الإنسان والمجتمع. الصراع بين الإنسان والمجتمع. ما هو الصراع؟ الصراع بين الأشخاص. إدارة الصراع مظهر من مظاهر الصراع بين الشخص والمجتمع

ما أسباب الصراع بين الإنسان والمجتمع؟ - سؤال ليس بأي حال من الأحوال سؤالاً خاملاً. واليوم، عندما أصبحت مثل هذه الصراعات شائعة جدًا، ربما ينبغي لنا أن نفكر في أسبابها. السبب الرئيسي هو أن الفرد يتخذ موقفًا يختلف عن الموقف الذي يتخذه أفراد المجتمع الآخرون. الرغبة في العيش بشكل مختلف، وموقف مختلف تجاه قيم الحياة– كل هذا يسبب الاحتجاج لدى الأفراد الأقوياء، مما يؤدي إلى الصراع. لقد قام الكتاب الروس مرارا وتكرارا بتحليل أسباب مثل هذه الصراعات في أعمالهم.

وهكذا، أظهر A. S. Griboyedov في الكوميديا ​​\u200b\u200b"Woe from Wit" الصراع بين شخص متقدم ومجتمع أصحاب الأقنان. نشأت مثل هذه الصراعات بعد ذلك الحرب الوطنيةعام 1812، عندما أدرك خيرة النبلاء ظلم المجتمع القائم على القنانة.

شاتسكي شخص مستنير. يدعو إلى تطوير العلم والتعليم. لكن نبلاء العاصمة خائفون من طريقة تفكيره. لقد اعتادوا على روتين معين يتكون من “الغداء والعشاء والرقص”. عندما يقلب فاموسوف تقويمه، نرى أن أسبوعه بأكمله مليء بالزيارات، ولا يترك أي وقت للعمل. لذلك فإن التقدم في السلم الوظيفي يعتمد على المعارف والروابط الأسرية والقدرة على الخدمة. كل هذا يثير غضب شاتسكي. يفضح في مونولوجاته الغاضبة نفاق وخنوع أصحاب الأقنان وموقفهم من الناس كسلعة يمكن شراؤها وبيعها. ليس من قبيل المصادفة أنه في مثل هذا المجتمع تم إعلان شاتسكي مجنونًا، وتم العثور على السبب: "التعلم هو الطاعون، والتعلم هو السبب وراء وجود عدد أكبر من الأشخاص والأفعال والآراء المجانين الآن من ذي قبل". هؤلاء الأشخاص بالتحديد هم الذين جاءوا إلى ساحة مجلس الشيوخ عام 1825 ورفضوا أداء قسم الولاء للإمبراطور الجديد. لقد كانت انتفاضة حقيقية ضد الهيكل غير العادل للمجتمع، وصورة تشاتسكي هي نموذج أولي لأحد هؤلاء الأشخاص.

يظهر سبب آخر للصراع في عمل A. N. Ostrovsky "العاصفة الرعدية". تختلف كاترينا كابانوفا في وجهات نظرها عن الأبطال الآخرين. على سبيل المثال، يستمع زوجها تيخون إلى والدته في كل شيء، حتى لو كانت مخطئة. اتخذت أخته فارفارا أيضًا موقف الصمت: داخليًا لم توافق على ما قاله كابانوفا، لكنها كانت معتادة على مثل هذه الحياة، حتى أنها تكيفت معها، وخداع والدتها، والمشي ليلاً مع كودرياش. كاترينا لا تريد أن تعيش هكذا. لديها شعور باحترام الذات، لذلك تستجيب لهجمات كابانوفا بكرامة: "من يحب أن يتحمل الأكاذيب؟" لا تريد كاترينا أن تعيش في كذبة، لذلك، بعد أن وقعت في حب بوريس، غيرت زوجها، تتحدث عن خطيئتها. الصدق والرغبة في العيش بمشاعر صادقة والرغبة في الحرية ترفعها فوق الأبطال الآخرين. انتهى صراعها مع "المملكة المظلمة" للتجار الروس بشكل مأساوي: لقد انتحرت بإلقاء نفسها من أعلى منحدر في النهر. ومع ذلك، كان مثال كاترينا أهمية عظيمةللأجيال اللاحقة. على مر السنين، بدأت النساء في المطالبة بحقهن في الحب والمحبة.

وهكذا، في الأعمال التي قمنا بفحصها، كان للصراع بين الفرد والمجتمع أسباب مختلفة. بالنسبة لجريبويدوف، هذا الصراع هو الطابع الاجتماعيعائلة أوستروفسكي هي عائلة، ولكن هناك أوجه تشابه. فقط الشخصية القوية يمكنها التحدث ضد الأوامر القائمة.

"إن ظهور الإنسان ونشوء المجتمع هما عملية واحدة. لا رجل - لا مجتمع. لا مجتمع ولا شخص"، - تم ذكره بإيجاز في المقالة الموجودة في كتاب الدراسات الاجتماعية، لكن هذا الارتباط الواضح ليس دائمًا، للأسف، متناغمًا. كان التفاعل بين الإنسان والمجتمع موضع اهتمام الكتاب الروس دائمًا وكان موضوع تفكيرهم.

م. غوركيفي القصة "إزرجيل القديم"أظهر بوضوح شديد الاعتماد الداخلي للإنسان على المجتمع والشخص الذي يتعارض معه. كان اسم لارا، ابن النسر والمرأة، يعني: مرفوضًا، مطرودًا - كان هذا هو مصيره بالضبط. عاقبت القبيلة لار بالنفي لقتله إحدى الفتيات، التي كان ذنبها الوحيد أمامه هو أنها دفعته بعيدًا. "لقد تحدثنا معه لفترة طويلة ورأينا أخيرًا أنه يعتبر نفسه الأول على وجه الأرض ولا يرى سوى نفسه".وقد طرد المجتمع لار بعيدًا، واستمتع بحريته لبعض الوقت، لكنه بدأ بعد ذلك في البحث عن الموت، و "كان هناك الكثير من الكآبة في عينيه لدرجة أنه يمكن للمرء أن يسمم بها كل شعوب العالم. فمنذ ذلك الوقت بقي وحيداً حراً منتظراً الموت».. لقد رفض المجتمع الإنسان العاجز عن الرحمة والرأفة والعطف والتعاطف، لكن هل يرفض دائمًا فقط من لا يستحق اللقب الرفيع للإنسان؟

بطل الكوميديا ​​أ.س. أعلن مجتمع فاموسوف أن رواية غريبويدوف "ويل من الذكاء" لألكسندر أندريفيتش تشاتسكي مجنونة. نشأت شائعة جنونه بسبب عبارة صوفيا التي ألقيت بالخطأ: "لديه المسمار مفكك"، والتي أكدت جديتها بعد ذلك بقليل، وانتقمت من تشاتسكي بسبب مراجعاتها غير المبهجة حول مولكالين. لكن من المثير للدهشة مدى سرعة انتشار هذه القيل والقال حول جميع الحاضرين على الكرة في منزل فاموسوف، ومدى سهولة تصديقها، لأن شائعة الجنون، أولاً، كانت سلاحًا في صراع مجتمع فاموسوف ضد تشاتسكي، وثانيًا، يمكن أن يفسر الجنون الطبيعة غير العادية لآراء تشاتسكي لنبلاء موسكو المحافظين. إنه في هذا البطل أ.س. صور غريبويدوف رجلاً تقدميًا في عصره، وكانت مطالبه الفكرية والأخلاقية أعلى بشكل غير متناسب من المجتمع المحيط به. لقد عارض القنانة، واستنكر وجهات النظر الأرستقراطية التي عفا عليها الزمن، ولم يقبل الإعجاب العبيد للشعب الروسي بكل شيء أجنبي، وعادة مجتمع فاموسوف يعامل الأشخاص المحرومين بازدراء وكسب تأييد الأشخاص ذوي النفوذ.

تم التعبير عن كفاحه في المونولوجات الاتهامية:

أين؟ اظهروا لنا يا آباء الوطن،

أي منها يجب أن نتخذها كنماذج؟

أليس هؤلاء هم الأثرياء بالسرقة؟

لقد وجدوا الحماية من المحكمة في الأصدقاء، وفي القرابة،


غرف بناء رائعة ...

في مجتمع Famus، تم تقدير الرتب العالية فقط، والأموال والاتصالات، ولم يكن للصفات الشخصية أي وزن في العالم. وكانت آراء شاتسكي، التي بشرت بفهم عالٍ للشرف والديون والدور الاجتماعي للفرد، خطيرة على مجتمع موسكو، لأنها هددت الرفاهية الشخصية للأرستقراطيين، وراحتهم المعتادة، ولم يرغبوا في ذلك. للتخلي عن أسلوب الحياة القديم، وتبين أن القيل والقال حول الجنون كان مفيدًا جدًا.

بخيبة أمل، صدمت شائعات عن جنونه، يترك تشاتسكي المجتمع، غير قادر على فهم آرائه ومعتقداته التقدمية المتقدمة، غير قادر على تقدير تطلعاته العالية وعقله النبيل.

يكشف الصراع الاجتماعي الذي يصوره الكوميديا ​​عن مشكلة عميقة: فالشخص الذي تتقدم آراؤه على المجتمع المحيط به يتعرض للنبذ. كان يُطلق على هؤلاء الأبطال اسم "الأشخاص الزائدين عن الحاجة" في الأدب الروسي؛ لقد كانوا في صراع مع المجتمع الذي ينتمون إليه، ولم يجدوا مكانهم فيه، لكنهم داخليًا كانوا لا يزالون معتمدين عليه، مثل يوجين أونجين، الذي صوره. مثل. بوشكين في رواية "يوجين أونجين".

سمة مميزةكان شباب الربع الأول من القرن التاسع عشر "شيخوخة الروح المبكرة"أي اللامبالاة بالحياة وملذّاتها التي تحدث نتيجة الشبع بطريقة علمانيةحياة لم يكن فيها مكان للعمل الحقيقي، وتعليم النفس والروح، والتطلعات الصالحة. إن فلسفة الاستهلاك العالمي لا يمكن أن تشبع رجل مفكر: نزهة في الشارع، غداء في مطعم، زيارة الباليه، كرة طوال الليل - هكذا يتم وصف يوم الشاب يوجين أونجين، و "غداً هو نفس الأمس."لهذا "في وقت مبكر بردت مشاعره؛ / كان يشعر بالملل من ضجيج العالم".

بطل الرواية يدخل في صراع غير معلن مع المجتمع العلمانييعيش منعزلاً في القرية التي ورثها عن عمه. لكن إظهار استقلاله ظاهريًا عن المجتمع، كونه في عزلة طوعية، تبين أن Evgeny Onegin يعتمد بشدة عليه داخليًا. وقد تجلى ذلك في قراره بالمشاركة في مبارزة مع لينسكي. على الرغم من أن إيفجيني فهم أنه "كان مخطئًا"،

ما هو فوق الحب الخجول والعطاء؟

لذلك مازح المساء عرضا.<...>

يوجين,

احب الشاب من كل قلبي

كان علي أن أثبت نفسي

ليست كرة من التحيز ،

ليس فتى متحمسًا ، مقاتلًا ،

لكن زوج بشرف وذكاء.

أي أنه يمكنه رفض المبارزة. لكن لينسكي اعتبر زاريتسكي بمثابة ثواني له: "مبارز عجوز؛ / إنه غاضب، ثرثار، ثرثار..."

وكان Onegin لا يطاق عند فكرة إخضاع نفسه للسخرية والاتهامات بالجبن إذا رفض المبارزة.

وهنا الرأي العام!

ربيع الشرف، معبودنا!

وهذا ما يدور عليه العالم!

تبين أن Evgeny Onegin يعتمد داخليًا على الرأي العام، بقوة أكبر بكثير مما كان يمكن أن يتخيله. كان الثمن المدفوع مقابل الشرف والكرامة هو حياة الصديق - لينسكي!

لقد أظهر المثال أعلاه بوضوح الارتباط الداخلي الذي لا ينفصم بين الإنسان والمجتمع، واعتماده عليه حتى مع الاختلاف الخارجي والداخلي مع عاداته وتقاليده وقواعده.

إن الصراع الذي يعلنه الإنسان للمجتمع يؤدي إلى عذاب داخلي ووعي الفرد بالوحدة، لكنه أمر لا مفر منه، كما أن ضرورة تطوير مجتمع محافظ وخامل في جوهره أمر لا مفر منه.

المقال رقم 2

لسوء الحظ، لا يتمكن الناس دائمًا من حل جميع النزاعات وسوء الفهم سلميًا. في كثير من الأحيان، ينشأ الصراع بين الأشخاص تمامًا من العدم. ما هو السبب ولماذا يحدث هذا؟ ما هي طرق حل الصراعات بين الأشخاص؟ فهل من الممكن أن تتجنبهم وتعيش حياتك كلها دون صراع مع أحد؟

ما هو الصراع؟

الصراع هو إحدى طرق حل المشاكل والتناقضات التي تنشأ نتيجة التفاعل بين الأفراد أو مجموعات من الناس. وفي الوقت نفسه يرافقه مشاعر سلبيةوالسلوك الذي يتجاوز المعايير المقبولة في المجتمع.

أثناء النزاع، يتخذ كل جانب موقفًا معارضًا ويدافع عنه تجاه الآخر. لا أحد من المعارضين يريد أن يفهم ويقبل رأي الخصم. لا يمكن أن تكون الأطراف المتنازعة أفرادًا فحسب، بل يمكن أن تكون أيضًا مجموعات ودول عامة.

الصراع بين الأشخاص وخصائصه

إذا تباينت مصالح وأهداف شخصين أو أكثر في قضية معينة، وحاول كل طرف حل النزاع لصالحه، ينشأ الصراع بين الأشخاص. مثال على مثل هذا الموقف هو الشجار بين الزوج والزوجة والطفل والوالد والمرؤوس والرئيس. وهذا هو الأكثر شيوعا والأكثر حدوثا.

يمكن أن يحدث الصراع بين الأشخاص بين الأشخاص الذين يعرفون بعضهم البعض جيدًا ويتواصلون باستمرار، وبين أولئك الذين يرون بعضهم البعض لأول مرة. وفي هذه الحالة يتم توضيح العلاقة بين الخصوم وجهاً لوجه، من خلال خلاف شخصي أو نقاش.

مراحل الصراع بين الأشخاص

الصراع ليس مجرد نزاع بين طرفين ينشأ بشكل عفوي وغير متوقع. هذه عملية تتكون من عدة مراحل، تتطور تدريجيا وتكتسب القوة. يمكن أن تتراكم أسباب الصراعات بين الأشخاص أحيانًا لفترة طويلة قبل أن تؤدي إلى مواجهة مفتوحة.

في المرحلة الأولى، يكون الصراع مخفيا. في هذا الوقت، تنضج المصالح والآراء المتضاربة وتتشكل. وفي الوقت نفسه، يعتقد طرفا النزاع أن مشكلتهما يمكن حلها من خلال المفاوضات والمناقشات.

وفي المرحلة الثانية من الصراع، يدرك الطرفان أنه لن يكون من الممكن التغلب على خلافاتهما سلميا. ينشأ ما يسمى بالتوتر الذي يزيد ويكتسب القوة.

تتميز المرحلة الثالثة ببدء الإجراءات النشطة: الخلافات والتهديدات والإهانات ونشر المعلومات السلبية عن العدو والبحث عن الحلفاء والأشخاص ذوي التفكير المماثل. وفي الوقت نفسه، يتراكم العداء المتبادل والكراهية والمرارة بين المشاركين.

المرحلة الرابعة هي عملية حل النزاعات بين الأشخاص. وقد ينتهي الأمر بالصلح بين الطرفين أو قطع العلاقات.

أنواع الصراعات بين الأشخاص

هناك العديد من التصنيفات للصراعات بين الأشخاص. وهي مقسمة حسب الشدة والمدة والحجم وشكل المظاهر والعواقب المتوقعة. في أغلب الأحيان، تختلف أنواع الصراعات بين الأشخاص حسب أسباب حدوثها.

والأكثر شيوعا هو تضارب المصالح. يحدث ذلك عندما يكون لدى الناس خطط وأهداف ونوايا متعارضة. مثال على ذلك هو الموقف التالي: لا يستطيع صديقان الاتفاق على كيفية قضاء وقتهما. الأول يريد الذهاب إلى السينما، والثاني يريد فقط أن يتمشى. إذا لم يرغب أي منهما في تقديم تنازلات للآخر، ولا يمكن التوصل إلى اتفاق، فقد ينشأ تضارب في المصالح.

النوع الثاني هو تعارض القيم. ويمكن أن تنشأ في الحالات التي يكون فيها للمشاركين اختلافات أخلاقية وأيديولوجية وفكرية. الأفكار الدينية. مثال صارخهذا النوع من المواجهة هو صراع الأجيال.

صراعات الأدوار هي النوع الثالث من المواجهة بين الأشخاص. في هذه الحالة، السبب هو انتهاكات قواعد السلوك والقواعد المعتادة. يمكن أن تحدث مثل هذه الصراعات، على سبيل المثال، في المنظمة عندما يرفض موظف جديد قبول القواعد التي وضعها الفريق.

أسباب الصراعات بين الأشخاص

ومن بين الأسباب التي تثير الصراعات، يأتي المقام الأول. وقد يكون هذا، على سبيل المثال، جهاز تلفزيون أو جهاز كمبيوتر واحد لجميع أفراد الأسرة، أو مبلغ معين من المال للمكافآت التي يجب تقسيمها بين جميع موظفي القسم. في هذه الحالة، لا يمكن لشخص واحد أن يحقق هدفه إلا من خلال التعدي على الآخر.

السبب الثاني لتطور الصراعات هو الترابط. قد يكون هذا اتصالاً بالمهام والسلطات والمسؤوليات والموارد الأخرى. وبالتالي، في المنظمة، قد يبدأ المشاركون في المشروع في إلقاء اللوم على بعضهم البعض، إذا لم يكن من الممكن تنفيذه لسبب ما.

يمكن أن تنشأ الصراعات نتيجة لاختلاف الأشخاص في الأهداف، ووجهات النظر، والأفكار حول أشياء معينة، وآداب السلوك والتواصل. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يكون سبب المواجهة الخصائص الشخصية للشخص.

الصراعات الشخصية في المنظمة

يقضي جميع الأشخاص تقريبًا معظم وقتهم في العمل. أثناء أداء الواجبات، غالبا ما تنشأ النزاعات والتناقضات بين الموظفين. الصراعات في علاقات شخصيةغالبًا ما تؤدي المشكلات التي تحدث في المؤسسات إلى إبطاء أنشطة الشركة وتفاقم النتيجة الإجمالية.

يمكن أن تحدث الصراعات في المنظمات بين الموظفين الذين يشغلون نفس المنصب وبين المرؤوسين والرؤساء. قد تكون أسباب ظهور التناقضات مختلفة. ويشمل ذلك نقل المسؤوليات لبعضهم البعض، والشعور بالمعاملة غير العادلة من قبل الإدارة، واعتماد نتائج الموظفين على بعضهم البعض.

يمكن إثارة الصراع في المنظمة ليس فقط من خلال الخلافات حول قضايا العمل، ولكن أيضًا من خلال مشاكل في التواصل بين الزملاء. في أغلب الأحيان، يمكن للموظفين أنفسهم حل المواجهة من خلال المفاوضات. في بعض الأحيان يتولى إدارة النزاعات الشخصية رئيس المنظمة، فهو يكتشف الأسباب ويحاول حل المشكلات التي نشأت. ويحدث أن الأمر قد ينتهي بإقالة أحد الأطراف المتنازعة.

الصراعات الشخصية بين الزوجين

تتضمن الحياة الأسرية حل جميع أنواع المشكلات اليومية باستمرار. في كثير من الأحيان، لا يتمكن الزوجان من التوصل إلى اتفاق بشأن قضايا معينة، مما يؤدي إلى صراع بين الأشخاص. مثال على ذلك: عاد الزوج من العمل بعد فوات الأوان، ولم يكن لدى الزوجة وقت لطهي العشاء، وقام الزوج بتناثر الجوارب القذرة في جميع أنحاء الشقة.

المشاكل المادية تؤدي إلى تفاقم الصراعات بشكل كبير. ويمكن تجنب العديد من المشاجرات المنزلية إذا كان لدى كل أسرة الموارد الكافية. الزوج لا يريد مساعدة زوجته في غسل الأطباق - فلنشتري غسالة أطباق، هناك خلاف حول القناة التي سنشاهدها - لا مشكلة، فلنشتري تلفزيونًا آخر. لسوء الحظ، لا يستطيع الجميع تحمل هذا.

تختار كل عائلة إستراتيجيتها الخاصة لحل النزاعات الشخصية. بعض الناس يستسلمون بسرعة ويطلبون المصالحة، والبعض الآخر يمكن أن يعيش في حالة من الشجار لفترة طويلة ولا يتحدث مع بعضهم البعض. من المهم جدًا ألا يتراكم السخط، وأن يجد الزوجان حلاً وسطًا، وأن يتم حل جميع المشكلات في أسرع وقت ممكن.

الصراعات الشخصية بين الناس من أجيال مختلفة

يمكن النظر إلى الصراع بين "الآباء والأبناء" بالمعنى الواسع والضيق. في الحالة الأولى، يحدث ذلك داخل أسرة فردية، بينما في الحالة الثانية، يتم إسقاطه على المجتمع بأكمله ككل. لقد كانت هذه المشكلة موجودة في جميع الأوقات، وهي ليست جديدة على قرننا هذا.

يحدث صراع الأجيال بسبب الاختلافات في وجهات النظر ووجهات النظر العالمية والأعراف والقيم بين الشباب وكبار السن. ومع ذلك، فإن هذا الاختلاف لا يثير بالضرورة الصراع. سبب الصراع بين الأجيال هو عدم الرغبة في فهم واحترام مصالح بعضهم البعض.

السمات الرئيسية للصراعات الشخصية بين الأجيال هي أنها أطول بطبيعتها ولا تتطور بمرور الوقت. مراحل معينة. قد تهدأ بشكل دوري وتشتعل مرة أخرى بقوة متجددة في حالة حدوث انتهاك حاد لمصالح الأطراف.

لضمان عدم تأثر عائلتك بصراع الأجيال، يجب عليك إظهار الاحترام والصبر لبعضكما البعض باستمرار. يجب أن يتذكر كبار السن في كثير من الأحيان أنهم كانوا صغارًا ولم يرغبوا في الاستماع إلى النصائح، ويجب ألا ينسى الشباب أنهم سيصبحون كبارًا في السن أيضًا بعد سنوات عديدة.

هل من الممكن أن تعيش حياتك كلها دون صراع مع أحد؟

قليل من الناس يحبون الشتائم والمشاجرات المستمرة. يحلم الكثير من الناس بالعيش دون صراع مع أي شخص. ومع ذلك، في مجتمعنا هذا هو هذه اللحظةمستحيل.

ابتداءً من الطفولة المبكرة، يتعارض الشخص مع الآخرين. على سبيل المثال، لم يشارك الأطفال الألعاب، ولا يطيع الطفل والديه. في مرحلة المراهقة، غالبًا ما يأتي الصراع بين الأجيال في المقام الأول.

علينا طوال حياتنا أن ندافع بشكل دوري عن مصالحنا وأن نثبت أننا على حق. وفي الوقت نفسه، من المستحيل الاستغناء عن الصراعات. كل ما يمكننا فعله هو تقليل عدد النزاعات إلى الحد الأدنى، ومحاولة عدم الاستسلام للاستفزازات وتجنب المشاجرات دون سبب وجيه.

قواعد السلوك في حالة الصراع

عندما ينشأ صراع، يرغب كلا المشاركين في حله في أسرع وقت ممكن، مع تحقيق أهدافهم والحصول على ما يريدون. فكيف تتصرف في هذا الموقف حتى تخرج منه بكرامة؟

أولاً، عليك أن تتعلم كيفية فصل موقفك تجاه الشخص الذي تختلف معه عن المشكلة نفسها التي تحتاج إلى حل. لا تبدأ بإهانة خصمك أو اتخاذ موقف شخصي، حاول التصرف بضبط النفس والهدوء. قدّم الأسباب لكل حججك، وحاول أن تضع نفسك مكان خصمك وادعوه ليحل محلك.

إذا لاحظت أنك بدأت تفقد أعصابك، قم بدعوة محاورك لأخذ قسط من الراحة ليهدأ ويهدأ قليلاً، ثم تابع تسوية الأمور. لحل مشكلة ما في أسرع وقت ممكن، تحتاج إلى رؤية هدف محدد والتركيز على طرق تحقيقه. من المهم أن نتذكر أنه في أي حالة صراع من الضروري، أولا وقبل كل شيء، الحفاظ على العلاقات مع الخصم.

طرق الخروج من حالة الصراع

أفضل طريقة للخروج هي أن تتوصل الأطراف المتحاربة إلى حل وسط. وفي هذه الحالة يتخذ الطرفان القرار الذي يناسب جميع أطراف النزاع. ولم يبق أي اتفاقات أو سوء تفاهم بين الأطراف المتنازعة.

ومع ذلك، ليس من الممكن في جميع الحالات التوصل إلى حل وسط. في كثير من الأحيان تكون نتيجة الصراع هي الإكراه. يكون هذا الخيار لحل النزاع أكثر شيوعًا إذا كان أحد المشاركين يحتل مركزًا مهيمنًا. على سبيل المثال، يجبر القائد مرؤوسه على فعل ما يريد، أو يخبر أحد الوالدين طفله أن يفعل ما يراه مناسبًا.

بحيث لا يكتسب الصراع زخما، يمكنك محاولة تسهيله. وفي هذه الحالة يوافق الشخص المتهم بشيء ما على اللوم والادعاءات، ويحاول توضيح سبب تصرفاته وأفعاله. إن استخدام هذا الأسلوب للخروج من الخلاف لا يعني فهم جوهر الصراع وإدراك الأخطاء. إنه مجرد أن المتهم في الوقت الحالي لا يريد الدخول في صراع.

إن الاعتراف بأخطائك والتوبة عما فعلته هو طريقة أخرى لحل الصراعات بين الأشخاص. مثال على مثل هذه الحالة: ندم الطفل على عدم إعداد واجباته المدرسية وحصوله على درجة سيئة، ووعد والديه بالاستمرار في أداء واجباته المدرسية.

كيفية منع الصراعات بين الأشخاص

يجب على كل شخص أن يتذكر دائمًا أنه من الأفضل منع أي نزاع تمامًا بدلاً من التعامل لاحقًا مع عواقبه وإصلاح العلاقات التالفة. ما هو منع الصراعات بين الأشخاص؟

أولاً، تحتاج إلى الحد من اتصالاتك قدر الإمكان مع الأفراد الذين يحتمل أن يكونوا متعجرفين وعدوانيين وسريين. إذا لم يكن من الممكن التوقف تماما عن التواصل مع هؤلاء الأشخاص، فحاول تجاهل استفزازاتهم والبقاء هادئا دائما.

كى تمنع حالات الصراععليك أن تتعلم كيفية التفاوض مع محاورك، ومحاولة إيجاد نهج لأي شخص، ومعاملة خصمك باحترام وصياغة مواقفك بوضوح.

في أي الحالات لا ينبغي أن تتعارض؟

قبل الدخول في الصراع، عليك أن تفكر مليًا فيما إذا كنت بحاجة إليه حقًا. في كثير من الأحيان، يبدأ الناس في حل الأمور في الحالات التي لا يكون لها أي معنى على الإطلاق.

إذا لم تتأثر اهتماماتك بشكل مباشر، فلن تحقق أهدافك أثناء النزاع، فمن المرجح أنه لا معنى له الدخول في صراع بين الأشخاص. مثال على موقف مماثل: في الحافلة، يبدأ الموصل في الجدال مع أحد الركاب. حتى لو كنت تؤيد موقف أحد المتنازعين فلا تدخل في صراعهم دون سبب وجيه.

إذا رأيت أن مستوى خصمك يختلف جذرياً عن مستواك، فلا فائدة من الدخول في جدال أو نقاش مع هؤلاء الأشخاص. لن تثبت أبداً شخص غبيصوابك.

قبل الانخراط في الصراع، تحتاج إلى تقييم الإيجابيات والسلبيات، والتفكير في العواقب التي يمكن أن تؤدي إليها، وكيف ستتغير علاقتك مع خصمك، وما إذا كنت تريد ذلك، وما مدى احتمالية ذلك أثناء النزاع؟ تكون قادرًا على تحقيق أهدافك. أيضًا اهتمام كبيرعليك أن تنتبه لمشاعرك في لحظة التهديد بالشجار. قد يكون من المفيد استخدام التكتيكات لتجنب الصراع والتهدئة قليلاً والتفكير مليًا في الوضع الحالي.

الصراع بين الفرد والمجتمع ذو صلة في جميع الأوقات، لأنه متأصل حتى على مستوى المفاهيم، فهي متعارضة: واحد - عدة، شخص - حشد، إلخ. هذا يعني أنه في البداية كانت العادة أن يقوم الفريق بطرد من لا يشبهه، ثم يطلق العنان للاضطهاد عليهم. وربما كان الأمر كذلك أن أحدهم أراد أن ينفصل عن الآخرين، ويميز نفسه بغطرسة عن خلفيتهم. وأيًا كان الأمر، فلن تكون هناك حاجة لانفصالهما إذا لم تتحول علاقتهما إلى مواجهة. مهما كان سبب ذلك في البداية، فإن هذا الصراع لا يزال موضوعيًا الآن. دعونا نلقي نظرة على أمثلة نموذجية من الأدب.

في عمل A. Kuprin "Olesya"، كان سكان القرية معاديين للمعالج وحفيدتها، التي تعيش بعيدا عن المستوطنة. اعتقد الفلاحون الجاهلون أن النساء يلقين السحر ويتحكمن في قوى الطبيعة. ومع ذلك، هذا، بالطبع، لم يكن صحيحا. في الواقع، قاموا فقط بإعداد المغلي والجرعات، ودراسة قوى الأعشاب. كان الراوي شخصيا مقتنعا بأن البطلات كانوا لطيفين و الناس الطيبينالذين لم يتم قبولهم في القرية لأنهم يختلفون عن أي شخص آخر في سلوكهم المستقل وأسلوب حياتهم. وكان ذروة هذا الرفض هو المشهد الذي حدث في الكنيسة حيث تعرضت أوليسيا للضرب على يد أبناء الرعية لمنعها من دخول المكان المقدس. في نوبة الغضب، وعدت "الساحرة" بإرسال سوء الأحوال الجوية وتدمير الحصاد. وهكذا حدث. غادرت النساء المؤسفات بوليسي على عجل لتجنب الانتقام. هذا الصراع وصفه أ. كوبرين منذ أكثر من 100 عام، ولكن ماذا عن اليوم؟ ربما قمنا بالفعل بحل هذه المشكلة؟

في عام 1987، بعد ما يقرب من مائة عام، كتب V. Astafiev قصة "Lyudochka"، حيث يقارن بين لامبالاة المدينة والحزن رجل صغير- فتاة قروية جاءت للعمل. حصلت ليودا على وظيفة في مصفف شعر لغسل الأرضيات، واستقرت في شقة جافريلوفنا التي عملت معها. ومع ذلك، عند عودتها من العمل في المساء، تعرضت للضرب والاغتصاب على يد مجرم سابق وعصابته من قطاع الطرق. لم يتعاطف أحد مع البطلة البائسة، حتى والدتها لم تجد الحساسية في قلبها للاهتمام بحياة ابنتها. حتى أن جافريلوفنا قالت: "حسنًا، لقد كسروا الختم، يا لها من كارثة". وبعد أن واجهت لامبالاة المقربين منها، لم تستطع الفتاة الوقوف وشنق نفسها. ولم يتم تضمين وفاتها حتى في تقرير الحادث حتى لا تفسد الإحصائيات. حتى هنا، في مثل هذا العمل الحديث، لم يتجاوز موضوع الصراع بين الفرد والمجتمع فائدته.

وبالتالي فإن المواجهة بين واحد وعدة هي صراع أبدي لا يتم حله بمرور الوقت. إنها تكتسب فقط جوانب جديدة تتجدد بالحياة نفسها.

مثير للاهتمام؟ احفظه على الحائط الخاص بك!

إقرأ أيضاً: