K4. Određivanje vlastitog mišljenja o problemu. Argumentacija vašeg stava. Argumentacija vlastitog stava Argumentacija vlastitog stava

1) Zamislimo ljude koji ujutro počnu graditi kuću, a sutradan, ne dovršivši ono što su započeli, počnu graditi novu kuću. Takva slika ne može izazvati ništa osim zbunjenosti. Ali to je upravo ono što ljudi čine kada odbace iskustvo svojih predaka i takoreći iznova počnu graditi svoj “dom”.

2) Osoba koja s planine gleda u daljinu može vidjeti više. Isto tako, osoba koja se oslanja na iskustvo svojih prethodnika vidi mnogo dalje, a njen put do istine postaje kraći.

3) Kada se narod ruga svojim precima, njihovom svjetonazoru, njihovoj filozofiji, njihovim običajima, oni sebi spremaju istu sudbinu. Potomci će rasti i smijat će se svojim očevima. Ali napredak ne leži u negiranju starog, već u stvaranju novog.

4) Arogantni lakaj Yasha iz drame A. Čehova "Vrt trešnja" ne sjeća se svoje majke i sanja o što skorijem odlasku u Pariz. On je živo utjelovljenje nesvijesti.

5) Ch.Aitmatov u romanu “Olujna stanica” priča legendu o Mankurtima. Mankurti su ljudi nasilno lišeni sjećanja. Jedan od njih ubija svoju majku koja je pokušavala izvući sina iz nesvijesti. A nad stepom njen očajnički krik zvuči: "Zapamti svoje ime!"

6) Bazarov, koji prezire "starce", poriče njihova moralna načela, umire od beznačajne ogrebotine. I ovaj dramatični kraj pokazuje beživotnost onih koji su se otrgli od “tla”, od tradicije svoga naroda.

7) Antički osvajači spaljivali su knjige i uništavali spomenike kako bi narodu oduzeli povijesno sjećanje.

8) Svojedobno su futuristi iznijeli slogan "Izbaciti Puškina s broda modernosti." Ali nemoguće je stvarati u praznini. Nije slučajno da u stvaralaštvu zrelog Majakovskog postoji živa veza s tradicijama ruske klasične poezije.

9) Za vrijeme Velikog Domovinskog rata snimljen je film “Aleksandar Nevski” tako da sovjetski ljudi pojavili su se duhovni sinovi, osjećaj jedinstva s “herojima” prošlosti.

10) Izvanredna fizičarka M. Curie odbila je patentirati svoje otkriće i izjavila da ono pripada cijelom čovječanstvu. Rekla je da ne bi mogla otkriti radioaktivnost bez velikih prethodnika.

11) Car Petar 1 je znao kako gledati daleko unaprijed, znajući da će buduće generacije žeti plodove njegovih napora. Jednog dana Petar je, dok je sadio žir, primijetio. dok se jedan od prisutnih plemića skeptično nasmiješio. Ljutiti kralj reče: “Razumijem! Zar misliš da neću doživjeti zrele hrastove. To je istina! Ali ti si budala; Ostavljam primjer i drugima da tako rade, a s vremenom njihovi potomci od njih grade brodove. Ne radim za sebe, to je za dobrobit države u budućnosti.”

12) Kada roditelji ne razumiju težnje svoje djece, ne razumiju njihove životne ciljeve, to često dovodi do nerješivog sukoba. Anna Korvin-Krukovskaya, sestra poznatog matematičara S. Kovalevskaya, u mladosti je uspješno studirala književno stvaralaštvo. Jednog dana dobila je povoljnu ocjenu F. M. Dostojevskog koji joj je ponudio suradnju u svom časopisu. Kad je Annin otac saznao da se njegova nevjenčana kći dopisuje s muškarcem, pobjesnio je.

“Danas prodaješ svoje priče, a onda ćeš početi prodavati sebe!” - napao je djevojku.

13) Sjajno Domovinski rat rana koja krvari zauvijek će mučiti srce svake osobe. Opsada Lenjingrada, u kojoj su od gladi i hladnoće umrle stotine tisuća ljudi, postala je jedna od najdramatičnijih stranica naše povijesti. Jedna starija stanovnica Njemačke, osjećajući krivnju svog naroda prema mrtvima, ostavila je oporuku da svoje novčano nasljeđe prenese za potrebe Memorijalnog groblja Piskarevsky u St.

14) Vrlo često se djeca srame svojih roditelja koji im se čine smiješni, zastarjeli i zaostali. Jednog dana, pred razdraganom gomilom, lutajući lutalica počeo je ismijavati mladog vladara malog talijanskog gradića jer mu je majka bila obična pralja. I što je učinio ljutiti gospodar? Naredio da mu se majka ubije! Naravno, takav čin mladog čudovišta će prirodno izazvati ogorčenje kod svake normalne osobe. Ali pogledajmo u sebe: koliko smo se često osjećali neugodno, iznervirano i razdraženo kada su si roditelji dopustili da izraze svoje mišljenje pred našim vršnjacima?

15) Nije uzalud vrijeme nazvano najboljim sucem. Atenjani, ne shvaćajući veličinu istina koje je otkrio Sokrat, osudili su ga na smrt. Ali prošlo je vrlo malo vremena i ljudi su shvatili da su ubili čovjeka koji je stajao iznad njih u duhovnom razvoju. Suci koji su izrekli smrtnu kaznu protjerani su iz grada, a filozof je osuđen na brončani spomenik. A sada je Sokratovo ime postalo utjelovljenje čovjekove nemirne želje za istinom i znanjem.

16) Jednog dana, jednog mornara, koji je živcirao cijelu posadu svojim nestašlucima, val je odnio u more. Našao se okružen jatom morskih pasa. Brod se brzo udaljavao, pomoć nije bilo gdje čekati. Tada se mornar, uvjereni ateist, sjetio slike iz djetinjstva: njegova se baka moli kod ikone. Počeo je ponavljati njezine riječi, vapijući Bogu. Dogodilo se čudo: morski psi ga nisu dotakli, a četiri sata kasnije, primijetivši da mornara nema, brod se vratio po njega. Nakon plovidbe, mornar je staricu zamolio za oprost što se u djetinjstvu rugala njezinoj vjeri.

17) Kada se 1712. carević Aleksej vratio iz inozemstva, gdje je proveo oko tri godine, otac Petar I ga je upitao je li zaboravio što je učio i odmah mu naredio da donese crteže. Aleksej je, bojeći se da će ga otac natjerati da crta u njegovoj prisutnosti, odlučio izbjeći ispit na najkukavičkiji način. On se "namjeravao pokvariti desna ruka»pucao u dlan. Nedostajalo mu je odlučnosti da ozbiljno provede svoju namjeru, a stvar se svela na opekotinu na ruci. Simulacija je princa ipak spasila od ispita.

18) Perzijska legenda govori o arogantnom sultanu koji je u lovu bio odvojen od svojih slugu i, izgubivši se, naišao na pastirsku kolibu. Iscrpljen od žeđi, zatražio je piće. Pastir natoči vode u vrč i pruži ga biskupu. Ali sultan je, ugledavši neuglednu posudu, izbio je iz pastirovih ruku i ljutito uzviknuo:

Nikad nisam pio iz tako gadnih vrčeva Razbijena posuda reče:

Ah, sultane! Uzalud me prezireš! Ja sam tvoj pradjed i nekada sam, kao i ti, bio sultan. Kad sam umro, bio sam sahranjen u veličanstvenoj grobnici, ali vrijeme me pretvorilo u prah, koji se pomiješao s glinom. Lončar, iskopavši tu glinu, načini od nje mnogo lonaca i posuda. Zato, Gospodine, ne preziri prostu zemlju iz koje si došao i u koju ćeš se kad-tad pretvoriti.

Treća lekcija kolegija posvećena je argumentaciji i njezinim praktičnim značajkama. Ali prije nego što prijeđemo na glavni materijal, razgovarajmo malo o tome zašto općenito s pozicije kritičko razmišljanje Morate biti u mogućnosti obrazložiti svoje mišljenje, a isto tako vjerovati samo obrazloženim mišljenjima.

Što je argumentacija i zašto je važna?

Pojam “argumentacija” dolazi od latinske riječi “argumentatio”, što znači “dati argumente”. To znači da iznosimo neke argumente (argumente) kako bismo pobudili povjerenje ili simpatije prema tezi, hipotezi ili tvrdnji koju iznosimo. Kompleks takvih argumenata je argument.

Argumentacijski zadatak- natjerati primatelja da prihvati teoriju koju je iznio autor. Uglavnom, argumentacija se može nazvati interdisciplinarnim proučavanjem zaključaka kao rezultata logičkog zaključivanja. Argumentacija se odvija u znanstvenoj, svakodnevnoj, pravnoj i političkoj sferi; uvijek se koristi u razgovorima, dijalozima, uvjeravanju itd.

Krajnji cilj argumentacije sastoji se od uvjeravanja publike u istinitost stava, poticanja ljudi da prihvate autorovo gledište i poticanja na razmišljanje ili djelovanje.

Argumentacija je povijesni fenomen i mijenja se tijekom vremena. Da bi to izrazili koriste jezična sredstva, kao što su izgovorene ili pisane izjave. Ove izjave, njihove odnose i utjecaj na osobu proučava teorija argumentacije.

Argumentacija je svrhovita aktivnost i može ojačati ili oslabiti nečija uvjerenja. To je i društvena aktivnost, jer kada čovjek argumentira svoj stav, on utječe na one s kojima dolazi u kontakt. To podrazumijeva dijalog i aktivno reagiranje suprotne strane na dokaze i dokaze. Osim toga, pretpostavlja se adekvatnost sugovornika i njegova sposobnost da racionalno odvagne argumente, prihvati ih ili ospori.

Upravo zahvaljujući argumentaciji osoba može nekome jasno objasniti svoje stajalište, potvrditi njegovu istinitost uvjerljivim argumentima i otkloniti nesporazume. Dobro obrazložene presude umanjuju sumnje i ukazuju na istinitost i ozbiljnost iznesenih hipoteza, pretpostavki i izjava. Osim toga, ako osoba može iznijeti uvjerljive argumente u svoju korist, to služi kao pokazatelj da je već više puta kritički procijenila sve informacije koje ima.

Iz istog razloga trebali biste vjerovati samo informacijama koje se mogu adekvatno potkrijepiti. To će značiti da su testirani, dokazani i istiniti (ili se to barem pokušalo). Zapravo, to je svrha kritičkog mišljenja - propitivati nešto kako bi se pronašle činjenice koje potvrđuju ili opovrgavaju.

Iz svega navedenog možemo zaključiti da je argumentacija najispravniji i najotvoreniji način utjecaja na mišljenja i odluke drugih ljudi. Naravno, da bi poučavanje kritičkog mišljenja dalo rezultate i da bi argumentacija bila učinkovita, potrebno je poznavati ne samo teorijske, već i praktične temelje. Nastavit ćemo s njima.

Praktični temelji argumentacije: struktura, osnovna pravila, kriteriji za ocjenu argumenata

Opseg pojma “argumentacija” je vrlo dubok. S obzirom da je ovo možda i najteža faza uvjeravanja, od osobe je potrebno poznavanje i vladanje gradivom, izdržljivost i vještina, asertivnost i ispravnost iskaza. Mora se imati na umu da autor argumenata uvijek ovisi o svom sugovorniku, jer potonji će odlučiti jesu li mu argumenti prihvatljivi ili ne.

Argument ima svoju strukturu. Ovako izgleda:

Predlaganje teze - formuliranje svog stava, prijedloga ili mišljenja
Navođenje argumenata – to uključuje dokaze, dokaze i argumente kojima autor potkrepljuje svoj stav (argumenti trebaju objasniti zašto bi vam sugovornik trebao vjerovati ili se složiti s vama)
Demonstracija - to znači pokazati odnos između teze i argumenata (u ovoj fazi se postiže uvjerenje)

Uz pomoć argumentacije možete djelomično ili potpuno promijeniti mišljenje i gledište svog sugovornika. Međutim, da biste postigli uspjeh, morate slijediti nekoliko važna pravila:

Morate djelovati uvjerljivo, precizno, jasno i jednostavni pojmovi
Podaci moraju biti istiniti (ako nije utvrđena pouzdanost podataka, nema potrebe koristiti ih dok se sve ne provjeri)
Tijekom razgovora trebate odabrati određeni tempo i specifične metode argumentacije, na temelju karakteristika vašeg karaktera i temperamenta
Svi argumenti moraju biti točni; nisu dopušteni osobni napadi
Preporuča se suzdržati se od korištenja neposlovnog jezika koji otežava razumijevanje informacija; Bolje je koristiti vizualne argumente; Prilikom pokrivanja negativnih informacija potrebno je navesti njihov izvor

Čovjeku koji dobro poznaje ono o čemu govori neće biti teško doći do dobrih argumenata. Ali češće nego ne, ako imate zadatak uvjeriti svog sugovornika, bolje je unaprijed opskrbiti se uvjerljivim argumentima. Na primjer, možete skicirati njihov popis, a zatim analizirati i odrediti najučinkovitije. Ali ovdje biste trebali znati prepoznati jake i slabe argumente. To se radi pomoću njihovih kriterija ocjenjivanja:

Učinkoviti argumenti uvijek se temelje na činjenicama. Na temelju toga, s unaprijed sastavljenog popisa, možete odmah odbaciti informacije koje se ne mogu poduprijeti činjenicama.
Učinkoviti argumenti uvijek imaju izravan utjecaj na temu o kojoj se raspravlja. Sve druge argumente treba isključiti.
Učinkoviti argumenti uvijek su relevantni za sugovornika. Iz tog razloga morate unaprijed saznati od kakvog će interesa argumenti biti za primatelja.

Ako ste uvjereni da vaši argumenti zadovoljavaju predložene kriterije, možete prijeći izravno na argument. Na temelju toga razvoj kritičkog mišljenja podrazumijeva ovladavanje osnovnim metodama argumentacije.

Osnovne metode argumentacije

Teorija argumentacije predlaže korištenje dosta metoda argumentacije. Razgovarat ćemo o najučinkovitijima od njih s naše točke gledišta. Pogodni su i za poslovne i svakodnevna komunikacija.

Fundamentalna metoda

Smisao metode je izravno obraćanje osobi koju želite upoznati s činjenicama koje predstavljaju temelj vaših zaključaka.

Najveća vrijednost ovdje ima digitalni i statističke informacije, koji služi kao savršena pozadina za potporu vašem argumentu. Za razliku od usmenih (a često i kontroverznih) podataka, brojke i statistika puno su uvjerljiviji i objektivniji.

Ali ne treba biti previše revan u primjeni takvih informacija. Previše brojeva postaje dosadno, zbog čega argumenti gube učinak. Također je važno da netočni podaci mogu dovesti slušatelja u zabludu.

PRIMJER: Sveučilišna nastavnica daje statistiku o studenticama prve godine. Na temelju njega 50% studentica rodilo je djecu. Brojka je impozantna, ali u stvarnosti ispada da su u prvoj godini bile samo dvije djevojčice, a rodila je samo jedna.

Metoda zanemarivanja

Najčešće se ignoriranje koristi u sporovima, sporovima i razgovorima. Poanta je: ako ne možete pobiti činjenicu koju vam protivnik nudi, možete uspješno ignorirati njezino značenje i vrijednost. Kada vidite da osoba pridaje važnost nečemu što po vama nije posebno važno, jednostavno to snimite i pustite da prođe.

Metoda kontradikcije

Uglavnom se ova metoda može nazvati zaštitnom. Njegova je osnova identificirati proturječnosti u obrazloženju protivnika i usredotočiti pozornost na njih. Kao rezultat toga, ako su njegovi argumenti neutemeljeni, lako ćete pobijediti.

PRIMJER (spor između Pigasova i Rudneva na temu postojanja vjerovanja, opisao I. S. Turgenjev):

"- Divno! - rekao je Rudin. - Dakle, po vašem mišljenju, nema osuda?

- Ne i ne postoji.

- Je li to tvoje uvjerenje?

- Kako možete reći da ne postoje? Evo ti jedna stvar, za prvi put. “Svi u sobi su se nasmiješili i pogledali jedni druge.”

Metoda “Da, ali”.

Prikazana metoda daje najbolje rezultate kada protivnik ima predrasude o temi razgovora. S obzirom da predmeti, pojave i procesi imaju i pozitivne i negativne strane, ova metoda omogućuje uvid u alternativne načine rješavanja problema i raspravu o njima.

PRIMJER: “Kao i vama, dobro sam svjestan svih pogodnosti koje ste naveli. No, niste uzeli u obzir neke nedostatke...” (Zatim se jednostrano mišljenje sugovornika sukcesivno nadopunjuje argumentima s nove pozicije).

Metoda usporedbe

Ova metoda je vrlo učinkovita jer... čini autorov govor svijetlim i dojmljivim. Ova se metoda također može nazvati jednim od oblika metode "zaključnog crteža". Zahvaljujući njemu, argument postaje težak i eksplicitan. Kako bi se to poboljšalo, preporuča se koristiti dobro poznate analogije s pojavama i objektima.

PRIMJER: “Život u Arktičkom krugu može se usporediti s boravkom u hladnjaku čija se vrata nikada ne otvaraju.”

Metoda bumeranga

"Boomerang" vam omogućuje da koristite njegovo vlastito "oružje" protiv vašeg protivnika. Metoda nema dokaznu snagu, ali unatoč tome ima vrlo ozbiljan utjecaj na slušatelja, osobito ako se koristi duhovitošću.

PRIMJER: Tijekom govora V. V. Majakovskog stanovnicima jednog od moskovskih okruga u vezi s rješenjem problema međunarodne prirode u SSSR-u, netko iz publike iznenada je upitao: „Majakovski, koje ste nacionalnosti? Rođeni ste u Bagdatiju, što znači da ste Gruzijac, zar ne?”

Majakovski je pogledao tog čovjeka i ugledao starijeg radnika koji je iskreno želio razumjeti problem i jednako iskreno postavio svoje pitanje. Zbog toga je ljubazno odgovorio: "Da, među Gruzijcima sam Gruzijac, među Rusima sam Rus, među Amerikancima bih bio Amerikanac, među Nijemcima sam Nijemac."

U isto vrijeme dvojica momaka iz prvog reda odlučila su biti sarkastična: “A među budalama?”

Na to je Majakovski odgovorio: "A ja sam prvi put među budalama!"

Metoda djelomične argumentacije

Jedna od najpopularnijih metoda. Njegovo se značenje svodi na činjenicu da je protivnikov monolog podijeljen na jasno razlučive dijelove pomoću izraza "ovo je očito netočno", "ovo se pitanje može promatrati na različite načine", "ovo je točno" itd.

Zanimljivo je da je temelj metode dobro poznata teza: ako u bilo kojem argumentu i zaključku uvijek možete pronaći nešto dvojbeno ili nepouzdano, onda vam samouvjereni pritisak na sugovornika omogućuje da razjasnite čak i najtežu situaciju.

PRIMJER: „Sve što ste nam rekli o principima rada postrojenja za tretman teoretski apsolutno točno, ali u praksi je često potrebno napraviti ozbiljne iznimke od pravila” (Slijede opravdani argumenti u prilog Vašeg stava).

Metoda vidljive podrške

Odnosi se na metode za koje se trebate pripremiti. Morate ga koristiti u situacijama u kojima ste protivnik, na primjer u sporu. Suština metode je sljedeća: recimo da vam je sugovornik iznio svoje argumente u vezi s problemom o kojem se raspravlja, a riječ ide vama. Ovdje leži trik: na početku vaše rasprave ne kažete ništa što bi se suprotstavilo riječima vašeg protivnika; čak iznosite nove argumente u prilog tome, iznenadivši sve prisutne.

Ali to je samo privid, jer slijedi protunapad. Provodi se otprilike prema ovoj shemi: „Ali.... u prilog svom stajalištu zaboravili ste navesti još nekoliko činjenica... (navedite te činjenice), a to nije sve, jer..." (Slijede vaši argumenti i dokazi).

Vaša sposobnost kritičkog razmišljanja i argumentiranja vašeg stajališta uvelike će se razviti, čak i ako se ograničite na svladavanje gore navedenih metoda. Međutim, ako je vaš cilj postići profesionalizam u ovom području, to će biti vrlo malo. Da biste krenuli naprijed, morate proučiti druge komponente argumentacije. Prvo od njih su pravila argumentacije.

Pravila argumentacije

Pravila argumentacije prilično su jednostavna, ali svako od njih ima drugačiji skup značajki. Postoje ukupno četiri pravila:

Pravilo jedno

Koristite uvjerljive, precizne, jasne i jednostavne izraze. Imajte na umu da se lako gubi uvjerljivost ako su prezentirani argumenti nejasni i apstraktni. Također uzmite u obzir da u većini slučajeva ljudi percipiraju i razumiju mnogo manje nego što žele pokazati.

Drugo pravilo

Preporučljivo je odabrati način argumentiranja i njegov tempo u skladu s karakteristikama vašeg temperamenta (možete pročitati o tipovima temperamenta). Ovo pravilo pretpostavlja:

Dokazi i činjenice predstavljeni pojedinačno učinkovitiji su od onih predstavljenih zajedno
Nekoliko (tri do pet) najupečatljivijih argumenata učinkovitije je od mnogih prosječnih činjenica
Argumentacija ne bi trebala imati oblik “herojskog” monologa ili izjave
Uz pomoć dobro postavljenih pauza možete postići bolje rezultate nego s nizom riječi
Aktivna nego pasivna konstrukcija iskaza ima veći utjecaj na sugovornika, posebno kada je potrebno pružiti dokaze (npr. fraza “mi ćemo to učiniti” mnogo je bolja od fraze “to se može”, riječ "zaključiti" je puno bolje od izraza "izvući zaključak" itd.)

Treće pravilo

Argument bi se uvijek trebao činiti točnim. To znači:

Ako je osoba u pravu, priznajte to otvoreno, čak i ako posljedice mogu biti nepovoljne za vas.
Ako je sugovornik prihvatio bilo kakve argumente, pokušajte ih koristiti u budućnosti
Izbjegavajte prazne fraze koje ukazuju na pad koncentracije i dovode do neprikladnih stanki radi dobivanja vremena ili traženja niti razgovora (takve fraze mogu biti: „nije rečeno“, „možeš ovako ili onako“, uz ovo”, “inače govoreći”, “više-manje”, “kao što sam već rekao” itd.)

Pravilo četiri

Prilagodite svoje argumente osobnosti vašeg sugovornika:

Izgradite argument uzimajući u obzir motive i ciljeve protivnika
Upamtite da takozvana "pretjerana" uvjerljivost može uzrokovati odbijanje vašeg protivnika
Pokušajte ne koristiti riječi i izraze koji otežavaju razumijevanje i raspravljanje
Nastojte što jasnije iznijeti svoje dokaze, razmišljanja i ideje, navodeći primjere i usporedbe, ali imajte na umu da oni ne smiju odudarati od iskustva sugovornika, tj. mora mu biti blizak i razumljiv
Izbjegavajte krajnosti i pretjerivanja kako ne biste izazvali nepovjerenje protivnika i doveli u sumnju cjelokupni argument.

Pridržavanjem ovih pravila povećat ćete pažnju i aktivnost sugovornika, smanjiti apstraktnost svojih izjava, mnogo učinkovitije povezivati argumente i osigurati maksimalno razumijevanje vašeg stava.

Komunikacija između dvoje ljudi kada govorimo o o sporovima i raspravama, gotovo uvijek se odvija prema shemi "napadač-branitelj". Očito, možete završiti na prvom ili drugom mjestu. Strukture argumenata također se formiraju prema ovom principu.

Argumentacijske strukture i argumentacijske tehnike

Postoje dvije glavne strukture argumenata:

Argumentacija temeljena na dokazima (koristi se kada nešto trebate opravdati ili dokazati)
Protuargumentacija (koristi se kada treba pobiti nečije izjave i teze)

Za korištenje obje strukture, uobičajeno je raditi s istim tehnikama.

Tehnike argumentiranja

Kakav god bio vaš uvjerljivi utjecaj, trebali biste se usredotočiti na deset tehnika čija će upotreba optimizirati vašu argumentaciju i učiniti je učinkovitijom:

Kompetencija. Neka vaši argumenti budu objektivniji, vjerodostojniji i dublji.
Vidljivost. Koristite poznate asocijacije što je više moguće i izbjegavajte apstraktne formulacije.
Jasnoća. Povežite činjenice i dokaze i čuvajte se podcjenjivanja, zabune i dvosmislenosti.
Ritam. Pojačajte svoj govor kako se približavate kraju, ali ne gubite iz vida ključna pitanja.
Usmjerenost. Kada raspravljate o nečemu, držite se određenog kursa, rješavajte jasne probleme i težite jasnim ciljevima, prethodno ih općenito upoznavši s protivnikom.
Iznenadnost. Naučite povezivati činjenice i detalje na neobične i neočekivane načine i vježbajte korištenje ove tehnike.
Ponavljanje. Usmjerite pozornost sugovornika na glavne ideje i odredbe kako bi vaš protivnik mogao bolje percipirati informacije.
Granice. Unaprijed odredite granice vaše rasprave i nemojte otkrivati sve svoje karte kako bi razgovor bio živ, a pozornost sugovornika aktivna.
Zasićenost. Kada iznosite svoju poziciju, napravite emocionalne naglaske koji prisiljavaju protivnika da bude što pažljiviji. Ne zaboravite također smanjiti svoju emocionalnost kako biste konsolidirali protivnikove misli i dali sebi i njemu malo predaha.
Humor i ironija. Budite duhoviti i šalite se, ali nemojte pretjerivati. Najbolje je tako postupiti kada trebate parirati napade sugovornika ili iznijeti argumente koji su njemu neugodni.

Koristeći ove tehnike, vaš argumentirani arsenal će se napuniti ozbiljnim oružjem. No, osim metodoloških aspekata, koji ponajviše uključuju tehniku argumentacije, umijeće kritičkog mišljenja i dosljednog zaključivanja izvrsno se razvija taktikom argumentacije.

Taktike argumentiranja

Ovladavanje taktikom argumentacije nije tako teško kao što se čini. Da biste to učinili, samo trebate razumjeti njegove osnovne odredbe.

Korištenje argumenata

Rasprava mora započeti samouvjereno. Ne bi trebalo biti oklijevanja. Glavni argumenti iznose se u bilo kojem prikladnom trenutku, ali bolje je to činiti stalno na novom mjestu.

Odabir opreme

Tehnike (metode) treba odabrati uzimajući u obzir psihološke karakteristike protivnika i svojih.

Izbjegavanje konfrontacije

Da bi se faza argumentacije odvijala normalno, treba nastojati izbjeći, jer različiti položaji i nabijena atmosfera, poput plamena, mogu se proširiti na druga područja komunikacije. I ovdje moramo istaknuti nekoliko nijansi:

Kritična pitanja se obrađuju ili na samom početku ili na samom kraju faze argumentacije
O delikatnim pitanjima razgovara se nasamo sa sugovornikom i prije nego započne razgovor ili rasprava jer jedan na jedan, postižu se puno veći rezultati nego sa svjedocima
Kad je situacija teška, uvijek postoji pauza, a tek nakon što se svi “ispuste” nastavlja se komunikacija

Održavanje interesa

Najučinkovitije je sugovorniku ponuditi mogućnosti i informacije kako bi se rano potaknuo njegov interes za temu. To znači da je inicijalno opisano Trenutna pozicija slučajeva, usredotočujući se na vjerojatne negativne posljedice, a zatim identificirajući moguća rješenja i detaljno navodeći njihove prednosti.

Dvostrana argumentacija

Uz njegovu pomoć možete utjecati na osobu čiji se položaj ne poklapa s vašim. Morate istaknuti prednosti i nedostatke svog prijedloga. Na učinkovitost ove metode utječu intelektualne sposobnosti protivnika. No, bez obzira na to, potrebno je predočiti sve nedostatke koji bi mu mogli doznati od drugih ljudi i iz drugih izvora informacija. Što se tiče jednostrane argumentacije, ona se koristi kada je sugovornik formirao vlastito mišljenje i kada nema primjedbi na vaše stajalište.

Slijed za i protiv

Na temelju zaključaka, glavni formativni utjecaj na protivničku poziciju ima takva prezentacija informacija, gdje se prvo navode pozitivni, a zatim negativni aspekti.

Personalizirana argumentacija

Poznato je da uvjerljivost činjenica ovisi o percepciji ljudi (ljudi u pravilu nisu kritični prema sebi). Stoga, prije svega, morate pokušati odrediti stajalište svog sugovornika, a zatim ga umetnuti u svoju argumentacijsku strukturu. U svakom slučaju, trebali biste pokušati izbjeći nedosljednost između argumenata protivnika i vlastite argumentacije. Najlakši način da to postignete je da izravno kontaktirate svog partnera, na primjer:

Što mislite o tome?
U pravu si
Što mislite kako se ovaj problem može riješiti?

Kada protivniku priznate da je u pravu i pokažete mu pažnju, ohrabrit ćete ga, što znači da će bolje prihvatiti vaš argument.

Izvođenje zaključaka

Dogodi se da je argumentacija izvrsna, ali se željeni cilj ne postigne. Razlog tome je nemogućnost sažimanja informacija i činjenica. Na temelju toga, za veću uvjerljivost, morate sami donijeti zaključke i ponuditi ih svom sugovorniku. Zapamtite da činjenice nisu uvijek očite.

Protuargumentacija

Ako vam se odjednom predoče argumenti koji vam se čine besprijekornima, nema mjesta panici. Umjesto toga, trebali biste zadržati hladnu glavu i primijeniti kritičko razmišljanje:

Jesu li iznesene činjenice točne?
Je li moguće opovrgnuti ovu informaciju?
Je li moguće identificirati proturječnosti i nedosljednosti u činjenicama?
Jesu li predloženi zaključci (barem djelomično) pogrešni?

Predstavljene taktike mogu biti konačni element cijele vaše argumentacijske strategije. Uglavnom, informacije s kojima ste se upoznali sasvim su dovoljne da naučite kako profesionalno argumentirati svoje stajalište, stav i argumente. Ali ipak, ova lekcija neće biti potpuna ako ne damo još nekoliko preporuka.

Treću lekciju našeg tečaja zaključili bismo kratkim razgovorom o uvjerljivim argumentima – još jednom važnom elementu utjecaja na mišljenje pojedinca i grupe ljudi.

Malo o uvjerljivim argumentima

Što je vjerovanje? Ako ne razumijete masu svih vrsta tumačenja, uvjeravanjem se može nazvati korištenje riječi koje će uvjeriti vašeg komunikacijskog partnera da prihvati vaše stajalište, vjeruje vašim riječima ili učini kako kažete. A kako se to može postići?

Poznati američki radikalni organizator i javna osoba Saul Alinsky stvorio je potpuno jednostavna teorija vjerovanja. Kaže da osoba percipira informacije iz perspektive osobnog iskustva. Pokušate li drugome prenijeti svoj stav ne vodeći računa o tome što vam on želi reći, možda nećete ni računati na uspjeh. Jednostavno rečeno, ako nekoga želite uvjeriti, morate mu dati argumente koji odgovaraju njegovim uvjerenjima, očekivanjima i emocijama.

Imajući ovo na umu, možemo razlikovati četiri glavne opcije za iznošenje argumenata:

Činjenični podaci. Iako statistika ponekad može biti pogrešna, činjenice su gotovo uvijek neporecive. Empirijski dokazi smatraju se jednim od najuvjerljivijih alata za konstruiranje temelja argumenta.
Emocionalni utjecaj. Kao što je rekao jedan od najboljih američkih psihologa, Abraham Maslow, ljudi najbolje reagiraju kada apeliramo na njihove emocije, tj. dotičemo se stvari kao što su obitelj, ljubav, domoljublje, mir itd. Ako želite zvučati uvjerljivije, izrazite se tako da osobu dirnete u živac (naravno, u razumnim granicama i po mogućnosti na pozitivan način).
Osobno iskustvo. Priče iz vlastitog života i informacije provjerene od strane osobno iskustvo, prekrasni su alati za utjecaj na slušatelja. Zapravo, u ovo se i sami uvjerite: poslušajte osobu koja vam priča nešto “iz udžbenika”, a onda poslušajte nekoga tko je i sam doživio ili učinio to o čemu priča. Kome više vjerujete?
Izravna žalba. Od svih postojećih riječi, možete odabrati onu koju ljudi nikada neće umoriti od slušanja - to je riječ "Ti". Svatko si postavlja pitanje: “Koja je korist od ovoga za mene?” Stoga još nešto: kada nekoga pokušavate u nešto uvjeriti, uvijek se stavite na njegovo mjesto, a kada shvatite njegov način razmišljanja, obratite mu se na “Vi” i objasnite što trebate na “njegovom” jeziku.

Začudo, ove četiri najjednostavnije tehnike se ne primjenjuju u životu i radu. ogroman iznos ljudi, posebice onih koji iz nekog razloga omalovažavaju vrline personalizacije, pozivanja na emocije i izravne komunikacije s ljudima. Ali to je teška pogreška i ako želite biti uvjerljivi u svojim riječima, ni u kojem slučaju to ne smijete učiniti. Kombinirajte sve što je predstavljeno u ovoj lekciji u jedinstvenu cjelinu - i bit ćete iznenađeni koliko lako i brzo možete naučiti biti uvjerljivi u svakoj situaciji. životna situacija.

Razvijanje kritičkog mišljenja i vještina rasuđivanja pružit će vam mnoge prednosti u obiteljskom, svakodnevnom i profesionalnom životu. Ali opet: postoje stvari koje vam mogu stati na put. Koje su to prepreke? Na ovo pitanje ćemo odgovoriti u sljedećoj lekciji, gdje ćemo navesti većinu potencijalnih smetnji i dati mnogo zanimljivih primjera.

Želite provjeriti svoje znanje?

Ako želite provjeriti svoje teorijsko znanje o temi tečaja i shvatite koliko je prikladna za vas, možete pristupiti našem testu. Za svako pitanje samo 1 opcija može biti točna. Nakon što odaberete jednu od opcija, sustav automatski prelazi na sljedeće pitanje.

Sažetak na temu “Metodologija istraživačkih aktivnosti”

na temu "ARGUMENTACIJA VLASTITOG STAVA"

Student 2. godine Državnog medicinskog sveučilišta

Arena Melkonyan.

ARGUMENTIRANJE VLASTITOG STAVIŠTA

BILJEŠKA! Nije dovoljno samo formalno iznijeti svoje mišljenje:Slažem se (ne slažem se) s autorom. Vaš stav, čak i ako se podudara s autorovim, mora biti formuliran u zasebnoj rečenici.

Na primjer: Time autor nastoji prenijeti čitatelju misao da priroda već odavno treba pomoć svakoga od nas.Potpuno se slažem s autorom i također smatram da bi čovječanstvo trebalo preispitati svoj potrošački odnos prema prirodi.

Vaš stav tada mora biti potkrijepljen s dva argumenta. U ovom dijelu rada strogo se pridržavajte pravila za konstruiranje argumentativnog eseja.

Obrazloženje teze

(položaj koji treba dokazati)

Argumentacija

(dokazi, argumenti)

Zaključak

(Ukupno)

Argumentacija- ovo je iznošenje dokaza, objašnjenja, primjera za potkrijepljenje bilo koje ideje pred slušateljima (čitateljima) ili sugovornicima.

Argumenti- to su dokazi koji se daju u prilog tezi: činjenice, primjeri, izjave, objašnjenja - jednom riječju sve što može potvrditi tezu.

Važan element argumenta je ilustracije, tj. primjeri koji potkrepljuju argument. Na primjer:

	Govor čovjeka je pokazatelj njegovog intelektualnog i moralnog razvoja.
Argument 1	Doista, ponekad će se o tome pričati čovjek više nego lice, odjeća i mnogo više.
Ilustracija za argument 1	Na primjer, među mojim bliskim prijateljima nema ljudi čiji je govor začinjen grubim riječima. Uvjeren sam da svaka takva riječ nosi “negativan naboj”. I tko bi htio čuti voljeni bilo što uvredljivo za uši.
Argument 2
Ilustracija za argument 2	Sjetimo se barem Porfirija Golovljeva, junaka romana M.E. Saltykov-Shchedrin "Gospodari Golovljevih". Juda (to mu je nadimak!) uopće ne psuje, naprotiv, na svakom koraku posipa „umilnim“ umanjenicama („kupus“, „lampa“, „maslitse“, „mama“). No, kroz cijeli njegov govor razotkriva se licemjerna duša čovjeka za kojeg nema ništa vrednije od novca i imovine.
	Dakle, ništa ne karakterizira osobu bolje od njenog govora.

Vrste argumenata:

mozgalica, ili racionalno, - to su argumenti koji se pozivaju na ljudski razum, razum (znanstveni aksiomi, zakoni prirode, statistički podaci, primjeri iz života i literature);

psihološki argumenti– argumenti koji kod adresata izazivaju određene osjećaje, emocije i oblikuju određeni stav prema osobi, predmetu, pojavi koji se opisuje (emocionalno uvjerenje pisca, pozivanje na općeljudske vrijednosti i sl.).

Postoje također druge klasifikacije argumenti, na primjer:

racionalan (logičan): stvarne činjenice, statistika, zakoni prirode, odredbe službenih dokumenata;

ilustrativan: konkretni primjeri iz života, primjeri iz umjetničkih djela, hipotetski primjeri;

moguće razne načine argumentacija: podupirući I pobijajući.

Na podržavajući argument student se slaže s mišljenjem autora i daje argumente koji potvrđuju autorovu tezu. Na primjer:

DIPLOMSKI RAD

Ruski jezik i ruska kultura čine neraskidivo jedinstvo.

__________________________________________________________

Argument 1 Argument 2

Povezanost jezika i kulture očita je svima.Ne smijemo zaboraviti da u

osoba koja razmišlja. Nije slučajno D.S. Lihačov prekretnice u povijesti

u knjizi eseja “Zavičaj” jezik je nazvao zavičajnim govorom, zavičajnim jezikom postaje

glavno bogatstvo nacije. Zapravo, sva ta duhovna podrška koja

duhovna kultura nezamisliva je bez jezika i govora i osigurava jedinstvo nacije. Točno

koji ne samo da stvaraju posebnu “kulturnu”, o tome je pisao I.S. Turgenjev u

sloj", ali također odražavaju moralno stanje prozne pjesme "Ruski jezik"

narod. („Bez tebe, kako ne pasti u očaj

gledajući što se kod kuće događa").

Sjetite se i poznatih redaka

pjesme A. Ahmatove

"Hrabrost", napisana strašnim

godine Velikog domovinskog rata:

"Ali mi ćemo te spasiti, ruski govor,

Sjajno Ruska riječ" Čini mi se da u

ovo djelo je posebno svijetlo

ideja o važnosti ruskih zvukova

jezik za svakog Rusa.

_______________________________________________________________

ZAKLJUČAK

Da, ruski jezik je bogat i veličanstven,

a zadatak svakoga od nas je pridružiti se

ovom bogatstvu i uvećati ga.

Na opovrgavanje argumentacije učenik se ne slaže s autorom te, formulirajući vlastiti stav o problemu, postavlja kontratezu (tezu suprotnu autorovoj), čiju istinitost dokazuje s dva primjera. Na primjer:

Teza: U ratu se spoznaje vrijednost ljudskog života.

Kontrateza: Ne mogu se složiti s autorom: vrlo često ljudi koji se nađu u nehumanim uvjetima rata uglavnom gube moralne smjernice i prestaju doživljavati život (osobito tuđi) kao bezuvjetnu vrijednost.

Argument 1: Kao primjer možemo navesti ljude "izgubljene generacije" - tako na Zapadu nazivaju mlade frontovce koji su se borili 1914. - 1918. godine, bez obzira za koju su se državu borili, a kući su se vratili moralno ili fizički osakaćeni. . Nazivaju ih i "neprijavljenim žrtvama rata". Nakon povratka s fronta ti ljudi više nisu mogli normalno živjeti. Nakon proživljenih ratnih strahota, sve ostalo im se činilo sitnim i nedostojnim pažnje.

Argument 2: Potvrdu mojih misli mogu pronaći u fikciji. Godine 1930. – 1931. njemački književnik Erich-Maria Remarque stvorio je roman “Povratak” u kojem govori o povratku u domovinu nakon Prvog svjetskog rata mladih vojnika koji više ne mogu normalno živjeti. Remarque opisuje situaciju u kojoj su se ti ljudi našli. Kada su se vratili, mnogi od njih pronašli su kratere umjesto svojih prijašnjih domova; većina je izgubila svoje rođake i prijatelje. Rat ih je učinio žilavim i ciničnim, uništivši sve u što su prije vjerovali.

Da biste dokazali istu tezu, možete koristiti "argumenti za obećanje"(sadrže naznaku pozitivnih posljedica prihvaćanja diplomskog rada) odn "argumenti za prijetnju"(pokažite na Negativne posljedice prihvaćanje ili neprihvaćanje teze). Na primjer:

diplomski rad

Dobar govor pokazatelj je intelektualnog i moralnog razvoja osobe.

Argument obećanja

Mišljenje o osobi uvelike je određeno načinom na koji ona govori. Dobar govor ukazuje na načitanost, unutarnju kulturu i razvijenu logiku mišljenja. Za mnoge su specijalnosti usmene i pisane komunikacijske vještine preduvjet za profesionalni razvoj. Svaki menadžer, konzultant, prevoditelj, tajnik mora biti u stanju brzo i kompetentno sastavljati dokumente, voditi poslovne razgovore i odgovarati na telefonske pozive. Tako, dobar govor uvijek će pomoći osobi bilo koje profesije da postigne uspjeh.

Argument prijetnji

Potvrdu autorovih misli nalazimo u članku D.S. Likhachev "Učiti govoriti i pisati." Dmitrij Sergejevič naglašava da je govor pokazatelj kulture osobe i spominje ljude koji ne govore, već "pljuju riječi". Zapravo, iza ovih “pljuvanja” krije se obični kukavičluk i duhovna praznina. "Govori tako da te mogu vidjeti", prikladno je rekao starogrčki filozof Sokrat. Doista, svatko od nas trebao bi razmisliti o tome kako nas naši sugovornici vide, što čuju u našem govoru.

Argumenti vrijedni 2 boda:

primjeri iz fikcija;

primjeri iz publicističke literature;

primjeri iz znanstvene (znanstvenopopularne) literature.

Ti argumenti uvijek uključuju pozivanje na autora i naslov djela; također je potrebno naznačiti određene likove, njihove postupke, riječi, misli koji pokazuju povezanost onoga što spominjete umjetničko djelo s problemom razmatranim u izvornom tekstu. Na primjer: M. Gorki je vrlo emotivno i ekspresivno pisao o problemu humanizma u svojoj priči "Starica Izergil". Danko, junak jedne od legendi, žrtvovao je svoj život da spasi svoj narod. Pojavio se baš kad je ljudima trebala pomoć i poveo ih, očajne i ogorčene, kroz šumu u slobodu. Podvig Danka, koji je iščupao srce iz grudi kako bi osvijetlio put slobodi, zadivljujući je primjer istinskog humanizma i bezgranične ljubavi prema ljudima.

Kada navodite primjere iz novinarske ili znanstvene (znanstveno-popularne) literature, nemojte zaboraviti navesti ne samo ime autora, već i naslov bilješke, članka, eseja i, ako je moguće, naziv publikacije u kojoj se ovaj tekst nalazi. materijal je objavljen. Na primjer: 1. TV novinar Oleg Ptashkin razmišlja o problemu utjecaja televizije na suvremeno rusko društvo u članku “Trash-TV” objavljenom na web straniciwww . gazeta . ru . Prema autoru, moderna televizija u Rusiji doživljava akutnu krizu – krizu ideja i smisla. Oni koji stvaraju televizijski program uopće ne razmišljaju o javnoj koristi. Novinarka je zabrinuta što moderni mediji promoviraju bezduhovnost i nemoral, učeći ljude ideji da je normalan život za dobrobit obitelji, djece i uspjeha na poslu sudbina gubitnika. Autor je uvjeren da je glavna zadaća moderne televizije odgoj: ona bi trebala učiti poštovati obitelj, roditelje i kulturne tradicije. Tek tada će televizija pridonijeti oživljavanju duhovnosti. 2. Ljudi koji ne posustaju pred životnim poteškoćama, koji se hrabro suočavaju s istinom, gospodari su svoje sudbine. Povjesničar Lev Gumilyov u svom djelu "Etnogeneza i biosfera Zemlje" nazvao je takve ljude strastvenima. Među njima su mnoge velike povijesne ličnosti, slavni vojskovođe, borci za slobodu i ljudska prava, a svaki od njih dao je doprinos razvoju društva.

Argumenti vrijedni 1 bod:

primjeri iz života;

vlastita zapažanja i zaključci;

poslovice i izreke, aforizmi (dani bez obrazloženja);

primjeri iz filmova.

Primjeri iz života . Budite oprezni s ovom vrstom argumenta jer je često neuvjerljiv. Na primjer: Dobar primjer problema s ovim tekstom su neki moji kolege iz razreda. Očito su premalo odgajani, a nisu od djetinjstva naviknuti na rad, pa ne rade ništa.

Izgledajte uvjerljivije promatranja života ljudi i društva u cjelini , jer pojedinačne činjenice u takvim primjerima oni su generalizirani i sastavljeni u obliku nekih zaključaka: Vjerujem da se empatija i suosjećanje usađuju u ljude od djetinjstva. Ako je dijete bilo okruženo brigom i privrženošću, tada će, dok odrasta, ovu dobrotu davati drugima.

Pretpostavljeni primjeri su misli o tome što bi se moglo dogoditi pod određenim uvjetima: Ne mogu zamisliti svoj život bez knjiga: bez udžbenika koji nam pomažu razumjeti svijet, bez beletristike koja otkriva tajne ljudskih odnosa i oblikuje moralne vrijednosti. Takav bi život bio nevjerojatno siromašan i dosadan.

POGLAVLJE 4

ARGUMENTIRANJE VLASTITOG STAVIŠTA
BILJEŠKA! Nije dovoljno samo formalno iznijeti svoje mišljenje:Slažem se (ne slažem se) s autorom. Vaš stav, čak i ako se podudara s autorovim, mora biti formuliran u zasebnoj rečenici.

Vaš stav tada mora biti potkrijepljen s dva argumenta. U ovom dijelu rada strogo se pridržavajte pravila za konstruiranje argumentativnog eseja.
Rasuđivanje

diplomski rad

(položaj koji treba dokazati)

Argumentacija

(dokazi, argumenti)

Zaključak

(Ukupno)

Argumentacija- ovo je iznošenje dokaza, objašnjenja, primjera za potkrijepljenje bilo koje ideje pred slušateljima (čitateljima) ili sugovornicima.

Argumenti- to su dokazi koji se daju u prilog tezi: činjenice, primjeri, izjave, objašnjenja - jednom riječju sve što može potvrditi tezu.

Važan element argumenta je ilustracije, tj. primjeri koji potkrepljuju argument. Na primjer:

diplomski rad	Govor čovjeka je pokazatelj njegovog intelektualnog i moralnog razvoja.
Argument 1	Doista, ponekad će govor reći više o osobi nego lice, odjeća i još mnogo toga.
Ilustracija za argument 1	Na primjer, među mojim bliskim prijateljima nema ljudi čiji je govor začinjen grubim riječima. Uvjeren sam da svaka takva riječ nosi “negativan naboj”. A tko bi želio čuti nešto uvredljivo za uši od voljene osobe?
Argument 2	Autorovu ispravnost potvrđuje i iskustvo fikcije. Nije slučajno što su pisci oduvijek smatrali govor lika najvažnijim načinom karakterizacije.
Ilustracija za argument 2	Sjetimo se barem Porfirija Golovljeva, junaka romana M.E. Saltykov-Shchedrin "Gospodari Golovljevih". Juda (to mu je nadimak!) uopće ne psuje, naprotiv, na svakom koraku posipa “umilne” umanjenice (“kupus”, “lampa”, “maslitse”, “mama”). No, kroz cijeli njegov govor razotkriva se licemjerna duša čovjeka za kojeg nema ništa vrednije od novca i imovine.
Zaključak	Dakle, ništa ne karakterizira osobu bolje od njenog govora.

VRSTE ARGUMENTA:

mozgalica, ili racionalno, - to su argumenti koji se pozivaju na ljudski razum, razum (znanstveni aksiomi, zakoni prirode, statistički podaci, primjeri iz života i literature);
psihološki argumenti– argumenti koji kod adresata izazivaju određene osjećaje, emocije i oblikuju određeni stav prema osobi, predmetu, pojavi koji se opisuje (emocionalno uvjerenje pisca, pozivanje na općeljudske vrijednosti i sl.).

Postoje također druge klasifikacije argumenti, na primjer:

racionalan (logičan): stvarne činjenice, statistika, zakoni prirode, odredbe službenih dokumenata;
ilustrativan: konkretni primjeri iz života, primjeri iz umjetničkih djela, spekulativni primjeri;
reference na autoritet: mišljenja izvanredni ljudi, citati iz autoritativnih izvora, mišljenja očevidaca, javno mnijenje.

Moguće su različite metode argumentacije: podupirući I pobijajući.

Na podržavajući argument student se slaže s mišljenjem autora i daje argumente koji potvrđuju autorovu tezu. Na primjer:

DIPLOMSKI RAD

Ruski jezik i ruska kultura čine neraskidivo jedinstvo.

__________________________________________________________

Argument 1 Argument 2

Povezanost jezika i kulture očita je svima.Ne smijemo zaboraviti da u

misleći čovjek. Nije slučajno D.S. Lihačov prekretnice u povijesti

u knjizi eseja “Zavičaj” jezik je nazvao zavičajnim govorom, materinji jezik postati

glavno bogatstvo nacije. Zapravo, cijeli toation. Zapravo, sva ta duhovna podrška koja

duhovna kultura nezamisliva je bez jezika i govora i osigurava jedinstvo nacije. Točno

koji ne samo da stvaraju posebnu “kulturnu”, o tome je pisao I.S. Turgenjev u

sloj", ali također odražavaju moralno stanje prozne pjesme "Ruski jezik"

narod. („Bez tebe, kako ne pasti u očaj

gledajući što se kod kuće događa").

Sjetite se i poznatih redaka

pjesme A. Ahmatove

"Hrabrost", napisana strašnim

godine Velikog domovinskog rata:

"Ali mi ćemo te spasiti, ruski govor,

velika ruska riječ." Čini mi se da u

ovo djelo je posebno svijetlo

ideja o važnosti ruskih zvukova

jezik za svakog Rusa.

_______________________________________________________________

ZAKLJUČAK

Da, ruski jezik je bogat i veličanstven,

a zadatak svakoga od nas je pridružiti se

ovom bogatstvu i uvećati ga.

Teza: U ratu se spoznaje vrijednost ljudskog života.

Zaključak: Dakle, svaki rat prije uništava sve moralne vrijednosti nego što omogućuje spoznaju njihovog značaja. Povijest dvaju svjetskih ratova strašno je upozorenje za sve one koji misle da je rat samo nervozna avantura koja im omogućuje da akutnije dožive puninu života.
Da biste dokazali istu tezu, možete koristiti "argumenti za obećanje"(sadrže naznaku pozitivnih posljedica prihvaćanja diplomskog rada) odn "argumenti za prijetnju"(navesti negativne posljedice prihvaćanja ili neprihvaćanja teze). Na primjer:

diplomski rad

Dobar govor pokazatelj je intelektualnog i moralnog razvoja osobe.

Argument obećanja

Mišljenje o osobi uvelike je određeno načinom na koji ona govori. Dobar govor ukazuje na načitanost, unutarnju kulturu i razvijenu logiku mišljenja. Za mnoge specijalnosti, oralne i pisanje nezaobilazan su uvjet za profesionalni razvoj. Svaki menadžer, konzultant, prevoditelj, tajnik mora biti u stanju brzo i kompetentno sastavljati dokumente, voditi poslovne razgovore i odgovarati na telefonske pozive. Dakle, dobar govor uvijek će pomoći osobi bilo koje profesije da postigne uspjeh.

Argument prijetnji

primjeri iz beletristike;
primjeri iz publicističke literature;
primjeri iz znanstvene (znanstvenopopularne) literature.

Ti argumenti uvijek uključuju pozivanje na autora i naslov djela; morate navesti i određene likove, njihove postupke, riječi, misli koji pokazuju povezanost umjetničkog djela koje spominjete s problemom koji se razmatra u izvornom tekstu. Na primjer: M. Gorki je vrlo emotivno i ekspresivno pisao o problemu humanizma u svojoj priči "Starica Izergil". Danko, junak jedne od legendi, žrtvovao je svoj život da spasi svoj narod. Pojavio se baš kad je ljudima trebala pomoć i poveo ih, očajne i ogorčene, kroz šumu u slobodu. Podvig Danka, koji je iščupao srce iz grudi kako bi osvijetlio put slobodi, zadivljujući je primjer istinskog humanizma i bezgranične ljubavi prema ljudima.

primjeri iz života;
vlastita zapažanja i zaključci;
spekulativni primjeri;
reference na autoritete;
poslovice i izreke, aforizmi (dani bez obrazloženja);
primjeri iz filmova.

Izgledajte uvjerljivije promatranja života ljudi i društva u cjelini , budući da su pojedinačne činjenice u takvim primjerima generalizirane i izvedene u obliku određenih zaključaka: Vjerujem da se empatija i suosjećanje usađuju u ljude od djetinjstva. Ako je dijete bilo okruženo brigom i privrženošću, tada će, dok odrasta, ovu dobrotu davati drugima.

STRUKTURA ARGUMENTA

2. Logično tranzicija: Nije slučajno što su se ruski pisci i pjesnici u svojim djelima više puta obraćali temi domovine i stvarali nevjerojatne slike naše domovine - Rusije.

3. Argument: A.S. Puškin, M.Yu. Ljermontov, N.A. Nekrasov, S.A. Jesenjin, A.A. Blok - svi ovi pjesnici pokazali su čitateljima Rusiju iz različite strane, sa svojim prednostima i nedostacima, ali iznad svega - velikom ljubavlju prema domovini. Posebno se sjećam stihova iz pjesme S.A. Jesenjina:

Ako sveta vojska viče:

“Odbaci Rus', živi u raju!”

Reći ću: "Nema potrebe za nebom,

Daj mi moju domovinu."

4. Mikro-izlaz: Ovo je vjerojatno jedna od pjesnikovih najupečatljivijih izjava ljubavi prema domovini koja nas, građane Rusije, ne bi trebala ostaviti ravnodušnima.
TIPIČNE POGREŠKE ARGUMENTACIJE

1 . Nema argumenata.	Izostanak argumenata u pravilu ukazuje na nepoznavanje zahtjeva za argumentirani esej i nepažljivo čitanje zadatka za dio C.
2 . Studentov “argument” ne razvija tezu, već je parafrazira i ponavlja(i stoga nije argument).	Teško je ne složiti se s autorom. Također smatram da je suosjećanje najvažnija osobina čovjeka, jer bi svatko trebao naučiti pomagati bližnjemu i suosjećati s njim.
3. Argumentacija se zamjenjuje izražavanjem vlastitog stava prema autoru, likovima i događajima izvornog teksta.	Prihvaćam stav autora. Jako mi se svidjela priča o konju koju je opisao Yu.Trifonov. Bila je to lijepa i slobodna životinja kojoj su se svi divili. Životinja nije zaslužila okrutnu odmazdu koja joj je nanesena.
4. Vlastiti argument zamjenjuje se analizom argumenata kojima se autor služi. Umjesto navođenja vlastitih primjera, student detaljno ispituje argumentaciju autora. Takvo obrazloženje je moguće u komentaru ili pri iznošenju stava autora, ali ga stručnjak neće prihvatiti kao vaš argument.	Potpuno se slažem sa stavom autora teksta: ljudi ne cijene uvijek povijesne ličnosti. Prvo, autor kao primjer navodi sudbinu ruskog zapovjednika Barclaya de Tollyja, kojeg njegovi suvremenici nisu shvaćali i cijenili. Drugo, tekst govori o titanu Prometeju, koji je ukrao vatru za ljude, od koje su napravili paprikaš.(Obratite pažnju na govornu manu u zadnjoj rečenici.)
5. Odstupanje od teza očituje se u tome što se autor eseja, za sebe neprimjetno, udaljava od ideje koju dokazuje, te počinje pisati o onome što zna, a ne o onome što treba dokazati.	Znam da nisu sve knjige jednake. Naslovnice mnogih od njih su svijetle i šarene, obećavaju vam neviđeno zadovoljstvo. Po mom mišljenju, sva ta obećanja neće dovesti do dobrih stvari, a, kako kažu, besplatan sir je samo u mišolovci. To je doista tako. Takve situacije su se događale u mom životu. Jednom su mi obećali besplatnu nagradu. Vjerovao sam u čudo, ali onda sam sve morao platiti. Ovo su nagrade! ( Pokazalo se da je razočaranje u “besplatnu nagradu” za autora eseja važnije od logike izlaganja misli.)
6. Argumenti ne odgovaraju iznesenoj tezi. Nedostatak sposobnosti konstruiranja koherentnog, logično strukturiranog teksta često se očituje u činjenici da se esej pretvara u određeni skup misli koje praktički nisu povezane jedna s drugom.	U potpunosti dijelim mišljenje autora: osoba kojoj je stalo ne samo do sebe, vjerojatno nikada neće ostati sama. Mogu navesti primjer poznatog pisca Lava Nikolajeviča Tolstoja. Za života je bio grof, u mladosti su ga karakterizirali familijarnost i neozbiljnost. Ali s godinama se ljudi mijenjaju i gomilaju životnu “prtljagu”. Pred kraj života dogodile su se dramatične promjene u njegovoj svijesti: počeo je živjeti skromno, na zidovima nije bilo slika. Kući je nedostajalo prijašnje bogato uređenje, ali glavno je bilo to što je ovaj čovjek neprestano radio na sebi.(Napominjemo da se autor eseja vrlo slobodno služi činjenicama iz Tolstojeve biografije, a osim toga navedene “činjenice” ne potvrđuju iznesenu tezu.)
7. Etički nekorektno iznošenje argumenata. Ponekad, ulazeći u raspravu s autorom, studenti pokazuju nepoštivanje pozicije sugovornika, što značajno smanjuje uvjerljivost argumenata i dovodi do gubitka bodova zbog povrede etičke ispravnosti.	Pa ja sjedim na Internetu kod kuće oko godinu dana i u udobnoj fotelji trpam mozak korisnim informacijama, a ne trčkaram kao ovaj autor po prašnjavim i nezgodnim knjižnicama, birajte sami Internet ili sjedite u nezgodnoj knjižnici .(Namjerno smo sačuvali pravopis i interpunkciju autora eseja. Prosudite sami: ima li doista toliko korisna informacija“preuzeto” u njegov mozak?)

TIPIČNE POGREŠKE STUDENATA U ARGUMENTACIJI

Pogledajmo neke primjere neuspješne argumentacije teze "Djela masovna književnost pružiti negativan utjecaj na duhovni razvoj osoba".

Primjer iz eseja

Argumentacija je predstavljanje logičkih argumenata kako bi se dokazala istinitost stava. To se postiže korištenjem sredstava različitog psihološkog utjecaja na osobu ili raspoređivanjem argumenata u posebnom redoslijedu. Obično se pokazuje valjanost i korisnost ideje.

Razmotrimo pitanje što se želi postići uz pomoć argumentacije i koji su ciljevi ove faze. U procesu argumentacije, svaki od sugovornika formira određeni stav o problemu o kojem se raspravlja, ovdje možete pokušati promijeniti prethodno mišljenje u željenom smjeru ili učvrstiti već formirano mišljenje ili stav stranaka.

U ovom dijelu poslovnog razgovora možete otkloniti ili ublažiti proturječja koja se javljaju među stranama tijekom rasprave o problemu te kritički sagledati iznesene odredbe i činjenice od strane sudionika razgovora. Upravo u tom dijelu razgovora stvara se temelj za donošenje odluka, djelomičnih ili cjelovitih zaključaka tijekom poslovnog razgovora.

Argumentacija je jedna od najtežih faza razgovora, kao i svako iznošenje problema. Zahtijeva veliko znanje, koncentraciju, asertivnost, prisebnost i na kraju jednostavno korektnost. Mišljenju sugovornika trebamo se odnositi s jednakom pozornošću kao i vlastitom, bez obzira na to jesu li nam sugovornici protivnici ili istomišljenici po ovom konkretnom pitanju rasprave. Uvelike ovisimo o sugovorniku. Dakle, nakon što smo pravilno definirali zadatke koje želimo riješiti tijekom razgovora i nakon što smo savladali sve gradivo, moramo ući iu poziciju naših sugovornika. Čemu teži naš sugovornik? Koliko daleko možemo ići sa svojim zahtjevima? Koji su naši minimalni i maksimalni zahtjevi? Kako se možemo elegantno povući kada poslovni razgovor krene nepovoljno? Je li moguć kompromis između strana?

Dakle, taktika argumentacije mora biti razvijena unaprijed i dovedena do savršenstva. Trebalo bi razmisliti kakva nam iznenađenja može prirediti poslovni partner i kako ga pridobiti na svoju stranu. I u slučaju “temeljitog argumenta” i u slučaju iznošenja protuargumenata, sve treba još jednom provjeriti ili čak uvježbati. Tijekom razgovora treba izbjegavati demagogiju i sofistiku. Jake argumente često treba iznijeti na samom početku razgovora kako biste odmah ojačali svoju poziciju.

Sitnice su ponekad presudne. Opći savjeti o argumentaciji poznati su iz logike i retorike:

Treba operirati jednostavnim i preciznim pojmovima, jer uvjerljivost svojih argumenata i sugovornika lako možete “utopiti” u moru riječi.

Argumenti moraju biti vjerodostojni u očima vašeg sugovornika; ako istina ima okus laži, onda ga je bolje riješiti. Također treba imati na umu da je pretjerivanje oblik laganja.

Metoda i teme argumentacije trebaju odgovarati percepciji i temperamentu vašeg sugovornika: argumenti objašnjeni odvojeno obično su učinkovitiji; nekoliko (3 ~ 4) jakih argumenata je uvjerljivije od mnogo malih argumenata; argumentacija ne bi trebala imati oblik monologa; pauza tijekom razgovora ima veliki značaj; U pravilu, sugovornik bolje percipira "aktivnu" konstrukciju fraze od pasivne.
Ispravno vođenje rasprava u odnosu na sugovornike pokazuje se mnogo isplativijim, posebno tijekom dugotrajnih kontakata. Stoga trebate priznati da je vaš partner u pravu kada je u pravu. U ovom slučaju etika poslovnih (i neposlovnih) odnosa nije narušena, imamo pravo očekivati i zahtijevati isto ponašanje od svog partnera.
Prilagoditi argumente osobnosti poslovnog sugovornika;

Izbjegavajte neposlovne izraze koji otežavaju argumentaciju i razumijevanje, izbjegavajte prazne fraze, jer ponekad čak i mala promjena u “ključnoj frazi” razgovora često ima presudan utjecaj.
Pokušajte što jasnije predstaviti svoje dokaze, ideje i razmišljanja. Knjige, crteži, dijagrami i grafički materijali na osobnom računalu povećavaju učinkovitost argumentacije. Ali treba razumjeti da usporedba mora biti razumljiva sugovorniku i temeljiti se na njegovom iskustvu; usporedbe bi trebale ojačati vaš argument, ali bez pretjerivanja i krajnosti koje mogu izazvati nepovjerenje sugovornika. Olovke, papir, osobno računalo su vrlo važni pomagala tijekom poslovnog razgovora. Rezultat razgovora može biti gotov protokol, dogovor kao vidljiv rezultat. Na velike količine sudionici mogu koristiti grafoskope, filmske projektore, projekcijske televizore i sl.

Vrijedi li podsjetiti da je argumentacija odlučujuća faza utjecaja. Uz pomoć dobrih argumenata i njihovog vještog prezentiranja može se spasiti neuspješnog aktiviranja pažnje i procesa iznošenja informacija. U logici i retorici ovaj je odjeljak najpažljivije razvijen. Osim vrijednih, znanstveno i praktično utemeljenih tehnika, izmišljeno je mnogo nečasnih trikova koji ponekad omogućuju da se dobije spor, čak i bez objektivnih podataka i dovoljno argumenata.

Argumentacijska uloga, definirana na temelju cilja: prisiliti podređenog da dijeli misli i ideje vođe o određenoj temi. Temelji se na izradi odgovarajućih strukturnih dijagrama, a opslužuje se specifičnim govornim operacijama. Njegova glavna svrha je vratiti razumijevanje između sudionika u komunikaciji i osigurati pouzdanost poruke. Preduvjet za povezivanje argumenta je sumnja u objekt utjecaja.

Potrebu za argumentiranim utjecajem u individualnom razgovoru menadžeri prepoznaju. Osobne simpatije praktički nemaju učinka, iako postoji tendencija veće argumentacije uz pozitivan stav prema zaposleniku, kao iu slučajevima kada se podređenog percipira kao strogog, samostalnog, kritičnog, sposobnog priznati da je u krivu, pun poštovanja i sposobni dragovoljno poslušati.

Linkovi na autoritativne izvore

Najbolja, najjednostavnija i najraširenija metoda argumentacije je citiranje autoritativnog izvora informacija. U ovom slučaju, oni čine svjedoka i angažiraju podršku osobe ili tijela čiji je autoritet nesumnjiv.

Najčešće je poveznica izvadak iz tiskanog teksta i govora, citat ili aforizam. Citiranje je jaka, razumljiva i najjednostavnija metoda utjecaja. Olakšava prenošenje razgovora, zahtjeva, uvjerenja ili zahtjeva na razumljiv način. Tehnika je nezaobilazna za objašnjenje motiva nekog postupka kao dopuna osobinama, kao i za izražavanje moralne ocjene postupaka. Eksperimentalno je utvrđeno da se informacije iz autoritarnog izvora apsorbiraju približno dvostruko učinkovitije nego iz malo poznatog izvora. Ova okolnost obvezuje vođu, s jedne strane, da vodi računa o vlastitom autoritetu, as druge, da iznosi argumente iz najpoznatijih i najcjenjenijih izvora.

Posebne manifestacije ove tehnike su sljedeće veze:

na izjave velikih ljudi (citati, aforizmi, mišljenja);
o materijalima objavljenim u središnjem tisku, emitiranim na radiju i televiziji;
zahtjevima propisa;
na autoritetu javnog mnijenja.

Dokaz činjenicama

“Činjenica je istinski, stvarno postojeći, nefiktivni događaj, pojava; što se zapravo dogodilo” Dokazivanje činjenicama (brojkama i primjerima) je najčešća metoda argumentacije i najpouzdanija, ali, naravno, ne u svim slučajevima. I zato. Svijet rezultata ljudska aktivnost, svijet činjenica je ogroman. Ako postavite cilj, onda u njemu praktički možete pronaći potvrdu bilo koje točke gledišta.

Mnogo ovisi io sposobnosti subjekta da adekvatno percipira i odražava okolnu stvarnost. Dakle, osobu koja pati od alkoholne halucinoze i iluzije ljubomore gotovo je nemoguće uvjeriti bračna vjernost. On o tome ima “svoje činjenice” koje su s njegove strane potpuno opravdane i pouzdanije od ovih koje mi iznosimo. Ovo je ekstremno, patološko. Pa ipak, mnogi su ljudi skloni svjesno griješiti kada percipiraju činjenice.

Druga značajna greška kod dokazivanja činjenicama je odvajanje činjenice od stvarnosti, od konteksta ili sredine u kojoj su se događaji dogodili. Sve to obvezuje menadžera da pažljivo bira činjenice i koristi se samo činjenicama iz provjerenih izvora.

Ilustracija

Uspješnije predstaviti činjeničnu i slikovitu građu, objasniti svrhu komponente i povezanosti, istinitost predloženih teza, definicija i hipoteza može se dokazati pribjegavanjem vizualnim pomagalima: prikazom prirodnih objekata ili pojava ili njihovih slika u obliku video dijagrama, grafikona, fotografija, dijapozitiva, slika, filmova, fonograma, videa. snimanja i izvješća. U ovom slučaju zadatak je pružiti priliku da se nešto vidi, uvjeri, obrati pozornost, upozna, otkrije ili razmotri.

Demonstracija se obično provodi tehničkim sredstvima. Koristeći ih, ovisno o svrsi utjecaja, sadržaju predmeta i stupnju razvoja publike, možete:

potkrijepiti iznesene tvrdnje vizualnim materijalom;
pružiti pomoć u razumijevanju onoga što se vidi;
usredotočite se na najvažnije točke;
stvoriti problematične situacije, aktiviranje mentalne aktivnosti.

Visoka učinkovitost vizualnih pomagala objašnjava se aktivnim

sudjelovanje percepcije vizualnog kanala. Vjeruje se da osoba apsorbira 80-90% informacija putem vida. Tehnika je praktički "neosjetljiva" na odnos "slično-antipatija".

Jednostrani (monološki) utjecaj- taj se utjecaj odvija u jednom smjeru: od šefa prema podređenima. Najčešće se provodi u govoru na sastanku ili predavanju. Kao i svaki monološki govor, takav je utjecaj raspoređen, proizvoljan i organiziran. Ovakvim uvjeravanjem prisiljeni smo imenovati i karakterizirati predmet razgovora, razvijati svoje misli i argumente.

Ovu tehniku preporuča se koristiti u situaciji kada je potrebno informirati publiku o širokom spektru pitanja, kada se slušatelji slažu s govornikom, prijateljski su raspoloženi i postoji razlog za vjerovanje da neće naknadno biti podvrgnuti suprotan utjecaj. .

- ovu tehniku možemo definirati kao verbalno natjecanje, raspravu u kojoj svatko brani svoje mišljenje. Postoji nekoliko opcija za spor:

rasprava - javna rasprava s ciljem postizanja istine uspoređivanjem različitih mišljenja;
polemika - javni spor radi obrane svog gledišta;
oporba - istupanje s prigovorima u javnom razgovoru;
prosvjed je snažan prigovor nečemu. Ova tehnika se koristi u situacijama kada je publika dovoljno pripremljena i iskusna, kao iu situacijama napetosti u odnosima s menadžmentom i podređenima, kada postoje razlike u pogledima na istu temu ili događaj. Sasvim bi opravdano bilo pribjeći dijalogu u situacijama kada nedostaje informacija o namjerama i kvalitetama sugovornika. Rasprava se također koristi kada publika može biti izložena suprotnom utjecaju.

Rasprava, u pravilu, izaziva veliku aktivnost, zadovoljstvo i snagu uvjerenja, ali zahtijeva mnogo vremena, polemičku vještinu i sposobnost upravljanja publikom. Glavna stvar je sposobnost da se nešto potvrdi, da se to stavi u pamćenje i svijest. Ponašanje influencera u sporu karakterizira činjenica da, nakon što je stavio u svijest objekta ono što je trebao staviti, odobravatelj se pretvara da je obavio svoj posao i više nije zainteresiran za komunikacijskog partnera, jer što ga on “napušta” na zadnjem slogu naglašene riječi . Naravno, ovo je samo privid; u sljedećem trenutku, ako se cilj ne postigne, može ponovno "hvatati".

Analogija

U slučajevima kada nema izravnih činjeničnih podataka koji potvrđuju postavljenu tezu, ponekad se pribjegava analogiji. Njegova je bit da se u nekim aspektima utvrde sličnosti između predmeta ili pojava, a zatim se daje pretpostavka ili izjava o njihovoj istovjetnosti u svim ostalim aspektima.

Slika

Govor koji se sastoji samo od rasuđivanja i činjenica ne može se zadržati u glavama ljudi koji nisu navikli na intelektualnu aktivnost. Za bolje razumijevanje, prezentiranje i pamćenje činjenice koja se opisuje, kao i argumentacije pri utjecaju na podređene, potrebno je ne samo opisivati činjenice, već oslikavati pojedinosti ponašanja ljudi i okoline. To mora biti učinjeno tako živopisno i maštovito da se slušatelji osjećaju kao da ih gotovo mogu vidjeti. Da biste to učinili, možete navesti neku živopisnu epizodu iz života osobe. Ako takva epizoda nije dostupna, možete je sami smisliti, na temelju prihvatljivih činjenica i znanja o psihološkim kvalitetama zaposlenika. Ovo će zahtijevati malo mašte.

Zamislite osobu i njezine vjerojatne postupke. U nacrtanoj slici događaja koji se dogodio ili mogućeg događaja možete pokazati s kim je i kako svaki sudionik situacije razgovarao, mislio i izražavao svoje osjećaje. U ovoj imaginarnoj slici potražite takve podudarnosti koje bi vam u kombinaciji s određenim detaljima slučaja dale učinkovito sredstvo emocionalnog utjecaja. Čineći to, moći ćete izbjeći apstraktno zaključivanje koje se publici malo tiče; vaš će jezik postati razumljiviji i lakši za pamćenje. Važno je dati smjer i poticaj mašti slušatelja, a za to slika ne smije biti prekratka.