Sergey Filonovich, dekan O'rta maktab HSE boshqaruvi:

Kelajakda ish bilan ta'minlash uchun qanday ko'nikmalarga ega bo'lishingiz kerak? Xususiyatlar yangi haqiqat- bu globallashuv, o'zgarishlarning vahshiy tezligi va texnologiyaning ulkan taraqqiyoti barchamizga bosim o'tkazmoqda.

Nazarimizda, texnologiya taraqqiyoti bilan biz odatdagidan xalos bo'lib, jiddiy aql talab qiladigan ijodiy ishlar bilan shug'ullanamiz. Ammo bu kulgili: u hozir Moskva bo'ylab kezmoqda katta soni oziq-ovqat yetkazib beruvchi kurerlar. Sun'iy intellekt tufayli odam malakasiz ish bilan qolib ketadi, bu AI yordamida qilish qiyin va qimmat - kurerni yollash osonroq. Ma'lum bo'lishicha, mashinalar biz umid qilgan ishni bizdan tortib olishadi.

Ushbu tendentsiyaga qanday qarshi turish kerak? Kelajakdagi raqobatbardoshlikning mohiyati inson ega bo'lishi kerak bo'lgan bilim va ko'nikmalarning yangi sifatiga asoslanadi.

Bilimlarni yangilash. Eng ilg'or sohalarda, 1,5-2 yildan so'ng, bilimlarning yarmi raqobatdosh ustunlikni ta'minlashni to'xtatadi. Uni yaratish uchun siz yangi bilimlarni yaratishingiz kerak. Inson umr bo'yi ta'lim olishga mahkum. Qaysi ajoyib universitetni tamomlagan bo'lsangiz ham, bilimingizni yangilamasangiz, eng yaxshi holatda u besh yil davom etadi. Shundan so'ng siz o'zingizni mehnat bozorining raqobat zonasidan tashqarida topishingiz mumkin.

Unutish qobiliyati. Maktabda va universitetda o'rganayotgan ko'p narsalarimiz hozir juda o'zgarib bormoqda. Eng yomoni a'lochi talabalar uchun bo'ladi - ular o'limga o'rganadilar va eng qiyinini unutadilar. C talabalari ham quvonmasliklari kerak: ular shunchaki unutishadi, lekin bilimlarni o'zlashtirish qiyinroq.

Yangi bilimlarni egallash odati va uning keng qamrovi. Turli xil manbalardan turli xil bilimlarni olish kerak, keyinchalik ular inson miyasida noyob sintezlanadi.

Yangi texnologiyalarni o'zlashtirish. Men uchun, Baby Boomer avlodining a'zosi sifatida, bu men uchun eng qiyin narsa: menda bilimlarni iste'mol qilish odatiy usuli bor. Lekin men nevaralarimdan o‘rnak olishim kerak: ular yangi texnologiyalar yordamida bilimni tezroq iste’mol qiladilar va ma’lum darajada menga buni o‘rgatadilar.

“Umrbod ta’lim” g‘oyasidan voz kechsak, biz raqobatdosh bo‘lamiz.

Yangi mahorat to'plami. Jahon Iqtisodiy Forumi ekspertlarining fikricha, 2020 yilda qanday malakalar talab qilinadi? Muhimligi tanqidiy fikrlash o'sib bormoqda, lekin uning tarqalishi unchalik emas. Kerakli ko'nikmalar orasida paydo bo'ldi hissiy intellekt, 2015-yilda mavjud bo'lmagan. Ijodkorlik besh yil ichida o'ninchi o'rindan uchinchi o'ringa ko'tarildi.

Va sirli mahorat paydo bo'ldi - kognitiv moslashuvchanlik. Bu ma'lum darajada rus xalqiga xosdir, degan umidda o'zimni xushomad qilaman. Psixologlar kognitiv moslashuvchanlikni insonning o'z ongida turli va hatto qarama-qarshi g'oyalarni ushlab turish va shu bilan birga ular bilan ishlash va harakat qilish qobiliyati deb ta'riflaydilar. Bir kuni mening yaqin amerikalik do'stim yozuvchi Frensis Fitsjeraldning iqtibosini ko'rsatdi: "Birinchi darajali miyaning belgisi - bu fikrlash qobiliyatini yo'qotmasdan, bir vaqtning o'zida ikkita bir-birini istisno qiladigan fikrni boshingizda ushlab turish qobiliyatidir. ”. Men unga bu juda amerikacha fikr ekanligini aytdim: "Biz ruslar kamida beshtani boshimizda saqlashimiz mumkin - bizning hayotimiz shundayki turli jihatlari doimiy ziddiyatda."

Borgan sari murakkab bo'lib borayotgan dunyoda kognitiv moslashuvchanlik haqiqatan ham insonga individual raqobatbardoshlikni saqlab qolish imkonini beradigan juda talab qilinadigan mahoratga aylanmoqda.

Raqamli ko'nikmalar. Dasturchi bo'lmaganlar uchun ular nimani anglatadi? Bu algoritm nima ekanligini, nima uchun kerakligini va undan qanday foydalanishni tushunishdir. Bu bilim umuman keng tarqalmagan. Biz qayta o'ylab ko'rishimiz kerak: nimani algoritmlash mumkin va kerak?

Endi odamlar sun'iy intellektning paydo bo'lishi bilan bog'liq juda ko'p qo'rquvga ega: u bizni barcha ishimizdan mahrum qilishi va insoniyatni shunchaki yo'q qilishi mumkin. Bularning barchasi dahshatli hikoyalar - odamlar qo'rqishni yaxshi ko'radilar.

Sun'iy intellekt o'zi uchun vazifalar qo'yishi va algoritmning boshlanishini yaratishi mumkin. Ko'pincha mashinaga Go o'ynash imkonini beruvchi algoritm ixtirosi keltiriladi. Bu o'yin shaxmatga qaraganda ancha murakkab, u cheksizdir. Algoritmni inson ixtiro qilgan va mashinani o'rganish mexanizmiga asoslangan mashina o'zi bilan o'ynaydi va shunchalik yaxshi o'rganadiki, u jahon chempionini mag'lub etdi.

Ammo Goda jahon chempionini mag'lub etgan dastur shaxmat o'ynashni o'rgana olmaydi. Mashina o'z maqsadlarini belgilamaguncha, biz sun'iy intellektdan qo'rqmasligimiz kerak.

Ammo bu insoniyat katta va jiddiy o'zgarishlarga duch kelmayapti degani emas. Bizning asosiy vazifalarimizdan biri - qaysi hollarda odamni mashina bilan almashtirish kerakligini va qaysi hollarda uni almashtirish kerakligini tushunishdir. Qachon biror narsani algoritmlash mumkin va kerak bo'lsa va qachon bo'lmasa. Har birimiz katta ma'lumotlar nima ekanligini fundamental tushunishimiz kerak. Bu "ko'p ma'lumotlar" degani emas. Katta ma'lumotlar usullari insoniyat avval qo'lda tarash kerak bo'lmagan bir necha turdagi ma'lumotlarning katta hajmini qayta ishlashni o'rganganligini anglatadi. Mashinaning o'zi bu ma'lumotlarni qabul qilishi va uni qayta ishlashi mumkin. Bu inson vaqtini va energiyasini katta miqdorda tejaydi.

2010-yilda, eng ko'p orzu qilingan ish beruvchilardan biri bo'lgan Google, ularning aylanmasi juda yuqori ekanligini aniqladi. Ular fikr-mulohaza ma'lumotlarini, har choraklik xodimlar va menejerlarni baholash ma'lumotlarini birlashtirdilar ... katta hajmdagi ma'lumotlarni sindirishdi va aylanmalar menejerlarning noto'g'ri rag'batlantirilishi bilan bog'liqligini aniqladilar.

Bu intuitiv ko'rinadi: texnologiya kompaniyalarida to'g'ri reklama sxemasi insonning texnologik malakasiga asoslanishi kerak. Ma'lum bo'lishicha, bu noto'g'ri tushuncha edi: Google'da hamma texnologiyani yaxshi tushungan. Oddiy dasturchiga menejer sifatida dasturlashni yaxshi biladigan odam kerak emas. Unga vazifani qo'yadigan va hal qilishga yordam beradigan odam kerak mumkin bo'lgan ziddiyat hamkasblar yoki qo'shni bo'lim bilan umumiy muammoni hal qilish uchun odamlarni birlashtiradi. Ya'ni, yumshoq shaxslararo muloqot qobiliyatiga ega bo'lgan shaxs.

Katta ma'lumotlar shuni ko'rsatdiki, texnik kompetentsiya xo'jayin bo'lishda odamning jozibadorligiga ta'sir qiluvchi o'nta omildan sakkizinchi o'rinni egallagan. Va birinchi o'rinda shaxslararo ko'nikmalar.

Google odamlarni boshqaruv lavozimlariga ko'tarish mezonlarini o'zgartirishi bilanoq, birinchi olti oyda ularning kadrlar almashinuvi 30 foizga kamaydi. Katta ma'lumotlarning yaxshi tomoni shundaki, u ko'pincha noto'g'ri natijalar beradi.

Shaxslararo ko'nikmalar. Ularda jiddiy muammo bor: yoshlar raqamli ko‘nikmalarni mening avlodimga qaraganda ancha yaxshi tushunishadi, lekin ularning ijtimoiylashuv ko‘nikmalari pasayib bormoqda va ziddiyatli vaziyatlarni hal qilish qiyin. Buni o'rgatish kerak, jumladan, ma'lum sharoitlarda raqamli ko'nikmalarni "yumshoq" komponentlarsiz amalga oshirib bo'lmaydi.

Har bir inson yumshoq ko'nikmalarni rivojlantirish imkoniyatiga ega. Biz asosan yuzma-yuz muloqot qilishni davom ettiramiz, ammo qiyinchiliklar paydo bo'ladi. Keling, ularni muammo sifatida emas, balki yaxshilash imkoniyatlari sifatida ko'raylik. Agar duch kelsangiz qiyin odam, kim sizga o'xshamaydi va nima deyotganingizni tushunishda qiynalayotgan bo'lsa, buni qiyinchilik, yumshoq ko'nikmalar yordamida hal qilinishi kerak bo'lgan muammo sifatida qabul qiling.

O'zingizni sizdan farq qiladigan odamlar bilan o'rab oling - bu kelajak odamining eng muhim qobiliyatlaridan biridir. Agar siz biron bir sohada noaniq bo'lsangiz, unda oldinga siljish uchun siz ko'p kuch va ko'p vaqt sarflashingiz kerak. Ammo natija juda jozibali bo'lmaydi: siz ahamiyatsizlikdan o'rtachalikka aylanasiz. O'zingizga yaxshi bo'lgan narsani topish va bu mahoratni mukammallikka etkazish ancha oson. Bu kamroq vaqt va kuch talab etadi, lekin siz qobiliyatli odamdan ajoyib odamga aylanasiz.

Savol tug'iladi: sizning cheklovlaringiz va kamchiliklaringiz bilan nima qilish kerak? O'xshamaydigan odamlar bilan hamkorlik qiling. Agar siz o'zingizni yomon ko'radigan narsalarni qilishni yaxshi ko'radigan odamlar bilan o'ralgan bo'lsangiz, siz o'zingiz yaxshi bo'lgan narsalarni qilasiz. Nega buni qilmaymiz? Bizga o'xshaganlar bilan muomala qilish osonroq: ular aniqroq va oldindan aytib bo'ladigan, nizolar kamroq paydo bo'ladi. Shuning uchun, aksariyat odamlar, afsuski, o'zlarini o'zlari kabi odamlar bilan o'rab olishadi, imkoniyatlarini cheklaydilar.

Agar hayotingizni o'rganish asosida qurmoqchi bo'lsangiz, bir hafta, oy, yil davomida nimani o'rganganingizni tekshiring. Agar siz operativ ishlar bilan juda band ekanligingizni aytib, bu fikrdan voz kechsangiz, bir muncha vaqt o'tgach, siz o'z o'rningizda qolganingizni va dunyo oldinga siljiganini va sizning raqobatbardoshligingiz keskin pasayganini bilib olasiz.

Hozirgi kunda ko'proq biznes vakillari o'qitishdan intellektual hobbi sifatida foydalanadilar. Mail.ru saytida 600 ga yaqin top-menejerlar turli joylarda dars berishadi, bu ularga pul kerakligi uchun emas, balki o'qitish o'z-o'zini tarbiyalash shakliga aylanib borayotgani uchun. Nevaralarimni o‘rgatsam, o‘zim ham bir narsani yaxshi tushunaman. Ular bilan muloqot qilishda menda katta motivatsiya bor. Inson sizdan nasldan qancha uzoq bo'lsa, tomonidan intellektual rivojlanish yoqilgan bu daqiqa, uni o'rgatish qanchalik qiyin bo'ladi. Agar siz ushbu vazifani bajarsangiz, nimani o'rgatayotganingizni yaxshiroq tushunasiz.

Shaxslararo munosabatlarni qanday rivojlantirish mumkin? Asosan amaliyot orqali. Agar siz juda yaxshi notiq bo'lmasangiz va biron biridan qo'rqib o'layotgan bo'lsangiz ommaviy nutq, gapirishni o'rganishning yagona yo'li - o'zingizni gapirishga majburlash, turli auditoriyalarda. Men ham darhol ma'ruzachi bo'lib qolmadim: birinchi bir yarim soatlik ma'ruza menga shunchalik kuch sarfladiki, xuddi bir vagon qop tsement tushirgandek bo'ldim. Agar biror narsa ishlamasa, asosiy shaxsiy strategiya o'zingizni majburlash, qo'rquv, qo'rquv va konfor zonasida qolish istagini engishdir.

Mojarolarni boshqarish juda muhim mahoratdir. O'zlashtirilishi kerak bo'lgan bir qator nazariy g'oyalar mavjud: nizolar har doim ham zararli emas, ular muhim salohiyatga ega.

Bizning hayotiy tajribamiz ko'pincha bizni mojarolar tsiklining qurboni bo'lishga olib keladi va ziddiyatli vaziyat Biz o'zimizni stereotipik tarzda tutamiz. Misol uchun, agar siz bolaligingizda tajovuzkor muhitda o'sgan bo'lsangiz va jang qilishga odatlangan bo'lsangiz, unda kattalar hayoti Bu sizning manfaatlaringizni himoya qilishning yagona yo'li deb o'ylaysiz. Agar siz ziyoli oilada o'sgan bo'lsangiz, sizga boshqalar bilan ziddiyat zararli ekanligini o'rgatgan bo'lsangiz, keyin kattalar bo'lsangiz ham, hatto mojaro holatida ham, siz hech narsa bo'lmayotgandek ko'rinasiz. Bundan ham voz kechish kerak. Siz kurashish, murosaga kelish, hamkorlik qilish va taslim bo'lish qobiliyatiga ega bo'lishingiz kerak.

Denis Konanchuk, Moskva Skolkovo menejment maktabining akademik direktori

So‘nggi ming yil ichida ta’lim sohasida to‘rtta asosiy yangilik ro‘y berdi. Birinchidan, 10-12-asrlarda ilk universitetlarning paydo boʻlishi. Ikkinchi yangilik - 17-asrda Yan Amos Komenskiyning yaratilishi sinf-dars tizimi, bu rivojlanishni belgilab berdi maktab ta'limi. Uchinchisi, 19-asrda Vilgelm fon Gumboldt modeli boʻyicha tadqiqot tipidagi universitetlarning paydo boʻlishi. Nihoyat, to'rtinchisi, 19-20-asrlar bo'yida amerikalik faylasuf Jon Dyui tomonidan taklif qilingan pragmatik ta'lim g'oyasi loyihaga asoslangan ta'limning rivojlanishi uchun asos bo'ldi.

Bugungi kunda ta’lim jamiyatida yangilari paydo bo‘lmoqda global o'zgarishlar, va buning uchun uchta shart mavjud: iste'dod uchun urush, oliy ta'limning mavjudligi va "kumush asr" uchun universitetlarning salohiyati.

Iste'dod uchun urush

Universitetlar, ta'lim konsorsiumlari va butun davlatlar hozirda xalqaro talabalarni jalb qilish uchun kurashmoqda. Bular katta qobiliyatga ega mobil yoshlar (dunyoda ularning soni 5 milliondan ortiq). Iste'dod uchun urush tez farqlanishga olib keladi ta'lim muassasalari. 2000-yillarning boshlarida xalqaro universitet reytinglarining (ARWU, QS, THE) paydo bo'lishi bizga universitetlarni taqqoslash imkoniyatini berdi. turli mamlakatlar, bu global raqobat davrining boshlanishini belgiladi.

Reytinglar ta'lim sohasidagi resurslarni qayta taqsimlashning yangi mexanizmlarini ishga tushirdi: rahbarlar o'z obro'sini mustahkamlaydi va mablag' oladi. Akademik mobillik ham eng yaxshi foyda keltiradi: tadqiqotlarga ko'ra, magistrlar, aspirantlar va professorlar bugungi kunda xalqaro reytinglar asosida universitetlarni tanlaydilar. 100 talikdagi universitetlar va boshqa barcha universitetlar o'rtasida devor paydo bo'ldi va har yili bu tengsizlik tez sur'atlar bilan o'sib boradi. Natijada, yetakchilar guruhida oliy o‘quv yurtlariga ega bo‘lmagan mamlakat yaqin 5-10 yil ichida intellektual kapital uchun raqobatda mag‘lub bo‘lib, ta’lim viloyatiga aylanish xavfini tug‘diradi.

Universal Oliy

Ta'limga kirish so'nggi ellik yil ichida hukmron global g'oya bo'ldi. Aholining maktab va oliy o‘quv yurtlarida ta’lim olayotganlar ulushi bir necha barobar oshdi. G20 mamlakatlarida oliy ma’lumotlilar ulushi 40% ga yaqin, ayrim mamlakatlarda (Rossiya, Kanada, Yaponiya va Janubiy Koreya) 55% dan oshadi.

Dunyo shunday hodisaga duch kelmoqdaki, har bir keyingi avlodning bilim darajasi avvalgisidan yuqori. Bugungi kunda ko'plab ota-onalar farzandlarining kollejni bitirmasligini tasavvur qilishmaydi. Universitet diplomiga ega bo'lish aylandi ijtimoiy norma, va bundan bir necha o'n yillar oldin bo'lgani kabi, intellektual va professional elitaga mansublik belgisi emas. Ehtimol, kelajakda sanoat rivojlanishining haydovchisi cheklangan odamlar doirasiga yo'naltirilgan va elitizm tamoyilini qaytaradigan "yangi oliy" ta'lim g'oyasi bo'ladi.

Kumush yoshi salohiyati

Ta’lim tizimining asosiy ishtirokchilari hozirgacha maktab o‘quvchilari va oliy o‘quv yurtlari talabalari bo‘lib kelgan – ularning ta’lim jarayoniga jalb etilishi yosh toifasiga qarab 50-90 foizni tashkil etadi. Ammo so‘nggi yuz yil ichida rivojlangan mamlakatlarda 24 yoshgacha bo‘lgan yoshlar soni nisbatan barqaror bo‘lgan bo‘lsa, keyingi o‘n yilliklarda u kamayadi.

Shu bilan birga, biz mehnatga layoqatli va pensiya yoshidagilar soni sezilarli darajada oshganini ko‘ramiz – jami bu 1 milliarddan ortiq kishini tashkil etadi. Ular kamdan-kam ishtirok etadilar ta'lim dasturlari: mehnatga layoqatli aholining 40% dan ko'p bo'lmagani va nafaqaxo'rlarning 5% har yili malaka oshirishdan o'tadi. Rossiyada bu ko'rsatkichlar undan ham past (mos ravishda 15 va 1%). Doimiy malaka oshirishni talab qiladigan bilim iqtisodiyoti davrida aynan mehnatga layoqatli va “kumush” yoshdagi odamlar ta’limni rivojlantirishning yangi resursiga aylanishi mumkin. Ta’lim sohasida olib borilayotgan islohotlar va tadbirkorlik tashabbuslari diqqat markazida maktab o‘quvchilari va talabalardan yetukroq auditoriya tomon o‘tishi muqarrar.

"Innovatsiyalar ko'chkisi" ni kutish

Iste'dod uchun urush, universal Oliy ma'lumot keksa yoshdagi guruhlarga e'tibor qaratish esa ta'lim sohasini jiddiy qayta qurishni talab qiladi. Ta’lim muassasalarining an’anaviy o‘rnini bosadigan yangi modellari qanday bo‘ladi?

Ba'zi ekspertlar bo'lajak o'zgarishlarning chuqurligi va kuchini "innovatsiyalar ko'chkisi" bilan taqqoslashadi, shundan so'ng ta'lim landshafti tanib bo'lmas darajada o'zgarishi kerak. Bu haqiqatmi yoki yo'qmi, keyingi 20-25 yil uchun o'zgarishlar vektorini belgilovchi asosiy tendentsiyalarni tahlil qilish asosida hukm qilish mumkin. Bularga quyidagilar kiradi:

raqamli inqilob (ufq 0-5 yil);

ta'lim startaplarining bumi (5-10 yil);

sanoat inqilobi va yangi kasblarning paydo bo'lishi (10-15 yil);

shaxsning o'zida o'zgarish (15 yil va undan ko'p).

Keling, ushbu tendentsiyalarning har birini batafsil ko'rib chiqaylik.

Raqamli inqilob

Ta'lim sohasiga texnologik innovatsiyalar taxminan 10 yil kechikish bilan keldi. Birinchi onlayn loyihalar bu erda 1990-yillarda paydo bo'lgan va elektron shaklga o'tish bilan bog'liq edi o'quv materiallari. To'g'ri, ular sanoatga jiddiy ta'sir ko'rsatmadi. 2011 yilda bozorga ikkinchi avlod loyihalari - Massive Open Onlayn Kurslar yoki MOOClar kirdi. Ta'limda raqamli inqilob aynan shu paytda boshlangan deb ishoniladi.

Bugungi kunda onlayn ta'lim bozorining yillik o'sishi 27%, an'anaviy - 5%. 2016 yilda dunyo bo'ylab 50 milliondan ortiq odam eng yirik onlayn platformalar (EdX, Coursera, Udacity va boshqalar) yordamida o'qidi, ulardan 800 mingga yaqini ruslar edi. Xususiy loyihalardan tashqari, bir qator davlatlar o'zlarining milliy platformalarini ishga tushirdilar - Buyuk Britaniya, Avstraliya, Braziliya, 2015 yilda esa Rossiya.

Nega ikkinchi avlod onlayn-loyihalari ta'lim sohasida haqiqiy innovatsiyaga aylandi? Masalan, professorning "Sun'iy intellekt" kursi Kompyuter fanlari Sebastyan Thrunning Stenford universiteti 2011 yilda butun dunyodan 150 mingdan ortiq onlayn talabalarni birlashtirgan. Tarixda birinchi marta bor-yo'g'i bir necha yuz kishiga va katta pulga ega bo'lgan eksklyuziv bilim hamma uchun ochiq va bepul bo'ldi. Ikkinchi yangilik kurslarning dizayni bo'ldi: darslar odatdagidek 45 daqiqa davom etmadi, balki 5-10 daqiqalik kichik video fragmentlardan iborat bo'ldi, buning natijasida talabalar diqqatni jamlashdi.

2015 yil raqamli ta'limni rivojlantirishda yangi bosqich bo'ldi. LinkedIn Lynda.com loyihasini 1,5 milliard dollarga sotib oldi, bu esa o‘quv jarayonini qayta belgilab berdi. Dasturning asosi mini-ma'ruzalar emas, balki turli kasblar vakillari uchun o'quv qo'llanmalari, qisqa video ko'rsatmalar edi. Bir necha yil davomida dunyoning yetakchi mutaxassislari 25 mingdan ortiq o‘quv qo‘llanmalarini yaratdilar va ularga kirish uchun oylik, yarim yillik yoki yillik obuna sotib olish kifoya. Ta'lim loyihasining yangi turi paydo bo'ldi - istalgan vaqtda chipta sotib olishingiz mumkin bo'lgan "aqlli fitnes zali".

Onlayn ta’limni rivojlantirish va undan keng foydalanish keyingi texnologik innovatsiya – ta’limda katta ma’lumotlar to‘plamini (Big Data) tahlil qilishga o‘tish shartidir. Bu ta'lim jarayonini boshqarishning yangi modellari (individual ta'lim traektoriyalari) va sun'iy intellekt bilan faol ishlash (his-tuyg'ularni dasturlash) paydo bo'lishiga olib keladi.

Agar mamlakat yoki o'quv muassasasi raqamli inqilobda ishtirok eta olmaydi, keyin besh yil ichida bu tinglovchilar va daromadlarning yo'qolishiga olib keladi va o'n yil ichida - ta'lim sohasida yengib bo'lmaydigan texnologik bo'shliqqa olib keladi.

Ta'lim startap bumi

2000-yillarning boshidan taʼlim sohasida moliyaviy resurslar koʻp asrlik tarix va brendga ega boʻlgan universitetlar tomonidan emas, balki yosh tadbirkorlar jamoalari tomonidan jalb etila boshlandi. O'n yil oldin ta'lim startaplariga venchur kapital qo'yilmalarining global hajmi zo'rg'a 100 million dollarga yetgan bo'lsa, 2016 yilda bu ko'rsatkich 3 milliard dollardan oshdi, bu alohida mamlakatlardagi ta'limga yillik xarajatlar bilan solishtirish mumkin.

Ta'lim startaplarining profillari xilma-xildir. Misol uchun, 300 million dollardan ortiq mablag' yig'gan eng muvaffaqiyatli startap TutorGroup o'rgatadi. Ingliz tili Internet orqali. Va chorak milliard dollar yig'gan Achieve3000 loyihasi o'qish va tushunish qobiliyatini rivojlantiradi. Yangi davrning eng yorqin misollaridan biri bu Minerva dasturi bo'lib, u dunyo yetakchilari va kelajak innovatorlarini tayyorlashga da'vo qiladi. Uning asoschilari g‘oya bosqichida 25 million dollardan ortiq mablag‘ to‘plashga muvaffaq bo‘lishdi.

Hammasi yangi ta'lim loyihalari umumiy narsa bor - ular qurilgan zamonaviy texnologiyalar, kompyuter intellekti, raqamli texnologiyalar va xulq-atvor psixologiyasi sohasidagi ilg'or ishlanmalar sintezidan foydalaning. Top ta’lim startaplari allaqachon an’anaviy universitetlar bilan sarmoya va iste’dodlar uchun raqobatlashmoqda.

Sanoat inqilobi va yangi kasblarning paydo bo'lishi

Yangi texnologiyalar "sanoat inqiloblari" ni keltirib chiqarmoqda, bu esa kompaniyalarning qanday ishlashini o'zgartiradi. Biznes odamlarning vakolatlari va ularni olish tezligi uchun yangi talablarni talab qiladi.

Kelgusi yillardagi asosiy tendentsiyalardan biri bu "cho'l iqtisodiyoti" ga o'tish bo'lib, unda ko'pgina muntazam operatsiyalar mashinalar tomonidan amalga oshiriladi. Masalan, robotlar ko'proq odamga qaraganda samaraliroq tovarlarni tashish yoki yakuniy mahsulotlarni yig'ish. Va sun'iy intellekt allaqachon aniq tibbiy tashxis qo'yish yoki mehmonxonalar va parvozlar uchun eng yaxshi takliflarni tanlash bo'yicha xizmatlar ko'rsatishga qodir.

Ko'z o'ngimizda bozorni tark etib, "nafaqaga chiqqan kasblar" paydo bo'ladi. Ko'pchilik yorqin misol so'nggi yillar- Booking.com yoki Airbnb kabi xizmatlarga raqobatni yo'qotadigan sayyohlik agentliklarining ommaviy bankrotligi. Shu bilan birga, yangi texnologiyalar tufayli nostandart qarorlar qabul qilishga yordam beradigan intellektual qobiliyat va fazilatlarni talab qiladigan kelajak kasblari paydo bo'ladi.

O'zgarishlarning ortib borayotgan sur'ati yangi sanoat davrining yana bir o'ziga xos belgisiga aylanmoqda. Shunday qilib, LinkedIn har yili ish beruvchilar tomonidan eng ko'p to'lanadigan 25 ta malakani e'lon qiladi. Ushbu reytingdan kelib chiqadigan bo'lsak, an'anaviy ko'nikmalar (aytaylik, tilni bilish yoki asosiy iqtisod) o'z o'rnini yo'qotib, asosiy bo'lib bormoqda, eng ko'p talab qilinadigan malakalar esa an'anaviy sohalar va yangi texnologiyalar (masalan, ijtimoiy media marketingi yoki raqamli moliya). 2015-yilda eng ko‘p maosh oladigan mutaxassislik – “tarqatilgan va bulutli hisoblash” ilgari reytingda yo‘q edi. Bugungi kunda kelgusi yillar uchun muvaffaqiyatli professional traektoriyani qurish endi mumkin emas, ammo an'anaviy ta'lim tizimi uzoq muddatli rejalashtirish tamoyiliga asoslanadi.

Eng ko'p talab qilinadigan vakolatlar ro'yxati tez-tez yangilanadi. Agar ilgari yangi kasb har 20-30 yilda bir marta sodir bo'lgan, ammo bugungi kunda - har 3-5 yilda. Ta’lim tizimining yangi talablarga tez javob bera olishi, mutaxassislarni 5 yilda emas, balki 5 oyda tayyorlay olishi mamlakat raqobatbardoshligining shartiga aylanadi. Dunyodagi aksariyat ta'lim muassasalari hali bu muammoga javob topa olgani yo'q.

Ammo yirik kompaniyalar endi kutishmaydi, balki harakat qilishadi - ular uchun bu omon qolish masalasidir. Masalan, ular korporativ universitetlarni yaratmoqdalar - hozir dunyo bo'ylab ularning soni 4 mingdan ortiq. Ba'zilar loyiha va muammoli ta'lim mafkurasiga o'tmoqda, bu nafaqat xodimlarni tezkor o'qitish, balki strategik muammolarni hal qilish imkonini beradi. Eng ilg'or menejerlar o'z-o'zini o'qitish modeliga tayangan holda butun boshqaruv tizimini qayta qurmoqdalar - tashkilotlar. Ular "so'zsiz" bilim tushunchasidan foydalanadilar - bu nou-xau va har doim ham rasmiylashtirilib bo'lmaydigan professional amaliyotlar to'plami. Bunday bilimlarni uzatish ma'ruzalar yoki seminarlar orqali emas, balki ish joyida o'zaro ta'lim va o'zaro ta'sir qilish jarayoni orqali amalga oshiriladi. Odamlarni bir-biridan o'rganishga o'rgatish - bu ko'proq strategik yechim, ammo bu ko'pchilik kompaniyalar o'rganib qolgan qattiq vertikal tuzilmadan voz kechishni talab qiladi.

Insonni o'zgartirish

Olimlarning fikricha, bugungi kunda rivojlangan mamlakatlarda tug‘ilgan odamning umr ko‘rish davomiyligi 120 yil bo‘ladi. Va bu juda ko'p o'zgaradi. Inson hayotida turmush tarzi, motivatsiyasi va ta'limdan umidlari bilan ajralib turadigan uchta mehnat yoshini ajratish allaqachon odatiy holdir.

Birinchi mehnat yoshi (15 yoshdan 30 yoshgacha) martaba imkoniyatlarini faol izlash bilan bog'liq. Bu yoshdagi odam, qoida tariqasida, oilaga ega emas, uy-joyni ijaraga oladi va o'zini o'zi anglash uchun dunyo bo'ylab ko'chib o'tishga tayyor. Uning uchun ta'lim - bu zaruriy maqom va "hayotning boshlanishi".

Ikkinchi mehnat yoshida (30 yoshdan 55 yoshgacha) odamning allaqachon oilasi, bolalari, ipoteka krediti va keksa ota-onasi bor. Ish va yashash joyini o'zgartirish imkoniyatlari cheklangan. Kasbiy o'sish, tan olinishi va jamiyatda munosib o'rin egallash istagi birinchi o'ringa chiqadi. Bu erda ta'lim aloqalarni o'rnatish, bilim va ko'nikmalarni yangilash va obro'-e'tiborni oshirish uchun zarurdir.

Nihoyat, uchinchi mehnat yoshi 55 yoshdan boshlanadi. Bolalar o'sib ulg'aydilar, ipoteka to'landi va salomatlikni tiklash va ruh uchun yangi faoliyatni topish uchun vaqt qoldi. Odamlarni tajribani yosh avlodlarga etkazish, his qilish istagi boshqaradi muhim qismi oila va jamiyat. Va ta'lim hali bunga yordam bermaydi.

Shunday qilib, har bir yosh o'ziga xos yondashuvni talab qiladi va faqat shu mantiqda umrbod ta'lim tushunchasi mantiqiy bo'ladi. Biroq, dunyoda mavjud ta'lim tizimi asosan birinchi mehnat yoshiga qaratilgan. Endi bizga 30-55 va 55+ yoshdagi odamlar uchun ularning turmush tarzi va motivatsiyasini hisobga oladigan yangi formatlar kerak. Bu biznes maktablari va korporativ bo'lishi mumkin o'quv markazlari, keksalar uchun - " kumush universitetlar", bu g'oya butun dunyoda tobora ommalashib bormoqda. Turli yoshdagi o'quvchilar uchun yangi dasturlarni yaratish yaqin 10-20 yil uchun vazifa bo'lib, uni ilg'or ta'lim kuchlari hal qila oladi.

Katta o'zgarishlarning boshlanishi

Ta'riflangan barcha tendentsiyalarning ta'lim sohasiga ta'siri 5-20 yil ichida aniq bo'ladi. Ammo bu yil biz o'zgarishlarni ko'ramiz.

Birinchidan, texnologik innovatsiyalar to'lqini ota-onalar va o'quvchilar uchun sezilarli bo'ladi. Yangi texnologiyalar sinfga kirib boradi, mobil ta'lim dunyoning yetakchi maktablari va universitetlarida keng tarqalgan amaliyotga aylanadi. Masalan, imtihonlarda endi mobil telefonlar taqiqlanmaydi, chunki vazifalar ma'lumotni eslab qolishga emas, balki javobi tayyor bo'lmagan muammolarni hal qilishga qaratilgan bo'ladi. Katta hajmdagi ma'lumotlarni to'plash va tahlil qilish orqali ta'lim moslashuvchan bo'ladi - bu sur'atga talaba mos kelmaydi. ta'lim jarayoni, va ta'lim talabaning qobiliyatlari va maqsadlariga moslashtiriladi.

Ikkinchidan, dunyodagi moliyaviy ahvol hamda hukumatlar va korporatsiyalarning investitsiya salohiyati pasayib borayotganini hisobga olsak, uy xo‘jaliklari o‘zgarishlarning asosiy harakatlantiruvchisi va homiylariga aylanadi. Xalqaro amaliyotda rivojlanish vektori tartibga soluvchi tomonidan emas, balki ta'lim uchun pul to'laydigan odamlar tomonidan belgilanadigan "tanlov islohoti" atamasi allaqachon paydo bo'lgan. Biz allaqachon maktabgacha ta'limda xuddi shunday tendentsiyani ko'rmoqdamiz - sotib olish ota-onalar tomonidan to'lanadigan bolalar uchun mobil ta'lim ilovalari sonining keskin o'sishi. Maktab va qo'shimcha ta'limda ham xuddi shunday bo'ladi.

Nihoyat, ta’lim startaplaridagi bum davom etadi, unda ko‘proq mamlakatlar ishtirok etadi. Balki 21-asrning eng yaxshi taʼlim tashkiloti Garvard yoki Stenford emas, balki 2017-yilda paydo boʻladigan kompaniyadir. Men esa uning mamlakatimizda yaratilishini istardim.

1. Jazoni ijro etish tizimidagi axloq tuzatish muassasalarida saqlanayotgan shaxslarni qabul qilish uchun sharoitlar ta'minlanadi umumiy ta'lim jismlarni yaratish orqali ijro etuvchi hokimiyat mavzular Rossiya Federatsiyasi ishlab chiqish va amalga oshirish funktsiyalarini bajaradigan federal ijroiya organi bilan kelishilgan holda davlat siyosati va umuman, jinoiy jazolarni ijro etish sohasidagi huquqiy tartibga solish ta'lim tashkilotlari jazoni ijro etish tizimidagi axloq tuzatish muassasalarida. Xususiyatlari huquqiy maqomi Jazoni ijro etish tizimida tashkil etilgan ta'lim tashkilotlari Rossiya Federatsiyasining 1993 yil 21 iyuldagi 5473-1-sonli "Ozodlikdan mahrum qilish tarzidagi jinoiy jazoni ijro etuvchi muassasalar va organlar to'g'risida" gi qonuni bilan tashkil etilgan.

2. Qamoqda saqlanayotgan voyaga etmaganlar, gumon qilinuvchilar va ayblanuvchilar uchun qamoqda saqlash joylari ma’muriyati o‘z-o‘zini tarbiyalash tarzida boshlang‘ich umumiy, asosiy umumiy va o‘rta umumiy ta’lim olishlari uchun shart-sharoitlarni ta’minlaydi, shuningdek, boshlang‘ich umumiy, asosiy umumiy ta’lim olishiga yordam beradi. va o'rta umumiy ta'lim jinoiy jazolarni ijro etish sohasida davlat siyosati va huquqiy tartibga solishni ishlab chiqish va amalga oshirish funktsiyalarini bajaradigan federal ijroiya organi va davlat siyosati va huquqiy tartibga solishni ishlab chiqish va amalga oshirish funktsiyalarini amalga oshiradigan federal ijroiya organi tomonidan belgilangan tartibda. umumiy ta'lim sohasida.

3. Qamoqqa olishga hukm qilingan shaxslarni tarbiyalash amalga oshirilmaydi.

4. Ozodlikdan mahrum qilish jazosiga hukm qilingan va o'ttiz yoshga to'lmagan shaxslar Rossiya Federatsiyasining ta'sis sub'ektlarining umumiy ta'lim muassasalarida boshlang'ich umumiy, asosiy umumiy va o'rta umumiy ta'lim oladilar, jazoni ijro etish tizimidagi axloq tuzatish muassasalarida tashkil etilgan. Ozodlikdan mahrum qilish jazosiga hukm qilingan va o‘ttiz yoshga to‘lgan shaxslar, shuningdek ozodlikdan mahrum qilish jazosiga hukm qilingan, I yoki II guruh nogironlari ularning iltimosiga binoan asosiy umumiy yoki o‘rta umumiy ta’lim oladilar.

5. Umrbod ozodlikdan mahrum qilish jazosiga hukm qilingan shaxslarga jazoni o‘tash tartibi va shartlariga zid bo‘lmagan o‘z-o‘zini tarbiyalash tarzida boshlang‘ich umumiy, asosiy umumiy va o‘rta umumiy ta’lim olishlari uchun shart-sharoitlar yaratiladi.

6. Ozodlikdan mahrum qilish jazosini o'tayotgan shaxslarning boshlang'ich umumiy, asosiy umumiy va o'rta umumiy ta'lim olishini tashkil etish tartibi qonun hujjatlarini ijro etish sohasida davlat siyosati va huquqiy tartibga solishni ishlab chiqish va amalga oshirish funktsiyalarini amalga oshiruvchi federal ijroiya organi tomonidan belgilanadi. jinoiy jazolar va federal ijroiya organi umumiy ta'lim sohasida davlat siyosati va huquqiy tartibga solishni ishlab chiqish va amalga oshirish funktsiyalarini bajaradi.

(oldingi nashrdagi matnga qarang)

7. Ozodlikdan mahrum qilish jazosiga hukm qilingan va mahkum axloq tuzatish muassasasida ishlashi mumkin bo‘lgan kasbga ega bo‘lmagan va (yoki) undan ozod etilganidan keyin jazoni ijro etish tizimi muassasalarida majburiy kasb-hunar ta’limi yoki o‘rta kasb-hunar ta’limi tashkil etiladi. malakali ishchilar, xodimlar uchun o'quv dasturlari, agar Rossiya Federatsiyasining jinoiy-ijroiya qonunchiligida boshqacha qoida nazarda tutilgan bo'lmasa.

8. Tashkil etish tartibi kasbiy ta'lim va o'rtacha kasb-hunar ta'limi ozodlikdan mahrum qilish jazosiga hukm qilingan va jazoni ijro etish tizimi muassasalarida jazoni o'tayotgan shaxslar jinoiy jazolarni ijro etish sohasidagi davlat siyosati va huquqiy tartibga solishni ishlab chiqish va amalga oshirish funktsiyalarini amalga oshiruvchi federal ijroiya organi tomonidan belgilangan tartibda jinoiy jazoni ijro etuvchi federal ijroiya organi bilan kelishilgan holda belgilanadi. umumiy ta'lim sohasida davlat siyosati va huquqiy tartibga solishni ishlab chiqish va amalga oshirish funktsiyalari.

— Kelajakda ishlash qobiliyatingizni ta'minlash uchun qanday ko'nikmalarga ega bo'lishingiz kerak? Yangi voqelikning o'ziga xos xususiyati globallashuv, o'zgarishlarning vahshiy tezligi va texnologiyaning ulkan taraqqiyoti barchamizga bosim o'tkazmoqda. Nazarimizda, texnologiya taraqqiyoti bilan biz odatdagidan xalos bo'lib, jiddiy aql talab qiladigan ijodiy ishlar bilan shug'ullanamiz. Ammo bu kulgili: hozir Moskva bo'ylab oziq-ovqat etkazib beradigan juda ko'p sonli kurerlar bor. Sun'iy intellekt tufayli odam malakasiz ish bilan qolib ketadi, bu AI yordamida qilish qiyin va qimmat - kurerni yollash osonroq. Ma'lum bo'lishicha, mashinalar biz umid qilgan ishni bizdan tortib olishadi.

Ushbu tendentsiyaga qanday qarshi turish kerak? Kelajakdagi raqobatbardoshlikning mohiyati inson ega bo'lishi kerak bo'lgan bilim va ko'nikmalarning yangi sifatiga asoslanadi. Bilimlarni yangilash. Eng ilg'or sohalarda 1,5-2 yildan so'ng bilimlarning yarmi raqobatdosh ustunlikni ta'minlashni to'xtatadi. Uni yaratish uchun siz yangi bilimlarni yaratishingiz kerak. Inson umr bo'yi ta'lim olishga mahkum. Qaysi ajoyib universitetni tamomlagan bo'lsangiz ham, bilimingizni yangilamasangiz, eng yaxshi holatda u besh yil davom etadi. Shundan so'ng siz o'zingizni mehnat bozorining raqobat zonasidan tashqarida topishingiz mumkin.

Unutish qobiliyati. Biz maktabda va universitetda o'rganadigan ko'p narsalar hozir juda o'zgarib bormoqda. Eng yomoni a'lochi talabalar uchun bo'ladi - ular o'limga o'rganadilar va eng qiyinini unutadilar. C talabalari ham quvonmasliklari kerak: ular shunchaki unutishadi, lekin bilimlarni o'zlashtirish qiyinroq. Yangi bilimlarni egallash odati va uning keng qamrovi. Turli xil manbalardan turli xil bilimlarni olish kerak, keyinchalik ular inson miyasida noyob sintezlanadi. Yangi texnologiyalarni o'zlashtirish. Men uchun, Baby Boomer avlodining a'zosi sifatida, bu men uchun eng qiyin narsa: menda bilimlarni iste'mol qilish odatiy usuli bor. Lekin men nevaralarimdan o‘rnak olishim kerak: ular yangi texnologiyalar yordamida bilimni tezroq iste’mol qiladilar va ma’lum darajada menga buni o‘rgatadilar.

“Umrbod ta’lim” g‘oyasidan voz kechsak, biz raqobatdosh bo‘lamiz. Yangi mahorat to'plami. Jahon Iqtisodiy Forumi ekspertlarining fikricha, 2020 yilda qanday malakalar talab qilinadi? Tanqidiy fikrlashning ahamiyati ortib bormoqda, ammo uning tarqalishi unchalik emas. Kerakli ko'nikmalar orasida 2015 yilda mavjud bo'lmagan hissiy intellekt paydo bo'ldi. Ijodkorlik besh yil ichida o'ninchi o'rindan uchinchi o'ringa ko'tarildi. Va sirli mahorat paydo bo'ldi: kognitiv moslashuvchanlik. Bu ma'lum darajada rus xalqiga xosdir, degan umidda o'zimni xushomad qilaman. Psixologlar kognitiv moslashuvchanlikni insonning o'z ongida turli va hatto qarama-qarshi g'oyalarni ushlab turish va shu bilan birga ular bilan ishlash va harakat qilish qobiliyati deb ta'riflaydilar.

Bir kuni mening yaqin amerikalik do'stim yozuvchi Frensis Fitsjeraldning iqtibosini ko'rsatdi: "Birinchi darajali miyaning belgisi - bu fikrlash qobiliyatini yo'qotmasdan, bir vaqtning o'zida ikkita bir-birini istisno qiladigan fikrni boshingizda ushlab turish qobiliyatidir. ”. Men unga bu juda amerikalik fikr ekanligini aytdim: "Biz ruslar kamida beshtasini boshimizda ushlab turishimiz mumkin - bizning hayotimiz shundayki, uning turli tomonlari doimo qarama-qarshilikda bo'ladi." Borgan sari murakkab bo'lib borayotgan dunyoda kognitiv moslashuvchanlik haqiqatan ham insonga individual raqobatbardoshlikni saqlab qolish imkonini beradigan juda talab qilinadigan mahoratga aylanmoqda.

Raqamli ko'nikmalar. Dasturchi bo'lmaganlar uchun ular nimani anglatadi? Bu algoritm nima ekanligini, nima uchun kerakligini va undan qanday foydalanishni tushunishdir. Bu bilim umuman keng tarqalmagan. Biz qayta o'ylab ko'rishimiz kerak: nimani algoritmlash mumkin va kerak? Endi odamlar sun'iy intellektning paydo bo'lishi bilan bog'liq juda ko'p qo'rquvga ega: u bizni barcha ishimizdan mahrum qilishi va insoniyatni shunchaki yo'q qilishi mumkin. Bularning barchasi dahshatli hikoyalar - odamlar qo'rqishni yaxshi ko'radilar. Sun'iy intellekt o'zi uchun vazifalar qo'yishi va algoritmning boshlanishini yaratishi mumkin. Ko'pincha mashinaga Go o'ynash imkonini beruvchi algoritm ixtirosi keltiriladi. Bu o'yin shaxmatga qaraganda ancha murakkab, u cheksizdir. Algoritmni inson ixtiro qilgan va mashinani o'rganish mexanizmiga asoslangan mashina o'zi bilan o'ynaydi va shunchalik yaxshi o'rganadiki, u jahon chempionini mag'lub etdi. Ammo Goda jahon chempionini mag'lub etgan dastur shaxmat o'ynashni o'rgana olmaydi. Mashina o'z maqsadlarini belgilamaguncha, biz sun'iy intellektdan qo'rqmasligimiz kerak.

Ammo bu insoniyat katta va jiddiy o'zgarishlarga duch kelmayapti degani emas. Bizning asosiy vazifalarimizdan biri - qaysi hollarda odamni mashina bilan almashtirish kerakligini va qaysi hollarda uni almashtirish kerakligini tushunishdir. Qachon biror narsani algoritmlash mumkin va kerak bo'lsa va qachon bo'lmasa. Har birimiz katta ma'lumotlar nima ekanligini fundamental tushunishimiz kerak. Bu "ko'p ma'lumotlar" degani emas. Katta ma'lumotlar usullari insoniyat avval qo'lda tarash kerak bo'lmagan bir necha turdagi ma'lumotlarning katta hajmini qayta ishlashni o'rganganligini anglatadi. Mashinaning o'zi bu ma'lumotlarni qabul qilishi va uni qayta ishlashi mumkin. Bu inson vaqtini va energiyasini katta miqdorda tejaydi.

2010-yilda, eng ko'p orzu qilingan ish beruvchilardan biri bo'lgan Google, ularning aylanmasi juda yuqori ekanligini aniqladi. Ular fikr-mulohaza ma'lumotlarini, har choraklik xodimlar va menejerlarni baholash ma'lumotlarini birlashtirdilar ... katta hajmdagi ma'lumotlarni sindirishdi va aylanmalar menejerlarning noto'g'ri rag'batlantirilishi bilan bog'liqligini aniqladilar. Bu intuitiv ko'rinadi: texnologiya kompaniyalarida to'g'ri reklama sxemasi insonning texnologik malakasiga asoslanishi kerak. Ma'lum bo'lishicha, bu noto'g'ri tushuncha edi: Google'da hamma texnologiyani yaxshi tushungan. Oddiy dasturchiga menejer sifatida dasturlashni yaxshi biladigan odam kerak emas. Unga vazifa qo'yadigan, hamkasblar yoki qo'shni bo'lim bilan yuzaga kelishi mumkin bo'lgan nizolarni hal qilishga yordam beradigan va umumiy muammoni hal qilish uchun odamlarni birlashtiradigan odam kerak. Ya'ni, yumshoq shaxslararo muloqot qobiliyatiga ega bo'lgan shaxs.

Katta ma'lumotlar shuni ko'rsatdiki, texnik kompetentsiya xo'jayin bo'lishda odamning jozibadorligiga ta'sir qiluvchi o'nta omildan sakkizinchi o'rinni egallagan. Va birinchi o'rinda shaxslararo ko'nikmalar. Google odamlarni boshqaruv lavozimlariga ko'tarish mezonlarini o'zgartirishi bilanoq, birinchi olti oyda ularning kadrlar almashinuvi 30 foizga kamaydi. Katta ma'lumotlarning yaxshi tomoni shundaki, u ko'pincha noto'g'ri natijalar beradi.

Shaxslararo ko'nikmalar. Ularda jiddiy muammo bor: yoshlar raqamli ko‘nikmalarni mening avlodimga qaraganda ancha yaxshi tushunishadi, lekin ularning ijtimoiylashuv ko‘nikmalari pasayib bormoqda va ziddiyatli vaziyatlarni hal qilish qiyin. Buni o'rgatish kerak, jumladan, ma'lum sharoitlarda raqamli ko'nikmalarni "yumshoq" komponentlarsiz amalga oshirib bo'lmaydi. Har bir inson yumshoq ko'nikmalarni rivojlantirish imkoniyatiga ega. Biz asosan yuzma-yuz muloqot qilishni davom ettiramiz, ammo qiyinchiliklar paydo bo'ladi. Keling, ularni muammo sifatida emas, balki yaxshilash imkoniyatlari sifatida ko'raylik. Agar siz o'zingizdan farq qiladigan va nima deyotganingizni tushunishda qiynalayotgan qiyin odamga duch kelsangiz, uni qiyinchilik, yumshoq ko'nikmalar yordamida hal qilish kerak bo'lgan muammo sifatida qabul qiling.

O'zingizni sizdan farq qiladigan odamlar bilan o'rab oling - bu kelajak odamining eng muhim qobiliyatlaridan biridir. Agar siz biron bir sohada noaniq bo'lsangiz, unda oldinga siljish uchun siz ko'p kuch va ko'p vaqt sarflashingiz kerak. Ammo natija juda jozibali bo'lmaydi: siz ahamiyatsizlikdan o'rtachalikka aylanasiz. O'zingizga yaxshi bo'lgan narsani topish va bu mahoratni mukammallikka etkazish ancha oson. Bu kamroq vaqt va kuch talab etadi, lekin siz qobiliyatli odamdan ajoyib odamga aylanasiz. Savol tug'iladi: sizning cheklovlaringiz va kamchiliklaringiz bilan nima qilish kerak? O'xshamaydigan odamlar bilan hamkorlik qiling. Agar siz o'zingizni yomon ko'radigan narsalarni qilishni yaxshi ko'radigan odamlar bilan o'ralgan bo'lsangiz, siz o'zingiz yaxshi bo'lgan narsalarni qilasiz. Nega buni qilmaymiz? Bizga o'xshaganlar bilan muomala qilish osonroq: ular aniqroq va oldindan aytib bo'ladigan, nizolar kamroq paydo bo'ladi. Shuning uchun, aksariyat odamlar, afsuski, o'zlarini o'zlari kabi odamlar bilan o'rab olishadi, imkoniyatlarini cheklaydilar.

Agar hayotingizni o'rganish asosida qurmoqchi bo'lsangiz, bir hafta, oy, yil davomida nimani o'rganganingizni tekshiring. Agar siz operativ ishlar bilan juda band ekanligingizni aytib, bu fikrdan voz kechsangiz, bir muncha vaqt o'tgach, siz o'z o'rningizda qolganingizni va dunyo oldinga siljiganini va sizning raqobatbardoshligingiz keskin pasayganini bilib olasiz. Hozirgi kunda ko'proq biznes vakillari o'qitishdan intellektual hobbi sifatida foydalanadilar. Mail.ru saytida 600 ga yaqin top-menejerlar turli joylarda dars berishadi, bu ularga pul kerakligi uchun emas, balki o'qitish o'z-o'zini tarbiyalash shakliga aylanib borayotgani uchun. Nevaralarimni o‘rgatsam, o‘zim ham bir narsani yaxshi tushunaman. Ular bilan muloqot qilishda menda katta motivatsiya bor. Hozirgi vaqtda intellektual rivojlanish nuqtai nazaridan inson sizdan qanchalik uzoq bo'lsa, uni o'rgatish shunchalik qiyin bo'ladi. Agar siz ushbu vazifani bajarsangiz, nimani o'rgatayotganingizni yaxshiroq tushunasiz.

Shaxslararo munosabatlarni qanday rivojlantirish mumkin? Asosan amaliyot orqali. Agar siz juda yaxshi ma'ruzachi bo'lmasangiz va har qanday ommaviy nutqdan qo'rqib o'layotgan bo'lsangiz, qanday gapirishni o'rganishning yagona yo'li o'zingizni turli auditoriyalarda gapirishga majburlashdir. Men ham darhol ma'ruzachi bo'lib qolmadim: birinchi bir yarim soatlik ma'ruza menga shunchalik kuch sarfladiki, xuddi bir vagon qop tsement tushirgandek bo'ldim. Agar biror narsa ishlamasa, asosiy shaxsiy strategiya o'zingizni majburlash, qo'rquv, qo'rquv va konfor zonasida qolish istagini engishdir.

Mojarolarni boshqarish juda muhim mahoratdir. O'zlashtirilishi kerak bo'lgan bir qator nazariy g'oyalar mavjud: nizolar har doim ham zararli emas, ular muhim salohiyatga ega. Hayotiy tajribamiz ko'pincha bizni mojarolar tsiklining qurboni bo'lishga va ziddiyatli vaziyatda o'zimizni stereotipik tutishimizga olib keladi. Misol uchun, agar siz bolaligingizda tajovuzkor muhitda o'sgan bo'lsangiz va jangga o'rgangan bo'lsangiz, unda kattalikda siz bu sizning manfaatlaringizni himoya qilishning yagona yo'li ekanligiga ishonasiz. Agar siz ziyoli oilada o'sgan bo'lsangiz, sizga boshqalar bilan ziddiyat zararli ekanligini o'rgatgan bo'lsangiz, keyin kattalar bo'lsangiz ham, hatto mojaro holatida ham, siz hech narsa bo'lmayotgandek ko'rinasiz. Bundan ham voz kechish kerak. Siz kurashish, murosaga kelish, hamkorlik qilish va taslim bo'lish qobiliyatiga ega bo'lishingiz kerak.

Matn Sergey Filonovichning "Yangi voqelik uchun biznes ko'nikmalari: individual raqobatbardoshlikni qanday saqlash kerak" ma'ruzasi asosida yozilgan. Har bir inson nima qilishi kerak" INNOPROM ko'rgazmasida. Material Andrey Permyakov tomonidan tayyorlangan