Biznesda Agile va biznes uchun Agile. Lissa Adkins - Agile jamoalariga murabbiylik qilish. Transition Agile Coach intervyusida Scrum Masters, Agile murabbiylari va loyiha menejerlari uchun qo'llanma

Lissa Adkins

Chaqqon jamoalarga murabbiylik qilish. Scrum Masters, Agile Coaches va Loyiha menejerlari uchun qo'llanma o'tish davri

Pearson Education ruxsati bilan chop etilgan (Addison-Wesley Professional)


Aleksey Pimenov va Anatoliy Korotkov tomonidan taqdim etilgan ScrumTrek kompaniyasiga nashrni tayyorlashda yordam bergani uchun minnatdorchilik bildiramiz.


Barcha huquqlar himoyalangan.

Ushbu kitobning hech bir qismi mualliflik huquqi egalarining yozma ruxsatisiz har qanday shaklda takrorlanishi mumkin emas.


dan vakolatli tarjima Ingliz tili“Coaching Agile teams” nomli nashr: scrummasters, Agile murabbiylari va o‘tish davridagi loyiha menejerlari uchun hamroh, 1-nashr, ISBN 978-0-321-63770-4; Adkins, Lyssa tomonidan; Pearson Education Inc. tomonidan nashr etilgan, Addison-Wesley Professional sifatida nashr etilgan.

Barcha huquqlar himoyalangan. Ushbu kitobning hech bir qismini Pearson Education, Inc. ruxsatisiz har qanday shaklda yoki elektron yoki mexanik vositalar, jumladan, fotokopiyalash, yozib olish yoki axborotni saqlashning har qanday qidiruv tizimi orqali qayta ishlab chiqarish yoki uzatish mumkin emas.


© Pearson Education Inc., 2010

© Rus tiliga tarjima, rus tilida nashr, dizayn. Mann, Ivanov va Ferber MChJ, 2017 yil

* * *

Mayk Kon tomonidan taqdimot

2008 yilda Chikagodagi Scrum forumidagi shov-shuv bu tadbirda yangi bo'lgan ma'ruzachi atrofida bo'lgan. Dushanba kuni tushdan keyin u "Loyiha menejeridan Agile Coachgacha bo'lgan sayohat" deb nomlangan sessiyani olib bordi. Va seshanba kuni u faol muhokama qilindi.

Sababi, hozir kitobini qo'lingizda ushlab turgan ma'ruzachi Lissa Adkins o'ziga ishtiyoq, mahorat va ajoyib bilimdonlik bilan epchil murabbiylik haqida ma'ruza qilib, bu shov-shuvni yaratdi. Klassik tarzda o'qitilgan loyiha menejeri va korporativ boshqaruvchi Agile bilan tanishganida, Lissa malakali Agile murabbiyi bo'lishni xohlovchilar uchun ideal murabbiydir.

Yuqori malakali epchil murabbiyni tomosha qilish sehrgar kabi qiziqarli. Va qanchalik ehtiyot bo'lishingizdan qat'iy nazar, u buni qanday qilishini hali ham tushuna olmaysiz. Ushbu kitobda Lissa bizni sahna ortiga olib boradi va o'zining sehrli sirlarini ochib beradi. Lekin eng ajablanarlisi shundaki, bu qo'lning chaqqonligi yoki qo'lingizdagi karta emas. Buning o'rniga siz jamoangizga muvaffaqiyat qozonishda yordam beradigan ajoyib texnikalarni kashf etasiz. Lissa murabbiylik sehrini aniq tushunchalarga ajratadi. U nafaqat o'qitish, murabbiylik va maslahat berish o'rtasidagi farqni tushuntiribgina qolmay, balki biridan ikkinchisiga qachon va qanday o'tishni ham ko'rsatadi. Lissa sizga bir kishi va butun jamoani murabbiylik qilish o'rtasida tanlov qilishda yordam berishga, shuningdek, murabbiylikning jamoaga kuchli ta'sir ko'rsatish imkoniyatlarini aniqlashga tayyor.

Sehrgar kabi oq quyonlar va qora shlyapalar oldidan o'tib, Liza guruh a'zolarini muammo haqida konstruktiv suhbatlashish uchun maxsus mo'ljallangan savollardan foydalanib, qiyin suhbatni qanday boshlashni ko'rsatadi. Bu kitobning eng sevimli qismlaridan biri. Muallif hamkorlik bo'yicha amaliy maslahatlar bilan o'rtoqlashadi. Bu uning asosiy yutuqlaridan biridir, chunki ushbu mavzu bo'yicha ko'plab ishlar faqat hamkorlik zarurligini ta'kidlaydi, lekin uni qanday amalga oshirish haqida sukut saqlaydi. Lissa tomonidan taqdim etilgan bir xil darajada muhim vositalar to'plami - bu murabbiyning ongli passivlikni ko'rsatish, jamoani kuzatish va unga muammolarni o'zi hal qilishga imkon berish qobiliyatidir.

Ammo ba'zida chaqqon murabbiylar ham muvaffaqiyatsizlikka uchraydi, shuning uchun Lissa sakkizta variantni tasvirlaydi qiyin vaziyatlar, biz kirishimiz mumkin. Faoliyatimning boshida mutaxassis va "tizimning tugun komponenti" rolida bo'lganimda, men ko'pincha xato qilardim.

Rostini aytsam, bu holatlar hech qanday zarar keltirmadi, lekin men hali ham hukmkor ish uslubi bilan kurashaman.

Ehtimol, siz ham ba'zan o'zingizni "josus", "chayka" yoki "kapalak" deb topasiz yoki Lissa ta'riflagan muvaffaqiyatsizlikka olib keladigan boshqa harakatlardan azob chekasiz. Yaxshiyamki, Lissa sakkizta muvaffaqiyatli xulq-atvor uslubini taklif qiladi. O'zingizni qayerda topishingiz mumkinligini bilish uchun 11-bobni o'qing, "Agile murabbiyning muvaffaqiyatsizliklari, tiklanishi va muvaffaqiyatli xatti-harakatlari".

Haqiqiy Agile murabbiylari va Scrum Masters o'z jamoalariga o'zlari qo'lidan kelganidan ko'ra ko'proq yutuqlarga erishishga yordam berishadi. Malakali epchil murabbiy bo'lish sehrni o'zlashtirishga o'xshaydi va siz ma'lum usullarni o'rganishdan boshlashingiz kerak. Shuning uchun asosiy narsa amaliyotdir. Albatta, qaysi amaliyotni tanlashni o'zingiz hal qilasiz, ammo kitob sizga boshlashingizga yordam beradi to'g'ri yo'nalishda, epchil murabbiylik ustalari o'z hunarini qanday mukammallashtirishni ko'rsatmoqda.


Mayk Konkitob muallifi “Scrum. Agile dasturiy ta'minotni ishlab chiqish"

Jim Highsmit tomonidan taqdimot

Birinchidan, bu ajoyib kitob! Men Agile haqida ko'plab kitoblarni, yo'l xaritalarini, qo'lyozmalarni va hokazolarni o'qidim. Ularda juda ko'p yaxshi g'oyalar bor edi, lekin bu metodologiyani rivojlantirishga mustahkam hissa qo'shishmadi. Lissa Adkinsning kitobi boshqacha.

Agile haqida yozishda men to'rtta savolga javob izlayman. Kitob yangi g'oyalarni rag'batlantiradimi? Bu mavjudlarini tartibga solishga yordam beradimi? Bu ularni kengaytiradimi? Yaxshi yozilganmi? Masalan, Kent Bekning kashshof ishi Ekstremal dasturlash yangi g'oyalarni birlashtirdi va mavjudlarini qayta taqsimladi.

Ba'zilarning ta'kidlashicha, Agile yangi narsa emas, ammo Kentning o'ziga xos amaliyotlari va qadriyatlari kombinatsiyasi o'ziga xosdir. Men Mayk Konning “Agile Estimating and Planning” asarini birinchi marta ko‘rganimda, “Qanday qilib men butun kitobni bunga bag‘ishlashim mumkin? Bek va Fauler Ekstremal dasturlashda mavzuni yoritmaganmidi? to `liq? Biroq, Maykning kitobi mavjud g'oyalarni kengaytirib, ularni boshqa yo'nalishga olib borishini, shuningdek, yangilarini qo'shishini tezda angladim.

Coaching Agile Teams mavjud g'oyalar va amaliyotlarni tartibga soluvchi samarali platforma yaratadi. Bundan tashqari, u mavjud g'oyalar doirasida bilimlar chegaralarini kengaytirishni rag'batlantiradi. Va nihoyat, u amaliy g'oyalar va empirik asoslangan misollar bilan juda jozibali tarzda yozilgan.

Lissaning fikrimga mos keladigan g'oyalaridan biri shundaki, murabbiylik bir nechta rollar bilan belgilanadi: o'qituvchi, murabbiy, shaxs, muammoni hal qiluvchi, ziddiyatli navigator, murabbiy, samaradorlikni oshirish.

Rollarning farqlanishi murabbiy ishiga chuqurlik beradi. Masalan, murabbiylar mavzuni - tezkor amaliyotlarni o'rgatishadi va murabbiylar jamoani va uning alohida a'zolarini o'zlari o'rganishga undashadi. ichki dunyo. Lissaning shaxsiy o'sish bo'yicha murabbiy sifatidagi tajribasi uning ishi va kitobiga bu boylikni olib keladi. Ko'pchilik epchil murabbiylar deb ataladigan oddiy murabbiylar chaqqon amaliyotchilarni o'rgatadigan murabbiylar bo'lib chiqadi. Kitob ularga samaradorlikni oshiradigan samarali murabbiy bo'lishga yordam beradi.

O'zini chaqqon murabbiy, murabbiy, murabbiy yoki fasilitator deb hisoblaydiganlar uchun kitob sizni yaxshilashga yordam beradigan qimmatli g'oyalar, amaliyotlar va qiziqarli yondashuvlarni taklif etadi. Sizga, masalan, Lissaning o'ylantiruvchi gaplaridan birini aytib beraman: "Scrum Master - tezkor mashg'ulotlarni amalga oshirishdan tashqariga chiqadigan, jamoaning ongli va ilhomlantirilgan yuqori natijalarga bo'lgan istagiga duch kelgan, tezkor murabbiydir". 10-bobda "Agile murabbiy hamkorlikda dirijyor sifatida" Lissa hamkorlik va hamkorlikni, jamoa faoliyatini yaxshilash uchun qimmatli chegaralarni o'rganadi. Ushbu g'oyalarning har biri chaqqon murabbiy roliga chuqurlik qo'shadi.

Ushbu kitobni o'qiydiganlarning ikkinchi toifasi - bu tezkor tashkilotda etakchilik lavozimlarini egallaganlar - menejer, mahsulot egasi, scrum ustasi, murabbiy, loyiha menejeri yoki iteratsiya menejeri. Murabbiylik murabbiyning asosiy ishi bo'lsa-da, barcha rahbarlar bunga vaqt ajratadilar. O'z-o'zini tashkil etuvchi jamoalar haqida ko'p narsa yozilgan, ammo qanday qilib aslida bir bo'lish yoki bir bo'lishga yordam berish haqida kam yozilgan. Rahbarlar ta'minlaydi katta ta'sir atrofidagilarga, shuning uchun Lissaning kitobi ularga o'zini o'zi tashkil etuvchi jamoa bo'lish jarayonini engillashtirishga yordam beradi, chunki ular o'zlari ko'proq moslashuvchan.

Va nihoyat, samarali jamoa a'zosi bo'lishga intilgan har bir kishi ushbu o'qishdan foyda oladi. Men Kristofer Averining muxlisiman, "Jamoada ishlash - bu individual mahorat" muallifi. U shunday deb yozadi: "Jamoaviy ishlarni yaxshilash uchun men o'zimni yaxshilashim kerak" va "Men loyiha hamjamiyatidagi barcha munosabatlar uchun javobgarman". Bu shuni anglatadiki, jamoa faoliyatini yaxshilash nafaqat rahbar yoki murabbiyning, balki har qanday jamoa a'zosining vazifasidir. Lissaning kitobi har kimga o'zining tezkor murabbiyi bo'lishga yordam beradi - o'z-o'zini takomillashtirish orqali jamoani yaxshilash. “O‘z ustozingiz bo‘l” 3-bo‘limi jamoaning individual a’zolariga ham, epchil murabbiylarga ham tegishli.

Siz Scrum, XP, Lean va Kanban bilan allaqachon tanish bo'lgansiz, ularning umumiy jihatlarini bilasiz va ular qanday muammolarni hal qilishini tushunasiz. Agar siz dasturiy ta'minotni ishlab chiqishda ishlasangiz, jamoangizga yordam berishi mumkin bo'lgan kamida bir nechta narsalarni (amaliyotlar, g'oyalar, munosabatlardagi o'zgarishlar) payqadingiz.

Endi boring va bajaring. Jamoangizni hozir Agile tomon suring!

Bu deyarli imkonsiz vazifaga o'xshaydi, shunday emasmi? Qadriyatlar, tamoyillar, dunyoqarash va amaliyotlar haqida o‘qish va ularni amalga oshirish o‘rtasida farq bor.

Ba'zi jamoalar Scrum yoki XP haqidagi kitoblarni o'qib, bu amaliyotlarni o'zlashtirib, darhol ajoyib natijalarga erishadilar. Oldingi to'qqiz bob nima uchun bu mumkin ekanligini tushunishga qaratilgan: bu jamoalar allaqachon Agile Manifestining qadriyatlari va tamoyillari va metodologiyasiga mos keladigan fikrlashga ega. Ular Agile-ni osonlik bilan qabul qilishadi, chunki ular o'zlarining fikrlash tarzini o'zgartirishlari shart emas. Agar jamoangizda hamma narsa bir xil bo'lsa, muvaffaqiyatga erishish imkoniyati ancha yuqori.

Ammo fikrlash tarzingiz Scrum, XP yoki boshqa tezkor metodologiyalar bilan mos kelmasa-chi? Siz ishlayotgan muhit agile qadriyatlarini muvaffaqiyatli qo'llashni qiyinlashtiradimi? Har bir ishtirokchining hissasi jamoaviy mehnatdan yuqori baholansa va xatolar uchun qattiq jazo belgilansa-chi? Atrof-muhit innovatsiyalarni bo'g'ib qo'ysa yoki sizning jamoangiz mijozlarga va sizga nimani tushunishga yordam beradigan boshqalarga kirish imkoniga ega bo'lmasa-chi? dasturiy ta'minot ishlab chiqarasizmi? Bularning barchasi Agile-ni amalga oshirishga to'sqinlik qiladi.

O'shanda sizga kerak bo'ladi chaqqon murabbiy- jamoaga Agile dasturini amalga oshirishga yordam beradigan shaxs. Buning yordamida har bir jamoa a'zosi yangi munosabat, dunyoqarashni o'rganadi va Agile-ni amalga oshirishga to'sqinlik qiladigan psixologik, hissiy va texnik to'siqlarni engib chiqadi. Murabbiylar jamoaning har bir a'zosi bilan ishlaydi, ularga nafaqat yangi amaliyotni "qanday qilib" amalga oshirishni, balki undan "nima uchun" foydalanish kerakligini ham tushunishga yordam beradi. Ular jamoaga ishda yangi narsalarni sinab ko'rishni so'raganlar bilan yuzaga keladigan tabiiy nafrat va hatto o'zgarish qo'rquvini engishga yordam beradi.

Ushbu kitobda odamlar hech narsadan ko'ra yaxshiroq natijalarga erishgan ko'plab misollar mavjud: jamoa tezkor amaliyotlarni qo'llaydi, lekin uning a'zolari faqat kichik yaxshilanishlarni boshdan kechirishadi, chunki ular dasturiy ta'minotni yaratish uchun jamoaviy ish haqida o'z qarashlarini yoki munosabatlarini o'zgartirmaydi. Boshqa so'z bilan, Agile metodologiyasidan yaxshi natijalarga erishish uchun jamoaga tezkor fikrlash kerak. Manifestda tasvirlangan Agile qadriyatlari va tamoyillari jamoaga to'g'ri fikrlashga yordam beradi va shu sababli har bir metodologiya o'z qadriyatlari va tamoyillarini taklif qiladi. Har bir jamoa a'zosining fikrlashi tezkor rivojlanish qadriyatlari va tamoyillari hamda ular amalga oshirayotgan o'ziga xos metodologiyaga mos kelsa, jamoa Agile-ni amalga oshirishdan eng yaxshi natijalarni oladi.

Chaqqon murabbiyning maqsadi jamoaga yanada moslashuvchan dunyoqarashga ega bo'lish imkonini beradi. Yaxshi murabbiy sizga mavjud mentalitetga eng mos keladigan metodologiyani tanlashga yordam beradi va jamoani metodologiyaning qadriyatlari, tamoyillari va amaliyotlari bilan tanishtiradi, shunda u o'sha odamlar uchun ishlaydi. Jamoa murabbiy bilan birgalikda amaliyotlarni amalga oshirishni boshlaydi, so'ngra ularni qadriyatlar va tamoyillarni o'rganish va o'zlashtirish uchun ishlatadi, asta-sekin o'z munosabatini o'zgartiradi va to'g'ri dunyoqarashga ega bo'ladi, bu esa "hech narsadan yaxshiroq" dan o'tishga yordam beradi. natija.

Ushbu bobda siz epchil murabbiylik haqida bilib olasiz: jamoalar qanday o‘rganishadi, epchil murabbiylar Agile metodologiyasini qo‘llashni osonlashtirish uchun ularga fikrlash tarzini o‘zgartirishga qanday yordam beradi va murabbiy qanday qilib jamoangizni yanada chaqqonroq qilishi mumkin.


Tavsif: Katta va ko'p tarmoqli Internet kompaniyasi tomonidan sotib olingan tashkilotda mobil telefon kamerasi ilovasini yaratish ustida ishlayotgan jamoa.

Ketrin - Birinchi dasturchi

  • Agile murabbiyning rolini tushunish
  • Kompaniya ichidagi jamoalar, menejerlar va manfaatdor tomonlar bilan o'zaro munosabatlar
  • Agil yo'nalishlarni ishga tushirish
  • Biznesni tushunish
  • Top menejment va aktsiyadorlar bilan ishlash: ko'rsatkichlar va faktlar
  • Eng yaxshi madaniy, jarayon amaliyotlari va tezkor tashkiliy tuzilmani tanlash
  • Agile murabbiy hali ham murabbiy. Murabbiyingizning malakasini oshiring (deyarli butun kun)
  • Transformatsiyani kuzatish

Treningni tugatgandan so'ng siz:

  • Agile murabbiyi kimligini tushuning va Agile Coach sertifikatiga ega bo'ling :)
  • Value Streams ishga tushirish formatini oling
  • Transformatsiya guruhini yaratish va ishlash algoritmini oling
  • Muammolarni biznesga sotishda yaxshiroq bo'ling.
  • Mas'uliyat madaniyatini shakllantirish va natijalarga e'tibor berishni o'rganing
  • Tashkiliy muammolarni hal qilish va kompaniyani rivojlantirish uchun butun tashkilotda tezkor qadriyatlardan qanday foydalanishni tushuning
  • Kuchli murabbiylik savollarini berishni o'rganing va odamlarning metadasturlarini professional murabbiy kabi tan oling.

Guruh chegirmalari:

  • 2 dan 4 gacha ishtirokchilar - 5% chegirma
  • 5 va undan ortiq ishtirokchilar - 10% chegirma

Trening narxiga quyidagilar kiradi:

  • Kofe tanaffuslari
  • ICAgile konsorsiumidan sertifikat olish - Agile Coaching
  • Tarqatma

Trening uchun to'lov mumkin:

  • Yuridik shaxsning schyot-fakturasiga ko'ra (xizmatlar ko'rsatilganligi to'g'risida guvohnoma beriladi)
  • Bank kartasi bo'yicha (elektron kassa kvitansiyasi beriladi)

Trener

Agile fikrlash va jarayonlar uchun faol. Jamoalarda ishonchli madaniyat va muhit yaratishda katta tajribaga ega.

U professional sayohatini 2009 yilda kichik investitsiya kompaniyasida ishlab chiquvchi sifatida boshlagan. 5 ta loyihani amalga oshirish va butun kompaniyani avtomatlashtirish uchun mas'ul bo'lib, 7 kishigacha bo'lgan jamoani boshqaradi. 2012 yilda u kompaniyaning ichki hisob-kitoblarini yaratishda yordam berish uchun Rossiyaning eng yirik IT-kompaniyalaridan biri SKB Konturga taklif qilindi. Jamoa rahbari va arxitektoridan rivojlanish bo'yicha menejerga qadar ishlagan, boshida 5 kishidan 50 kishigacha bo'lgan jamoani boshqarishga yordam bergan va 3 ta ofisga (Ekaterinburg, Izhevsk, Sankt-Peterburg) taqsimlangan.

2014 yildan beri u o'zini korporativ Agile murabbiyligiga bag'ishladi: o'z jamoasini kengaytirish; Scrum Master rollari; kompaniya ichida retrospektivlar, treninglar va auditlar o'tkazish, shuningdek, ichki va tashqi konferentsiyalarda taqdimotlar qilish.

2016 yilda men dunyoni yaxshiroq joyga aylantirishga qaror qildim: men bitta korporatsiya chegarasidan tashqariga chiqdim va do'stona ScrumTrek jamoasiga qo'shildim. O'shandan beri u yiliga taxminan 1000 soatni treninglar/seminarlar va strategik mashg'ulotlar bilan o'tkazmoqda. 20 dan ortiq kompaniyalar, 50 dan ortiq uchuvchilar, shuningdek, butun kompaniyaning 4 ta transformatsiyasida ishtirok etgan. 2018 yil oxirigacha 50 dan ortiq chaqqon murabbiylarni tarbiyaladi.

2018 yildan boshlab u ScrumTrek bosh direktori rolini o'z zimmasiga oldi: biznes, moliya, brending, bek ofis, menejment va biznes o'sishiga qaratilgan. Hali ham odamlar bilan ishlash :)

Insonparvar bo'lganim uchun, men IT sohasidagi amaliy ishlanmalarni o'rganishga jiddiy qiziqaman deb o'ylagan bo'lardimmi?
Ammo hayot shu qadar tez o'zgarmoqdaki, uning chaqirig'ini qabul qilish va nafaqat ishlab chiqarishni optimallashtirish, yangi texnologiyalar, mahsulotlar va xizmatlarni ixtiro qilish, balki odamlarni samarali boshqarishda yangi yondashuvlarni sinab ko'rishdan boshqa hech narsa qolmaydi.
Borgan sari menejerlar xodimlar bilan ishlashning klassik usullari muvaffaqiyatsiz ekanligini tan olishlari kerak. Albatta, boshqaruv samaradorligiga ta'sir qiluvchi omillar juda ko'p.

Biroq, hayotning zamonaviy voqeliklari, masalan, ko'p vazifalilik, bajarish tezligiga qo'yiladigan talablar, noaniqlik sharoitida ishlash, yaratish. innovatsion loyihalar va mahsulotlar, menejer va loyiha jamoasidan aniq, muvofiqlashtirilgan va samarali ishni talab qiladi, bu ko'pincha bunday loyiha jamoasini boshqarishda yangi yondashuvlardan foydalanganda mumkin.

Agile yondashuv IT-sanoatida paydo bo'lgan va faol qo'llanilayotganiga qaramay, uning tamoyillari yangi muammolarni hal qilish ustida ishlayotgan har qanday loyiha guruhlari ishiga mukammal birlashtirilishi mumkin. tipik vazifalar. Lekin birinchi narsa.

Agile yondashuv qanday paydo bo'ldi va bu nima?

Ko'pincha dasturiy ta'minot ishlab chiqaruvchilari uchun oson emas, ayniqsa mahsulot standart bo'lmasa. Bu shuni anglatadiki, ishlab chiqish talablari mahsulotni yaratish jarayonida o'zgarishi mumkin. Va agar ular e'tiborga olinmasa, natija mijozga yoqadigan natija bo'lmasligi mumkin.

Bir necha yil oldin, dasturiy mahsulotni ishlab chiqish muddati 3 yil bo'lishi mumkin edi, hozir esa 3 oy! Zamonaviy biznesning vazifasi loyihalarni tez va samarali amalga oshirishdir! Bunga qanday erishish mumkin? Rivojlanish guruhlari ishlash usullarini qayta ko'rib chiqishlari kerak edi. Gap shundaki, rivojlanish ilgari amalga oshirilgan muayyan bosqichlar kaskad loyihasini amalga oshirish tamoyiliga muvofiq. Bir bosqich tugamaguncha, keyingi bosqichga o'tish mumkin emas edi.
Loyihani ishlab chiqish jarayonida mahsulotni doimiy ravishda sinab ko'rish va yaxshilash mumkin emas edi, chunki hamma narsa asl texnik xususiyatlarga bog'liq edi. Ushbu yondashuv umuman moslashuvchan emas edi va byurokratiya va ko'plab ishlab chiqilgan hujjatlar bilan bog'liq edi, bu ko'pincha loyiha tugashi bilan ahamiyatsiz bo'lib qoldi. Shu sababli, klassik usullar o'rniga loyihani boshqarishga moslashuvchan yondashuvlar ixtiro qilindi, ular loyihadagi eng kichik o'zgarishlar bo'yicha uzoq tasdiqlashni talab qilmaydi.
Kontseptsiya shunday paydo bo'ldi chaqqonlik - falsafa sifatida, bu dasturiy ta'minotni ishlab chiqish uchun barcha moslashuvchan metodologiyalar tamoyillarini birlashtiradi. Bularga Scrum, Kanban va boshqalar kiradi.

2001 yilda, avvalgidek yashash va yaratish samarasiz bo'lib borayotganini anglagan ishlab chiquvchilar jamoasi tufayli, Agile yondashuvida ishlashning asosiy tamoyillarini o'z ichiga olgan Agile Manifesti dunyoga keldi.

Asosiylari quyidagilar edi:
1. Odamlar va ularning o'zaro ta'siri texnologiyadan muhimroqdir. Va eng ko'p samarali usul o'zaro ta'sir va ma'lumot almashish shaxsiy suhbatdir.
2. Tayyor mahsulot uning uchun yozma hujjatlardan ko'ra muhimroqdir. To'liq ishlaydigan dasturiy ta'minotni mijozga bir necha haftada etkazib berish muhimdir
3. Mahsulotni ishlab chiqish jarayonida mijoz bilan doimiy muloqot shartnomada ko'rsatilgan qat'iy cheklovlardan muhimroqdir.
4. O'zgarishlarga javob berish dastlabki harakat rejasiga rioya qilishdan ko'ra muhimroqdir

Ko'rib turganimizdek, bu tamoyillar o'zgarishga tayyorlikni, odamlarning qadr-qimmatini va natijalarga e'tiborni aks ettiradi.
Bundan tashqari, loyihani keyingi takomillashtirish bo'yicha fikr-mulohazalarni olish uchun mijoz/foydalanuvchini o'zi uchun qimmatli bo'lgan mahsulotni tez-tez va uzluksiz yetkazib berish orqali qondirish eng ustuvor vazifadir.

Loyiha ustida ishlayotgan har bir jamoa bunga intilishmaydimi?
Rahmat, aziz IT-mutaxassislar, endi biz sizning tajribangizni xavfsiz o'zlashtira olamiz!

Keling, ushbu yondashuv amalda qanday ko'rinishini ko'rib chiqaylik? Va murabbiylikning bunga qanday aloqasi bor?

Ma'lumki, murabbiylik doimo orzu qilingan kelajakni qurish uchun ishlaydi va har doim natija uchun ishlaydi. Murabbiylik jarayonida, qoida tariqasida, odamga uning oldida turgan vazifani yaxshiroq tushunishga, resurslarni va unga erishish yo'llarini ko'rishga imkon beradigan so'roq usullari qo'llaniladi. Va agar klassik versiyada murabbiylik bo'lsa individual ish mijoz bilan murabbiylik qiling, keyin loyihani ishlab chiqish kontekstida jamoaviy murabbiylik qo'llaniladi, bu yordamga juda o'xshaydi. Bundan tashqari, epchil murabbiylik odatda jamoaga natijalarga erishishda yordam beradigan sohada murabbiyning tajribasini talab qiladi, shuning uchun ba'zida chaqqon murabbiy ham murabbiy va murabbiy sifatida ishtirok etishi mumkin.
Agile murabbiylik jarayoni jamoa ishini shaffof, izchil va ayni paytda aniq maqsadlarga qaratilgan qiladi.

1-misol.

Har kuni 15 daqiqadan boshlanadigan ish kuni ertalabni tasavvur qiling Kundalik stend-up seanslari. Bu barcha jamoa a'zolarining mini-yig'ilishi bo'lib, u erda hamma turadi. Ha, bu noqulay. Ammo tadbirni kechiktirish xavfi kamayadi Shuning uchun faqat loyihani amalga oshirish jarayonini oldinga siljitadigan eng muhim narsalar muhokama qilinadi.

Ya'ni, har bir jamoa a'zosi bir-biriga 3 ta savolga javob beradi:
1. Loyiha uchun men nima qildim?
2. Men nima qilishni rejalashtiryapman?
3. Oldinga borishimga nima xalaqit bermoqda?

Bunday qisqa uchrashuv parallel jarayonlarni aniqlashga, loyihani amalga oshirish bosqichini, hal qilinishi kerak bo'lgan qiyinchiliklarni tushunishga yordam beradi, shuningdek, har bir xodimning boshqa jamoa a'zolari oldidagi mas'uliyatini oshiradi.
Muhimi, aytilgan muammoli masalalarning yechimi stendda emas, balki keyinroq bo'ladi.
Bunday uchrashuvning maqsadi hozirgi bosqichga e'tiborni qaratish va shu bilan birga kelajakka qarashdir. Ya'ni, jamoaning hozir qilayotgan ishlari kelajakda loyihani amalga oshirishga qanday ta'sir qilishini ko'rish va kerak bo'lsa, harakatlar rejasini o'z vaqtida tuzatish.

2-misol.

Vazifalarni bajarish jarayonini tasavvur qilish uchun siz kabi vositalardan foydalanishingiz mumkin Kanban taxtasi.
Bu vazifalar yozilgan stikerli haqiqiy doska shaklida yoki agar jamoa masofadan turib ishlayotgan bo'lsa, virtual shaklda bo'lishi mumkin.
Agar bu jismoniy topshiriqlar taxtasi bo'lsa, xodimlar o'z vazifalarini yopishqoq yozuvlarga yozadilar va topshiriqni bajarish bosqichiga qarab ularni tegishli ustunlarga joylashtiradilar. Shunday qilib, joriy davrdagi loyiha bo'yicha ishlarning umumiy manzarasi paydo bo'ladi va loyihaning qaysi bosqichlarida "darbog'lar" kuzatilayotganligini tushunish paydo bo'ladi, masalan, eng katta klaster vazifalar.

Eng oddiy shaklda loyiha bosqichlarini quyidagicha belgilash mumkin:
1. Bajarish kerak
2. Davom etilmoqda
3. Bajarildi

Shuningdek, siz jarayonlarni ularning tarkibiy qismlariga bir oz ajratishingiz mumkin, keyin vazifalar paneli quyidagicha ko'rinishi mumkin:

Agar kerak bo'lsa, siz doskada ma'lum bir jamoaning faoliyatiga xos bo'lgan loyihaning boshqa bosqichlarini ko'rishingiz mumkin.

Ertalab davomida Kundalik stend-up seanslari Xodimlar bajarilgan ishlar va kelgusi ishlar haqida gapirar ekan, stikerlarni bir bosqichdan ikkinchisiga yopishtirib, ishini murakkablashtiradigan daqiqalarni aniqroq ko'rishlari mumkin.

Bunday vizual tahlilga asoslanib, butun loyihani sekinlashtiradigan "shoshilinch vazifalar" paydo bo'lishi mumkin. Bunday vazifalar ko'rish panelida alohida ustunda keltirilgan.
Bu faoliyat yo'qligini tushunish imkonini beradi bu loyiha ma'lum vaqt oralig'ida amalga oshirilishi yoki qo'shimcha resurslar, shu jumladan vaqtinchalik resurslar kerak bo'ladi. Bunday holda, siz oxirgi daqiqada bu haqda xabar berishdan ko'ra, mijozni yaqinlashib kelayotgan muddatlarni sozlash haqida oldindan ogohlantirishingiz mumkin.

3-misol.

Mijozlarning talablarini ustuvorlashtirish uchun matritsa

Yuqorida aytib o'tilganidek, loyiha jamoasi uchun mijoz bilan doimiy aloqada bo'lish juda muhimdir. Mijozlar, o'z navbatida, amalga oshirish uchun juda ko'p g'oyalarni faol ravishda taklif qilishlari mumkin, ularning barchasi amaliy emas yoki darhol amalga oshirilishi mumkin emas. Bundan tashqari, ba'zi g'oyalarni amalga oshirish qo'shimcha xarajatlarni talab qilishi mumkin.
Shuning uchun mijoz bilan birgalikda uning biznesi uchun har bir topshiriqning qiymatini aniqlab olish kerak.

Qadriyatlar va ustuvorliklar bilan ishlash, shuningdek, mijozlar talablarining maxsus ustuvor matritsasi yordamida osongina amalga oshirilishi mumkin bo'lgan murabbiylik yondashuvidir. Vazifalar mijoz uchun qiymati va kutilayotgan xarajatlarga qarab matritsaning barcha kvadrantlari bo'ylab taqsimlanadi. Shundan so'ng biz ishda qaysi vazifalarni qoldirayotganimizni tahlil qilamiz (bular minimal xarajatlar bilan yuqori qiymatli kvadrantga tushadigan vazifalar) va qaysi biri qiymatni oshirish yoki zarur resurslarni kamaytirish nuqtai nazaridan o'ylash kerak.

Shunday qilib, agar siz to'satdan ushbu maqolani o'qib chiqsangiz, loyihaga yangi o'zgartirishlar kiritish uchun mijozlaringizdan keyingi Feliks Sigismundovich bilan doimiy aloqada bo'lish g'oyasiga qarshi chiqsangiz, tashvishlanmang! Bunday uchrashuvlar asablaringizni buzmaydi, chunki ushbu vositadan foydalanib, 1000 ta o'xshash g'oya ichidan biron bir yangi aqldan ozgan g'oyani amalga oshirishga ko'r-ko'rona shoshilishingiz shart emas... Mijoz bilan uchrashuvlarda ushbu matritsa bilan ishlash sizning muloqotingizni shunday qilishga yordam beradi. imkon qadar samarali va chinakam qiziqarli.

Bizning mijozlarimiz nimani xohlaydi? Loyihani sifatli va o'z vaqtida amalga oshirish, shuningdek, sizning xohishingizga e'tibor.
Loyiha guruhi rahbarlari nimani xohlashadi? Shunday qilib, barcha jamoa a'zolari, professionallikdan tashqari, ega yuqori daraja natija uchun mas'uliyatni o'z zimmasiga oldi va loyihani amalga oshirish jarayonida ishtirok etdi. Bu oxir-oqibatda muvofiqlashtirilgan ish va mijozning istaklarini qondira oladigan va, ehtimol, ulardan oshib ketadigan mahsulotni yaratishga olib keladi.
Agile yondashuvi birinchi va ikkinchi darajaga erishishga imkon beradi.

Biroq, bu holda Agile sizning boshqaruv va muloqot uslubingizga aylanishini tushunish muhimdir. Va xuddi an'anaviy boshqaruv uslublari o'ziga xos bo'lgani kabi ijobiy tomonlari va xavf-xatarlar, tezkor boshqaruvning o'z qiyinchiliklari bor.

Murabbiylik uslubidagi boshqaruv haqida gapirganda, biz shug'ullanayotgan jamoaning ancha etuk ekanligini nazarda tutamiz. Bu ijodiy odamlar dastlab biznesga qiziqish, amalga oshirish istagi, ma'lum bir mas'uliyat hissi va ishtirok etish.

Biz aytamizki, murabbiylik har doim ogohlik va 100% mas'uliyat hissi bilan ishlashdir. Va agar sizning xodimlaringizning bu fazilatlari hali kerakli darajada bo'lmasa, unda siz uchun Agile murabbiyligini sof shaklda qo'llash juda qiyin bo'ladi. Shu sababli, siz aralash boshqaruv uslublaridan foydalanishingiz mumkin, jamoangizni boshqaruvda Agile yondashuvidan xavfsiz foydalanishingiz mumkin bo'lgan darajaga asta-sekin "o'stirasiz".
Va bu, shubhasiz, sizni va jamoangizni yangi cho'qqilarga olib boradi! Va sizning mamnun va minnatdor mijozlaringiz sizni hech kimga almashtirishni xohlamaydilar!

Ekaterina Kudryavtseva, biznes-trener, murabbiy

2016 yil kuz Sberbank xabar berdi O ishga tushirish dasturlar transformatsiya Sbergile(Sberbank+ Agile), bu Agile dasturiy ta'minotni ishlab chiqish metodologiyasiga asoslangan va bank tarixidagi eng muhim voqea sifatida joylashtirilgan.

Sberbank rahbari German Gref: "Agile - bu bizning 175 yillik rivojlanishimiz davomida tariximizdagi eng tub o'zgarishlar bo'lishi mumkin", dedi.

Dasturda asosiy rolni Agile murabbiylari o'ynaydi va quyida savol-javob rejimida ushbu vakansiyaning tavsifi keltirilgan.

Agile murabbiylar: savol-javoblar

Savol: Iltimos, ayting-chi, biz arizalarni qabul qilish muddati uzaytirilishiga yoki bir muncha vaqt o'tgach, guruhga murabbiylarni yollashning yana bir takrorlanishiga ishonishimiz mumkinmi?

Arizalarni qabul qilish muddati 1 haftaga (20 iyungacha) uzaytirildi. Hozirda biz tezkor o'zgarishlarning birinchi to'lqini uchun tezkor murabbiylar jamoasini tanlayapmiz. Ikkinchi to‘lqinga epchil murabbiylar qanday tanlab olinishi haqida hozircha qaror qabul qilingani yo‘q.

Savol: Iltimos, ayting-chi, mashg'ulotlarning aniq sanalari va nomzodlar bilan suhbat vaqtlari haqida ma'lumot qachon paydo bo'ladi?

Nomzodlar bilan suhbatlar allaqachon boshlangan. Tanlovning birinchi bosqichidan (rezyume asosida) muvaffaqiyatli o‘tgan har bir ishtirokchi suhbatga individual taklifnoma oladi. Har bir nomzoddan bankning “Agile Transformation” bo‘yicha ishchi guruhining ikki a’zosi suhbatdan o‘tishi kerak. Trening uchun guruhlar 15 iyuldan keyin tuziladi. Agile transformatsiyasining birinchi to‘lqini ishtirokchilari uchun treninglar 2016-yil 1-avgustdan boshlanadi.

Savol: Agile murabbiyi uchun rivojlanish va martaba istiqbollari qanday?

Siz bugungi kunda bozorda eng ko'p talab qilinadigan vakolatlarni rivojlantirish uchun noyob imkoniyatga ega bo'lasiz. Karyera o'sishiga kelsak: Agile-da lavozimlar ierarxiyasi (yuqori-bo'ysunuvchi) yo'q, ammo vakolatlar ierarxiyasi mavjud (qo'yilgan vazifalarni hal qilishda jamoaga eng foydali bo'lgan kishi yuqoriroq baholanadi).

Savol: Agile-ning amalga oshirilishi menga PSS-ni amalga oshirishni eslatadi. Yoki asosiy farqlar bormi?

Asosiy farq shundaki, Agile-da jamoalar yakuniy mijozga etkazib beriladigan mahsulot uchun javobgardir. PSS bo'linmalari jarayonlarni takomillashtirish va uzluksiz takomillashtirish madaniyatini joriy etish bilan shug'ullanishi kerak bo'lsa-da, boshqa bo'linmalarning yanada samarali bo'lishiga yordam beradi.

Savol: Siz o'zingizning rahbaringizga tanlovda ishtirok etayotganingiz haqida oldindan xabardor qilishni so'raysiz. Lekin siz menejerning roziligini olishingiz kerakligini ko'rsatmayapsiz. Tanlovda ishtirok etish uchun rozilik olishning hojati yo'q, agar tanlov muvaffaqiyatli o'tgan bo'lsa, menejer veto qo'yish huquqiga ega emasligi rostmi?

Ha hammasi to `g` ri. Ammo shuni tushunishingiz kerakki, siz ketayotgan bo'lim uchun o'tish jarayoni imkon qadar og'riqsiz bo'lishi kerak.

Savol: Qancha murabbiyni ishga olish rejalashtirilgan?

Birinchi bosqichda 30 kishini ishga qabul qilish rejalashtirilgan.

Savol: Xodimlar ushbu lavozimga qanday lavozimlar ko'rib chiqilmoqda?

Sinf va lavozim uchun maxsus talablar yo'q. Tanlovda Moskvadagi Texnologik blok / Sberbank-Technologies Markaziy ofisining / PCPning quyidagi fazilatlarga ega bo'lgan xodimlari ishtirok etishlari mumkin:

  1. Natijaga erishish uchun jamoani birlashtira oladi.
  2. Ular ilhomlantiruvchi muhit yaratadi va rivojlanishga yordam beradi.
  3. Eshitish va topishga qodir umumiy til turli odamlar bilan.
  4. Mojarolarning mohiyatini tushuning va ularni qanday hal qilishni biling.
  5. O'zgarishlarni boshqarishga qodir va muvaffaqiyatli loyihalarda tajribaga ega.
  6. Agile-da biroz tajribaga ega bo'lish (afzal).
  7. IT-komponentli loyihalarda ishtirok etgan (kerakli).

Savol: Agile murabbiyi nechta jamoani nazorat qiladi?

Bitta Agile murabbiyi 3-5 ta jamoani nazorat qiladi.

Savol: Agile murabbiyi aynan nima qiladi? Bu jamoalarni tayyorlash yoki bevosita ishtirok etish loyiha faoliyati maslahatchi-maslahatchi sifatida? Murabbiyning mas'uliyati faqat Agile dasturini amalga oshirish bilan cheklanadimi yoki yangi jarayonlarni o'rnatish sezilarli darajada kengroq muammolarni hal qilishni o'z ichiga oladimi?

Agile Coach lavozimi ma'muriy, nazorat yoki moliyaviy hokimiyatni o'z ichiga olmaydi. Katta o'zgarishlar yordam berish, o'qitish, guruh dinamikasini kuzatish, yakkama-yakka suhbatlar va to'g'ri savollar berish vositalaridan foydalanish orqali amalga oshiriladi.

Agile murabbiyining asosiy majburiyatlari va vakolatlari:

    1. jamoa a'zolarini tayyorlash
    2. jamoani ishga tushirish, natijalarga erishish jarayonlarini qurish
    3. Sbergile usullarini doimiy ravishda ishlab chiqish va takomillashtirish (boshqa Agile trenerlari bilan birgalikda) va ularni jamoalarning kundalik ishlariga tatbiq etish ustida ishlash
    4. Bank doirasida bilim va tajriba almashish tartiblarini ishlab chiqish
    5. jamoaga samaradorlik va etuklikni oshirishga yordam berish
    6. jamoa rivojlanishining guruh dinamikasini kuzatish
    7. Jamoa a'zolari bilan individual ishlash masalalari bo'yicha yakkama-yakka suhbatlar o'tkazish
    8. jamoalarning muammolarini (va muvaffaqiyatlarini) aniqlash, ularni hal qilishda yordam berish
    9. Jamoa a'zolarini birgalikdagi muntazam baholashda ishtirok etish, yaxshilash imkoniyatlarini izlash va bu imkoniyatlarni jamoalarga etkazish (POCLAC)

Savol: Dastur faqat Moskvada joylashgan bank filiallari xodimlari uchun mo'ljallanganmi?

Birinchi bosqichda ishlayotgan xodimlardan nomzodlarni jalb qilish to'g'risida qaror qabul qilindi Markaziy ofis va SBT va PCP Moskva joylashuvi. Bu, birinchi navbatda, nomzodlarga uch oylik muddat berilganligi bilan bog'liq, bu vaqt ichida ular o'zlariga qaytishlari mumkin ish joyi. Shunga ko'ra, nomzod menejerlar ushbu muddat davomida ushbu lavozimlarni to'ldirilmagan holda saqlashlari kerak bo'ladi. Hududiy banklarga nisbatan bunday kelishuvlar hali mavjud emas. Bundan tashqari, ushbu bosqichdagi loyiha byudjeti ko'chirish xarajatlarini o'z ichiga olmaydi.

Savol: Ishning qanday formati rejalashtirilgan? Bu to'liq vaqtmi yoki uni joriy faoliyat bilan birlashtirish mumkinmi? Ushbu dastur bo'yicha mashg'ulotlarni yakunlash mumkinmi, lekin hozirgi bo'limda qolish mumkinmi?

Treningdan so'ng, Agile murabbiylari o'zlarining ish vaqtining 100% ni oldingi jarayondan butunlay ajratib, yangi mas'uliyatlarga bag'ishlaydilar. Joriy faoliyat bilan birlashtirish varianti kutilmaydi. Treningdan o'tishning iloji yo'q, lekin hozirgi bo'limda qoling.

Savol: Mashg'ulotlar paytida murabbiylar qayerda bo'ladi? Treningdan keyinmi? Ish safarlari mumkinmi?

Mashg'ulotlar va keyingi ishlar davomida Agile murabbiyining doimiy joylashuvi Markaziy Osiyo (Moskva) hisoblanadi. Ish safarlari ta'minlanmaydi.

Savol: Tanlov qanday o'tadi? Faqat taqdim etilgan insho va rezyume asosida yoki qo'shimcha bosqichlar, shaxsiy suhbatlar, boshqa narsa bo'ladimi?

Tanlov uch bosqichda o'tkaziladi:

  1. Rezyumelarni, insholarni ko'rib chiqish, HR ma'lumotlar bazasidan nomzod haqidagi ma'lumotlarni o'rganish
  2. Ishga qabul qiluvchi bilan suhbat
  3. Agile transformatsiyasi guruhining ikki a'zosi, shu jumladan tajribali Agile murabbiyi bilan suhbat

Savol: Tanlov natijalari qachon e'lon qilinadi?

Tanlov natijalari iyul oyi oxirida e'lon qilinadi. Ammo aniq nomzodlar bo'yicha qarorlar avvalroq qabul qilinishi mumkin

Savol: Sinov muddatini tugatmagan bo'lsam, ariza berishim mumkinmi?

Agar siz nomzodlarga qo'yiladigan talablarga javob bersangiz, mumkin

Savol: Bilim talab qilinadimi? inglizchada? Va qaysi darajada?

Ingliz tilini bilish mamnuniyat bilan qabul qilinadi Oraliq daraja, chunki siz turli xil tarjima qilinmagan matnlar, taqdimotlar va video materiallarni o'rganishingiz kerak bo'ladi.

Savol: Trening qancha davom etadi? Mashg'ulot paytida uni joriy ish bilan birlashtirish mumkinmi?

Loyihaning birinchi to'lqinida Agile murabbiylarini o'qitish 1 avgustda boshlanadi va taxminan ikki hafta davomida modullarda o'tkaziladi. Hozirda trening dasturi yakunlanmoqda. SHundan so'ng ular tashqi bozordagi tajribali epchil murabbiylar bilan birga mashq qiladilar. Trening davomida ish jarayonidan 100% chalg'itish talab qilinadi. Tez orada trening masalalari bo'yicha batafsil ma'lumotlar paydo bo'ladi.

Savol: Iltimos, ayting-chi, Sberbank 500 ning oltinchi oqimi bilan parallel ravishda ushbu dasturda qatnashish mumkinmi?

Tezkor murabbiy sifatida ishlash va Sberbank 500 dasturi bo'yicha mashg'ulotlarni birlashtirish mumkin. Shuni hisobga olish kerakki, epchil murabbiy lavozimiga o'tish yangi mutaxassislikni o'zlashtirishni o'z ichiga oladi va ko'p kuch va vaqtni talab qiladi. Natijada, tezkor murabbiy rolini Sberbank 500 darajasidagi dasturda o'qitish bilan birlashtirish juda qiyin bo'lishi mumkin.

Savol: Murabbiylikdan o'tgandan keyin (o'tishdan oldin) doimiy bo'ladi tarkibiy bo'linma Agile-ga ko'ra? Murabbiy shu tuzilmada ishlaydimi yoki avvalgi ish joyiga qaytadimi?

3 oylik sinov muddatidan so‘ng epchil murabbiylar alohida tarkibiy bo‘linmaga o‘tkaziladi.

Savol: Oldingi pozitsiyangizga qaytishingiz va Agiledan oldin qilgan ishni bajarishingiz mumkin bo'lgan uch oylik muddat nimani anglatadi? Bu muddat nechanchi vaqtdan boshlab hisoblanadi?

Xodim biron sababga ko'ra chaqqon murabbiy sifatida faoliyatini davom ettira olmaydigan hollarda uch oylik muddat beriladi. Bu uning qarori yoki jamoaning qarori bo'lishi mumkin. Bu rol mutlaqo yangi va uning funktsiyalari bilan bog'liq ko'plab masalalar bugungi kunda to'liq aniq emas. Shu sababli, xodimni avvalgi lavozimida uch oy davomida ushlab turish to'g'risida qaror qabul qilindi, shundan so'ng u (agar kerak bo'lsa) hech qanday salbiy oqibatlarsiz avvalgi funktsiyalariga qaytishi mumkin.

Savol: Bu nimani anglatadi: "ular ish vaqtining 100 foizini yangi mas'uliyatga bag'ishlaydilar" "oldingi ish joyi Agile murabbiylariga beriladi" bilan birgalikda? Uch oy davomida murabbiylar o'zlarining dastlabki bo'limiga/ma'muriyatiga tayinlanadilar, lekin boshqa menejerdan topshiriq olayotganda murabbiylik bilan bog'liq vazifalarni bajaradilarmi?

Juda to'gri. Dastlabki uch oy davomida nomzod avvalgi bo'limda ro'yxatga olinadi, lekin yangi jamoa bilan birgalikda shakllantiriladigan vazifalardan kelib chiqib, 100% yangi funktsiyalarni bajaradi. Murabbiyning ishini baholashga esa u ishlaydigan jamoalarning bahosi ta'sir qiladi.

Savol: Agile Coaches maydoni uch oydan keyin asl bo'lim bilan bog'lanadimi? Bundan keyin ham ularning asl bo'limi menejeri ular bilan birga bo'ladimi?

Biz Agile jamoalari va nomzodlar ilgari ishlagan bo'limlar o'rtasida o'zaro faoliyat o'zaro ta'sir qilish imkoniyatini istisno eta olmaymiz, lekin umuman olganda, ish mustaqil ravishda amalga oshiriladi.

Savol: O'qish va ish natijalariga ko'ra xodimlarni boshqa bo'limlarga/lavozimlarga o'tkazish mumkinmi?

Treningdan maqsad bankning Agile trenerlariga bo‘lgan ehtiyojini qondirishdan iborat. Uch oylik test sinovlaridan so‘ng epchil murabbiylar alohida tashkiliy bo‘linmaga o‘tkaziladi. Agar biron sababga ko'ra nomzod uch oylik muddat ichida avvalgi ish joyiga qaytsa, uni boshqa ish joyiga o'tkazish yoki lavozimini oshirish avvalgi rahbarning vakolatiga kiradi.

Savol: Agile murabbiylarining mehnati qanday qoplanadi? Kompensatsiya deganda aynan nima tushuniladi?

Kompensatsiya deganda hozirda bank va SBT va PCPda qo'llaniladigan moddiy haq to'lash shartlari tushuniladi.Yil oxirigacha moddiy haq to'lash shartlari saqlanib qoladi. Keyin loyihaning birinchi to'lqini davomida ishlab chiqiladigan Agile jamoalari uchun moliyaviy mukofot tizimi qo'llaniladi.

Savol: Siz 2016 yil oxirigacha Agile murabbiylari uchun tovon puli avvalgi lavozimidagi shartlarga mos kelishini yozasiz. Menda Agile murabbiyi bo'lishni juda xohlayman, ammo departament direktori bilan oldindan kelishilgan holda, men yaqin kelajakda lavozimga ko'tarilishni va yuqori darajaga o'tishni kutmoqdaman. Agar men Agile murabbiyi bo'lish uchun saralash bosqichidan o'tsam, 2016 yil oxirigacha o'zim kutgan ko'tarilishga erisha olmasligimni to'g'ri tushunyapmanmi?

Uch oy davomida siz hozir ishlayotgan bo'limning xodimi bo'lib qolasiz. Agar menejeringiz ushbu davrda sizning bahongizni oshirishga qaror qilsa, u buni amalga oshirishi va o'z taklifini siz bilan muhokama qilishi mumkin.

Savol: Agile murabbiylari qanday baholarga ega bo'lishadi?

Agile murabbiylarini baholash masalasi sinovning birinchi bosqichida hal qilinadi. Chaqqon jamoalardagi baholash tizimi Bankda amaldagidan farq qilishi mumkin. Daromadni saqlab qolish vazifasi sizning malakangiz va ko'nikmalaringizni tasdiqlash vazifasidir va sizning darajangizni saqlab qolmaydi. Hozircha birinchi bosqichda hozir mavjud baholar saqlanib qoladi, ya'ni 2016 yil oxirigacha Agile murabbiylarining tovon puli avvalgi lavozimdagi shartlarga mos keladi.

Savol: Ishga haq to'lash shartlariga kelsak, korxona bo'linmalarida ish haqining asosiy qismi bonusli qismga to'g'ri keladi. Bu 2016 yil uchun qanday hisobga olinadi?

Yil oxirigacha moddiy haq to‘lash shartlari saqlanib qoladi. Keyin loyihaning birinchi to'lqini davomida ishlab chiqiladigan tezkor jamoalar uchun moliyaviy mukofot tizimi qo'llaniladi.



Shuningdek o'qing: