الذكاء العاطفي هو قدرة الشخص على فك رموز عواطفه أو مشاعر الآخرين، واستخدامها لحل مشاكل الحياة. نادرًا ما يعرف الناس كيفية استخدام مشاعرهم لتحقيق الأهداف.

العثور على أشخاص متشابهين في التفكير ليس بالأمر السهل على الجميع. في بعض الأحيان يكون من الصعب على شخص بالغ أو طفل تكوين صداقات. لا يجد حلولا وسطا، ولا يتعرف، ولا يتواصل، ولا يدعم ولا يتعاطف. وهذا يدل على انخفاض مستويات الذكاء العاطفي. لتطويرها، تحتاج أولا إلى معرفة المستوى الحقيقي.

اختبار الذكاء العاطفي هو استطلاع يوضح مدى تحكمك في مشاعرك وفهمك لمشاعر الآخرين وسيطرتك عليها ومعرفة كيفية تطبيقها لحل المشكلات العملية.

قام N. Hall بتطوير اختبار يحدد القدرة على التحكم في العواطف وتطبيقها في الحياة. في الوقت نفسه، تأخذ هذه التقنية في الاعتبار الموقف تجاه الذات والآخرين، والقدرة على تكوين صداقات، والتواصل، والشعور بالانسجام في مجتمع الناس.

يقول هول بثقة أنه يمكن تحسين الذكاء العاطفي. وهذا هو الفرق منه التطور العقلي والفكري. إن التطور العاطفي مسؤول عن رفاهية الإنسان ومستقبله وعلاقاته المتناغمة مع الآخرين أكثر من قدراته العقلية.

يقدم الاختبار الذي طوره هول عبارات تنطبق أو لا تنطبق على حياة الشخص. من خلال وضع علامة على الإجابة المناسبة، سوف تحسب النقاط وتحدد المستوى التطور العاطفيلمعرفة ما يجب العمل عليه.

مستوى التطور حسب اختبار جولمان

يعتقد جولمان أن الذكاء العاطفي هو القدرة على استخدام عواطف الناس وعواطفك لتحقيق الأهداف. يعتمد اختبار جولمان على التحقق مما إذا كان الشخص يتمتع بالصفات التالية:

• الوعي الذاتي - الوعي مشاعرك الخاصةوالأسباب التي تسببها.
• ضبط النفس هو القدرة على التحكم في العواطف وعدم السماح لها بالسيطرة.
• التعاطف - القدرة على التعاطف الصادق إلى أحد أفراد أسرتهومعارف بعيدة.
• القدرة على بناء علاقات متناغمة.
• القدرة على تحفيز نفسك والآخرين لتحقيق الأهداف.

يتكون الاختبار من 10 أسئلة تحدد درجة الانفعالية. يتم استخدامه في المقام الأول لتحديد مستوى العاطفة المطلوبة للعمل.

مستوى التطور حسب اختبار ليوسين

تعتمد طريقة Lyusin لتحديد الذكاء على التحليل المستقل للعواطف. المستوى العالي وفقًا لاختبار Lucin يعني:

• تحديد وجود أو عدم وجود العواطف في نفسك وفي شخص آخر.
• القدرة على تحديد المشاعر التي يمر بها الشخص.
• القدرة على التعرف على الأسباب التي ساهمت في ظهور الانفعالات.

أسئلة الاختبار سهلة. ليس عليك الإجابة بصدق للحصول على نتيجة تشير إلى أن معدل ذكائك مرتفع. من السهل تخمين الإجابات الصحيحة، لذا للحصول على نتيجة صحيحة، أجب بصراحة. لن يرى أحد إجاباتك، لذا لا تتردد في معرفة النتيجة.

وبذلك يسهل تحديد مستوى الذكاء، قم بإجراء أحد الاختبارات واحصل على نتيجة صحيحة، والتي ستحدد مدى الحاجة إلى ذلك. مزيد من التطويرهذا المؤشر. من أجل التطوير، تم تطوير تقنيات وأساليب وتمارين خاصة، والتي، علاوة على ذلك، تجدد معجمويعلمك أن تكون واثقا من نفسك.

يسمح لك استبيان N. Hall للذكاء العاطفي بفهم كيفية تطبيق العواطف في الحياة والعمل، ويساعدك أيضًا على معرفة كيفية إدارة العواطف في عملية صنع القرار.

ن. استبيان هول

تتكون الاستبانة من 30 عبارة، تعكس كل منها جوانب مختلفةحياة. أمام كل عبارة من التعبيرات، عليك أن تضع علامة بالدرجة المناسبة، والتي تعكس توافق/تعارض اتفاقيتك.

بالمناسبة!
إذا كنت بحاجة إلى حساب رواتب موظفيك تلقائيًا، والاحتفاظ بسجلات البضائع والتدفقات النقدية لصالون التجميل والاطلاع على رصيد التسويات المتبادلة، فإننا نوصي بتجربة زهرة الأرنيكا - جمال. في أرنيكا يتم تنفيذ ذلك ببساطة وسهولة قدر الإمكان.

لا أوافق تماما (-3 نقاط).
غير موافق في الغالب (-2 نقطة).
لا أوافق إلى حد ما (-1 نقطة).
أوافق جزئيًا (+1 نقطة).
أوافق في الغالب (+2 نقطة).
أوافق تماماً (+3 نقاط).

مفتاح القاعة لاستبيان الذكاء العاطفي

مقياس “الوعي العاطفي” – البنود 1، 2، 4، 17، 19، 25.

مقياس "إدارة عواطفك" - النقاط 3، 7، 8، 10، 18، 30.

مقياس "التحفيز الذاتي" – النقاط 5، 6، 13، 14، 16، 22.

مقياس "التعاطف" - النقاط 9، 11، 20، 21، 23، 28.

مقياس "إدارة انفعالات الآخرين" – البنود 12، 15، 24، 26، 27، 29.

نحسب نتائج اختبار EQ

وفي كل مقياس يتم حساب مجموع النقاط مع مراعاة علامة الإجابة (+ أو -). كلما ارتفعت درجة الزائد، كلما كان هذا المظهر العاطفي أكثر وضوحا.

توضيح

مستويات الذكاء العاطفي الجزئي (منفصلاً في كل مقياس) وفقاً لعلامة النتائج:

14 أو أكثر - طويل القامة؛
8-13 - متوسط؛
7 أو أقل - منخفض.

يتم تحديد المستوى التكاملي (مجموع جميع المقاييس) للذكاء العاطفي، مع مراعاة العلامة المهيمنة، من خلال المؤشرات الكمية التالية:

70 أو أكثر - مرتفع؛
40-69 - متوسط؛
39 أو أقل منخفض.

1. الوعي العاطفي – الوعي وفهم مشاعرك الخاصة، ولتحقيق ذلك تحتاج إلى توسيع مفرداتك الخاصة بالعواطف بشكل منتظم. في شخص لديه وعي عاطفي عال درجة عاليةالمعرفة حول الحالة الداخلية للفرد.

2. إدارة عواطفك - الاستجابة العاطفية، المرونة العاطفيةوبعبارة أخرى، السيطرة الطوعية على عواطف الفرد

3. التحفيز الذاتي – القدرة على إدارة سلوك الفرد من خلال إدارة العواطف.

4. التعاطف – فهم مشاعر الآخرين، والقدرة على التعاطف الحالة العاطفيةشخص آخر والاستعداد للمساعدة. ويحدث الفهم من خلال إيماءات "القراءة"، وتعبيرات الوجه، والوضعية.

5. التعرف على مشاعر الآخرين - القدرة على التأثير على الحالة العاطفية لشخص آخر.

يا رفاق، نضع روحنا في الموقع. شكرا لك على ذلك
أنك تكتشف هذا الجمال. شكرا للإلهام والقشعريرة.
انضم إلينا فيسبوكو في تواصل مع

توصل عالم النفس الأمريكي الشهير دانييل جولمان إلى استنتاج مفاده أن الأشخاص ذوي الذكاء العاطفي المرتفع (EQ) غالبًا ما يكونون أكثر نجاحًا من الأشخاص ذوي معدل الذكاء المرتفع. إن الذكاء العاطفي هو الذي يحسن نوعية حياة الشخص ويجعله أكثر قدرة على التكيف مع الحياة.

موقع إلكترونيقام بإنشاء اختبار بسيط مكون من 10 أسئلة لاختبار مستوى الذكاء العاطفي لديك.

4. في الاجتماع، تتصرف الصديقة بشكل عصبي: فهي عصبية، ساخرة، ينفجر. أنت:

5. كان سائق الحافلة الساخط فظًا معك أو أهانك. ما هو رد فعلك؟

6. أنت تمشي في الحديقة مع مجموعة من الأطفال الصغار، فبدأ أحدهم بالبكاء لأنهم لا يريدون اللعب معه. أفعالك؟

7. زميلك يرتدي ملابس غريبة. لقد لاحظت ذلك. ماذا ستفعل؟

8. يعود زوجي إلى المنزل متأخراً. أنت تجلس في المنزل مع طفلك. تشعر فجأة بالغضب ويزداد الأمر. ماذا حدث بعد ذلك؟

9. حصلت على وظيفة مدير المبيعات. لكن لمدة شهرين لم ينجح شيء بالنسبة لك. ماذا ستكون أفعالك؟

1. "أعتقد أنني لست مناسبًا لهذه الوظيفة. "سأعمل لمدة شهرين آخرين. إذا لم يتغير شيء، سأغير وظيفتي".

2. "سأقوم بتحليل سبب عدم قدرتي على القيام بعملي بفعالية. سأحدد أسباب عدم الفعالية. سأقوم بتحسين مهاراتي في المبيعات وأحاول تغيير أسلوبي في العمل.

10. طلبت منك صديقتك أن تكذب على صديقها بأنها كانت معك الليلة الماضية. لقد كذبت عليه. ما هو شعورك؟

1. "أشعر بالسوء، هذا كل شيء."

2. “من ناحية، هي صديقتي ويجب أن أحميها وأدعمها في كل شيء. ومن ناحية أخرى، أشعر بالخجل من أفعالي وأكاذيبي التي لا معنى لها. أني أشعر بالأسف لأجلها شاب. وبصراحة، أنا غاضب من نفسي لأنني فعلت هذا به”.

نتائج:

إذا كانت لديك أغلبية الإجابات تحت رقم 1، فيجب عليك أن تتعلم كيفية فهم مشاعر الآخرين بشكل أفضل، والتحكم في مشاعرك والتصرف بشكل صحيح. سيساعدك هذا على أن تصبح أكثر سعادة في العمل وفي حياتك الشخصية.

وفقًا لبحث أجراه العالم الشهير ترافيس برادبيري، فإن 90% أشخاص ناجحونيتمتعون بذكاء عاطفي مرتفع.

إذا كانت لديك أغلبية الإجابات تحت الرقم 2، فهذا يعني أن ذكائك العاطفي قد وصل بالفعل مستوى عال. ثم تجرأ على غزو العالم، لأن لديك بالفعل كل الأوراق بين يديك.