0
Jó napot, nagyon szükségem van a tanácsodra.
A helyzet a következő: intézetünkben a tanszékvezető helyettes helytelenül viselkedett velem szemben, igyekeztem mindent tanszéki szinten megoldani. De a helyzet az, hogy a legutóbbi botrány után rohamot kaptam. És elfogyott a türelmem.
Ez a tanár azt mondta, hogy dugjam fel a nyelvem a fenekemre. És azt mondta: Imádkozz, hogy ne csináljak veled mást.
Az egész helyzet a teszt alatt kezdődött.
Tekintettel arra, hogy minden osztályban voltam, és feljelentést tettem, a géppisztolyosok bejelentésekor teljesen félretette a rekordkönyvemet. Aztán felhívott három embert, akik a kurzusát írták. És kiderült, hogy én is e három közé tartozom. Velem kezdte, adok hármat. Kértem, magyarázza el, miért. Amire azt mondták, hogy 06.05.13-án adtam át, de 05.01.13-án kellett volna. Tekintettel arra, hogy először április elején küldtem el neki a munkát, és csak 05/03/13-án válaszolt, nem tudtam hamarabb megtenni. Ez a tanár arra is rákényszerít, hogy online levelezést folytasson. Sajnos árva vagyok, és nincs lehetőségem személyes laptopot venni, mivel új címre költöztem, ott még hálózat sincs. Amire a tanár azt mondta, hogy ez nem az én problémám. Amikor megkerestem az intézetben egy nyomtatott szöveggel, a szemembe mondták: „Nem nézek semmit.” Időnként nem is tartott órákat, hanem mindent elküldött az igazgatónknak.
Maga a helyzet a teszt alatt következett be, amikor bejelentette, hogy nem is nézi, és 3-ast adott. Nyugodtan elkezdtem olvasni a neki küldött előadásokat, hogy megnyugodjak, tekintettel arra, hogy Ebben a pillanatban Szörnyű érzelmi állapotban vagyok, amióta daganatot diagnosztizáltak nálam. Maró megjegyzéseire válaszolva nem kell olyan arcot vágnia, mintha megsértődne. A kislányod hibája, hogy nem érsz semmit. Sírni kezdtem, mire udvariasan megkértem, hogy hagyjam el a hallgatóságot. Mire a következő mondatot kezdte az egész csoport előtt: „Látjátok, mi történik, ha valaki arrogáns, és a helyére teszik.”
Az osztálytermet elhagyva elmentem a dékánhoz, ő felhívta a tanszékvezetőt, mire megígérte, hogy beszélni fog ezzel a tanárnővel. Megkértem egy diáktársam, hogy vegye fel a dolgaimat az osztályteremből, hogy elkerülje a konfliktust. Amikor visszajött, azt mondta, hogy a tanárnő vár rám. A dékán azt mondta, gyere, beléptem az osztályterembe, leültem és várni kezdtem. Mindenkit elbocsátott, és kérdezősködni kezdett a tesztről, én válaszoltam. Lepontozta a tesztet, majd azt mondta, hogy teljesen hazudtam, és ha újra jelentkezem valahova, nem fogom látni a diplomámat, és bárki értékelje a tananyagot. Elv alapján nem teljesíti. A lényeg, hogy mit és hogyan kell megfogalmazni, mert tavaly történt egy eset, egy ronggyal fejbe ütötte végzős hallgatóját. De ezt a konfliktust elhallgatták. Nos, nincs több erőm, ha nem védem meg a becsületemet és méltóságomat, akkor egyszerűen feladják a kezeim.
Segítség, könyörgöm, hova menjek, mit tegyek.
Válasz: Helló. Írásbeli kérelmet a rektori hivatalhoz kérjük benyújtani. Saját belátása szerint megváltoztathatja a felettesét és írhat tanfolyami munka egy másik tanártól. Nem kell attól tartani, hogy „nem látja a diplomáját” stb. fenyegetések. A legfontosabb az, hogy időben teljesítsd az összes szabványt, időben zárd le a foglalkozást, és ne a „kéregért”, hanem magadért tanulj, hogy minőségi tudásod legyen. Akkor senki nem szól bele. Az oktató hallgatókkal szembeni nyájas hozzáállásával kapcsolatban a dékáni hivatalhoz, a rektori hivatalhoz, a szakszervezeti szervezethez vagy az ügyészséghez lehet fordulni.
Jobb, ha a tanár tiszteletlen és sértő magatartásának tényeit magnóra rögzíti, és olyan tanúk segítségével, akik nem félnek megerősíteni az Ön által jelzett körülményeket.
A tanári kérelem megírásakor meg kell jelölnie a rendelkezésre álló bizonyítékokat és a tanúkat. Minden jót.
kapott
díj 33%
Hello Alexey! Az egyetemről való kizárás az Orosz Föderáció oktatásáról szóló szövetségi törvény, az intézet chartája, a hallgatókra vonatkozó fegyelmi intézkedések alkalmazására és a hallgatók fegyelmi megszüntetésére vonatkozó eljárás alapján történik.
(Az Oktatási és Tudományos Minisztérium rendeletével jóváhagyva Orosz Föderáció 2013. március 15-én kelt N 185 „A tanulókkal szembeni fegyelmi intézkedések alkalmazására és a tanulók fegyelmi megszüntetésére vonatkozó eljárási rend jóváhagyásáról
Tehát ezeknek a normáknak megfelelően:
3. A szervezet alapszabályának be nem tartása vagy megsértése esetén fegyelmi intézkedéseket alkalmaznak, véghezvitel oktatási tevékenységek, a nevelési-oktatási tevékenység megszervezésére és lebonyolítására vonatkozó belső szabályzatok, a szállókon és internátusokon való tartózkodás szabályai és egyéb helyi szabályzatok.
4. Fegyelmi vétség elkövetése miatt a tanulóval szemben az alábbi fegyelmi intézkedések alkalmazhatók:
Megjegyzés;
Rendreutasítás;
A fegyelmi büntetés kiszabásához azonban a következő eljárást kell követni:
Ha nincs a kezében kiutasítási határozat, akkor még nem zárták ki, és a rektor intézkedései jogellenesek. A rektor intézkedéseivel az Oktatási Minisztériumhoz lehet fellebbezni.8. A fegyelmi intézkedés alkalmazása előtt a nevelési-oktatási tevékenységet folytató szervezet köteles írásbeli magyarázatot kérni a tanulótól. Ha három tanítási nap elteltével nem kapják meg a tanulók a megadott magyarázatot, akkor erről jegyzőkönyv készül.
9. A fegyelmi intézkedést legkésőbb a szabálysértés felfedezésétől számított egy hónapon belül kell alkalmazni, nem számítva a tanuló jelen Eljárásrend (7) bekezdésében meghatározott hiányzási idejét, valamint a diákönkormányzatok véleményének figyelembevételéhez szükséges időt, képviselő testületek nevelési-oktatási tevékenységet folytató szervezet kiskorú tanulóinak tanulói, szülői tanácsai (törvényes képviselői), de legfeljebb hét tanítási napon belül e tanácsok és testületek indokolással ellátott véleményének írásbeli benyújtásától számítva az oktatást végző szervezet vezetőjének. oktatási tevékenységekben.
Csevegés
ügyvéd, Rybinsk
Csevegés0 0
Csevegés
Ingyenes helyzetértékelés
ügyvéd, Rybinsk
Csevegés0 0
kapott
díj 33%
Csevegés
Ingyenes helyzetértékelés
Gosteeva Yana
Ügyvéd, Moszkva
Ingyenes helyzetértékelés
2695 válasz
1300 vélemény
Kedves Alekszej!
Javasoljuk, hogy ismerkedjen meg egyeteme alapszabályával.
Az Ön megállapodásának 2.1.3. pontja szerint az Intézetnek jogában áll Önt kiutasítani „... tanulmányi kudarc, késedelmes fizetés..." - nem tagadja a tanulmányi tartozást. Ezért ebben a részben nincs jogsértés az Intézet részéről.
A rektor azt mondja, az egyetem már nem foglalkozik felsőoktatás, csak átképzésben és továbbképzésben fog részt venni.
A rektornak nem erről „beszélnie” kellett volna, hanem parancsot kellett volna kiadni, és minden hallgatót tudatni kellett volna azzal, hogy az intézetben megszűnik a felsőoktatás, csak az át- és továbbképzésre koncentrál. Ez, ha jól értem, nem történt meg.
Azt is mondja, hogy nyáron próbáltak hívni.
Ha telefonon nem tudták elérni, akkor írásos értesítést kellett volna küldeniük a foglalkozásra tartozás fennállásáról, jelezve, hogy ha nem jelenik meg és nem fizeti ki az ezzel kapcsolatos „tartozást”, akkor a A 2.1.3. pont értelmében Önt kizárják. Ez sem történt meg...
Először is kérjen másolatot a levonási végzésről. Az „Oktatásról szóló szövetségi törvény” értelmében a kiutasított hallgatónak a kiutasítási határozat keltétől számított 3 napon belül megfelelő bizonyítványt kellett volna kiállítani. Ha ezt nem adják meg, írjon panaszt a Szentpétervári Oktatási Minisztériumnak.
Tisztelettel.
Kedves Alexey!
Ki fogom egészíteni a kollégáimat. Az Art. A 2012. december 29-i N 273-FZ szövetségi törvény 61. cikke
(szerk. 2013. július 23.) „Az oktatásról az Orosz Föderációban”
4. Az oktatási jogviszony megszüntetésének alapja a nevelési-oktatási tevékenységet végző szervezetnek a tanuló e szervezetből való kizárásáról szóló igazgatási aktusa. Ha kiskorú tanuló tanulójával vagy szüleivel (törvényes képviselőivel) kötöttek megállapodást a fizetett díj biztosításáról oktatási szolgáltatások, az oktatási jogviszony idő előtti megszüntetése esetén az ilyen megállapodás az alapján szűnik meg
oktatási tevékenységet folytató szervezet adminisztratív aktusa a tanulónak ebből a szervezetből való kizárásáról. Jogok és
a tanulónak az oktatási jogszabályokban és a végző szervezet helyi szabályzatában meghatározott feladatai
az oktatási tevékenységet az oktatási tevékenységet folytató szervezetből való kizárásának időpontjával szűnik meg Az egyetem tevékenysége az alapító okiratban és egyéb helyi törvényekben foglaltak szerint folyik, ezeket megismerheti.5. Az oktatási kapcsolatok idő előtti megszüntetése esetén a szervezet
oktatási tevékenység végzése után három napon belül
a hallgató kiutasításáról szóló igazgatási aktus kiadását a személy részére kiadják
kizárták ebből a szervezetből, képzési bizonyítványt e szövetségi törvény 60. cikkének 12. részével összhangban.
A szövetségi törvény 25. cikke értelmében:
Oktatási szervezetérvényes charta alapján, amelyet az Orosz Föderáció jogszabályai által megállapított módon hagytak jóvá.
Az egyetem tevékenységét a charta és egyéb helyi törvények szerint végzik, ezeket meg lehet ismerni.
Az Art. 45 Szövetségi törvény:
Joga van fellebbezni a kiutasítás ellen.A tanulók jogaik védelme érdekében, kiskorú tanulók szülei (törvényes képviselői) önállóan vagy képviselőik útján joga van:
1) továbbítja a szervezet vezető testületeinek oktatási tevékenység végzése, fellebbezések a munkavállalók jelentkezésével kapcsolatban a meghatározott szervezetek, sérti és (vagy) sérti a tanulók jogait,
kiskorú tanulók szülei (törvényes képviselői),
fegyelmi szankciókat. Az ilyen kérelmek kötelezőek
a meghatározott szervek mérlegelése a tanulók, szülők bevonásával
kiskorú tanulók (törvényes képviselői);2) vegye fel a kapcsolatot a bizottsággal a résztvevők közötti viták rendezésére
oktatási kapcsolatok, beleértve az elérhetőségre vonatkozó kérdéseket ill
a tanári kar összeférhetetlenségének hiánya;3) használatát az Orosz Föderáció jogszabályai nem tiltják a jogok és jogos érdekek védelmének egyéb módjai.
Csevegés
Ingyenes helyzetértékelés
ügyvéd, Moszkva
Csevegés0 0
Helló!
Az Orosz Föderáció oktatásáról szóló szövetségi törvény 61. cikke értelmében
4. Az oktatási jogviszony megszüntetésének alapja a nevelési-oktatási tevékenységet végző szervezetnek a tanuló e szervezetből való kizárásáról szóló igazgatási aktusa.
Ezenkívül az Orosz Föderáció Oktatási és Tudományos Minisztériumának 15-i rendelete értelmében
2013. március N 185 „A hallgatók jelentkezési rendjének jóváhagyásáról és
fegyelmi intézkedések megszüntetése a tanulóktól" az ilyen intézkedés alkalmazása, mint a tanuló kizárása szélsőséges lépés, alkalmazásához a teljes eljárás lefolytatása szükséges - bejelentés, indokolás kérése, tanácsülés, döntéshozatal stb.
Ha ez nem történt meg Önnel, akkor jogában áll bírósághoz fordulni, hogy fellebbezzen az egyetem intézkedései ellen az „Orosz Föderáció oktatásáról” szóló szövetségi törvény 45. cikkével és az általános kereseti eljárással összhangban.
Alekszej! Bármilyen cselekvés megkezdéséhez először okirati bizonyítékot kell beszereznie, amely, ahogy megértettem, nincs a kezében. Kezdje azzal, hogy írásos kérelemmel forduljon a rektorhoz, hogy lehetőséget biztosítson a tartozás benyújtására az ülésszak alatt. A választól függően lehetőség nyílik továbblépésre, írásbeli kiutasítási végzés követelésére, a jogszabályoknak való megfelelés ellenőrzésére, valamint a végzés ellen az Oktatási Minisztériumhoz fellebbezéssel. Egyszerűen panaszt írni anélkül, hogy az intézet vezetésének tényeit okirati bizonyítékokkal igazolná, kevés a kilátás, és a beszéd sem segíthet a dolgokon. Ma ilyen szavakkal válaszolnak neked, majd azt mondják, hogy minden pont az ellenkezője történt. Ezért először szerezzen be legalább néhány dokumentumot, majd a dokumentumok alapján átgondolhatja a további intézkedések tervet.
Fellebbezni lehet a jelenlegi kormánynál oktatási intézmény a bíróságra való kiutasításáról bejelentéssel igénybejelentés a kiutasítás, a helyreállítás és az erkölcsi kár megtérítésének behajtása elrendelésének törvénytelenné nyilvánításáról.
Természetesen először meg kell szerezni a kiutasítási végzés másolatát, és meg kell nézni, hogy milyen alapon utasítottak ki, ott mi a levonás szövege. És persze nézze meg, hogy a kiutasítási parancsnak ez a megfogalmazása megfelel-e az egyetem Alapokmányának és a kiutasítási szabályzatnak, ha vannak ilyenek.
Az Orosz Föderáció 2012. december 29-i N 273-FZ „Az Orosz Föderáció oktatásáról” szóló szövetségi törvénye megállapítja, hogy
1. Az oktatási szervezet az Orosz Föderáció jogszabályai által megállapított módon jóváhagyott charta alapján működik.
Ennek az egyetemi chartának meg kell határoznia a hallgató megfelelő kötelezettségeit, és ha az Ön tevékenysége nem sértette meg ezeket a kötelezettségeket, akkor a kiutasítás nem jogszerű. Ráadásul, miután az egyetem felfedezi a kötelességszegést, legfeljebb egy hónapnak kell eltelnie. A kiutasítási határozat kibocsátása előtt az egyetem vezetőségének írásos magyarázatot kell kapnia a hallgatótól ez a probléma. A kiutasítási eljárás ilyen jellegű megsértése esetén fennáll annak a lehetősége, hogy a bíróság határozatot hoz, amelyben jogellenesnek nyilvánítja a kiutasítást.
Nyilvánvalóan magát a kiutasítási eljárást sértették meg, nem érkezett írásos magyarázat az előrehaladásodra.
Ezenkívül az Orosz Föderáció oktatásáról szóló törvény meghatározza azokat a körülményeket is, amelyek mellett a kiutasítás nem megengedett:
Művészet. 46. 6. A tanulókkal szemben betegségük, szabadságuk, tanulmányi szabadságuk, szülési szabadságuk, szülői szabadságuk ideje alatt fegyelmi intézkedést alkalmazni tilos.
kapott
díj 33%
Szia Maxim!
Az 1996. augusztus 22-i N 125-FZ szövetségi törvény 16. cikkének (9) bekezdésével összhangban
„Felsőfokú és posztgraduális szakmai képzésről”
Ha a hallgató megsérti a felsőoktatási intézmény alapszabályában és belső szabályzatában foglalt kötelezettségeit, fegyelmi szankciót lehet alkalmazni vele szemben, a felsőoktatási intézményből való kizárásig.
A felsőoktatási intézmény hallgatójával szemben fegyelmi büntetés, beleértve a kizárást is, a tőle írásbeli indoklás kézhezvétele után szabható ki.
A fegyelmi eljárást legkésőbb a bűncselekmény felfedezésétől számított egy hónapon belül és legkésőbb az elkövetés napjától számított hat hónapon belül kell alkalmazni, nem számítva azt az időt, amikor a tanuló beteg volt és (vagy) szabadságon volt.
Azaz, ha az előírt időn belül nem tett le (újra) vizsgát és tesztet, akkor ez az egyetemi szabályzat megsértésének minősül, és a kiutasítás alapja.
Az Orosz Föderáció Oktatási és Tudományos Minisztériumának (Oroszország Oktatási és Tudományos Minisztériuma) 2013. március 15-i rendeletének 4., 6., 8. pontja, 13-16. a hallgatókkal szembeni kérelem és a tanulók fegyelmi megszüntetésének rendje"
Fegyelmi vétség elkövetése miatt a tanulóval szemben az alábbi fegyelmi intézkedések alkalmazhatók:
megjegyzés;
oktatási tevékenységet folytató szervezetből való kizárás.
Minden fegyelmi vétségért egy fegyelmi intézkedés alkalmazható.
P A fegyelmi büntetés kiválasztásakor a nevelési-oktatási tevékenységet folytató szervezetnek figyelembe kell vennie a fegyelmi vétség súlyosságát, annak okait és körülményeit.ó elkövetésének körülményei, a tanuló korábbi magatartása, pszichofizikai és érzelmi állapot, valamint a diákönkormányzatok és a hallgatók képviseleti testületeinek véleményét.
A fegyelmi intézkedés alkalmazása előtt a nevelési-oktatási tevékenységet folytató szervezet köteles írásbeli magyarázatot kérni a tanulótól. Ha három tanítási nap elteltével nem kapják meg a tanulók a megadott magyarázatot, akkor erről jegyzőkönyv készül.
A tanuló írásbeli magyarázatának megtagadása vagy kijátszása nem akadálya a fegyelmi intézkedések alkalmazásának.
A tanulóval szembeni fegyelmi intézkedés alkalmazását a nevelési-oktatási tevékenységet folytató szervezet vezetőjének végzése (utasítása) teszi hivatalossá, amelyet a tanulóval, kiskorú tanuló szüleivel (törvényes képviselőivel) aláírás ellenében közölnek órától számított három tanítási napon belül. kiadásának időpontja, nem számítva a hallgató oktatási tevékenységet folytató szervezetből való távollétét. A kiskorú tanuló tanulójának vagy szüleinek (törvényes képviselőinek) a meghatározott utasítással (utasítással) való megismerkedés megtagadása aláírás ellenében megfelelő okirattal történik.
A kiskorú tanuló tanulójának, szüleinek (törvényes képviselőinek) joga van fellebbezni a nevelési-oktatási kapcsolatokban résztvevők közötti vitás kérdések rendezésére szakosodott fegyelmi bizottsághoz és a tanulóval szembeni alkalmazásához.
TVagyis a kiutasítási döntés meghozatalakor az egyetemnek figyelembe kell vennie, hogy Ön milyen okok és körülmények között nem sikerült a vizsgákon, a másolatokon, a hallgatói önkormányzatok és a hallgatói képviselő-testületek véleményét, valamint az ÖN levelét is. MAGYARÁZAT.
Ezért ha nem kértek tőled levelet a rendelés leadása előtt. magyarázatot és a hallgatók véleményét nem vették figyelembe, akkor a végzést fellebbeznie kell az oktatási kapcsolatok résztvevői közötti viták rendezésére irányuló bizottsághoz.
Ezért most szerezze be az elbocsátási végzést, és azonnal nyújtsa be panaszát. Ha a MEGRENDELÉS nem került kiadásra, akkor először küldjön egy levelet. panasz az egyetem vezetőségéhez és a tanszékhez.
P Indokolt panasz benyújtásával és helyes álláspontjával minden esélye megvan a kérdés peren kívüli megoldására.
Panasz-összeállítási szolgáltatást tudok nyújtani, valamint tanácsot adok a probléma megoldásának lehetőségeiről Chaten vagy Skype-on keresztül.
Üdvözlettel: F. Tamara
A dékán elleni panasz hivatalos dokumentum, amely megállapítja az Ön igényeit, és leírja az ilyen igények lényegét.
Panasz– az állampolgár megsértett jogainak, szabadságainak vagy jogos érdekeinek, illetve más személyek jogainak, szabadságainak vagy jogos érdekeinek helyreállítása vagy védelme iránti kérelme. Válasz írásbeli panasz a hivatalos szervek és szervezetek számára kötelező.
A panasz benyújtása előtt el kell döntenie, hogy kihez nyújtja be.
Legyen nagyon óvatos a panasz címzettjével kapcsolatban. Ez lehet egy osztály vezetője, egy szervezet vezetője vagy egy felügyeleti szerv. A címzett helyes megválasztása a kulcsa a panasz gyors elbírálásának és az elbírálás minőségének.
Ne feledkezzünk meg a „létra” elvéről – egyenként panaszkodjunk alacsonyabb rangú tisztviselőből magasabb rangú tisztviselőre. Nem szabad azonnal panaszkodnia a kormányzónak vagy az elnöknek. A leghatékonyabb a panaszt a következő sorrendben írni:
- közvetlen felettes (menedzser);
- a szervezet vezetője (igazgató);
- felügyeleti (ellenőrző) szerv vagy szolgálat;
- ügyészség
Felajánljuk panaszmintánkat, amelyben igyekeztünk minden jellemző helyzetet figyelembe venni. A megadott mintát javíthatja, kiegészítheti - a panasznak nincs kötelezően előírt formája.
A cikkben található információk nem vonatkoznak a fogyasztói jogok védelmével kapcsolatos kapcsolatokra.
A dékán elleni panasz írása és benyújtása előtt javasoljuk, hogy:
- ingyenes jogi tanácsadást kaphat az állampolgári jogokkal kapcsolatban, amellyel időt takaríthat meg;
- olvassa el a következő anyagokat forrásunkon: hogyan írjunk helyesen panaszt és hogyan nyújtsunk be helyesen panaszt.
Panaszminta a dékán ellen
A korlátolt felelősségű társaság vezetőjének (cím)
Minisztérium (hatóság neve végrehajtó hatalom az Orosz Föderáció alanya, amely a vonatkozó tevékenységek feletti ellenőrzési jogkörrel rendelkezik) (cím)
Az ügyészséghez (az Orosz Föderáció alanya neve) (cím)
innen: Vezetéknév Keresztnév Apanév, lakcím
(például: Ivanov Ivan Ivanovics, Moszkva, Moskovskaya st., 134, 35. lakás)
Panasz a dékán ellen
Én, Ivan Ivanovics Ivanov (adja meg vezetéknevét, utónevét és családnevét - ez utóbbit, ha van), 2018. január 25-én (az esemény pontos dátumának megadása) felvettem a kapcsolatot (a szervezet vagy magánszemély adatait és címét feltüntetve) esedékes arra, hogy segítségre volt szükségem (szolgáltatások, tanácsadás stb.) dékán.
Ugyanakkor Karpov dékán I.V. (a dékán teljes nevét tüntesse fel) az alábbi jogsértő cselekményeket (tétlenségeket) tette ellenem, nevezetesen (válassza ki a kívántat, és adja hozzá panaszához is) Részletes leírás helyzetek és bizonyítékok csatolása):
- Megtagadták tőlem a szolgáltatást a következő ok miatt (írja le a helyzetet és az elutasítás okát);
- rossz minőségű szolgáltatást kaptam;
- a segítséget nem időben nyújtották;
- hamis információkat kaptam;
- a dékán nem vette figyelembe a kérdésem;
- túlzott pénzügyi költségeket kellett viselnie;
- a dékán durván bánt velem.
A fentiek alapján kérem(válaszd ki a kívántat):
- intézkedjen a dékán ellen (adja meg a dékán vezeték-, kereszt- és családnevét),
- térítse meg a felmerült költségeket,
- fegyelmi felelősségre vonni;
- korrigálja a helyzetet.
Dátum, a dékán ellen panaszt benyújtó személy személyes aláírása
Általános tudnivalók a dékán elleni panaszról
A panaszt hivatalos dokumentumnak tekintik, amely bizonyos jogok és kötelezettségek megjelenését vonja maga után. Ezért az összeállítás során be kell tartania a következő szabályokat üzleti kommunikációés levelezés:
- pontosan és hibák nélkül fogalmazza meg igényeit;
- Elfogadhatatlan obszcén és szleng szavak használata, valamint bárkire irányuló sértés;
- a lehető legpontosabban, de ugyanakkor tömören írja le a helyzetet;
- „kettős” jelentésű szavak és kifejezések nem használhatók;
- minden adatnak megbízhatónak kell lennie (dátumok, számok, számok, címek stb.);
Ügyeljen a beszéd helyességére, és kövesse a szintaxis és írásjelek szabályait. A kompetens beszéd az egyik legfontosabb feltétel az üzleti levelezés folytatásakor.
A dékán elleni panaszírás és panasztétel szabályai
A panasz helyes megírásához elegendő betartani a következőket: egyszerű szabályok az ő írása.
- döntse el a panasz megfelelő címzettjét, és keresse meg címét az interneten;
- jelezze B vezetékneve, utóneve, családneve (ha van), címe, amelyre írásos választ lehet küldeni;
- jelölje meg a dátumot, pl. az a nap, hónap és év, amikor felvette a kapcsolatot az érintett szervezettel vagy személlyel;
- írja le az Ön által ismert szervezet (érintett személy) nevét és adatait;
- Az alábbiakban a panaszban a lehető legrészletesebben, teljes körűen és következetesen mutassa be az Önnel történt összes körülményt - miért jelentkezett, milyen jogsértő cselekményeket követtek el Önnel szemben a munkavállalók, vagy jelezze mulasztásuk tényét;
- után Részletes leírás problémák esetén, attól függően, hogy kihez fordult a panasszal, jeleznie kell az elkövetőkkel kapcsolatos igényeit: elnézést kér, kijavítja a hibát, fegyelmi eljárást stb.
- A panasz végén feltétlenül tüntesse fel a dátumot és a személyes aláírást.
A dékán elleni panasztétel szabályai
Panasz benyújtásakor ismernie kell az alapvető szabályokat és jellemzőket.
- ha személyesen vagy képviselőn keresztül nyújt be panaszt, azt legalább két példányban kell megtenni
A panaszt két példányban kell elkészíteni. Mivel a második példányra szüksége lesz, hogy a címzett a „panasz elfogadását” jelölje meg annak benyújtásakor.
A panasz benyújtásának módjai
Panasztétel négyféleképpen lehetséges: személyesen, képviselő útján, közjegyzőn keresztül vagy postai úton.
Személyes benyújtás
Ha úgy dönt, hogy személyesen nyújt be írásos panaszt, akkor közvetlenül az illetékes szervezethez kell fordulnia. Az ilyen panaszok általában az irodában vagy a recepción érkeznek.
Előterjesztés képviselőn keresztül
Ebben az esetben az eljárás nem különbözik a személyes benyújtástól, de a képviselőnek közjegyző által hitelesített érdekképviseleti meghatalmazással kell rendelkeznie. Így továbbra is el kell mennie a közjegyzőhöz.
Ha a panasz átadására vonatkozó meghatalmazás elkészítése érdekében közjegyzőhöz fordul, javasoljuk, hogy ugyanabban a meghatalmazásban szerepeltesse az ügyek bírósági képviseletére vonatkozó felhatalmazást (peres eljárás esetén).
Bejelentés közjegyzőn keresztül
Létezik olyan közjegyzői cselekmény, mint a magánszemélyek és jogi személyek dokumentumainak átadása más magánszemélyeknek és jogi személyeknek. Ennek megfelelően a közjegyző átadja a magánszemélyek és jogi személyek kérvényeit és (vagy) egyéb iratait más magánszemélyeknek és jogi személyeknek. Önnek joga van a megadott közjegyzői cselekményt igénybe venni panasz benyújtására.
Beküldés postai úton
Postai úton történő reklamáció esetén feltétlenül szükséges, hogy a levél iktatott legyen, és a tartalom teljes leírásával együtt legyen.
Panasz nyilvántartásba vétele
Panasz beérkezésekor a felhatalmazott személynek be kell jegyeznie azt a bejövő levelezési naplóba.
Ez nemcsak az állami és önkormányzati hatóságokra vonatkozik, hanem a hétköznapi szervezetekre is. Ennek megfelelően a panasznak rendelkeznie kell egy bejövő számmal, melynek segítségével nyomon követhető a feldolgozás folyamata.
A panasz elbírálása
Ha panaszt küld állami (önkormányzati) szervhez, akkor a panasz elbírálásának határideje szabályozott, és Általános szabály 30 nap. Amikor panaszt küld egy szokásos szervezetnek, ilyen időszakot nem állapít meg a törvény.
Önnek jogában áll ésszerű határidőt kitűzni a panasz elbírálására magában a panaszban, de csak a nem kormányzati szervezetek számára.
A polgárok számos kategóriája, köztük a diákok is szembesülnek azzal a problémával, hogy az élet különböző területein megsértik jogaikat. Érdekelne, hol lehet panaszt tenni egy egyetemre, ha probléma adódik problémás helyzet, gyakran találkozhatnak tisztázatlan megfogalmazásokkal a tisztviselők részéről, és egyszerűen zsákutcába juthatnak.
A nehéz helyzetek elkerülése érdekében emlékezni kell arra, hogy mindenekelőtt bizonyos cselekmények fellebbezésének jogát az egyetemen belül kell gyakorolni. Ha nem tesznek megfelelő intézkedéseket, kérjen segítséget felsőbb hatóságoktól.
