يمكن لأي شخص أن يتمتع بسمات شخصية تجعله عرضة للصراعات في الحياة. التواصل بين الأشخاص. في بعضها يتم نطقها، وفي البعض الآخر تكون أضعف. باستخدام هذا الاختبارسوف تكون قادرا على تحديد ما إذا كان لديك مثل هذا الجودة الشخصية. سيساعدك هذا على تقييم سلوكك بشكل صحيح في موقف معين وتصحيحه.

أسئلة:

1. كيف ترد على النقد؟

أ) كقاعدة عامة، النقد يؤلمني بشدة؛

ب) عادة ما أتقبل النقد على محمل الجد؛

ج) أحاول أن آخذ في الاعتبار ما إذا كان النقد عادلاً؛

د) عادة لا أهتم بالنقد.

2. هل تثق بالناس؟

أ) أرى أنه من الأفضل عدم الثقة بأحد؛

ب) أنا لا أثق بالناس تقريبًا، لقد خدعت فيهم؛

ج) أثق بالناس عندما لا تكون هناك أسباب خاصة لعدم الثقة؛

د) أنا عادة أثق بالناس دون تمييز.

3. أنت تعرف كيف تناضل من أجل ما تريد وجهة نظر?

أ) أدافع دائمًا عن آرائي بعناد؛

ب) لا أدافع عن آرائي إلا عندما أكون مقتنعا تماما بأنني على حق؛

ج) أفضل الاستسلام بدلاً من الدفاع بقوة عن آرائي؛

د) أفضّل التنازل عن آرائي بدلاً من التعارض بشأنها.

4. هل تفضل القيادة أم الطاعة؟

أ) في أي عمل أحب أن أقود نفسي؛

ب) أحب أن أقود وأن يقودني رفيق أكثر خبرة؛

ج) أعمل عن طيب خاطر تحت قيادة شخص ما؛

د) كقاعدة أفضّل العمل تحت قيادة شخص آخر ونقل المسؤولية إليه.

5. إذا أساء إليك شخص ما؟

أ) أحاول رد الجميل؛

ب) أخشى الانتقام بسبب العواقب الأخرى؛

ج) أعتبر الانتقام جهدًا غير ضروري وغير ضروري؛

د) إذا أساء إلي شخص ما، فإنني أنسى الإساءة بسرعة.

6. هل حاولوا تجاوزك في الطابور؟

أ) قادر على طرد مثل هذا الشخص؛

ب) أقسم، ولكن فقط إذا أقسم الآخرون؛

ج) أنا صامت رغم أنني ساخط.

د) أفضل التراجع، ولا أدخل في شجار.

7. هل أنت ببساطة "خاسر"؟

أ) أنزعج بسهولة من تافهة الأسباب؛

ب) أشعر بالانزعاج عندما تكون هناك أسباب جدية لذلك؛

ج) نادراً ما أشعر بالانزعاج ولأسباب جدية فقط؛

د) لا يزعجني الكثير.

8. هل أنت "الجليد" أم "النار"؟

أ) أنا حار وسريع الغضب؛

ب) ليس شديد الغضب؛

ج) هادئ أكثر من كونه سريع الغضب؛

د) شخص هادئ تمامًا.

9. هل من السهل عليك قول الحقيقة؟

أ) أقول دائمًا ما أعتقده، مباشرة في وجهك؛

ب) يحدث أنني أستطيع أن أقول كل ما أفكر فيه؛

ج) لا أتكلم عمدا إلا بعد التفكير؛

د) سأزن كلامي أكثر من مرة قبل أن أقول أي شيء.

تعليمات:

الإجابات تحت الحرف "أ" تستحق نقطة واحدة،

"ب" - في 2،

"في" - في 3،

"ز" - 4 نقاط.

لخص إجاباتك على الأسئلة.

نتائج:

إذا حصلت على النتيجة 9 –19 نقطةأنت شخص يصعب التواصل معه، أحيانًا تدخل في صراع ليس من أجل العمل، بل "بسبب المبدأ". ربما، حتى دون الاعتراف بذلك لنفسك، تشعر بالرضا من خلال إطلاق العنان لمشاعرك ومشاهدة المشاعر تشتعل من حولك. أحيانًا يقول الناس في وجهك باستحسان: "مقاتل من أجل الحقيقة"، "شجاع، أنت لا تخشى انتقاد أوجه القصور!" لكن من الأفضل أن تستمع إلى أقوال أخرى: “حافظ على أعصابك وأعصاب من حولك”، “لا تغلي وإلا ستتحول كل طاقتك إلى بخار”، “طاقتك ولكن للأغراض السلمية”. قل لنفسك بصراحة: هل العائد المفيد من نضالك من أجل العدالة عظيم جدًا؟ عواطفك لا تساعدك في هذه المعركة.

إذا كان المبلغ النقاط 26-34، فمن غير المرجح أن تكون مصدرًا للصراع. ومع ذلك، فإن القليل من الناس يستمتعون بالتواصل معك، لأن الشخص الذي يتفق دائمًا مع الجميع في كل شيء، غير مثير للاهتمام. بالإضافة إلى ذلك، فإن السلبية والرغبة في تجنب حل المشكلات التي تنشأ في الفريق، تجعلك مذنبًا غير مباشر لمضاعفات الصراع.

وأخيرا المبلغ 20-25 نقطةيتيح لنا أن نعتبرك شخصًا بسيطًا واجتماعيًا ومرنًا تمامًا وقادرًا على تحمل تفاقم العلاقات في الفريق (بما في ذلك الأسرة).

ومع ذلك، يجب أن تسأل نفسك ما إذا كنت صادقًا في إجاباتك. لأننا نحاول ألا نرى الكثير من عيوبنا. لذلك، تحقق من نفسك مرة أخرى - ببطء، مدروس، بنزاهة.

يمكن لأي شخص أن يتمتع بسمات شخصية تجعله عرضة للصراعات في التواصل بين الأشخاص. في بعضها يتم نطقها، وفي البعض الآخر تكون أضعف. من المهم بالنسبة لنا أن نعرف ما إذا كان لدينا مثل هذه الصفات الشخصية. سيساعدك هذا على تقييم سلوكك بشكل صحيح في موقف معين وتصحيحه.
قم بتقييم نفسك باختيار أحد الخيارات الأربعة من مجموعات الإجابات أدناه.
1. كيف ترد على النقد؟
أ) كقاعدة عامة، النقد يؤلمني بشدة؛
ب) عادة ما أتقبل النقد على محمل الجد؛
ج) أحاول أن آخذ في الاعتبار ما إذا كان النقد عادلاً؛
د) عادة لا أهتم بالنقد.
2. هل تثق بالناس؟
أ) أرى أنه من الأفضل عدم الثقة بأحد؛
ب) أنا لا أثق بالناس تقريبًا، لقد خدعت فيهم؛
ج) أثق بالناس عندما لا تكون هناك أسباب خاصة لعدم الثقة؛
د) أنا عادة أثق بالناس دون تمييز.
3. هل تعرف كيف تناضل من أجل وجهة نظرك؟
أ) أدافع دائمًا عن آرائي بعناد؛
ب) لا أدافع عن آرائي إلا عندما أكون مقتنعا تماما بأنني على حق؛
ج) أفضل الاستسلام بدلاً من الدفاع بقوة عن آرائي؛
د) أفضّل التنازل عن آرائي بدلاً من التعارض بشأنها.
4-هل تفضل القيادة أم الطاعة؟
أ) في أي عمل أحب أن أقود نفسي؛
ب) أحب أن أقود وأن يقودني رفيق أكثر خبرة؛
ج) أعمل عن طيب خاطر تحت قيادة شخص ما؛
د) كقاعدة أفضّل العمل تحت قيادة شخص آخر ونقل المسؤولية إليه.
5.إذا أساء إليك أحد؟..
أ) أحاول رد الجميل؛
ب) أخشى الانتقام بسبب العواقب الأخرى؛
ج) أعتبر الانتقام جهدًا غير ضروري وغير ضروري؛
د) إذا أساء إلي شخص ما، فإنني أنسى الإساءة بسرعة.
6.حاولوا تجاوزك في الطابور؟..
أ) قادر على طرد مثل هذا الشخص؛
ب) أقسم، ولكن فقط إذا أقسم الآخرون؛
ج) أنا صامت رغم أنني ساخط.
د) أفضل التراجع، ولا أدخل في شجار.
7. هل أنت ببساطة "مُنهك"؟
أ) أنزعج بسهولة من تافهة الأسباب؛
ب) أشعر بالانزعاج عندما تكون هناك أسباب جدية لذلك؛
ج) نادراً ما أشعر بالانزعاج ولأسباب جدية فقط؛
د) لا يزعجني الكثير.
8. هل أنت "ثلج" أم "نار"؟
أ) أنا حار وسريع الغضب؛
ب) ليس شديد الغضب؛
ج) هادئ أكثر من كونه سريع الغضب؛
د) شخص هادئ تمامًا.
9. هل من السهل عليك قول الحقيقة؟
أ) أقول دائمًا ما أعتقده، مباشرة في وجهك؛
ب) يحدث أنني أستطيع أن أقول كل ما أفكر فيه؛
ج) لا أتكلم عمدا إلا بعد التفكير؛
د) سأزن كلامي أكثر من مرة قبل أن أقول أي شيء.

الإجابات تحت الحرف "أ" يتم تسجيلها بنقطة واحدة، "ب" - 2، "ج" - 3، "د" - 4 نقاط. لخص إجاباتك على الأسئلة.
إذا حصلت على نتيجة من 9 إلى 19 نقطة، فأنت شخص يصعب التواصل معه وأحيانًا تدخل في صراع ليس من أجل العمل، ولكن "بسبب المبدأ". ربما، حتى دون الاعتراف بذلك لنفسك، تشعر بالرضا من خلال إطلاق العنان لمشاعرك ومشاهدة المشاعر تشتعل من حولك. أحيانًا يقول الناس في وجهك باستحسان: "مقاتل من أجل الحقيقة"، "شجاع، أنت لا تخشى انتقاد أوجه القصور!" لكن من الأفضل أن تستمع إلى أقوال أخرى: “حافظ على أعصابك وأعصاب من حولك”، “لا تغلي وإلا ستتحول كل طاقتك إلى بخار”، “طاقتك ولكن للأغراض السلمية”. قل لنفسك بصراحة: هل العائد المفيد من نضالك من أجل العدالة عظيم جدًا؟ عواطفك لا تساعدك في هذه المعركة.
إذا كانت النتيجة 26-34، فمن غير المرجح أن تكون مصدرًا للصراع. ومع ذلك، فإن القليل من الناس يستمتعون بالتواصل معك، لأن الشخص الذي يتفق دائمًا مع الجميع في كل شيء، غير مثير للاهتمام. بالإضافة إلى ذلك، فإن السلبية والرغبة في تجنب حل المشكلات التي تنشأ في الفريق، تجعلك مذنبًا غير مباشر لمضاعفات الصراع.
وأخيرًا، يتيح لنا إجمالي 20-25 نقطة أن نعتبرك شخصًا بسيطًا واجتماعيًا ومرنًا وقادرًا على تحمل تفاقم العلاقات في الفريق (بما في ذلك العائلة).
ومع ذلك، يجب أن تسأل نفسك ما إذا كنت صادقًا في إجاباتك. لأننا نحاول ألا نرى الكثير من عيوبنا. لذلك، تحقق من نفسك مرة أخرى - ببطء، مدروس، بنزاهة.

لقد قمت اليوم بإعداد اختبار آخر لك.

إذا كنت رائد أعمال أو تشارك بطريقة أو بأخرى في عملية التداول وتحتاج إلى بناء فريقك، فمن أجل تحقيق أقصى قدر من النتائج، تحتاج إلى اختيار الأشخاص الذين سيعملون بانسجام مع بعضهم البعض.

لذلك، اليوم هو اختبار الصراع. هناك أيضًا واحد سيكون مفيدًا أيضًا.

ولكن أولا، دعونا معرفة ما هو الصراع؟ ومن هو الشخص المتضارب؟

ما هو الصراع؟

إليك تعريف الصراع من ويكيبيديا:

صراع- موقف أو نزاع يسعى فيه كل من الطرفين ذوي وجهات النظر المتعارضة إلى اتخاذ موقف غير متوافق ويتعارض مع مصالح الطرف الآخر.

الصراع هو تفاعل خاص بين الأفراد والجماعات والجمعيات ينشأ عندما تكون لديهم وجهات نظر ومواقف ومصالح متعارضة.

ومن الجدير بالذكر أن الصراع لا يمكن أن يكون مدمرا بطبيعته فحسب، بل له أيضا وظائف بناءة.

قد تكون الأطراف المتصارعة مجموعات اجتماعيةالناس والأفراد الأفراد.

من هو الشخص المتضارب؟

الشخص المتضارب هو الشخص الذي يتمكن من التطور زيادة المبلغالصراعات من فراغ.

صراع الشخصية هو سمة من سمات شخصية الشخص وعاداته التي تؤدي إلى الحد الأقصى من تكرار الصراعات ودخول الشخص فيها.

يمكن تحديد الصراع الشخصي من خلال مجموعة من العوامل النفسية، وخصائص المزاج، ومستوى العدوانية، ومهارات الاتصال والمهارات. الحالة العاطفيةشخص.

ولذلك فإن الصراع هو مؤشر تراكمي يرتبط بالمتطلبات الشخصية للشخص.

اختبار الصراع

الآن تحديد مستوى الصراع الخاص بك.

خذ قطعة من الورق أو القلم أو القلم الرصاص وحاول الإجابة على الأسئلة بأمانة قدر الإمكان عن طريق اختيار أحد خيارات الإجابة أ), ب)أو الخامس). ثم استخدم المفتاح لتحديد درجة الاختبار. ثم افتح نتيجة الاختبار مقابل النتيجة التي تم الحصول عليها.

أسئلة اختبار الصراع

1. تخيل ذلك في وسائل النقل العام يبدأ الشجار. ماذا ستفعل؟

أ) لن أتدخل في الشجار

ب) يمكنني التدخل والوقوف إلى جانب الضحية، الشخص الذي على حق

ج) أتدخل دائمًا وأدافع عن وجهة نظري حتى النهاية

2. هل تنتقد الإدارة بسبب الأخطاء التي ترتكب في الاجتماعات؟

أ) أنتقد دائمًا الأخطاء

ب) نعم، ولكن حسب موقفي الشخصي تجاهه

3. يضع رئيسك المباشر خطة عمله، والتي تبدو غير عقلانية بالنسبة لك. هل ستقترح خطتك التي تبدو أفضل بالنسبة لك؟

أ) إذا دعمني الآخرون، فنعم

ب) بالطبع، سأقدم خطتي

ج) أخشى أن يتم حرماني من مكافأتي لهذا الغرض

4. هل تحب الجدال مع زملائك وأصدقائك؟

أ) فقط مع من لا يتعرض للإهانة، وعندما لا تفسد الخلافات علاقتنا

ب) نعم، ولكن فقط في القضايا الأساسية والمهمة

ج) أتجادل مع الجميع وفي أي مناسبة

5. يحاول شخص ما أن يسبقك دون الانتظار في الطابور. أفعالك؟

أ) أعتقد أنني لست أسوأ منه، وأحاول أيضًا الالتفاف حول قائمة الانتظار

ب) أنا غاضب، ولكن لنفسي

ج) أعبر بصراحة عن سخطي

6. تخيل أنك تفكر في مشروع فيه أفكار جريئة، ولكن فيه أخطاء أيضًا. أنت تعلم أن مصير هذا العمل سيعتمد على رأيك. ماذا ستفعل؟

أ) سأتحدث عن كل من الإيجابية والسلبية الجوانب السلبيةمشروع

ب) سأسلط الضوء على الجوانب الإيجابية للمشروع وأمنح المؤلف الفرصة لمواصلة تطويره

ج) سأنتقد: لكي تكون مبتكرًا، لا يمكنك ارتكاب الأخطاء

7. تخيل أن حماتك (حماتك) تخبرك عن الحاجة إلى الادخار والاقتصاد، وعن إسرافك، وبين الحين والآخر تشتري تحفًا باهظة الثمن. إنها تريد أن تعرف رأيك حول آخر عملية شراء لها. ماذا ستقول لها؟

أ) سأقول إنني أوافق على الشراء إذا كان ذلك من دواعي سرورها

ب) سأقول أن هذا الشيء ليس له قيمة فنية

ج) أقسم أنني سأتشاجر معها بسبب هذا

8. التقيت في الحديقة بمراهقين يدخنون. كيف تتفاعل؟

أ) أنا أوبخهم

ب) أعتقد: لماذا أفسد مزاجي بسبب الغرباء والشباب ذوي السلوك السيئ؟

ج) إذا لم يكن في مكان عام، فسوف أقوم بتوبيخهم

9. في أحد المطاعم لاحظت أن النادل قد خدعك. أفعالك؟

أ) في هذه الحالة لن أعطيه إكرامية، على الرغم من أنني كنت سأفعل ذلك

ب) سأطلب منه أن يعد الفاتورة أمامي مرة أخرى.

ج) سأخبره بكل ما أفكر فيه

10. أنت في بيت لقضاء العطلات. المسؤول منخرط في أمور غريبة، يستمتع، بدلاً من أداء واجباته: مراقبة تنظيف الغرف، تنوع القائمة... هل هذا يغضبك؟

أ) نعم، وأجد طريقة للشكوى منه والمطالبة بالعقاب أو حتى الفصل من العمل

ب) نعم، ولكن حتى لو عبرت له عن بعض الشكاوى، فمن غير المرجح أن يغير أي شيء

ج) نعم، ولكن نتيجة لذلك أجد خطأً في موظفي الخدمة - الطباخة، أو عاملة التنظيف، أو أفرغ غضبي على زوجتي

11. تتجادل مع ابنك المراهق وتكتشف أنه على حق. هل تعترف بخطئك؟

ب) بالطبع، أعترف

ج) سأحاول التوفيق بين وجهات نظرنا

الإجابة على مفتاح أسئلة اختبار الصراع

رقم السؤال وتقييمات إجابة السؤال	أ	ب	الخامس
1	4	2	0
2	0	2	4
3	2	0	4
4	4	2	0
5	0	4	2
6	2	4	0
7	4	2	0
8	0	4	2
9	4	2	0
10	0	4	2
11	0	4	2

بعد أن قمت بحساب درجاتك، انظر إلى نتائج الاختبار. انقر على "+" وسترى النتيجة.

تقييم نتائج اختبار الصراع

من 30 إلى 44 نقطة

أنت لبقة. لا تحب الصراعات. أنت تعرف كيفية تلطيفها وتجنب المواقف الحرجة بسهولة. عندما يتعين عليك الدخول في جدال، عليك أن تأخذ في الاعتبار مدى تأثير ذلك على منصبك الوظيفي أو صداقاتك. أنت تسعى جاهدة لتكون لطيفًا مع الآخرين، ولكن عندما يحتاجون إلى المساعدة، لا تجرؤ دائمًا على تقديمها. هل تعتقدين أنك بفعلتك هذه تفقدين احترامك لنفسك في نظر الآخرين؟

من 15 إلى 29 نقطة

يقولون عنك أنك شخصية الصراع. أنت تدافع باستمرار عن رأيك، بغض النظر عن مدى تأثيره على عملك أو علاقاتك الشخصية. ولهذا تحترم.

ما يصل إلى 14 نقطة

أنت تافه، تبحث عن أسباب الحجج، وأغلبها ليس لها داعي. أحب أن أنتقد، ولكن فقط عندما يفيدك ذلك. أنت تفرض رأيك حتى لو كنت مخطئا. لن تشعر بالإهانة إذا تم اعتبارك مروجًا للفضائح. فكر فيما إذا كان هناك عقدة نقص مخفية وراء سلوكك؟

آمل أن نتائجك تنال إعجابك. إذا لم يكن الأمر كذلك، فأنت تعرف ما تحتاج إلى العمل عليه. شارك أفكارك حول هذا الموضوع في التعليقات.

بالتوفيق والنجاح والازدهار للجميع.

تعليمات: يطلب منك الإجابة على 7 أسئلة. كل سؤال لديه ثلاثة خيارات للإجابة. اختر ما يناسبك.

1. تخيل أن مشاجرة اندلعت في وسائل النقل العام.

بصوت مرتفع. أنت:

أ) تجنب التدخل؛

ب) يمكنك الوقوف إلى جانب الضحية أو الشخص الذي على حق؛

ج) التدخل دائما والدفاع عن وجهة نظرك.

2. في الاجتماع (الاجتماع، وما إلى ذلك) هل تنتقد الإدارة بسبب الأخطاء التي ارتكبتها؟

ب) نعم، ولكن اعتمادا على موقفك الشخصي تجاهه؛

ج) أنت دائمًا لا تنتقد رؤسائك بسبب الأخطاء فحسب، بل أيضًا

أولئك الذين يحمونه.

3. هل تحب الجدال مع زملائك وأصدقائك؟

أ) فقط إذا لم تكن حساسة ولا تفسد هذه الخلافات حياتك

العلاقات؛

ب) نعم، ولكن فقط في القضايا الأساسية والمهمة؛

ج) تتجادل مع الجميع وفي أي مناسبة.

4. في المنزل، تم تقديم طبق غير مملح لتناول طعام الغداء. أفعالك:

أ) لا تلاحظ مثل هذا التافه؛

ب) خذ شاكر الملح بصمت؛

ج) لا يستطيع مقاومة الإدلاء بتعليق، وربما يرفض تناول الطعام بشكل واضح.

5. داس شخص ما على قدمك في الشارع أو في وسائل النقل العام. ردة فعلك:

أ) النظر إلى الجاني بسخط؛

ب) الإدلاء بملاحظة جافة؛

ج) التحدث دون تنميق الكلمات.

6. اشترى أحد الأشخاص المقربين منك شيئاً لم يعجبك. أنت:

أ) التزام الصمت؛

ب) تقتصر على تعليق لبقة موجزة؛

ج) إثارة فضيحة حول إهدار المال.

7. سيئ الحظ في اليانصيب. كيف ترى هذا؟

أ) حاول أن تكون غير مبال، ولكن في قلبك وعد نفسك بعدم المشاركة فيه مرة أخرى؛

ب) لن تخفي انزعاجك، لكنك ستتعامل مع ما حدث بروح الدعابة وتعد بالانتقام؛

ج) التذكرة دون الفوز ستفسد مزاجك لفترة طويلة.

معالجة النتائج

"ب" - نقطتان؛

"ج" - 0 نقطة.

احسب مجموع النقاط. إذا كتبت:

من 20 إلى 28 نقطة -أنت لبق ولا تحب الصراعات وتتجنب المواقف الحرجة. عندما يتعين عليك الدخول في جدال، عليك أن تأخذ في الاعتبار مدى تأثير ذلك على موقفك أو صداقاتك. أنت تسعى جاهدة لتكون لطيفًا مع الآخرين؛

من 10 إلى 18 نقطة- يقولون عنك أنك شخص نزاع، ولكن في الواقع أنت تتعارض فقط عندما لا يكون هناك مخرج آخر ويتم استنفاد جميع الوسائل. أنت تدافع باستمرار عن رأيك، بغض النظر عن مدى تأثيره على موقفك، دون تجاوز حدود الصواب. لكل هذا أنت محترم.

8 نقاط أو أقل -أنت تبحث عن سبب للمجادلة، ومعظمها غير ضروري وتافه. أحب أن أنتقد، ولكن فقط عندما يفيدك ذلك. أنت تسعى جاهدة إلى فرض رأيك، حتى لو لم تكن متأكدا من أنك على حق.

اختبار رقم 11 استراتيجية السلوك في الصراع

تعليمات: يُعرض عليك 15 بيانًا. قيم كل نقطة من طريقة الاختبار على النحو التالي:

"لا أوافق على الإطلاق" - نقطة واحدة؛

"لا أوافق" - نقطتان؛

"أوافق إلى حد ما" - 3 نقاط؛

"أوافق" - 4 نقاط؛

"أوافق تمامًا" - 5 نقاط.

1. أنا شخص مبدئي ولا أغير موقفي أبدًا.

2. يصعب عليّ الدفاع عن موقفي، حتى لو كنت أعلم يقينًا أنني على حق.

3. أقضي الكثير من الوقت في البحث عن أرضية مشتركة.

5. أستجيب لاقتراحات الآخرين، ولكنني نفسي لا أميل إلى أخذ زمام المبادرة.

6. أخرج منتصراً من أي صراع.

7. أتجنب المواقف المتوترة حتى لو كانت تسبب مشاكل.

جرح.

8. أعيد النظر في وجهة نظري، حيث شعرت أثناء المناقشة بأنني كنت مخطئا.

9. أقضي الكثير من الوقت في حل مشاكل الآخرين وغالباً ما أنسى نفسي.

10. أوافق بسهولة على الاستسلام إذا قام شخص آخر بنفس الشيء.

11. أواصل الجدال حتى يضطر المحاور إلى قبول وجهة نظري.

12. أحقق نتائج فعالة عندما أعمل تحت إشراف شريك أكثر خبرة.

13. يسعدني أن أبادر بالصلح بين الطرفين.

14. إذا كان ذلك يجعل شخصاً آخر سعيداً، أعطيه الفرصة

تصر بنفسك.

15. كثيراً ما أوافق على الشرط الأول الذي يؤدي إلى حل مشكلة في العلاقة.

معالجة النتائج

بجانب الأرقام التي تشير إلى رقم البيان، ضع النتيجة المقابلة واحسب مجموعها.

استراتيجية السلوك	عدد البيانات	مجموع النقاط
التنافس
تجنب
تعاون
جهاز
مساومة

استراتيجية السلوك في حالة الصراعيعتبر معبرا عنه إذا تجاوز مجموع النقاط 10.

هذا الكتاب عبارة عن مجموعة فريدة من الاختبارات التي ستساعد في تحديد مدى سهولة اندماجك في فريق، وما إذا كنت تعرف كيفية بناء علاقات مع زملائك وإدارتك، وكذلك مدى حكمتك كقائد. بفضل كتابنا، يمكنك أخيرا تقييم نفسك بموضوعية وتحديد كل من الإيجابية و الصفات السلبيةشخصية. حسنا، ثم تحسين بنجاح.

* * *

الجزء التمهيدي المحدد من الكتاب علاقة العمل. الاختبارات النفسيةلجميع المناسبات (V.I. Umnov، 2013)مقدمة من شريكنا في الكتاب - شركة لتر.

هل أنت شخص الصراع؟

من بين خيارات الإجابة المقترحة، اختر الخيار الأكثر قبولا بالنسبة لك.

1. تخيل أن نزاعاً اندلع في وسائل النقل العام أو في السوق. أنت:

أ) لا تتدخل؛

ب) التدخل والوقوف إلى جانب من تعتقد أنه على حق ؛

ج) لن تمر أبدًا وستفضحك حتى النهاية المريرة.

2. عند حضورك أي اجتماع، فإنك:

أ) لا تتدخل أبدًا في الاقتراحات والانتقادات؛

ب) التحدث في بعض الأحيان في بعض المناسبات؛

ج) الانتقاد والتحدث باستمرار.

3. يقترح رئيسك في العمل خطة معينة للإصلاحات أو العمل، والتي تبدو لك عديمة القيمة تمامًا وغير كفؤة. أنت:

أ) اقترح خطتك فقط إذا كنت متأكدًا من أن الآخرين سيدعمونك؛

ب) سوف تدفع خطتك بكل قوتك، والدفاع عن رأيك؛

ج) لن تتقدم أبدًا بمقترحات، وتذكر أن المبادرة يعاقب عليها.

4. هل تحب الجدال والنقاش:

أ) فقط مع الأصدقاء المقربين؛

ب) بشكل عام لا، ولكن إذا كان السؤال مهم وخطير، فلماذا لا؛

ج) أنت تحب هذا العمل، وتجادل مع الجميع وفي أي مناسبة.

5. أنت واقف في الطابور، وهناك شخص ما يدفعك للأمام بشكل مزعج، أنت:

أ) دفع الوقح والزحف أمامه.

ب) كن غاضبا، ولكن لا تظهر ذلك؛

ج) ترمي نفسك عليه بقبضات يدك تقريبًا.

6. إذا كان مصير خطة شخص ما، وفي نفس الوقت مصير الموظف الذي اقترح هذه الخطة، يعتمد على رأيك، فأنت:

أ) حاول التحدث بموضوعية قدر الإمكان عن المشروع، وأشر إلى المزايا والعيوب؛

ب) لاحظ المزايا فقط، مشيرًا إلى أنه سيكون من الجيد تحسين شيء ما؛

ج) انتقد بقوة وقوة حتى يكون الأمر محبطًا في المرة القادمة.

7. زوجك يزعجك باستمرار بسبب إسرافك الزائد، وفي الوقت نفسه ينفق المال الذي تجنيه، وليس على الأشياء الضرورية. وإلى جانب ذلك، فهو مهتم بشكل صارخ برأيك فيما يتعلق بالمشتريات. أنت:

أ) افرحي معه؛

ب) انتقاد عملية الشراء قدر الإمكان؛

ج) لا تتعب أبدًا من إثارة فضيحة حول هذا الموضوع.

8. صبي يبلغ من العمر حوالي عشر سنوات "يطلق" سيجارة منك. أنت:

أ) تقول: "ليقلق آباؤهم عليهم"؛

ب) قل شيئًا أخلاقيًا مثل "عار عليك، ربما تكون رائدًا"؛

ج) إذا كان هناك المزيد من الناس، فسوف يصرخون ويتشاجرون بالتأكيد.

9. لقد خدعك البائع، أنت:

أ) خذ كيس البقالة بغضب، وأغلق الباب، واخرج، وتمتم تحت أنفاسك بشيء مثل "الشيطان، وليس المتجر!"؛

ب) الإصرار على إعادة حساب المبلغ مرة أخرى؛

ج) هذا هو المكان الذي تستدير فيه وتصرخ وتلوح بقبضات يدك بما يرضي قلبك.

10. المسؤول (الفندق، بيت العطلات)، بدلاً من القيام بعمله، منخرط في أمور غريبة، أنت:

أ) ستلتزم الصمت، فمن غير المرجح أن تغير ادعاءاتك أي شيء على أي حال؛

ب) البدء في الشكوى منه حيثما كان ذلك ممكنا، تحتاج إلى الانتقام؛

ج) أخرجه على عمال النظافة والنادلات.

11. تتجادلين مع طفلك وتدركين في النهاية أنه على حق. أنت:

أ) سوف تصر على رأيك حتى النهاية؛

ب) الاعتراف بأنك كنت مخطئا؛

لكل إجابة "أ" أعط نفسك 4 نقاط.

للإجابة "ب" - بواسطة 2 نقطة.

للإجابة "ج" - 0 نقطة.

الآن قم بحساب النقاط التي حصلت عليها.

إذا حصلت على ما بين 30 إلى 40 نقطة،فهذا يعني أنك شخص أكثر أو أقل لبقة. اتخذ موقفًا سلبيًا تجاه الصراعات، وحاول تجنبها كلما أمكن ذلك. أنت تعرف كيفية العثور على حل وسط. ولكن لا يزال، عندما يحتاج أصدقاؤك أو زملائك إلى مساعدتكم، المعبر عنها بالنقد، لا يمكنك تقديمها دائمًا. ألا تعتقد أن الأمر يستحق أن تكون أكثر وضوحًا؟

إذا كان لديك ما بين 15 إلى 29 نقطة،فأنت شخص متضارب تمامًا. ولكن مع ذلك، لا تزال تحظى بالاحترام في الفريق. في بعض الأحيان تقوم بالتعبير عن رأيك دون مراعاة أنه قد يسيء أو يسيء إلى شخص ما.

إذا سجلت من 10 إلى 14 نقطةفأنت مجادل رهيب وشخص متضارب للغاية. لا أطعمك خبزًا، دعني أتجادل وأخلق الفضائح! أنت تتجادل باستمرار مع شخص ما، وفي كل مرة تحاول فرض رأيك، بغض النظر عما إذا كنت على حق أم لا. حتى أنك تشعر بالإطراء لأنهم يطلقون عليك اسم "المشاجر" على وجهك. ربما يكون من المفيد التفكير فيما إذا كنت تعاني من عقدة النقص.

والآن بعد أن اكتشفت مدى رغبتك في الجدال وإثارة الفضائح، يمكنك الانتقال إلى المرحلة التالية من البحث عن الذات - اكتشف مدى سهولة وسرعة التعود على بيئة جديدة وشركة جديدة. بعد كل شيء، كان كل موظف جديدًا في مكان عمله، وكان هناك وقت جاء فيه للتو للحصول على وظيفة واعتاد على فريق غير مألوف.

وإذا كنت على وشك البدء في البحث عن وظيفة، فأنت ببساطة بحاجة إلى إجراء الاختبار التالي لمعرفة مدى سهولة التكيف مع فريق جديد.