تقديم مشروب.إذا أردت إقناع شخص بشيء ما، فاعرض عليه أثناء المحادثة مشروب ساخنمثل الشاي أو القهوة أو الكاكاو. إذا قدمت مشروبًا دافئًا، فسوف ينظر إليك الشخص دون وعي على أنك شخص دافئ وممتع ومضياف. قد يكون للمشروبات الباردة تأثير معاكس. عادة، يشعر الناس بالبرد ويتوقون إلى تناول الأطعمة والمشروبات الدافئة عندما يشعرون بالعزلة الاجتماعية. أشبع احتياجاتهم وسيصبحون أكثر تقبلاً لكلماتك.
اطرح أسئلة تفترض أن الإجابة الإيجابية هي "نعم".ابدأ المحادثة بطرح أسئلة تقترح إجابة إيجابية، على سبيل المثال: "الطقس جميل اليوم، أليس كذلك؟"، "أنت تريد شراء سيارة بسعر جيد، أليس كذلك؟"
- بمجرد أن تجعل شخصًا ما يقول نعم، سيكون من الأسهل أن تجعله يقول: "نعم، سأشتريه".
- من الأفضل أن تطرح أسئلة غامضة، لكن تأكد من أن زوجتك تعرف سبب مجاملتك للفتاة الأخرى.
كسر حاجز اللمس.سواء كنت تبرم صفقة أو تطلب من شخص ما الخروج في موعد، المس هذا الشخص بشكل عرضي. يمكن أن تزيد اللمسة الخفيفة من فرصك في الترويج لمنتج أو خدمة ما - حيث يتم تنشيط رغبة المحاور في الاقتراب على مستوى اللاوعي.
- لا تضغط على الناس! حاول أن تطلب من الشخص معروفًا بعد بضعة أسابيع.
- أثناء المحادثة، حاول أن تكون لطيفًا قدر الإمكان. إذا انجذب إليك شخص ما، فستكون لديك فرصة أفضل للحصول على ما تريد.
- هناك عدة طرق لتبدو أكثر قوة. يمكنك ارتداء البدلة السوداء التي تحظى بشعبية لدى القضاة والشرطة ورجال الدين، أو الحفاظ على وجه محايد. لكن كونك مهيمنًا لا يعني دائمًا أن تكون مقنعًا. إذا كنت البائع، بل تحتاج إلى العثور عليها لغة متبادلةمع المشتري، وعدم تخويفه. إذا كنت متحكمًا، فمن المرجح أن تبقي الناس في قبضتك، وتحكمهم وتهيمن عليهم.
- اعرف متى تتوقف. هناك أشخاص عنيدون جدًا، وهناك أيضًا من يتجنب الآخرين ببساطة.
- إذا وافقت على الدفع لاحقًا، فقم بالتوقيع على عقد واحضر طرفًا ثالثًا موثوقًا به.
- استخدم نفس أساليب مساعد المبيعات للانتقام منه وإخافته. على سبيل المثال، عند شراء سيارة، قم بإجراء محادثة. اطرح أسئلة تعرف إجاباتها: "انخفضت مبيعات السيارات، أليس كذلك؟" "يا رفاق، أعتقد أنه يجب عليكم شطب سيارة 2012 بالفعل!" وبالتالي، فإن البائع سوف ينحنى للخلف لبيع المنتج. ذكّر الموظفين بأن رواتبهم قد تم تخفيضها بشكل عرضي.
- شاركنا برأيك في الموقف الذي يجد الشخص نفسه فيه. لنفترض أن شخصًا ما اكتشف أنه يستطيع رؤية المستقبل. أخبره كم كنت خائفًا من اكتشاف شيء مماثل في نفسك. ربما في البداية لن يشاركك الشخص قصة عن هديته - انتظر بضعة أيام. ثم أخبره عن نفسية الشهيرة. ربما الآن سوف ينفتح الشخص. أنت بحاجة إلى التصرف خطوة بخطوة - غالبًا ما تكون هذه هي الطريقة التي ينفتح بها الناس.
- لا تتحدث كثيرا. مهمتك هي فهم العملاء المحتملين، وليس الوصول إلى محافظهم. أظهر قدرتك على الاستماع والفهم حتى يرى الناس أنك على استعداد للعمل لصالحهم. إن كثرة الكلمات هي مضيعة للوقت، سواء لك أو لعملائك المحتملين.
- اجعلهم يفكرون: "هذا ما أحتاجه!" وهذا سيجعل من السهل إقناع الناس.
تحذيرات
- لا تتحدث بسرعة كبيرة. يجب أن تكون واثقًا من نفسك، لكن التسرع في استخدام الأساليب قد يؤدي إلى نتائج سلبية.
- إذا طلبت الكثير، فقد يتم رفض طلبك. هل طلبت أي شيء وتعتقد أن فرصك ضئيلة؟ عامل هذا الشخص جيدًا وعندما يكون بمزاج جيد اطلب ما تريد. إذا كان الشخص في مزاج سيئ، فمن المرجح أن يصبح أكثر غضبًا.
- لا تحاول إقناع شخص ما بفعل شيء ما إلا إذا كان الطلب يساهم في رفاهيته.
- لا تتصرف بتهور أو تستخدم كلمات غير لائقة في رسائلك.
- بمجرد أن يكتشف الشخص أنك تلاعبت به، سيشعر بعدم الارتياح الشديد في شركتك. مجرد التفكير كم أنتأكره البيع الصعب للسلع والخدمات أو أحد أفراد الأسرة العدواني السلبي.
- كن حذرًا عند استخدام أساليب الإقناع مع الأصدقاء. في بعض الأحيان تحتاج إلى اتخاذ قرار لصالحك وإقناع الآخرين بصحته. من ناحية أخرى، إذا كنت تفعل ذلك كثيرًا، فقد يعتقد الناس أنك تتحكم فيهم أو تتلاعب بهم. وهذا قد يؤدي إلى عواقب غير مرغوب فيها.
من الأصعب بكثير أن ترفض شخصًا بليغًا وقحًا بعض الشيء. استخدم كلمات مهذبة: "من فضلك"، "شكرًا لك". عبر دائمًا عن امتنانك بعد تحقيق هدفك.
يبتسم. كن مبتهجًا ومبتسمًا وجذابًا. سيساعدك المزاج الجيد على تحقيق أكثر مما تعتقد. سوف يستمتع الناس بك، ولن يفكروا كثيرًا فيما تقوله، بينما سيتقبلون وجهة نظرك بشكل طبيعي تمامًا.
افعل شيئًا قبل أن تبدأ في إقناعه. في بعض الأحيان يكون من الصعب جدًا رفض شخص قام بالفعل بشيء ما من أجلك. علاوة على ذلك، حول اللطف إلى عادة جيدة لديك. دائما يعود.
أظهر لمحاورك جميع فوائد فكرتك. أخبرنا إذا أمكن كيف سيتوافق تنفيذه مع اهتماماته. هذا يسمح لك بالحصول على اهتمام وثيق من خصمك.
حاول ألا تكون واضحًا في إقناعك. قم بتوجيه محاورك بسلاسة نحو هدفك. ستكون أكثر إقناعًا إذا لم يعرف جمهورك أنك تحاول إقناعهم.
أقنع، ولكن كن مستعدًا للرفض. ومن الغريب أنه إذا كنت مستعدًا داخليًا لسماع "لا"، فغالبًا ما سيتم الرد عليك بـ "نعم". إذا كانت العلاقات صعبة بالنسبة لك، فقط تخيل ماذا يمكن أن يحدث إذا؟ ويكفي قبول الرفض بلطف، لأنه عندما تسأل مرة أخرى، فمن المرجح أن تكون الإجابة إيجابية.
كن صادقا. الصدق هو نوعية نزع السلاح للغاية. إذا اعترفت علنًا أنك، على سبيل المثال، تسأل وتقنع فقط لمصلحتك الخاصة، فسيكون الناس قادرين على الرد على ذلك. الإخلاص أمر غير عادي ونادر للغاية لدرجة أن الشخص الذي يتم إقناعه يوافق ويساعد بشكل غير متوقع.
الشيء الأكثر أهمية هو التوقف في الوقت المناسب. قد يجد خصمك تملقك مزعجًا وأنت ممل. إذا كنت تعتبر مزعجا، فسيكون من المستحيل تقريبا تحقيق هدفك.
ملحوظة
الأكاذيب والمبالغات لن تكون أبدا بطريقة جيدةالإقناع، على الرغم من أنه في بعض الأحيان يكون فعالا للغاية. تذكر أن الشخص الذي تتحدث إليه ليس غبيًا، ولكن إذا كنت تعتقد أنه يمكنك الغش دون أن يعلم بذلك، فأنت تستحق كل ما تحصل عليه.
لا تستسلم فجأة ودون قتال. وهذا يجعل خصمك يعتقد أنك ضعيف، وفي المرة القادمة سيكون إقناعه بأي شيء أكثر صعوبة.
لا تكن هستيريًا ومتضاربًا في إقناعك. حتى الأطفال الأكثر تذمرًا لا يحققون هدفهم باستخدام هذه الطريقة. إذا كنت منزعجًا أو منزعجًا قليلاً، خذ قسطًا من الراحة واشرب كوبًا من الشاي وفكر في حججك. أو حتى العودة إلى إقناعك في اليوم التالي.
مصادر:
- إقناع الشخص بالقيام به
لكي تنجح في إقناع شخص ما بأنك على حق، عليك أولاً أن تؤمن بنفسك بإخلاص. هذه هي القاعدة الأولية لأي تقنية إقناع، لأنه إذا كنت أنت نفسك لا تؤمن بما ستثبته للآخرين، فمن غير المرجح أن تبدو كلماتك مقنعة.
تعليمات
مطلوب أيضًا الاتصال بالعين مع موضوع الاعتقاد. إذا قام محاورك بتحريك عينيه، عليك أن تفعل الشيء نفسه، في نفس الاتجاه (فقط قم بالتقاط نظرته مرة أخرى وحاول الاحتفاظ بها).
التحدث مع الخاص بك. على سبيل المثال، إذا كان خصمك على وشك أن يأخذ نفسًا، فأنت بحاجة إلى البدء في التحدث باستخدام الأسباب والحقائق. سيؤدي ذلك إلى إجبار خصمك على الاستماع إليك على الأقل (لن يقاطع المثقف)، ثم كل شيء يعتمد عليك.
تلعب وضعيتك أيضًا دورًا مهمًا في عملية الإقناع، ابق مستقيمًا وانظر في عينيك - كن منفتحًا عليه. لا يجب أن تنتقل من قدم إلى أخرى، أو ترهل، أو تنظر إلى الأرض - كل هذا يتحدث عن عدم يقينك وعدم قدرتك على الإقناع.
إن إقناع الآخرين يتطلب معرفة وفهم موقفهم من الموضوع. كن قادرًا على التعليق على الاعتراضات والأسئلة المحتملة أثناء المحادثة، ودعمها بالحجج والحقائق.
لا يجب أن تفقد السيطرة على نفسك تحت أي ظرف من الظروف إذا كان خصمك يتحداك لفظيًا أو بالإيماءات. كن قوياً واستمر في التعبير عن رأيك بثقة. تذكر، إذا أظهرت غضبك وقمت بالرد على خصمك باستخدام أساليبه الخاصة، فاعتبر أنك خسرت.
فيديو حول الموضوع
لإثبات شيء ما لشخص ما بنجاح، أثناء المحادثة، تحتاج إلى تكرار حججك وحججك عدة مرات.
إن الكلام المقنع، المصحوب بمكونات غير لفظية معبرة، هو فن كامل، وإتقانه مفيد ليس فقط لعلماء النفس، ولكن أيضًا لكل من يسعى لتحقيق النجاح في التواصل. ومع ذلك، حتى من دون الإنفاق كمية كبيرةحان الوقت لدراسة أنظمة التشفير وفك التشفير المعتمدة في مجتمع معين، فيمكنك استخدام تقنيات بسيطة لجعل الشخص يصدقك.
تعليمات
التركيز على التواصل البصري. وقد أدرك الناس أن غض البصر دليل على الكذب. لكن هذا يؤدي إلى حقيقة أن التحديق عن كثب في محاورك يجعله يشعر بعدم الأمان ويشك في عدم صدقك. لا تربكه بالحفر كثيرًا. يكفي الحفاظ على الاتصال، من وقت لآخر ترك نظيره دون مراقبة بصرية مستمرة.
كن هادئًا وواثقًا. لا ينبغي أن يشعر المحاور أنك تحاول الضغط عليه. الحقيقة لا ينبغي أن تحتاج إلى وفرة من الأدلة والحجج. كلما كنت أكثر إصرارًا وعنادًا، كلما حاولت التأثير على محاورك، كلما حلت الحجج الجديدة، وحتى السخيفة في بعض الأحيان، محل بعضها البعض بشكل أسرع، وكلما زادت احتمالية الشك فيك، إن لم يكن بالخداع، فعلى الأقل أن تكون على طبيعتك، لست متأكدًا تمامًا من صحة الرسالة التي يتم نقلها.
كن طبيعي. لا ينبغي أن تعطي انطباعًا بوجود شخص لديه أي أهداف أخرى غير مجرد التواصل. حتى لو قدمت معلومات كاذبة عن عمد، حاول أن تنساها. حافظ على أسلوبك المعتاد في التواصل، خاصة إذا كنت تتحدث مع شخص قريب منك. لا تملأ كلامك وحركاتك بالرموز التي تعتبر "مقنعة"، فهي يمكن أن تجذب الانتباه وتجعل الناس يعتقدون أن لديك سببًا لاستخدامها.
تجنب التدخل في كلامك بكلمات من شأنها التأكيد على أنك تقول الحقيقة. يمكن أن يعمل هذا مرة أخرى، على الأقل على مستوى اللاوعي، بحيث يبدأ الشخص في الشك فيك. إذا لم تعطه أي سبب للتفكير في هذا الاحتمال، فلن يشك في صحة كلامك، ولن تضطر إلى بذل أي جهد لجعله يصدق ذلك.
إذا لاحظت أن الأشخاص من حولك غالبًا ما لا يأخذونك على محمل الجد، بل ربما يسخرون منك، فأنت بحاجة إلى اتخاذ تدابير جذرية، أولاً وقبل كل شيء، فيما يتعلق بنفسك. كيف تجذب الانتباه وتجعل الناس يأخذون رأيك بعين الاعتبار، ستتعلم من هذا المقال.
تعليمات
حب نفسك.
عادةً ما "يعكس" من حولك ما بداخلك: فهم يلاحظون النغمة غير المؤكدة لصوتك ونظرتك ومشيتك. في هذا الصدد، ابدأ بشكل عاجل في تشكيل موقف إيجابي تجاه نفسك. لا تنس الاهتمام بمظهرك: فالمظهر حسن المظهر يدل على أنك تحب نفسك، مما يعني أن الآخرين سوف يعاملونك باحترام. تأكد من الاحتفال حتى بأصغر إنجازاتك ومكافأة نفسك على نجاحك. هذا سوف يعطيك القوة والوزن في المجتمع.
إيلاء الاهتمام لنفسك.
إذا كنت تتحدث، والأشخاص من حولك يتظاهرون بعدم سماعك، فعليك أن تسأل نفسك السؤال: "ما الخطأ الذي أفعله؟" ابدأ بفعل العكس. إذا كنت تتحدث وأنت جالس، قف، وإذا كان صوتك بالكاد مسموع، فتحدث بصوت أعلى. ابدأ خطابك بـ "أنا". على سبيل المثال: "أريد أن أقول..."، "أطلب انتباهك...".
تحدث عن نفسك بإعجاب.
التأكيدات مفيدة للغاية - عبارات قصيرة تقوم بإنشائها مثل: "أنا جذاب للغاية"، "أنا مثابر ويمكنني تحقيق الكثير"، وما إلى ذلك. للحصول على تأثير أكبر، يجب تكرار التأكيدات قدر الإمكان لمدة أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع.
الرد بشكل مناسب على السخرية.
الغرض من السخرية أو الملاحظة المسيئة هو إثارة الارتباك أو الغضب أو الخوف بداخلك. لذلك، إذا تعلمت تجاهلهم، فلن يتحقق الهدف، وسيتوقف المستهزئون عن إزعاجك. يمكنك محاولة تفادي هذه الملاحظة، وسيتم طرد الجاني.
في العالم الحديثكثير من الناس بحاجة إلى أن يكونوا قادرين على الكذب. ليس بالضرورة لأية أغراض مشكوك فيها أو غير قانونية. غالبًا ما يكذبون من أجل الخير أو الخلاص من أجل طمأنة شخص مشبوه بشكل مفرط، وعدم إعطاء أسباب الغيرة لأحبائهم، للتوصل إلى اتفاق مع رؤسائهم أو شركائهم التجاريين.
فكر دائمًا في أكاذيبك مقدمًا. حاول تقديم إجابات لجميع الأسئلة المحتملة واكتشف تفاصيل قصتك. فكر في الحقائق التي يمكن أن تكون بمثابة دليل على صحة تصريحاتك. الكذبة التي تم اختراعها مسبقًا تبدو دائمًا أكثر منطقية وستكون فرصة الفشل أقل. فقط في حالة الفشل، يمكنك التوصل إلى خيار النسخ الاحتياطي الأقرب إلى الحقيقة.
حاول أن تؤمن بإخلاص بما توصلت إليه. حتى لا يظن أحد أنه قد تم خداعه. تخيل نفسك كممثل يجب أن يؤدي دوره بشكل مثالي، وأن يعتاد عليه، ويصبح واحدًا معه.
تذكر أنه بموجب التشريعات الحالية، فإن شهادة الزور والقذف والقذف تستلزم تدابير تصل إلى المسؤولية الجنائية وتشملها.
إذا كان ذلك ممكنا، ادرس مقدما من الذي سوف تخدعه. حاول أن تفهم سيكولوجية "الضحية" وابحث عن نهج فردي لها. يميل الأشخاص الذين لا تعرفهم جيدًا إلى إجراء المحادثات بعدم الثقة والحذر. إن خداعهم أصعب من خداع الأصدقاء والأقارب. في هذه الحالة، ابدأ في قول الأكاذيب في أجزاء صغيرة، ومشاهدة المحاور بعناية. من المهم عدم المبالغة في ذلك: تبديل الحقائق الكاذبة والحقيقية.
لا تدع نفسك يتم القبض عليك
إذا بدأ المحاور في تخمين الخداع، صرف انتباهه بشيء ما. ابدأ بسؤاله عن تفاصيل غير مهمة، وقم بتغيير المحادثة إلى موضوع مجرد، وأخبره قصة مثيرة للاهتمامأو حكاية. قم بالهجوم المضاد إذا بدأ خصمك بالفعل في اتهامك بالكذب بشكل مباشر. خذ الموقف بين يديك، وأثبت ذلك، وقدم حججًا مدروسة مسبقًا.أسهل طريقة للكذب هي عبر الهاتف أو شخصيًا. يكون الأمر أكثر صعوبة عبر الإنترنت أو في المراسلات، لأنه في هذه الحالات يمكن للمرسل إليه دائمًا حفظ الرسائل أو الرسائل.
تذكر دائمًا ما تكذبه بالتفصيل. الأمر صعب ولكن شرط ضروريلكل كاذب ناجح. كن متسقًا من خلال خداع العديد من الأشخاص أو ارتكاب سلسلة من عمليات الخداع. يمكنك حتى كتابة كل حقائق الخداع. وعندما تتوصل إلى كذبتك التالية، لا تنس أن الأشخاص المخدوعين يمكنهم تبادل المعلومات مع بعضهم البعض. ولمنعهم من كشف الخداع، يجب أن تكون المعلومات المتوفرة لديهم متسقة ولا تحتوي على تفاصيل متعارضة.
الإيماءات وتعبيرات الوجه
انتبه إلى إيماءاتك وتعبيرات وجهك. طمئن نفسك أنك لا يجب أن تشعر بالذنب أو الخوف عند خداع الآخرين. انظر إلى محاورك بشجاعة وانفتاح كما تنظر عادة إلى الآخرين عندما تقول الحقيقة. تدرب على المظهر الصحيح مسبقًا. لا تعقد ذراعيك أو ساقيك، ولا تقم بحركات غير ضرورية أو لا معنى لها والتي يمكن أن تكشف عن كذبة أو قلق مفرط.استلقي بصوت حازم وواثق وعالي. تدريبه في وقت مبكر أيضا. لا تتلعثم، لا تصحح نفسك، لا تخلط – تحدث كما هو مكتوب، دون ثرثرة. إذا ابتسمت لمحاورك أثناء المحادثة، فحاول أن تجعل الابتسامة تبدو صحيحة، أي أنها طبيعية وصادقة.
تواصل الجميع مرة واحدة على الأقل في حياتهم مع محاور عنيد وصعب للغاية.
يعلم الجميع أن أسهل طريقة لحل النزاع هي تجنبه. ومع ذلك، في بعض الأحيان يتطلب الموقف الدفاع عن وجهة نظرك وإقناع المحاور الأكثر عنادا بأنك على حق. ستساعدك النصائح العشرة التالية على القيام بذلك.
1. كن حذرًا ومهذبًا
بادئ ذي بدء، لا تلعب بخيوط كبرياء الإنسان الرفيعة: لا تسيء إليه أو تهينه أو تصبح شخصية، وإلا فلن تثبت له شيئًا وسيدخل في موقف دفاعي بإنكار كل شيء في العالم ( عداوة). ويكاد يكون من المستحيل إقناع شخص في مثل هذه الحالة.
2. الحجج القوية أولاً
تحدث بأقوى الحجج وأكثرها إقناعًا لموقفك أولاً. ليست هناك حاجة للبدء بالأشياء الصغيرة، وإطلاق المدفعية الثقيلة على الفور، ثم تعزيزها بمشاة صغيرة.
3. كسب الثقة
حاول تحسين حالتك وصورتك: اذكر الأسباب التي تجعلك تعرف ذلك عمليًا، وأنك تقوم بذلك منذ سنوات عديدة وحصلت على نتائج ملموسة أو كسبت الكثير من المال منه.
4. كن ذكيا
السلاح القوي هو أن تقول ما يلي: "نعم، نعم، هذا بالضبط ما أنت على حق فيه، هذه فكرة جيدة، ولكن هذا هو المكان الذي أنت مخطئ فيه تمامًا..." عندما يشعر الشخص أن أفكاره قد تم لاحظت أنه يستطيع الاستماع إلى لك.
5. الإطراء الوقح
الثناء على الشخص! المجاملات، وخاصة المجاملات غير المتوقعة، سوف تفاجئ وتسعد الجميع، وهذا هو بالضبط ما تحتاجه - لإرخاء خصمك، وتقليل سيطرته على الموقف.
6. تسلسل الموافقة
قاعدة الاتساق: أخبر الشخص أولاً بما يتفق معه (حتى لو كانت هذه أشياء واضحة تمامًا)، ثم وجهة نظرك. احتمال الاتفاق في هذه الحالة يزيد عدة مرات.
7. توجيه المحادثة بعيدًا عن المواضيع الخطيرة
يتجنب " زوايا حادة"والموضوعات التي يمكن أن تزيد من الصراع وكذلك تلك التي تشكل نقطة ضعف بالنسبة لك.
إذا ظهر شيء من هذا القبيل، فاصرف المحادثة عنه بشكل عاجل، وقل: "نحن لا نتحدث عن ذلك الآن، ولكن عن..."، "هذا لا علاقة له بالأمر، يتعلق الأمر فقط بـ المادة...".
8. لاحظ كل التفاصيل الصغيرة
راقب السلوك غير اللفظي للشخص، فهو يمكن أن يكشف الكثير. السلوك غير اللفظي هو الموقف والإيماءات وتعبيرات الوجه. إذا لاحظت أنه بعد جدال ما، ترتعش عين شخص ما، فاستمر على الفور في التوسع في هذه الحجة بشكل أكبر وبتفاصيل كبيرة - فهذه أقوى حجتك والشخص يفهم ذلك ويصبح متوترًا.
9. الناس يحبون المنافع والمنافع.
أقنع الشخص بأن ما تقوله له مفيد جداً بل ومفيد له، وموقفه على العكس من ذلك لن يجلب له سوى "موقفه فقط".
10. أظهر الاهتمام والاحترام غير المتوقعين
استمع جيدًا إلى محاورك، حتى لو أزعجك: سيلاحظ أي شخص أنك منتبه له، وهذا سيلاحظه بشكل خاص شخص يعرف أنه على الرغم من اختلافك معه، إلا أنك منتبه له. بهذه الطريقة، يمكنك أن تبرزي بين الأشخاص الآخرين الذين تشاجرت معهم على الإطلاق.
حظًا موفقًا لك، لأننا الآن نعلم يقينًا أنه باستخدام هذه النصائح، ستفوز بأي نزاع!
هل من الممكن إقناع المعلم بالموافقة على كل ما تقوله إذا لم تستعد للامتحان؟ يستطيع! حتى أن هناك قسمًا كاملاً في علم النفس يغطي القدرة على إقناع الشخص.
كان "الجاسوس" لدينا هو أستاذ علم النفس الذي عمل ذات مرة كعميل لمكتب التحقيقات الفيدرالي لفترة طويلة. المشاركة في العديد عمليات سريةلقد اضطر أكثر من مرة إلى استخراج المعلومات حتى من أشهر الأشخاص الصامتين.
القاعدة الأساسية التي يجب اتباعها عند تحقيق الهدف "كيف يمكنك إقناع أي شخص" هي: اجعل خصمك مثله.
الخطوة الأولى: ارتكاب الخطأ عمدا
أثناء المحادثة، يسمح المتحدث ذو الخبرة لنفسه، كما لو كان عن طريق الصدفة، بارتكاب خطأ صغير. وقد يكون هذا خطأ في النطق، أو سوء استخدام الكلمة في معنى الكلمة، وما إلى ذلك.
الهدف هو جعل المستمع يصحح لك. ثم يتظاهر بإحراج بسيط، ويشكر الجمهور على التصحيح ويواصل الحديث مع مراعاة التصحيحات.
لكن كن حذرًا - يجب ألا ترتبط أخطائك مباشرة بالمادة التي تجيب عليها.
ويتم ذلك من خلال ثلاثة أهداف رئيسية:
- عندما يصحح المستمع المتحدث (في حالتنا، يصحح المعلم الطالب)، فإنه يمنحه الفرصة ليشعر بمزيد من الثقة.
- وهذا يسمح للمعلم بالتواصل مع الطالب بحرية أكبر.
- وهذا يمنح المعلم الفرصة لعدم الخوف من ارتكاب الأخطاء بنفسه وتهدئة يقظته.
الخطوة الثانية: تقديم المجاملات بصيغة الغائب
كيف تكسب شخص ما وتقنعه بفعل شيء ما؟ بالطبع، ابدأ بمدحه!
هناك قواعد وخفايا هنا. على سبيل المثال، لا ينبغي للطالب تحت أي ظرف من الظروف أن يقدم مجاملات مباشرة، وإلا فسيتم اعتباره تملقًا غير مقنع. بالإضافة إلى ذلك، فإن بعض الأشخاص ببساطة غير مستعدين لقبول مجاملات مباشرة ويبدأون في تجربة الانزعاج.
في هذه الحالة، تعد مجاملات شخص ثالث رائعة: أذكر، كما لو كان بالصدفة، أنك تواصلت مع طلاب الدورات السابقة، وهم على يقين من أن هذا المعلم المعين (بطلنا) يقوم بتدريس مادته بشكل كامل ويمكن الوصول إليها أكثر من جميع المواد معلمين آخرين للدورة .
بالمناسبة! لقرائنا هناك الآن خصم 10٪ على
الخطوة الثالثة: التعبير عن تعاطفنا الصادق
هل تريد أن تعرف أحد الأسرار الرئيسية لكيفية تعلم إقناع الناس؟ أظهر لهم تعاطفك. لقد كان الناس دائمًا مهتمين بأنفسهم أكثر من أي شخص آخر. وهذا طبيعي.
إذا أظهرت اهتمامًا حقيقيًا بالناس، فلن تكون قادرًا على تكوين العديد من الأصدقاء والمعارف فحسب، بل ستتمكن أيضًا من كسب تعاطف المعلمين.
مهمتك: العثور على العبارة المتعاطفة المثالية التي ستكون صحيحة تمامًا. على سبيل المثال، في يوم الامتحان، دع المعلم يعرف أنك تدرك جيدًا مدى صعوبة اليوم الذي يواجهه اليوم. يجب ألا يشعر الشخص بالشفقة من جانبك، بل بالدعم.
يصبح الأمر ممتعًا بشكل لا يصدق لأي شخص عندما لا يستمع إليه باهتمام فحسب، بل يشاركه أيضًا مشاعره.
الخطوة الرابعة: اجعل المحاور يبدأ في مدح نفسه
تذكر: هناك خط رفيع بين الإطراء والمجاملة، لذا من الأفضل عدم تجاوزه. والأفضل من ذلك - اجعل محاورك يبدأ في مدح نفسه.
فيما يلي مثال للمحادثة الصحيحة:
- خلال الجلسة الماضية قدمت الامتحان من مجموعة واحدة 7 مرات!
-رائع! يجب أن تكون لديك أعصاب فولاذية وقدرة على التحمل للاستماع إلى نفس الشيء لمدة 7 أيام من نفس الأشخاص!
- (الإجابة المحتملة التي نحتاج إلى تحقيقها) نعم، كان علي أن أحاول ألا أصاب بالجنون. وبالطبع قمت بعمل رائع واجتاز جميع الطلاب الاختبار.
الخطوة الخامسة: اطلب معروفًا
اجعل شخصًا يساعدك - وسيفعل ذلك مرارًا وتكرارًا وبكل سرور! عندما يقوم شخص ما بعمل معروف لشخص ما، فإنه يشعر بأهميته المتزايدة ليس فقط للآخرين، ولكن أيضًا لنفسه.
ومع ذلك، لا ينبغي إساءة استخدام هذه الطريقة: يجب أن تكون الخدمة التي تطلبها صغيرة وغير مهمة.
الآن أنت تعرف كيفية إقناع الشخص بفعل شيء ما. لا تتناسب أي من هذه النصائح مع تعريف النفاق، لذلك كل شيء قانوني وأخلاقي تمامًا. القليل من الماكرة والسحر والمعلومات القيمة وفقًا لأساليب الخدمات الخاصة - وسوف تنجح. وإذا لم ينجح الأمر، فنحن على استعداد لتقديم المساعدة في أي وقت.
اليوم في المدونة: كيف تعمل سيكولوجية الإقناع البشري، التقنيات النفسيةالإقناع، كيف يمكنك إقناع شخص آخر، أو إذا أردت، فن الإقناع.
(انظر الألعاب النفسية)
تحياتي لكم أعزائي قراء المدونة، أتمنى للجميع الصحة النفسية.
سيكولوجية الإقناع البشري - التأثير على الوعي
تعتمد سيكولوجية الإقناع البشري على حقيقة أنه عند الإقناع، يؤثر المتحدث على وعي الشخص الذي يتم إقناعه، ويتحول إلى حكمه النقدي. الجوهر سيكولوجية الإقناعيعمل على توضيح معنى الظاهرة والعلاقات والعلاقات بين السبب والنتيجة، وتسليط الضوء على الأهمية الاجتماعية والشخصية لحل قضية معينة.وتلجأ القناعات إلى التفكير التحليلي الذي تسود فيه قوة المنطق والدليل، ويتحقق فيه إقناع الحجج المقدمة. إن إقناع الشخص كتأثير نفسي يجب أن يخلق لدى الشخص قناعة بأن الآخر على حق وثقته في صحة القرار المتخذ.
سيكولوجية الإقناع الإنساني ودور المتحدث
يعتمد إدراك المعلومات المقنعة على من يقوم بتوصيلها، ومدى ثقة الفرد أو الجمهور ككل بمصدر المعلومات. الثقة هي تصور مصدر المعلومات على أنه مختص وموثوق. إن الشخص الذي يقنع شخصًا بشيء ما يمكنه أن يخلق انطباعًا بكفاءته بثلاث طرق.
أولاً- البدء في التعبير عن الأحكام التي يتفق عليها المستمعون. وبالتالي، فإنه سوف يكتسب سمعة كشخص ذكي.
ثانية- أن يتم تقديمه كمتخصص في هذا المجال.
ثالث- تحدث بثقة دون أدنى شك.
تعتمد الموثوقية على الطريقة التي يتحدث بها المقنع. يثق الناس بالمتحدث أكثر عندما يتأكدون أنه لا ينوي إقناعهم بأي شيء. يبدو أن هؤلاء الأشخاص الذين يدافعون عن شيء يتعارض مع مصالحهم الخاصة هم أيضًا صادقون. وتزداد الثقة في المتحدث والثقة في صدقه إذا تكلم من يقنع الشخص بسرعة. بالإضافة إلى ذلك، فإن الكلام السريع يحرم المستمعين من فرصة العثور على حجج مضادة.
تؤثر جاذبية المتصل (المقنع) أيضًا على فعالية سيكولوجية الإقناع لدى الشخص. يشير مصطلح "الجاذبية" إلى عدة صفات. هذا هو جمال الشخص والتشابه معنا: إذا كان لدى المتحدث أحدهما أو الآخر، فإن المعلومات تبدو أكثر إقناعا للمستمعين.
سيكولوجية الإقناع الإنساني ودور المستمع
الأشخاص ذوو المستوى المتوسط من احترام الذات هم الأسهل في الإقناع. كبار السن أكثر تحفظًا في آرائهم من الشباب. في الوقت نفسه، يمكن أن تبقى المواقف التي تشكلت في مرحلة المراهقة والمراهقة المبكرة مدى الحياة، لأن الانطباعات المكتسبة في هذا العصر عميقة ولا تنسى.
في حالة الإثارة القوية والإثارة والقلق لدى الشخص، تزداد سيكولوجية الإقناع (الامتثال للإقناع). غالبًا ما يؤدي المزاج الجيد إلى الإقناع، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أنه يعزز ذلك تفكير إيجابيويرجع ذلك جزئيًا إلى وجود علاقة بين المزاج الجيد والرسالة، فالأشخاص الذين يتمتعون بمزاج جيد يميلون إلى النظر إلى العالم من خلال نظارات وردية اللون. في هذه الحالة، يتخذون قرارات أكثر تسرعًا واندفاعًا، ويعتمدون، كقاعدة عامة، على علامات المعلومات غير المباشرة. ومن الواضح أنه ليس من قبيل الصدفة أن يتم اتخاذ قرار بشأن العديد من القضايا التجارية، مثل إتمام الصفقات، في المطعم.
يتم إقناع الملتزمين بسهولة أكبر (يقبلون آراء الآخرين بسهولة) (اختبار: نظرية الشخصية). النساء أكثر عرضة للإقناع من الرجال. قد لا تكون فعالة بشكل خاص سيكولوجية الإقناعفيما يتعلق بالرجال ذوي المستوى المنخفض من احترام الذات، الذين يشعرون بالقلق الشديد، كما يبدو لهم، بشأن عدم جدواهم، والاغتراب، والذين هم عرضة للوحدة، أو العدوانية أو المشبوهة، وليس مقاومة للإجهاد.
بالإضافة إلى ذلك، كلما ارتفع ذكاء الشخص، كلما كان موقفه أكثر انتقادًا للمحتوى المقترح، وكلما زاد استيعابه للمعلومات ولكنه يختلف معها.
سيكولوجية الإقناع البشري: المنطق أو العواطف
وعلى حسب المستمع يكون الإنسان أكثر اقتناعاً إما بالمنطق والدليل (إذا كان الشخص متعلماً ولديه العقل التحليلي)، أو التأثير الموجه إلى العواطف (في حالات أخرى).يمكن أن تكون سيكولوجية الإقناع فعالة عندما تؤثر على الشخص وتسبب الخوف. تكون سيكولوجية الإقناع هذه أكثر فعالية عندما لا يقتصر الأمر على التخويف بالممكن والمحتمل عواقب سلبيةسلوك معين، ولكنها تقدم أيضًا طرقًا محددة لحل المشكلة (على سبيل المثال، الأمراض التي يسهل تخيل صورتها، تكون أكثر رعبًا من الأمراض التي يكون لدى الناس فكرة غامضة عنها).
إلا أن استخدام الخوف في الإقناع والتأثير على الشخص لا يمكن أن يتجاوز حداً معيناً عندما يتحول هذا الأسلوب إلى إرهاب معلوماتي، وهو ما نلاحظه غالباً عند الإعلان عن الأدوية المختلفة في الإذاعة والتلفزيون. على سبيل المثال، يتم إخبارنا بحماس عن عدد الملايين من الأشخاص حول العالم الذين يعانون من هذا المرض أو ذاك، وكم من السكان، وفقًا للأطباء، يجب أن يصابوا بالأنفلونزا هذا الشتاء، وما إلى ذلك. وهذا يتكرر ليس بعد يوم واحد فقط يوميًا، ولكن كل ساعة تقريبًا، ويتم تجاهله تمامًا أن هناك أشخاصًا يمكن اقتراحهم بسهولة والذين سيبدأون في اختراع هذه الأمراض بأنفسهم، ويركضون إلى الصيدلية ويبتلعون الأدوية التي ليست فقط عديمة الفائدة في هذه الحالة، ولكنها ضارة أيضًا بالصحة.
لسوء الحظ، الترهيب في غياب تشخيص دقيقوكثيرا ما يستخدمه الأطباء، وهو ما يتعارض مع الوصية الطبية الأولى “لا ضرر ولا ضرار”. وفي الوقت نفسه، لا يأخذ في الاعتبار أن مصدر المعلومات الذي يحرم الإنسان من السلام النفسي والنفسي قد يحرم من الثقة.
يصبح الشخص أكثر اقتناعًا بالمعلومات التي تأتي أولاً (تأثير الأولوية). ومع ذلك، إذا مر بعض الوقت بين الرسالة الأولى والثانية، فإن الرسالة الثانية يكون لها تأثير أقوى على الإقناع، حيث أن الأولى قد تم نسيانها بالفعل (تأثير الحداثة).
سيكولوجية الإقناع الإنساني وطريقة تلقي المعلومات
لقد ثبت أن الحجج (الحجج) التي يقدمها شخص آخر تقنعنا بقوة أكبر من الحجج المماثلة المقدمة لأنفسنا. الأضعف من يعطى معنويا، والأقوى إلى حد ما من يعطى لنفسه جهرا، والأقوى من يعطى من غيره، حتى لو فعل ذلك بناء على طلبنا.
سيكولوجية الإقناع. طُرق:
أساسي:يمثل نداءً مباشرًا للمحاور، الذي يتم تعريفه فورًا وبشكل علني بجميع المعلومات التي يتكون منها
أساس إثبات صحة الاقتراح؛
طريقة التناقض:يعتمد على تحديد التناقضات في حجج الشخص الذي يتم إقناعه وعلى التحقق بعناية من تماسك حججه من أجل منع الهجوم المضاد؛
طريقة "استخلاص النتائج":ولا يتم تقديم الحجج دفعة واحدة، بل يتم تقديمها تدريجيًا، خطوة بخطوة، سعيًا إلى الاتفاق في كل مرحلة؛
طريقة "القطع":وتنقسم حجج الشخص المقتنع إلى قوية (دقيقة)، ومتوسطة (مثيرة للجدل)، وضعيفة (خاطئة)؛ إنهم يحاولون عدم لمس الأول، لكن الضربة الرئيسية موجهة إلى الأخير؛
طريقة التجاهل:إذا كان من غير الممكن دحض الحقيقة التي ذكرها المحاور؛
طريقة اللكنة:يتم التركيز على الحجج التي يقدمها المحاور والتي تتوافق مع المصالح المشتركة ("أنت تقول ذلك بنفسك ...")؛
أسلوب الجدل الثنائي:للحصول على قدر أكبر من الإقناع، حدد أولاً مزايا الحل المقترح ثم عيوبه
سؤال؛ ومن الأفضل أن يتعلم المحاور عن أوجه القصور من المقنع أكثر من الآخرين، مما سيعطيه الانطباع بأن المقنع غير متحيز (هذه الطريقة فعالة بشكل خاص عند الإقناع المثقف، الشخص ذو التعليم الضعيف يفسح المجال بشكل أفضل للجدال من جانب واحد)؛
طريقة "نعم، ولكن...":يستخدم في الحالات التي يقدم فيها المحاور أدلة مقنعة على مزايا أسلوبه في حل المشكلة؛ أولا يتفقون مع المحاور، ثم بعد توقف مؤقت يقدمون دليلا على أوجه القصور في نهجه؛
طريقة الدعم الواضحة:وهذا تطوير للطريقة السابقة: لا يتم دحض حجج المحاور، بل على العكس يتم تقديم حجج جديدة
في دعمهم. وبعد ذلك، عندما يكون لديه انطباع بأن المقنع مطلع جيدًا، يتم تقديم الحجج المضادة؛
طريقة الارتداد:يُعاد للمحاور حججه الخاصة، ولكن يتم توجيهها في الاتجاه المعاكس؛ تتحول الحجج "من أجل" إلى حجج
"ضد".
إن سيكولوجية الإقناع تكون فعالة عندما:
1. عندما يتعلق الأمر باحتياجات واحدة للموضوع أو عدة احتياجات، ولكن بنفس القوة؛
2. عندما يتم تنفيذها على خلفية انخفاض حدة انفعالات المقنع؛ يتم تفسير الإثارة والإثارة على أنها عدم يقين وتقليل فعالية حججه؛ نوبات الغضب والشتائم تسبب رد فعل سلبي من المحاور؛
3. متى نحن نتحدث عنحول القضايا الثانوية التي لا تتطلب إعادة توجيه الاحتياجات؛
4. عندما يكون المقنع واثقاً من صحة الحل المقترح؛ في هذه الحالة، فإن جرعة معينة من الإلهام، وجاذبية ليس فقط للعقل، ولكن أيضًا لمشاعر المحاور (من خلال "العدوى") ستساعد في تعزيز تأثير الإقناع؛
5. عندما لا يتم اقتراح حجة خاصة به فحسب، بل يتم أيضًا أخذ حجة الشخص الذي يتم إقناعه في الاعتبار؛ وهذا يعطي تأثيرًا أفضل من التكرار المتكرر لحجج المرء؛
6. عندما يبدأ الجدال بمناقشة تلك الحجج التي يسهل التوصل إلى اتفاق بشأنها؛ تحتاج إلى التأكد من أن الشخص الذي يتم إقناعه يتفق في كثير من الأحيان مع الحجج: كلما زاد عدد الموافقات التي يمكنك الحصول عليها، زادت فرص تحقيق النجاح؛
7. عندما يتم وضع خطة حجة تأخذ في الاعتبار الحجج المضادة المحتملة للخصم؛ سيساعد ذلك في بناء منطق المحادثة ويسهل على الخصم فهم موقف المقنع.
سيكولوجية الإقناع البشري مناسبة إذن:
1. وعندما تظهر أهمية الاقتراح وإمكانية تنفيذه وسهولة تنفيذه؛
2. عندما يعرضون وجهات نظر مختلفة ويحللون التوقعات (إذا كانوا مقتنعين، بما في ذلك التوقعات السلبية)؛
3. عندما تتزايد أهمية مزايا الاقتراح ويقل حجم عيوبه؛
4. متى يجب النظر الخصائص الفرديةالموضوع ومستواه التعليمي والثقافي واختيار الحجج الأقرب والأكثر فهماً له؛
5. عندما لا يتم إخبار الشخص بشكل مباشر بأنه مخطئ، وبهذه الطريقة لا يمكن إلا أن يؤذي كبريائه - وسيبذل قصارى جهده للدفاع عن نفسه وموقفه (من الأفضل أن تقول: "ربما أكون مخطئًا، لكن دعونا نرى" ...");
6. عندما، من أجل التغلب على سلبية المحاور، يخلقون الوهم بأن الفكرة المقترحة تخصه (للقيام بذلك، يكفي فقط قيادته إلى الفكرة المناسبة ومنحه الفرصة لاستخلاص نتيجة) ; لا تتفادى حجة المحاور على الفور وبسهولة واضحة، فسوف ينظر إلى ذلك على أنه عدم احترام لنفسه أو استهانة بمشاكله (ما يعذبه لفترة طويلة، يتم حله للآخرين في غضون ثوان)؛
7. عندما لا يتم انتقاد شخصية المحاور في النزاع، بل الحجج التي يقدمها، والتي تكون مثيرة للجدل أو غير صحيحة من وجهة نظر الشخص المقنع (يُنصح باستهلال النقد بالاعتراف بأن الشخص يجري مقتنع بأنه على حق في شيء ما، وهذا سوف يساعد على تجنب جريمته)؛
8. عندما يتجادلون بأكبر قدر ممكن من الوضوح، تحقق بشكل دوري مما إذا كان الموضوع يفهمك بشكل صحيح؛ الحجج لا تطول، لأن هذا يرتبط عادةً بشكوك المتحدث؛ العبارات القصيرة والبسيطة في البناء لا يتم بناؤها وفقًا للمعايير لغة أدبيةولكن وفقا للقوانين الكلام الشفهي; استخدم فترات التوقف بين الحجج، لأن تدفق الحجج في وضع المونولوج يضعف انتباه واهتمام المحاور؛
9. عندما يتم إدراج الموضوع في المناقشة واتخاذ القرار، حيث من الأفضل أن يتبنى الناس وجهات النظر التي يشاركون فيها؛
10. عندما يعارضون وجهة نظرهم بهدوء ولباقة ودون توجيه.
وبهذا تنتهي مراجعة سيكولوجية الإقناع الإنساني، أتمنى أن تكون التدوينة مفيدة.
أتمنى حظا سعيدا للجميع!
