Što je NLP (neurolingvističko programiranje)? Ovo je prilično široko tumačena metoda utjecaja na ljude, uključujući modeliranje ponašanja, programiranje mišljenja i kontrolu uma. NLP je također posebna grana psihologije. Općenito, o tome se može puno reći, ali sada se vrijedi usredotočiti na najzanimljivije aspekte ove teme.

Povijest i pozadina metode

Prije nego što uđemo u detalje o tome što je NLP, vrijedi se okrenuti povijesti. Sam smjer razvili su 60-70-ih američki znanstvenici - lingvist John Grinder i psiholog Richard Bandler.

Stručnjaci jasno objašnjavaju princip neurolingvističkog programiranja. Znanstvenici kažu da ova metoda utjelovljuje glavnu ideju Alfreda Korzybskog, američkog istraživača i utemeljitelja opće semantike. To ide ovako: svi naši modeli svijeta i kognitivne mape (slike poznatih prostornih okruženja) su prikazi iskrivljeni zbog karakteristika neurološkog funkcioniranja, kao i zbog ograničenja koja su s tim povezana.

Znanstvenici uvjeravaju da nakon što informacija uđe u receptore pet osjetila, ona prolazi jezične i neurološke transformacije. Štoviše, prije nego što osoba (točnije, njegov mozak, svijest) sama dobije pristup tome. Ovo govori samo jedno: nitko od nas nikada ne doživljava objektivnu stvarnost. U svakom slučaju, modificiran je neurologijom i jezikom.

Osnova metode

Bez izravnog proučavanja, prilično je teško razumjeti što je NLP. Sama metoda prije svega podrazumijeva proučavanje strukture subjektivnog iskustva. Odnosno, ono što je doživjela samo ova ili ona konkretna osoba.

Neurolingvističke programere prvenstveno zanima kako ljudi obrađuju stvarnost i konstruiraju je. Znanstvenici priznaju da možda zloglasni objektivna stvarnost(svijet koji postoji neovisno o čovjeku i njegovoj svijesti) postoji. Ali nikome nije dana prilika da sazna što je to, osim kroz percepciju i sukcesivno formirana uvjerenja o tome.

Sve knjige o NLP-u govore da subjektivno iskustvo ima svoju strukturu i organizaciju. To jest, za svaku osobu prikupljaju se njezina uvjerenja, ideje i percepcije prema odnosu među njima. Oni su strukturirani i organizirani. A to se očituje i na mikro i na makro razini.

Znanstvenici kažu da svi ponašajni postupci i komunikacija (i verbalna i neverbalna) odražavaju kako osoba interno strukturira koncepte i uvjerenja koja su joj svojstvena. I iskusan promatrač može raditi s tim procesima.

U ovome definitivno ima istine. Subjektivna priroda ljudskih iskustava nikada nam neće omogućiti da shvatimo objektivni svijet. Ljudi nemaju pristup apsolutnom znanju stvarnosti. Sve što imaju je niz uvjerenja o tome koja se stvaraju tijekom života.

Principi metode

Nakon što ste ih barem kratko proučili, možete otprilike shvatiti što je NLP. A jedno od načela zvuči ovako: što god čovjek čini, vodi ga pozitivna namjera, koja često nije niti realizirana. To jest, ponašanje koje je on pokazao u jednom ili drugom trenutku najbolje je dostupno ili najispravnije. Zagovornici NLP-a vjeruju da pronalaženje novih alternativa može biti korisno, jer pomažu promijeniti ponašanje koje nije poželjno za druge ljude.

Također u ovoj temi postoji takva stvar kao što je odnos. Označava kvalitetnu vezu uspostavljenu između dvoje ljudi. Odlikuje ga lakoća komunikacije, međusobno povjerenje i nesmetan protok govora. U području psihologije i psihijatrije posebna se pozornost pridaje odnosima liječnika i pacijenata. Budući da njihova prisutnost utječe na ishod psihoterapije. Stoga se stručnjaci za NLP usredotočuju na to što točno čini odnos, kao i koji čimbenici omogućuju njegovo postizanje i održavanje u budućnosti.

Treće načelo je: „Bez poraza. Postoji samo povratna informacija." U NLP-u se komunikacija nikada ne promatra u kontekstu neuspjeha i uspjeha. Samo sa stajališta učinkovitosti. Ako se rezultati pokažu neučinkovitima, onda je to razlog da istraživači ne budu razočarani, već da traže povratnu informaciju. Odredit će uspjeh izvedenih radnji. Ovo je načelo, inače, posuđeno iz informacijske teorije engleskog psihijatra Williama Rossa Ashbyja.

Četvrto načelo: "Bolje je imati izbor nego nemati izbora." To je ono što je važno za početnike naučiti - NLP je usmjeren na prepoznavanje "stagnacija" i identificiranje novih opcija za djelovanje u bilo kojoj situaciji. Zagovornici metode kažu da pojedinac kojeg karakterizira ne snaga, već fleksibilnost u rasponu prikazanih reakcija, može učinkovitije utjecati na nešto.

Peti princip: “Smisao komunikacije je primljena reakcija.” Kao što je spomenuto na početku, NLP je na neki način manipulacija ljudima. Dakle, glavna stvar u komunikaciji nije namjera iza poslane poruke, već reakcija koju ona izaziva kod protivnika. Ako počnete slijediti ovo načelo, možete postati učinkovitiji u komunikaciji. Uostalom, vizualnom reakcijom vašeg protivnika možete pratiti kako ova ili ona informacija dolazi do njega.

Svijest i tijelo međusobno utječu

Ovo je jedno od pravila NLP-a. I teško je raspravljati s njegovom istinom. Kada osoba pleše na svoju omiljenu glazbu, njeno raspoloženje se poboljšava. Ako uzmete tabletu za spavanje, mozak vam se isključuje. Kada se osoba gurne u leđa tijekom špice u podzemnoj željeznici, njen središnji živčani sustav odmah reagira iritacijom na to.

U svim slučajevima ono što se događa tijelu utječe na svijest. Princip djeluje i u suprotnom smjeru. Čovjek se sprema govoriti pred gomilom - otkucaji srca mu se ubrzaju. Daju mu komplimente - obrazi mu porumene, pojavi se osmijeh. Javljaju vam loše vijesti - dolazi do pada tlaka, suza.

Kakve veze NLP ima s tim? Kratica sadrži pojam “programiranje” što u ovom kontekstu označava ugrađivanje određene funkcije u svijest. Dakle, u ovom slučaju, osoba mora shvatiti moć svojih misli nad svojim tijelom. Stavite ovo u svoj um, programirajte se na ovo načelo. I tada će shvatiti koliko su velike njegove mogućnosti.

Naravno, mnogi su skeptični prema ovom principu. No zagovornici NLP-a vjeruju da ljudi koji žive u skladu s njim mogu zapovijedati svojim tijelima. Prisilite se da smršavite ili ozdravite bez tableta, popravite raspoloženje.

Skepticizam je raspršen placebo efektom. Postojao je eksperiment: istraživači su okupili bolesne ljude i, podijelivši ih u dvije skupine, počeli ih liječiti. Nekima su davali lijekove. Za druge - "dude", placebo pilule. Ali oni nisu znali za to. Liječnici su htjeli saznati što utječe na ljude - kemijske tvari, ili njihova vjera u tretman koji primaju. Prema rezultatima eksperimenta, pokazalo se da su "dude" djelovale jednako dobro kao i lijekovi, au nekim slučajevima čak i učinkovitije od njih.

Interni resursi su neograničeni

Ovo je sljedeće NLP pravilo. Svaka osoba ima fantastične resurse, ali ih praktički ne koristi u potpunosti. Zašto? Zbog prirodne lijenosti.

Zašto čitati i educirati se kada možete izvaditi pametni telefon i na brzinu guglati što vas zanima? Zašto pokušavati svladati vještinu upravljanja svojim tijelom, tlakom i temperaturom kada su tu aspirin, antipiretici?

NLP je područje znanja i metoda u kojem se velika pozornost pridaje skrivenim potencijalima. Jedan od glavnih zadataka je otkriti u dubini duše potrebne resurse za postizanje određenih ciljeva, pronaći talente i brzo svladati vještine i znanja. Općenito, sve što može olakšati život.

A evo NLP pravila za svaki dan: morate se istrenirati da obraćate posebnu pažnju na ljude čijim se sposobnostima divite. Ovo je najlakši način da prepoznate i razvijete svoje skrivene talente. Uostalom, osoba primjećuje u drugima one osobine koje su karakteristične za sebe! Samo što on to ponekad ne shvaća. Pobornici NLP-a sigurni su: ako je osoba primijetila nečiji talent ili sposobnost i bila sretna zbog vlasnika, to znači da i on ima iste sklonosti. Samo si nije dopustio da ih ranije pokaže.

Ali to se također odnosi i na nedostatke. Osoba optužuje nekoga za zavist, podlost, ljutnju, podlost? Ali nisu li i oni karakteristični za njega? Vjerojatno da. Posebno su neugodne one kvalitete koje ljudi podsvjesno ne prihvaćaju u sebi.

Tko biti u ovom svijetu individualna je odluka

Vjerojatno je svatko čuo fraze poput: "Sve ovisi o nama samima" ili "Ti si gospodar svog života". Ali, kako to obično biva, malo ljudi razmišlja o takvim riječima i shvaća njihovo značenje. A u NLP-u jedno od ključnih pravila je upravo ovo: “Tko će osoba biti - pobjednik ili gubitnik - ovisi samo o njoj.”

Svatko je kreator vlastitog Svemira. Vladar vlastite sudbine. Onaj koji sebi može “narediti” bogatstvo ili siromaštvo, zdravlje ili bolest, uspjeh ili neuspjeh. Ponekad se "narudžbe" daju nesvjesno.

Neki će se skeptično nasmiješiti, drugi će pronaći stotine opovrgavanja i argumenata protiv ove izjave, treći će razmisliti o tome. Ali moramo zapamtiti da govorimo o NLP-u - tehnici manipulacije ljudima i vlastitom sviješću. Ponekad neki ljudi počnu tako bezobzirno, pa čak i agresivno uređivati ​​svoj život da rečenica "Ja mogu!" postaje satni popratni moto. I postižu doista nevjerojatne rezultate.

Zato što ovi ljudi vjeruju u vlastitu snagu i sebe, preuzimaju odgovornost za svoju sudbinu (shvaćajući da su je stvorili oni, a ne karma, nadređeni, više sile, vlada ili okolnosti), a također su uključeni u otključavanje svojih unutarnjih potencijala . Svaki dan rade veliki posao na sebi. NLP ne treba promatrati kao pseudoznanstvenu tehniku. To su motivacije, stavovi, proučavanje vlastite svijesti, stalni proces samousavršavanja. Ovdje je potrebna snaga.

Tehnika #1: Stvaranje sidra

Mnogi su zainteresirani za NLP i manipulaciju vlastitom sviješću. Uglavnom zato što ne žele biti... sretni. Ljudi dolaze na neurolingvističko programiranje s nadom da će se moći "naštimati" na to dobar život. I moguće je.

Velika većina nas ima/je imala trenutke kada smo apsolutno sretni. Vrhunac blaženstva, da tako kažem. Život ide kao sat, sve ide kako treba, nema prepreka, želje se ostvaruju. Šteta je što to nije uvijek slučaj. Ali što vas sprječava da se prisjetite ovog stanja i stalno mu se psihički vraćate?

Ovo je jedna od ključnih tehnika NLP-a. Morate se sjetiti svog blaženog stanja, zvanog "resurs", i zamisliti raspon osjećaja koji ste doživjeli u tom trenutku. Kada postanu što je moguće svjetlije, morate postaviti "sidro". To može biti bilo što - pucketanje prstima, lagano povlačenje ušne školjke, nježan stisak ramena dlanom. Općenito, glavna stvar je da je to gesta koja se može izvesti u bilo kojoj situaciji.

Vježba se mora ponoviti. Sjetite se svojih osjećaja i blaženog vremena i stavite odabrano "sidro" na vrhunac. Cilj je ovdje jednostavan - formirati određeni uvjetni refleks. Kada se to može postići, osoba će uz pomoć svog sidra iskusiti cijeli raspon tih emocija i osjećaja. I ova se vještina stvarno poboljšava psihološko stanje u turobnim, tužnim, nepovoljnim životnim okolnostima.

Usput, "sidro" se može zamijeniti predmetom. Refleks će se dodatno razvijati na temelju asocijacija. Ali tada ćete ga morati stalno nositi sa sobom.

Tehnika #2: utjecaj na druge

Mnogi ljudi žele ovladati manipulacijom pomoću neurolingvističkog programiranja. Postoje mnoge NLP tehnike koje pomažu utjecati na druge. Ali svi se temelje na specifičnostima govora, konstrukcije rečenice, obraćanja i odnosa prema osobi. Dakle, ovdje su samo neke NLP tehnike koje pomažu utjecati na ljude:

• Metoda triju dogovora. Osnova je inercija psihe. Princip je sljedeći: prije nego što izgovorite važno pitanje, na koje od sugovornika morate dobiti čvrsto "da", trebate mu postaviti tri manja, laka koja apsolutno podrazumijevaju pozitivan odgovor. Nakon što je nekoliko puta pristao, inertno će to i nastaviti.
• Iluzija izbora. Lukava tehnika NLP manipulacije. S jedne strane, osoba nudi izbor. S druge strane, stimulira okrivljenika da čini ono što treba. Na primjer: "Hoćete li kupiti cijeli set ili dio?"
• Riječi zamke. Oni uporno "hvataju" svijest gotovo svake osobe na internetu. Na primjer: "Osjećate li se samouvjereno nakon naših predavanja?" I uopće nije važno što osoba to nije primijetila. Svijest mu je već bila upala u zamku, pa se zamislio i počeo tražiti potvrdu postavljenog pitanja.
• Potvrda pozitivne stvarnosti preuzete na vjeru. Na primjer: “Pa ti pametan čovjek, složit ćete se s ovim." A protivnik više nije zainteresiran za svađu, jer će to baciti sumnju na činjenicu da je pametan.
• Zapovjedna pitanja. Nešto čemu će malo tko proturječiti. Na primjer, ne "Stišaj glazbu", nego "Možeš li malo stišati glasnoću?" Prva opcija zvuči poštenije, ali izgleda kao narudžba. Prilikom izgovaranja drugog, stvara se iluzija da osoba uzima u obzir mišljenje protivnika, jer ga pita na ljubazan način, a ne prisiljava ga. Ovo se ne može poreći.
• Promet je “onda... the...”. Kombinacija onoga što treba i samom manipulatoru. Na primjer: "Što dulje voziš ovaj auto, to više shvaćaš da ga želiš posjedovati."

A ovo su samo neke od NLP tehnika koje utječu na čovjeka. Ali svima njima može odoljeti osoba koja se razumije u ovu tematiku i zna da su manipulatori posvuda. Samo se trebate zapitati: "Da li mi ovo stvarno treba?" Svijest će odmah reagirati iznošenjem argumenata.

Sfera oglašavanja

U njemu možete pronaći puno primjera NLP-a. Dobre reklame, slogani, reklamni panoi izazivaju sljedeću reakciju potrošača: vidim, želim, kupujem. Mogu se temeljiti na vrijednostima - onome što za ciljanu publiku predstavlja svetost. Slike starih roditelja, baka i djedova, obitelji, ljubavnika, udobnosti doma... sve to stvara pritisak na senzualnost potrošača.

Submodaliteti su također jedan od temelja NLP tehnika oglašavanja. Naglasak je stavljen na kinestetičku, auditivnu i vizualnu percepciju. Svi znaju ove videe. Dobro odabrani kutovi, efekt udaljavanja i približavanja, dinamičan razvoj radnje, uzbudljiva glazba... sve je iskorišteno kako bi se potrošač osjećao kao dio reklame. Takav kontekst lako budi apetit, poziva na akciju i omogućuje da se osjećate kao vlasnik reklamiranog artikla u stvarnosti.

Još jedna učinkovita tehnika je truizam. Može se reći ono što je preuzeto iz mjerodavnih izvora. Nešto što neće izazvati nepovjerenje. Na primjer: “Odobreno od Svjetskog udruženja...”, “Liječnici preporučuju...”, “Proizvedeno u Njemačkoj” itd.

Postavljanje SMART ciljeva

Ova metoda je također izravno povezana s NLP-om. Kratica SMART odražava kriterije koje namjeravani cilj osobe mora zadovoljiti. Dakle, ovo je:

• S - specifično.
• M - mjerljivo (mjerljivo).
• A - dostižno.
• R - relevantno (značaj).
• T - vremenski ograničen (odnos s određenim rokovima).

Osoba koja piše cilj prema SMART-u, programira sebe na najizravniji način. Evo primjera kako bi promišljen način razmišljanja mogao izgledati: “Što želim? Vlastiti posao, otvorite vlastiti lokal. Što je potrebno za ovo? Zaradite početni kapital, napravite plan, možda podignete kredit za razvoj. Koje opcije imam za to? Ambicije perspektivan posao a rani uspjeh znači da možete postaviti ciljeve izvan svojih granica. Zašto mi treba vlastiti posao? Ovo je stari san, a želje treba ostvariti, plus, radit ću za sebe i imati perspektivu razvoja polja u budućnosti. Koliko vremena imam za pripremu? 2 godine".

Ovo je samo jedan primjer. U svakom slučaju, ispunjavanje cilja s ovim kriterijima povećat će vjerojatnost njegove provedbe. govoreći jednostavnim jezikom Da biste nešto promijenili u životu, morate imati jasnu ideju o tome što konkretno želite.

Usput, ne bi škodilo pročitati neke knjige o NLP-u. Posebno one koje su napisali utemeljitelji metode. Preporuča se pročitati njihov rad pod naslovom “Struktura magije” u dva toma (1975. i 1976.). Također možete pročitati knjigu “Promjene u obitelji” koju je napisala zajedno s američkom psihologinjom Virginijom Satir.

Također je vrijedno biti "NLP praktičar". Napisali Bob Bodenhamer i Michael Hall. Ova je knjiga zanimljiva i početnicima u temi NLP-a i osobama s vještinama u ovom području koje ih žele unaprijediti.

Jedno od popularnih odredišta u praktična psihologija je neurolingvističko programiranje ili NLP (ne brkati s neurolingvistikom). I unatoč činjenici da akademska zajednica ne priznaje NLP tehnologiju, neka istraživanja potvrđuju učinkovitost ove tehnike. I mnogi ljudi liječe svoje psihički problemi stručnjacima koji se bave neurolingvističkim programiranjem. U ovom članku ćemo vam reći što je NLP, gdje se koriste tehnike i tehnike usmjerenja, a također ćemo otkriti bit nekih neurolingvističkih tehnika.

Povijest smjera

Utemeljitelji NLP-a J. Grinder i R. Bandler 60-ih godina prošlog stoljeća oko sebe su okupili skupinu znanstvenika, psihoterapeuta i studenata. Oko 10 godina tim se bavio vođenjem seminara, vježbanjem vještina i metoda koje su razvili. To se razdoblje smatra početkom razvoja NLP terapije. Tijekom pola stoljeća neurolingvističko programiranje brzo se razvilo u popularan sustav tehnika i tehnika koje se koriste u raznim područjima psihologije, poslovanja, odnosa i samorazvoja. No, akademska zajednica ne prepoznaje smjer NLP-a u psihoterapiji, smatrajući ga paraznanstvenim. NLP psihotehniku ​​često uspoređuju s manipulacijom, pa je mnogi ljudi zaziru od nje. A neke NLP tehnike najoštriji kritičari smatraju neetičnima. O teoriji i praksi smjera napisano je mnogo radova. Jedna od najpopularnijih knjiga o neurolingvističkom programiranju je “NLP Secret Techniques” Dennyja Reida.

Što je bit koncepta?

Pokušajmo shvatiti što je NLP i kako funkcionira? Na čemu se temelji ključni koncept režije?

Bit NLP-a je da je stvarnost uvijek subjektivna, određena uvjerenjima i kartom svijeta određene osobe. To znači da transformacija uvjerenja, percepcija i promjena ponašanja mogu promijeniti stvarnost.

Osnove NLP-a temelje se na modeliranju ponašanja uspješni ljudi, posebice Gestalt terapeut F. Perls, hipnoterapeut M. Erickson i mag. obiteljska psihoterapija V. Satir. Neurolingvističko programiranje uzrokovano je skupom odnosa između govornih oblika, iskustava, pokreta tijela i očiju. Jedna od ključnih zadaća NLP-a je uništavanje destruktivnih obrazaca, obrazaca ponašanja i razmišljanja. Tome su uglavnom usmjerene sve NLP metode i psihotehnike. Drugo važno područje NLP-a je motivacija, proučavanje i ispravljanje ljudskih poticaja i poticaja za djelovanje.

Većina eksperimenata utemeljenih na dokazima pokazuje da NLP tehnike u psihoterapiji nisu učinkovite i sadrže činjenične pogreške, iako treba spomenuti da su neka istraživanja ipak pokazala niz pozitivnih rezultata. Korištenje NLP tehnologija u psihoterapiji mnogi znanstvenici dovode u pitanje, prvenstveno zbog nedostatka pouzdano eksperimentima potvrđene učinkovitosti. Kritičari također ističu pseudoznanstvenu prirodu koncepta, klasificirajući NLP-iste kao prevarante, a NLP tehnike koje se koriste u psihologiji kao diskreditirane praktičare.

Teorijska osnova

Da biste naučili osnove neurolingvističkog programiranja, morate razumjeti specifičnu terminologiju. Jedan važan koncept je teorija NLP sidra. Sidra u NLP-u su svjesno ili nesvjesno uspostavljeni relativno jaki uvjetno refleksni odnosi. Ljudski mozak je sposoban usidriti emocije, sjećanja, događaje. Usidrenje u NLP-u prvenstveno se koristi za zamjenu trajnih negativnih iskustava pozitivnima. Sustav sidra može uključivati ​​geste, zvukove, mirise, dodire itd. U NLP-u se svjesno usidrenje događa prema određenim principima. Pojam rapport u NLP-u odnosi se na kvalitetu odnosa između dvoje ljudi u komunikacijskom sustavu. Ako je komunikacija povjerljiva, lagana, bez napetosti, onda je odnos dobar. To je posebno važno kod uspostavljanja kontakta između terapeuta i pacijenta tijekom psihoterapije. Svi modeli NLP-a sastoje se od tri faze ljudskog ponašanja kako bi se utjecalo na sugovornika tijekom komunikacijskog procesa: pridruživanje, konsolidacija, vođenje. Na primjer, metamodel jezika razvijen je na temelju promatranja rada poznatih psihoterapeuta. Njegovo proučavanje omogućuje nam da identificiramo stereotipe osobe iz njegovog stila govora.

NLP meta-programi su oni koji se temelje na individualne karakteristike razmišljanje osnovni filteri percepcije. To uključuje: način klasifikacije svijeta, vrijeme, faktore uvjeravanja, motivaciju. Često profesionalni NLP-eri zauzimaju radna mjesta u velikim korporacijama, budući da su sposobni odabrati osoblje na temelju procjene metaprogramskog portreta. Submodaliteti se ne odnose na sadržaj informacija, već na način na koji su prezentirane. Ako su modaliteti kanali primanja informacija (vizualni, kinestetički, auditivni), onda su submodaliteti osjetilne razlike u njihovoj prezentaciji. Oni su individualni za svaku osobu. Promjenom submodaliteta možemo kontrolirati percepciju, pažnju, evaluaciju, te smo u stanju kontrolirati stanje. Predikati su riječi koje se odnose na određeni reprezentacijski sustav koji osoba koristi za opisivanje. Vizualna osoba, na primjer, kada opisuje događaje reći će: lijepo, vidio, svijetlo. A o uporabi kinestetičkog reprezentacijskog sustava svjedoče predikati: osjetiti, hladno, meko.

NLP principi i pravila

Osnovna načela NLP-a prema Robertu Diltsu su sljedeća: “karta nije teritorij” i “život i um su sustavni procesi”. Osnovne pretpostavke NLP-a formulirane su na način da odražavaju temeljna načela NLP-a. Pretpostavke se mogu prikazati u obliku određenih aforizama uvjerenja. Da biste postali učinkovitiji u životu, morate naučiti sljedeća pravila NLP-a:

• Svako ponašanje je komunikacija. To znači da je osoba uvijek u toku primanja i odašiljanja informacija. To uključuje geste, izraze lica i sve druge radnje. Trebali biste biti pažljiviji što radite i kako se ponašate, jer u ovo doba ljudi oko vas čitaju informacije.
• Ljudi ne upravljaju svijetom, već vlastitim modelom svijeta. Zapravo, svaka osoba ima svoje karte "poštenja", "ljubavi", "prijateljstva" itd. Shvaćajući da fraze sugovornika odražavaju samo njegovu sliku svijeta, postaje lakše komunicirati s ljudima
• Ljudi uvijek biraju najbolje dostupne prilike. Na primjer, ako je osoba jednom uspjela postići ono što je željela ucjenom, nastavit će pribjegavati ovom scenariju osim ako ne vidi bolju priliku. Poznavanje ovog pravila omogućuje vam da izbjegnete površne prosudbe o drugima.
• U komunikaciji nisu važne vaše namjere, već reakcija sugovornika na vas. Ako želite nešto postići od osobe, posvetite više vremena ne svojim argumentima, već njegovoj reakciji na njih. Ako primijetite da vam je sugovornik dosadan, promijenite taktiku komunikacije.
• Iza svakog postupka stoji pozitivna namjera. Čak i loša navika pušenja odražava namjeru da se smirimo i oslobodimo napetosti. Ako razumijete unutarnje motive svojih postupaka, možete pronaći druge načine da dobijete ono što želite.

Pojam logičkih razina

Autor modela logičkih razina je R. Dilts. Svi procesi i elementi subjektivnog iskustva mogu se posložiti u razine koje utječu jedna na drugu. Promjene za više visoke razine dovesti do neizbježnih promjena na dnu. To se ne događa uvijek obrnuto. Razmotrimo logičke razine NLP-a od najniže do najviše:

• Okolina je statična razina koja opisuje čovjekovo okruženje, njegov društveni krug, interese i svakodnevna iskustva. Odgovara na pitanja: “Što?”, “Tko?”, “Gdje?” i drugi.
• Ponašanje je razina ljudske interakcije s okolinom, promjena i kretanja. Glavno pitanje: "Što on radi?".
• Sposobnosti – individualne osobine ličnosti, na temelju percepcijskog iskustva. Ovo je strateška razina čije je glavno pitanje: "Kako?"
• Uvjerenja i vrijednosti - Ovo je duboko strukturirana razina odgovorna za unutarnju motivaciju osobe. Glavno pitanje razine je: "Zašto?" To je zapravo srž osobnosti koja se formira oko 10. godine i vrlo se teško mijenja. Međutim, promjene na razini uvjerenja uvelike utječu na sve niže razine.
• Identitet - možemo reći da je to razina osobnosti koja opisuje tko se osoba osjeća u globalnom smislu. Glavno pitanje je: "Tko sam ja?"
• Misija (transmisija) je duhovna razina koja nadilazi viziju vlastite osobnosti, nešto nedostižno, najviši smisao i svrha osobe.

Područja primjene neurolingvističkog programiranja

NLP tehnike se koriste ne samo u medicini, praktičnoj psihologiji i psihoterapiji, mogu biti korisne i u Svakidašnjica. Na primjer, knjiga "Tajne tehnike NLP-a" opisuje različite metode utjecaja na svijest i podsvijest osobe. Brojne NLP tehnike pomažu u komunikaciji s drugima kako bi se postigli željeni rezultati. Ericksonovsku hipnozu, temeljenu na neverbalnim metodama pridruživanja sugovorniku, psihijatri koriste za liječenje teških neuroza, komunikaciju s kliničkim introvertima i pomoć osobi u prevladavanju katatoničnog stupora. Ako nema odnosa - empatijske veze - nećete imati rezonanciju sa svojim sugovornikom. I svi vaši govori njemu upućeni odbijat će se kao grašak od zida. Upravo je to glavna ideja Ericksonove hipnoze. Koristeći NLP metodu samoprogramiranja, novi “programi” se učitavaju u mozak kroz meditativno stanje ili autohipnozu. NLP-ovci vjeruju da je samohipnoza velika snaga kojom se može kvalitativno utjecati na razmišljanje, ponašanje i emocije. Neke tehnike temeljene na samohipnozi omogućuju vam da smršavite, borite se protiv pušenja i drugih ovisnosti. Stoga je posebno popularan u U zadnje vrijeme osvajanje NLP tečajeva za mršavljenje. Često na raznim treninzima osobni rast koristiti NLP psihotehniku ​​za povećanje samopouzdanja. Nekoliko NLP tehnika može se koristiti u odgoju djece, na primjer, metafore. Glumljenje NLP metafora sa svojim djetetom odličan je način borbe protiv strahova. Uz pomoć jednostavnih NLP vježbi možete se naučiti lako nositi i s najtežim životnim problemima i iskustvima. NLP vještine pomažu u komunikaciji s drugima ne samo da bolje razumiju prave namjere osobe, već i da prenesu svoje misli tako da vas razumiju.

Kako uspostaviti kontakt u komunikaciji?

Prvo što treba učiniti na početku NLP terapije je prilagoditi se klijentu uspostavljanjem njegovog vodećeg reprezentativnog sustava.

Ispravno prilagođavanje sugovorniku omogućuje vam da u sebe ulijete nesvjesno povjerenje. Iracionalno je i formira se doslovno u prvim minutama komunikacije. Temelji se na mehanizmu koji je usavršavan tijekom tisuća godina za prepoznavanje "prijatelja" i "stranaca".

Uz pomoć prilagodbe, dolazi do svojevrsne sinkronizacije između dva sugovornika. Ljudi koji su prijatelji i u odnosima od povjerenja, izvana izgledaju slični u gestama, izrazima lica i intonacijama. Na temelju toga prilagođavanje držanju, hodu, ritmu i boji glasa, gestama i izrazima lica sugovornika omogućuje vam da mu ulijete povjerenje na nesvjesnoj razini. Neurolingvističko programiranje dijeli ugađanje na sljedeće vrste:

• Potpuna – podrazumijeva prilagodbu svih parametara (glas, ritam disanja, geste, držanje).
• Djelomično, kada se prilagođavate samo prema određenim parametrima, na primjer, držanje i glas.
• Križ – smatra se najprikladnijim. Vi zrcalite samu gestu, ali u drugom obliku. Na taj se način možete prilagoditi cijeloj grupi, primjerice, tijekom prezentacije. Prilagođavate se glasu jedne osobe, kopirate geste druge, ponavljate pozu treće.
• Izravno ili ogledalo. Točan odraz gesta i pokreta tijela sugovornika. On se naginje naprijed - ti isto, on gestikulira lijevom rukom - ti ponavljaš.

Neke NLP tehnike i metode

Što je? Kako funkcionira NLP psihotehnika? Svi imaju specifične zadatke. U specijaliziranim školama i centrima za obuku možete naučiti tehnike korisne u svakodnevnom životu ili profesionalne tajne tehnike NLP-a. To možete učiniti sami pomoću internetskih izvora i literature. Pogledajmo neke osnovne NLP tehnike. Jedan od najpopularnijih i učinkovite metode NLP – vizualizacija. Koristi se i za rješavanje problematičnih pitanja i za postizanje željenog rezultata. SMART tehnika također je osmišljena da vam pomogne u učenju ispravno pozicioniranje ciljevi. Kalibracija u NLP-u pomaže vam da naučite prepoznati raspoloženje i iskustva druge osobe. Tehnika zamaha je jedna od univerzalnih tehnika kojom se možete riješiti loše navike. U psihologiji i psihijatriji, ova tehnika se koristi za borbu protiv opsesija. Tehnika NLP abecede osmišljena je da dovede osobu u stanje visok stupanj produktivnost.

Reframing je postupak za rekonfiguraciju mišljenja, stvaranje novih mehanizama percepcije, mentalnih obrazaca i obrazaca ponašanja. Reframing utječe na razmišljanje i percepciju svijeta, poput novog okvira za staru, izlizanu sliku, omogućujući vam da umjetničko djelo pogledate na novi način. Dobri primjeri preoblikovanja su bajke, parabole i anegdote. NLPeri reframing karakteriziraju kao način mijenjanja vrijednosti i konteksta određenog događaja s pozicije da “u svemu postoje pozitivni aspekti”. NLP promocije, koje se inače nazivaju jezičnim trikovima, svojevrsni su govorni obrasci mijenjanja uvjerenja i također se odnose na reframing.

Što će vaše oči reći NLPeru? Osoba nesvjesno koristi okulomotorne reakcije. Iz njih možete odrediti ne samo o čemu razmišlja, već i njegov osnovni reprezentativni sustav. Na primjer, ako se nakon upita da se prisjeti određenih događaja sugovornikov pogled nehotice okrene prema gore, tada je on više vizualna osoba. Ovaj pogled znači da osoba pokušava vizualizirati događaje i zapamtiti sliku. Prilikom pamćenja kinestetički pogled bit će usmjeren prema dolje ili prema dolje i udesno. Na taj se način osoba pokušava prisjetiti osjećaja iskustva. Slušni će u takvoj situaciji gledati ulijevo. Pogled dolje ulijevo ukazuje na unutarnji dijalog, da sugovornik pažljivo bira riječi. U psihologiji se često obraća pozornost na pokrete očiju pacijenta. Ako mu je pogled usmjeren udesno ili gore udesno, to može značiti da pokušava doći do odgovora, odnosno da laže.

Interakcija govornih mehanizama i ljudske psihe jedno je od onih područja koja se razvijaju NLP – dio psihoterapije pod nazivom “ Neurolingvističko programiranje " Kao vrsta sugestivnog utjecaja (kroz sugestiju), NLP se u potpunosti fokusira na verbalne formulacije koje pridonose promjeni ljudskog ponašanja. Pokušajmo shvatiti kako se to provodi.

Osnove NLP-a

Neurolingvističko programiranje kao tehnologija utjecaja nastoji uspostaviti vezu između pojedinca i vlastite podsvijesti. Posjedujući bogate skrivene mentalne resurse, svaka bi ih osoba trebala moći koristiti.

Pristup nevidljivim resursima ostvaruje se njihovim izvlačenjem iz podsvijesti i predajom u svjesni dio psihe. Postoji i obrnuti mehanizam: stereotipi percepcije okolnog svijeta (pogledi na svijet, informacije) položeni su u sferu nesvjesnog, pridonosećipromjene u ljudskom ponašanju koje su pozitivne za psihu.

viši živčana aktivnost osoba, uključujući i psihu, funkcionira na temelju procesa asimilacije informacija, koji se prema NLP pristupu dijeli na niz podsustava:

• percepcija podataka (lokaliziranih kroz reprezentativne sustave);
• obrada podataka (lokalizirana u svijesti);
• pohranjivanje podataka (lokalizirano u podsvijesti).

Pristaše i sljedbenici NLP pristupa također se fokusiraju na određene principi , doprinoseći učinkovitosti osobe kao pojedinca:

1. Dosljednost(odnos): mora postojati i sa samim sobom i sa okolnim svijetom. Konstruktivnije je ne pokušavati nešto/nekoga promijeniti, nego prepoznati činjenicu postojanja ovog ili onog fenomena „onakav kakav jest“.
2. Jasnoća ideja(rezultat): tiče se učinkovitosti nečega (situacije, procesa, postignuća) - mora imati jasnoću, biti shvaćen nedvosmisleno i biti objektivan (predstavljen u svijesti).
3. Otvorenost i pažljivost(osjetljivost): odnosi se na proces postizanja rezultata - samo koncentracija i pozornost na svoje osjećaje, koji bi trebali biti otvoreni, pokazat će ima li kretanja prema cilju.
4. Plastičnost u pristupima(fleksibilnost): povezana sa sposobnošću uspješne promjene vlastitih postupaka dok se ne postigne željeni cilj.

Reprezentacijski sustavi

Glavne tehnike kojima NLP utječe na osobu temelje se na znanju o karakteristikama osjetilnih kanala percepcije informacija od strane pojedinca.

Tri glavne kategorije (modaliteti)) reprezentativni sustavi prikazuju vodeći kanal vanjskih informacija, na koje osoba prije svega obraća pozornost:

• na vizualne (vizuale) – vizualni osjeti su središnji u percepciji;
• slušnom (audials) – slušni osjeti su središnji u tijeku percepcije;
• do kinestetičkih (kinestetika) - taktilni osjeti su središnji tijekom percepcije.

Svaka osoba ima sve opisane modalitete percepcije, ali jedan se obično maksimalno koristi - to je glavni modalitet (reprezentativni sustav).

Glavni (preferirani) kanal percepcije informacija formira se u pojedincu tijekom njegova razvoja.

Obično na ovu formaciju utječe čitav niz čimbenika:

• od prirodnog, prirodnog (osobine i svojstva predmeta u vanjskom svijetu),
• na sociokulturno (društveno, intelektualno, kulturno okruženje u kojem se odvija formiranje pojedinca kao ličnosti).

“Tajne” kratice N-, L-, P-

S metodološkog gledišta " neuro„N- predstavlja uvjetovanost svih procesa (povezanih s ponašanjem, nizom pojedinačnih radnji) skupom neuroloških mehanizama koji se odvijaju u mozgu i cijelom ljudskom tijelu.

« Jezični“L- naglašava važnost verbalnih funkcija: pomoću jezika uspijevamo organizirati, usmjeriti naše radnje i misli, te također komunicirati s ljudima oko nas.

« Programiranje„P- označava postojanje određenih programa i metoda djelovanja koji pomažu osobi da usmjeri (organizira) svoju psihu (sebe) kako bi postigao željeni rezultat.

Svrha NLP je razmatranje pitanja kako točno trebate izgraditi i organizirati svoje iskustvo, što na njega utječe i kako njime upravljati. Ovladavanje ažuriranim iskustvom za osobu izgleda kao proces dobivanja novog obrazovanja - prekvalifikacija mozga.

Tehnike i metode utjecaja

Metode utjecanja na ljude kroz NLP imaju za cilj iskoristiti potencijal skrivene mogućnosti osoba kroz formiranje onih programa i metoda djelovanja koji omogućuju postizanje odgovarajućeg rezultata. Riječ je o kako o samoutjecanju, tako i o utjecaju na psihu drugog pojedinca (pacijenta, komunikacijskog partnera i sl.).

Od većine poznati tehničari, NLP praktičari spominju sljedeće:

NLP je također razvio tehnike manipulacija ljudi usmjereni isključivo na promjenu ponašanja ljudi oko sebe na željeno:

• tehnika" zahtijevati više“: morate se usredotočiti na rezultat koji je mnogo veći od onoga što osoba treba - takva „neadekvatnost” će natjerati protivnika da odbije tražitelja, ali tada možete zahtijevati i postići ispunjenje realnih ciljeva (želja za izbjegavanjem pojavit će se negativnost odbijanja ispunjenja zahtjeva);
• tehnika laskanje: nadaleko poznata i od mnogih korištena, pozitivnim riječima i pohvalama (čak i neutemeljenim) može se postići bezuvjetan i nekritičan odnos prema sebi - iako je ovdje važno ne “pretjerati” (ne koristiti otvorene laži);
• tehnika parafrazirajući: čini se da se sugovornikova misao prepričava, ali se u riječi ulaže drugačije značenje, potrebno pojedincu koji manipulira (na taj način se vrši psihički pritisak).

NLP kao pristup koji promiče sređivanje vlastite osobnosti (psihe) ne govori o tome što je “ispravno/pogrešno”, već usmjerava pojedinca prema “ekologiji” kao karakternoj osobini – nečemu što je njemu najsvojstvenije i ne narušiti harmoniju same osobe. Također, pomaže u izbjegavanju onoga što "nije ekološki prihvatljivo".

Video:

Dobar dan, dragi čitatelji mog bloga. Danas bih želio govoriti o problemu uspjeha, koji vjerojatno zanima sve. Uspjeh, u pravilu, vodi do dugog i težak put, potreba za ulaganjem puno truda i malo sreće. Međutim, ima ih i dovoljno jednostavne metode, uz pomoć kojih možete znatno skratiti svoj put prema svojim ciljevima. Pogledajmo osnovne NLP tehnike koje vam omogućuju postizanje uspjeha u osobni život i izgradnju profesionalne karijere.

Ove metode su od velike pomoći kako u osobnom životu tako iu profesionalnoj sferi i pripadaju psihološkom smjeru zvanom neuro-lingvističko programiranje (NLP). Već smo pogledali: "".

Kako postati uspješan s NLP-om u osobnom životu

Osobni život možda je jedno od onih područja u kojima je posebno teško postići uspjeh, jer nema ništa teže od izgradnje snažnog, dubokog odnosa s drugom osobom. Stoga, ovdje ima smisla koristiti najučinkovitije metode.

S druge strane, upravo je osobni život, ljubav i obitelj, područje u kojem, ako manipulacija ima smisla, onda je to samo radi rušenja komunikacijskih barijera i postizanja međusobnog razumijevanja.

NLP metode su učinkovita, moćna tehnologija koja može natjerati osobu da učini nešto što možda ne želi. U bliskim odnosima uvijek postoji iskušenje da izvršite pritisak na partnera i, kako kažu, "povučete deku preko sebe". Je li moguće postići uspjeh u osobnom životu na ovaj način? Može biti. Ali samo imaginarno i ne zadugo.

Iskrenost i poštovanje dovest će vas do uspjeha u obiteljskim stvarima i ljubavi mnogo brže od potiskivanja i manipulacije.

Stoga se NLP mora pažljivo i mudro koristiti u romantičnim ili prijateljskim odnosima. Ako pokušavate kod partnera probuditi ljubav i privlačnost prema sebi, NLP nudi mnoštvo metoda koje su vrlo učinkovite.

Pogledajmo neke od najjednostavnijih i najučinkovitijih metoda zavođenja, koje djeluju gotovo besprijekorno.

Tehnika prilagodbe

Koristi se u fazi upoznavanja na samom početku veze. Poanta je pridobiti maksimalno povjerenje predmeta vaše pažnje, ukloniti barijere i probuditi pozitivne emocije i romantičan pogled na vas. Prilagodba se može odvijati u različitim smjerovima:

• fizičkim držanjem, kada skladno odražavate držanje svog sugovornika, vodeći ležeran razgovor
• prema karakteristikama govora, ako se prilagodite tempu i glasnoći govora, svoj stilske značajke, nastoje govoriti jezikom objekta
• prema percepciji opće stvarnosti za to je dovoljno osuditi nešto oko sebe i doći do zajedničkog mišljenja
• u sferi vrijednosti i uvjerenja, kada u razgovoru ističete zajedništvo navika, mišljenja i ideja.

Što je prilagodba dublja, barijere postaju tanje i lakše se probiti do emocija odabranog objekta.

Tehnika "bliže-dalje".

Ako je veza započeta, potrebno ju je ojačati i produbiti, a tehnika "bliže-dalje" ovdje odlično funkcionira. Kada ga koristite, potrebno je izmjenjivati ​​razdoblja topline i pažnje prema partneru s omalovažavajućim i hladnim ponašanjem. Ako slijedite nekoliko jednostavna pravila, možete postići maksimalan uspjeh:

• sve radnje tijekom razdoblja otuđenja moraju biti opravdane vanjskim okolnostima: "Stvarno mi se sviđaš, ali sam zauzet poslom", "Nisam mogao dobiti jer mi je telefon bio pokvaren."
• razdoblje "uključenosti" trebalo bi započeti odmah nakon toga najviša točka zadovoljstvo međusobnog komuniciranja.
• "bliže" razdoblje trebalo bi ustupiti mjesto "daljem" razdoblju tek nakon što je partner poduzeo aktivne mjere za postizanje naklonosti.
• “Daljnji” period je najučinkovitiji ako dođe neočekivano i bez objašnjenja, tako da partner kao da je “zatopljen” u vlastitim sumnjama, a završi objašnjenjima koja ni na koji način ne ugrožavaju vašu ljubav.

Ova tehnika odlično funkcionira ne samo u razdoblju odnosa "buketa slatkiša", već i nakon vjenčanja. Sjajan način za održavanje živih emocija tijekom desetljeća braka. Možete saznati više o ovoj tehnici.

NLP tehnologije za uspješnu prodaju

Drugo važno područje primjene NLP metoda je prodaja, nuđenje usluga i pregovaranje. Ove tehnike vam omogućuju da uspijete u poslu i izgradite karijeru.

U našem svijetu iznimno velike konkurencije, postizanje uspjeha na području promocije proizvoda posebno je teško, ali i posebno isplativo. Uspjeh u poslu vam je zajamčen ako možete:

1. skrenuti pogled potencijalnog klijenta u pravom smjeru
2. pomoći pronaći ono zbog čega je doista došao u trgovinu ili u vašu tvrtku
3. objasnite mu da su proizvodi koje nudite upravo ono što on treba

Upravo u području razvoja metoda utjecaja NLP-a na prodaju najveći broj istraživanja i postoji najveći broj jednostavnih i učinkovitih tehnika. Svi oni mogu se podijeliti u nekoliko glavnih skupina, prema svojim funkcijama:

• metode čitanja klijenta
• metode prilagodbe klijentu
• metode upravljanja, odnosno smjernice ponašanja klijenata

Naravno, neće biti moguće sve ih razmotriti u našem članku; možete detaljno naučiti o osnovama najučinkovitijih od njih, na primjer, u knjizi “Vodič za tečaj NLP-praktičara” Andreja Pligina i Aleksandra Gerasimova.

A kako biste se uvjerili da stvarno djeluju, možete pokušati primijeniti u praksi jednu od najjednostavnijih i stoga sigurnih tehnika: metodu tri "da".

Tehnika tri da

U prodaji ga koristim kako bih prevladao negativan stav klijenta, njegove predrasude prema nečemu i naveo ga da sagleda temu s druge strane, korisne za prodavača.

Dakle, ako naiđete na nepopustljivog, prednegativnog klijenta, postavite mu samo nekoliko pitanja na koja će neizbježno odgovoriti s "da". To mogu biti neutralna pitanja poput "Jeste li došli vlastitim automobilom?" ili “Pada li vani kiša?”, ako pada, naravno.

Predmet razgovora mogu biti i aksiomi iz područja vašeg poslovanja, uobičajeni mitovi i ideje koje svi dijele, na primjer: “Slažete li se da kućanske aparate treba kupovati tako da služe dugo i bez kvarova?” itd.

Nakon što uspijete dobiti odgovor “da” više od tri puta, možete postaviti ISTO pitanje na koje je važno da od sugovornika dobijete pozitivan odgovor. I vjerojatnije je da će odgovoriti s "Da". Ovoj tehnici ne mogu odoljeti čak ni ljudi koji su otporni na manipulaciju i odlično joj se odupiru.

Naravno, od negativnog sugovornika možda nećete dobiti pozitivan odgovor, ali sama želja za odgovorom "da" omogućit će njegovoj svijesti da skrene s unaprijed planiranog puta i pogleda na stvar s druge strane, koja je prije bila skriven od njega iza zida predrasuda. Ali to je upravo ono što ste pokušavali postići!

Sjeme sumnje koje se na ovaj način može posaditi u klijentov um stvorit će vrlo malu prazninu u njegovom prethodno besprijekornom uvjerenju da je u pravu. Nakon toga, djelujući kompetentno i profesionalno, koristeći druge učinkovite NLP tehnike, moći ćete ga proširiti, povećati toliko da će sugovornik početi slušati vaše riječi, razmišljati o vašim argumentima, što će vam u konačnici omogućiti da uvjerite osoba promijeniti svoje mišljenje, a kasnije donijeti odluku koja je korisna za vas.

Kada ste uspjeli posaditi sjeme sumnje u klijentov um, vrijedi dalje raditi s njegovim uvjerenjima.

Tehnika postavljanja pravih pitanja

Mnogi prodavači smatraju da klijentu treba ponuditi najbolje moguće više informacija utjecati na kupnju. NLP tehnike, naprotiv, predlažu postavljanje pitanja koja će vam omogućiti da prevladate barijere percepcije i komunikacije te prihvatite sugestije prodavača kao svoje. Slične NLP metode temelje se na tehnikama Ericksonove hipnoze.

Nježno nudeći tvrdnje ili pitanja s kojima se kupac mora složiti ili na koje mora odgovoriti "da", prodavatelj ga korak po korak dovodi do odluke da je ponuđeni proizvod ili usluga upravo ono za što vrijedi potrošiti novac.

To je oblik komunikacije pitanja i odgovora, u kojem svako sljedeće pitanje pretpostavlja pozitivan odgovor, što vam omogućuje prilagođavanje klijenta rješenju koje prodavatelj treba.

Tehnika ponavljanja fraze

Pravilno odabrana pitanja, iskrena zainteresiranost prodavača za potrebe klijenta i kreativan pristup pronalaženju načina za njihovo zadovoljenje važne su sastavnice uspjeha NLP metoda u prodaji.

Ovdje će pomoći tehnika "ponavljanja fraze", koja se često prakticira u NLP-u. Leži u činjenici da ponavljanjem kraja klijentove fraze na početku svoje, možete stvoriti iluziju da su vaše misli njegove. Tada je čovjeku lakše donijeti odluku koja je vama korisna kao njegova vlastita.

Tehnika reframinga

Kako biste utjecali na mišljenje kupca da se promijeni u vašu korist i potaknuli donošenje odluke koja je vama korisna, upotrijebite tehniku ​​preformulacije. Njegova bit je da misao koju je klijent izrazio formulirate na svoj način, započinjući svoju izjavu riječima: „Ako sam vas dobro razumio...“.

Trik je u tome što ista misao, malo drugačije izražena, može usmjeriti klijentov pogled u željenom smjeru, ali će je on i dalje smatrati svojom. U stvarnom životu to izgleda otprilike ovako:

Kupac: “Ne sviđa mi se ovo kuhalo za vodu, tijelo mu je od pretanke plastike”

Prodavač: "Koliko sam shvatio, želite kupiti kuhalo za vodu s tijelom koje će trajati dugo?"

Kupac: "Da"

Prodavač: “Obratite pažnju na ove modele. Imaju metalno kućište, ovo kuhalo radi savršeno u našoj kući već 4 godine. Mogu predložiti ovaj čajnik. Ima plastično kućište, ali proizvođač daje 3 godine jamstva tijekom kojeg besplatno mijenja proizvod.”

Tehnika “Zahtijevaj više”.

Važan korak u uspješnoj prodaji je sklapanje posla. Za učinkovito usmjeravanje kupca na donošenje odluke i plaćanje kupnje postoji mnogo NLP tehnika. Jedna od učinkovitih je metoda “Traži više” koja osobu koja je već spremna na kupnju navodi na pomisao da se isplati napraviti već sada.

Tehnika se temelji na činjenici da je naša percepcija događaja i pojava relativna.

Svojom stalnom visinom u zemlji Liliputanaca Guliver se doimao kao div, au zemlji divova - Liliputanac.

Stoga, koristeći efekt kontrasta, prvo morate predstaviti neprihvatljive uvjete transakcije: previsoku cijenu, na primjer, a zatim obavijestiti da sada možete kupiti 20% jeftinije. U tu svrhu možete ponuditi popust, akciju ili poseban model.

Zaključak

Učinkovitost i jednostavnost NLP metoda zadivljuje i inspirira mnoge da ih koriste uobicajen život i lako je dobiti ono što želite, međutim, postoje mnoge zamke u korištenju NLP-a.

Na kraju ću reći: Postoji mnogo različitih tehnika i metoda za postizanje uspjeha. Na ovom blogu prikupljam najbolje izvatke i osnove svih primjerenih sustava za samorazvoj. Što će biti sasvim dovoljno da pomaknete iglu i postignete impresivne rezultate u svom životu. Pretplatite se na ažuriranja bloga kako ne biste propustili objavljivanje novih članaka.

Sve najbolje, dragi čitatelji. Ako smatrate da su ove informacije korisne, možete ih dodati na svoje društvene mreže radi praktičnosti. mreže. Gumbi su na dnu.

Mnogima je poznata kratica NLP. Ne znaju svi što je to. Nakon što pročitate ovaj članak, upoznat ćete se s ovim područjem psihologije, koje je danas postalo vrlo poznato. Neurolingvističko programiranje je ono što NLP predstavlja.

Što je? Na ovo pitanje možemo ukratko odgovoriti na sljedeći način: ovo je područje psihologije koje proučava strukturu subjektivnog ljudskog iskustva, a također razvija jezik za njegovo opisivanje, te se bavi otkrivanjem načina modeliranja i mehanizama ovog iskustva za poboljšanje i prenijeti identificirane modele na druge ljude. U početku se NLP nazivao "metaknowledge". Drugim riječima, to je znanost o strukturi našeg iskustva i znanja.

Pojedinosti o nazivu

Prvi dio naziva "NLP" ("neuro") odražava ono što bi trebalo shvatiti kao "jezike mozga" za opisivanje ljudskog iskustva. To su neurološki procesi odgovorni za obradu, pohranu i prijenos informacija. NLP omogućuje razumijevanje kako funkcionira unutarnja percepcija. Drugi dio - "jezični" - ukazuje važno, koji ima jezik u opisivanju karakteristika ponašanja i mehanizama mišljenja, kao i u organizaciji različitih komunikacijskih procesa. Završni dio - "programiranje" - naglašava da su bihevioralni i mentalni procesi sustavni: prevedeno s grčkog, "program" znači "niz koraka koji imaju za cilj postizanje određenog rezultata."

Posljedično, naziv u cjelini odražava činjenicu da se NLP odnosi na subjektivno ljudsko iskustvo i na ljudske živote kao sustavne procese s vlastitom strukturom. Zahvaljujući tome, postaje moguće proučavati ih, kao i identificirati najuspješnije iskustvo, koje obično nazivamo talent, intuicija, prirodni talent itd.

Holistički pristup teoriji NLP-a

Kakvo je to područje psihologije, sada znate. Zabilježimo njegove glavne značajke. NLP se može smatrati znanstvenim područjem znanja, pa čak i umjetnošću, budući da se može predstaviti na razini praktične tehnologije i instrumentima, kao i na duhovnoj razini. Temelji se na holističkom pristupu proučavanju ljudskog iskustva, temeljenom na konceptu jedinstva duha, tijela i uma.

Autori NLP-a i istraživanja na koja su se oslanjali

NLP je nastao kao rezultat interdisciplinarne interakcije različitih istraživača koji su proučavali rad velikih psihoterapeuta kao što su Virginia Satir, Fritz Perls, Milton Erickson. Njegovim osnivačima smatraju se profesionalni lingvist John Grinder i psiholog i matematičar Richard Bandler. Osim toga, koautori NLP-a su Judith Delozier, Leslie Cameron, Robert Dilts, David Gordon Danas se ovo područje aktivno razvija i nadopunjuje novim razvojem. Krug njezinih koautora stalno raste.

NLP kao integrativno neovisno polje znanja izrastao je iz modela praktične psihologije, a u sebe je unio sve ono najbolje s praktičnog gledišta. U početku je bio vrlo eklektičan, ali je s vremenom stekao snažnu metodologiju, uglavnom temeljenu na epistemologiji G. Batesona, radovima o teoriji komunikacije i ekologiji uma. Uz to, korištena je teorija logičkih tipova B. Russella, koja je postala prototip logičkih razina u NLP-u. Što je to, saznat ćete ako se okrenete knjigama o NLP-u.

U prvoj fazi razvoja započeo je modeliranjem Fritza Perlsa. Ovaj čovjek je utemeljitelj gestalt terapije. Modeliranje je provedeno uzimajući u obzir sve najvažnije principe i pristupe gestalt psihologije. Zato je način na koji NLP gleda na obrasce mišljenja i ponašanja uvelike vezan uz Gestalt metodu. Drugi "model" koji je korišten su specifični lingvistički obrasci koji stvaraju stanja transa različite dubine. Poznati hipnoterapeut koristio ih je u svom radu. Na temelju svojih radova stekao je doktorat iz lingvistike. Stoga postaje jasno zašto i lingvistiku treba smatrati znanstvenim korijenima NLP-a. Njegovi su autori polazili od ideje da jezične strukture i govor odražavaju subjektivno iskustvo i njegove unutarnje procese.

Na znanstveno Osnove NLP-a, između ostalog, može se pripisati i razvoju psihologije ponašanja. Njegov osnivač je A.P. Pavlov, ruski akademik. Osobito su važna otkrića na području uvjetno refleksne aktivnosti. Autori NLP-a svoju pozornost nisu usmjerili na mehanizam refleksa, već na razliku između bezuvjetnog i uvjetovanog, na proučavanje okidača (vanjski podražaji) koji pokreću određeni refleks. Ova se tema u NLP-u naziva "sidrenje".

NLP - metoda manipulacije?

NLP je danas stekao veliku popularnost. Neke tehnologije i tehnike možete naučiti prilično brzo i gotovo odmah osjetiti praktične prednosti. Nažalost, u medijima ponekad neki ljudi kažu da je NLP metoda manipulacije. Međutim, u stvarnosti to je samo skup tehnika i tehnika opisa, nešto poput abecede koja pomaže u prijenosu znanja. NLP, kao i svaki drugi alat, može se koristiti i za dobro i za zlo. Stoljećima su manipulatori usavršavali svoje vještine, mnogo prije no što su se pojavile NLP tehnike. Stoga je pogrešno te pojave povezivati.

Što možete naučiti svladavanjem ovih tehnika?

Prije svega, naučit ćete bolje razumjeti druge, njihove potrebe i potrebe, te ćete moći jasno prenijeti svoje misli sugovorniku. Osoba često nije u stanju jasno i jasno izraziti ono što bi htjela reći. Naučit ćete ispravno postavljati pitanja, što će pomoći drugima da razjasne svoje misli, strukturiraju ideje, a također značajno uštedjeti energiju i vrijeme.

Napomenimo da je NLP čisto praktična stvar. Trebao bi učiti vježbajući vještine i odmah ih primjenjujući u djelo. Učiti kroz praksu i iz knjiga je kao uspoređivati ​​osobu koja može tečno govoriti strani jezik, s onim koji može prevesti samo pomoću rječnika.

Zašto ljudi pohađaju NLP treninge?

Osim uvježbavanja praktičnih vještina, upoznat ćete se s raznim zanimljivi ljudi. Zajedničkim izvođenjem vježbi moći ćete ne samo komunicirati u opuštenoj atmosferi, već i steći nova poznanstva, vidjeti sebe izvana, a također primijetiti kod drugih svoje pogreške ili trenutke s kojima ste se već uspjeli nositi. . NLP trening je obično vrlo zabavan. Značajan dio vremena ne provodi se na predavanjima, već na uvježbavanju znanja i vještina koje se proučavaju.

Osim kognitivni zadaci, u procesu treninga i drugi odlučuju - korisno i zanimljivo provesti vrijeme, razumjeti sebe, u odnosima s drugim ljudima, postaviti ciljeve za budućnost, riješiti složene probleme s kojima se susreću polaznici treninga. Sve zajedno se može definirati pojmom “osobni rast”.

Trajanje i specifičnosti treninga

NLP trening je obično jeftin. No, on ima specifičnosti - ako ga ozbiljno proučavate kako biste kasnije mogli slobodno primjenjivati ​​njegove elemente, potrebno je dosta vremena posvetiti procesu razvoja vještina. Zato minimalno vrijeme Certifikacijski tečaj traje 21 dan. Nastava se obično održava jednom mjesečno vikendom i traje 8 mjeseci.

Praktične prednosti

NLP programiranje može vam pomoći u raznim područjima života. Na primjer, kad započnu razgovor, ljudi često ne shvaćaju što žele dobiti kao rezultat toga. Mnoge probleme vrlo je lako izbjeći ako stalno pamtite svrhu komunikacije. To će vas spriječiti da napravite napadačke pogreške. Koja se druga NLP pravila mogu zabilježiti za svaki dan? Prije nego što započnete razgovor, razmislite zašto vam je to potrebno, koji je vaš cilj, razumije li sugovornik vašu poziciju, koje argumente može imati. Ljudi se ponekad toliko zanesu procesom spora da mogu zaboraviti na sve, uključujući moguće posljedice. Sposobnost kontroliranja emocija i zaustavljanja na vrijeme još je jedna korisna vještina koju pruža NLP programiranje.

Korištenje tehnike sidrenja

Kako biste upravljali svojim emocionalnim stanjem, možete koristiti tehniku ​​koja se zove "sidrenje". Uz njegovu pomoć možete se unaprijed pripremiti za težak i neugodan razgovor, a pritom zadržati pozitivno stanje. Također ćete naučiti mijenjati automatske reakcije na faktore koji vas iritiraju koristeći NLP. sasvim jednostavno, ali sidrenje je bolje savladati na treningu ili u životu, a ne teoretski. U pisanom obliku, ono što se može lako pokazati može izazvati nesporazume i sumnje.

Sidrenje je stvaranje veze između određenog događaja i onoga što je uz njega povezano. Brod nepomično drži sidro. Na isti način uzrokuje odgovarajuću vezu – fizičku odn emocionalno stanje osobu, ili se po asocijaciji sjećamo neke prošle situacije. Ovo NLP pravilo dobro funkcionira.

Nesvjesna sidra, na primjer, mogu biti “sretna” odjeća, miris vašeg omiljenog parfema, fotografije itd. Da biste stvorili sidro za mirno i pozitivno stanje, možete, na primjer, koristiti fotografiju mjesta na kojem ste bili jednom sretan. Također možete koristiti posebne riječi ili geste koje možete mentalno ponavljati u teškim trenucima. To su, na primjer, riječi: “Miran sam”. Važno je da ne sadrže negaciju ili dvostruka značenja. Sve ove i mnoge druge tehnike vježbat ćete na NLP treningu. Ova praksa već je pomogla mnogim ljudima iz cijelog svijeta.

NLP danas

Razvojem i integracijom najučinkovitijih tehnologija i modela NLP je danas dobio široka primjena u učenju, komunikaciji, kreativnosti, umjetnosti, poslovanju, terapiji i organizacijskom savjetovanju, odnosno svugdje gdje se najučinkovitije koriste resursi ljudskog ponašanja i mišljenja. NLP je danas prvenstveno metodologija koja nam omogućuje da uspješno služimo različitim područjima ljudskog napretka.

Trenutno je NLP postao raširen u većini zemalja. Najbolje od toga mnogi koriste u praksi pa se ukazala potreba za obukom. U SAD-u, primjerice, postoji oko 100 organizacija povezanih s njim, u Njemačkoj - oko 70 velikih instituta i centara koji se bave razvojem i istraživanjem na temelju njega u različitim područjima. Ovaj smjer psihologije došao je u Rusiju nedavno i još nije dio formalnog obrazovanja. No, NLP obuka se provodi kao poseban tečaj praktične psihologije na mnogim institutima i sveučilištima. NLP je danas u većoj mjeri dostupan u našoj zemlji obrazovnih centara, kao i tvrtke koje ga koriste (NLP savjetovanje).

NLP: knjige

Naravno, jedna od najpopularnijih knjiga je “Od žaba do prinčeva” (R. Bandler, D. Grinder). Preporuča se svima, a posebno dobro u početnim fazama učenja. Još jedna korisna knjiga je “Majstorstvo komunikacije” (A. Lyubimov). Sve je objašnjeno na pristupačan i razumljiv način: sortiranje vrata, podešavanje, meta-poruka i drugi NLP pojmovi. Ova knjiga će biti dovoljna za podučavanje osnova ovog područja. I drugi radovi mogu vam biti od koristi. U knjizi Gorin S.A. "Jesi li probao hipnozu?" naći ćete izvrsne opise Ericksonove hipnoze i tehnika indukcije transa. Danas je vrlo popularna i knjiga “NLP za sretnu ljubav”. Njena autorica je Eva Berger. "NLP za sretnu ljubav" bit će koristan onima koji žele pronaći srodnu dušu i živjeti sretno do kraja života.