Программа

«Мониторинг процесса воспитания

обучающихся МКУДО «ИДДТ»

Объединение (кружок) - это основное звено, связующее ребенка и ДДТ в рамках единой воспитательной системы. Каждый кружок имеет свою индивидуальность, своеобразие, по-своему влияет на личность ребенка. Руководители кружков планируют и организуют свою работу в соответствие с концепцией воспитательной системы ДДТ, программой деятельности руководителя по созданию воспитательной системы кружка. Оценить эффективность работы воспитательной системы помогает диагностика и мониторинг развития личности и коллектива.

Под педагогическим мониторингом процесса воспитания педагоги понимают систему сбора, анализа, отслеживания и коррекции, сопоставления результатов наблюдения для обоснования стратегии и прогноза развития воспитательной системы объединения.

Мониторинг выступает системным способом оценки качества воспитательного процесса, действие способов, приемов воспитательного воздействия. Он позволяет адаптивно корректировать процесс становления личности, устранять негативные подходы, обеспечивать эффективность воспитательного процесса.

Стратегия и тактика мониторинга воспитания детей основывается на следующих принципах:

Гуманность - уважение личности каждого участника, соблюдение его достоинства, прав и свобод;

Демократичность - учет интересов всех участников, совместное принятие решений;

Диалог - конструктивное взаимодействие участников даже при отсутствии единых взглядов на те или иные вопросы воспитания;

Конфиденциальность - неразглашение результатов исследований без согласия участников;

Научность - обоснованность используемых понятий, идей и способов действий;

Целостность и системность - последовательная разработка и реализация мониторинга воспитания как системы, а не ряда случайных методик.

Основные функции мониторинга - диагностическая, ориентирующая (направляющая), мотивационно-стимулирующая, воспитывающая, оценочная, аналитическая, коррекционная и прогностическая.

Цель мониторинга : оценить состояние и результативность функционирования воспитательной системы объединения, успешность воспитательного процесса в ней и уровень развития коллектива.

Объектом мониторинга является воспитательная система ИДДТ.

Предмет мониторинга – творческий коллектив как условие развития личности ребенка.

Для исследования эффективности воспитательной системы я использую следующие критерии:

Уровень сформированности коллектива.

Уровень развития самоуправления

Уровень вовлечённости обучающихся в коллективно-творческую деятельность.

Уровень состояния психического и физического здоровья обучающихся.

Уровень удовлетворённости обучающихся и их родителей воспитательной моделью кружка.

Уровень воспитанности обучающихся.

Уровень социального развития обучающихся (готовность и умение взаимодействовать друг с другом в различных жизненных ситуациях, брать на себя ответственность, проявлять инициативу, работать в группе)

В качестве инструментария использую следующие основные методы педагогической диагностики:

информационно-констатирующие – беседа, анкета, тест, опрос;

оценочные – оценка, самооценка, экспертная оценка, независимые характеристики;

продуктивные – изучение продуктов деятельности, творчества воспитанников;

поведенческие – наблюдение, дискуссия, социометрия, анализ взаимодействия;

игровые методы.

Критерии, показатели и способы изучения

эффективности воспитательной системы

Критерии и показатели

Диагностические средства

Развитость физических и психических качеств обучающихся.

Анкета «Отношение к здоровому образу жизни»;

Статистический медицинский анализ состояния здоровья детей.

Сформированность интеллектуального потенциала личности

Статистический анализ текущей и итоговой успеваемости;

Анкетирование обучающихся.

Социализированность личности обучающихся.

Методика для изучения социализированности личности обучающихся.

Определение уровня толерантности

(по М.И. Рожкову).

Развитие креативных способностей.

Наблюдение.

Тест «Изучение интересов обучающихся».

Методика «Карта интересов»

Конкурс идей и проектов.

Нравственная воспитанность обучающихся.

Научная школа А.И. Шемшуриной

«Диагностика нравственной самооценки».

«Диагностика этики поведения».

«Диагностика отношения к жизненным ценностям».

«Диагностика нравственной мотивации».

Методика Овчаровой Р.В

«Выявление уровня воспитанности».

Тест «Размышляем о жизненном опыте» (составлен доктором педагогических наук Н. Е.Щурковой).

Развитость творческой активности ребёнка.

Педагогическое наблюдение.

Тест «Диагностика общих способностей, ценностных ориентаций личности».

Экран творческой активности учащихся.

Уровень сформированности коллектива, уровень развития самоуправления в коллективе.

Диагностика «Определение уровня развития самоуправления в ученическом коллективе»

(М. И. Рожков).

Методика «Я – лидер» Е.С. Фёдоров; О.В. Ерёмин, Т.А. Миронова.

Удовлетворённость обучающихся жизнедеятельностью в объединении.

Методика А.А. Андреева

«Изучение удовлетворенности учащихся школьной жизнью».

Анкета «Психологический климат в коллективе».

Удовлетворенность родителей деятельностью образовательного учреждения.

Методика Степанова «Удовлетворённость родителей деятельностью образовательного учреждения».

Отслеживание уровня развития коллектива.

Отслеживание уровня развития коллектива происходило по следующим признакам :

движение к общезначимой цели,

самоуправление,

дисциплина,

общественное мнение,

согласованность в работе,

соотношение руководства и подчинения,

дружба в коллективе,

общение в свободное время.

Уровни развития коллектива:

допустимый,

критический,

недопустимый.

Признаки

коллектива

Уровень развития признака

Допустимый

Критический

Недопустимый

Движение к общезначимой цели.

Большинство.

Меньшинство.

Есть сопротивление поставленной цели.

Самоуправление.

Передается часть функций.

Только при участии взрослых.

Только при принуждении.

Дисциплина.

У большинства.

У меньшинства.

Дисциплину держит только старший.

Общественное мнение.

Большинство в результате разъяснения.

Меньшинство.

Полное безразличие.

Согласованность в работе.

Нужно руководство руководителя.

Конфликтность.

Согласованность в отрицательных поступках.

Соотношение руководства и подчинения.

Большинство.

Лишь те, кого выбирают постоянно в руководители.

Часть учащихся не умеют подчиняться.

Дружба в коллективе.

Доброжелательность в коллективе.

Есть эпизодические конфликты.

Есть отверженные в коллективе.

Общение в свободное время.

Свободное групповое общение.

Ограниченные групповые привязанности.

Конфликтность между группами.

Процедура исследования носит поэтапный последовательный характер:

начальный (сентябрь);

промежуточные (январь, апрель);

конечный (май).

На данный момент коллективы имеют достаточно высокий уровень сформированности. 87 % обучающихся включены в активную творческую деятельность, креативны, коммуникативны. Остальные ребята хотя и не проявляют инициативы, однако охотно участвуют в делах коллектива, с большой ответственностью относятся к поручениям. Все обучающиеся принимают участие в мероприятиях ДДТ.

Уровень самоуправления коллектива высокий, его средний арифметический показатель 0,9. Жизненное пространство объединения не ограничивается рамками ДДТ.

Морозова Ольга Владимировна (1), Бабарыкин Евгений Юрьевич (2), Платунова Ирина Андреевна (3)

(1) кандидат архитектуры, доцент кафедры ОАПИАиГ, и.о. директора НОЦ НГУАДИ

(2) ассистент ФГБОУ ВО «НГУАДИ»

(3) специалист по учебно-методической работе ФГБОУ ВО «НГУАДИ»

1-3. ФГБОУ ВО «Новосибирский государственный университет архитектуры, дизайна и искусств» (Novosibirsk State University of Architecture, Design and Arts, NSUADA), 630099, г. Новосибирск, Красный проспект, д. 38

Аннотация:

Статья посвящена анализу процесса мониторинга художественно-творческих способностей учащихся учреждений дополнительного образования детей и молодежи. Предложена собственная модель мониторинга художественно-творческих способностей учащихся, которая применяется на базе Научно-образовательного центра НГУАДИ. Главное достоинство предложенной модели – наглядность и простота для всех участников образовательного процесса. Мониторинг в архитектурно-художественном образовании улучшает общее качество обучения и индивидуализирует учебный процесс. Разработка и внедрение системы мониторинга является перспективным инструментом регулирования системы дополнительного образования детей.

Результаты получены в рамках научного исследования по теме: «Разработка и внедрение системы комплексной оценки (мониторинга) образовательного процесса в НОЦ НГУАДИ» (утверждено Ученым советом ФГБОУ ВО «НГУАДИ» 01 февраля 2017, рекомендовано к продолжению на период с 01 февраля 2018 г. по 31 января 2019 г.)

Государственная политика в сфере образования в период последних пяти лет очевидно направлена на постепенное сближение и конвергенцию дополнительного образования детей и молодежи с Федеральными государственными образовательными стандартами. Такие выводы можно сделать, основываясь на процессах возвращения дополнительного образования из сферы ответственности муниципалитетов к федеральным органам власти и органам власти субъектов РФ, а также из организации профильного законодательства, которое напрямую касается не только общей системы образования, но дополнительного образования детей и молодежи.

Наметившиеся тенденции государственного регулирования системы дополнительного образования детей ставят перед педагогами дополнительного образования серьезную и массивную задачу – разработку и приведение в действие системы мониторинга результативности педагогического процесса и его влияния на способности учащихся.Мониторинг, как обязательная составляющая учебного процесса, заключается в соотнесении педагогической деятельности и уровня подготовки учащихся. Без понимания реального состояния дел невозможно планомерно и целенаправленно осуществлять профессиональную деятельность, оценивать ее результативность.

На сегодняшний день все еще не сформировано единого концептуально-методологического понимания мониторинга в дополнительном образовании, его функционирования и измерения.

Скорейшая разработка и внедрение мониторинга в образовательные процессы особенно востребована для художественно-творческих учреждений, включая архитектурно-дизайнерской направленности, поскольку, согласно проведенным исследованиям, они занимают лидирующее положение на российском рынке дополнительного образования. Такие выводы можно сделать, исходя из увеличения количества таких организаций в последнее время, а также по высокой востребованности у населения .

Дополнительное образование, как одно из составляющих звеньев системы образования в России, так же необходимо анализировать и подвергать мониторингу для выявления преимуществ и недостатков образовательных программ, по которым занимаются дети и молодежь. Это важно в равной степени для всех участников образовательного процесса, включая родителей учащихся, поскольку позволяет отслеживать успехи и достижения ребенка. Накапливаемая в процессе мониторинга качества образования информация может использоваться для определения и идентификации системных проблем в обучении, связанных с недостатками методов преподавания, оценивать последствия инноваций в образовании в государстве, субъекте страны, муниципальном образовании или в отдельно взятой образовательной организации. Полученная информация может мотивировать руководство и преподавательский состав таких организаций, ориентировать на улучшение своей деятельности, способствовать повышению ответственности за результаты учебного процесса.

В свете модернизации образования в Российской Федерации особенно актуальным становится вопрос разработки технологии и модели мониторинга. На передний план выходит не только мониторинг программ дополнительного образования, но мониторинг саморазвития учащихся в организациях дополнительного образования. Причем преподавателю крайне необходимо абстрагироваться только от оценки освоения знаний в конкретном предмете обучения, перейти к оценке социальных качеств ученика, обратить внимание на его личностное, интеллектуальное и духовное развитие. Это обусловлено явным смещением акцента регламентации деятельности образовательных организаций в сторону индивидуализации образовательного процесса. В свою очередь, это порождает необходимость осуществления психолого-педагогического сопровождения учащихся, отслеживания динамики его саморазвития на всех этапах. От решения поставленного вопроса во многом зависит успех всех предложений по модернизации и профессионально грамотному переводу учреждений дополнительного образования детей на уровень управления качеством .

Целью научного исследования является разработка качественно нового подхода к мониторингу и оценке развития творческих художественных и проектных компетенций учащихся организаций дополнительного образования, апробация мониторинга на базе НОЦ НГУАДИ, а также обоснование важность исследования для индивидуализации дополнительного образования детей и молодежи.

Сущность педагогического мониторинга, подходы к пониманию его структуры и осуществлению описываются в трудах таких исследователей-педагогов, как: Н.Н. Абакумова, В.А. Болотов, Н.В. Борисова, Н.Ф. Ефремова, И.В. Коваленко и других.

Вопросы мониторинга качества дополнительного образования и мониторинга личностного развития учеников учреждений дополнительного образования раскрывается в работах И.В. Ивановой, Л.Г. Логиновой, С.В. Кадяевой, И.В. Семионовой и других. Особый интерес вызывают работы И.В. Ивановой, которая посвящает изучению необходимости педагогического мониторинга программ дополнительного образования немалое количество своих работ.

Изучая современную статистику специфики организаций дополнительного образования в России, становится очевидным, что мониторинг качества художественного образования и развития художественно-творческих способностей детей и подростков становится сегодня особенно актуальным и востребованным в образовательной среде. Рост числа образовательных учреждений, профильным направлением которых является архитектурно-дизайнерская и художественная сфера в последнее время предполагает появление качественных изменений в области мониторинга качества образования и мониторинга способностей учащихся таких учреждений.

Тема мониторинга дополнительного образования в организациях архитектурно-дизайнерской и художественной направленности, а также мониторинг и диагностика художественно-творческих способностей детей и подростков поднимается в работах той же И.В. Ивановой, И.В. Непрокиной, Е.А. Михайловой, В.А. Ярешко и других педагогов-исследователей.

Реализация мониторинга художественно-творческих компетенций учащихся в рамках системы дополнительного образования проводилась в Научно-образовательном центре дополнительного образования детей и молодежи Новосибирского государственного университета архитектуры, дизайна и искусств (Далее – НОЦ НГУАДИ) в 2016-2017 учебном году. НОЦ НГУАДИ предоставляет образовательные услуги по программам дополнительного образования художественной и архитектурно-дизайнерской направленности. В состав подразделения входит Студия детского проектного творчества, в которой обучаются дети от 6 до 15 лет, и Подготовительные курсы, на которых старшеклассники готовятся к творческим вступительным испытаниям в вуз. Обучение в Студии проектного творчества проводится по уровневой системе, программа обучения постоянно усложняется и дифференцируется, включая в себя все больше предметов художественной, архитектурной и дизайнерской направленности. В рамках подразделения ведется подготовка по таким предметам, как рисунок и живопись, дизайн одежды, 3D-моделирование и 3D-печать, архитектурное проектирование, компьютерная графика и другим. Подготовительные курсы НОЦ НГУАДИ в 2016-2017 учебном году готовили старшеклассников 10 и 11 класса к поступлению в Университет по предметам рисунок, композиция и живопись.

Для повышения качества дополнительного образования детей было принято решение о внедрении в учебный процесс мониторинга динамики развития творческих художественных и проектных компетенций учащихся. Документом, регулирующем процесс мониторинга и закрепляющим основные цели, задачи и порядок организации процедуры педагогической диагностики и мониторинга в НОЦ НГУАДИ, является «Положение о мониторинге динамики развития творческих художественных и проектных компетенций учащихся НОЦ НГУАДИ». «Положение о мониторинге …» было разработано с учетом обширного отечественного опыта, с опорой на теоретические труды и практические программы.

Согласно названному выше положению, мониторинг динамики развития творческих компетенций учащихся представляет собой специально организованное, целевое наблюдение, постоянный контроль и диагностику состояния творческих компетенций учащихся на базе имеющихся источников информации, а также специально организованных исследований и измерений.

Целью проведения мониторинга является выявление показателей, дающих объективную информацию об уровне и динамике развития творческих, художественных и проектных компетенций учащихся НОЦ НГУАДИ, для своевременной корректировки дальнейших обучающих, развивающих и воспитательных задач, стоящих перед педагогами, работающими с разными возрастными группами учащихся.

Для достижения поставленной цели необходимо было решение следующих задач:

Получение объективной информации о творческих художественных и проектных компетенциях учащихся регулярно в течение учебного года (на момент поступления в НОЦ НГУАДИ, в середине учебного года и на момент завершения обучения на каждой образовательной ступени - в конце учебного года);
Индивидуализация образования, в том числе построение образовательной траектории учащегося и профессиональной коррекции особенностей его развития;
Формирование механизма единой системы сбора, обработки хранения информации о состоянии системы образования;
Координация деятельности всех участников мониторинга;
Проведение анализа достижений в воспитании, обучении и развитии учащихся, для прогнозирования перспектив развития НОЦ НГУАДИ;
Совершенствование организации образовательного процесса.

Оценка осуществлялась в процессе освоения учащимися дополнительных общеобразовательных программ НОЦ НГУАДИ в течение 2016-2017 учебного года (9 месяцев) и проводилась в два этапа (входящий контроль, итоговый контроль) с применением экспертной оценки срезовых работ учащихся.

Входящий контроль является первым этапом мониторинга и выполняет функцию первичной проверки уровня творческих художественных и проектных компетенций учащихся и определения перспектив дальнейшего развития. В дальнейшем результаты первого этапа сопоставляются с последующими показателями для отражения динамики развития художественных творческих и проектных компетенций. Входящий контроль проводится после завершения первой срезовой работы в срок первых двух месяцев учебного года.

Итоговый контроль – это финальный этап, по итогам которого определяется степень достижения результатов освоения материала общеобразовательных дополнительных программ учащимися и их ориентация на дальнейшее обучение. Итоговый контроль проводится в конце учебного года по завершению итоговой срезовой работы.

Мониторинг динамики развития творческих художественных и проектных компетенций учащихся, используемый в рамках обучения в НОЦ НГУАДИ представляет собой форму экспертной оценки и направлен на установление качественных и количественных характеристик развития художественно-творческих компетенций учащихся. Для всех учебных курсов каждого уровня учебной программы были разработаны критерии оценки, дополняющие друг друга и позволяющие достичь целостной оценки работ учащегося. Выделены две категории критериев - общие и специальные. Общие критерии отображают общую подготовку учащихся и являются едиными для всех учебных курсов. К общим критериям относятся – «полнота выполнения задания», «степень владения материалами и техниками», «социальная коммуникативная адаптивность». Критерий «полнота выполнения задания» показывает в достаточном ли объеме выполнено задание за отведенный период времени, все ли поставленные задачи выполнены, осуществлена ли детальная проработка. Критерий «степень владения материалами и техниками» отражает уровень владения базовыми техниками и основными материалами в рамках учебных заданий. Оценка по критерию «социальная коммуникативная адаптивность» является результатом педагогического наблюдения и характеризует точность понимания поставленных перед учащимся задач, уровень адаптации в коллективе и уровень взаимодействия с преподавателем.

Специальные критерии предусматривают исследование специальных знаний, компетенций и навыков учащихся по критериям, характерным для конкретных учебных курсов. Так для младшей возрастной категории учащихся (6-7 лет) для курса «Комплексная программа» были разработаны следующие специальные критерии: «композиционное решение» и «цветовое решение». Критерий «композиционное решение» предполагает оценку навыка ребенка ориентироваться в пространстве и передавать свое восприятие пространства в творческой работе, уметь различать главное и второстепенное, близкое и далекое, определять линию горизонта. Критерий «цветовое решение» отображает сформированность осмысленного цветовосприятия у ребенка, а именно знание основных цветов, умение смешивать или получать дополнительные цвета, с целью передачи интонации художественного образа.

Процедура мониторинга предполагает последовательность следующих действий: определение и обоснование объекта мониторинга; сбор данных, используемых для мониторинга; обработка полученных данных; анализ и интерпретация полученных в ходе мониторинга данных; подготовка документов по итогам анализа полученных данных; распространение результатов среди пользователей мониторинга.

Оценка уровня развития творческих художественных и проектных компетенций учащихся НОЦ НГУАДИ осуществляется преподавателями с использованием информационных технологий и сети «Интернет». С помощью сайта подразделения НОЦ НГУАДИ преподаватели выставляют оценки заранее загруженным изображениям срезовых работ учащихся (Рисунок 1 и Рисунок 2).

Система электронной обработки выставленных экспертных оценок обрабатывает полученную информацию, а по окончании каждого этапа проведения мониторинга составляет диагностическую карту личностных, предметных и метапредметных результатов освоения программы. Результат предоставляется родителям учащегося в форме информационно-аналитической справки путем размещения её в личном кабинете учащегося на сайте НОЦ НГУАДИ.

Рис. 1. Загруженные изображения работ учащихся группы 1-2

Рис. 2. Окно выставления экспертных оценок преподавателем

В качестве примера ниже представлены фрагменты информационно-аналитической справки о результатах двух этапов (входящий и промежуточный контроль) мониторинга творческих художественных и проектных компетенций учащейся Студии проектного творчества Полушиной Виктории (7 лет), обучающейся по курсу «Комплексная программа», преподаватель М.А. Капустина.

Рис. 3. Работа учащейся Полушиной Виктории, представленная для экспертной оценки на первом (входящем) этапе мониторинга.

Рис. 4. Диаграмма 1, сравнительный анализ экспертной оценки представленной работы с базовым уровнем «Комплексная программа» (I этап - входящий контроль).

Вывод по I этапу:

Полнота выполнения задания: задание выполнено своевременно, в полном объеме, но без детальной проработки. Владение материалами и техниками: уверенное владение материалами и техниками. Социально-коммуникативная адаптивность: полноценное понимание поставленных задач, выполнение их в полном объеме с позитивной творческой интерпретацией. Высокий уровень адаптации в коллективе и взаимодействия с преподавателем. Композиционное решение: изображение уравновешенное, осознанно выбран формат, выделен «ближний» и «дальний» планы изображения. Цветовое решение: в зависимости от поставленных учебных задач используются как простые как простые спектральные, так и сложные составные цвета (контрастные и родственные).

Рис. 5. Работа учащейся Полушиной Виктории, представленная для экспертной оценки на II (промежуточном) этапе мониторинга.

Рис. 6. Диаграмма 2, сравнительный анализ экспертной оценки представленной работы с базовым уровнем «Комплексная программа» (II этап - промежуточный контроль)

Вывод по II этапу:

Полнота выполнения задания: задание выполнено своевременно, в полном объеме, с детальной проработкой. Владение материалами и техниками: cвободное владение материалами и техниками, выражение собственной авторской индивидуальности. Социально-коммуникативная адаптивность: полноценное понимание поставленных задач, выполнение их в полном объеме с позитивной творческой интерпретацией. Высокий уровень адаптации в коллективе и взаимодействия с преподавателем. Композиционное решение: изображение уравновешенное, осознанно выбран формат, выделен «ближний» и «дальний» планы изображения. Цветовое решение: помимо осознанного использования сложных составных цветов, ребенок выстраивает различные цветовые гармонии (сближенные и контрастные).

Рис. 7. Диаграмма 3. Общая динамика критериев по предмету «Комплексная программа» (учащаяся Полушина Викторая, 7 лет).

Вывод по исследуемому периоду: За прошедший период обучения видна позитивная динамика оценок специальных критериев. Это свидетельствует об эффективности учебного процесса применительно к освоению данного предмета и о несомненных способностях учащегося в этом конкретном виде творчества. Удачно найденные решения, грамотные построения пропорций, подробная проработка конкретных творческих решений удаются учащемуся в лучшей степени, чем на момент начала обучения. Положительная динамика всех показателей по предмету «Комплексная программа» составила 27.27%.

По итогам 2016-2017 учебного года были собраны статистические сведения о результатах мониторинга учащихся НОЦ НГУАДИ. Так, в 2016-2017 учебном году в НОЦ НГУАДИ обучались 325 детей от 5 до 17 лет. Из них 71% всех учащихся приняли участие в процедуре мониторинга, оставшиеся 29% не предоставили работы для экспертной оценки. Индивидуальные результаты обоих этапов были сопоставлены между собой и была проанализирована динамика средней оценки компетенций учащихся детской студии и подготовительных курсов (Рис. 8 и Рис. 9).

Средняя оценка компетенций учащихся показала абсолютный прирост по всем учебным курсам и возрастным категориям. Наибольший прирост компетенций получен по курсам: Живопись для детей 7 и 9 уровня обучения в детской студии и Живопись на подготовительных курсах.

Рис. 8. Динамика средней оценки компетенций учащихся детской студии

Рис. 9. Динамика средней оценки компетенций учащихся подготовительных курсов

Согласно проведенному анализу оценок по общим и специальным критериям (Таблицы 1 и 2) учащихся Подготовительных курсов и Студии детского творчества, выявлено, что:

Наибольший прирост компетенций за год обучения произошел по группе общих критериев и составил 17,83% в год. В частности, «Владение материалами и техниками» улучшилось на 22,42%. В начале года средняя оценка по этому критерию была минимальной и составляла 6,04 балла по 10 бальной шкале оценок, к концу года она выросла до уровня 7,4 балла.
Наименьший прирост по компетенциям произошел по критерию «Социальная коммуникативная адаптивность» из группы общих критериев и составил 11,09% в год, это связано с достаточно высоким уровнем развития этой компетенции на момент начала обучения (6,85 баллов по десяти бальной системе).
Группа специальных критериев показала средний прирост на 15,61%.
Наибольший прирост - 15,95% в группе специальных критериев показал «Критерий 3» (связанный с цвето-тональными решениями).
Наименьший прирост – 13,14% в группе специальных критериев показал «Критерий 2» (связанный с конструктивным построением, точностью и оригинальностью решения).

Таблица 1. Значение специальных критериев по предметам

Таким образом, статистические подсчеты показали, что положительная динамика наблюдается по всем видам компетенций. Это подтверждает эффективность учебного процесса и дает возможность обратить внимание на те компетенции, по которым наблюдается наименьший рост.

Выводы.

В результате проведения мониторинга была получена объективная информация о динамике развития творческих, художественных и проектных компетенций учащихся НОЦ НГУАДИ. Были построены индивидуальные образовательные траектории учащихся, что является частью процесса индивидуализации образования, актуального в настоящее время. Координация деятельности всех участников мониторинга позволила сформировать механизм единой системы сбора, обработки хранения информации о состоянии учебного процесса в НОЦ НГУАДИ.

Объективная информация о результатах достижений в обучении учащихся отражена в индивидуальных информационно-аналитических справках, что дало возможность родителям иметь достоверную информацию о творческом развитии своих детей.

Разработка и внедрение системы мониторинга достижений учащихся в области художественного и проектного творчества является перспективным инструментом регулирования системы дополнительного образования детей.

ЛИТЕРАТУРА

1. Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» // «Собрание законодательства РФ», 31.12.2012, N 53 (ч. 1), ст. 7598.

2.Абакумова Н.Н. Принципы организации педагогического мониторинга инноваций // Вестник Томского государственного педагогического университета. – 2013. - № 12. – С. 135 – 139.

3.Болотов В. А. О построении общероссийской системы оценки качества образования // Вопросы образования. 2005. №1. С.5-10.

4.Иванова И.В., Логинова Л.Г. Мониторинг результатов и динамики развития личности воспитанников учреждения дополнительного образования детей // Образование личности. 2013. № 2. С. 40–54.

5.Иванова И.В., Логинова Л.Г. Мониторинг саморазвития обучающихся в контексте индивидуализации образовательного процесса в дополнительном образовании // Конференциум АСОУ: Сборник научных трудов и материалов научно-практических конференций. 2015. №1. 1412-1419.

6.Иванова И.В., Логинова Л.Г. Технология мониторинга развития личности учащихся в дополнительном образовании // Нижегородское образование. 2013. №3. С.113-118.

7.Коваленко И. В. Педагогический мониторинг как средство управления качеством образования // Известия ТулГУ. Гуманитарные науки. 2012. №1-2. С.262-271.

8.Непрокина И.В., Михайлова Е.А. Роль мониторинга в формировании художественно-творческих способностей учащихся в системе дополнительного образования // Теория и практика общественного развития. 2013. №9. С.129-132.

9.Ярешко В.А. Мониторинг результативности в системе дополнительного художественного образования детей // Герценовские чтения. Художественное образование ребенка. –. 2015. – т. 1. - № 1. – С.168 – 173.

10.Атлас регионов России //Мониторинг системы образования: дополнительное образование детей. Выпуск №1 2016. // URL: https://atlas.hse.ru/monitoring/analytics/newsletter_additional_education/ (Дата обращения 12.12.201 7)

Тема: Мониторинг в дополнительном образовании.

Понятие «мониторинг» происходит от лат. monitor – напоминающий, надзирающий. Первоначально данный термин активно использовался в экологии.. В последнее время данный термин приобрел более широкий смысл. Этим термином обозначается постоянное наблюдение за каким-либо процессом с целью выявления его соответствия желаемому результату или первоначальным предположениям. (наблюдение за образовательным процессом с целью выявления качества знания,)

Сегодня мониторинг активно эксплуатируется в других науках, в том числе в педагогике и психологии.

Мониторинг используется в тех случаях, когда в построении какого-либо процесса необходимо постоянно отслеживать происходящие в реальной предметной среде явления с тем, чтобы включать результаты текущих наблюдений в процесс управления.

Понятие «мониторинг» близко к таким общенаучным педагогическим и психологическим понятиям, как «обратная связь», «рефлексия», «контроль», «аттестация», однако, по мнению Э.Ф. Зеера, все эти понятия являются отдельными элементами мониторинга или его частными случаями.

Управление педагогической системой и качеством образования требует определенной системы информации. Создать ее можно на основе мониторинга.

Мониторинг - это постоянно организованное наблюдение за каким- либо процессом с целью сопоставления последовательно сменяющих друг друга состояний с ожидаемыми результатами, отслеживание хода каких-либо процессов по чётко определённым показателям. Аспекты мониторинга: · качество образования и воспитания, · образовательные потребности учащихся и родителей, · результативность учебно- воспитательного процесса, · инновационная и экспериментальная деятельность, · эффективность и результативность образовательных программ и т.д.

Виды мониторинга: социологический, психологический, педагогический, образовательный, медицинский и т.д.

Разновидности педагогического мониторинга:

· дидактический /отслеживание различных сторон учебно- воспитательного процесса/,

· воспитательный /слежение за различными сторонами воспитательного процесса/,

· управленческий /отслеживание характера взаимоотношений на различных уровнях: руководитель- педагогический коллектив, руководитель-родители, руководитель- внешняя среда/, · социально- психологический: отслеживание должностных отношений, психологической атмосферы педагогического коллектива, родителей, детей,

· медицинский /отслеживание состояния здоровья детей, использование здоровьесберегающих технологий/.

Педагогический мониторинг включает следующие направления: · диагностика учебно- программной документации, · диагностика эффективности эффективности педагогической деятельности, · диагностика уровня образования учащихся, · диагностика развития личности учащихся.

Способы мониторинга : · текущее наблюдение, · тестирование, · анализ результатов учебной деятельности, · оценка и самооценка и т. д.

Этапы мониторинга: · стартовая диагностика /обзор первичной информации/, · прогнозирование /описание ожидаемых результатов/, · промежуточная диагностика, · коррекция /разработка и внедрение коррекционных мероприятий/, · итоговая диагностика, · оценка результатов.

Этапы диагностической деятельности педагога д/о: · определение объекта, цели и задач диагностики, · подбор и освоение диагностической методики, · обработка полученных материалов, результатов, · выработка и формулировка педагогического диагноза объекта исследования и причина. вызывающая данное состояние, · выработка и формулировка · выработка коррекционных мер в форме определённого плана воздействий на объект с целью приведения его в желаемое состояние. Оформление результатов мониторинга: педагогического прогноза, тенденций развития данного объекта, · сводные таблицы, · диаграммы, · анализ, · информационные листы, · план коррекционной работы и т.д.

Мониторинг в образовательном учреждении можно определить как систему организации сбора, хранения, обработки и распространения информации о деятельности педагогической системы, обеспечивающую непрерывное отслеживание за ее состоянием и прогнозированием развития.
Мониторинг в той или иной мере существовал в системе общего и дополнительного образования всегда. Это и контрольные работы, и экзамены, и проверки. Однако опыт показывает, что все эти формы традиционного мониторинга сегодня становятся недостаточно эффективными.
Современная система образования многообразна и сложна, она непрерывно изменяется, в ней преобладают процессы саморазвития личности. В данной связи она испытывает потребность в универсальных критериях для оценки своего состояния. Одним из таких критериев является качество образования. Это мера соответствия между эталонными, определенными государством образовательными уровнями – цензами, с тем, что есть на самом деле, что является итогом обучения и воспитания. Примером таких цензов являются стандарты образования, которые призваны задавать структурный и содержательный минимум, и различные средства констатации достижения обучающимися этого минимума (в образовательной школе – это единый государственный экзамен, в дополнительном образовании – аттестация

обучающихся). Организация и проведение мониторинга в учреждении дополнительного образования детей – это процесс непрерывного научно-обоснованного, диагностико-прогностического отслеживания за состоянием, развитием педагогического процесса, который осуществляется в целях оптимального выбора образовательных целей, задач и средств их решения.
Изменившееся качество современной жизни сегодня требует от выпускника ОУ ДОД не столько умений выполнять указания педагога, сколько решать проблемы жизни самостоятельно. Любое действие признается качественным только тогда, когда за ним стоит личностный смысл, внутренняя составляющая, что и обеспечивает внешнее, признаваемое другими качество этого действия.
При организации и проведении мониторинга качества образовательно-воспитательного процесса в ОУ ДОД особая роль отводится диагностике, что позволяет получить объективные данные об уровне воспитанности, развития и обученности обучающегося.
В учреждении дополнительного образования детей комплексная диагностика качества образования включает в себя три основных аспекта: дидактический, методический и психологический.
Дидактический аспект результативности включает в себя работу по двум направлениям: диагностика обученности и диагностика обучаемости.
Обученность – это последствия обучения, достигнутые результаты, т.е. результаты диагностирования уровня реализации намеченной цели. Принципами диагностирования обученности являются объективность, систематичность и наглядность.

Обучаемость предполагает измерение качества деятельности обучаемых в про-цессе обучения.
Методический аспект включает в себя анализ и оценку качества реализации образовательных программ, на основании которых осуществляется образовательно-воспитательный процесс в учреждении.
Психологический аспект включает: повышение уровня социально-психологической адаптации детей, повышение коммуникабельности, креативности.
В свете выделенных аспектов мониторинг образовательно-воспитательного процесса в прово-дится по трем направлениям: развитие, воспитание, обучение. В зависимости от задач производится и выбор диагностического инструментария: тестирование, анкетирование, педагогическое наблюдение, отчеты и др.
Важнейшим условием повышения эффективности образовательно-воспитательного процесса в системе до-полнительного образования детей, совершенствования процесса обучения является систематический анализ объективных данных о состоянии результатов воспитания, развития и обучения. Анализ полученных образовательных результатов позволяет судить о достижении целей. Путь анализа лежит через выявление про-блем как разрывов между требуемыми и реальными результатами, поиск их главнейших причин и построение стратегии, гарантирующей их устранение и продвижение вперед.
Анализ ключевых проблем в детских объединениях ведется от конца (т.е. результатов как следствий) к началу (т.е. к процессам и условиям как причинам).
Обученность как показатель качества образовательного процесса
Система диагностики обученности включает в себя:
1.Предварительное выявление уровня знаний, умений, навыков обучающихся.
2.Текущая проверка в процессе усвоения каждой изучаемой темы, при этом диагностируется уровень отдельных элементов программы.
3.Повторная проверка – параллельно с изучением нового материала идет повторение пройденного материала.
4.Периодическая проверка знаний, умений, навыков по целому разделу курса для наблюдения за усвоением взаимосвязей между структурными элементами образовательной программы, изучавшимися в разных частях курса.
5.Итоговая проверка и учет полученных обучающимися знаний, умений, навыков проводится в конце обучения по предложенной образовательной программе.
Материалы по мониторингу обученности дают объективную оценку усвоения обучающимися материала про-граммы (программного материала) и отражаются в графиках и диаграммах, составленных педагогом или методистом. Отслеживанию подлежат следующие показатели:
–изменения наполняемости детского объединения за последние три года,

показывающие динамику измене-ния спроса детей на обучение по каждому виду образовательной деятельности (косвенный показатель);
–количество обучающихся, участвующих во внеучрежденческих мероприятиях, выставках, конкурсах, фести-валях, результаты участия по итогам последних лет (прямой показатель);
–количество детей, связавших свою будущую профессию с изученным в учреждении видом деятельности (прямой показатель);
–период времени, проведенный детьми в учреждении дополнительного образования детей (косвенный показатель);
–творческие отчеты, конкурсы, выставки, поставленные спектакли и т.д., оценка педагогов по качеству выполненной работы (прямой показатель);
–мнение родителей о качестве образования, полученном их детьми в стенах учреждения дополнительного образования детей (прямой показатель).
Уровень обученности определяется с помощью проведения проверки знаний, умений, навыков – среза заня-тий, тестирования, проведения творческих отчетов, защиты творческих работ, участия в конкурсах, выставках и др.
Диагностика личностного развития обучающихся в ЦВР «Лад»
Диагностика воспитательных результатов – наиболее трудный аспект педагогической деятельности. В творческих объединениях сконцентрировано внимание на развитии Личности и Гражданина. Не столь важно, каким видом деятельности занят ребенок. Главное – создать условия, в которых его личный и творческий потенциал получит возможность развития. Важно помочь ребенку сформировать положительный образ своего «Я», мира, будущего, научить устанавливать и поддерживать коммуникативные связи в обществе.
Педагогическая диагностика позволяет создать психологический портрет обучающихся, изучить их личностные особенности и профессиональную направленность.
Диагностика личностного развития обучающихся в ЦВР «Лад» проводится два раза в год по следующим параметрам:
–характер изменения личностных качеств;
–направленность позиции ребенка в жизни и деятельности, характер жизненных ценностей

Уровень развития детей определяется с помощью отчетов педагогов по результатам наблюдений, тестов, вопросников, анкет. Уровень воспитанности – по показателям развитости этической культуры, социально-психологических качеств с помощью анкет, тестов, вопросников, наблюдений педагога, оценок товарищей и самооценок, участия в массовых мероприятиях и общественной жизни коллектива.

Для диагностики уровня социально-психологической адаптации детей используются проективные методики («Рисунок семьи», «Не-существующее животное», «Дом-дерево-человек» и др.). Коммуникабельность детей определяется на основе проведения занятий с элементами ролевого тренинга, использования специальных тестов. Креативность детей определяется применением методик, разработанных А.Я. Пономаревым, теста Торранса и др.
Выводы проведенных исследований в ЦВР «Лад»
1.Динамика изменения спроса детей на обучение каждому виду деятельности за несколько последних лет позволяет увидеть степень заинтересованности детей и родителей в освоении того или иного вида деятельности. Повышение интереса может быть только в случае наглядного проявления высокого качества обучения, хороших творческих результатов детей.
По имеющимся спискам детей можно составить график или диаграмму сохранности контингента обучающихся по видам образовательной деятельности (срокам реализации образовательной программы педагога).
2.Результаты участия обучающихся в различных конкурсах, выставках, фестивалях любого уровня, выраженные в количестве завоеванных призовых местах, также могут быть отражены в графике или диаграмме. Эти данные показывают изменения профессионализма обучающихся по данной образовательной программе, т.е. качество полученного дополнительного образования в плане приобретения знаний, умений, навыков.
3.Количество детей, связавших свою дальнейшую профессию с изученным в учреждении видом деятельно-сти, яркий показатель способности педагога увлечь ребенка интересным делом, дать ему полноценные знания, способные четко сориентировать его в будущей профессии.
4.Годы, проведенные обучающимися в учреждении, говорят о поддержке педагогом их желания постигать мастерство, о качестве

реализуемых образовательных программ, актуальности и правильности выбранного педагогического направления. Если дети посещают учреждение много лет, значит им здесь интересно и полезно.
5.Творческие отчеты, конкурсы, выставки, спектакли и другие виды отчетной деятельности по мере реализа-ции образовательной программы четко показывают, какие знания, умения и навыки получены детьми за оп-ределенный период обучения, насколько они совпадают с поставленными в программе задачами. Уровень знаний и умений отражается в отчетах педагогов, мнениях родителей, товарищей по объединению, отзывах зрителей и пр.
6.Мнение родителей о качестве образования, полученном их детьми в учреждении, является одним из весо-мых показателей мониторинга. Родители поощряют и способствуют обучению детей в учреждении только в том случае, если явно видят позитивные результаты творческого труда.
7.Возможно использование любых других параметров, если они позволяют увидеть и оценить знания, умения и навыки, полученные детьми.

Организация и проведение мониторинга в учреждении дополнительного образования детей – это процесс непрерывного научно-обоснованного, диагностико-прогностического отслеживания за состоянием, развитием педагогического процесса, который осуществляется в целях оптимального выбора образовательных целей, задач и средств их решения.
Изменившееся качество современной жизни сегодня требует от выпускника ОУ ДО не столько умений выполнять указания педагога, сколько решать проблемы жизни самостоятельно. Любое действие признается качественным только тогда, когда за ним стоит личностный смысл, внутренняя составляющая, что и обеспечивает внешнее, признаваемое другими качество этого действия.

Скачать:

Предварительный просмотр:

Мониторинг в дополнительном образовании

Понятие «мониторинг» происходит от лат. monitor – напоминающий, наблюдающий. Первоначально данный термин активно использовался в экологии. В последнее время данный термин приобрел более широкий смысл. Этим термином обозначается постоянное наблюдение за каким-либо процессом с целью выявления его соответствия желаемому результату или первоначальным предположениям. (наблюдение за образовательным процессом с целью выявления качества знания)

Сегодня мониторинг активно эксплуатируется в других науках, в том числе в педагогике и психологии.

Мониторинг используется в тех случаях, когда в построении какого-либо процесса необходимо постоянно отслеживать происходящие в реальной предметной среде явления с тем, чтобы включать результаты текущих наблюдений в процесс управления.

Понятие «мониторинг» близко к таким общенаучным педагогическим и психологическим понятиям, как «обратная связь», «рефлексия», «контроль», «аттестация», однако, по мнению Э.Ф. Зеера, все эти понятия являются отдельными элементами мониторинга или его частными случаями.

Управление педагогической системой и качеством образования требует определенной системы информации. Создать ее можно на основе мониторинга.

Мониторинг - это постоянно организованное наблюдение за каким- либо процессом с целью сопоставления последовательно сменяющих друг друга состояний с ожидаемыми результатами, отслеживание хода каких-либо процессов по чётко определённым показателям. Аспекты мониторинга:

· качество образования и воспитания, · образовательные потребности учащихся и родителей, · результативность учебно- воспитательного процесса, · инновационная и экспериментальная деятельность, · эффективность и результативность образовательных программ и т.д.

Виды мониторинга: социологический, психологический, педагогический, образовательный, медицинский и т.д.

Разновидности педагогического мониторинга:

· дидактический /отслеживание различных сторон учебно- воспитательного процесса/,

· воспитательный /слежение за различными сторонами воспитательного процесса/,

· управленческий /отслеживание характера взаимоотношений на различных уровнях: руководитель- педагогический коллектив, руководитель-родители, руководитель- внешняя среда/, · социально- психологический: отслеживание должностных отношений, психологической атмосферы педагогического коллектива, родителей, детей,

· медицинский /отслеживание состояния здоровья детей, использование здоровьесберегающих технологий/.

Педагогический мониторинг включает следующие направления: · диагностика учебно- программной документации, · диагностика эффективности эффективности педагогической деятельности, · диагностика уровня образования учащихся, · диагностика развития личности учащихся.

Способы мониторинга : · текущее наблюдение, · тестирование, · анализ результатов учебной деятельности, · оценка и самооценка и т. д.

Этапы мониторинга: · стартовая диагностика /обзор первичной информации/, · прогнозирование /описание ожидаемых результатов/, · промежуточная диагностика, · коррекция /разработка и внедрение коррекционных мероприятий/, · итоговая диагностика, · оценка результатов.

Этапы диагностической деятельности педагога д/о: · определение объекта, цели и задач диагностики, · подбор и освоение диагностической методики, · обработка полученных материалов, результатов, · выработка и формулировка педагогического диагноза объекта исследования и причина, вызывающая данное состояние, · выработка и формулировка · выработка коррекционных мер в форме определённого плана воздействий на объект с целью приведения его в желаемое состояние. Оформление результатов мониторинга: педагогического прогноза, тенденций развития данного объекта, · сводные таблицы, · диаграммы, · анализ, · информационные листы, · план коррекционной работы и т.д.

Мониторинг в образовательном учреждении можно определить, как систему организации сбора, хранения, обработки и распространения информации о деятельности педагогической системы, обеспечивающую непрерывное отслеживание за ее состоянием и прогнозированием развития.
Мониторинг в той или иной мере существовал в системе общего и дополнительного образования всегда. Это и контрольные работы, и экзамены, и проверки. Однако опыт показывает, что все эти формы традиционного мониторинга сегодня становятся недостаточно эффективными.
Современная система образования многообразна и сложна, она непрерывно изменяется, в ней преобладают процессы саморазвития личности. В данной связи она испытывает потребность в универсальных критериях для оценки своего состояния. Одним из таких критериев является качество образования. Это мера соответствия между эталонными, определенными государством образовательными уровнями – цензами, с тем, что есть на самом деле, что является итогом обучения и воспитания. Примером таких цензов являются стандарты образования, которые призваны задавать структурный и содержательный минимум, и различные средства констатации достижения обучающимися этого минимума (в образовательной школе – это единый государственный экзамен, в дополнительном образовании – аттестация

обучающихся ). Организация и проведение мониторинга в учреждении дополнительного образования детей – это процесс непрерывного научно-обоснованного, диагностико-прогностического отслеживания за состоянием, развитием педагогического процесса, который осуществляется в целях оптимального выбора образовательных целей, задач и средств их решения.
Изменившееся качество современной жизни сегодня требует от выпускника ОУ ДО не столько умений выполнять указания педагога, сколько решать проблемы жизни самостоятельно. Любое действие признается качественным только тогда, когда за ним стоит личностный смысл, внутренняя составляющая, что и обеспечивает внешнее, признаваемое другими качество этого действия.
При организации и проведении мониторинга качества образовательно-воспитательного процесса в ОУ ДО особая роль отводится диагностике, что позволяет получить объективные данные об уровне воспитанности, развития и обученности учащегося.
В учреждении дополнительного образования детей комплексная диагностика качества образования включает в себя три основных аспекта: дидактический, методический и психологический.
Дидактический аспект результативности включает в себя работу по двум направлениям: диагностика обученности и диагностика обучаемости.
Обученность – это последствия обучения, достигнутые результаты, т.е. результаты диагностирования уровня реализации намеченной цели. Принципами диагностирования обученности являются объективность, систематичность и наглядность.

Обучаемость предполагает измерение качества деятельности обучаемых в про-цессе обучения.
Методический аспект включает в себя анализ и оценку качества реализации образовательных программ, на основании которых осуществляется образовательно-воспитательный процесс в учреждении.
Психологический аспект включает: повышение уровня социально-психологической адаптации детей, повышение коммуникабельности, креативности.
В свете выделенных аспектов мониторинг образовательно-воспитательного процесса в проводится по трем направлениям: развитие, воспитание, обучение. В зависимости от задач производится и выбор диагностического инструментария: тестирование, анкетирование, педагогическое наблюдение, отчеты и др.
Важнейшим условием повышения эффективности образовательно-воспитательного процесса в системе дополнительного образования детей, совершенствования процесса обучения является систематический анализ объективных данных о состоянии результатов воспитания, развития и обучения. Анализ полученных образовательных результатов позволяет судить о достижении целей. Путь анализа лежит через выявление проблем как разрывов между требуемыми и реальными результатами, поиск их главнейших причин и построение стратегии, гарантирующей их устранение и продвижение вперед.
Анализ ключевых проблем в детских объединениях ведется от конца (т.е. результатов как следствий) к началу (т.е. к процессам и условиям как причинам).
Обученность как показатель качества образовательного процесса
Система диагностики обученности включает в себя:
1.Предварительное выявление уровня знаний, умений, навыков обучающихся.
2.Текущая проверка в процессе усвоения каждой изучаемой темы, при этом диагностируется уровень отдельных элементов программы.
3.Повторная проверка – параллельно с изучением нового материала идет повторение пройденного материала.
4.Периодическая проверка знаний, умений, навыков по целому разделу курса для наблюдения за усвоением взаимосвязей между структурными элементами образовательной программы, изучавшимися в разных частях курса.
5.Итоговая проверка и учет полученных обучающимися знаний, умений, навыков проводится в конце обучения по предложенной образовательной программе.
Материалы по мониторингу обученности дают объективную оценку усвоения обучающимися материала программы (программного материала) и отражаются в графиках и диаграммах, составленных педагогом или методистом. Отслеживанию подлежат следующие показатели:
–изменения наполняемости детского объединения за последние три года,

показывающие динамику изменения спроса детей на обучение по каждому виду образовательной деятельности (косвенный показатель);
–количество обучающихся, участвующих в выставках, конкурсах, фестивалях, результаты участия по итогам последних лет (прямой показатель);
–количество детей, связавших свою будущую профессию с изученным в учреждении видом деятельности (прямой показатель);
–период времени, проведенный детьми в учреждении дополнительного образования детей (косвенный показатель);
–творческие отчеты, конкурсы, выставки, поставленные спектакли и т.д., оценка педагогов по качеству выполненной работы (прямой показатель);
–мнение родителей о качестве образования, полученном их детьми в стенах учреждения дополнительного образования детей (прямой показатель).
Уровень обученности определяется с помощью проведения проверки знаний, умений, навыков – среза занятий, тестирования, проведения творческих отчетов, защиты творческих работ, участия в конкурсах, выставках и др.

Понятие «мониторинг» пришло в практическую деятельность из экологии, биологии, социологии и других сфер научного исследования. В последнее время большое значение уделяется мониторингу в педагогической деятельности и управлении образовательным учреждением. Отслеживание результатов деятельности образовательных учреждений стало необходимым в связи с особыми требованиями к качеству образования.

Обобщая разные значения, можно сказать, что мониторинг - это:

• 1) системное наблюдение с целью контроля, оценки, прогноза качества образования;
• 2) система сбора, анализа, обработки, хранения, представления информации ; информационная база управления, система построения информационных потоков в образовательном учреждении;
• 3) независимая экспертиза состояния образовательного процесса;
• 4) система выявления и оценивания промежуточных результатов и факторов, влияющих на них;
• 5) оценка соответствия фактических результатов заявленным целям, образовательным потребностям населения;
• 6) измерение изменений во внутренних и внешних элементах системы деятельности образовательного учреждения;
• 7) система критериев, показателей и технологий отслеживания состояния и развития образовательного процесса;
• 8) функция управления, обеспечивающая получение обратной связи для принятия управленческих решений по регулированию и коррекции образовательного процесса.

При организации мониторинговой деятельности в системе образования важно развести понятия «изучение педагогического явления» и «отслеживание его результативности», «оценивание». Изучение педагогического явления происходит в процессе его диагностирования, снятия нужных показателей, сбора необходимой для дальнейшего анализа информации. Отслеживание результативности педагогического явления происходит в процессе анализа результатов диагностики, динамики показателей.

При организации мониторинговой деятельности необходимо определить объект и предмет мониторинга. Объектом мониторинга в соответствии с современными требованиями к образованию детей может быть, например: требование государственного стандарта, цель деятельности, результаты обучения (знания, умения и навыки), воспитания (уровень социальности, нравственности ребенка), развития детей (уровень развития сущностных сфер личности ребенка), результаты реализации социально-педагогических функций (уровень оздоровления, социальной защиты, адаптации, коррекции детей и т.д.). Предметом мониторинга тогда может быть соответствие результатов стандартам или целям деятельности; соответствие достижений обучающихся нормативным результатам; качество кадрового состава учреждения, удовлетворенность субъектов деятельности ее результатами и другие.

Мы выделяем следующие уровни предметов мониторинга. Предметом мониторинга на уровне ребенка могут стать изменения в личности ребенка - изменения в уровне его знаний, умений, навыков, черт характера, поведения, мотивов, эмоций, волевых устремлений, саморегуляции и других. Предметом мониторинга на уровне педагога могут стать изменения в профессиональной позиции педагога - изменения в уровне построения отношений с детьми в образовательном процессе, достижения профессиональных целей, личностного роста и др. Рассматривая уровень результатов деятельности учреждения в целом, можно определить особенности объекта и предмета мониторинга. Они будут определяться целью деятельности учреждения и содержанием основных путей достижения этой цели. Поэтому при организации мониторинговой деятельности в образовательном учреждении важно помнить, что реализация целей, выраженных в результатах деятельности, является главным объектом мониторинга. Задача управленца - отслеживать реализацию целей деятельности учреждения и влияния на достижение результата состояния всех компонентов системы деятельности.

Базовой единицей современной системы образования является не класс или образовательное объединение, а все образовательное учреждение. Именно вокруг образовательной команды, интеграции совместных усилий должно строиться образование. От вклада всех элементов системы деятельности учреждения зависит достижимость необходимого результата. Поэтому особую важность приобретает организация мониторинга на уровне всего учреждения.

Цель организации мониторинга развития учреждения - изучение изменения результативности деятельности учреждения на основе изменений в количественных и качественных характеристиках системы деятельности учреждения и его отдельных компонентов.

В рамках предлагаемого нами интегративно-вариативного подхода к управлению эффективность управления может рассматриваться на трех уровнях:

• 1 - целевой уровень: насколько создание системы мониторинга развития позволит повысить соответствие содержания деятельности образовательного учреждения требованиям к типу и виду.
• 2 - социально-педагогический уровень: насколько создание системы мониторинга позволит улучшить организацию взаимодействия в педагогическом коллективе учреждения, сплотить его, обеспечить совершенствование педагогической деятельности и системы стимулирования сотрудников.
• 3 - субъективно-операционный уровень: насколько создание системы мониторинга позволит повысить эффективность планирования, руководства, координации деятельности, организации управленческого контроля и анализа его деятельности.

Управленческими задачами мониторинга могут быть следующие: правильно оценить степени, направления и причины отклонения от намеченной цели деятельности; предупредить о неблагополучии, опасности для эффективного функционирования системы; иметь информацию для принятия управленческого решения.

Кроме того, организация мониторинга в управленческой деятельности позволяет решить ряд проблем: совершенствовать систему информационного обеспечения управления; использовать полученную информацию в принятии конкретных управленческих решений; повысить роль анализа в управленческой деятельности; создать эффективную систему условий для реализации предназначения УДОД.

Изучение опыта управления УДОД, проведенное нами, указывает на ряд проблем и трудностей, которые возникают при организации мониторинговой деятельности. Прежде всего, надо сказать о проблемах качества и стандартизации дополнительного образования. Мы уже говорили о том, что предъявлять стандарт к результату дополнительного образования детей вряд ли имеет смысл. Многообразие направлений, уровней, аспектов дополнительных образовательных программ предполагает и многообразие результатов, которые невозможно описать едиными требованиями. Трудность мониторинга в этом случае связана с неразработанностью эталонного показателя, основного мерила каждого из многообразных результатов дополнительного образования детей.

Во-вторых, можно говорить о недостаточной разработанности содержания деятельности УДОД. Сам термин «дополнительное образование» не определен конкретно, имеет разные толкования и разное отношение к нему как в среде науки, так и среди практиков. Что к чему дополняется и до какой степени? Кроме того, в настоящее время в системе дополнительного образования большое внимание уделяется повышению качества образовательной деятельности, обеспечению реализации целей обучения, воспитания и развития детей. Реализация целей социально-педагогической деятельности пока встречается лишь в отдельных случаях. Поэтому сегодня необходимо говорить об особой роли управления в осмыслении этой деятельности педагогами и обеспечении ее содержания.

В-третьих, система дополнительного образования детей недостаточно обеспечена профессиональными кадрами. Реализация комплексных образовательных целей требует профессионального педагогического опыта и знаний. Поэтому УДОД сегодня требуются педагоги-профессионалы, имеющие специальную педагогическую подготовку в высших или средних специальных учебных заведениях: педагоги дополнительного образования, педагоги-организаторы, социальные педагоги, педагоги-психологи, методисты. Поскольку отечественные педагогические учебные заведения пока недостаточно готовят кадры для системы дополнительного образования детей, передовые учреждения используют эффективные методы обучения в коллективе, которые позволяют работникам не отставать от быстро развивающихся технологий и растущего объема знаний.

В-четвертых, можно говорить о трудности практической реализации процесса мониторинга. Известное сопротивление управлению оказывает сам человек как субъект деятельности УДОД. Многогранность интересов, индивидуальные черты характера, возможности и способности детей, родителей, педагогов, а также возможности образовательной системы могут как способствовать, так и препятствовать практической реализации идей мониторинга результатов деятельности. Более того, сегодня достаточно неразработанным и мало практически реализованным является механизм отслеживания результатов дополнительного образования детей. Проблема критериев и показателей, технологий отслеживания результатов стоит пока остро не только в системе дополнительного образования детей, но и в системе образования в целом.

И, наконец, особую трудность при организации мониторинговой деятельности в УДОД представляет работа с целями и результатами, что обусловлено следующими причинами:

• многие результаты дополнительного образования детей трудно определить, для их фиксации нужны специальные измерения, описания, характеристики, параметры, например, для такого результата, как нравственное развитие личности ребенка. Как оценить и измерить нравственность? В каждом виде творческой деятельности могут развиваться определенные аспекты этого комплексного качества личности, а следовательно, и измерение его будет ограничено возможностями деятельности, которой ребенок занимается в УДОД;
• дополнительное образование детей само по себе должно являться комплексным результатом, интегрирующим результаты обучения, воспитания и развития ребенка. Как этот интегрированный результат представить в виде его составляющих? В современной практике педагоги более или менее грамотно описывают результат обучения в профиле своей деятельности. Хуже дело обстоит с представлением результатов воспитания и развития, более того, с описанием интегрированного результата;
• многие результаты дополнительного образования детей отсрочены во времени, поэтому в ходе образовательной деятельности не могут быть зафиксированы;
• часто образовательную деятельность невозможно оценить как положительную или отрицательную для ребенка. Для разных детей она может иметь разную значимость. Например, спортивный результат для детей с разным уровнем здоровья может иметь разные последствия;
• многие результаты зависят от огромного числа факторов, в том числе и случайных. В некоторых случаях невозможно определить, кто больше повлиял на воспитание или развитие ребенка - педагог дополнительного образования, семья, друзья или другие факторы.

Для того чтобы уменьшить трудности в работе с результатами УДОД, необходимо выполнять ряд требований:

• тщательно относиться к формулированию целей деятельности. Они должны быть реальными, достижимыми, диагностичными, измеримыми, четко определять ожидаемые результаты;
• отбор содержания, форм, методов, способов, приемов организации образовательной деятельности должен происходить строго в соответствии с целями или ожидаемыми результатами;
• учитывать то, что на результат дополнительного образования детей оказывают влияние все компоненты системы деятельности учреждения. Поэтому в достижении результата важно также, как он будет обеспечен, кто может оказать помощь в его достижении, как он будет вписываться в общую деятельность учреждения.

Можно назвать еще ряд проблем организации мониторинговой деятельности в УДОД. Однако наибольшую проблему представляет именно работа с целями и результатами УДОД, решение которой мы рассмотрим далее.

Цель является не просто центральным понятием в педагогике, а центральным объектом отслеживания. Поэтому к формулированию цели предъявляются особые требования. По мнению М. М. Поташника, цель образования - это предельно конкретный, охарактеризованный качественно, а где можно и количественно, образ желаемого результата, которого ребенок, образовательное учреждение могут достичь к строго определенному моменту времени . Цель и результат должны быть охарактеризованы, описаны и измерены в одних единицах, или параметрах. Еще раз обратимся к мнению М. М. Поташника и других ученых о том, что цели должны быть спрогнозированы в зоне потенциального развития ученика. Речь идет о наивысших возможных для конкретного школьника оптимальных результатах, достижение которых можно простроить в реальном процессе и отследить в любой момент времени. Особенно важен этот подход для системы дополнительного образования детей, где цели и результаты творческой деятельности часто задаются декларативно на идеализированном или эмоциональном уровне, в описательном виде. Например, часто можно встретить такие формулировки целей, как «формирование духовной личности», «нравственное воспитание детей», «развитие творческих способностей» и так далее. Что подразумевают эти цели? Какие аспекты нравственности, духовности, креативности собираются формировать или развивать организаторы образовательного процесса?

Такие проблемы возникают потому, что цели дополнительного образования чаще всего носят интегративно-вариативный характер, так как соединяют в себе обучение, воспитание, развитие детей, решение их социальных проблем и, возможно, другие составляющие в разнообразных вариантах. При интегративной постановке цели ее необходимо разложить на более простые составляющие. Например, для реализации нравственного воспитания детей можно определить, что должен знать ребенок о нравственности, какое нравственное поведение освоить, какие нравственные качества личности развить и т.д. В каждом виде деятельности есть свои возможности для реализации интегративных целей как ожидаемых результатов деятельности. Вот почему сегодня важно опираться на операционально заданные результаты, ориентированные на образовательный процесс и достигаемые при осуществлении этого процесса.

Таким образом, чтобы реализацию цели можно было отслеживать, она должна отвечать таким требованиям, как реальность, достижимость, измеримость, диагностичность и другим. Формулировка цели должна конкретизировать уровень результата, который будет отслеживаться. Более того, при формулировке цели всегда должен существовать понятный и ясный механизм, позволяющий проверить соответствие результата поставленной цели. При нахождении соответствия между целью и результатом можно идти от обратного и рассматривать желаемые результаты как цели деятельности.

Анализ опыта организации мониторинга в УДОД позволил выделить основные этапы его проведения, представленные в приложении пособия. При этом на каждом этапе должны использоваться особые методы, способы, технологии управления, которые позволят получить результаты организации мониторинговой деятельности в условиях УДОД как особого типа учреждения в системе образования.

Не вызывает сомнения тот факт, что для ведения мониторинговой деятельности необходим достаточный объем информации. При этом важно точно понимать, какую информацию и в каком объеме надо собирать. Поэтому далее мы покажем, как можно в УДОД создать банк информации.

По мнению О. Е. Лебедева, информационная база стратегических решений в области образования должна содержать три вида информации: информацию о должном, информацию о сущем (реальном), информацию о возможном . Особенности деятельности учреждений дополнительного образования детей определяют следующее содержание информационной базы. Должное определяется существующей нормативной базой системы дополнительного образования детей, требованиями, которые предъявляет к системе государство, социальное окружение, сама система. Оно выражается в социальном заказе на деятельность, в педагогических целях, задающих стандарт реализации дополнительных образовательных программ, и управленческих целях, которые определяют желаемое состояние деятельности, адекватное социальному заказу, педагогическим целям, и соответствие требованиям к самой системе дополнительного образования детей. Реальное характеризуется фактическим состоянием деятельности, которое выражается в определенном уровне достижения должного и имеющихся проблемах. Информация о возможном включает в себя два компонента: информация прогностическая, относящаяся к возможностям данного УДОД, и информация, расширяющая поле выбора и относящаяся к другим УДОД или вообще образовательным учреждениям.

Сбор информации о должном и возможном не представляет особой проблемы. Для этого необходимо постоянно изучать нормативные документы и опыт деятельности учреждений дополнительного образования детей. Сложнее и важнее всего наладить сбор информации о реальном состоянии деятельности УДОД. При создании банка данных о реальном состоянии учреждения нужно выполнить как минимум два условия: сохранение системности деятельности учреждения, то есть сбор информации о реальном состоянии каждого из компонентов системы и их взаимосвязях; полнота базы показателей реального состояния: учет всех количественных, качественных показателей и показателей, характеризующих соответствие деятельности стандартам или заявленным программам.

Предлагаемая нами структура банка информации УДОД (табл. 9) учитывает все компоненты системы деятельности учреждения, их количественные и качественные показатели.

Структура банка информации УДОД

Таблица 9

	Наименование информации
	Документы УДОД	Основные нормативные документы и локальные акты деятельности
	История УДОД	Летопись основных событий УДОД с момента открытия до настоящего времени
	Структура УДОД	Особенности и динамика развития организационной структуры Особенности и динамика развития управленческой структуры
	Внешняя среда УДОД	Исследования социального заказа на деятельность УДОД Конкуренты УДОД: обзор их сильных и слабых сторон Взаимодействие, сотрудничество УДОД: информация о содержании и формах его взаимодействия на международном уровне, уровне России, региона, района, внутри УДОД
	Цели, ценности, принципы,приоритеты деятельности УДОД	Постановка и выполнение целей, приоритетов деятельности УДОД Существующие ценности в системе его деятельности
	Состояние образовательного процесса УДОД	Информация о субъектах образовательного процесса УДОД: Дети - сводные данные по динамике контингента воспитанников. Родители - информация о целях, задачах, направлениях, формах работы с родителями. Педагоги - сводные данные по педагогическим кадрам УДОД (динамика развития его кадрового состава, динамика штатного расписания, информация об аттестации педагогических кадров). Информация о динамике содержания образовательного процесса УДОД. Информация о динамике организации образовательного процесса

	Наименование информации	Основное содержание информации
		Информация о динамике состояния дополнительных образовательных программ Информация о динамике развития инновационной деятельности (в том числе информация об издательской деятельности УДОД)
	Состояние системы обеспечения деятельности УДОД	Информация о динамике методического обеспечения деятельности УДОД (качественные и количественные показатели) Информация о динамике психологического обеспечения его деятельности (количественные и качественные показатели деятельности, результаты исследований психологической службы) Информация о динамике экономического обеспечения деятельности УДОД (исполнение бюджета, динамика нормативов) Информация о динамике его внебюджетной деятельности (анализ доходов и расходов внебюджетных средств, динамика дополнительных источников финансирования, статистические данные о платных образовательных объединениях, информация о реализации бизнес-плана) Информация о динамике материально-технического обеспечения деятельности УДОД (приобретение основных средств, проведение ремонтных работ и др)
	Состояние системы управления деятельностью УДОД	Информация о формах организации трудовых зависимостей УДОД (состав, результаты деятельности, выводы) Состояние его организационной культуры (материалы исследований, выводы) Информация о выполнении управленческих функций администрацией УДОД (содержание, формы, выводы) Информация о командировках сотрудников
	Результаты деятельности УДОД на уровне детей и педагогов	Информация о достижениях детей - статистические данные по годам (структурным подразделениям) Информация о достижениях педагогов - статистические данные по годам Информация о движении контингента детей - сравнительные данные, выводы
	Общие аналитические выводы	Информация об общих выводах эффективности функционирования и развития УДОД, которые делались в процессе анализа общей информации в разное время

Как видно из предложенной таблицы, при организации сбора информации учитываются все компоненты системы деятельности УДОД.

Кроме того, в каждом из разделов структуры банка может содержаться информация о количественных и качественных показателях. Описание содержания и технологии создания банка информации УДОД представлено в приложении.

Разработка проблемы информационного обеспечения мониторинговой деятельности будет неполной без рассмотрения таких ее аспектов, как создание информационных потоков в учреждении, особенностей распространения и использования информации.

Информационные потоки характеризуют движение информации по следующим показателям: от кого к кому движется информация, какая информация нуждается в передвижении по учреждению, какая необходима форма предоставления информации, кого из специалистов необходимо привлекать к созданию информационного банка.

Особенности распространения информации должны учитывать, кто может пользоваться данной информацией и зачем. Также важно решить, где помещать информацию. Уровни использования информации могут зависеть от условий хранения информации, ее систематизации, условий анализа информации в соответствии с определенными целями и подготовки аналитической справки, необходимости принятия оперативных решений по частным вопросам, подготовки и принятия стратегических решений.

Форма ведения и обработки банка информации - компьютерный и папочный варианты. Каждый из разделов банка обязательно должен содержать аналитические выводы. Хорошо, если количественные и качественные показатели будут представлены в виде схем, таблиц, графиков.

Анализ информационной базы деятельности УДОД дает нам достаточно большой набор показателей, некоторые из них сложно поддаются измерению. Поэтому иногда, чтобы облегчить процесс мониторинга, используют индикаторы результативности деятельности УДОД.

По определению социологического словаря, индикатор - доступная наблюдению и измерению характеристика изучаемого объекта. Она должна достаточно полно характеризовать изменения изучаемого объекта. Например, наиболее простым и характерным индикатором деятельности УДОД часто считают количество детских пальто в гардеробе учреждения. Этот индикатор характеризует такие показатели, как сохранность контингента, востребованность услуг, предлагаемых учреждением, статус и доход семей и другие. При поиске индикаторов можно столкнуться, по крайней мере, с двумя проблемами: проблемой выявления основания для определения индикаторов и проблемой смещения индикаторов.

Согласно «закону смещения индикаторов», если существует индикатор, значимый для испытуемых и им известный, то он испытывает неосознанное или осознанное воздействие со стороны испытуемых и начинает смещаться. Смещение угрожает достоверности информативных показателей, если они известны испытуемым и используются при получении значимых оценок достаточно долго.

Так, в некоторых случаях попытка оценить деятельность УДОД по объемным показателям, например, количеству детей, в них занимающихся, приводит к тому, что управленцы осознанно не учитывают тот факт, что некоторые дети занимаются в 2-х и более коллективах. Это приводит к тому, что общий показатель контингента воспитанников оказывается значительно больше реальной картины.

Таким образом, использование индикаторов в образовательном учреждении не должно допускать их смещения. Анализ практики организации мониторинговой деятельности, проведенный в рамках курсов повышения квалификации руководителей УДОД России, позволил нам выявить несколько оснований для поиска индикаторов; перечень их, предложенный нами, явно неполный и может быть доработан каждым УДОД с учетом специфики его деятельности. Кроме того, индикатор должен обладать интегративными характеристиками, обеспечивая отслеживание сразу нескольких результатов и по нескольким показателям.

Первое основание - по субъектам деятельности УДОД. Тогда система индикаторов может иметь, например, следующий вид (табл. 10).

Таблица 10

Индикаторы результативности по субъектам деятельности УДОД

Индикатор	Показатели
Дети
Сохранность контингента, количество воспитанников УДОД второго - третьего и последующих годов обучения		уровень устойчивости интереса ребенка к предмету; степень комфортности пребывания ребенка в УДОД; важность занятий в УДОД для будущей жизни ребенка; степень сплоченности детского коллектива; уровень значимости педагога для ребенка и др.
Наличие органов детского самоуправления в образовательных объединениях УДОД		уровень развития детей; уровень умения детей самостоятельно организовывать свою деятельность; уровень взаимоотношений детей и педагогов; степень принадлежности ребенка к коллективу образовательного объединения и др.
Количество достижений детей в виде побед на смотрах, конкурсах, вы ставках, фестивалях и Т.Д.		уровень обученности детей; уровень активности детей в образовательной деятельности; степень способности детей к творческой деятельности и созданию творческих продуктов и др.

Индикатор	Показатели
Количество выпускников, связавших свою профессию с занятиями в УДОД		уровень направленности личности в профессиональном выборе; уровень успешности детей в освоении образовательной программы; степень адекватной самооценки детей; уровень авторитета педагога и др.
Родители
Отзывы родителей о деятельности педагога, образовательного объединения или учреждения в целом		степень решения проблем родителей в воспитании детей с помощью УДОД; уровень качества дополнительного образования детей, предоставляемых УДОД
Количество родителей, участвующих в общей деятельности образовательного объединения		степень удовлетворенности родителей результатами образования ребенка; успешность работы педагога дополнительного образования; востребованность услуг педагога или УДОД в целом и др.
Педагоги
Стабильность педагогического коллектива		степень удовлетворенности педагогических работников своей работой; уровень интереса сотрудников к педагогической деятельности; уровень сплочения педагогического коллектива УДОД; востребованность дополнительных образовательных услуг УДОД и др.
Результаты аттестации педагогических и руководящих работников УДОД		уровень профессионализма педагогов и руководителей УДОД; степень включенности коллектива в процессы аттестации; уровень условий, созданных в УДОД для прохождения сотрудниками аттестации, и др.
Состояние творческих объединений педагогов и участников в них		уровень сплочения коллектива для решения задач УДОД; уровень интереса педагогов к деятельности УДОД; степень готовности педагогов к творческой деятельности и др.
Количество достижений педагогов УДОД		уровень профессионализма педагогического коллектива; степень активности педагогов; уровень создания условий в УДОД для творческой деятельности педагогов и др.

Второе основание - по достижениям учреждения. Система индикаторов тогда может иметь следующий вид (табл. 11).

Таблица 11

Индикаторы результативности по достижениям УДОД

Индикатор	Показатели
Востребованность выпускников УДОД на рынке труда	уровень учета социального заказа при организации деятельности УДОД; уровень организации продвижения его выпускников и др.
Количество социальных партнеров УДОД	уровень качества дополнительного образования детей в УДОД; востребованность услуг и престиж УДОД; уровень активности его руководителей и педагогов и др.
Количество побед в смотрах, конкурсах учреждений системы образования	уровень качества дополнительного образования детей в УДОД; уровень профессионализма его педагогов и руководителей; системность деятельности УДОД; степень активности УДОД и др.

Третье основание - по соответствию деятельности нормативным показателям. Система индикаторов тогда может иметь следующий вид (табл. 12).

Таблица 12

Индикаторы результативности по соответствию нормативным показателям

Будет ли тот или иной индикатор работать, зависит от целей проведения исследования, формулировки вопросов, формы предоставления информации, критериев ее анализа, то есть от конкретного инструментария. Понимая важность этой проблемы, мы далее рассмотрим особенности технологий мониторинга результатов деятельности УДОД.

Информационный банк мониторинга формируется в процессе исследования результатов деятельности УДОД. Основой для исследования являются технологии (инструментарий) мониторинга. Рассматривать технологии мониторинга отдельно от анализа его результатов вряд ли имеет смысл. Проведение исследования разных результатов предполагает использование разных технологий. Результат на уровне ребенка может отслеживаться с использованием методов педагогической диагностики, результат на уровне педагога и учреждения в целом - с использованием методов диагностики систем управления.

Педагогическую диагностику в мониторинговой деятельности мы определяем как систему педагогических методов и средств изучения состояния образовательного процесса и его результатов, процесс распознания различных педагогических явлений и определения их состояния в определенный момент на основе использования необходимых для этого параметров . Диагностика систем управления, по нашему мнению, представляет собой определение состояния объекта, предмета, явления или процесса управления посредством реализации комплекса исследовательских процедур, а также это исследовательский, поисковый, познавательный процесс, который осуществляется во времени и пространстве.

Мы попытались найти общее и особенное в педагогической диагностике и диагностике систем управления.

Общее состоит в том, что речь идет о диагностике, применяемой в процессе исследования на основе общей научной методологии. «Диагноз» в переводе с греческого означает «распознание», «определение». Сущность диагностики определяет ее предмет - какой результат функционирования и развития нас интересует в соответствии с поставленными целями, а также то, при каких условиях может осуществляться эта диагностика, кто и что при этом должен делать, какими средствами, методами это процесс может осуществляться. Диагностика вносит конкретность в деятельность педагога и руководителя, нацеливает их на решение первоочередных задач, ориентирует на оптимизацию образовательного процесса. Она создает основу для выявления отклонений от заданной цели, оценки направления и причины этих отклонений, предупреждения об опасности для эффективного функционирования и развития образовательного учреждения. Поэтому и в педагогической диагностике, и в диагностике систем управления могут применяться общенаучные методы исследования - наблюдение, устный и письменный опрос, эксперимент, тестирование, изучение документов.

Особенное в педагогической диагностике и диагностике систем управления определяет специфические методы исследования:

• специфические методы педагогической диагностики в системе дополнительного образования детей - игра, выставка, соревнование, конкурс, творческий отчет, папка развития, книжка творческих достижений и др.;
• специфические методы исследования систем управления - деловые игры, методы экспертных оценок, SWOT-анализа, синектики, «Мозгового штурма», «Дельфи», кросс-экспертизы, номинальной группы и др.

Мы рассматриваем УДОД как систему и понимаем, что результаты разных уровней не могут существовать вне зависимости друг от друга. Поэтому при выборе методов диагностики результатов деятельности УДОД может быть использован интегративный подход - объединение, сочетание разных методов, направленное на выявление интегрированного результата, взаимовлияния результатов разного уровня, упорядочения результатов деятельности УДОД.

Проблема классификации методов мониторинга результатов деятельности образовательных учреждений пока рассмотрена недостаточно глубоко. Обобщая существующие сегодня подходы (Т. В. Ильина, А. Н. Майоров и другие), можно предложить следующую классификацию методов мониторинга результатов деятельности УДОД:

• 1. По компонентам (задачам ) мониторинга :
  • методы отслеживания и фиксирования образовательных результатов (наблюдение; конспектирование; видеофиксация; ведение журналов отчета; дневники педагогического наблюдения и самонаблюдения; книга успехов и достижений, банк достижений и т.п.);
  • аналитико-оценочные методы (анализ занятия; типологическая характеристика образовательного процесса; собственно метод анализа по заданным или выбранным параметрам; методы педагогической оценки и самооценки учащихся; тестирование; шкалирование и др.);
  • методы обобщения результатов (методическое или практическое обобщение опыта, описание моделей эффективности образовательных процессов, аналитический отчет; к формам обобщения относятся матрицы, сводные таблицы, графические формы, систематизированный видеофонд и методический фонд).
• 2. По направленности мониторинга: внешний мониторинг (аттестационные процедуры, открытые занятия; занятия-мастерские, совместный анализ занятия с педагогами и т.д.); внутренний мониторинг (самоанализ; дневник самонаблюдений; коллективный анализ дела; решение проблемных ситуаций; взаимотестирование; зачетные книжки и т.п.).
• 3. По количеству участвующих субъектов: групповые способы; коллективные способы; индивидуальные способы.
• 4. По внешнему выражению способа: вербальные способы (графические, письменные, технические); творческо-активные способы (игра, специально организованная для наблюдения и выявления чего-либо; социальная проба; создание проблемной ситуации; поисково-исследовательские методы организации образовательного процесса).

Методы диагностики, применяемые в мониторинговой деятельности УДОД, должны отвечать следующим требованиям: быть нацелены на выявление результатов его деятельности; давать информацию о количественных и качественных характеристиках изучаемых результатов; обладать свойствами, дающими возможность неоднократного повторения через определенные промежутки времени.

При проведении мониторинга важно определить также периодичность диагностических исследований. Это необходимо для выявления динамики отслеживаемых результатов деятельности, а также для того, чтобы вовремя увидеть отклонение от намеченной цели или опасность для функционирования учреждения.

Итак, в нашем подходе организация мониторинговой деятельности в УДОД рассматривается на трех уровнях - уровне детей, педагогов и учреждения в целом.

Мы признаем трудность отслеживания результатов дополнительного образования на уровне детей. Никому еще не удалось измерить уровень духовного развития личности или уровень воспитанности ребенка. Однако существует большое количество показателей, о которых мы знаем и по которым можем судить и о воспитанности, и о духовности, и о других качествах развития личности ребенка - уровень знаний, манера поведения, крут интересов и другие показатели. В каждом виде деятельности есть возможности для развития отдельных свойств личности, которые будут определенным вкладом в формирование интегративного качества. Педагог или управленец могут отслеживать то, что они реально предприняли для достижения ожидаемого результата: как сформулировали цель, отобрали содержание, формы и методы ее реализации, технологии отслеживания результата.

Специфика личностно-ориентированного дополнительного образования требует от образовательного процесса многообразия аспектов, направлений, видов деятельности. В этом смысле важна, во-первых, комплексность результата как органическое сочетание результатов реализации разных функций с учетом факторов и условий, целей, содержания и форм, взаимосвязи образовательных областей и так далее. Вторым важным условием является вариативность результата, то есть разработка различных его вариантов, дифференциация по содержанию и организации в зависимости от возраста, уровня развития, индивидуальных особенностей и интересов детей.

Таким образом, можно выдвинуть определенные требования к выбору технологий отслеживания интегративных образовательных результатов: рассмотрение образовательного процесса как целостной системы, системообразующим фактором которой является цель, заявленная в дополнительной образовательной программе; определение сторон образовательного процесса и его результатов, подлежащих отслеживанию; определение количественных и качественных характеристик предмета мониторинга. Кроме того, при отслеживании результатов дополнительного образования детей необходим творческий подход к выбору технологий отслеживания. Здесь важно то, что содержание методик не должно ограничиваться только информацией о знаниях, умениях и навыках детей. Нельзя забывать об эмоционально-нравственном и действенно-практическом опыте участников образовательного процесса. В практике деятельности УДОД существуют традиционные технологии отслеживания результатов, которые часто рассматриваются как формы деятельности или формы контроля. К ним относятся такие технологии, как выставки, зачеты, игры, смотры, конкурсы, творческие книжки, творческие отчеты и другие. Хотим обратить внимание на то, что данные технологии становятся инструментом мониторинга образовательных результатов, когда педагог применяет их многократно, ведет запись и анализ результатов по определенной форме и постоянным критериям, соответствующим специфике творческой деятельности коллектива. В последнее время появляются новые технологии отслеживания результатов дополнительного образования детей, такие как «портфолио», методы врачебной диагностики, деловые и ролевые игры, наблюдение, тестирование и т.д.

Одним из важных аспектов деятельности УДОД является работа с кадрами, когда особое значение приобретает отслеживание результатов развития УДОД на уровне педагогов. Анализ педагогической практики позволяет выявить такие результаты деятельности, как профессиональный рост педагогов, степень сотрудничества с коллегами и родителями, признание авторитета педагога в учреждении, создание педагогом учебно-методического комплекса по профилю деятельности, стабильность и сформированность его детского коллектива и другие. Технологиями отслеживания результатов деятельности УДОД на уровне педагогов могут быть: анализ документации, анкетирование и тестирование педагогов, деловые игры и другие.

Результат на уровне учреждения в целом будет складываться из результатов реализации образовательных, социально-педагогических, обеспечивающих и управленческих функций деятельности УДОД. Здесь мы имеем в виду интеграцию результатов на уровне деятельности детей, педагогов, структурных подразделений и служб, управленческих кадров. Таким образом, при организации мониторинга результатов деятельности на уровне учреждения целесообразно, с одной стороны, выявлять варианты интеграции результатов деятельности УДОД и, с другой - разрабатывать варианты интеграции технологий отслеживания этих результатов. При этом становится важным нахождение оснований для выбора вариантов интеграции технологий мониторинга. Ведущим основанием являются, конечно, цели деятельности. Индикаторы мониторинга также могут облегчить этот выбор. При отслеживании результатов деятельности УДОД в целом могут использоваться как комплексные технологии, так и технологии, направленные на изучение отдельных аспектов деятельности: анализ документов, письменные и устные опросы, собеседования, статистические методы и др.

Таким образом, организация мониторинга результатов деятельности является одним из важнейших условий эффективного управления развитием УДОД. Отслеживание результативности управления невозможно без построения системы мониторинга, грамотное осуществление которой позволит определить цели, критерии и показатели, технологии отслеживания разнообразных, интегративных, вариативных результатов деятельности УДОД. Кроме того, постоянное ведение банка информации и выявление индикаторов результативности деятельности поможет упорядочить и упростить трудоемкий процесс изучения результативности развития учреждения. В последнее время в практике деятельности УДОД стали применяться механизмы самооценки эффективности развития, которые представлены в следующем параграфе.

• Управление качеством образования: практикоориентированная монографияи методическое пособие / под ред. М. М. Поташника. М. : Педагогическое обществоРоссии, 2000.
• Мониторинг региональных образовательных систем / под общ. ред. А. Н. Майорова. М. : Полиграф-сервис, 1999.
• Ильина Т. В. Мониторинг образовательных результатов в учреждении дополнительного образования детей (научно-методический аспект) : в 2 ч. 2-е изд. Ярославль:Пионер, 2002.