Endlich wird der russische Leser ein vollwertiges Buch über Storytelling sehen ...
Wenn der Verlag seine Meinung nicht geändert hat, sollte dieses Buch meinen Kommentar haben ... DAS ERSTE BUCH AUF RUSSISCH MIT DEM WORT STORYTELLING ...
Und
Und natürlich meine Rezension...

Die Kunst des Geschichtenerzählens. Inspirieren und beeinflussen...

„Die Geschichte ist nicht in der Lage, Macht und Einfluss an sich zu reißen, aber sie ist in der Lage, sie zu schaffen …“
Annetta Simone „Geschichtenerzählen. Wie man die Kraft von Geschichten nutzt“

Der Verlag Mann, Ivanov und Farber hat mich eingeladen, eine Rezension darüber zu schreiben
Natürlich habe ich mich in meinem Herzen über ein Buch gefreut, das dem Geschichtenerzählen gewidmet ist:
Das russischsprachige Publikum wird nicht mit Büchern über dieses moderne, beliebte Buch verwöhnt
in der zivilisierten Welt der Technik, Wissenschaft, Philosophie. Wann habe ich den Namen herausgefunden und
Autor, ich habe mich gefreut – ich habe beim Schreiben Materialien aus Annette Simmones Buch verwendet
eines der Kapitel von „Blueberry Pie for a Storyteller“. Einführung in die Macht“ (leider
das einzige Buch über Storytelling eines russischen Autors). Nur der Gedanke daran
Bevor der Geschichtenerzähler das Vertrauen eines Publikums gewinnt, muss er sich selbst antworten
Die Frage „Wer bin ich?“ ist es wert, dieses Buch zu empfehlen
Lektüre für diejenigen, die für etwas werben oder Ressourcen anziehen
verschiedene Projekte, sowie diejenigen, die ihr Umfeld beeinflussen wollen...

Nachdem ich das Manuskript gelesen hatte, verspürte ich ein interessantes und zugleich seltsames Gefühl.
Es ist, als hätte ich eine Karte mit Navigationshilfe zu dem Ort, an dem die Schätze versteckt waren, in die Hände bekommen, aber ich hätte sie bekommen, nachdem ich den ganzen Weg alleine gegangen war und über einer offenen Truhe saß, in der Diamanten und Gold waren Schmuck schimmerte...

Dieses Buch ist wirklich eine solche Karte. Das Schöne daran ist, dass man den Ort, zu dem er führt, unendlich oft aufsuchen und dort immer neue Schätze finden kann ... Als Mensch, der diesen Weg gegangen ist und den Schatz erreicht hat, versichere ich Ihnen, dass es genug davon gibt für jeden...
Denn dieser Ort bist Du selbst...

Bereits Ende des 20. Jahrhunderts schrieb der dänische Zukunftsforscher Rolf Jensen in seinem Buch „Dream Society“ (in dem ich zum ersten Mal dieses heilige Wort „Storytelling“ las): „Die Sonne geht über der Informationsgesellschaft unter …“ Information Aufgrund seiner Fülle und einfachen Zugänglichkeit ist es kein gefragtes Produkt mehr auf dem Markt.

Stattdessen sind die Hauptprodukte des modernen zivilisierten Marktes „Aufmerksamkeit“, „Vertrauen“, „Glaube“ und „Einfluss“. Und genau das praktiziert der „Geschichtenerzähler“, indem er seinem Weg folgt ...
1. Passen Sie auf
2. Vertrauen gewinnen
3. Glauben wecken
4. Führen Sie durch Inspiration

Noch eins großartige Person Bereits zu Beginn dieses Jahrhunderts widmete Robert McKee der Geschichte ein ganzes Buch, das er „Geschichte“ nannte (es wurde jedoch ins Russische als „Die Geschichte einer Million“ übersetzt, was darauf hindeutet, dass das russischsprachige Publikum dies tut). Ich sehe diese Million noch nicht in den „Geschichten“). Und was bemerkenswert ist, ist, dass der Untertitel dieses Buches lautete: „Eine Meisterklasse für Drehbuchautoren, Romanautoren UND MEHR ...“

Diese „NICHT NUR“ sind also absolut alles...

Denn ganz gleich, was eine Person, eine Personengruppe oder ein Unternehmen tut, niemand kommt um die Teilnahme an zwei Prozessen herum – der Förderung des eigenen Namens (Idee, Projekt) und der Gewinnung von Ressourcen (materielle, finanzielle, administrative, intellektuelle, menschliche). Beide Prozesse erfordern Selbstvertrauen und basieren auf der Gewinnung des Vertrauens von „Gegenparteien“, „Kunden“ und „Spendern“.
Wo ist unser Selbstvertrauen und wie können wir das Vertrauen der Menschen um uns herum gewinnen?
Buch „Geschichtenerzählen. „Wie man die Kraft der Geschichten nutzt“ führt Sie an diesen Ort und zeigt Ihnen, wie Sie bei Bedarf daraus Schätze holen können ...

In diesem Buch gibt es zwei Hauptthemen: „Wie gewinnt man Vertrauen?“ und „Wie kann man die Umwelt beeinflussen?“
Und schon auf den ersten Seiten warnt uns der Autor: „Die Magie des Einflusses liegt nicht darin, was wir sagen, sondern darin, wie wir es sagen, und auch darin, was wir sind – das heißt, Einfluss hängt davon ab, wer wir sind.“ Diese Abhängigkeit lässt sich nicht rational analysieren und kann nicht mit herkömmlichen Diagrammen und Tabellen beschrieben werden. Einfluss entsteht durch die Einstellung zu Ihnen und Ihren Zielen. Im Bereich der Gefühle und Emotionen (und sie sind per Definition irrational) gibt es keine „organisierten“ Angelegenheiten im herkömmlichen Sinne. Der Wunsch, Kommunikation und Einfluss zu „organisieren“ und zu rationalisieren, führt nur zu schrittweisen „universellen“ Modellen – schön, aber völlig nutzlos. Es ist schwierig, sich an diese Modelle anzupassen wahres Leben, sie sind in Stresssituationen schwer zu merken, aber solche Situationen erwarten uns auf Schritt und Tritt ...“

Nicht ohne eine ironische Erwähnung der vielen inzwischen erschienenen Gurus, die „Kommunikation“, „persönliches Wachstum“, „Führung“ und andere populäre Disziplinen lehren …
„Kommunikationskurse machen Absolventen wirklich fit. Diese Absolventen glauben, dass sie „bereit sind, auf eine neue Art zu kommunizieren“, doch drei Monate später stellt sich heraus, dass sie kein Jota ihres bisherigen Verhaltens geändert haben. Dies geschieht, weil ihnen neue Techniken beigebracht wurden, sie sich aber nicht von den alten Überzeugungen befreit haben, die der Unfähigkeit zur Kommunikation zugrunde liegen (z. B. „Wenn ich etwas gesagt habe, werde ich nie von meinen Worten abweichen“, „Informationen zurückzuhalten ist das.“ eine tolle Strategie“, „Die Wahrheit zu sagen bedeutet, die Karriere zu beenden“). Traditionelle Methoden Einflüsse wirken auf einer so oberflächlichen Ebene, dass sie nicht nur keine Wirkung zeigen, sondern auch ein falsches Erfolgsgefühl vermitteln ...“

Annetta Simone schlägt vor, von Rationalität und Linearität zu Irrationalität und Systematik überzugehen. Von Fakten und Notizen bis hin zu Geschichten (mit einem großen S). Denken Sie daran, dass es bei allen sozialen, geschäftlichen und alltäglichen Prozessen um die Kommunikation zwischen MENSCHEN und nicht um juristische Personen geht. soziale Status und Positionen...

Die Welt um uns herum und die Menschen, die sie bewohnen, mit ihren Geschichten als umfangreich wahrzunehmen (was sie streng genommen auch sind) und nicht verpackt in flache Diagramme, Geschäftspläne, Strategien und Formeln ...
„Man kann eine Geschichte in Fragmente unterteilen, die jede Bedeutung verloren haben, sie mit Stützpunkten versehen, Etappen und Schritte hervorheben: Erstens, zweitens, drittens, das alles wird sehr schön aussehen, aber es wird Sie nie zu einem guten Geschichtenerzähler machen ...“ ”

Allerdings gibt es beim Geschichtenerzählen ganz bestimmte Regeln, nach denen Sie Ihre Intuition entwickeln können, emotionaler Intellekt und lernen Sie mit ihrer Hilfe, das Vertrauen Ihres Publikums zu gewinnen und es zu beeinflussen ...

Aber was mich an diesem Buch am meisten schockierte, war, dass ich darin zum ersten Mal (in der Bildungs- und Wirtschaftsliteratur) Worte über die Verantwortung von Menschen lese, die das stärkste Instrument zur Einflussnahme auf ihre Umwelt erhalten ...

„Ein Geschichtenerzähler ist die Lebenskraft, die die Kultur einer Organisation, einer Gemeinschaft, einer Familie prägt. Wir als Menschen werden durch die Geschichten definiert, die wir erzählen. Die Normen und Bräuche jeder Kultur werden durch erzählte und nacherzählte Geschichten vermittelt. Das ist eine große Verantwortung. Was erzählst du häufiger: Geschichten der Hoffnung oder Geschichten der Aufopferung? …“

Und noch ein sehr wichtiger Punkt...

Es ist die Geschichte, die das „Objekt“ ist, um das sich jede Gemeinschaft vereinen kann. Schließlich ist eine schöne und korrekte Geschichte ein Mythos, ein Ritual und ein Opfer ...
„Geschichten zu erzählen und ihnen zuzuhören ist ein Ritual, das Menschen verbindet und vereint, die Illusion der Getrenntheit bricht und ein tiefes Gefühl unserer kollektiven gegenseitigen Abhängigkeit wiederbelebt. Ich bin immer wieder erstaunt über die Wirkung, die Geschichten wie „Wer bin ich“ und „Warum bin ich hier“ auf Menschen haben ...“

Geschichtenerzählen hilft dabei, die Energie der Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft zu vereinen ...

Kirill P. Gopius
Geschichtenerzähler, Forscher, Organisator des ersten internationalen Geschichtenerzählens
Festival in Russland.

Warum hat mir dieses Buch nicht gefallen?

Ich habe meine Arbeitsnotizbücher durchgesehen und bin auf meine Notizen zum Buch von Annette Simmons gestoßen. Geschichtenerzählen. Wie man die Kraft von Geschichten nutzt„(MYTHOS, 2013; das Buch ist auf der Website des Verlags und auf Ozone erhältlich). Ich erinnerte mich, dass ich mich damals (im Jahr 2014, als ich das Buch kaufte) nur kurz mit dem Buch durch „Scanning Reading“ vertraut gemacht habe. Ich habe es durchgesehen „diagonal“, schnappte sich einige Schlüsselideen, entschied sich aber, das Buch selbst nicht zu lesen. Warum?

Aus einem ganz einfachen Grund: Das Buch kam mir zu „missionarisch“ vor. Viele Emotionen, viele enthusiastische Phrasen über die „Macht der Geschichten“, viel Ironie und Kritik gegenüber denen, die „nicht an die Magie des Geschichtenerzählens glaubten“. An manchen Stellen schien es mir sogar, dass Frau Simmons sich selbst widersprach. Geschichte ist keine Predigt, keine einfache Benennung, keine Aufforderung an das Publikum, das „richtige“ Verständnis aus der Position eines allwissenden „Gurus“ zu verstehen. Aber der Autor verfällt ständig in genau diesen Guruismus und Missionarismus:(. Vielleicht schien mir das alles, aber weiter emotionale Ebene Das Buch löste bei mir gewisse Zweifel und sogar Ablehnung aus. ( Zum Beispiel schien mir P. Gubers Buch „Tell to Win“ viel nützlicher zu sein –)

Das passiert mir ziemlich oft, wenn mich ein Text in eine Benommenheit versetzt. Intellektuell scheine ich es zu verstehen, aber auf einer tiefen emotionalen Ebene überrascht mich der Text. Darüber hinaus ist dies eine Überraschung mit einem Minuszeichen, dies ist eine Überraschung-Uneinigkeit. Im Text wird etwas Anderes offenbart, etwas, das ganz und gar nicht meins ist. Die erste impulsive Reaktion auf solche Texte besteht darin, das Buch zuzuklappen, es irgendwohin zu werfen und zu vergessen :).

Das habe ich früher gemacht. Aber im Laufe der Jahre habe ich verstanden, dass gerade solche Texte (die einen beängstigenden, unverständlichen und negativen Anderen enthalten) für meine persönliche und berufliche Entwicklung am nützlichsten sind. Natürlich nicht alles und nicht immer. Es kommt vor, dass der Text so fremd ist, dass man nichts dagegen tun kann. Aber ich habe eine Regel: Kehren Sie nach einer Weile unbedingt zu Büchern zurück, die mich (im negativen Sinne) „überrascht“ haben. Das in diesen Texten enthaltene „Anderssein“ birgt oft fantastisches Wachstumspotenzial. Und wenn es mir gelingt, dieses Potenzial in mein Leben zu integrieren, ergeben sich wirklich erstaunliche Veränderungen.

Eine ähnliche Geschichte ereignete sich mit dem Buch „Storytelling“ von A. Simmons. Zuerst mochte ich sie nicht wirklich; löste viele Zweifel und Fragen aus. In Übereinstimmung mit meinem Algorithmus für die Arbeit mit dem IVD-Buch (Ideen – Fragen – Aktionen) habe ich einige Aktionen skizziert, die ich in der Praxis ausprobieren wollte. Ich habe das Buch selbst zur Seite gelegt, aber es sind noch nicht einmal drei Jahre vergangen :)), da ist die Zeit gekommen, es noch einmal zu lesen. Und verstehe, was sie mir beigebracht hat.

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass das Thema Geschichtenerzählen für mich nicht neu ist ...

Mein Leben besteht aus dem Geschichtenerzählen :)

Wenn es niemanden interessiert, können Sie diesen Abschnitt getrost überspringen, denn der Autor darin wird sich selbst loben, Geliebte :). Natürlich geht es beim Schreiben nicht um Prahlerei, sondern um eine Art retrospektive Anordnung der „Bezugspunkte“ meiner Erfahrung als Geschichtenerzähler.

Meine ersten Geschichten wurden meiner kleinen Schwester erzählt, als ich 10-11 Jahre alt war und sie 5 Jahre alt war. Zu Hause gab es eine wunderbare Familientradition – meine Eltern lasen uns vor dem Schlafengehen eine Art „Gutenachtgeschichte“ vor. Natürlich wurde das Märchen unter Berücksichtigung des Alters der Schwester einfach gewählt. Es war langweilig für mich, das anzuhören, aber ich musste es ertragen. Doch nachdem uns unsere Eltern eine gute Nacht gewünscht, das Licht ausgeschaltet und das Kinderzimmer verlassen hatten, war ich an der Reihe :). Normalerweise nahm ich die Handlung, die ich gerade gehört hatte, als Grundlage, fügte neue Charaktere und neue Umstände hinzu und begann, die Geschichte zu vervollständigen.

Ich vermute, dass meine Geschichten mit „12+, nur für Jungs“ gekennzeichnet sein mussten :)). Denn es gab zu viele Kämpfe und Schießereien, Verfolgungsjagden, geheime Tricks und geniale Geräte, schreckliche Schurken und edle Helden. Manchmal wurden der Geschichte auf tränenreiche Bitten meiner Schwester wunderschöne Prinzessinnen hinzugefügt, aber normalerweise waren es harte, jungenhafte Actionfilme ohne Sentimentalität :). Das Gute hat immer das Böse besiegt, aber der Weg zum Sieg selbst kann sehr lang und verwirrend sein.

Meiner ersten (und besten :)) Zuhörerin – meiner jüngeren Schwester – gefielen meine Geschichten. Aber unsere Eltern verfolgten uns weiter („Schlaf, hör schon auf zu plaudern!“). Wir wurden um 21-22 Uhr ins Bett gebracht und ich konnte meine Geschichte bis Mitternacht und sogar noch lange nach Mitternacht erzählen. Es kam ein paar Mal vor, dass meine Schwester, nachdem sie eine Geschichte gehört hatte, „völlig emotional“ war und bis zum Morgen nicht schlafen konnte. Dann lief ich den ganzen nächsten Tag im Halbschlaf umher. Wie Sie verstehen, wurde ich von meinen Eltern für solche „Sabotage“ hart bestraft!

Ungefähr im gleichen Alter, etwas älter – 11-14 Jahre alt – hat mir die Fähigkeit, Geschichten zu erzählen, geholfen, Freunde zu finden. Ich war weder körperlich stark noch beweglich, ich hatte keine besonderen Talente oder Fähigkeiten; diese. überhaupt nichts, was es mir ermöglichen würde, unter meinen Kollegen zumindest eine gewisse Führungsrolle zu beanspruchen. In diesem Alter war ich dick und ungeschickt im Umgang mit Brillen, extrem schüchtern und schüchtern. Außerdem war ich schon immer ein Introvertierter, dem es viel leichter fällt, mit Büchern zu kommunizieren als mit echten Menschen. Ich habe „mein Rudel“ nur dank meiner Fähigkeit gefunden, Geschichten zu schreiben und zu erzählen.

Dies geschah nach der Veröffentlichung des Films „D. Artagnan und die drei Musketiere“ (Regie: Yungvald-Khilkevich) im Jahr 1979 (ich war 12 Jahre alt). Für Kinder von heute wird es wahrscheinlich sehr schwer sein, sich vorzustellen, welch große Popularität der Film damals hatte. Alle eingezäunt! :) Die edlen Musketiere regelten die Dinge mit den Wachen des Kardinals in den Pausen und sogar während des Unterrichts :) und in jedem Hof ​​nach der Schule.

Der Film wurde am Silvesterabend (25. Dezember) veröffentlicht, und ich erinnere mich noch gut an die massenhaften Musketiermassaker in unserem Garten während der Neujahrsfeiertage. Die Massaker waren kostümiert – über der Winterkleidung trugen sie „Musketier“-Umhänge aus Laken oder Vorhängen :), auf die blaue Kreuze gemalt waren. „Kardinal“-Umhänge waren entweder rot oder schwarz. Darüber hinaus konnte man während des Massakers den Umhang wechseln und von einem Team zum anderen wechseln. Schwerter wurden aus allen verfügbaren Holzstücken hergestellt, besonders geschätzt wurden jedoch Schwerter aus weggeworfenen Weihnachtsbäumen (gerade, mit einem Quersteg „wie ein echter“ in der Nähe des Griffs). Wie wir uns mit diesen Stöcken nicht verletzt haben – das weiß nur Gott! Obwohl es viele blaue Flecken, Kratzer und Schürfwunden gab, nichts Ernstes.

Normalerweise haben wir nicht nur „Wand an Wand“ eingezäunt, sondern eine Art Handlung durchgespielt. Jedes Massaker begann mit einem spontanen Treffen, bei dem wir alle eine Legende für das Spiel erfanden. Am häufigsten waren dies einige Episoden aus dem Film, leicht modifiziert: „Heute verteidigen wir eine Schanze (mehrere Häuser und eine Rutsche auf dem Spielplatz :)) in der Nähe der Festung La Rochelle. Aber neben den Hugenotten werden es noch einige weitere Kardinalsspione tun.“ Angriff von hinten!“ Ich erinnere mich, dass ich mir immer eine interessantere Handlung ausdenken wollte. Und beim nächsten solchen „Treffen“ sagte ich: „Warum sind wir nur da?“ die drei Musketiere spielen wir?! Schließlich hat das Buch Fortsetzungen!“ Und er erzählte meinen weniger gelesenen Kameraden, dass es etwa 10 und 20 Jahre später auch andere Bücher von Dumas gab.

Ich gestehe, dass ich diese Bücher noch nicht gelesen hatte :), ich hatte nur davon gehört. Ich hoffe, der alte Dumas wird mir verzeihen, denn damals begann ich, meine eigenen Fortsetzungen der „Drei Musketiere“ zu komponieren und versteckte mich dabei hinter seiner Autorität. Dabei handelte es sich um kurze mündliche Improvisationen direkt vor dem Spiel. Die Episoden wurden von unseren Kameraden leicht bearbeitet und anschließend zum Leben erweckt.

Mit der Zeit ließ die allgemeine Aufregung um die Musketiere nach. Aber ich habe drei (natürlich genau so viele! :)) gute Freunde gefunden. Wir haben die Rollen des Musketiers „ziemlich“ abgewechselt – jeder konnte Athos, Porthos, Aramis oder D'Artagnan sein. Infolgedessen spielten wir nicht mehr so ​​sehr Musketiere, sondern komponierten eine Fortsetzung der Geschichte mit uns selbst in den Hauptrollen :). Bald waren wir der Musketiere überdrüssig und es gab fantastische und abenteuerliche Geschichten über die Eroberung unbekannter Planeten und Reisen dorthin gefährliche Länder. Was mich heute überrascht, ist, dass sich die auf Geschichten basierende Freundschaft als unerwartet stark erwies und während meiner Schulzeit (nachdem ich verschiedene Prüfungen durchgemacht hatte) anhielt.

In der High School und Studentenjahre Die Zielgruppe meiner Geschichten (und die Geschichten selbst) haben sich radikal verändert. Geschichten wurden nun ausschließlich für die schöne Hälfte der Menschheit erzählt :). Ich schäme mich jetzt sehr für sie – denn es war verschwindend wenig Wahrheit in ihnen, aber der Flug der Fantasie war grenzenlos. Im Allgemeinen war es immer noch Geschichtenerzählen im Stil von Shakhnazarovs „Courier“ :) . Ich möchte (un)bescheiden anmerken, dass die These „Frauen lieben mit ihren Ohren“ immer wieder überprüft und bestätigt wurde;)).

Professionelles Geschichtenerzählen für einen Psychologen

Ich habe das Wort „Storytelling“ erst vor relativ kurzer Zeit, im Jahr 2010, gelernt. Aber ich habe viel früher begonnen, beruflich mit Geschichten selbst zu arbeiten – von dem Moment an, als ich 1994 meine Karriere als praktischer beratender Psychologe begann.

Ich erinnere mich, wie während meines Studiums an der Universität einer der Lehrer darüber sprach, wie Sibirische Völker Schamanen werden in „sesshafte“ und „stehende“ Schamanen unterteilt.. „Sitter“ sprechen mit Geistern mithilfe von Texten – Gedichten, Gesang, Gebeten und Zaubersprüchen. „Stander“ interagieren mit Geistern durch Rituale, Musik, Tanz, Opfer und andere Manipulationen. Das Ritual des ersteren ist die Erstellung eines Textes, das Ritual des letzteren die Entfaltung von Handlungen.

In direkter Analogie zur Moderne Psychotherapie kann in verbale und nonverbale unterteilt werden. Verbal – wobei das Hauptinstrument Sprache, Dialog und Ausdrucksmittel der natürlichen Sprache sind. Nonverbal nutzt den Körper, die Bewegung, Handlungen usw. als Werkzeuge der Psychotherapie. Beispiele für verbale Psychotherapie: alle Psychoanalysen, kognitive und rationale Psychotherapie, positive usw. Die nonverbale Psychotherapie umfasst viele Arten von Kunsttherapie und Körperpsychotherapie.

Mir fiel die Wahl leicht: „Telesco“ und Kunsttherapie, das ist natürlich toll, aber nicht mein Ding :(. Ich nehme gerne an solchen Praxen teil, sehe sie aber nicht als mein Arbeitsmittel . Ich arbeite gerne mit Bedeutungen. Jeder Diskurs ist geeignet, aber es gibt besonders beliebte: Jungs Archetypen (insbesondere in der Märchenpsychoanalyse von M. von Franz und der „Heldenreise“ von D. Campbell); Lacanian/Deleuzean Ansatz „Sprache als das Unbewusste“; NLPistische „Struktur der Magie“ und insbesondere die therapeutischen Metaphern von M. Erikson; Gleichnisse in der positiven Therapie von N. Pezeshkian; in der kognitiven und rationalen Psychotherapie mochte ich besonders Fragetechniken, mit denen man strukturieren kann irgendeine persönliche Geschichte. Das ist natürlich nicht der Fall volle Liste! So erfreut sich beispielsweise die narrative Psychotherapie heute großer Beliebtheit, deren Methoden ich teilweise auch in meiner Arbeit einsetze.

Für Nicht-Psychologen erkläre ich es einfach. Die Aufgabe eines Psychologen besteht darin, sich die Geschichten anderer Menschen anzuhören.. Selbst wenn jemand über ein aktuelles Problem spricht, ist es dennoch notwendig, den vollständigen Kontext seines Auftretens und seiner Entwicklung wiederherzustellen. Die Entwicklung eines Problems im Laufe der Zeit ist Geschichte. Und nicht nur Probleme, sondern auch das Leben einer bestimmten Person.

Der „erste Schritt“ in der Kommunikation zwischen einem Psychologen und einem Klienten ist immer der des Klienten – er erzählt eine Geschichte über sich selbst und sein Problem. Der Psychologe kann anders wählen Zuhörstrategien: von maximaler Passivität (dem Prinzip des „leidenschaftslosen Spiegels“ in der Psychoanalyse oder unreflektiertem Zuhören in der Rogerianischen Psychologie) bis hin zur aktiven Mitschuld und Mitautorschaft an der Geschichte des Klienten. Der Psychologe kann die Geschichte des Klienten anleiten und strukturieren, z.B. Fragetechniken.

Ich möchte hinzufügen, dass nicht jeder über gut entwickelte verbale Fähigkeiten verfügt. Im Laufe der Jahre der Praxis habe ich viele Menschen kennengelernt, für die selbst eine einfache, zusammenhängende Geschichte über sich selbst (ihr Problem, ihr Leben usw.) sehr schwierig ist. Man muss ihnen mithilfe von Leitfragen buchstäblich die Geschichte „herausziehen“. Dies muss äußerst sorgfältig erfolgen (mit Offene Fragen), um keine unnötigen Dinge in die Geschichte einzubringen.

Manchmal reicht es aus, nur eine Geschichte zu erzählen/anzuhören. Beispielsweise ist in akuten Trauersituationen empathisches Zuhören die Methode Nummer eins. Für Situationen des Beziehungsabbruchs oder -verlusts Der beste Weg sie bis zum Ende zu „überleben“ – die Geschichte dieser Verluste (vielleicht mehr als einmal) zu erzählen. Würden Sie wissen, wie viel? erstaunliche Geschichten Ich habe im Laufe der Jahre der Arbeit zugehört! Und nicht immer tragisch oder schrecklich, sondern eher erstaunlich, in dem Trauer und Freude eng miteinander verbunden sind. Mit den Jahren verstehe ich immer mehr, dass das Leben viel reicher und abwechslungsreicher ist als Bücher oder Filme. Ab und zu scherze ich, dass ich im Ruhestand, wenn ich mit dem Psychologiestudium aufhöre, Drehbücher für Fernsehserien schreiben werde :) Ich habe schon so viele Geschichten angesammelt, dass es locker für mehrere Seifenopern mit 100 Folgen reicht :)).

Aber für den Moment - Pssst, Silentio! Die ärztliche Schweigepflicht wurde nie abgeschafft und ich garantiere meinen Klienten selbstverständlich absolute Vertraulichkeit. Ihre Geschichten sind in mir sicherer gespeichert als im Sarkophag von Tschernobyl. Und hier gibt es übrigens bedeutender Unterschied: Storytelling schlägt vor, Ihre persönliche Geschichte so offen wie möglich zu gestalten („ Teilen Sie es mit anderen Menschen und es wird einfacher!"), und in der Psychologie wird die Geschichte nur einer vertrauenswürdigen Person zu Ohren gebracht - einem Psychologen oder Psychotherapeuten (" Geben Sie Ihre Geschichte zur sicheren Aufbewahrung ab. Legen Sie es in einen sicheren Tresor und leben Sie frei. Es wird die Zeit kommen, in der Sie bereit sind – Sie werden es zurücknehmen – gereinigt und neu gedacht").

Ich teile nicht die Begeisterung von Geschichtenerzählern, die glauben, dass jede ehrliche Geschichte, die der Öffentlichkeit erzählt wird, gut ist. Die erzählte Geschichte beginnt ein Eigenleben zu führen, findet neue Besitzer und früher oder später wird auf jeden Fall gegen uns verwendet:(. Dies ist ein Gesetz, an das man sich immer erinnern muss. Ich habe mehrere solcher Fälle, aber einer der jüngsten ist der #I'mNotAfraidToSay-Flashmob in sozialen Netzwerken im Jahr 2016, bei dem Frauen – Opfer sexueller Gewalt – offen ihre Geschichten erzählten Ich gebe zu, dass es ein Problem ist, dass sexuelle Gewalt existiert und über das gesprochen werden muss, aber es zu ändern ist eine Sache öffentliche Meinung, aber die Reaktion der nahestehenden Menschen und der „Nachbargesellschaft“ (auf der Ebene unserer Siedlung) ist eine ganz andere Sache. Die umgebende Gesellschaft ist moralisch und psychologisch nicht bereit, solche Geschichten zu akzeptieren, sie will ihnen nicht zuhören. Es gibt Ablehnung und Vergeltungsaggression; Das Opfer sexueller Gewalt wird weiter stigmatisiert, und statt der lang ersehnten Erleichterung löst die Anerkennungsgeschichte neuen Schmerz und neues Missverständnis aus. Anstatt freigelassen zu werden, wird das Gewaltopfer noch stärker davon überzeugt, dass „bei mir alles schlecht ist“ :(. Und die Konsequenzen eines solchen „Geschichtenerzählens“ müssen in der Praxis des Psychologen behandelt werden.

...Irgendwie bin ich vom Weg abgekommen :) Lassen Sie mich auf die Methodik zurückkommen: Manchmal reicht es für einen Psychologen aus, nur als Zuhörer der Geschichte zu fungieren (was bereits dazu beiträgt, den emotionalen Zustand des Klienten zu verbessern), aber in den allermeisten Fällen fungiert der Psychologe als aktiver Mitwirkender. Autor. Die Bedeutung des psychotherapeutischen Dialogs liegt in der Transformation, im „Neukomponieren“ der Geschichte des Klienten. Der vom Klienten erzählten Geschichte werden neue semantische Akzente hinzugefügt (und manchmal ändert sich die Bedeutung der Geschichte als Ganzes); Neue tauchen darin auf Strukturelemente- Details, Charaktere, Ereignisse, Situationen usw.; Es treten unerwartete Handlungsstränge auf und das Ende der Geschichte kann sich ändern.

Ich habe meine ersten psychotherapeutischen Geschichten für Kinder geschrieben, um die Ängste der Kinder zu korrigieren. In Gianni Rodaris wunderbarem Buch „The Grammar of Fantasy (An Introduction to the Art of Inventing Stories)“ habe ich die Idee gelesen, dass es möglich ist, Märchen neu zu erfinden. Natürlich besiegt das Gute in der Regel sowieso das Böse, aber das Märchen lässt sich so umgestalten, dass dieser Sieg raffiniert ist :) und besonders überzeugend. Ein solcher bedingungsloser Sieg gibt dem Kind das Gefühl, die Angst unter Kontrolle zu haben. Ich fing an, mit Kindern gruselige Märchen nachzumachen – genauer gesagt „Horrorgeschichten“, die sie selbst komponierten – und erfuhr dann (von Alexander Ivanovich Zakharov), dass eine solche Märchentherapie schon seit langem angewendet wird. Ich betrachte A. I. Zakharov als meinen Lehrer; und alle möglichen mittlerweile beliebten Zinkevich-Evstigneevs :) erschienen viel später. Übrigens habe ich einmal sogar „Horrorgeschichten“ für Kinder gesammelt; Unter meiner wissenschaftlichen Leitung wurden mehrere geschrieben Thesenüber Möglichkeiten, mit Geschichten auf die Ängste von Kindern zu reagieren.

Natürlich habe ich Geschichten nicht nur bei Kindern, sondern auch bei Erwachsenen verwendet. Ich habe etwas über Märchentherapie gehört, wusste damals aber überhaupt nichts über das Geschichtenerzählen, aber nach und nach kam ich zu meiner eigenen Methode, mit Geschichten zu arbeiten. Ich habe sie einfach angerufen - DREI ( Storytelling-Technik); und Anfang der 2000er Jahre leitete er sogar einige Meisterkurse für praktische Psychologen in unserer Stadt zum Thema „Storytelling-Techniken in der Kinder-/Erwachsenenpsychotherapie“. Den Bewertungen von Kollegen zufolge erwies sich das System als recht funktionsfähig. In dieser Anmerkung werde ich die DREI-Methode nicht noch einmal erzählen :), sonst vergrößert sich die Größe dieses nicht kleinen Textes um das Dreifache)). Aber „vielleicht irgendwann“ ;) .

Später begann ich, Geschichten aktiv zu nutzen Schulungen persönliches Wachstum und in der Berufs-/Karriereberatung. Hier ist zum Beispiel eine einfache Technik, die oft in persönlichen Wachstumstrainings verwendet wird: „Zeichnen Sie Ihren Lebensweg und erzählen Sie dann auf der Grundlage dieses Bildes eine zusammenhängende Geschichte.“ Basierend auf dieser Geschichte können Sie viele „aufschlussreiche“ Fragen stellen :); und das Bild selbst kann auf Wunsch in eine visuelle Karte der Zukunft umgewandelt werden, ergänzt durch hochwertiges Zeitmanagement (gut formulierte Ziele und Pläne). Viel interessanter ist es aber, wenn die Lebensgeschichte auf Basis des gezeichneten Bildes vom Autor der Zeichnung selbst erzählt wird und alle Teilnehmer der Schulung sie gemeinsam schreiben. In dieser Version liefert die von der Gruppe erfundene Geschichte manchmal überraschend starke Erkenntnisse.

Ein ähnlicher „Aufsatz“ von ihm Lebensweg funktioniert – wie die „Heldenreise“ nach Joseph Campbell – recht gut Berufsorientierung/Berufsberatung für Oberstufenschüler und Studierende. Ich werde nicht die Details schreiben, aber meine Präsentation zum Thema „Storytelling: Bauen Sie Ihre Karriere auf!“

Es gab viel Geschichtenerzählen :))) in meiner Arbeit als politischer Berater, oder besser gesagt ein Bildermacher. Wie Sie verstehen, ist Politik angewandte Mythenbildung, bei der man nicht nur die Biografie (und das Leben :)) eines Kandidaten bearbeiten muss, um zu zeigen, wie „großartig und schrecklich“ er ist, sondern auch „verpacken“ muss. politische Ideen Kandidaten in Geschichten, die fesselnd und für die Wähler verständlich sind.

Als Unternehmensberater Ich habe Storytelling als Werkzeug zur Lösung von drei Problemen eingesetzt: 1) Schaffung und Förderung einer Marke („Storytelling als Methode der Markenförderung“); 2) Bildung einer starken Organisationskultur; 3) Teambildung, Stärkung des Zusammenhalts der Belegschaft.

...irgendwie bin ich es leid, über mein geliebtes Ich zu schreiben :), weiter zu Annette Simmons

10 wichtige Ideen zum Geschichtenerzählen von Annette Simmons

1) Beim angewandten Geschichtenerzählen (Geschichten, die erzählt werden, um andere zu beeinflussen) Es gibt nur 6 Hauptgrundstücke:

1. Geschichten wie „Wer bin ich?“ – eine Geschichte über sich selbst, so offen wie möglich, ohne Mängel zu verbergen

3. Geschichten über „Vision“ – zeichnen Sie für das Publikum ein spannendes, lebendiges und visuelles Bild der (gemeinsamen, geteilten) Zukunft

4. Warngeschichten- An konkrete Beispiele neue Fähigkeiten vermitteln

5. Geschichten, die „Werte in Aktion“ demonstrieren, sind der beste Weg, den Wert von etwas zu vermitteln – persönliches Beispiel(Geschichte über die getroffene Wertentscheidung)

6. Geschichten, die sagen: „Ich weiß, was Sie denken“ – antizipieren Sie Zweifel und Einwände

2) Formal „story“ = jede narrative Nachricht, genommen von persönliche Erfahrung, Fantasie, literarische oder mythologische Quelle.

Aber in Wirklichkeit sind „Geschichten“ nur solche Erzählungen, die eine starke emotionale Reaktion hervorrufen, an die wir uns leicht erinnern (oft nicht absichtlich, das ist eine Art „emotionale Prägung“) und die Teil unserer Persönlichkeit werden und unser Leben verändern .

Geschichte ist mehrdimensional. Das bedeutet, dass jede gute Geschichte ein Symbol ist, d.h. verbirgt ein ganzes Paket von Bedeutungen. Und Geschichte ist für uns persönlich gerade deshalb wertvoll, weil sie in vielerlei Hinsicht wertvoll ist Lebenssituationen Wir können es „ausdrucken“ und die Bedeutungen extrahieren, die wir jetzt brauchen und die relevant sind dieser Moment. Darüber hinaus kann dieses Bedeutungspaket auch Bedeutungen enthalten, die in Vorzeichen und Bedeutung direkt entgegengesetzt sind – die Geschichte ist unlogisch.

Ich werde das in meinem eigenen Namen hinzufügen Innenplan Geschichten sind immer viel reicher als das Äußere. Oberflächlich betrachtet kann es sich um eine einfache Parabel oder Anekdote handeln, die leicht zu interpretieren ist. Das ist die Sünde unerfahrener Psychologen – sie denken, dass es sehr einfach ist, die Geschichte/Geschichte des Klienten zu verstehen (und noch mehr zu interpretieren). Das ist nicht so! Jede erzählte Geschichte ist nur die Spitze des Eisbergs.

3) Nun, die Geschichte über Nasreddin hat mir wirklich gut gefallen :) Sie schien mir für die Wirtschaftspädagogik, in der ich arbeite, sehr relevant zu sein. Nur die Methodik zur Durchführung von Schulungen :))

„Nasreddin, ein weiser, aber manchmal einfältiger Mann, wurde einmal von den Ältesten eines Dorfes gebeten, in der Moschee eine Predigt zu halten. Nasreddin, der wusste, dass sein Kopf voller Weisheit war, hielt es nicht für notwendig, sich darauf vorzubereiten.“ Am ersten Morgen stand er in der Tür der Moschee, streckte die Brust heraus und begann: „Meine geliebten Brüder, wissen Sie, worüber ich jetzt sprechen werde?“ Die Leute antworteten ihm mit demütig gesenktem Kopf: „Wir sind einfache arme Leute. Woher wissen wir, worüber Sie sprechen werden?“ Nasreddin warf stolz sein Gewand über die Schulter und verkündete pompös: „Das bedeutet, dass ich hier nicht gebraucht werde“ und ging weg.

Die Menschen waren voller Neugier und in der folgenden Woche versammelten sich noch mehr Menschen in der Moschee. Und wieder traute sich Nasreddin nicht, sich auf die Predigt vorzubereiten. Er trat vor und fragte: „Meine geliebten Brüder, wie viele von euch wissen, worüber ich gleich sprechen werde?“ Aber dieses Mal senkten die Leute nicht den Kopf. "Wir wissen! Wir wissen, worüber Sie sprechen werden!“ Nasreddin warf erneut den Saum seines Gewandes über die Schulter und ging, genau wie in der Woche zuvor, mit den Worten: „Also, ich bin hier nicht nötig.“

Eine weitere Woche verging und Nasreddin erschien wie zuvor unvorbereitet in der Moschee. Er trat selbstbewusst vor und stellte dieselbe Frage: „Meine geliebten Brüder, wie viele von euch wissen, worüber ich sprechen werde?“ Aber dieses Mal trafen die Leute Khoja voll bewaffnet. Die Hälfte von ihnen sagte: „Wir sind arm, einfache Leute. Woher wissen wir, worüber Sie sprechen werden?“ Die andere Hälfte sagte: „Wir wissen es! Wir wissen, worüber Sie sprechen werden. Der alte Nasrudin dachte einen Moment nach und sagte: „Lasst diejenigen von euch, die es wissen, denen, die es nicht wissen, davon erzählen, aber ich bin hier nicht nötig.“ Mit diesen Worten hüllte er sich in sein Gewand und ging weg.

Aber warum erzählt A. Simmons diese Geschichte? Menschen glauben irrational an ihre Rationalität :). Es kommt uns allen so vor, als ob wir“ vernünftige Leute„die bereit sind, nur Fakten unparteiisch wahrzunehmen und ihre Urteile über etwas nur auf der Grundlage von Fakten zu fällen. Aber tatsächlich.“ Die Geschichte ist umfassender und größer als einzelne Fakten . Geschichte ist ein breiterer Kontext, in den wir die uns vorliegenden Fakten bewusst (und häufiger unbewusst) einbeziehen.

Daraus ergeben sich drei wichtige angewandte Schlussfolgerungen: a) Tatsachen außerhalb der Geschichte werden ignoriert und übersehen; b) Zuerst müssen Sie die Geschichte erzählen (klären, aktualisieren) und erst dann die Fakten in diesem Kontext/Rahmen präsentieren; c) Wenn Sie die Wahrnehmung/das Verständnis/die Bewertung von Fakten ändern möchten, ändern Sie die Geschichte, in der sie enthalten sind.

4) Gut Geschichte = Darstellung der Geschichte= „One-Man-Show“. In der Geschichte geht es um Emotionen, daher sind JEGLICHE Ausdrucksmittel (Arten, Emotionen auszudrücken und zu verstärken) gut. Außer Ausdrucksmittel Beim Sprechen/Sprache ist unser ganzer Körper am Erzählen einer Geschichte beteiligt.

Praktisches Fazit: Ein guter Geschichtenerzähler „pumpt“ und setzt die Körpersprache – Mimik, Pantomime, Stimme, Bewegung usw. – gekonnt ein. Kurz gesagt, ein Schauspieltraining ist sehr zu empfehlen :).

5) Der Zweck der Geschichte ist Integration. Eine gute Geschichte baut Brücken zwischen dem Geschichtenerzähler und dem Publikum, zwischen den Zuhörern, zwischen dem Publikum und der Menschheit, zwischen dem Raum der Geschichte und der Weite Außenwelt. Geschichte „Stiche“ allgemeine Bedeutung heterogene und multidirektionale Interessen, Bedürfnisse, Ziele.

Es gibt immer etwas mehr als unsere unmittelbaren Bedürfnisse. Es gibt immer etwas Wertvolleres als die in einer bestimmten Situation verwirklichten Werte. Die Geschichte „erweitert“ sozusagen die Situation und ihr Verständnis und bringt den Zuschauer auf eine bestimmte neue Metaebene.

Eine gute Geschichte hilft Ihnen zunächst (auf der Ebene der emotionalen Beteiligung) zu spüren, dass da noch etwas mehr ist; Verstehen Sie dann diese Metawerte und Gesamtziele. dann akzeptiere sie.

6) Der Umfang einer guten Geschichte ist der ganze Mensch und sein Schicksal(d. h. das GESAMTE Leben).

Unsere inneren Geschichten sind die Drehbücher, nach denen wir leben. Das ist unser persönlicher Mythos, in dem wir bereits eine streng zugewiesene Rolle (oder Rollen) haben. Viele unserer inneren Geschichten werden in der Kindheit, in einem vorbewussten Alter, in uns verankert. Das bedeutet, dass unsere alten Geschichten zwangsläufig allen neuen Geschichten widerstehen werden.

Können neue Geschichten alte „besiegen“? Ein Sieg ist durch direkten Konflikt unmöglich. Neue Geschichten können die alten nur „aufsaugen“ und sie in sich aufnehmen (integrieren). Eine neue Geschichte wird nur dann Wurzeln schlagen, wenn sie uns eine neue „bessere“ Version von uns selbst zeigt – ganzheitlicher und umfassender, basierend auf unserem beste Qualitäten, aber auch das Akzeptieren des „vergangenen Ichs“. Die neue Geschichte vermittelt eine Vision des „neuen Ichs in meinem neuen Leben“ (in diesem ganzen Leben).

In meinem eigenen Namen möchte ich hinzufügen, dass Simmons diese Idee äußerst vage offenbart:(. Aber die Idee selbst ist sehr gut und passt perfekt zur Jungschen Individualisierung, Selbstverwirklichung nach Maslow und anderen Selbstentwicklungsmethoden.

7) Negative Geschichten funktionieren nicht! Auch wenn wir versuchen, die Aufmerksamkeit des Publikums auf beängstigende und objektiv unangenehme Probleme zu lenken, sollten wir keinen Druck ausüben negative Emotionen. Geschichten sollten inspirieren und nicht die Hoffnung zerstören.

Existiert sechs schwierige Situationen - emotionale Zustände Zuhörer – bei denen der Einfluss der Geschichte nachlässt (und was zu tun ist, um diese Bedingungen zu überwinden):

1. Zynismus, Skeptizismus, erhöhte Kritikalität – erzählen Sie die Geschichte so, dass sie die persönlichen Eindrücke/Erfahrungen der Zuhörer miteinander verbindet/einbezieht, dies wird für sie der beste Beweis sein;

2. Ressentiments gegenüber dem Erzähler – zeigen Sie Respekt vor dem Einzelnen; Suchen Sie nach „Schnittpunkten“; gemeinsame Interessen aufzeichnen; eine gemeinsame Perspektive zeigen (Vision einer gemeinsamen Zukunft);

3. Neid – /ähnlich wie Punkt 2/;

4. Hoffnungslosigkeit, Verzweiflung, mangelnder Glaube an den Erfolg – ​​eine „Value in Action“-Geschichte, die zeigt, dass Veränderung bei uns selbst beginnt und dass selbst große Veränderungen mit kleinen Schritten beginnen;

5. Apathie, mangelnde Motivation, Passivität – die Ursache für Apathie ist meist die Angst vor starken negativen Erfahrungen, außerdem ist dies eine Folge mangelnder Kraft, lebensnotwendige Energie. Wir brauchen Geschichten darüber, was uns lebendig macht, was uns hilft, in uns selbst und in der Welt um uns herum Quellen für „lebendiges Wasser“ zu finden;

6. Gier, Egoismus – im Allgemeinen ist die Strategie dieselbe – die Suche nach gemeinsamen Interessen, aber mir hat die Geschichte (aus der Kategorie „alternativer Wert in Aktion“ :)) aus einem Buch, das man Egoisten erzählen kann, sehr gut gefallen :

„Eines Tages versammelten sich die Tiere im Wald, um zu entscheiden, welches von ihnen das Stärkste sei. Jeder kam auf die Lichtung und zeigte, wozu er fähig war. Der Affe sprang auf einen Baum und begann dann geschickt von Ast zu Ast zu springen Ast. Alle Tiere begannen, ihr zu applaudieren. Dann näherte sich ein Elefant demselben Baum, riss ihn an den Wurzeln aus und hob ihn in den Himmel. Alle Tiere waren sich einig, dass der Elefant stärker war als der Affe. Aber der Mann sagte: „ Wie auch immer, ich bin stärker.“ Alle lachten – wie könnte ein Mann stärker sein als ein Elefant? Der Mann wurde wütend und zog eine Waffe. Die Tiere zerstreuten sich und rannten für immer vor dem Mann davon. Der Mann kannte den Unterschied zwischen Stärke nicht und Tod. Und die Tiere haben immer noch Angst vor seiner Unwissenheit.“

8) Das Buch enthält ein sehr gutes Kapitel über Zuhörfähigkeiten. Das Prinzip ist einfach: Bevor Sie eine Geschichte erzählen, müssen Sie sich die Geschichte anhören Ihr Publikum. Sonst gäbe es einfach keine gemeinsame Gesprächsbasis.

Mir persönlich hat dieses Kapitel wenig geholfen, weil... Zuhören ist mein tägliches Arbeitsinstrument. Ich habe mir zwei Ideen ausgedacht: a) Geschichten werden nicht nur von Kunden in meinem Büro erzählt :), und wir müssen ihnen mehr Aufmerksamkeit schenken zufällige Geschichten; b) weniger analytisch und kritisch (insbesondere in Bezug auf zufällige Geschichten).

9) Der Erzähler und der Zuhörer sind zwei gleichberechtigte und sich ergänzende Rollen. Richtiges Geschichtenerzählen ist nur möglich, wenn zwischen allen Beteiligten eine Position der Partnerschaft, Gleichberechtigung und des Respekts herrscht. Der vielleicht größte Fehler beim Geschichtenerzählen besteht darin, die Rolle eines allwissenden Gurus zu übernehmen und einem unintelligenten Publikum Vorträge zu halten. Ich kann nicht widerstehen, ich gebe Ihnen ein brillantes Zitat aus einem Buch über Guruismus:

„Eine Freundin von mir, eine erfolgreiche Autorin, Rednerin und Lehrerin, beklagte sich darüber, dass die Leute sie um jeden Preis als Guru bezeichnen wollten. Um Einfluss zu erlangen, sind Pausen erforderlich, und ich sagte nichts, aber ich wollte sagen: „Meine Liebe, wenn sie sie haben.“ Bleib so bei dir, das bedeutet, dass du sie selbst dazu provozierst.“ Wer auch nur ein wenig Charisma hat und es versteht, fließend zu sprechen, kann diejenigen auf seine Seite ziehen, die bereitwillig auf unabhängiges Denken verzichten. Tatsächlich die Rolle Die Rolle eines Gurus ist sehr verlockend. Aber ein Objekt der Verehrung zu werden ist sehr gefährlich, denn dann wird die denkende Öffentlichkeit automatisch von Ihrem Einflussbereich ausgeschlossen.

Wenn solch ein herablassender Guru den Blick für einen Moment von den bewundernden Gesichtern seiner Anhänger abwenden würde, würde er weniger bewundernde Gesichter sehen. Erstaunt hochgezogene Augenbrauen und abgewandte Blicke sind die Reaktion eines denkenden Menschen auf ein herablassendes Lächeln, lange, vage Erklärungen und weise Aphorismen. Diejenigen, die nicht zu einem engen Kreis von Anhängern gehören, werden vom Geist der Überlegenheit irritiert sein und Sie werden keinen Einfluss auf solche Menschen haben. Die Guru-Rolle aufzugeben mag die Fans enttäuschen, aber im Gegenzug könnte man ein breiteres Publikum gewinnen.

Womit ich voll und ganz einverstanden bin :)

10) Und die letzte tolle Idee aus dem Buch ist 7 Möglichkeiten, Geschichten zum Geschichtenerzählen zu finden:

1. Suchen Sie nach Beispielen: eine Vielzahl von Themen, die Sie als Person offenbaren; Geschichten über Momente spirituellen Aufschwungs, die beweisen, dass Sie auf dem richtigen Weg sind; wiederholte Misserfolge, die Sie dazu veranlassen, nach Geschichten darüber zu suchen, warum Sie hier sind; Geschichten über Ihre Triumphe und was sie alle für Sie bedeuten.

2. Suchen Sie nach Mustern: Erinnern Sie sich an die guten und schlechten Ergebnisse Ihrer Bemühungen in der Vergangenheit und prüfen Sie, wie diese für den zukünftigen Erfolg genutzt werden können. Bewerten Sie, wie sich gute und schlechte Ergebnisse auf Ihre Beziehungen zu Menschen ausgewirkt haben. Lesen Sie Geschichten mit Moralvorstellungen (z. B. die Fabeln des Äsop), um sich an ähnliche Erlebnisse in Ihrem Leben zu erinnern.

3. Lehren ziehen: Erinnern Sie sich an kritische Situationen und formulieren Sie die Lehren, die Sie daraus gezogen haben; erinnern Sie sich an die größten Fehler, die Sie gemacht haben; Erinnern Sie sich an die Momente, in denen Sie froh waren, dass Sie Ihren Eltern zugehört haben. über einen beruflichen Wendepunkt und die daraus gezogenen Lehren nachdenken; Schauen Sie zurück und überlegen Sie, was Sie jetzt anders machen würden.

4. Suchen Sie nach Nutzen: Erinnern Sie sich an die Geschichte, die Sie verändert hat, die Geschichte, die organisch in die alte Geschichte eingewoben ist; Erinnern Sie sich an die Geschichten anderer Leute, die funktioniert haben; Haben Sie eine „Heimgeschichte“ in Ihrem Arsenal, die am Arbeitsplatz nützlich sein könnte? Bitten Sie andere, Ihnen eine Geschichte zu erzählen, die sie berührt hat, und bitten Sie um Erlaubnis, diese zu verwenden.

5. Suchen Sie nach Schwachstellen: Sprechen Sie über Ihre Schwachstellen; Denken Sie daran, wann und warum Sie dabei sind das letzte Mal hat geweint; Erinnern Sie sich an das letzte Mal, als Sie so glücklich waren, dass Sie mit dem Tanzen beginnen wollten; erinnern Sie sich an den Moment, als Sie sich aus Scham unter dem Tisch verstecken wollten; Erinnern Sie sich an berührende Familiengeschichten über diejenigen, die Sie wirklich geliebt haben.

6. Stellen Sie sich zukünftige Erfahrungen vor: Verwandeln Sie Ihre „Was hätte sein können“-Träume in eine umfassende Geschichte mit echten Charakteren (Menschen lieben es, in Geschichten einbezogen zu werden); Verwandeln Sie Ihre Bedenken in eine umfassende Geschichte mit möglicherweise schlimmen Konsequenzen – was sie sein werden und wem sie schaden werden.

7. Finden Sie eine unvergessliche Geschichte: Finden Sie eine Geschichte, die Ihnen in Erinnerung bleibt, und erforschen Sie deren tiefere Bedeutung. Ihnen hat ein Film oder ein Buch aus einem bestimmten Grund gefallen – versuchen Sie, die Geschichte aus Ihrer Sicht zu erzählen, damit andere verstehen, welche Bedeutung Sie darin sehen.

Als Bonus erhalten Sie eine Mindmap – nicht durch das gesamte Buch, sondern nur durch 7 Möglichkeiten, Geschichten zu finden/zu erstellen. Als ich von diesen sieben Methoden las, hatte ich sofort eine Idee: Ist es möglich, aus diesen Methoden eine Art Vorlage zu erstellen ( oder „Tipps“, wie sie im Freewriting genannt werden ;)), wie „Es war einmal“, mit dem man nicht nur anfangen kann, eine Geschichte zu erzählen, sondern das auch zu einer Art „Skelett“, der Grundlage der Geschichte werden kann? In der Mindmap finden Sie Folgendes Vorlagen, mit denen Sie Ihre eigenen Geschichten erstellen können. Das sind natürlich nur die Optionen, die mir in den Sinn gekommen sind, und Sie können sie jederzeit mit Ihren eigenen Ideen ergänzen. Die Karte unten ist anklickbar (zum Vergrößern), diese Mindmap kann auch im *.pdf-Format heruntergeladen werden

Zu Beginn habe ich auch erwähnt, dass ich das Buch mit meinem IDA-Algorithmus (Ideen – Fragen – Aktionen) bearbeitet habe. Ich möchte nicht ausführlich berichten, sondern veröffentliche hier 10 Fragen, die ich mir nach der Lektüre des Buches formuliert habe. Ich kann nur sagen, dass ich immer noch an Antworten auf einige dieser Fragen arbeite. Vielleicht sind diese Fragen (oder besser gesagt die Antworten darauf ;)) für Sie nützlich:

1) Welche Handlung (von 6 typischen) ist für mich jetzt am relevantesten? Welche Geschichten muss ich jetzt erzählen, um meine Lebensziele zu erreichen?

2) Welche Geschichten haben mich in den letzten 2-3 Jahren schockiert? Welche Geschichten haben mich verändert (und wie?), sind Teil meiner Persönlichkeit geworden?

3) Geschichte = Yoga (von Sanskrit „Einheit“) = Seil zum Binden... was?! Warum genau brauche ich eine Geschichte? Welche Teile meines Lebens / Schicksals / meiner Welt im Allgemeinen möchte ich verbinden? Welche Integrität, welche Einheit fehlt mir?

4) Bin ich ein guter Geschichtenerzähler (und Autor)? Was genau, welche spezifischen Fähigkeiten brauche ich, um meine Fähigkeit, Geschichten mündlich und schriftlich zu präsentieren, „aufzupumpen“?

5) Wer ist mein Zuhörer? Wem möchte ich meine Geschichten erzählen? Was ist das Profil des „Publikums meiner Träume“? :) Und vor allem: Welche Art von „Miteinander“ kann ich meinem besten Publikum bieten?

6) In welcher Geschichte/welchen Geschichten lebe ich jetzt? Was sind meine Rollen/Charaktere heute? Und was kommt als nächstes in der Geschichte? Wie können meine Geschichten heute enden, zu welchen Handlungen drängt mich die Logik meiner Rolle?

Möchte ich, dass meine heutige Geschichte in einem Buch verewigt wird? Oder ist mein wirklicher „persönlicher Mythos“ viel größer? Ist es heute nicht an der Zeit, den Umfang meiner Geschichte zu erweitern?

7) Mit welchen der sechs Barrieren (Zynismus, Apathie usw.) sind ich und meine Geschichten konfrontiert? Was kann getan werden? Geschichten verstärken? Zielgruppe wechseln? Sprechen Sie über etwas ganz anderes?!

8) Wessen Geschichten höre ich heute gerne? Warum möchte ich ihnen zuhören, warum brauche ich es wirklich?

9) Was kann ich tun, um den Dialog mit meinem Publikum zu verbessern? Dass es sich also wirklich um einen Austausch von Geschichten „auf Augenhöhe“ handelt?

10) Wohin führt mich meine Geschichte? Was für ein Ende möchte und kann ich schreiben?

...das sind die Fragen :) Glauben Sie mir, bei der Beantwortung stellte sich heraus, dass das Selbstcoaching gar nicht so schlecht war :)) Versuch es!

Viel Glück an alle und gutes Storytelling;)

Wenn Ihnen dieser Text gefallen hat / Sie ihn nützlich fanden, schauen Sie sich unbedingt „Tipps“ an!

Worum geht es in diesem Buch?

Annette Simmons ist eine professionelle Geschichtenerzählerin. Sie bringt diese Kunst Menschen aus der Wirtschaft bei. In ihrem Buch geht sie auf die tiefe Essenz der Geschichte ein und erklärt, wie Geschichten „funktionieren“ und warum sie dabei helfen, das Vertrauen des Zuhörers zu gewinnen. Das Buch untersucht sechs Arten von Geschichten, die an verschiedene Umgebungen und Zielgruppen angepasst werden können. Beschrieben verschiedene Typen„Problem“-Zuhörer, die besonders schwer zu beeinflussen sind. Außerdem,...

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Worum geht es in diesem Buch?
Die Inder haben ein Sprichwort: „Wer Geschichten erzählt, regiert die Welt.“ Jeder Geschichtenerzähler kann diese Wahrheit bestätigen. Jeden Tag erlebt er, wie eine gut getimte Geschichte einen Menschen beeinflussen kann.

Geschichten rufen Emotionen hervor; sie werden auf einer ganz anderen Ebene wahrgenommen als Befehle, logische Argumente oder philosophische Überlegungen. Nachdem Sie Ihre Geschichte gehört haben, gewinnt eine Person Vertrauen in Sie und es fällt Ihnen viel leichter, sie zu überzeugen, zu motivieren oder zu inspirieren.

Annette Simmons ist eine professionelle Geschichtenerzählerin. Sie bringt diese Kunst Menschen aus der Wirtschaft bei. In ihrem Buch geht sie auf die tiefe Essenz der Geschichte ein und erklärt, wie Geschichten „funktionieren“ und warum sie dabei helfen, das Vertrauen des Zuhörers zu gewinnen. Das Buch untersucht sechs Arten von Geschichten, die an verschiedene Umgebungen und Zielgruppen angepasst werden können. Es werden verschiedene Typen von „Problemhörern“ beschrieben, die besonders schwer zu beeinflussen sind. Darüber hinaus gibt der Autor Tipps, wie man Geschichten findet, wie man das Geschichtenerzählen übt und wie man sich in der Öffentlichkeit verhält.

Warum wir uns entschieden haben, dieses Buch zu veröffentlichen
Mehr als eine Generation westlicher Geschichtenerzähler ist mit diesem Buch aufgewachsen. Die erste Ausgabe erschien vor 10 Jahren!

Story Factor (so der Originaltitel) wurde in das Buch „Die 100 besten Wirtschaftsbücher aller Zeiten“ aufgenommen.

Buchchips
Auf den Seiten des Buches finden Sie mehr als hundert Geschichten – Geschichten aus der Welt der Politik und Wirtschaft, Märchen, Sagen, Gleichnisse. Anhand ihres Beispiels untersucht Annette alle Möglichkeiten, die Storytelling für Menschen bietet, die andere beeinflussen wollen.

Für wen ist dieses Buch?
Für Menschen, die vor großem Publikum sprechen müssen. Und auch für alle, die lernen wollen, wie sie ihre Kollegen, Partner und Kunden überzeugen können.

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Geschichtenerzählen. Wie man die Kraft von Geschichten nutzt

Veröffentlichungstext http://www.litres.ru/pages/biblio_book/?lfrom=430652910&art=5024483 Geschichtenerzählen. Wie man die Kraft der Geschichten nutzt: Mann,

Ivanov und Ferber; M.; 2013 ISBN 978-5-91657-507-1

Anmerkung

Storytelling oder Storytelling ist eine im Westen weit verbreitete Überzeugungstechnik. Die Autorin dieses Buches, Annette Simmons, ist nicht nur Kommunikationsberaterin. Sie ist außerdem eine professionelle Geschichtenerzählerin, die Geschäftsleuten diese Kunst beibringt.

In ihrem Buch geht sie dem Kern des Geschichtenerzählens auf den Grund und erklärt, wie Geschichten funktionieren, wie sie die Emotionen des Zuhörers beeinflussen und warum sie besser überzeugen, motivieren und inspirieren als Befehle, logische Argumente oder philosophische Argumente.

Dieses Buch wird für alle nützlich sein, die vor einem großen Publikum sprechen müssen, aber auch für diejenigen, die die Effektivität ihrer Kommunikation verbessern möchten.

Annette Simmons Geschichtenerzählen. Wie man die Kraft von Geschichten nutzt

© Annette Simmons, 2006 © Übersetzung ins Russische, Veröffentlichung auf Russisch, Design. Mann, Ivanov und Ferber LLC, 2013

Die elektronische Version des Buches wurde von Liters erstellt (

www.liters.ru)

Der Autor widmet dieses Buch dem Andenken an Dr. James Noble Farr

Vorwort

Eines Tages hielt ich in einem Konferenzzentrum inmitten der malerischen grünen Hügel ein Seminar über Geschichtenerzählen – die Kunst des mündlichen Geschichtenerzählens. Das milde Klima Virginias schmolz nach und nach die eisige Hülle, in die mich der lange Bostoner Winter gefesselt hatte. Die in der Halle versammelten Enthusiasten waren freundlich und freundlich. Und plötzlich bemerkte ich in dieser Menge ein wirklich strahlendes Gesicht, als würde sich darin meine ganze Geschichte im Spiegel widerspiegeln. Mir wurde klar, dass ich das Ziel erreicht hatte – eine spirituelle Verbindung war zwischen mir und diesem Zuhörer entstanden.

Nach der Rede machte ich dieses Mädchen ausfindig und stellte sofort fest, dass sie nicht ganz in die Gesellschaft von Lehrern, Dozenten, religiösen Mentoren und einfach Liebhabern des Geschichtenerzählens passte: Annette Simmons und ihre Freundin Cheryl DeChantis kamen aus der Welt der Großunternehmen. Und beide waren furchtbar begeistert von den Aussichten, die unsere Kunst für dieses Betätigungsfeld versprach.

Ich war misstrauisch, wenn nicht sogar skeptisch gegenüber ihrer Idee: Die Geschäftswelt war furchtbar weit von mir entfernt. Glauben sie wirklich, dass Direktoren, Manager, Vertriebsspezialisten – all diese Leute, die es gewohnt sind, nur mit buchhalterischen Berechnungen zu operieren – ernsthaft an meiner Kunst interessiert sind und einen gewissen Nutzen daraus ziehen können?

Annette hat mich jedoch überzeugt. Damals arbeitete sie in einem Unternehmen als Beraterin für „schwierige Situationen“: Sie erklärte harten Managern, wie man Probleme mit „unbequemen“ Menschen löst. Annette entwöhnte sie von den brutalen Taktiken der Straßenkämpfer und vermittelte ihnen die anmutigen Fähigkeiten von Kampfkünstlern.

Nachdem sie die Bedeutung des Geschichtenerzählens verstanden hatte, konnte sie sich mit den Details befassen, die es tatsächlich zu einem effektiven Geschäftsinstrument machen. Annette spürte die Kraft – wenn auch indirekt – dieser einzigartigen Form der Kommunikation voll und ganz. Auch ihr Wissen um die Grundlagen der Kommunikationswirkung von Werbung half ihr: Annette schaffte es, beide Ansätze zu kombinieren und erhielt dadurch eine wirkungsvolle Methode der Einflussnahme.

Sehr bald fühlte ich mich nicht nur als Lehrer, sondern auch als Schüler. Ich habe Annette geholfen, die Kunst des Geschichtenerzählens zu verstehen, und sie hat mir geholfen, eine Botschafterin des Geschichtenerzählens in der Welt der Großunternehmen zu werden. Jetzt hat Annette ein Buch geschrieben, das wie jedes andere auch gutes Buch, demonstriert die Wahrheit auf eine Art und Weise, dass sie einfach nicht ignoriert werden kann.

Was ist daran wertvoll? Dieses Buch vereint drei eng miteinander verbundene Ideen. Erstens: die Wiederbelebung des Geschichtenerzählens in unserer fortgeschrittenen Welt und das Verständnis der mentalen und emotionalen Prozesse, die durch das Geschichtenerzählen ausgelöst werden. Zweitens: ein wachsendes Verständnis in der Geschäftswelt, dass der Erfolg eines Unternehmens nur dann möglich ist, wenn die darin arbeitenden Menschen ihre körperliche und geistige Kraft voll und ganz dem Unternehmen widmen; andernfalls handelt es sich um einen Hack-Job, der sowohl Mitarbeiter als auch Unternehmen betrifft. Und drittens schließlich: Storytelling hilft uns, Erfolge zu nutzen praktische Psychologie und eine nachhaltige Wirkung auf die Menschen zu erzielen und gleichzeitig den Respekt vor ihnen zu bewahren.

© Annette Simmons 2006
© Übersetzung ins Russische, Veröffentlichung auf Russisch, Design. Mann, Ivanov und Ferber LLC, 2013

Die elektronische Version des Buches wurde von Liters (www.litres.ru) erstellt.

Im Gedenken an den Arzt
James Noble Farr
Der Autor widmet dieses Buch

Vorwort

Einführung

Es war Oktober 1992. Es war ein windiger Tag mit typischem Tennessee-Wetter. Vierhundert Menschen versammelten sich in einem mit dickem Stoff bedeckten Zelt. Wir warteten darauf, dass der nächste Geschichtenerzähler sprach. Das Publikum war sehr vielfältig – urbane Fashionistas und robuste Bauern, Professoren und Oberstufenstudenten. Neben mir saß ein weißbärtiger Bauer, der eine Baseballkappe der National Rifle Association trug. Als der Afroamerikaner die Bühne betrat, beugte sich der Bauer zu seiner neben ihm sitzenden Frau und flüsterte ihr etwas gereizt ins Ohr. Ich habe das Wort „Nigger“ herausgefunden und es abgelehnt, dass es nicht mehr so ​​gut ist, es sei denn, es gibt einen Punkt, der es einfach macht. Aber der Bauer verstummte und begann gelangweilt, den Zeltschuppen zu betrachten. Und der Redner begann seine Geschichte damit, wie er und seine Freunde in den Sechzigern irgendwo im Outback von Mississippi nachts am Feuer saßen. Für morgen war ein Bürgerrechtsmarsch geplant, und die Menschen hatten Angst vor dem nahenden Morgen, sie wussten nicht, was er bringen würde. Alle schauten schweigend auf die Flamme, und dann begann einer von ihnen zu singen ... Und das Lied besiegte die Angst. Die Geschichte war so talentiert, dass wir alle das Feuer vor uns sahen und die Angst dieser Menschen spürten. Der Erzähler forderte uns auf, mitzusingen. Wir fingen an, Swing Low, Sweet Chariot zu singen. Auch der Bauer, der neben mir saß, sang. Ich sah eine Träne über seine rissige Wange laufen. So wurde ich von der Kraft der Worte überzeugt. Einem radikalen Kämpfer für die Rechte der Schwarzen gelang es, das Herz eines ultrakonservativen Rassisten zu berühren. Ich wollte unbedingt verstehen, wie er das geschafft hat.
In diesem Buch geht es um das, was ich in den letzten acht Jahren gelernt habe. Es geht um die Kunst des Geschichtenerzählens, die Überzeugungskraft, die in einer guten Geschichte steckt. Ich schreibe über alles, was ich über diese wunderbare Kunst weiß.
Während ich Geschichtenerzählen studierte, wurde mir eine sehr wichtige Sache klar. Die Wissenschaft oder Kunst der Beeinflussung durch mündliche Überlieferung kann nicht auf herkömmliche Weise durch Nachschlagewerke und Handbücher gelehrt werden. Um den Einfluss zu verstehen, müssen wir bequeme Ursache-Wirkungs-Modelle aufgeben. Die Magie des Einflusses liegt nicht in dem, was wir sagen, sondern in dem, was wir sagen. Wie wir sprechen, und auch in dem, was wir selbst sind. Diese Abhängigkeit lässt sich nicht rational analysieren und kann nicht mit herkömmlichen Diagrammen und Tabellen beschrieben werden.
Die Kunst des Geschichtenerzählens in Fragmente, Teile und Prioritäten aufzuteilen, zerstört sie. Es gibt Wahrheiten, die wir einfach kennen; Wir können sie nicht beweisen, aber wir wissen, dass sie wahr sind. Das Geschichtenerzählen führt uns in Bereiche, in denen wir unserem Wissen vertrauen, auch wenn wir es nicht messen, abwägen oder empirisch bewerten können.
Dieses Buch wird der „rationalen“ linken Gehirnhälfte eine kleine Pause gönnen. Größtenteils spricht es die „intuitive“ rechte Gehirnhälfte an. Das Geheimnis des Einflusses der Oral History liegt in der Kreativität der Menschen. Aber diese Fähigkeit zum Schaffen kann durch das falsche Postulat unterdrückt werden, dass man es nicht weiß, wenn man nicht erklären kann, was man weiß. Tatsächlich verfügen wir alle über Wissen, dessen wir uns nicht einmal bewusst sind. Sobald Sie anfangen, Ihrer eigenen Weisheit zu vertrauen, können Sie diese nutzen, um andere dazu zu bewegen, Tiefen der Weisheit zu entdecken, die sie selbst noch nicht erkannt haben.
Ihre Weisheit und Überzeugungskraft sind wie eine Tüte magischer Bohnen, die Sie in eine ferne Schublade gelegt und vergessen haben. Dieses Buch wurde nur geschrieben, damit Sie genau diese Tasche finden und das älteste Werkzeug der Einflussnahme wiedererlangen können – die mündliche Überlieferung. Geschichten sind nicht nur Märchen und moralisierende Gleichnisse. Eine gute Geschichte zu erzählen ist dasselbe wie zuschauen Dokumentarfilm, darüber zu erzählen, damit andere, die es nicht gesehen haben, es vollständig verstehen. Eine gute Erzählung kann die Seele des hartnäckigsten Gegners oder des machthungrigen Schurken berühren, der Ihnen den Weg versperrt und Ihnen die Möglichkeit nimmt, Ihre Ziele zu erreichen. Wenn Sie nicht sicher sind, ob der Schurke eine Seele hat, empfehle ich Ihnen, sich den Film „How the Grinch Stole Christmas“ noch einmal anzusehen. Jeder hat eine Seele. (Tatsächlich gibt es nicht viele gefährliche Soziopathen auf der Welt.) Und tief im Inneren möchte jeder Mensch stolz auf sich sein und sich wichtig fühlen – hier liegt die Möglichkeit, ihn mit Hilfe der richtigen Geschichte zu beeinflussen.
In diesem Buch verwende ich oft meine eigenen Geschichten als Beispiele und spreche oft über mich selbst. Ich habe mein Bestes gegeben, das Pronomen „ich“ so selten wie möglich zu verwenden, aber Geschichtenerzählen ist eine rein persönliche Angelegenheit. Ich hoffe wirklich, dass Sie, wenn Sie über meine Geschichten sprechen, anfangen, über Ihre eigenen nachzudenken. Sie werden verstehen, dass Ihr beste Geschichten Sprechen Sie darüber, was Ihnen passiert ist oder passiert. Stottern Sie niemals, als ob das Thema Ihrer Geschichte „nichts Persönliches“ hätte. Wenn das Thema wichtig ist, dann ist es immer persönlich. Damit Ihre Geschichte den Zuhörer erreicht und ihn so beeinflusst, wie Sie es möchten, müssen Sie nicht verbergen, was in Ihrer Seele steckt. Tatsächlich ist es die Seele, die die fesselndsten Geschichten erzählt. Erzählen Sie Ihre Geschichte – die Welt braucht sie.

Kapitel 1
Sechs Hauptgeschichten

Mensch zu sein bedeutet, eine Geschichte zu erzählen.

Skip schaute in die Gesichter der Aktionäre, die deutlich Misstrauen und sogar Feindseligkeit zeigten, und fragte sich fieberhaft, wie er sie überzeugen könnte. Er ist fünfunddreißig Jahre alt, sieht aber aus wie ein Teenager und ist außerdem in der dritten Generation reich: eine verdächtige Kombination. Es ist nicht verwunderlich, dass seine Ernennung zu einer Führungsposition für sie wie eine Katastrophe erscheint. Und dann beschloss Skip, ihnen eine Geschichte zu erzählen.
In meinem ersten Job, begann er, entwarf ich elektrische Systeme für Schiffe. Fehler in Design und Zeichnung waren nicht erlaubt, denn nach dem Verlegen der Drähte und Kabel wurde die Form mit Glasfaser gefüllt und der kleinste Fehler konnte das Unternehmen eine Million Dollar kosten, nicht weniger. Mit fünfundzwanzig hatte ich bereits zwei Masterabschlüsse. Ich habe scheinbar mein ganzes Leben auf Schiffen verbracht, und am Ende wurden diese Zeichnungen, diese Diagramme für mich, ehrlich gesagt, zu einer bedeutungslosen Routine. Eines Tages, früh am Morgen, rief mich ein fleißiger Werftarbeiter an – einer von denen, die sechs Dollar pro Stunde verdienen – und fragte, ob ich mir meines Plans sicher sei? Ich habe die Beherschung verloren. Natürlich bin ich mir sicher! „Füllen Sie dieses verdammte Formular aus und wecken Sie mich nicht so früh!“ Eine Stunde später rief mich der Vorarbeiter des Mannes an und fragte erneut, ob ich sicher sei, dass das Diagramm korrekt sei. Das hat mich völlig verrückt gemacht. Ich habe vor einer Stunde geschrien, dass ich mir dessen sicher sei, und ich bin mir immer noch sicher.
Erst nachdem der Präsident des Unternehmens mich anrief und mir dieselbe Frage stellte, stand ich endlich auf und eilte zur Arbeit. Wenn sie möchten, dass ich persönlich ihre Nase in die Zeichnung stecke, dann werde ich das tun. Ich habe den Arbeiter ausfindig gemacht, der mich zuerst angerufen hat. Er saß am Tisch über meinem Diagramm und betrachtete es aufmerksam, wobei er seltsamerweise den Kopf neigte. Ich versuchte mein Bestes, mich zu beherrschen, und begann geduldig zu erklären. Während ich sprach, wurde meine Stimme immer unsicherer und mein Kopf nahm die gleiche seltsame Neigung an wie der eines Arbeiters. Es stellte sich heraus, dass ich (da ich von Natur aus Linkshänder bin) die Seiten verwechselte und die rechte und linke Seite vertauschte, und das Ergebnis war ein Spiegelbild dessen, was es hätte sein sollen. Gott sei Dank konnte der Arbeiter meinen Fehler rechtzeitig bemerken. Am nächsten Tag fand ich eine Kiste auf meinem Schreibtisch. Um mich vor künftigen Fehlern zu warnen, schenkten mir die Jungs ein Paar mehrfarbige Tennisschuhe: links rot für die Backbordseite, rechts grün für die Steuerbordseite. Diese Schuhe erinnern mich nicht nur an die Platzierung der Seiten, sondern auch daran, dass man zuhören muss, was sie einem sagen, auch wenn man hundertprozentig sicher ist, dass man Recht hat. Und Skip hob dieselben bunten Schuhe über seinen Kopf.
Die Aktionäre lächelten und beruhigten sich. Wenn dieser junge Mann wegen seiner Arroganz bereits einen Schlag auf die Nase bekommen hat und daraus lernen kann, dann versteht er vielleicht, wie man ein Unternehmen führt.

Glauben Sie mir

Die Menschen brauchen keine neuen Informationen. Sie haben die Nase voll von ihr. Sie brauchen Glaube– Vertrauen in dich, in deine Ziele, in deinen Erfolg. Glaube – nicht Fakten – versetzt Berge. Nur weil man Menschen dazu bringen kann, etwas zu tun, heißt das nicht, dass man sie auch beeinflussen kann. Wahrer Einfluss liegt dann vor, wenn Menschen die Flagge hochhalten, die Sie fallen lassen, weil sie an Sie glauben. Der Glaube überwindet jedes Hindernis. Sie ist in der Lage, alles zu erobern – Geld, Macht, Macht, politische Vorteile und rohe Gewalt.
Die Geschichte kann den Menschen Glauben geben. Wenn Ihre Geschichte Ihre Zuhörer inspiriert, wenn sie zu den gleichen Schlussfolgerungen kommen wie Sie, wenn sie Ihrer Geschichte folgen sein, können Sie davon ausgehen, dass Sie sie erreicht haben. Weitere Einflussnahme erfordert keinen großen Aufwand – sie wächst von selbst, wenn die Menschen anderen Ihre Geschichte erzählen.
Es spielt keine Rolle, welche Form Ihre Geschichte annimmt – ob sie visuell ist, von Ihrem gesamten Leben getragen wird oder ob Sie sie in Worte fassen. Die Hauptsache ist, dass sie eine einzige Frage beantwortet: Kann man Ihnen vertrauen? Skips Geschichte zeigt, dass selbst Multimillionäre Einflussprobleme haben können. Wenn Einfluss eine einfache Ableitung von Macht und Geld wäre, hätte Skip kein Problem, da er beides hat. Es gibt jedoch Zeiten, in denen Macht und Reichtum zum Nachteil werden.
Ist Skips Vorgehen nicht eine raffinierte Manipulation? Vielleicht. Aber das wird sich sofort zeigen, sobald er verstummt. Sobald der Manipulator aufhört, sein Netzwerk zu weben, beginnt es unweigerlich zu brechen. Manipulation (also der Wunsch, Menschen eine falsche Geschichte glauben zu lassen) ist die primitivste Form der Einflussnahme. Es gibt noch viel mehr mächtige Quellen Einflüsse, die jeder Person mit der gewöhnlichsten Lebenserfahrung zugänglich sind. Diese Quellen sind wahre, fesselnde Geschichten.
Wir können die Geschichten, die Ihnen dabei helfen, Einfluss zu erlangen, in sechs Arten einteilen. Hier sind sie:
1. „Wer bin ich“-Geschichten
2. Geschichten, die erklären „Warum ich hier bin“
3. Geschichten über „Vision“
4. Warngeschichten
5. Geschichten, die „Werte in Aktion“ demonstrieren
6. Geschichten, die sagen: „Ich weiß, was du denkst“
Die ersten beiden Fragen, die sich die Menschen stellen, die Sie beeinflussen möchten, lauten: „Wer ist er?“ und „Warum ist er hier?“ Solange sie keine Antworten auf diese Fragen erhalten, wird Ihnen kein einziges Wort geglaubt. Die Aktionäre, die Skip beeinflussen wollte, wollten vor allem verstehen, wer er war. Zuerst kamen sie zu dem Schluss, dass es sich um einen weiteren Erben eines großen Vermögens handelte, der beschlossen hatte, ein harter Geschäftsmann zu sein. Und Skip musste die „Wir können diesem Mann nicht trauen“-Geschichte, die sich die Aktionäre bereits erzählt hatten, durch ersetzen neue Geschichte, was sie dazu inspirierte, an ihn zu glauben.
Skip könnte sagen: „Ja, ich bin reich, ich bin jung und ich habe gerade eine Mehrheitsbeteiligung an Ihrem Unternehmen gekauft, aber keine Sorge ... ich bin kein arroganter Besserwisser.“ Formal haben diese Worte den gleichen Kern wie die Geschichte, die er erzählt. Aber es gibt einen großen Unterschied zwischen der Wirkung einer Geschichte und der Wirkung, einfach zu sagen: „Man kann mir vertrauen.“
Bevor Sie versuchen, jemanden zu beeinflussen, Ihre „Botschaft“, Ihre „Vision“ des Problems zu übermitteln, müssen Sie bei Ihren Gesprächspartnern Vertrauen wecken. Aussage wie „Ich guter Mensch(klug, moralisch, taktvoll, einflussreich, informiert, einfallsreich, erfolgreich – Sie haben die Wahl) und daher Ihres Vertrauens würdig“, wird höchstwahrscheinlich im Gegenteil Misstrauen erregen. Zu diesem Schluss müssen die Menschen selbst kommen. Aber der Aufbau von Vertrauen auf der Grundlage von Erfahrung braucht normalerweise Zeit, und das Beste, was Sie tun können, ist, eine Geschichte zu erzählen. Nur durch eine Geschichte können Sie zeigen, wer Sie sind. Andere Methoden – Überredung, Bestechung oder heftige Appelle – sind die Essenz von Nudge-Strategien. Storytelling ist eine Attraktionsstrategie. Wenn die Geschichte gut genug ist, werden die Leute freiwillig zu dem Schluss kommen, dass man Ihnen und Ihren Worten vertrauen kann.

Worüber möchten Sie dort sprechen?

Wir verstehen also bereits: Bevor Menschen sich beeinflussen lassen, wollen sie wissen, wer Sie sind und warum Sie hier sind. Wenn Sie es nicht sagen, werden die Leute es für Sie tun, und ihre Meinung wird mit ziemlicher Sicherheit nicht zu Ihren Gunsten ausfallen. so ist das menschliche Natur: Die Menschen sind sich sicher, dass derjenige, der Einfluss sucht, einen Nutzen für sich selbst erwartet. Gleichzeitig sind sie zunächst davon überzeugt, dass sie diesen Nutzen auf ihre Kosten erzielen wollen. Ich wiederhole, das liegt in der menschlichen Natur. Daher müssen Sie Ihre Geschichte so erzählen, dass jeder versteht, dass dieser Person vertraut werden kann. Die Geschichten können je nach Situation unterschiedlich sein. Stellen Sie sich den Extremfall vor: Ein „grüner“ Hooligan möchte unbedingt einer Straßenbande beitreten. Die „alten Leute“ werden ihm wahrscheinlich glauben, wenn er ihnen eine wahre Geschichte darüber erzählt, wie er irgendwo etwas gestohlen hat (oder etwas Ähnliches getan hat). Ich weiß, dass es nicht Ihr Plan ist, einer Straßenbande beizutreten, also müssen Sie Geschichten erzählen, die Ihre moralische Integrität oder, wenn Sie ein Unternehmen gründen, Ihre Fähigkeit, Geschäfte zu machen, unter Beweis stellen. Jede Geschichte, die für den Zuhörer Sinn und Bedeutung hat, ihm aber auch einen Einblick gibt, was für ein Mensch Sie sind, wird funktionieren.
Denken Sie an die Menschen, die jemals versucht haben, Sie zu beeinflussen, sei es ein Manager, ein Kollege, ein Verkäufer, ein ehrenamtlicher Aktivist, ein Prediger oder ein Berater. Denken Sie daran, welche von ihnen erfolgreich waren und welche scheiterten. Haben Sie ihnen zugestimmt, weil sie Sie beeinflussen konnten, oder haben sie Sie beeinflusst, weil Sie ihnen überhaupt zugestimmt haben? Warum haben Sie dem einen geglaubt und dem anderen nicht? Für Sie war es wahrscheinlich wichtig zu verstehen, was für Menschen sie sind und welchen Nutzen sie aus der Zusammenarbeit mit Ihnen ziehen möchten. Und egal wie viel sie über die Vorteile „für Sie persönlich“, über Ihr potenzielles Interesse sprachen, egal welche Argumente und logischen Begründungen sie anführten, Sie haben tatsächlich jedes Wort durch einen Vertrauensfilter geleitet, der auf Ihrem eigenen Urteil basiert darüber, wer spricht und warum wird das gesagt?
Ein Berater, der eine Idee verkauft, wird seine Zeit damit verschwenden, deren Vorzüge anzupreisen, wenn es ihm nicht gelingt, von Anfang an eine Verbindung zu seinem Publikum herzustellen. Meistens ist sein Publikum fest davon überzeugt, dass alle Berater mehr an der Bezahlung ihrer Dienstleistungen als am Erfolg der Kunden interessiert sind und nicht auf das hören, was ihnen gesagt wird, bis sie einem ehrlichen Spezialisten begegnen, für den das Geschäft an erster Stelle steht und für den das Honorar an erster Stelle steht erstens. sekundären. Der neue Vorsitzende eines öffentlichen Ausschusses sollte nicht zur Tagesordnung übergehen, bis die Ausschussmitglieder aufhören, ihn als einen weiteren Wohltäter der Menschheit und einen politisch engagierten Karrieristen zu betrachten. Ein Priester, der sich nicht in die Menschen einfühlt, wird niemanden auf dem Weg der Liebe und Vergebung führen können. Die leidenschaftlichen Bitten eines Qualitätsmanagers um einen besseren Kundenservice gehen ins Leere, wenn die Mitarbeiter glauben, dass „dieser Typ überhaupt keine Ahnung vom wirklichen Leben hat“.
Laut einer vor einigen Jahren von der New York Times und CBS News durchgeführten Umfrage waren 63 Prozent der Befragten der Meinung, dass man im Umgang mit anderen maximale Vorsicht walten lassen sollte, und die restlichen 37 Prozent glaubten, dass „die meisten Menschen es versuchen würden.“ nutze dich in deinem eigenen Interesse. Es besteht kaum Anlass, an der Zuverlässigkeit dieser Daten zu zweifeln. Daher besteht Ihre erste Aufgabe darin, die Menschen davon zu überzeugen, dass Sie vertrauenswürdig sind. Wie kann man das machen? Die Antwort ist in den Umfrageergebnissen selbst enthalten. Die Befragten gaben an, dass man von 85 Prozent der Menschen, die sie kennen, erwarten kann, dass sie ehrlich und aufrichtig sind. Gut gut! Ist es wirklich so einfach? Geben Sie den Menschen die Möglichkeit, zu verstehen, wer Sie sind, geben Sie ihnen das Gefühl, Sie zu kennen, und ihr Vertrauen in Sie wird sich automatisch verdreifachen. Denken Sie an die gebräuchlichen Sätze: „Er ist ein normaler Typ, ich kenne ihn“ oder „Es ist nicht so, dass ich ihr nicht vertraue, ich kenne sie einfach nicht.“
Wie können wir erwarten, dass Menschen uns vertrauen und bereit sind, sich von uns beeinflussen zu lassen, wenn sie nicht wissen, was wir sind? Bei der Kommunikation verschwenden wir zu viel Energie darauf, die „rationale“ Hälfte des Gehirns anzusprechen und vergessen dabei die „emotionale“ Hälfte. Aber sie duldet keine Vernachlässigung. Die „emotionale Hälfte“ nimmt nicht wahr rationale Beweise Sie lebt nach dem Grundsatz „Gott kümmert sich um das Beste“ und verliert nie ihre Wachsamkeit.

Geschichten zum Thema „Wer bin ich“

Wir wissen bereits, dass die erste Frage, die Menschen stellen, wenn sie merken, dass Sie sie beeinflussen möchten, lautet: „Wer ist er?“ Natürlich möchten Sie, dass ein bestimmter Eindruck von Ihnen gemacht wird. Wenn du mich zum Beispiel zum Lachen bringst, werde ich sofort zu dem Schluss kommen, dass du kein Langweiler bist, ich werde mich beruhigen und anfangen, dir zuzuhören. Wenn Sie Ihre Rede jedoch mit „Ich bin sehr interessante Person„Dann werde ich mich auf der Suche nach einem Ausweg umsehen. Das heißt, Sie müssen zeigen wer du bist, nicht sagen, dann werden sie dir schneller glauben.
Selbst erfahrene Redner werden jedes Mal auf die Probe gestellt. Kürzlich hatte ich das Vergnügen, Robert Cooper, dem Autor des Buches „Executive EQ“, zuzuhören. Er musste vor einem Publikum von neunhundert Menschen sprechen. Die Öffentlichkeit begrüßte ihn als „einen weiteren Berater“, der eine Art Buch schrieb. Vor der Brust verschränkte Arme, skeptische Blicke – alles deutete darauf hin, dass die Zuhörer ihn für einen weiteren Clown hielten, der anfing, über die Wichtigkeit des „Freilassens von Emotionen“ zu predigen oder Dinge zu erzählen, die für jeden offensichtlich waren. Die Geschichte, mit der er seine Rede begann, beantwortete jedoch unausgesprochene Fragen, bestätigte seine Aufrichtigkeit und zwar so, dass alle neunhundert Menschen verstanden, wer er war, woran er glaubte und warum.
Robert sprach über seinen Großvater. Großvater erlitt vier Herzinfarkte und starb am fünften, als Robert sechzehn Jahre alt war. Trotz seines schlechten Gesundheitszustands scheute der Großvater keine Mühen, lange Gespräche mit seinem Enkel zu führen; er teilte großzügig seine reiche Lebenserfahrung. Wir haben uns diese Geschichte angehört und Roberts Liebe zu seinem Großvater wurde uns deutlich; wir sahen ihn mit den Augen eines liebevollen Teenagers. „Wenn man die Intelligenz eines Menschen anhand der Ausdruckskraft seines Blicks beurteilen würde, dann hätte man meinen Großvater, das kann ich ohne Bedenken sagen, als Genie anerkannt.“ Robert erzählte uns von der Krankheit, die seinen Großvater langsam tötete. Er erzählte, wie er nach jedem Herzinfarkt seinen Enkel anrief, um ihm seine Gedanken mitzuteilen, und der Mann verstand, dass jedes dieser Treffen das letzte sein könnte. Der Großvater begann meist mit den Worten: „Ich dachte ständig darüber nach, was im Leben am wichtigsten ist, und mir wurde klar: Das Wichtigste ist ...“ Wir hörten wie gebannt zu. Wir wollten herausfinden, was die Einsicht dieses außergewöhnlichen Mannes war. Nach jedem Anfall änderte sich das „Wichtigste“, und Robert erzählte uns amüsant seine damals jugendlichen Ängste: Er hatte Angst, dass sein Großvater fragen würde, was nach dem letzten Herzinfarkt das Wichtigste sei.
Wir lächelten immer noch, als Robert uns die letzten Worte des alten Mannes verriet: „Großvater sagte: Gib der Welt das Beste, was du hast, und das Beste wird zu dir zurückkommen.“ Dann fügte er hinzu: Ich frage mich immer wieder, warum ich nicht jeden Tag darüber nachgedacht habe, was das Beste in mir ist? Wie viel Gutes könnte dann zu mir zurückkommen ... zu deinem Vater ... zu dir. Aber es wird nicht wiederkommen, denn jetzt ist es zu spät für mich ... Aber nicht für dich.“ Wir hielten den Atem an und spürten die tragische Kraft des Bedauerns eines Mannes, der am Rande seines Grabes stand. „Für mich ist es zu spät.“ Wir sind alle Menschen und werden alle eines Tages sterben. Jeder der Anwesenden im Saal erkannte plötzlich, dass ihn das Ende und möglicherweise das Bedauern über die verpasste Gelegenheit, Gutes zu tun, erwartete. Robert hat uns zu nichts gedrängt oder gezwungen, aber seine Augen strahlten so aufrichtig, dass wir verstanden haben: Er hatte das Recht, uns seine Geschichte zu erzählen. Nur völlige Zyniker könnten jetzt daran zweifeln, dass Robert Cooper vertrauenswürdig sei.
Persönliche Geschichten wie diese helfen anderen, wirklich zu erkennen, wer Sie wirklich sind. Sie ermöglichen es Ihnen, eine Seite von sich selbst zu zeigen, die manchmal selbst Ihren Nächsten unbekannt bleibt.
Aber es gibt noch viele andere Möglichkeiten, Ihrem Publikum zu zeigen, „wer Sie sind“.
Dazu ist es nicht notwendig, eine Geschichte zu erzählen eigenes Leben. In diesem Buch finden Sie Gleichnisse, Fabeln, Geschichten und Begebenheiten aus dem Leben großer Menschen. Jede Geschichte ist gut, solange Sie sie auf eine Weise erzählen können, die die Essenz Ihrer Persönlichkeit offenbart.
Wenn in einer Geschichte von Selbstaufopferung die Rede ist, glauben wir, dass der Geschichtenerzähler sein Interesse mit aufrichtigem Mitgefühl und Hilfsbereitschaft zu verbinden weiß. Wenn wir nach dem Anhören einer Geschichte verstehen, dass der Erzähler in der Lage ist, seine Fehler und Unzulänglichkeiten einzugestehen, bedeutet dies, dass er sich in schwierigen Situationen nicht hinter der Verleugnung des Offensichtlichen verstecken wird, sondern ehrlich versuchen wird, die Situation zu korrigieren.