإجراءات المطالبة العامة

اليكسي! من أجل البدء في أي إجراءات، تحتاج أولا إلى الحصول على أدلة وثائقية، والتي، كما أفهم، ليس لديك في يديك. ابدأ بالتواصل مع رئيس الجامعة بطلب كتابي لإتاحة الفرصة لك لتقديم الديون خلال الجلسة. اعتمادًا على الإجابة، سيكون من الممكن المضي قدمًا، والمطالبة بأمر كتابي بالطرد، والتحقق من امتثاله للتشريع، ومحاولة استئناف هذا الأمر أمام وزارة التعليم. إن مجرد كتابة الشكاوى دون أدلة موثقة على تصرفات إدارة المعهد ليس له آفاق كبيرة، والحديث لا يمكن أن يساعد في حل المشكلة. النهاردة هيجاوبوك بكلام كده وبعدين هيقولوا كل حاجة حصلت عكس ذلك تماما. لذلك، احصل أولاً على بعض المستندات على الأقل، وبعد ذلك يمكنك التفكير في خطة لمزيد من الإجراءات بناءً على المستندات.

يمكنك تقديم التماس إلى الإدارة الحالية مؤسسة تعليميةحول طردك إلى المحكمة عن طريق رفع دعوى بيان المطالبةبشأن إعلان عدم قانونية أمر الطرد والإعادة واسترداد التعويض عن الضرر المعنوي.

بالطبع، تحتاج أولاً إلى الحصول على نسخة من الأمر الخاص بطردك ومعرفة الأساس الذي تم طردك منه، وما هي صيغة الخصم هناك. وبالطبع، تأكد مما إذا كانت صياغة أمر طردك تتوافق مع ميثاق الجامعة ولوائح الطرد، إن وجدت.

ينص القانون الاتحادي للاتحاد الروسي بتاريخ 29 ديسمبر 2012 N 273-FZ "بشأن التعليم في الاتحاد الروسي" على ما يلي:

1. تعمل منظمة تعليمية على أساس ميثاق معتمد بالطريقة التي يحددها تشريع الاتحاد الروسي.

يجب أن يحدد ميثاق الجامعة المسؤوليات المقابلة للطالب، وإذا لم تنتهك أفعالك هذه المسؤوليات، فإن الطرد غير قانوني. بالإضافة إلى ذلك، بعد اكتشاف الجامعة للمخالفة، يجب ألا يمر أكثر من شهر. قبل إصدار أمر الطرد يجب على إدارة الجامعة أن تتلقى توضيحات مكتوبة من الطالب بخصوص ذلك هذه المسألة. إذا كانت هناك مثل هذه الانتهاكات لإجراءات الطرد، فمن المحتمل أن تتخذ المحكمة قرارًا يعلن أن طردك غير قانوني.

من الواضح أن إجراء الطرد نفسه قد تم انتهاكه؛ ولم يتم تلقي أي تفسير كتابي منك بشأن عدم إحراز أي تقدم.

بالإضافة إلى ذلك، يحدد قانون "التعليم في الاتحاد الروسي" أيضًا الظروف التي لا يُسمح فيها بالطرد:

فن. 46. ​​​​6. لا يجوز اتخاذ إجراءات تأديبية ضد الطلاب أثناء مرضهم أو إجازتهم أو إجازتهم الأكاديمية أو إجازة الأمومة أو إجازة الأبوة.

تلقى
مصاريف 33%

مرحبا مكسيم!

وفقًا للفقرة 9 من المادة 16 من القانون الاتحادي الصادر في 22 أغسطس 1996 رقم 125-FZ
"في التعليم المهني العالي والدراسات العليا"

في حالة انتهاك الطالب للواجبات المنصوص عليها في ميثاق مؤسسة التعليم العالي ولوائحها الداخلية، يجوز تطبيق عقوبات تأديبية عليه، تصل إلى الطرد من مؤسسة التعليم العالي.

يجوز فرض عقوبة تأديبية، بما في ذلك الطرد، على طالب إحدى مؤسسات التعليم العالي بعد تلقي تفسير كتابي منه.

يتم تطبيق الإجراء التأديبي في موعد لا يتجاوز شهرًا واحدًا من تاريخ اكتشاف المخالفة وفي موعد لا يتجاوز ستة أشهر من تاريخ ارتكابها، دون احتساب الوقت الذي كان فيه الطالب مريضًا و (أو) في إجازة.

أي أنك إذا لم تنجح في (إعادة) الامتحانات والاختبارات خلال الوقت المحدد فإن ذلك يعتبر مخالفة لقواعد الجامعة ويكون أساساً لطردك.

وفقًا للفقرة 4، الفقرة 6، الفقرة 8، البنود 13-16 من أمر وزارة التعليم والعلوم في الاتحاد الروسي (وزارة التعليم والعلوم في روسيا) بتاريخ 15 مارس 2013 N 185 موسكو "عند الموافقة على "إجراءات التقديم على الطلاب وإزالة الإجراءات التأديبية عن الطلاب"

لارتكاب مخالفة تأديبية، يجوز تطبيق الإجراءات التأديبية التالية على الطالب:

تعليق؛

الطرد من منظمة تعمل في الأنشطة التعليمية.

يجوز تطبيق إجراء تأديبي واحد عن كل مخالفة تأديبية.

ص عند اختيار العقوبة التأديبية، يجب على المنظمة التي تنفذ الأنشطة التعليمية أن تأخذ في الاعتبار خطورة المخالفة التأديبية وأسبابها وظروفهاأوه الظروف التي ارتكبت فيها، سلوك الطالب السابق، حالته النفسية والجسدية الحالة العاطفيةوكذلك رأي المجالس الطلابية والهيئات التمثيلية للطلاب.

قبل تطبيق إجراء تأديبي، يجب على المنظمة التي تنفذ الأنشطة التعليمية أن تطلب تفسيرا كتابيا من الطالب. إذا لم يتم تقديم الشرح المحدد للطلاب بعد ثلاثة أيام دراسية، فسيتم إعداد تقرير مناسب.

إن رفض الطالب أو تهربه من تقديم تفسير كتابي لا يشكل عائقاً أمام تطبيق الإجراءات التأديبية.

يتم إضفاء الطابع الرسمي على تطبيق الإجراء التأديبي على الطالب بأمر (تعليمات) من رئيس المنظمة التي تقوم بالأنشطة التعليمية، والتي يتم إرسالها إلى الطالب وأولياء الأمور (الممثلين القانونيين) للطالب القاصر مقابل التوقيع خلال ثلاثة أيام دراسية من تاريخ صدوره، دون احتساب مدة غياب الطالب عن المنظمة، أو القيام بالأنشطة التعليمية. إن رفض الطالب أو أولياء الأمور (الممثلين القانونيين) للطالب القاصر التعرف على الأمر (التعليمات) المحدد ضد التوقيع يتم إضفاء الطابع الرسمي عليه بموجب القانون المناسب.

يحق للطالب وأولياء الأمور (الممثلين القانونيين) للطالب القاصر تقديم التماس إلى لجنة تسوية المنازعات بين المشاركين في الإجراءات التأديبية للعلاقات التعليمية وتطبيقها على الطالب

تأي أنه عند اتخاذ قرار طردك، يجب على الجامعة أن تأخذ في الاعتبار الأسباب والظروف التي لم تجتاز فيها الاختبارات والنسخ ورأي المجالس الطلابية والهيئات التمثيلية للطلاب، كما تلقت رسالتك أيضًا. توضيح.

لذلك، إذا لم يتم طلب خطاب منك قبل تقديم الطلب. التفسير ولم يؤخذ رأي الطلاب في الاعتبار، فعليك استئناف الأمر أمام لجنة حل النزاعات بين المشاركين في العلاقات التعليمية.

ولذلك، يجب عليك الآن الحصول على أمر الفصل وتقديم شكواك على الفور. إذا لم يتم إصدار الأمر، فيجب عليك أولاً إرسال خطاب. شكوى إلى إدارة الجامعة وإدارة التعليم.

ص من خلال تقديم شكوى مبررة والموقف الصحيح، لديك كل فرصة لحل المشكلة خارج المحكمة.

يمكنني تقديم خدمة لإعداد شكوى، بالإضافة إلى تقديم المشورة بشأن احتمالات حل المشكلة عبر الدردشة أو Skype.

مع خالص التقدير، ف. تمارا

الشكوى ضد العميد هي وثيقة رسمية تحدد مطالبك وتصف جوهر هذه المطالب.

شكوى– طلب المواطن استعادة أو حماية حقوقه أو حرياته أو مصالحه المشروعة أو حقوق أو حريات أو مصالح الأشخاص الآخرين المشروعة. استجابة ل شكوى مكتوبةإلزامية بالنسبة للهيئات والمنظمات الرسمية.

قبل تقديم شكوى، عليك أن تقرر الجهة التي ستقدم إليها الشكوى.

كن حذرًا جدًا بشأن المرسل إليه الشكوى. يمكن أن يكون هذا رئيس قسم، أو رئيس منظمة، أو هيئة إشرافية. الاختيار الصحيح للمرسل إليه هو مفتاح سرعة النظر في الشكوى وجودة النظر فيها.

ولا تنسوا مبدأ "السلم" - الشكوى واحداً تلو الآخر من المسؤول الأقل رتبة إلى المسؤول الأعلى رتبة. لا ينبغي عليك تقديم شكوى على الفور إلى المحافظ أو الرئيس. سيكون من الأكثر فعالية كتابة شكوى بالترتيب التالي:

• المشرف المباشر (المدير) ؛
• رئيس المنظمة (المدير) ؛
• هيئة أو خدمة إشرافية (رقابية) ؛
• مكتب المدعي العام

نحن نقدم نموذج الشكوى الخاص بنا، والذي حاولنا فيه أن نأخذ في الاعتبار جميع المواقف النموذجية. يمكنك تصحيح العينة المحددة واستكمالها - لا تحتوي الشكوى على نموذج إلزامي محدد.

المعلومات الواردة في هذه المقالة لا تنطبق على العلاقات المتعلقة بحماية حقوق المستهلك.

قبل كتابة شكوى وتقديمها ضد العميد، ننصحك بما يلي:

• الحصول على مشورة قانونية مجانية بشأن الحقوق المدنية، مما سيوفر وقتك؛
• اقرأ المواد التالية على مواردنا: كيفية كتابة شكوى بشكل صحيح وكيفية تقديم شكوى بشكل صحيح.

نموذج شكوى ضد العميد

إلى رئيس الشركة ذات المسؤولية المحدودة (العنوان)

الوزارة (اسم الهيئة قوة تنفيذيةكيان تابع للاتحاد الروسي وله صلاحيات في مجال الرقابة على الأنشطة ذات الصلة) (العنوان)

إلى مكتب المدعي العام (اسم موضوع الاتحاد الروسي) (العنوان)

من اسم العائلة، الاسم الأول، عنوان السكن

(على سبيل المثال: إيفانوف إيفان إيفانوفيتش، موسكو، شارع موسكوفسكايا، 134، شقة 35)

شكوى ضد العميد

أنا، إيفان إيفانوفيتش إيفانوف (أشير إلى اسمك الأخير واسمك الأول واسم عائلتك - الأخير إذا كان متاحًا)، في 25 يناير 2018 (أشر إلى التاريخ الدقيق للحدث) الذي تم الاتصال به (أشر إلى تفاصيل المنظمة أو الفرد والعنوان) بسبب لحقيقة أنني بحاجة إلى المساعدة (الخدمات والاستشارة وما إلى ذلك) عميد.

في الوقت نفسه، دين كاربوف آي. (أذكر الاسم الكامل للعميد) اتخذ الإجراءات غير القانونية (التقاعس) التالية ضدي، وهي (اختر ما تحتاجه، وأضفه أيضًا إلى شكواك) وصف تفصيليالحالات وإرفاق الأدلة):

• لقد تم رفض الخدمات لي للسبب التالي (وصف الوضع وسبب الرفض)؛
• لقد تلقيت خدمة سيئة الجودة؛
• تم تقديم المساعدة في وقت غير مناسب؛
• لقد تم تزويدي بمعلومات كاذبة؛
• لم يفكر العميد في سؤالي؛
• كان عليه أن يتحمل تكاليف مالية باهظة؛
• عاملني العميد بوقاحة.

وبناء على ما سبق فإنني أطلب(اختر ما تحتاجه):

• اتخاذ تدابير ضد العميد (اذكر اللقب والاسم الأول والعائلي للعميد)،
• تعويض لي عن النفقات المتكبدة،
• تقديمه إلى المسؤولية التأديبية؛
• تصحيح الوضع.

التاريخ والتوقيع الشخصي لمقدم الشكوى ضد العميد

معلومات عامة عن الشكوى ضد العميد

يتم الاعتراف بالشكوى كوثيقة رسمية تنطوي على ظهور حقوق والتزامات معينة. لذلك، عند تجميعها، يجب عليك الالتزام بالقواعد التالية علاقات عملوالمراسلات:

• إنشاء متطلباتك بشكل صحيح وبدون أخطاء؛
• من غير المقبول استخدام الألفاظ الفاحشة والعامية، وكذلك توجيه الشتائم لأي شخص؛
• وصف الوضع بأكبر قدر ممكن من الدقة، ولكن في نفس الوقت بإيجاز؛
• لا ينبغي استخدام الكلمات والتعابير ذات المعنى "المزدوج"؛
• يجب أن تكون جميع البيانات موثوقة (التواريخ، الأرقام، الأرقام، العناوين، وما إلى ذلك)؛

تأكد من صحة كلامك واتبع قواعد بناء الجملة وعلامات الترقيم. يعد الكلام المختص أحد أهم الشروط عند إجراء المراسلات التجارية.

قواعد كتابة وتقديم شكوى ضد العميد

لكتابة الشكوى بشكل صحيح يكفي الالتزام بما يلي: قواعد بسيطةكتابتها.

• تحديد المرسل إليه الصحيح للشكوى والبحث عن عنوانه على الإنترنت؛
• تشير ب اسمك الأخير، والاسم الأول، والعائلي (إن وجد)، والعنوان الذي يمكن إرسال رد كتابي إليك عليه؛
• تشير إلى التاريخ، أي. اليوم والشهر والسنة التي اتصلت فيها بالمنظمة أو الشخص المعني؛
  
• وصف اسم وتفاصيل المنظمة (الشخص المعني) المعروفة لك؛
• أدناه في الشكوى، حدد بأكبر قدر ممكن من التفاصيل، بشكل كامل ومتسق قدر الإمكان، جميع الظروف التي حدثت لك - سبب تقدمك بطلب، وما هي الإجراءات غير القانونية التي ارتكبها الموظفون ضدك، أو الإشارة إلى حقيقة تقاعسهم عن العمل؛
• بعد وصف تفصيليالمشاكل، اعتمادًا على الجهة التي اتصلت بها لتقديم الشكوى، يجب عليك الإشارة إلى مطالبك فيما يتعلق بالجناة: الاعتذار، تصحيح الخطأ، اتخاذ إجراءات تأديبية، وما إلى ذلك؛
  
• في نهاية الشكوى، تأكد من تضمين التاريخ والتوقيع الشخصي.

قواعد تقديم شكوى ضد العميد

عند تقديم شكوى، يجب أن تعرف القواعد والميزات الأساسية.

1. إذا قمت بتقديم شكوى شخصيًا أو من خلال ممثل، فيجب تقديمها في نسختين على الأقل

يجب أن تكون الشكوى مكتوبة في نسختين. حيث أنك ستحتاج إلى النسخة الثانية ليقوم المرسل إليه بوضع علامة "قبول الشكوى" عند تقديمها.

طرق تقديم الشكوى

يمكن تقديم الشكوى بأربع طرق: شخصيًا، أو من خلال ممثل، أو من خلال كاتب العدل، أو عن طريق البريد.

التقديم شخصيا

إذا قررت تقديم شكوى كتابية شخصيًا، فيجب عليك الاتصال بالمنظمة ذات الصلة مباشرة. وكقاعدة عامة، يتم تلقي مثل هذه الشكاوى إما في المكتب أو في منطقة الاستقبال.

التقديم عن طريق مندوب

وفي هذه الحالة لا يختلف الإجراء عن التقديم الشخصي، ولكن يجب أن يكون لدى الممثل توكيل موثق لتمثيل المصالح. وبالتالي، لا يزال يتعين عليك الذهاب إلى كاتب العدل.

إذا قمت بالاتصال بكاتب العدل لإصدار توكيل لنقل شكوى، فإننا ننصحك بأن تدرج في نفس التوكيل سلطة تمثيل القضايا في المحكمة (في حالة التقاضي).

الايداع من خلال كاتب العدل

يوجد عمل توثيقي مثل نقل وثائق الأفراد والكيانات القانونية إلى أفراد وكيانات قانونية أخرى. وفقًا لذلك، يقوم كاتب العدل بنقل الطلبات و (أو) المستندات الأخرى للأفراد والكيانات القانونية إلى أفراد وكيانات قانونية أخرى. لديك الحق في استخدام وثيقة التوثيق المحددة لتقديم شكوى.

التقديم عن طريق البريد

عند تقديم شكوى بالبريد، من الضروري أن تكون الرسالة مسجلة ومع وصف كامل لمحتوياتها.

تسجيل شكوى

عند تلقي شكوى، يجب على الشخص المخول تسجيلها في سجل المراسلات الواردة.

وهذا لا ينطبق فقط على سلطات الدولة والبلديات، ولكن أيضًا على المنظمات العادية. وعليه يجب أن يكون للشكوى رقم وارد، ومن خلال هذا الرقم يمكنك متابعة عملية معالجتها.

النظر في الشكوى

إذا قمت بإرسال شكوى إلى هيئة حكومية (بلدية)، فسيتم تنظيم فترة النظر في الشكوى وتصل إلى قاعدة عامة 30 يوما. عند إرسال شكوى إلى منظمة عادية، لا يحدد القانون هذه الفترة.

يحق لك تحديد فترة معقولة للنظر في الشكوى في الشكوى نفسها، ولكن فقط للمنظمات غير الحكومية.

وتواجه فئات كثيرة من المواطنين، ومن بينهم الطلاب، مشكلة انتهاك حقوقهم في مختلف قطاعات الحياة. أتساءل أين يمكنك تقديم شكوى على الجامعة في حالة ظهور مشكلة الوضع الإشكاليقد يواجهون في كثير من الأحيان صياغات غير واضحة من المسؤولين ويصلون ببساطة إلى طريق مسدود.
من أجل منع المواقف الصعبة، يجب أن نتذكر أنه أولا وقبل كل شيء، يجب ممارسة الحق في استئناف بعض الإجراءات داخل الجامعة. إذا لم يتم اتخاذ التدابير المناسبة، يجب عليك طلب المساعدة من السلطات العليا.

شكوى ضد المعهد: الفروق الدقيقة

بالطبع، عند التفكير في مكان تقديم شكوى بشأن المعهد، يجب أن تأخذ في الاعتبار تفاصيل المشكلة التي نشأت. وبالتالي، فإن حماية حقوق المستهلك في الخدمات المدفوعة لمؤسسة ما، والطعن في جودة الخدمات، بالإضافة إلى مبلغ الرسوم الثابت أو الذي تم تغييره فجأة، يقع ضمن اختصاص اللجنة المحلية لحماية حقوق المستهلك. وفي المقابل، يتم النظر في القضايا الإشكالية المتعلقة بالاعتماد أو الترخيص من قبل المدعي العام، الذي تشمل صلاحياته الإشراف على التعليم في منطقة معينة. في هذه الحالة نحن نتحدث عنبشأن الالتزام بالنقاط القانون الحاليحول التعليم العالي.

شكوى حول الرشاوى: الميزات

أصبح ابتزاز الرشاوى قضية منفصلة تتطلب اهتماما وثيقا. ويمكن الإبلاغ عن حقائق المتطلبات عن طريق الاتصال بـ "خط المساعدة" التابع لوزارة التعليم والعلوم. تجدر الإشارة إلى أنه لا يتم النظر في المكالمات المجهولة للوزارة. مدة معالجة شكوى مواطن معين هي شهر واحد، وبعد ذلك ستقوم لجنة مكافحة الفساد التابعة لوزارة التعليم والعلوم بتقديم تقرير إلى مقدم الطلب واتخاذ الإجراءات اللازمة. القضاء على انتهاكات الحقوق في الجامعات وغيرها المؤسسات التعليميةوتشارك أيضا مكاتب المدعي العام في جميع مناطق البلاد والشرطة. وفي المقابل، تنظر هيئة مثل روزوبرنادزور، التي تفتح مكاتبها في كل منطقة، في الشكاوى المتعلقة بالطعن في نتائج حملة القبول في جامعة معينة. هناك طريقة أخرى للقضاء على المشكلة التي نشأت في المعهد، ولكن لم يتم حلها داخل حدوده، وهي تحديد موعد شخصي وتقديم استئناف إلى الإدارة المختصة في مكتب المدعي العام.