Osnovna pravila ponašanja u gomili. Pravila ponašanja u gomili: kako preživjeti u gužvi. Referenca. Obuća i odjeća za javna događanja

Izbjegavajte velike gomile ljudi.

Ne pridružujte se gomili, bez obzira koliko želite gledati događaje koji se odvijaju.

Ako se nađete u gomili, pustite je da vas nosi, ali pokušajte se iz nje izvući.

Duboko udahnite i lagano raširite ruke savijene u laktovima u stranu tako da prsa ne budu stisnuta.

Pokušajte se kloniti visokih i velikih ljudi, ljudi s glomaznim predmetima i velikim torbama.

U svakom slučaju pokušajte ostati na nogama.

Ne držite ruke u džepovima.

Kada se krećete, podignite noge što je više moguće, stavite stopalo na puno stopalo, ne oklijevajte, ne dižite se na prste.

Ako je zaljubljenost postala prijeteća, odmah se, bez oklijevanja, riješite svakog tereta, prije svega torbe s dugim remenom i šala.

Ako vam nešto ispadne, nikad se ne saginjite da to podignete.

Radnje koje trebate poduzeti ako se zaljubite

Ako zaljubljenost postane prijeteća, morate se osloboditi bilo kakvog tereta (ako ga ima).

Ako padnete, morate što brže stati na noge kako vas ne bi prignječila masa. U ovom slučaju ne biste se trebali oslanjati na ruke; bolje je pokušati na trenutak stajati na vrhovima prstiju i, oštro se odgurnuvši od tla, "izroniti". Ako ne možete ustati, pravila ponašanja u slučaju prijetnje terorističkim napadom preporučuju da se sklupčate u loptu, zaštitite glavu podlakticama i prekrijete potiljak dlanovima.

Nekontrolirana gomila često može uzrokovati više žrtava nego sama katastrofa koja je izazvala nemire. Gnječenje može nastati doslovno u roku od nekoliko sekundi., bez obzira na to što je služilo kao katalizator - glasna buka, nečiji vrisak ili namjerna provokacija. U nekontroliranoj ljudskoj masi nitko nikada ne brine o sigurnosti i dobrobiti pojedinog čovjeka, pa neozlijeđen izaći iz gomile nije lako kako bismo željeli. Sljedeće preporuke će vas potaknuti kako se ponašati u gomili da preživi simpatiju.

1. Pripremite se unaprijed

Prije odlaska na mjesta s puno ljudi obratite pozornost na neke točke:

  • Tkanina. Morate odabrati onu koja ne ograničava kretanje. Izbjegavajte široku odjeću: baloneri, haljine, jakne s kapuljačom nisu najbolja odjeća za boravak u gužvi;
  • Cipele. Ne biste trebali nositi onaj na vezanje - Odvezane vezice u gužvi mogu vas koštati života. Djevojke bi trebale zaboraviti na štikle i stilete;
  • Pribor. Ne nosite sa sobom šalove, lančiće, medaljone, torbe i ostale elemente garderobe zbog kojih biste mogli biti zgrabi i povuci;
  • Izlazi u nuždi. Ako ste u zatvorenom prostoru, unaprijed odrediti moguće rute bijega. To se odnosi i na glavne izlaze i na izlaze u nuždi, koji su najčešće označeni zelenim znakovima.

U slučaju da niste unaprijed vodili računa o navedenom, a našli ste se u epicentru nekontrolirane ljudske mase, bez odlaganja riješite se opasnih predmeta. To također uključuje male predmete kao što su olovke, ključevi, privjesci za ključeve, češljevi: jakim pritiskom takvi predmeti mogu uzrokovati nevjerojatnu štetu.

Činjenica . 5 3 osobe su poginule (od toga 40 djevojaka), a više od 150 je ozlijeđeno u stampedu na festivalu piva u Minsku. 30. svibnja 1999. za vrijeme koncerta iznenada je počela tuča. Kako bi se sklonili od lošeg vremena, više od dvije tisuće tinejdžera pohrlilo je u podzemni prolaz metroa. Neki od onih koji su pali doslovce su bili izbodeni ženskim sandalama na štiklu.

2. Panika u gomili

Dakle, dogodilo se nešto spontano, panika oko vas. Prije svega, potrebno je, ako je moguće, trezveno procijenite situaciju oko sebe i razumjeti koliko je očita opasnost. Ako na brz pogled ne vidite ništa jasno prijeteće, onda bi možda bilo mudrije preskoči glavnu nit naprijed. Pokušajte razumno razmišljati i nemojte dopustiti da vas svi zaraze.
Sljedeće tehnike protiv panike pomoći će vam::

  • nekoliko puta duboko udahnite i izdahnite. Ravnomjerno disanje blagotvorno djeluje na jasnoću misli;
  • pogledaj nešto plavo, ili zamislite zasićenu pozadinu plava boja. Za to je dovoljna jedna sekunda;
  • Stalno si postavljajte pitanja: “Što vidim?”, “Što radim?”, “Što osjećam?”;
  • osloboditi se straha paradoksalnom mišlju ili ugodnim sjećanjem. Osmijeh kroz silu

3. Kako se izvući iz zaljubljenosti

Ako je gomila statična ili se ne kreće vrlo revno, onda je možete pokušati napustiti pretvarajući se da sam bolestan, pijan ili lud. Najvjerojatnije će se cesta automatski očistiti ispred vas.
Ako je ljudska masa pokretni tok:

  • nikada se ne pokušavajte kretati protiv gomile. Bit ćete oboreni i, najvjerojatnije, zgaženi;
  • trebate se kretati u istom smjeru kao i glavni tok, postupno se krećući dijagonalno od središta do ruba pokreta;
  • ALI nemojte biti na samom rubu gomile, inače se možete zgnječiti o zidove;
  • ne spuštajte ruke i ne dižite ih iznad glave. Trebaju biti savijeni u laktovima i pritisnuti na prsa
  • “Odvojite” prvom prilikom od glavnog potoka do obližnjih ulica, uličica, kafića i dućana.


Činjenica
. U Tijekom svečanosti u povodu krunidbe Nikole II., od posljedica stampeda umrlo je 1389 ljudi. Buru je izazvala glasina koja se proširila gomilom o besplatnim darovima koje su barmeni dijelili samo “svojima”. U strahu da neće biti dovoljno za sve, okupljeni su pohrlili prema pladnjevima s besplatnim darovima.

4. Ako padnete

Ostati na nogama najosnovniji je zadatak. Čak i ako vam ispadne nešto važno, čak i putovnica, ne pokušavajte je podići – bit ćete srušeni i zgaženi. Ipak, ako se ipak nađete na zemlji, nemojte očajavati. Pokušajte ustati što prije, i trebate ustati u smjeru gomile, bez oklijevanja uhvatiti se za ljude. Nemojte koristiti ruke kao oslonac, one će vas zgnječiti ili slomiti. Ako ne možeš ustati, sklupčati u položaj fetusa: koljena na prsima, podlaktice štite glavu, stražnji dio glave prekriven dlanovima. Iskoristivši trenutak, pokušajte ponovno ustati trzajući tijelom oslanjajući se na koljeno.

5. Opasnost je posvuda

Čuvaj se svega što se ne miče- drveće, stupovi, ograde. U gužvi su posebno opasne razne metalne rešetke. Držite se što dalje od izloga, zidova i rubova.

6. Ako niste sami

Ako ste s djetetom, onda je za njega najsigurnije mjesto na tvojim ramenima. Ako vam je suputnik žena, onda bolje ju je voditi ispred sebe. Na taj način možete spriječiti oštre udarce u njezina leđa. Osim toga, ona će uvijek ostati u vašem vidnom polju i u slučaju pada brže ćete moći pomoći.

Slijedeći ova pravila ponašanja u gomili, imate biti u mogućnosti preživjeti simpatiju uz minimalnu štetu po svoje zdravlje. I zapamtite, puno je lakše izbjeći gužvu nego izaći iz nje. Čuvaj se.

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja jednostavno je. Koristite obrazac u nastavku

Studenti, diplomanti, mladi znanstvenici koji koriste bazu znanja u svom studiju i radu bit će vam vrlo zahvalni.

Objavljeno na http://www.allbest.ru/

Savezna državna obrazovna ustanova visokog stručnog obrazovanja "Kazan Federal University"

Institut za geologiju i naftne i plinske tehnologije

Esej

na temu:" Psihologija gomile. Pravila ponašanja u gomili"

Izvršio student druge godine:

Kashafutdinov Rashid Kamilevich

Provjereno:

Biktemirova Raisa Gabdullovna

Kazan - 2014

  • Uvod
  • 1. Pojam gomile. Mehanizam njegovog nastanka
  • 2. Klasifikacija gomile
  • 3. Osnovna obilježja gomile
  • 4. Pravila sigurno ponašanje u gomili
  • Zaključak
  • Popis korištene literature
  • Uvod
  • Biti u moderno društvo, živjeti u veliki grad, nije tako teško naći se na prepunom mjestu. Široka se publika često okuplja na paradama i procesijama, na koncertima i nastupima pop zvijezda, tijekom raznih događanja i političkih govora, u klubovima, podzemnoj željeznici i na stanicama javnog prijevoza. Opasnost od gužve ne manifestira se uvijek odmah. Ljudi se vole okupljati, naguravati, izvikivati ​​parole i pjevati pjesme. Ali veselo, bučno društvo ili masovno okupljanje nemaju uvijek povoljno raspoloženje. Opasnost gomile leži u njezinoj spontanosti i snazi ​​utjecaja na svakog pojedinca.

Svrha ovog rada je proučavanje psiholoških karakteristika gomile.

Ciljevi su utvrditi kako nastaje gomila, koje se vrste gomile mogu prepoznati, koja su obilježja i karakteristike gomile te što utječe na ponašanje gomile; razumjeti osnovne principe sigurnog ponašanja u masi.

1. Pojam gomile. Mehanizam njegovog nastanka

Ljudi i pojedinac, čak i ne doživljavajući psihički pritisak drugih, već samo uočavajući pritisak drugih, inficira se njihovim ponašanjem, pokorava mu se i slijedi ga. Naravno, moguća je i neposlušnost, ali pojedinac to sebi u pravilu racionalno objašnjava. Bez ovog pojašnjenja, "nepokornost" neizbježno uzrokuje unutarnju tjeskobu kod pojedinca.

Ideja o gomili obično dolazi iz osobno iskustvo od ljudi. Gotovo svi su ili bili u gomili ili vidjeli njezino ponašanje izvana. Ponekad, podlegnuvši običnoj ljudskoj znatiželji, ljudi se pridruže grupi koja gleda ili raspravlja o nekom događaju. Brojčano rastući, nabijeni općim raspoloženjem i interesom, ljudi se postupno pretvaraju u neorganizirano okupljanje ili gomilu.

Gomila je nestrukturirana nakupina ljudi, lišena jasno realiziranog cilja, ali međusobno povezanih sličnošću emocionalnog stanja i zajedničkim objektom pažnje.

Pojam gomila ušao je u socijalnu psihologiju u razdoblju snažnog revolucionarnog uspona masa u 19. i početkom 20. stoljeća. Pod gomilom su tadašnji psiholozi uglavnom razumijevali slabo organizirane akcije radnika protiv izrabljivača.

Vrlo slikovitu definiciju gomile dao je G. Le Bon: „Gomila je poput lišća koje uragan podiže i nosi u različite strane a zatim pada na zemlju."

Kada se pojedinci udružuju u skupine koje su ogorčene oko određenog problema, vjerojatnost spontanog ponašanja naglo raste. Potonje može biti usmjereno na izražavanje osjećaja koje ljudi doživljavaju ili na promjenu situacije djelovanjem. Vrlo često subjekt takvog spontanog ponašanja je gomila.

Glavni mehanizmi za nastanak gomile i razvoj njenih specifičnih svojstava su kružna reakcija, tj. rastuće međusobno usmjereno emocionalno “nabijanje”, kao i glasine.

Definirane su čak i glavne faze formiranja gomile:

1. Formiranje jezgre gomile.

Početna jezgra gomile može se formirati pod utjecajem jasnih promišljanja i postaviti sebi vrlo specifične ciljeve. Ali kasnije jezgra raste poput lavine i spontano. Gomila raste, upijajući ljude koji, čini se, ranije nisu imali ništa zajedničko jedni s drugima. Gužva nastaje spontano kao posljedica nekog incidenta koji privlači pozornost ljudi i kod njih izaziva interes. Uzbuđen ovim događajem, pojedinac koji se pridruži onima koji su već okupljeni spreman je izgubiti dio svoje uobičajene samokontrole i primiti uzbudljive informacije od predmeta interesa. Započinje kružna reakcija koja potiče okupljene na izražavanje sličnih emocija i zadovoljenje novih emocionalnih potreba kroz psihičku interakciju.

2. Vrtložni proces.

Tijekom procesa kovitlanja osjetila se još više izoštravaju i javlja se spremnost da se odgovori na informacije koje dolaze od prisutnih. Povećava se unutarnje vrtloženje temeljeno na kontinuiranoj kružnoj reakciji. Povećava se i uzbuđenje. Ljudi su predisponirani ne samo za zajedničko, već i za trenutno djelovanje.

3. Pojava uobičajenog predmeta pažnje.

U ovoj fazi pojavljuje se novi opći predmet pažnje na koji se fokusiraju impulsi, osjećaji i mašta ljudi. Ako je u početku zajednički predmet interesa bio uzbudljiv događaj koji je okupio ljude oko sebe, onda u ovoj fazi novi predmet pažnje postaje slika nastala u procesu kruženja u razgovorima sudionika gomile. Ova slika je rezultat “kreativnosti” samih sudionika. Pojava takvog imaginarnog objekta postaje faktor koji ujedinjuje gomilu u jedinstvenu cjelinu.

4. Aktiviranje pojedinaca u jedinstvenu cjelinu.

Posljednja faza u formiranju gomile je aktivacija pojedinaca dodatnim poticanjem uzbuđenja koje odgovara zamišljenom objektu. Najčešće se takva stimulacija javlja kao rezultat vodstva voditelja. Budi gomilu da poduzme specifične, često agresivne akcije. Među gomilom, huškači se obično ističu i oslobađaju aktivan rad i postupno usmjeravati ponašanje ove gomile. Sudionici gomile, uglavnom, nisu poticatelji, već se nalaze u sferi utjecaja gomile i aktivno sudjeluju u njezinom djelovanju. Među njima ima agresivnih pojedinaca koji žele osloboditi svoje emocije, ali i običnih ljudi koji su se pridružili gomili jednostavno iz interesa. Među sudionicima u gomili ima i jednostavno znatiželjnih ljudi koji promatraju sa strane. Oni se ne miješaju u tijek događaja, ali svojom prisutnošću povećavaju masovnost i pojačavaju utjecaj elementa gomile na ponašanje njegovih sudionika.

2. Klasifikacija gomile

gomila pojedinačna spontana emocija

Kao i svaki drugi društveni fenomen, gomila se može klasificirati po raznim osnovama. Ako uzmemo takvo obilježje kao što je upravljivost kao osnovu za klasifikaciju, tada se mogu razlikovati sljedeće vrste gomile:

spontana gomila. Ona se formira i manifestira bez ikakvog organizacijskog principa od strane konkretnog pojedinca.

Potjerana gomila. Nastaje i manifestira se pod utjecajem, utjecajem od samog početka ili naknadno određenog pojedinca koji je njen vođa u određenoj masi.

Organizirana gomila. Ovu je raznolikost uveo G. Le Bon, smatrajući gomilom i skup pojedinaca koji su krenuli putem organizacije i organiziranu gomilu. Možemo reći da on ponekad ne pravi razliku između organizirane i neorganizirane gomile. Iako se teško složiti s ovakvim pristupom. Ako je zajednica ljudi organizirana, to znači da ima strukture upravljanja i podređenosti. Ovo više nije gužva, nego formacija. Čak ni četa vojnika, sve dok ima zapovjednika, više nije gomila.

Ako kao osnovu za klasifikaciju gomile uzmemo ponašanje ljudi u njoj, možemo razlikovati nekoliko tipova i podtipova:

Povremena gužva. Nastao na temelju znatiželje o neočekivanom događaju (prometna nesreća, požar, tučnjava itd.).

Konvencionalna gomila. Nastaju na temelju interesa za bilo koju unaprijed najavljenu masovnu zabavu, spektakl ili drugu društveno značajnu prigodu. Voljan sam samo privremeno slijediti prilično difuzne norme ponašanja.

Ekspresivna gomila. Formira se - baš kao i konvencionalna gomila. Zajednički izražava opći stav prema bilo kojem događaju (radost, entuzijazam, ogorčenje, protest itd.)

Ekstatično mnoštvo. Predstavlja ekstremni oblik izražajna gomila. Karakterizira ga stanje općeg zanosa koje se temelji na međusobnoj ritmički rastućoj infekciji (masovni vjerski obredi, karnevali, rock koncerti itd.).

Glumačka gomila. Formira se - kao i konvencionalna; provodi radnje u vezi s određenim objektom. Trenutna gomila uključuje sljedeće podvrste.

1. Agresivna publika. Ujedinjeni slijepom mržnjom prema određenom objektu (bilo kojem religijskom ili politički pokret, struktura). Obično praćeno premlaćivanjima, pogromima, paljevinama itd.

2. Uspaničena gomila. Spontani bijeg od stvarnog ili izmišljenog izvora opasnosti.

3. Gomila koja grabi novac. Ulazi u neuredan izravni sukob za posjedovanje bilo kakvih vrijednosti. Izazivaju ga vlasti koje zanemaruju vitalne interese građana ili zadiru u njih (upadanje u odlazeći prijevoz, bjesomučno otimanje proizvoda u trgovačkim poduzećima, uništavanje skladišta hrane, opsjedanje financijskih (npr. bankarskih) institucija, javlja se u malim količinama. na mjestima velike katastrofe uz značajne ljudske žrtve i sl.).

4. Pobunjenička gomila. Formira se na temelju općeg poštenog negodovanja postupcima vlasti. Pravovremeno uvođenje organizacijskog principa u nju može spontanu masovnu akciju uzdići do svjesnog čina političke borbe.

3. Osnovna obilježja gomile

Proučavajući radove Gustavea Le Bona ("Psihologija masa i naroda", 1998. i "Stvaranje gomile", 1999.) možemo identificirati neke karakteristike gomile. U mnogočemu se mogu pronaći sličnosti s mišljenjima austrijskog psihologa poput Sigmunda Freuda i francuskog sociologa Gabriela Tardea.

1) Impulzivnost

Gomila nije u stanju kontrolirati svoje porive. Toliko su jaki da ih, kao što smo već rekli, čak ni instinkt samoodržanja ne može suzbiti. Gomila je sklona naglo prijeći iz krvožednosti u velikodušnost i obrnuto, jer je previše ovisna o promjeni “stimulansa” i nagona. Le Bon primjećuje da se ta svojstva gomile opažaju kod “...stvorenja koja pripadaju nižim oblicima evolucije...”. Teško je voditi gomilu zbog njene neozbiljnosti; još je teže ako dio moći leži u samoj gomili.

No, još uvijek postoji prirodni regulator želja mase: svakodnevne potrebe koje barem donekle stabiliziraju gomilu. Budući da ne može obuzdati svoje instinkte, a brojnost jedinki im daje osjećaj moći, za gomilu ne postoje ideje o preprekama, o nečem nemogućem. Izolirani pojedinac (osim kriminalca) neće sam otići u pljačku trgovine, čak i ako za to osjeća želju. U masi je dovoljno usaditi tu ideju da bi se relativno brzo realizirala. Objektivne prepreke razbjesne gomilu.

Stupanj do kojeg je gomila impulzivna ovisi o rasi. "Anglosaksonska" gomila je mnogo umjerenija od "latinske" gomile, na primjer - u zadnji redak emocionalni ženski karakter dolazi do izražaja punom snagom.

2) Sugestibilnost

Gomila je najčešće u stanju očekivane pažnje, što je čini podložnom sugestiji. Uz pomoć psihičke “zaraze” sugestija se prenosi na sve pojedince. Jer gomila je zakinuta kritičko razmišljanje, izuzetno je lakovjerna. Gomila ne razlikuje objektivno od subjektivnog. Često se javljaju kolektivne halucinacije, a na njihovu pojavu ne utječe stupanj obrazovanja svakog pojedinca ako on pripada masi i pod njezinim je utjecajem.

Navodeći niz primjera, Le Bon izvodi praktičan zaključak za povijesna znanost: “Kolektivna zapažanja su najpogrešnija od svih i najčešće predstavljaju ništa više od iluzije koju širi “zaraza” i sugestija jednog pojedinca drugom.” Stoga potpuno krivo postupaju oni koji smatraju da masovno prisustvo svjedoka u potpunosti potvrđuje bilo koju činjenicu. "Najupitniji događaji su oni koje je promatrao najveći broj ljudi." Jednako su nepouzdana i svjedočenja djece. Možda ne lažu svjesno, ali zbog svoje dojmljivosti često daju potpuno nepouzdane informacije. Koliko god to paradoksalno zvučalo, češće je bolje odlučiti o nečijoj sudbini ždrijebom nego na temelju svjedočenja mnoštva.

3) Maksimalizam

Gomila ne poznaje nijanse, sve vidi prvenstveno crno-bijelo. Sumnja odmah dobiva kvalitetu dokaza. Nažalost, pretjerivanje se najčešće nalazi u negativnim osjećajima gomile, što se može povezati s atavizmom primitivni čovjek koja je kod izoliranog pojedinca potisnuta strahom od kazne. Otuda i agresivnost gomile koja rezultira nasiljem.

Budući da gomila neprestano ide u krajnosti, može ili prihvatiti cijelu ideju i tretirati je kao apsolutna istina, ili ga potpuno opovrgnuti,tj. gomila ne analizira, nego vjeruje, ne sumnja. Stoga je gomila autoritarna i netolerantna. Najmanje neslaganje govornika izaziva bijes i dovodi do njegovog izbacivanja.

5) Moralna spontanost

Gomila je neodgovorna i nestalna, stoga, ako se stalno pridržavanje relevantnih normi povezuje s moralom, onda bi se gomila radije trebala nazvati moralno indiferentnom - sposobna je i za herojstvo i za nisko zločesto. Ali ako posljednja karakteristika gomile zapažene prije Le Bona (npr. G. Tarde), onda se njegova zasluga može smatrati u isticanju sposobnosti gomile za moralne porive. "Samo je gomila sposobna pokazati najveću nesebičnost i najveću odanost. Koliko je puta gomila herojski umrla za neko uvjerenje, riječ ili ideju koju je i sama jedva razumjela." Le Bon daje mnogo primjera herojstva gomile. Na primjer, rulja koja je zauzela palaču Tuileries tijekom revolucije 1848. nije uzela ništa vrijedno, iako mnogi pobunjenici nisu imali što jesti. Nakit koji je pronađen kod mrtvih nosili su u odbore, iako bi plijen bilo lako ukrasti. Možda, da nije bilo junaštva gomile, civilizacija ne bi nastala na našem planetu u svestranosti u kojoj postoji.

4. Pravila sigurnog ponašanja u gužvi

Pojava panike ili opće spontane agresije, čiji uzrok može biti opća histerija izazvana masovnim prosvjedima ili strah izazvan požarom ili drugom katastrofom; ili pretjerano emocionalna nogometna utakmica i još mnogo toga, može se okrenuti veliki broj običnih ljudi u gomilu koja je sposobna pomesti i uništiti sve što joj se nađe na putu. Svaki masovni događaj je izvor povećane opasnosti. O tome, na primjer, u U zadnje vrijeme Organizatori većine rock koncerata upozoravaju odmah na ulaznicama.

Socijalni psiholozi ističu nekoliko jednostavnih preporuka kako izbjeći da postanete žrtva gomile: ne idite protiv gomile; ako je potrebno, prijeći gomilu (prijeći je tangencijalno ili dijagonalno, prateći kretanje figure dame); ne uspostavljajte kontakt očima s ljudima u masi i ne pomičite se s pogledom spuštenim na tlo (kretanje s pogledom dolje? ovo je pokret žrtve). Pogled treba biti usmjeren točno ispod lica, uključujući i tzv. periferni vid. Ovaj prikaz će vam omogućiti da pratite cijelu situaciju bez fiksiranja na pojedinačne detalje.

Stručnjaci razlikuju dvije vrste ponašanja mase: na otvorenom i u zatvorenom prostoru. U mnogočemu se slažu, ali postoje nijanse. U zatvorenom prostoru (na koncertu ili nekom drugom javnom događaju), kada se pojavi opasnost, ljudi odjednom počinju istovremeno tražiti spas, tj. žele izaći iz ove prostorije. U velikoj većini slučajeva to se događa kaotično. Ljudi koji su daleko od izlaza postaju posebno aktivni. Počinju svom snagom gurati one ispred, i kao rezultat toga, većina "prednjih" se nađe pritisnuta uza zidove. Nastaje stampedo, uslijed kojeg se, u sasvim realnom smislu, mnogi ljudi mogu naći (i nađu) prignječeni između kamenog zida i zida ljudskih tijela.

Stručnjaci savjetuju pamćenje izlaznih točaka i putova do njih, jer oni koji znaju gdje je najbliži izlaz imaju veće šanse za spas. Posebno je važno požuriti do njega prije nego što se gomila počne kretati. Međutim, kada se okupilo mnoštvo puna snaga, pokušaj kretanja kroz njegovu debljinu može imati najviše Negativne posljedice. Stručnjaci smatraju da je najrazumnije pričekati dok glavni tok ne prestane. Prema njihovom mišljenju, ulijetanje u uske prolaze kada se masa već nagomilala dopušteno je samo u slučaju požara koji se uz to vrlo brzo širi ili kada je uslijed opsežnog gorenja plastičnih materijala i obloga u dvorani došlo do požara. nastaje “plinska komora”.

Morate paziti na zidove i uska vrata. Da biste to učinili, morate pokušati:

Ulazak u "glavnu struju", koji je, međutim, također nesiguran;

Vratite se malo unatrag, gdje je još slobodnije;

Pokušajte leći na hrpu ljudi i prevrćući se ili puzeći na trbuhu, probiti se do mjesta s manje gužve. To posebno vrijedi za spašavanje djece: često je ova tehnika jedina nada. Dijete jednostavno ne može preživjeti u poludjeloj gomili odraslih, makar samo zbog svoje veličine. Stoga, ako imate snage, bolje je staviti dijete na ramena i krenuti dalje. Ili dvije odrasle osobe mogu, okrenute jedna prema drugoj, od svojih tijela i ruku stvoriti svojevrsnu zaštitnu kapsulu za dijete.

Ako je nemoguće čekati, onda jurnite u gužvu, ali u isto vrijeme svakako ispraznite džepove što je više moguće (još bolje - potpuno) unaprijed, jer gotovo svaki predmet pod ogromnim pritiskom u sredini gužva može uzrokovati ozbiljne ozljede ne samo vama, već i svima oko vas ili ljudima.

Potrebno je skinuti dugu, preširoku odjeću koja je također opremljena metalnim dijelovima, kao i sve što može stisnuti vrat, tj. vezanje jakne, kravata, medaljon na užetu, prsni križ na lancu, bilo koji nakit i bižuterija. Ruke ne smiju biti pritisnute uz tijelo, trebaju biti savijene u laktovima, šake usmjerene prema gore, tada ruke mogu zaštititi prsa. Također možete spojiti dlanove ispred prsa.

Ulična gužva općenito se ne smatra tako opasnom kao u zatvorenom prostoru. S tim se, međutim, ne slažu psiholozi koji smatraju da je ulična gomila češće nositelj agresivnih raspoloženja te da po broju namjernih žrtava ulična gomila nadmašuje gomilu u zatvorenom prostoru.

Općenito, pravila ponašanja tijekom masovnih uličnih okupljanja gotovo se ne razlikuju od gore navedenih, ali još uvijek imaju svoje karakteristike. Prvo pravilo glasi: ne pridružujte se gomili, ma koliko željeli gledati događaje koji se odvijaju. Ako se nađete u gomili, pustite je da vas nosi, ali pokušajte se iz nje izvući. U slučaju približavanja mase potrebno je povući se u sporedne ulice i uličice, također koristeći prolazna dvorišta. Neki priručnici preživljavanja također preporučuju da, ako je nemoguće pobjeći u susjedne ulice, kao zaklon koristite ulaze kroz koje se možete popeti na krovove kuća. No, ulazi mogu biti zatvoreni (što se u posljednje vrijeme najčešće događa).

Ako se nađete u gomili koja se kreće, morate se držati podalje od zidova ili izbočina. U tim slučajevima posebno su opasne sve vrste metalnih rešetki. Ako je simpatija postala prijeteća, odmah se, bez oklijevanja, oslobodite svakog tereta, a posebno torbe i šala. Odjeća treba biti udobna, pripijena, po mogućnosti sportska (isto vrijedi i za cipele koje trebaju biti čvrsto vezane). Na ulici treba ostati na rubu gužve, a ne žuriti u zbivanje.

Iako poznavanje lokacije najbližih izlaza za slučaj opasnosti može biti korisno u zatvorenom prostoru, poznavanje topografije područja može biti jednako korisno na otvorenom. Nema potrebe pokušavati se oduprijeti spontanom kretanju gomile ili se držati za zidove ili rasvjetne stupove.

Ne možete stati i pokušati nešto podići. Također, svaka zadobivena ozljeda ne bi trebala uzrokovati zaustavljanje. Ako padnete, pokušajte što je brže moguće ustati na noge. U isto vrijeme, nemojte se oslanjati na ruke (oni će biti zgnječeni ili slomljeni). Pokušajte barem na trenutak stajati na tabanima ili prstima. Trebate ustati u smjeru gomile. Ako ne možete ustati, sklupčajte se u loptu, zaštitite glavu podlakticama i pokrijte potiljak dlanovima.

Ako u masi još ima ljudi koji nisu izgubili glavu i sposobni su zaštititi djecu i žene, onda je sasvim moguće organizirati zajedničke akcije i prije ili kasnije izaći iz guste gomile. Da biste to učinili, postrojite se u klin, unutar kojeg stavite djecu i žene, a zatim, gurajući raštrkane ljude oko sebe, odnesite se u stranu.

Možete plutati u gomili kao brod na rijeci. Unaprijed procijenite smjer i svrhovito ga krenite.

Na prepunim mjestima moguća je pojava gužve. U pravilu se to događa na praznicima, koncertima, svečanostima i u blizini stadiona nakon sportskih utakmica.

Sve dok tisuće ljudi slijedi utvrđeni red ponašanja ili se ravnomjerno kreće zadanim rutama, situacija je relativno sigurna. Ali ako se na putu dogodi bilo kakav incident ili prepreka, gužva se pretvara u izvor povećane opasnosti za zdravlje i život ljudi. Vrlo je teško zaustaviti uznemirene ljude ili kontrolirati njihove postupke. Ponekad je to gotovo nemoguće.

Prema psiholozima, gužva je jedan od najopasnijih fenomena gradskog života. Ono što je tipično je da ne vodi računa o interesima pojedinaca, pa tako ni o sigurnosti njihovih života.

Velika gomila ljudi se depersonalizira. Osoba se ponaša kao i svi ostali. I teško je odoljeti utjecaju gomile. Paradoks je da se normalni ljudi koji poštuju zakon u gomili mogu ponašati agresivno i destruktivno, bez ikakve kontrole nad svojim postupcima i postupcima. Uostalom, gomila u čovjeku rađa osjećaj nekažnjivosti. A to je prepuno činjenice da se njegovi daleko od najboljih, ali skrivenih poroka izlijevaju, predstavljajući opasnost za druge.

Kako bi izbjegli moguće nevolje, svi moraju znati osnovna pravila ponašanja na mjestima veliki grozd od ljudi.

Kada se nađete na mjestu održavanja masovnog kulturnog, zabavnog ili sportskog događaja, ne pokušavajte ući u najgušću masu ljudi na ograničenom prostoru. Upamtite, nikakav spektakl ne može nadoknaditi moguće neugodnosti, ozljede ili pritisak u publici.

Ako se morate nositi s prenapučenim prolazima na mjestu održavanja masovnog spektakla, kršenjem pravila zaštite od požara i javnog reda i mira, ispravan je postupak napustiti događaj.

Unaprijed proučite moguće rute evakuacije kada posjećujete mjesto očekivane gužve. To je u vašem interesu. U isto vrijeme nemojte zanemariti ograde, stepenice, dvorišta, prozore, izlaze u slučaju nužde i rute.

Što učiniti ako se nađete u gužvi koja se kreće dok napuštate koncert ili stadion?

Prije svega, potrebno je pridržavati se opće brzine prometnog toka, ne gurati se i ne gurati one ispred. Gurci straga i sa strane moraju biti obuzdani sa savijenim laktovima i rukama pritisnutim uz tijelo. Zamolite najnemirnije susjede da drže red ili ih pustite.

Što učiniti ako dođe do jakog zgnječenja?

Ne hvatajte se za predmete koji strše, pokušajte ih zaobići, klonite se staklenih vitrina, mrežastih ograda, okretišta i pozornice. Čvrsto pritisnite kišobran i torbu uz tijelo. Bolje je premjestiti dugi šal s vrata na donji dio leđa, pretvarajući ovaj izvor opasnosti od gušenja u sredstvo zaštite. Kada se krećete u gužvi, nemojte se ni zbog čega saginjati, ne podižite otpale stvari, novac, pa čak ni vezite odvezanu pertlu. Glavni zadatak je ostati na nogama pod svaku cijenu. Upozorenje: Pad u pokretnu gomilu je opasan po život. Ali ako se to ipak dogodi, zapamtite ove važne preporuke: kada padnete, nemojte misliti na svoju odjeću ili torbu, savijte ruke i noge, zaštitite glavu rukama, a zaštitite trbuh savijanjem i povlačenjem nogu prema tijelu . Zatim brzo pokušajte staviti ruke i jednu nogu na tlo i oštro se uspraviti u smjeru ljudi. Ako ne uspijete odmah, ne očajavajte i pokušajte ponovno.

Da bi se veliki broj običnih ljudi pretvorio u gomilu sa svim posljedicama, mora doći do panike ili opće spontane agresije.

Međutim, ove su dvije okolnosti često usko povezane.

U isto vrijeme tisuće, stotine ili čak deseci ljudi (nije stvar u količini) odjednom gube svoju individualnost i pretvaraju se u jednu višeglavu zvijer koja je sposobna pomesti i uništiti sve što joj se nađe na putu.

Da bi masa ljudi postala “eksplozivna”, potreban je svojevrsni psihološki detonator, što može biti opća histerija, izazvana masovnim protestom ili, naprotiv, demonstracija lojalnih osjećaja; strah od požara ili druge katastrofe; neprofesionalno odrađen rock koncert ili pretjerano emotivna nogometna utakmica...

Popis razloga koji gomilu ljudi mogu pretvoriti u gomilu, nažalost, ide unedogled.

Prečesto ljudi koji su podlegli masovnoj psihozi kasnije nisu mogli razumjeti zašto se to dogodilo. Objašnjenje ovdje treba tražiti na razini primitivnih instinkata. Upravo su oni u davna vremena pomagali ljudima da zajedno prežive kada su naizgled mnogo jača bića prilagođena surovim uvjetima netragom nestala.

Ali danas, kao svaki atavizam, instinkt stada predstavlja nedvojbenu opasnost za ljudsku zajednicu. Jedino što je stvarno čovjek od smisla može se suprotstaviti takvom instinktu, to je razum. Pokušajte, ako se nađete u agresivnoj gomili, ne podleći općem osjećaju, tom osebujnom "negativnom šarmu".

Ali zapamtite: gomila ne prihvaća “otpadnike” i sposobna je na najokrutniji način obračunati se sa svakim tko se ne slaže s općom psihozom (zbog same činjenice iskazanog neslaganja).

Nije tako lako preuzeti i zadržati svoju individualnost kada te more ljudi ne nosi nigdje. Međutim, nema izbora: ako ne sačuvate svoju individualnost, možete izgubiti ne samo svoj ljudski izgled, već i sam život. Uostalom, gomila je nemilosrdna ne samo prema onima koji se ne slažu, već i prema svojim običnim članovima.

Zaključak

Kako pokazuju statistike najveći brojžrtve u slučaju nereda i terorističkih akata promatraju se na mjestima gužve. Ljudi, biti u gomili, kada ekstremna situacija Ugrožavaju svoje zdravlje, au ekstremnim situacijama i živote. Stoga je vrlo važno poznavati sljedeća osnovna pravila sigurnog ponašanja u gužvi:

Budite na najsigurnijem mjestu od gužve: dalje od tribina, kontejnera za smeće, kutija, paketa, vrećica, od središta gužve, od staklenih vitrina i metalnih ograda;

Skinite kravatu, šal, oslobodite ruke, savijte ih u laktovima, pritisnite ih uz tijelo, pokrivajući vitalne važni organi, zakopčajte sve gumbe i patentne zatvarače, ne hvatajte se za drveće, stupove, ograde;

Glavna stvar je ostati na nogama; ako padnete, trebali biste se sklupčati na bok, štiteći glavu, oštro povući noge ispod sebe i podići se u smjeru kretanja gomile;

Ne privlačiti pozornost na sebe izražavanjem političkih, vjerskih i drugih simpatija ili stavova prema onome što se događa;

Ne približavajte se grupama ljudi koji se ponašaju agresivno;

Ne reagirajte na sukobe koji se događaju u blizini.

Pokušajte napustiti gomilu.

Popis korištene literature

1. http://xrl.ru/ru/faq/crowd.htm

2. http://ria.ru/spravka/20080804/150102236.html

3. http://psyfactor.org/lib/tolpa.htm

4. http://www.grandars.ru/college/psihologiya/tolpa.html

5. http://psyera.ru/2839/ponyatie-tolpy

6. Lebon G. Psihologija naroda i masa. - Sankt Peterburg, 1996

Objavljeno na Allbest.ru

Slični dokumenti

    Pojam gomile i njezine vrste. Teorija zaraze, konvergencije i nastanka normi u gomili. Složenost oblikovanja i nedosljednost emocionalnog kolektivnog ponašanja gomile kao privremene formacije. Deindividuacija i sugestivnost osobe u gomili.

    sažetak, dodan 07.10.2012

    Potreba za proučavanjem masovnog spontanog ponašanja. Razumijevanje gomile iz političke i psihološke perspektive. Osnovni mehanizmi spontanog ponašanja. Vrste gomila i karakteristike ponašanja. Uvjeti za nastanak i bit deindividuacije.

    sažetak, dodan 14.04.2009

    Pojam gomile, mehanizam njenog nastanka. Klasifikacija, psihološka svojstva i karakteristike gomile. Osnovne karakteristike gomile. Pojam "gužva" u socijalna psihologija. Aktiviranje pojedinaca u jedinstvenu cjelinu. Čimbenici koji posebno utječu na ponašanje mase.

    sažetak, dodan 18.03.2011

    Pojam i obrasci funkcioniranja gomile i mehanizam formiranja. Određivanje glavnih čimbenika koji utječu na model ponašanja u njemu. Psihološke karakteristike pojedinac u masi, njegove stečene specifične osobine, uloga i značaj.

    test, dodan 22.12.2014

    Koncept gomile. Mehanizam njegovog nastanka i sastav. Psihološke karakteristike pojedinca u gomili. Pobjeda bioloških nagona nad društvenim normama i vrijednostima, potisnutim iz svijesti pojedinca. Vođa u masi i mehanizmi kontrole mase.

    test, dodan 13.12.2011

    Gomila i masa kao društveni i psihološki fenomen: komparativna analiza. Prirodni i društveni čimbenici masovne svijesti i masovnog ponašanja. Proučavanje višeagentnog modela ponašanja mase. Proučavanje načina uspostavljanja kontakta u masi.

    kolegij, dodan 23.04.2014

    Mehanizam stvaranja gomile i njezin sastav. Formiranje jezgre gomile, proces kruženja i nastajanje novog zajedničkog objekta pažnje. Kognitivna, emocionalno-voljna, temperamentna i moralna sfera. Osobitosti ponašanja gomile i čimbenici koji na to utječu.

    kolegij, dodan 05.05.2009

    Subjekti spontanog masovnog ponašanja: javnost i masa, gomila. Posebni psihološki mehanizmi postojanja aktivne gomile su panika i glasine. Psihologija mase, glasine kao uvjet postojanja gomile. Društvena kontrola, ljudski menadžment.

    sažetak, dodan 01.08.2010

    Subjekti i znakovi masovnih oblika nekolektivnog ponašanja. Gomila kao nekolektivni oblik masovnog ponašanja. Značajke formiranja i ponašanja gomile. Mehanizam nastanka panike kao socio-psihološkog fenomena, njezina pojava i prestanak.

    kolegij, dodan 01.12.2014

    Glavne ideje Le Bonove teorije o uzrocima antisocijalnog ponašanja u gomili. Utjecaj ideologije i politike na ponašanje velikih grupa prema teoriji Stevena Rikera. Freudovo mišljenje o ovom fenomenu. Glavna obilježja koja karakteriziraju osobu u gomili.

Uvod

Zaključak

Bibliografija


Uvod

Unaprijed proučite moguće rute evakuacije kada posjećujete mjesto gdje se očekuje okupljanje ljudi. To je u vašem interesu. U isto vrijeme nemojte zanemariti ograde, stepenice, dvorišta, prozore, izlaze u slučaju nužde i rute.


1. Pravila sigurnog ponašanja u gužvi

Pojava panike ili opće spontane agresije, čiji uzrok može biti opća histerija izazvana masovnim prosvjedima ili strah izazvan požarom ili drugom katastrofom; ili pretjerano emotivna nogometna utakmica i još mnogo toga, može veliki broj običnih ljudi pretvoriti u gomilu koja je sposobna pomesti i uništiti sve što joj se nađe na putu. Svaki masovni događaj je izvor povećane opasnosti. Primjerice, na to u posljednje vrijeme organizatori većine rock koncerata upozoravaju upravo na ulaznicama.

Socijalni psiholozi ističu nekoliko jednostavnih preporuka kako izbjeći da postanete žrtva gomile: ne idite protiv gomile; ako je potrebno, prijeći gomilu (prijeći je tangencijalno ili dijagonalno, prateći kretanje figure dame); ne gledajte u oči ljude u masi i ne krećite se spuštenih očiju prema zemlji (kretanje spuštenih očiju je pokret žrtve). Pogled treba biti usmjeren točno ispod lica, uključujući i tzv. periferni vid. Ovaj prikaz će vam omogućiti da pratite cijelu situaciju bez fiksiranja na pojedinačne detalje.

Stručnjaci razlikuju dvije vrste ponašanja mase: na otvorenom i u zatvorenom prostoru. U mnogočemu se slažu, ali postoje nijanse. U zatvorenom prostoru (na koncertu ili nekom drugom javnom događaju), kada se pojavi opasnost, ljudi odjednom počinju istovremeno tražiti spas, tj. žele izaći iz ove prostorije. U velikoj većini slučajeva to se događa kaotično. Ljudi koji su daleko od izlaza postaju posebno aktivni. Počinju svom snagom gurati one ispred, i kao rezultat toga, većina "prednjih" se nađe pritisnuta uza zidove. Nastaje stampedo, uslijed kojeg se, u sasvim realnom smislu, mnogi ljudi mogu naći (i nađu) prignječeni između kamenog zida i zida ljudskih tijela.

Stručnjaci savjetuju pamćenje izlaznih točaka i putova do njih, jer oni koji znaju gdje je najbliži izlaz imaju veće šanse za spas. Posebno je važno požuriti do njega prije nego što se gomila počne kretati. Međutim, kada masa dobije punu snagu, pokušaj kretanja kroz njenu guštu može imati najnegativnije posljedice. Stručnjaci smatraju da je najrazumnije pričekati dok glavni tok ne prestane. Prema njihovom mišljenju, ulijetanje u uske prolaze kada se masa već nagomilala dopušteno je samo u slučaju požara koji se uz to vrlo brzo širi ili kada je uslijed opsežnog gorenja plastičnih materijala i obloga u dvorani došlo do požara. nastaje “plinska komora”.

Morate paziti na zidove i uska vrata. Da biste to učinili, morate pokušati:

Ulazak u "glavni tok", koji je, međutim, također nesiguran;

Vratite se malo unatrag, gdje je još slobodnije;

Pokušajte leći na hrpu ljudi i prevrćući se ili puzeći na trbuhu, probiti se do mjesta s manje gužve. To posebno vrijedi za spašavanje djece: često je ova tehnika jedina nada. Dijete jednostavno ne može preživjeti u poludjeloj gomili odraslih, makar samo zbog svoje veličine. Stoga, ako imate snage, bolje je staviti dijete na ramena i krenuti dalje. Ili dvije odrasle osobe mogu, okrenute jedna prema drugoj, od svojih tijela i ruku stvoriti svojevrsnu zaštitnu kapsulu za dijete.

Ako je nemoguće čekati, onda jurite u gomilu, ali bezglavo, ali u isto vrijeme, unaprijed, morate isprazniti džepove što je više moguće (još bolje - potpuno), jer gotovo svaki predmet pod ogromnim pritiskom u usred gužve možete uzrokovati ozbiljne ozljede ne samo sebi, već i bilo kome od ljudi oko vas.

Potrebno je skinuti dugu, preširoku odjeću koja je također opremljena metalnim dijelovima, kao i sve što može stisnuti vrat, tj. vezanje jakne, kravata, medaljon na užetu, prsni križ na lancu, bilo koji nakit i bižuterija. Ruke ne smiju biti pritisnute uz tijelo, trebaju biti savijene u laktovima, šake usmjerene prema gore, tada ruke mogu zaštititi prsa. Također možete spojiti dlanove ispred prsa.

Ulična gužva općenito se ne smatra tako opasnom kao u zatvorenom prostoru. S tim se, međutim, ne slažu psiholozi koji smatraju da je ulična gomila češće nositelj agresivnih raspoloženja te da po broju namjernih žrtava ulična gomila nadmašuje gomilu u zatvorenom prostoru.

Općenito, pravila ponašanja tijekom masovnih uličnih okupljanja gotovo se ne razlikuju od gore navedenih, ali još uvijek imaju svoje karakteristike. Prvo pravilo glasi: Ne pridružujte se gomili, ma koliko željeli vidjeti događaje koji se odvijaju. Ako se nađete u gomili, pustite je da vas nosi, ali pokušajte se iz nje izvući. U slučaju približavanja mase potrebno je povući se u sporedne ulice i uličice, također koristeći prolazna dvorišta. Neki priručnici preživljavanja također preporučuju da, ako je nemoguće pobjeći u susjedne ulice, kao zaklon koristite ulaze kroz koje se možete popeti na krovove kuća. No, ulazi mogu biti zatvoreni (što se u posljednje vrijeme najčešće događa). Zatim isti priručnici preporučuju razbijanje prozora na stanovima koji se nalaze na prvim katovima i ulazak kroz njih u ulaze.

Ako se nađete u gomili koja se kreće, morate se držati podalje od zidova ili izbočina. U tim slučajevima posebno su opasne sve vrste metalnih rešetki. Ako je simpatija postala prijeteća, odmah se, bez oklijevanja, oslobodite svakog tereta, a posebno torbe i šala. Odjeća treba biti udobna, pripijena, po mogućnosti sportska (isto vrijedi i za cipele koje trebaju biti čvrsto vezane). Na ulici treba ostati na rubu gužve, a ne žuriti u zbivanje.

Iako poznavanje lokacije najbližih izlaza za slučaj opasnosti može biti korisno u zatvorenom prostoru, poznavanje topografije područja može biti jednako korisno na otvorenom. Nema potrebe pokušavati se oduprijeti spontanom kretanju gomile ili se držati za zidove ili rasvjetne stupove.

Ne možete stati i pokušati nešto podići. Također, svaka zadobivena ozljeda ne bi trebala uzrokovati zaustavljanje. Ako padnete, pokušajte što je brže moguće ustati na noge. U isto vrijeme, nemojte se oslanjati na ruke (oni će biti zgnječeni ili slomljeni). Pokušajte barem na trenutak stajati na tabanima ili prstima. Trebate ustati u smjeru gomile. Ako ne možete ustati, sklupčajte se u loptu, zaštitite glavu podlakticama i pokrijte potiljak dlanovima.

Ako u masi još ima ljudi koji nisu izgubili glavu i sposobni su zaštititi djecu i žene, onda je sasvim moguće organizirati zajedničke akcije i prije ili kasnije izaći iz guste gomile. Da biste to učinili, postrojite se u klin, unutar kojeg stavite djecu i žene, a zatim, gurajući raštrkane ljude oko sebe, odnesite se u stranu.

Možete plutati u gomili kao brod na rijeci. Unaprijed procijenite smjer i svrhovito ga krenite.

Na prepunim mjestima moguća je pojava gužve. U pravilu se to događa na praznicima, koncertima, svečanostima i u blizini stadiona nakon sportskih utakmica.

Sve dok tisuće ljudi slijedi utvrđeni red ponašanja ili se ravnomjerno kreće zadanim rutama, situacija je relativno sigurna. Ali ako se na putu dogodi bilo kakav incident ili prepreka, gužva se pretvara u izvor povećane opasnosti za zdravlje i život ljudi. Vrlo je teško zaustaviti uznemirene ljude ili kontrolirati njihove postupke. Ponekad je to gotovo nemoguće.

Prema psiholozima, gužva je jedan od najopasnijih fenomena gradskog života. Ono što je tipično je da ne vodi računa o interesima pojedinaca, pa tako ni o sigurnosti njihovih života.

Velika gomila ljudi se depersonalizira. Osoba se ponaša kao i svi ostali. I teško je odoljeti utjecaju gomile. Paradoks je da se normalni ljudi koji poštuju zakon u gomili mogu ponašati agresivno i destruktivno, bez ikakve kontrole nad svojim postupcima i postupcima. Uostalom, gomila u čovjeku rađa osjećaj nekažnjivosti. A to je prepuno činjenice da se njegovi daleko od najboljih, ali skrivenih poroka izlijevaju, predstavljajući opasnost za druge.

Kako bi se izbjegle moguće nevolje, svatko mora znati osnovna pravila ponašanja na mjestima s velikim brojem ljudi.

Kada se nađete na mjestu održavanja masovnog kulturnog, zabavnog ili sportskog događaja, ne pokušavajte ući u najgušću masu ljudi na ograničenom prostoru. Upamtite, nikakav spektakl ne može nadoknaditi moguće neugodnosti, ozljede ili pritisak u publici.

Ako se morate nositi s prenapučenim prolazima na mjestu održavanja masovnog spektakla, kršenjem pravila zaštite od požara i javnog reda i mira, ispravan je postupak napustiti događaj.

Unaprijed proučite moguće rute evakuacije kada posjećujete mjesto očekivane gužve. To je u vašem interesu. U isto vrijeme nemojte zanemariti ograde, stepenice, dvorišta, prozore, izlaze u slučaju nužde i rute.

Što učiniti ako se nađete u gužvi koja se kreće dok napuštate koncert ili stadion?

Prije svega, potrebno je pridržavati se opće brzine prometnog toka, ne gurati se i ne gurati one ispred. Gurci straga i sa strane moraju biti obuzdani sa savijenim laktovima i rukama pritisnutim uz tijelo. Zamolite najnemirnije susjede da drže red ili ih pustite.

Što učiniti ako dođe do jakog zgnječenja?

Ne hvatajte se za predmete koji strše, pokušajte ih zaobići, klonite se staklenih vitrina, mrežastih ograda, okretišta i pozornice. Čvrsto pritisnite kišobran i torbu uz tijelo. Bolje je premjestiti dugi šal s vrata na donji dio leđa, pretvarajući ovaj izvor opasnosti od gušenja u sredstvo zaštite. Kada se krećete u gužvi, nemojte se ni zbog čega saginjati, ne podižite otpale stvari, novac, pa čak ni vezite odvezanu pertlu. Glavni zadatak je ostati na nogama pod svaku cijenu. Upozorenje: Pad u pokretnu gomilu je opasan po život. Ali ako se to ipak dogodi, zapamtite ove važne preporuke: kada padnete, nemojte misliti na svoju odjeću ili torbu, savijte ruke i noge, zaštitite glavu rukama, a zaštitite trbuh savijanjem i povlačenjem nogu prema tijelu . Zatim brzo pokušajte staviti ruke i jednu nogu na tlo i oštro se uspraviti u smjeru ljudi. Ako ne uspijete odmah, ne očajavajte i pokušajte ponovno.

Da bi se veliki broj običnih ljudi pretvorio u gomilu sa svim posljedicama, mora doći do panike ili opće spontane agresije.

Međutim, ove su dvije okolnosti često usko povezane.

U isto vrijeme tisuće, stotine ili čak deseci ljudi (nije stvar u količini) odjednom gube svoju individualnost i pretvaraju se u jednu višeglavu zvijer koja je sposobna pomesti i uništiti sve što joj se nađe na putu.

Da bi masa ljudi postala “eksplozivna”, potreban je svojevrsni psihološki detonator, što može biti opća histerija, izazvana masovnim prosvjedom ili, naprotiv, iskazivanjem lojalnih osjećaja; strah od požara ili druge katastrofe; neprofesionalno odrađen rock koncert ili pretjerano emotivna nogometna utakmica...

Popis razloga koji gomilu ljudi mogu pretvoriti u gomilu, nažalost, ide unedogled.

Prečesto ljudi koji su podlegli masovnoj psihozi kasnije nisu mogli razumjeti zašto se to dogodilo. Objašnjenje ovdje treba tražiti na razini primitivnih instinkata. Upravo su oni u davna vremena pomagali ljudima da zajedno prežive kada su naizgled mnogo jača bića prilagođena surovim uvjetima netragom nestala.

Ali danas, kao i svaki atavizam, instinkt stada predstavlja nedvojbenu opasnost za ljudski kolektiv. Jedino što istinski inteligentna osoba može suprotstaviti takvom instinktu je razum. Pokušajte, ako se nađete u agresivnoj gomili, ne podleći univerzalnom osjećaju, tom osebujnom "negativnom šarmu".

Ali zapamtite: gomila ne prihvaća “otpadnike” i sposobna je na najokrutniji način obračunati se sa svakim tko se ne slaže s općom psihozom (zbog same činjenice iskazanog neslaganja).

Nije tako lako preuzeti i zadržati svoju individualnost kada te more ljudi ne nosi nigdje. Međutim, nema izbora: ako ne sačuvate svoju individualnost, možete izgubiti ne samo svoj ljudski izgled, već i sam život. Uostalom, gomila je nemilosrdna ne samo prema onima koji se ne slažu, već i prema svojim običnim članovima.


2. Ponašanje u gomili i sigurno ponašanje u njoj

Ponašanje gomile otkriva kako ideološke utjecaje, uz pomoć kojih se pripremaju određene akcije, tako i promjene u psihička stanja, koji se javljaju pod utjecajem bilo kakvih specifičnih događaja ili informacija o njima. U djelovanju gomile dolazi do spajanja i praktične provedbe utjecaja, kako ideoloških tako i socijalno-psiholoških, te njihovog prožimanja u stvarno ponašanje ljudi.

Zajednički osjećaji, volja i raspoloženja pokazuju se emocionalno i ideološki obojeni i jako ojačani.

Ozračje masovne histerije služi kao pozadina na kojoj se često odvijaju najtragičniji postupci.

Kao što je već spomenuto, jedna vrsta ponašanja gomile je panika. Panika je emocionalno stanje, koji nastaje kao posljedica ili nedostatka informacija o nekoj zastrašujućoj ili neshvatljivoj situaciji, ili njihovog pretjeranog viška te se očituje impulzivnim djelovanjem.

Čimbenici koji mogu izazvati paniku su različiti. Njihova priroda može biti fiziološka, ​​psihološka i socio-psihološka. Poznati su slučajevi panike u Svakidašnjica kao posljedica katastrofa i elementarnih nepogoda. Kad ljudi paničare, vođeni su neobjašnjivim strahom. Gube samokontrolu, solidarnost, žure okolo i ne vide izlaz iz situacije.

Čimbenici koji posebno snažno utječu na ponašanje mase su sljedeći.

Praznovjerje je čvrsto utvrđeno lažno mišljenje koje nastaje pod utjecajem straha koji osoba doživljava. Međutim, može postojati praznovjerni strah, čiji razlozi nisu shvaćeni. Mnoga praznovjerja uključuju vjerovanje u nešto. Većina ljudi je osjetljiva na njih razliciti ljudi, bez obzira na stupanj obrazovanja i kulture. Praznovjerje se većinom temelji na strahu i višestruko se pojačava u gomili.

Iluzija je vrsta lažnog znanja ukorijenjenog u javnom mnijenju. To može biti rezultat prijevare osjetilnog organa. U ovom istom kontekstu govorimo o o iluzijama vezanim uz percepciju društvene stvarnosti. Društvena iluzija je neka vrsta ersatz sličnosti sa stvarnošću, stvorena u mašti osobe umjesto istinskog znanja, koje on iz nekog razloga ne prihvaća. U konačnici, osnova iluzije je neznanje, koje može proizvesti najneočekivanije i nepoželjne učinke kada se manifestira u gomili.

Predrasude su lažne spoznaje koje su se pretvorile u vjerovanje, točnije u predrasude. Predrasude su aktivne, agresivne, asertivne i očajnički se opiru istinskom znanju. Taj je otpor toliko slijep da gomila neće prihvatiti nijedan argument protivan predrasudama.

Psihološka priroda predrasuda leži u činjenici da čovjekovo pamćenje ne bilježi samo mišljenje (znanje), ono također čuva osjećaj, emociju i stav koji prati to znanje. Kao rezultat toga, pamćenje je vrlo selektivno. Činjenice i događaji koji su u suprotnosti s određenim mišljenjem ne analiziraju se uvijek na razini svijesti. I, naravno, odbačeni su pod utjecajem emocija koje obično preplave gomilu.

U slučajevima kada su široko rasprostranjeni stereotipi javnog mnijenja prezasićeni emocijama, može doći do masovne psihoze, tijekom koje su ljudi sposobni počiniti najnepromišljenije postupke i prestati biti svjesni svih posljedica svojih postupaka.

Čimbenici koji određuju prirodu mišljenja i uvjerenja gomile su dvije vrste: neposredni čimbenici i udaljeni čimbenici. Neposredni čimbenici koji utječu na gomilu djeluju na već pripremljeno tlo od udaljenih čimbenika - bez toga ne bi izazvali tako razorne rezultate koji često pogađaju razularenu gomilu. Čimbenici koji mogu impresionirati samu gomilu uvijek se pozivaju na njezine osjećaje, a ne na razum.

Brojni istraživači smatraju da je gomila posebna biološki organizam. Djeluje prema vlastitim zakonima i ne uzima uvijek u obzir interese pojedinih komponenti, uključujući njihovu sigurnost.

Vrlo često gomila postaje opasnija prirodna katastrofa ili nezgode koje su ga stvorile. No, ona ne traži alternativna rješenja i ne vidi posljedice svoje odluke, ponekad one glavne, kao u tipičnom slučaju požara: skakanje s propale velika nadmorska visina.

Gomila se može zaustaviti kategoričkim zapovijedima, gorljivim uvjerenjem da nema opasnosti, pa čak i prijetnjom pucanja na uzbunjivače, kao i snažnom emocionalnom kočnicom ili čudom. Među čuda treba ubrojiti i slučajeve kada jaka osoba jake volje, uživajući povjerenje okupljenih, uspio je spriječiti dramatičan razvoj događaja.

Vođa odmah mora pronaći pomoćnike koji moraju "probiti se kroz gomilu", ponekad doslovno - držeći se za ruke i pjevajući.

Osnovna psihološka slika gomile izgleda ovako:

· Smanjena intelektualna razina i povećana emocionalna razina.

· Oštar porast sugestibilnosti i smanjenje sposobnosti da individualno razmišljanje.

· Gomila zahtijeva vođu ili predmet mržnje. Ona će rado poslušati ili uništiti. Gomila je sposobna i za strašnu okrutnost i za samopožrtvovnost, uključujući i samog vođu.

· Publika se brzo iscrpi nakon što nešto postigne. Ljudi podijeljeni u skupine brzo dolaze k sebi i mijenjaju ponašanje i procjenu onoga što se događa.

· U životu ulične (osobito političko-društvene) gomile vrlo su važni elementi kao što su prvi kamen u izlogu i prva krv. Ovi koraci mogu odvesti gomilu na bitno drugačiji stupanj opasnosti, gdje kolektivna neodgovornost svakog člana gomile pretvara u kriminalca. Trebate odmah napustiti takvu gomilu.

Kako preživjeti u gomili? Najbolje pravilo je daleko ga zaobići!!! Ako to nije moguće, ni pod kojim okolnostima nemojte ići protiv gomile. Ako vas zanese gužva, pokušajte izbjeći i središte i rub. Izbjegavajte sve što stoji na putu, inače biste se jednostavno mogli zgnječiti i razmazati. Ne hvatajte se za ništa rukama, mogu se slomiti. Ako je moguće, zakopčajte se. Visoke potpetice vas mogu koštati života, baš kao i odvezana pertla. Bacite torbu, kišobran itd.

Ako vam nešto padne (bilo što), ni u kojem slučaju to ne pokušavajte podići - život je vrjedniji. U gustoj gužvi, ako se ponašate ispravno, vjerojatnost pada nije tako velika kao vjerojatnost da vas zgnječe. Stoga zaštitite dijafragmu sklopljenim rukama, preklopljenim na prsima. Potiske odostraga treba primiti na laktovima, dijafragmu treba zaštititi napetosti ruku.

Glavni zadatak u gomili je ne pasti. Ali ako ipak padnete, onda trebate zaštititi glavu rukama i odmah ustati. To je vrlo teško, ali se može ako koristite ovu tehniku: brzo povucite noge prema sebi, grupirajte se i pokušajte trzajem ustati. Malo je vjerojatno da ćete se moći podići s koljena u gustoj gomili - stalno ćete biti srušeni. Stoga se trebate osloniti jednom nogom (cijelim potplatom) na tlo i oštro se uspraviti, koristeći kretanje gomile. No, unatoč tome, vrlo je teško ustati, preliminarne zaštitne mjere uvijek su učinkovitije.

Ovo univerzalno pravilo, usput, u potpunosti se odnosi na početak same situacije "gužve". Na koncertu ili stadionu unaprijed smislite kako ćete izaći (ne nužno istim putem kojim ste ušli). Pokušajte ne biti blizu pozornice, garderobe itd. - u “centru zbivanja”. Izbjegavajte zidove (osobito staklene), pregrade i mrežu. Tragedija na stadionu u Sheffieldu (Engleska) pokazala je da je većinu mrtvih gomila zgnječila o zidove barijera.

Ako je nastala panika zbog terorističkog napada, nemojte žuriti da svojim pokretom pogoršate kaos: nemojte si uskratiti priliku da procijenite situaciju i donesete pravu odluku.

Da biste to učinili, koristite auto-trening i ekspresne tehnike opuštanja. Ovdje jednostavne tehnike, od kojih trebate odabrati one koji su vam najbliži.

· Ravnomjerno disanje pomaže u održavanju ravnomjernog ponašanja. Udahnite i izdahnite nekoliko puta.

· Pogledajte nešto plavo ili zamislite bogatu plavu pozadinu. Razmislite o ovome na trenutak.

· Da biste ublažili početnu emocionalnu zbunjenost, možete se obratiti imenom (po mogućnosti naglas), na primjer: "Kolja, jesi li ovdje?" I samouvjereno odgovorite: "Da, tu sam!!!"

· Zamislite sebe kao televizijsku kameru, gledate sve pomalo sa strane i odozgo. Procijenite svoju situaciju kao autsajdera: što biste učinili da ste na mjestu te osobe?

· Promjena osjećaja razmjera. Pogledaj vječne oblake. Snažno se nasmiješite, srušite strah neočekivanom mišlju ili sjećanjem.

Ako je gomila gusta, ali nepomična, možete se pokušati izvući iz nje pomoću psihosocijalnih tehnika, na primjer, pretvarati se da ste bolesni, pijani, ludi, glumiti da ste bolesni i slično. Ukratko, morate se natjerati na pribranost, informiranost i improvizaciju.

Prijeđimo na konkretne primjere. Pretpostavimo da ste među mnogim drugim ljudima na koncertu ili drugom javnom događaju, iako u prilično velikoj, ali ipak zatvorenoj prostoriji. I odjednom se začuo nečiji srceparajući vrisak: “Pali!!!” Cijela poanta ovdje je iznenadna promjena svačijeg (uključujući i vašeg) raspoloženja. Uostalom, došli ste ovdje zajedno sa svima kako biste uživali u koncertu omiljenog izvođača ili pogledali film o kojem ste čuli dobre kritike. I odjednom - "Vatra!!!" Odnosno, pozitivno raspoloženje se dijametralno mijenja u negativno. Postoji veliki stres. I tako ljudi okupljeni u zatvorenoj prostoriji odjednom počinju svi u isto vrijeme tražiti spas, odnosno žele izaći iz ove sobe. Naravno, sve se odvija kaotično, ni o kakvoj organizaciji ne može biti govora. To se, nažalost, događa u velikoj većini slučajeva. Ljudi koji su daleko od izlaza postaju posebno aktivni. Počinju svom snagom gurati one ispred, i kao rezultat toga, većina "prednjih" se nađe pritisnuta uza zidove. Nastaje stampedo, uslijed kojega se, sasvim realno, mnogi ljudi mogu naći (i nađu se!) prignječeni između kamenog zida i zida ljudskih tijela. Naravno, veće šanse za spas imaju oni koji nisu izgubili glavu i znaju gdje je najbliži izlaz. Posebno je važno požuriti do njega prije nego što se gomila počne kretati. Međutim, kada masa dobije punu snagu, pokušaj kretanja kroz njenu guštu može imati najnegativnije posljedice. Usput, kada idete na takav masovni događaj, čak i prije nego što počne, nemojte biti lijeni i obratite pozornost na to gdje se nalazi slabo osvijetljeni znak "Izlaz u slučaju nužde". Samo učini to, za svaki slučaj. Uostalom, možda se više neće pružiti druga prilika. Recimo, niste uspjeli biti u prvim redovima onih koji bježe. Tada, u nekim slučajevima, ima smisla pričekati dok se glavni tok bjegunaca ne smiri. Istina, to zahtijeva znatnu suzdržanost i staloženost, kao i sposobnost realne procjene situacije. Uostalom, često se opasnost koju ne vidite vlastitim očima može činiti strašnijom od prave opasnosti. I to, usput, također objašnjava mehanizam masovne panike u gomili. Općenito, stručnjaci smatraju da je ulijetanje u uske prolaze kada je masa već dobila na snazi ​​dopušteno samo u slučaju požara, koji se također vrlo brzo širi, ili kada, kao posljedica opsežnog izgaranja plastičnih materijala i premaza, “ plinska komora” nastaje u dvorani. Ali kad srljate u gužvu, svakako ispraznite džepove što je moguće više (još bolje - skroz!)! Uostalom, gotovo svaki predmet pod ogromnim pritiskom usred gomile može uzrokovati ozbiljne ozljede i vama i bilo kome od ljudi oko vas. Svakako se riješite olovaka i olovki, novčanika, kalkulatora ili bilježnice... Općenito, svega što ima ikakvu krutost. Možete napraviti iznimku za papirnati novac (samo pazite da nije smotan u cjevčicu), ali potpuno se riješite kovanica. Odbacite pohlepu: život je vredniji od bilo kojeg materijalna sredstva ! Također, bez žaljenja se rastajte od duge, preširoke odjeće koja je također opremljena metalnim dijelovima. Sve što može vršiti pritisak na vrat, tj. vezanje sakoa, kravata, medaljon na uzici, naprsni križ na lančiću, skinite što prije. To je slučaj kada amulet dizajniran da donese sreću može uzrokovati smrt. I općenito, svaki nakit i bižuteriju, ma koliko vam skupi bili, što prije bacite na pod. Naravno, naočale bi u takvoj situaciji također trebale biti odsutne s lica. Nikada nemojte dopustiti da vam se vezice na cipelama otkopčaju. Dok još ima vremena, vežite ih u mrtvi čvor! Odvezana pertla riskira pad u gomili, a nitko nikada nije uspio ustati u takvoj situaciji. U svakom slučaju, ruke ne smiju biti pritisnute uz tijelo. Neka budu savijene u laktovima, šake usmjerene prema gore, tada ruke mogu zaštititi prsa. Također možete spojiti dlanove ispred prsa. Uostalom, najopasnije u gužvi je to što ćete uslijed kompresije sa svih strana izgubiti sposobnost disanja. Pokušajte unaprijed poduzeti mjere opreza prije nego što gužva postane pregusta. A to će se neizbježno dogoditi, jer kada velika masa ljudi izađe kroz uska vrata, neminovno nastaje “efekt lijevka”. Općenito, trebali biste izbjegavati područja suženja, a time i najvećeg pritiska, slijepe ulice i izbočine. Biti usred gomile definitivno je opasno. Ali još je opasnije biti blizu zida. Doista, u ovom slučaju, osoba može biti ozbiljno ozlijeđena ne samo nepotpuno zakucanim čavlom, već čak i električnom utičnicom koja je u drugim okolnostima sasvim bezopasna. Stoga se čuvajte zidova i uskih vrata. Da biste to učinili, možete pokušati: - ući u "glavni tok", koji je, međutim, također nesiguran; - vratite se malo unatrag, gdje je još slobodnije; - Koliko god paradoksalno zvučalo, pokušajte leći na hrpu ljudi. Ovdje, naravno, mogu nastati poteškoće, ali bolje je doživjeti udarce svojih drugova u nesreći po rebrima nego biti zgažen svojim nogama ili se naći čvrsto prikovan uza zid kakvom izbočinom. Samo morate hodati preko glava (da, tako je - preko glava!), prevrćući se ili puzeći na trbuhu. Potičemo korištenje ove posljednje tehnike u svim slučajevima gdje su uključena djeca! Uostalom, dijete jednostavno ne može preživjeti u poludjeloj gomili odraslih, a nitko od odraslih koji ga prate sam ga ne može zaštititi! Dvije odrasle osobe još uvijek mogu pokušati, okrenuti jedna prema drugoj, stvoriti od svojih tijela i ruku neku vrstu "zaštitne kapsule" za dijete. Ako odrasla osoba ima dovoljno fizičkih sposobnosti, također se može savjetovati da dijete stavi na ramena iu tom se položaju kreće s gomilom. Općenito, kada idete na bilo koji javni događaj, nemojte od samog početka zaboraviti da je to izvor povećane opasnosti. Primjerice, na to u posljednje vrijeme organizatori većine rock koncerata upozoravaju upravo na ulaznicama.


Zaključak

Kao što pokazuju statistike, najveći broj žrtava kada se dogode neredi i teroristički napadi uočava se na prepunim mjestima. Ljudi, boraveći u masi, u ekstremnim situacijama ugrožavaju svoje zdravlje, au ekstremnim situacijama i život. Stoga je vrlo važno poznavati sljedeća osnovna pravila sigurnog ponašanja u gužvi:

Budite na najsigurnijem mjestu od gužve: dalje od tribina, kontejnera za smeće, kutija, paketa, vrećica, od središta gužve, od staklenih vitrina i metalnih ograda;

Ako nastupi nemir ili panika, skinite kravatu, šal, oslobodite ruke, savijte ih u laktovima, pritisnite ih uz tijelo, pokrivajući vitalne organe, zakopčajte sve gumbe i patentne zatvarače, ne hvatajte se za drveće, stupove, ograde;

Glavna stvar je ostati na nogama; ako padnete, trebali biste se sklupčati na bok, štiteći glavu, oštro povući noge ispod sebe i podići se u smjeru kretanja gomile;

Ne privlačiti pozornost na sebe izražavanjem političkih, vjerskih i drugih simpatija ili stavova prema onome što se događa;

Ne približavajte se grupama ljudi koji se ponašaju agresivno;

Ne reagirajte na sukobe koji se događaju u blizini.

Pokušajte napustiti gomilu.


Bibliografija

1. Američka sociološka misao. - M., 1994.

2. Lebon G. Psihologija naroda i masa. - Sankt Peterburg, 1996.

3. Mitrokhin S. Traktat o gomili // XX. stoljeće i svijet. - 1990. br.11.

4. Moscovici S. Stoljeće gomile. - M., 1996.

5. Zločinačka gomila. - M., 1998.

6. Psihologija dominacije i podložnosti: Čitanka. - Minsk, 1998.

7. Psihologija masa: Čitanka. - Samara, 1998.

8. Psihologija gomile. - M., 1998.

9. Rutkevič A.M. Čovjek i gomila // Dijalog. - 1990. - br.12.

10. Freud 3. “Ja” i “Ono”. - Tbilisi, 1991.


Auto će se okrenuti u jednom smjeru, ali unatoč porastu adrenalina u krvi, saberite se i ispravite auto. Prilikom brze vožnje, probušena guma može izazvati požar, stoga odvezite vozilo na sigurno mjesto. 2 Radnje tijekom prometne nesreće 2.1 Prometna nesreća Što učiniti ako je nesreća neizbježna? Evo nekoliko savjeta: - Ne ostavljajte...

Neki veliki nacionalni događaj i tako poprimiti sva obilježja gužve. Tako su Mokšancevski učitelji socijalne psihologije u svom priručniku napisali da gomila kao subjekt masovnih oblika nekolektivnog ponašanja često postaje: - velika grupa ljudi koja nastaje na temelju zajedničkih interesa, često bez ikakve organizacije, ali uvijek u situaciji koja utječe na...

Broj i u odnosu na samog vođu. Publika brzo ostane bez snage nakon što nešto postigne. Ljudi podijeljeni u skupine brzo dolaze k sebi i mijenjaju ponašanje i procjenu onoga što se događa. U životu ulične (osobito političko-društvene) gomile vrlo su važni elementi kao što su prvi kamen u izlogu i prva krv. Ovi koraci mogu odvesti gomilu na bitno drugačiju razinu opasnosti, gdje kolektivna...

Ako sumnjiva osoba koja razgovara s vama podigne ruku, odmah se pomaknite u stranu. Da biste to učinili, morate od samog početka držati noge šire i blago savijene. 2. Sigurnost prijevoza Prema američkim statistikama nesreća, najsigurniji prijevoz je autobus. U autobusu kratke relacije, šanse da upadnete u nesreću sa smrtnim ishodom su 1 naprema 5 milijuna. Ovo je 100 (!) puta...

Svake godine ima stotinjak napada morskih pasa na ljude; oko 10% ovih slučajeva je smrtonosno. Kako izbjeći napad morskog grabežljivca? Vrlo je jednostavno - ne plivajte na zabranjenim mjestima. Ljudska gomila je ista kao i morski psi. Tijekom proteklih stotinu godina zabilježeno je više od trideset epizoda masovnih stampeda, u kojima je odjednom umrlo od trideset do tisuću i pol ljudi. Želite li preživjeti u gomili? Samo se kloni.

Lako je dati savjet, ali je gotovo nemoguće poslušati savjet. Ne živimo u stepi ili šumi, nego u gradu, i htjeli-ne htjeli, svaki dan se barem dva puta nađemo u gužvi - u jutarnjim i večernjim špicama. Peron metroa, autobusna stanica, ulica, bilo koji koncert ili sportska utakmica - stalno smo okruženi mnogim ljudima ujedinjenim jednim ciljem - biti ovdje i upravo sada.

Sama gomila - statična, koja nešto čeka, ili dinamična, koja se kreće u određenom smjeru - u principu nije jako opasna. Ali svaka prijetnja (stvarna ili jednostavno glasno izgovorena - "Pali!", "Bomba!", "Dolaze!", "Nema dovoljno za sve!") može trenutno promijeniti situaciju. Mirna gomila momentalno postaje agresivna, statična gomila postaje panična, a namjerno ekspresivna gomila postaje gotovo revolucionarna.


Između 1809. i 2015. diljem svijeta dogodilo se četrdesetak stampeda s više od 100 smrtnih slučajeva i četiri s blizu 1000 žrtava. 1. 18. svibnja 1896.: stampedo na Hodinskom polju (Moskva). Umrli: od 1389 do 2000 ljudi. Tijekom pučke svetkovine Više od 500.000 ljudi okupilo se povodom krunidbe Nikole II. Kad se u gomili proširila glasina da nema dovoljno kraljevskih darova (medenjaka, šalica, slatkiša) za sve, počeo je stampedo; Distributeri su u strahu za svoje štandove počeli bacati darove u gomilu, što je samo pogoršalo situaciju.

Arhitektura gomile

Prije nego što prijeđemo na opasnosti koje prijete u gomili, shvatimo njenu arhitekturu i psihologiju. Ako promatrate gomilu iz ptičje perspektive - na primjer, iz kamere na kvadrokopteru - mogu se prepoznati tri glavna elementa:

1) jezgra gomile je mjesto gdje se nalazi broj ljudi četvorni metar doseže svoj maksimum. Najčešće postoji jedna jezgra – koncertna pozornica, politička platforma, rub platforme; ponekad postoji nekoliko jezgri u gomili - višestruki uski prolazi, blagajne stadiona, sigurnosne kontrolne točke;

2) srednja zona - već postoji gužva, ali još nije toliko gusta da bi bila opasna; kretanje ljudi u srednjoj zoni uglavnom se odvija prema jezgri;

3) periferija, periferija gomile, gdje joj se ljudi upravo spremaju pridružiti – ili se pokušavaju izvući iz gomile.

Ova je podjela, naravno, uvjetna - u zatvorenom prostoru, na primjer tijekom požara u noćnom klubu, jezgra može zauzeti cijelo dostupno područje.


2. 6. ožujka 1953.: stampedo na Staljinovom sprovodu (Moskva). Ubijeno: od 100 do 2000 ljudi. Stampedo se dogodio tijekom sprovoda na području Trubnaja trga. Svi podaci o tome i dalje su strogo povjerljivi pa je točan broj umrlih nemoguće utvrditi.

Čini se da je najsigurnije mjesto periferija, ali to je djelomično pogrešno. Ako je gomila ograničena zgradama, automobilima, ogradama i obilježjima krajolika, tada se ljudi smješteni na relativno rijetkoj periferiji mogu odmah naći shrvani svime gore navedenim. Jezgra gomile sposobna je kretati se prilično velikom brzinom; Ovdje mirno stojiš uza zid, ali sad te uza zid pritišće nekoliko tisuća ljudi odjednom. Stoga, ako se slučajno nađete u gužvi, držite se srednje trake - tamo je više manevarskog prostora.

Načela preživljavanja

Kada se krećete u gomili, ne idite protiv toka ljudi, to je besmislena ideja. Pridržavajući se općeg smjera kretanja, odvedite ga malo u stranu, prema izlazu, ako ga ima. Ne guraj ljude u stranu, nemaju se kamo. Bolje je zamijeniti mjesto s njima. Dok je gomila relativno mirna, upotrijebite verbalna sredstva: "oprostite, dopustite mi da prođem." Ako to ne pomogne, prijeđite na ručne, uhvatite osobu za odjeću i povucite je prema sebi, istovremeno zauzimajući njezino mjesto, ne zaboravljajući intenzivno se ispričavati.


3. 20. listopada 1982.: tragedija na Lužnjikiju (Moskva). Ubijeno: 66 ljudi. Najveća sportska gužva u SSSR-u dogodila se na utakmici 1/16 Kupa UEFA između Spartaka i nizozemskog Haarlema. Tragedija se dogodila na kraju utakmice zbog loše organizacije izlaska s prepunog stadiona.

Ako se nađete u gomili ne sami - već, na primjer, s djetetom, ženom, prijateljem - postoji neugodna mogućnost da budete odvojeni jedni od drugih. Nikakva količina "daj mi ruku" neće pomoći. Malo dijete - u naručju. Ako je dovoljno staro, stavite ga u položaj “rezervnog padobrana”: stavite ga na prsa, neka vam obuhvati ruke oko vrata, a noge oko struka. Pritišćemo odraslu osobu na vaša leđa, jednom rukom vas drži za kopču remena ili odjeću u predjelu trbuha, jednom rukom vi kontrolirate i pojačavate taj stisak. Ravnopravnost pri izlasku iz gomile je poništena, jedan vodi, drugi slijedi, pritiskajući blizu. Ovako tjelohranitelji evakuiraju štićenu osobu. Ako ne možete poslati prijatelja iza leđa, barem skupite laktove.

Prije nego što pokušate izaći iz gomile, ili još bolje, prije nego što uđete u nju, zakopčajte gornju odjeću i sve džepove, zataknite šal ispod jakne, skinite kapuljaču, zavežite čizme. Sakrijte sve za što se možete uhvatiti ili zgrabiti.


4. 2. srpnja 1990.: tragedija u pješačkom tunelu u Meki. Umrlo: 1425 ljudi. Najveća gužva za vrijeme tradicionalnog hadža. Nijedan hadž ne prolazi bez žrtava, ali 1990. je oborila sve rekorde. Na vrućini od 45 stupnjeva, nekoliko tisuća hodočasnika slijevalo se u ohlađeni tunel koji povezuje Meku s hodočasničkim kampom na Mini. Kapacitet tunela je premašen pet puta, a mnogi su se ugušili zbog zaustavljanja navijača.

Glavna stvar je da ni pod kojim okolnostima ne paničarite, oni će to učiniti bez vašeg sudjelovanja. Dok god je moguće, pokušajte biti što pristojniji i nemojte eskalirati situaciju. U gužvi se raspoloženje mijenja prema gore – udri, bježi, spasi! - događa se vrlo brzo. Ovdje nije na djelu arhitektura, već psihologija.

Psihološki učinak

Svi istraživači, počevši od Gustava Le Bona, autora temeljnih djela “Psihologija naroda i masa” i “Psihologija gomile”, svode psihologiju gomile na tri fenomena: homogenost, emocionalnost i iracionalnost.


Jednom kad se mnogo ljudi okupi na jednom mjestu, dolazi do efekta zaraze - raspoloženje ili težnje nekoliko ljudi vrlo brzo se šire na sve ostale, poput zarazne bolesti. Mehaničko širenje raspoloženja događa se i u svakodnevnom životu – počnite zijevati, pa će to pokupiti i oni oko vas. U gomili se to događa mnogo brže i jače. Učinak zaraze najbolje je formuliran frazom "svi su trčali - i ja sam trčao". Čovjek je tovarna životinja, a algoritam "slijedi sve ostale" evolucijski je ugrađen u naše instinkte za preživljavanje.

Ponekad to može ići u vašu korist. Ovako ga on opisuje racionalno korištenje učinak infekcije Hakob Nazaretyan u knjizi “Psihologija spontanog masovnog ponašanja”: “Ovdje je udžbenički slučaj iz predratnog života Europe. Godine 1938. na kraju natjecanja izbio je manji požar na tribinama pariškog Nacionalnog Velodroma. Osoblje je brzo uspjelo obuzdati vatru, no deset tisuća gledatelja već je s pretjeranom energijom krenulo prema jedinom izlazu. Situacija je prijetila da postane smrtonosna. Srećom, u masi su bila i dva psihologa koji su se na vrijeme snašli i počeli glasno skandirati: “Ne-pousse-pas!” ("Ne guraj!" - Ne guraj!). Ritam su uhvatili ljudi oko njega i on je poput vala prošao kroz masu. Za nekoliko minuta, tisuće ljudi pjevalo je ovu frazu unisono; Publika je postala ekspresivna, strah i strka ustupili su mjesto općem oduševljenju i svi su sigurno napustili tribine.”


5. 30. svibnja 1999.: tragedija na Nemigi (Minsk). Ubijeno: 53 osobe. Tijekom festivala piva u Minsku počela je padati jaka kiša i tuča, a publika je pohrlila u uski podzemni prolaz. Na silasku je nastala gužva; Većina poginulih bili su mladi između 14 i 20 godina.

Jao, ljudi se najbrže zaraze strahom i bijesom. Čim bi netko viknuo "Bježi!" - trčat će svi, ne shvaćajući do kraja kamo i zašto. Stoga je vrlo opasno pokušati se popeti negdje više u gužvi - na rasvjetni stup ili krov automobila. Gotovo sigurno će se drugi odmah popeti za vama, neće biti dovoljno mjesta za sve, a vi ćete pasti. Ali proći pod kamion je dobra ideja; neće vas izgurati odatle.

Nažalost, gomila kao jedinstveni organizam nema inteligenciju, a ponašanje u krdu može ljude lako odvesti u smrt. Kada se gomila uspaniči ili postane agresivna, mase ljudi počinju se kretati na način koji je najsličniji protoku vode - brzo i putem manjeg otpora. Pri susretu s preprekom, gomila se ili razdvaja, obilazeći je, ili je pokušava pregaziti, zbog čega počinje stampedo.


6. 22. studenog 2010.: stampedo u Phnom Penhu. Umrlo: 456 osoba. Tijekom zatvaranja tradicionalnog kambodžanskog praznika, Dana vode, nekoliko tisuća ljudi okupilo se na uskom mostu preko rijeke Tonle Sap. Većina mrtvih se utopila, bačena s mosta kao posljedica stampeda.

nemoj pasti!

Dvije su glavne opasnosti u gomili - biti zgnječen ili zgažen. Obje ove prijetnje uključuju tjelesne ozljede različite težine - od potresa mozga i višestrukih modrica do prijeloma kralježnice, pneumotoraksa i unutarnjih krvarenja koja dovode do exitus letalis.

Prva opasnost je da će vas pregaziti! - u medicinskom jeziku to se zove kompresijska asfiksija ili, jednostavno rečeno, gušenje od kompresije. Za razliku od klasičnog gušenja povezanog s oštećenjem dišnog trakta, uz jaku kompresiju sa svih strana, cirkulacija krvi osobe je poremećena, venska krv ne ulazi u pluća, zidovi krvnih žila postaju tanji i počinje plućni edem; mogući su i prijelomi rebara i rupture unutarnjih organa. Prema statistikama, ljudi umiru od kompresijskog gušenja u gomili više ljudi nego od svih ostalih ozljeda.


7. 1. siječnja 2013.: stampedo na stadionu Houphouet-Boigny (Abidjan). Ubijeno: 61 osoba. Gužva je nastala na izlazu sa stadiona, gdje je upriličeno novogodišnje veselje i vatromet. Većina poginulih su djeca.

Kako pobjeći od ovoga? Ako ste toliko stisnuti sa svih strana da vam je teško disati, ne pokušavajte gurati one oko sebe i osvojite životni prostor za sebe - ionako neće ići. Bolje je uhvatiti desni rever lijevom rukom (ili obrnuto, to nije važno) i staviti lakat naprijed. Sada imate deset centimetara slobodnog prostora ispred prsa, možete mirno disati i tražiti načine da što prije pobjegnete odavde.

Druga opasnost je da će te zgaziti! — povezano, naravno, s padom u gomili. Pad u gomili koja trči najgora je stvar koja se može dogoditi. Uspaničeni ili agresivni ljudi trčat će ravno na vas, gazeći vas u zemlju. Čak i ako netko odluči stati, neće uspjeti, publika je jača.


Nakon što padnete, zauzmite položaj fetusa. Okrenuli su se na leđa i sakrili kralježnicu i bubrege. Brada je čvrsto pritisnuta na prsa kako ne bi udarila stražnjim dijelom glave o asfalt. Ruke su sklopljene ispred lica, koljena su privučena do laktova, a noge su čvrsto stisnute da pokriju prepone. Nećete moći dugo ležati, pa morate ustati.

Da biste stali u gomilu, morate uhvatiti najbližu nogu bilo koje osobe koja hoda na vama ili pored vas i početi se vrlo brzo i agresivno penjati uz tu nogu, vodeći računa o pokušajima da vas prodrma. Popni se kao majmun na drvo. Sasvim je moguće da će ta osoba pritom pasti. Nadajmo se da će i on pročitati ovaj članak i da će moći ustati.


Plivajte s morskim psima

Ako znate da ćete biti u gužvi i sumnjate da neće dobro završiti, pripremite se unaprijed. Recite nekome kamo idete i kada se planirate vratiti; odredite vrijeme nakon kojeg bi vas trebali početi tražiti. Sa sobom ponesite putovnicu ili njezinu fotokopiju. Na zasebnom komadu kartona koji se nalazi u vašoj putovnici navedite brojeve telefona najbližih srodnika, krvnu grupu i eventualne alergije na lijekove. Nakon masovnog stampeda, hitne će bolnice biti preopterećene, a liječnicima ćete barem malo olakšati posao. Prije ulaska u gužvu, temeljito proučite područje. Gdje će svi trčati? Odakle bi mogla doći opasnost? Gdje se možeš sakriti i čekati? Gdje biste trebali ići?

I – što je najvažnije – kad se jednom nađete u gomili, nemojte postati dio nje. Nemojte se prepustiti općem raspoloženju. Izbjegavajte učinak zaraze. Nemojte mantrati ili mantrati bilo što. Održavajte mentalnu higijenu. Lako je shvatiti masovnu histeriju kao i zaraznu pjesmu. Stalno si ponavljajte - morate otići odavde, ovdje je preopasno!

Zapamtite: gužva je mjesto povećane opasnosti. Što radi pravi ninja kada osjeti opasnost? Pravi nindža ne izlazi iz kuće. Čuvaj se!



Pročitajte također: