Potvrdna pristranost. Pristranost potvrde: Zašto često donosimo loše odluke. Preferencija bez rizika

Htio sam znati kako smo proslavili stotu obljetnicu povijesna znanost... Uglavnom, zavirih u srpanjski broj “Pitanja povijesti”... Za stotu obljetnicu Prvog svjetskog rata nešto nema dovoljno materijala, letimičnim pogledom samo “Novo i novija povijest". Trebao sam pogledati VIZH. Iako, možda će glavni tok biti objavljen u kolovozu.

Ono što me najviše iznenadilo u posljednjem VI je članak gospodina Voitikova - onaj o "Uroti u crvenom stožeru", vojnim stručnjacima, časnicima generalštaba i tako dalje. i tako dalje. Nisam bio iznenađen sadržajem, zapravo. Sada se iz nepoznatih razloga prebacio na drugu temu - lenjinizam i intrige u sovjetskom aparatu općenito. U članku promiče svoje stajalište, više puta izraženo u prethodnim, još uvijek “vojničkim” radovima, da je Lenjin bio čvrst diktator, da je ovlasti povjeravao samo onima koji su slijedili njegovu liniju, i općenito, sve njegove aktivnosti u stvarima kadrovskih promjena odredila je činjenica da novoimenovani, ne daj Bože, nisu zadirali u njegovu vlast. I čim su nasrnuli, Iljič je, lukav kao i svi junaci Igre prijestolja, odmah posložio aparaturne spletke i ugasio nasrtaje. I ugasio ga je tako vješto da ga prije Voitikova gotovo nitko nije primijetio.

Ova, ako mogu tako reći, teorija nije zanimljiva, budući da je pažljivo isisana uz pomoć svih dokaza prikupljenih metodom “kozi prišiti rukav”. Ali sada ne govorimo o Voitikovu, koji se, kao i uvijek, pokazuje aktivnim antitrockistom, budući da je Trocki preuzeo vlast pod Lenjinom, itd. Dakle, kako se pokazalo, Voitikov se slaže s točkom gledišta. Saharov.

Ovo je poznata knjiga: Saharov V. A. “Politički testament” Lenjina: stvarnost povijesti i mitovi politike. Izdavačka kuća Moskva. Sveučilište, 2003. (monografija). Iskreno sam jednom pokušao pročitati ovaj svezak, ali sam se pokvario oko četvrtine puta, budući da autorov stav postaje vrlo brzo jasan - Lenjinovo “Pismo Kongresu” nije stvarno, i samo ga je dijelom napisao Lenjin, i inače sadrži formulacije koje nisu karakteristične za Lenjina, već za trockističku oporbu. Dokaz? Dokaz je da “Pismo Kongresu” sadrži mišljenja i prosudbe koje nisu karakteristične za Lenjina i karakteristične za trockiste, jer je zapravo Lenjin, prema autoru, smatrao Staljina svojim saveznikom. Plus - Lenjin uopće nije mogao pisati ili diktirati, jer je bio bolestan (međutim, nije jasno tko je diktirao "lenjinistički" dio oporuke?). To su svi dokazi, koji se u najboljem slučaju ne mogu nazvati posrednim. Najblaže rečeno. Na tome, zapravo, počiva cijela knjiga od više stranica sa svim svojim složenim sadržajnim analizama, obrazloženjima, pretpostavkama, nagađanjima, osvrtima na razdoblje itd.

Saharovljeva teorija je jasan primjer“pozitivna pristranost” spomenuta na početku posta, kada istraživač, umjesto da pronađe nešto novo i nepoznato, iznosi nova teorija na temelju proučavanja prethodno neispitanih materijala počinje harfati o već mnogo puta proučavanom, naglašava stvarne i izmišljene proturječnosti, ističe slijepe točke koje se ne mogu pokriti zbog nedostatka informacija, iznosi opsežne pretpostavke o prolaznim konstrukcijama itd. a sve to radi izgradnje složeni mehanizam, čija je jedina svrha potvrditi njegovu teoriju. U mekom obliku, takav se mehanizam ispostavlja kao takva "hipoteza" - koja u potpunosti odgovara mišljenjima i prosudbama nekih građana i, kao rezultat toga, oni je aktivno promiču u povijesnoj sferi. U oštrom obliku dobivamo teorije zavjere, poput Fomenka, koji je tvrdio da Ivan Grozni i Ivan Rjurikovič nisu jedan kralj, već pet razliciti ljudi. Ili to nije bio Fomenko, nego Nosovski. Nije važno. Glavno je da obje ove pozicije ujedinjuje ista značajka, koja je svojstvena čak i profesionalnim povjesničarima, kao i ljudima općenito - uzimajući u obzir samo činjenice koje govore u prilog njihovoj verziji, ignorirajući one koje joj proturječe.

Detaljnije recenzije kolega o knjizi Saharova pogledajte ovdje: https://sites.google.com/site/humanitext/polit-zaveshanie Osobno se pridružujem mišljenju V.T.

O da, i još nešto. Iz nekog razloga, vrlo često se događaji s kraja 1923., “Gruzijski incident” i “Pismo Kongresu” smatraju u skladu s kasnijom borbom za vlast između Staljina i Trockog... prilično čudna borba, po način na koji je Trocki igrao prije kao poklon, jer u stvarnosti nije učinio gotovo ništa da zadrži vlast. A pritom takvi istraživači tvrdoglavo ignoriraju činjenicu da se u stvarnosti s Lenjinove strane nije radilo o borbi za vlast, nego o borbi protiv pojedinih drugova koji se, po njegovom mišljenju, nisu opravdali na dužnosti, tj. jest, banalne preslagivanja odjela, kada je Lenjinu trebala potpora jednih da bi utjecao na druge. Tek u posljednjim mjesecima života Lenjin je počeo nejasno naslućivati ​​da će njegova smrt postati razlog za reviziju vlasti u partijskom kolektivu. Ovdje nailazimo na drugu pogrešku, koja se naziva "fenomen naknadnog znanja" - pripisivanje ljudima onih postupaka i onih motiva koji će ih tek kasnije voditi, čak i ako im ti motivi kasnije postanu sastavni dio svih aktivnosti.

U jednoj gorkoj pjesmi jedna se gospođa požalila na zločestog čovjeka koji joj je prvo stavio ružičaste naočale, a zatim ih razbio. Posljednji čin ove gotovo drame izravno se odnosi na našu današnju temu. Uostalom, ponovno razotkrivamo ugrađenu i često pogrešnu heuristiku, sva ta prosta pravila i brze zaključke. Svatko tko donosi odluke u uvjetima neizvjesnosti, trebao bi ih se brzo riješiti. Zapravo, svima nama.

Od svih sklonosti samozavaravanju najraširenija je i neiskorijenjiva pristranost potvrda. Na ruskom je uobičajeni izraz "željno razmišljanje", ali pristranost potvrde ide dalje. Umjesto toga, to je univerzalni način za stvaranje rješenja koja su sebi prihvatljiva. Istovremeno, to je obrambeni mehanizam putem kojeg naš um brani važne ideale.

Na taj način pristranost potvrde štiti našu psihu od ozljeda i vjerojatno je bolja od pravljenja malih pogrešaka. Jesu li Amerikanci bili na Mjesecu ili su se slikali u paviljonu? Može li Kashpirovski liječiti na daljinu? Je li bolja republika ili monarhija? Općenito, sve to nije toliko važno da uklonite zaštitno polje svog uma i nađete se dezorijentirani na duže vrijeme. Ali što ako su ulozi visoki, a mi smo ovdje s vlastitim predrasudama? Pogledajmo rezultate kognitivnih eksperimenata kako bismo bolje razumjeli i osjetili mehanizam ove samoobmane.

Wasonov problem selekcije

U poznatom eksperimentu Petera Wasona iz 1960. godine ispitanici su dobili brojeve 2, 4, 6. Morali su imenovati sljedeća tri elementa izvornog niza, a zatim pogoditi samo pravilo. Eksperimentator označava da ako niz odgovara pravilu, au suprotnom ne. Kao što možete pretpostaviti, mnogi su započeli s 8, 10, 12. Eksperimentator je pokazao da, a ispitanicima se činilo da su pogodili pravilo. Međutim, njihovo pravilo - parni brojevi u rastućem redoslijedu - nije se poklapalo sa sadašnjim. Slijedila su još 3 jednako točna elementa niza: npr. 5, 7 i 9. I opet pogrešan zaključak. Sudionici eksperimenta smišljali vlastita pravila i tražili njihovu potvrdu, zbog čega nisu mogli pogoditi što je eksperimentator planirao. Da su testirali alternativne hipoteze, rezultat bi bio puno bolji.

Bilo je to otkriće. Mnogi slični eksperimenti otkrili su druge aspekte pristranosti potvrde. Nije stvar u brojkama, već u načinu razmišljanja. Primjerice, eksperimentator zamoli ispitanike da odigraju kviz na povijesnu temu, a zatim pokaže rezultat jednog od igrača koji, poput pravog stručnjaka, nikada nije pogriješio. Zatim, eksperimentator kaže jednoj polovici sudionika da će takozvani stručnjak igrati za njih, a drugoj polovici kaže da će igrati protiv njih. Među njegovim saveznicima bilo je znatno više onih koji su ga priznavali povijesno kompetentnim nego među njegovim protivnicima. Potonji su bili skloni smatrati njegov uspjeh rezultatom sreće i vidjeli su učinak "milijunaša iz sirotinjskog psa".

U eksperimentu Marka Snydera ispitanici su nizom pitanja morali otkriti je li netko ekstrovert. Pitanja koja su postavljali već su osmišljena kao da su stvarno ekstrovertirani, a preostaje samo potvrditi to. Primjerice, sudionici su pitali kako njihov sugovornik sklapa nova prijateljstva ili kako zna oživjeti zabavu. Sukladno tome, test za introvertnost nije imao alternativu i također se sastojao od pitanja koja su omogućila da se to potvrdi. Na primjer, pitanja o tome koji čimbenici sprječavaju subjekta da se otvori pred ljudima ili što ga iritira u bučnim zabavama. Važno je da se kritičnost i alternativne hipoteze nisu pojavile čak ni tamo gdje su ispitanici imali koristi od obećane financijske nagrade.

Pristranost potvrde u sportu i klađenju

Isto se događa i u sportu. Suci nemaju dovoljno vremena i pregleda da budu potpuno objektivni. Treneri su nepovjerljivi prema statističkim izračunima, više vjeruju svojoj intuiciji, ali zapravo - pristranost potvrda. U košarci postoji prilično uporan klišej o "sretnoj ruci": kada je igrač u formi, uvijek iznova ubacuje loptu u koš. Oko toga se gradi timska igra. 9 od 10 obožavatelja također vjeruje u to. Nedavno smo govorili o tome kako su ljudi stručnjaci u određivanju slučajnosti niza događaja. Tako je bilo i ovaj put. U jednoj od najpoznatijih moderna djela u kognitivnoj psihologiji (1985.), Thomas Gillovich, Amos Tversky i Robert Vallon uvjerljivo su opovrgli efekt "sretne ruke". Prikupljanjem statističkih podataka o svim udarcima Philadelphia 76ersa testirali su hipotezu da uspješan pogodak ili uspješni udarci povećavaju šanse za ubacivanje sljedeće lopte u koš. Hipoteza nije potvrđena. Ovo je isto slučajan i neovisan događaj, poput bacanja novčića, samo se distribucija vjerojatnosti razlikuje od 50/50.

Ovu studiju ljubitelji sporta dočekali su, blago rečeno, bez oduševljenja. Nakon toga znanstvenici su “pobrojali” klub Boston Celtic, no ovaj put su analizirali slobodna bacanja. Ista stvar ovaj put, ništa više od slučajnosti: nekoliko uspješnih bacanja, zatim učinkovitost opada, a ukupna slika izgleda zanimljivo kao obični bijeli šum. Što je trener Boston Celtica Red Auerbach rekao o ovome: "Napravili su neka istraživanja, nije me briga."

Zamislimo se uoči polufinalne utakmice Kupa konfederacija 2017. Portugal - Čile. Ako ste navijač portugalske reprezentacije, na koju ćete od ovih činjenica obratiti više pažnje, a koju zanemariti:

  • Neizvjesna igra Ronalda tijekom prvenstva;
  • Portugal - europski prvak - porazio 4-struke svjetske prvake u finalu;
  • robot Baxter predvidio je pobjedu čileanskog tima;
  • Čileanci su u prošloj utakmici s Australijom igrali loše.

Mislim da je odgovor na ovo pitanje očit. Kao što se sjećamo, pobijedio je tim Čilea. Istina, samo u lutriji jedanaesteraca. Kako bismo osigurali da pristranost potvrde ne rezultira financijskim gubicima za vas u sportskom klađenju, imam tri preporuke za vas:

  1. Izbjegavajte klađenje na utakmice vašeg omiljenog tima.
  2. Donosite odluke za svojim stolom kada imate pristup raznim informacijama, a ne samo onima kojih se sjećate.
  3. Ne pokušavajte ga se potpuno riješiti potvrđujući pogrešno prikazivanje. Teško da je moguće. Samo uzmite u obzir ovaj fenomen i pokušajte formulirati i testirati alternativne hipoteze glavnoj.

p.s. Pravilo eksperimentatora u prvom primjeru bilo je: cijeli brojevi u rastućem redoslijedu.

  • Zašto je pristranost opasna?

Koliko često se susrećemo s nepravednim odnosom ljudi koji, zapravo, ne znaju ništa o nama? Koliko često i sami postajemo slijepi taoci pristranosti? To se stalno događa - svi smo, u ovoj ili onoj mjeri, blagoslovljeni nedostatkom predrasuda.

Pristranost je pristrano mišljenje formirano na temelju stereotipa, unaprijed odluka, koji se ne temelji na konkretnim činjenicama i argumentima, već na osobnom emocionalnom stavu. Antonim pristranosti je nepristranost - sposobnost donošenja odluka samo na temelju logike i svrsishodnosti, bez sudjelovanja osjećaja, emocija i nametnutih klišea.

Razdvojimo li predrasude, dolazimo do zaključka da one nisu čisti proizvod ljudske gluposti ili izopačenosti – dapače, treba ih nazvati nuspojavom logičkih procesa. Kao što je već spomenuto, pristranost se gradi na temelju stereotipa (pročitaj “ Što su stereotipi"), a oni pak proizlaze iz induktivnih zaključaka: "Vozač autobusa je bio grub prema meni - to znači da su svi vozači autobusa prosjaci." Ova logička pogreška temelji se na činjenici da induktivno zaključivanje ispraviti u ne više od 80% slučajeva.

Predrasudni stav prema osobi može se temeljiti na nizu tipičnih kriterija - spolu, dobi, tjelesnoj građi, boji kože, vjeri, imovinskom stanju itd. Prisjetimo se nekoliko stereotipa koji su iznjedrili čudovišta predrasuda:

  • sve plavuše su glupe;
  • svi muslimani su teroristi;
  • svi stari ljudi ne znaju koristiti računala;
  • svi debeli ljudi nespretan;
  • sve tamnopute osobe trebaju se čuvati;
  • svi bogataši stekli su svoje bogatstvo nepoštenim putem;
  • i mnogi, mnogi drugi.

Kao što razumijete, ove su izjave samo djelomično istinite, budući da su svi ljudi različiti. Ima muslimana koji dižu avione u zrak, i ima ih voljeni muževi i očevi koji govore protiv nasilja. Ima starijih programera. I doktorice sa šarmantnom kosom boje slame. Pa čak i pošteni gospodarstvenici.

Ali koliko nam nevolja donosi pristranost temeljena na tim stereotipima! Koliko mržnje možemo izliti na osobu samo zato što ima drugačiju boju kože; koliko smiješnih komentara trpe lijepe žene na račun svoje profesionalnosti; kako pristojni muškarci pate od nepovjerenja svojih uvrijeđenih djevojaka, koje su sigurne da "muškarcima treba samo jedno" i "svi su ološ".

Zašto je pristranost opasna?

  • pristrana osoba nije u stanju objektivno procijeniti situaciju i donijeti ispravne odluke;
  • ne zna slušati druge, ne prihvaća tuđa gledišta i živi po principu: postoje dva mišljenja - moje i krivo;
  • selektivan je u odnosu na činjenice: prihvaća one koje mu idu na ruku, a ostale odbacuje;
  • pristranost lišava fleksibilnost razmišljanja, sprječava vas da se otvorite novim stvarima i proširite svoje horizonte. Tipičan primjer pristran stav: “Tako su radili naši preci, a tako ćemo i mi”;
  • rezultat pristranog stava su kobne pogreške u donošenju važnih životnih i profesionalnih odluka.

Predrasude se mogu formirati pod utjecajem niza čimbenika:

1. Javno mišljenje

Društvena pristranost temelji se na stereotipima određenog sloja i ne može se ojačati osobno iskustvo. Na primjer, većina muškaraca ima negativan stav prema ženama koje voze, čak i ako nisu bili u nesreći ili opasnoj situaciji u kojoj je sudjelovala vozačica.

2. Osobno iskustvo

Ova vrsta pristranosti, naprotiv, proizlazi iz vlastitih zaključaka izvučenih iz doživljenih događaja. Ako se osoba jednom našla u sukobu s predstavnikom druge vjere, a sada sve nositelje te vjere smatra agresivnima, to je osobna predrasuda.

3. Mediji, tračevi, glasine

Često se događa da se negativan stav prema nekoj osobi ili pojavi temelji isključivo na onome što je susjed rekao ili čuo na televiziji. Što se tiče razine pouzdanosti informacija, ova dva izvora su gotovo jednaka - miješaju istinu i laž, ne shvaćajući tko je u pravu, a tko u krivu.

O tome postoji vic: "Nisam pozdravio bake na klupi - to je to, sad sam narkoman!"

Po čemu se treća točka razlikuje od prve? Javno mnijenje temelji se na stvarnim statističkim zaključcima, ali ne uzima u obzir iznimke - ima u tome zrnce istine, ponekad prilično impresivno. Mišljenja temeljena na medijima i tračevima često su potpuno suprotna istini.

Ovo se često koristi političke snage: dovoljno je stvoriti negativan stereotip o natjecatelju i on se nikada neće oprati, čak i ako to nije istina.

4. Strahovi i fobije, strah od neuspjeha

Ako se osoba nečega boji, očito će imati negativan stav prema tome i nastojati to izbjeći. Kada se netko boji neuspjeha, stvara lažne argumente protiv potrebe za određenom radnjom. Na primjer, osoba ne mijenja neugodan, slabo plaćen posao, bojeći se da neće uspjeti na novom mjestu. Kako bi se opravdao, počinje izmišljati izgovore u koje i sam vjeruje: “Sve reklame koje nude veću plaću su prevara.” Svi su šefovi loši, ali barem znam što mogu očekivati ​​od svog.” Dakle, osoba stvara negativno pristrano stajalište u koje i sama vjeruje.

5. Ponos, uvjerenost u vlastitu nepogrešivost

U nekoj fazi profesionalnog ili životnog rasta, osoba se može naći u zamci samopouzdanja, što je izraženo u jednom motu: "Ne mogu pogriješiti!" To uzrokuje predrasude prema drugim ljudima, slijepo nevoljkost da se slušaju i razumiju argumenti bilo koga osim sebe. Najčešće od toga pate menadžeri.

Mnogo nevolja donosi nepokolebljivo povjerenje u vlastitu ispravnost, što uzrokuje pristranost protiv logičkih argumenata. Stoga iskusni dizajner možda neće poslušati poštene argumente mladi stručnjak samo zbog starosti. Tako će ugroziti živote ljudi koji će koristiti most ili avion izgrađen prema njegovim nacrtima.

Gdje se najčešće susrećemo s pristranošću?

Zapravo, s njom se susrećemo stalno, ali postoje cijela “mjestilišta” ove bolesti. To su svi pravosudni sustavi (počevši od natjecanja ljepote i završavajući, zapravo, sa sudovima), zapošljavanje, odnosi među spolovima, politika. Svako područje u kojem se odluke temelje na mišljenjima neki ljudi, pati od predrasuda, jer svi smo subjektivni. Čak i ako to ne želimo priznati.

Što je pozitivna pristranost?

Ako smo prije govorili o negativnom stavu generiranom predrasudama, sada je vrijeme da se prisjetimo njegove druge strane - pozitivne predrasude. Nju pokreću osobne koristi, želje, emocionalne sklonosti, simpatije.

Osoba može zauzeti pristran stav ako je to za njega korisno: banalan primjer je mito. Može donijeti odluku u korist osobe samo zato što mu se sviđa izvana. Uvijek ćemo stati na stranu osobe koju poznajemo, čak i ako je ne poznajemo dovoljno dobro.

Zašto je ovo loše? Činjenica da kompetentni radnici moraju raditi pod nadzorom uskogrudnih nećaka i kćeri koje su napustile školu utjecajni ljudi. Dužnosnici koji su postavljeni na položaje preko poznanstava ne znaju uvijek ni stvarno što trebaju raditi. Pa čak iu stroju upravljanja državom cvjeta dobro poznati “nepotizam”. Naravno, to negativno utječe na rad.

Veze, pokroviteljstvo, kronizam - sve su to plodovi pozitivne predrasude temeljene na osobnoj koristi: radije ću pomoći poznaniku koji će postati moj dužnik nego biti objektivan i za to ne dobiti ništa.

***
Od pristranosti pate svi - i njezini nositelji i objekti prema kojima je usmjerena. Nedostatak pravde ubija želju za djelovanjem. Pristranost izaziva nezasluženu kritiku i nepravedno povlađivanje, fanatizam i favoriziranje; dovodi u opasnost živote i sudbine ljudi i cijelih naroda. Inkvizicija križarski ratovi, genocid je dijete pristranosti.

Pristrana osoba može se vidjeti na kilometar udaljenosti - misleći ljudi radije se ne bi kačili s njom. Stoga sa sigurnošću možemo reći da prisutnost predrasuda udaljava njihovog nositelja od uspjeha;

Kako se nositi s ovim? Kultivirajte nedostatak pristranosti i nepristranosti. Da biste to učinili, morate naučiti nekoliko pravila:

  • Utažiti ponos i prihvatiti činjenicu da možemo pogriješiti, a tuđa mišljenja mogu biti ispravnija od naših.
  • Mirno razmotrite argumente i činjenice bez razmišljanja o tome tko ih posjeduje.
  • Ne uzimajte sve što kažu zdravo za gotovo, provjerite informacije u primarnim izvorima.
  • Slobodno se otvorite novim stvarima, bez straha od svježih ideja i originalnih pogleda.
  • Shvatite da na jedno pitanje može postojati nekoliko gledišta, a svako će imati svoj dio istine.

Naravno, ne biste trebali ići predaleko - ljudi koji su previše nepristrani s pravom izazivaju javno negodovanje. Uostalom, mi smo emotivna i društvena bića, nemamo pravo napustiti voljene osobe, humane vrijednosti, ljubav i suosjećanje samo zato što argumenti razuma tako nalažu. Zlatna sredina između ova dva fenomena je dovoljna objektivnost za donošenje važnih odluka, bez zabrane osobnih iskustava i emocija. U ovoj kombinaciji, oni će postati korisni suputnici našeg intelektualnog razvoja i profesionalne aktivnosti.

Došli ste na svoj prvi sat joge. Malo ste zabrinuti zbog viška kilograma i činjenice da uska uniforma otkriva sve nedostatke vaše figure. Bojite se izložiti se ruglu.

Vaš pogled odmah privuče skupina ljudi manekenskog izgleda koji razgovaraju u kutu. Dok prolazite pored njih, čujete glasan smijeh. O moj Bože, smiju li mi se?

Sjednete u stražnji dio razreda, gdje vas nitko ne može vidjeti. Trener traži od svih da zauzmu pozu ribe koja se šulja. Bože, zar svi stvarno znaju ovu pozu?

Pokušavate održati ravnotežu i na kraju padnete na strunjaču uz tresak. Počnete gledati okolo kako biste bili sigurni da nitko nije primijetio. Sranje! Tip pored vas jedva skriva osmijeh. PA SAM ZNAO. Svi mi se smiju.

Nakon sata, pokušavajući ne susresti ničiji pogled, brzo izlazite iz sobe i obećavate sebi da više nikada nećete raditi jogu.

Ponovno se pojavljuje pogreška potvrde

Na satu ste u svemu tražili potvrdu svojih strahova – u smijehu grupe manekenki, u smiješku onog tipa. Pritom ste ignorirali sve što nije dokazivalo vaše strahove - zapravo sve ostale posjetitelje dvorane koji su jedva obraćali pozornost na vas.

Tendencija potvrđivanja vlastitog stajališta shvaća se kao sposobnost osobe da traži, tumači i pamti informacije koje štite već formirana stajališta.

Ova tendencija je krajnje podmukla. Utječe na sve vaše odluke. Za sve. Iz dana u dan. Za odabir kupnje i životnog partnera, za zdravlje, karijeru, emocije i financije. Sve se to događa nesvjesno bez vašeg znanja.

Kako funkcionira pristranost potvrde?

Utječe na tri načina:

1. Potražite informacije

Pristranost potvrde utječe na vašu percepciju svijet. Kad sjedite sami kod kuće, loše volje, s vremena na vrijeme vas privuče Facebook ili Instagram. Pregledavajući fotografije koje su ljudi snimili na putovanjima, zabavama i vjenčanjima, uvjeravate se da svi koje poznajete imaju dobar život. I reci sebi: “Kakav sam ja usamljeni gubitnik.”

Sjediš kod kuće i osjećaš se loše samo zato odabir traženja informacija koje potvrđuju vaše tmurno raspoloženje. Dobro ste razumjeli da će vam gledanje takvih fotografija samo pogoršati stanje, ali ste ih ipak potražili.

2. Tumačenje dostupnih informacija

Pristranost potvrda vlastito mišljenje također utječe na percepciju neutralnih informacija, podređujući ih vašim uvjerenjima.

Kada se zaljubite, vaš partner izgleda kao prekrasan i besprijekoran Adonis. Ne primjećujete mu niti jednu manu. Ali čim se veza počne pogoršavati, odjednom, iz vedra neba, pred vama se pojavljuju sve mane vaše druge polovice: dah od kave, kosa ostavljena u sudoperu i način na koji neprestano lupetate o temama koje vas ne zanimaju. svi.

Hodaš s istom osobom ali njegove postupke shvaćate različito ovisno o svojim osjećajima.

3. Pamćenje događaja

Čak su i sjećanja pod utjecajem pristranosti potvrde. Ljudi tumače i ponekad čak mijenjaju sjećanja ovisno o svojim uvjerenjima. U klasičnom eksperimentu, učenicima na Princetonu i Dartmouthu prikazana je utakmica između timova njihovih škola. Studenti Princeton Collegea više se sjećaju prekršaja koje su počinili igrači Dartmoutha, i obrnuto.

Obje su skupine bile temeljno uvjerene u superiornost svog koledža. Stoga su se sjetili više primjera koji su pokazali svoje obrazovna ustanova S pozitivna strana, a neprijatelj - s negativnim.

Zašto sam ovakav?

Tražite potvrdu svojih stavova, jer nije cool biti u krivu. Ako vam se greške događaju, to znači da niste toliko pametni koliko ste mislili. I tako tražite informacije koje potvrđuju ono što već znate.

U poznatom eksperimentu sudionicima su predočene činjenice koje su proturječile njihovim političkim uvjerenjima. Kao rezultat toga, pokazalo se da se kod primanja informacija koje se ne poklapaju s našim stavovima aktiviraju područja mozga odgovorna za fizičku bol, kao da svijest o pogrešci uzrokuje tjelesnu bol.

Puno je lakše zauzeti suprotno stajalište o pitanjima do kojih vam je malo stalo. Ali postoje i čvrsto ukorijenjena uvjerenja koja čine temelj vaše osobnosti (na primjer, povjerenje u vlastitu dobrotu ili ispravnost vaših političkih stavova). Činjenice koje proturječe takvim uvjerenjima često uzrokuju kognitivnu disonancu – osjećaj teški stres i tjeskoba.

On pak pokreće reakciju “bori se ili bježi” - ili inzistirate na svome i postajete sve uvjereniji da ste u pravu (“udari”), ili izbjegavate takve činjenice (“bježite”).

Glavna svrha vašeg mozga je samoobrana

Ova se izjava odnosi i na fizički i na psihički aspekt. Kada vam se suprotne činjenice sudaraju u glavi, vaš mozak to doživljava kao psihološku prijetnju vašem osobnom identitetu i štiti vas na isti način na koji bi vas zaštitio od fizičke prijetnje.

Nije moguće obraditi sve postojeće informacije

Potreban je ogroman napor da se usporede suprotne hipoteze i pokušaju ocijeniti argumenti za i protiv svake od njih.

Stoga se vaš mozak optimizira kako bi pronašao najkraći put. Preteško je procijeniti proturječne informacije i odlučiti što je istina. Puno je lakše pronaći dva ili tri argumenta u prilog postojećem stajalištu.

Što da radim u vezi s tim?

1. Dopustite da samopouzdanje ustupi mjesto znatiželji.

Ako je cilj svake interakcije koju imate s ljudima dokazati da ste u pravu, onda će sigurno biti pod utjecajem pristranosti da potvrdite svoje stajalište.

Istraživači su promatrali dvije skupine školske djece. Članovi prve izbjegavali su raspravljati o složenim, kontroverznim pitanjima jer su se bojali pogriješiti. Učenici druge skupine aktivno su sudjelovali u takvim raspravama kako bi imali priliku naučiti nešto novo, čak i uz rizik da pogriješe. Druga skupina redovito je postizala veći akademski uspjeh.

Pokušajte pristupiti životu sa znatiželjom i divljenjem i nemojte se fokusirati na to da ste u pravu u vezi svega. Kada ste spremni griješiti, otvarate se novim stvarima.

2. Potražite one koji se ne slažu s vama i pokušajte ih razumjeti

Razumijevanje različitih stajališta može vam pomoći da poboljšate vlastito. Prema istraživačima, čak se i najdublje uvjerenja mogu promijeniti. Želite znati kako? Okružite se ljudima suprotnih stavova.

Recimo da želite kupiti kuću i mislite da ste je već odabrali. Zamolite prijatelja da glumi đavoljeg odvjetnika i pokuša vas odgovoriti od dogovora. Na taj način možete osigurati da uzmete u obzir više od svog stajališta i da donesete racionalne odluke.

3. Razmislite kako razmišljate

Kako biste se suprotstavili kognitivnim predrasudama, morate pratiti svoje instinktivne reakcije. Sljedeći put kada naiđete na činjenice koje se potpuno poklapaju s vašim stavovima, stanite. Razmislite o svojim uvjerenjima i pokušajte ih osporiti.

Recimo da ste veliki ljubitelj kave. Bez jutarnje šalice jednostavno ne možete normalno raditi. Dok skrolate kroz Facebook news feed, pozornost će vam privući članci koji promoviraju dobrobiti kave.

Prilično je lako pročitati ovakav članak i reći: "Aha, ovo se potpuno uklapa u moju poantu." Sljedeći put kada se uhvatite u tome, pokušajte potražiti informacije koje su u suprotnosti s vašim uvjerenjima.

Zaključak

Težnja za potvrđivanjem vlastitog stajališta sastavni je dio procesa donošenja odluka. To je evolucijska osobina koja daje ton vašem svjetonazoru i ne može se uvijek nadići. Ali kada donosite važne odluke - vezane uz ljubav, zdravlje, novac - u vašem je interesu smanjiti njegov utjecaj koliko god je to moguće. Učenje i razumijevanje kako funkcionira pristranost potvrde dat će vam priliku da nadoknadite njene nedostatke i počnete donositi racionalnije odluke.

Stoga sljedeći put kada iz poze šuljajuće ribe prijeđete u pozu leteće čivave, ne brinite i zapamtite – nitko vas ne gleda.

Sadržaj članka:

Kognitivna iskrivljenja su odstupanja u logičkom razmišljanju koja tjeraju osobu da razmišlja u užem smjeru. U nedostatku cjelovite percepcije objektivne stvarnosti, takvi ljudi doživljavaju "programske" neuspjehe u obliku sustavnih grešaka u svijesti. Takav problem izravno utječe na sva područja života pojedinca, stoga zahtijeva detaljno razmatranje.

Što su kognitivne distorzije

Izraženi fenomen je vrsta zamke svijesti u kojoj ljudi prestaju razmišljati racionalno. U nekim slučajevima naše vlastite misli su naši najgori neprijatelji. Osobni rast izravno ovisi o reakciji osobe na vanjske podražaje, protok informacija i provokativne situacije. Netko kritički analizira ono što se oko njega događa, a neki pojedinci svoje odluke temelje na stereotipnim zaključcima.

Koncept "kognitivnih distorzija" prvi su izrekli ranih 70-ih godina izraelski psiholozi Amos Tversky i Daniel Kahneman. Njihov posao bio je proučavanje utjecaja stereotipa na razmišljanje nekih ljudi.

Uzimajući u obzir obrasce ponašanja, stručnjaci su pozvali grupu volontera da odgovore na pitanje tko je žena po imenu Linda koju su opisali psiholozi. U njezinom opisu nalazila se informacija da je najvjerojatnije feministica. Ovaj zaključak temeljila se na činjenici da mladu damu zanimaju pitanja nepravde u društvu i diskriminacije.

Sudionicima eksperimenta ponuđena su dva odgovora: 1 - žena je blagajnica u banci; 2 - glavni lik radi kao blagajnica u banci i dokazala se kao aktivna sudionica feminističkog pokreta. Drugi zaključak više se svidio gotovo cijeloj grupi, zbog čega se pojavio koncept “Lindinog problema”. Psiholozi su zaključili da je nametnuta zabluda natjerala ljude na ovakav odgovor.

Rezoniranje Amosa Tverskog i Daniela Kahnemana postalo je osnova za nekoliko istraživačkih programa koji su pokrivali takva područja ljudska aktivnost, poput političkih znanosti i medicine.

Najčešće kognitivne distorzije

Put do osobne promjene često je kompliciran izraženim zamkama svijesti. Predlošci i stereotipi usporavaju proces samospoznaje osobe, zamjenjujući njegovu odskočnu dasku pri postizanju cilja dugim putem u dinama. Popis kognitivnih distorzija je prilično dugačak, ali trebali bismo se zadržati na njihovim glavnim manifestacijama.

Pristranost potvrda


Početna prosudba i vlastiti stereotipi leže u pozadini ove sklonosti razmišljanju na uski način. Primjer bi bio potencijalni kupac koji mlijeko smatra štetnim proizvodom za odrasle. Oni će proučiti sve informacije na internetu o ova činjenica, uključujući pozitivne odgovore liječnika i običnih ljudi na raznim forumima. Nakon pažljivog čitanja primljenih informacija, osoba s pristranošću potvrde nikada neće kupiti mlijeko. Glavni argument bit će mu ideja da je podatke dobio od nekompetentnih ljudi i njegova hipoteza je točnija.

Preferencija bez rizika

Neki od dva zla biraju manje (ne ulazeći u bit problema). Takav zaključak na kraju nije uvijek logična stvar. S obzirom na izbor smanjenja malog rizika na nulu ili značajnog smanjenja velikog rizika, preferiraju prvu opciju. Primjer bi bila usporedba statistike o prometnim nesrećama i zrakoplovnim nesrećama. Kognitivna distorzija mozga čini da ljudi zaborave na brojke i logiku. Spremni su svesti zrakoplovne nesreće na nulu, a statistiku prometnih incidenata zadržati nepromijenjenom.

Efekt sidra

Često se iskrivljuje izraz da je prva riječ skuplja od druge. Početna misao nije uvijek točna. Prvi dojam ponekad ima učinak fiksiranja svijesti na primljenu informaciju. Takvo vezivanje je svojevrsna fiksacija tijekom donošenja odluka. Efekt sidrenja se uočava kada imate pogrešno mišljenje o osobi koju vidite prvi put i već imate formiran stereotip o njoj.

Greška preživjelih

Sustavno pogrešno shvaćanje koje se izgovara jest da ljudi postaju fiksirani na informacije koje primaju u cijelosti. Pritom se zaboravlja na još jednu skupinu podataka koja praktički ne postoji. Stereotip o dupinima spasiocima temelji se na pričama ljudi kojima su ti sisavci pomogli. Međutim, nema podataka o onim slučajevima kada su ti stanovnici dubokog mora gurnuli utopljenika natrag u vodenu stihiju.

Selektivna percepcija

Očekivanje nečega i informacijska potvrda toga temelj su ove kognitivne distorzije. Uzmimo za primjer nepovjerenje osobe u dodatke prehrani, koje želi opravdati za sebe. Za razliku od potvrdne pristranosti, takva će se osoba uvjeriti u opasnosti dodataka prehrani. Gubitak objektivnosti značit će da će osoba ubuduće moći percipirati samo negativne kritike o proizvodu koji se najavljuje.

Averzija gubitka


Ovaj fenomen ima još jednu formulaciju - učinak obdarenosti. S ovom vrstom kognitivne distorzije, čak i ako postoji stvarna prilika za veliki dobitak, ljudi s averzijom prema gubitku nikada neće žrtvovati skroman iznos da bi sudjelovali u izvlačenju. Bluzu iz bakine škrinje osoba sa sličnom percepcijom stvarnosti ponekad cijeni mnogo više od tuđeg brendiranog artikla. Vlasništvo je osnova učinka obdarenosti.

Učinak pridruživanja većini

U ovom slučaju ćemo razgovarati o instinkt stada. Psiha nekih ljudi toliko je prilagođena poslušnosti jačim pojedincima da žrtve takve kognitivne distorzije rado delegiraju sva pitanja planiranja vođama vlastiti život. Kao rezultat toga, konformizam i društvena pseudoharmonija bit će dobrodošli u nastaloj zajednici.

Greška igrača

Kockari bi trebali biti najviše oprezni s ovom vrstom kognitivne distorzije. U mnogim spontanim stvarima vide samo očit slijed i obrazac. Prilikom igranja istog ždrijeba, glasovne osobe počinju vjerovati ne u sreću, već u šifru mogućeg dobitka. Tada ih je teško uvjeriti da ako su “repovi” pali 9 puta, onda se u 10. pokušaju ne trebaju kladiti isključivo na to.

Iluzija transparentnosti

Neki ljudi vjeruju da su njihove namjere i djela očigledni svima oko njih. Ponekad je laž u ime spasenja jednostavno neophodna. Osoba koja je podložna iluziji transparentnosti može iskriviti istinu, ali će se u isto vrijeme bojati razotkrivanja. Zapravo, poznavajući svoju bit, trebali biste zapamtiti da je nitko drugi ne može pouzdano znati.

Nesvjesna laž

Jedno je preuveličavati činjenice u korist nečega, a sasvim drugo izmišljati činjenice radi stvaranja floskule. Psiholozi su odavno izrazili fenomen vjerovanja u vlastite laži, kada osoba ili preuveličava događaje koji su mu se dogodili ili ih umanjuje. S vremenom se toliko navikava na stvorenu sliku da u njegovom sjećanju mitska situacija postaje istina.

Barnumov učinak


Nerijetko se skeptici iznenade činjenicom da iz dosade pogledaju svoj horoskop i onda se ne mogu otrgnuti od dešifriranja. Zbog toga su zapanjeni otkrićem da sve u njemu praktički odgovara njihovom karakteru, seksualnim sklonostima i želji za karijerom u određenom području. Sličan eksperiment proveo je i poznati manipulator Barnum, koji je dokazao koliko je lako neke ljude dovesti u zabludu. Nejasan opis bio je sasvim prikladan čak i za one koji prije nisu vjerovali u astrologe i vidioce.

Povišeno samopoštovanje

U ovom slučaju, ne treba suosjećati s depresivnim pojedincima, već s onim narcisima koji su pretjerano arogantni. S velika nadmorska visina Najbolnije je pasti, zato psiholozi ljude koji sumnjaju u sebe smatraju realistima. Velika količina pogreške se događaju osobi koja sebe svrstava u natprosječne s vrlo osrednjim unutarnjim i vanjskim potencijalom.

Iluzija ograničenog izbora

Sličan osjećaj javlja se kod ljudi koji se ograničavaju određenim granicama kada žele postići svoje ciljeve. Učinak kognitivne distorzije prilično je jak, jer pseudo-rezoniranje može poništiti svaki ljudski napor. Umjesto da pokušavate poboljšati odnose s poslovnim partnerom kada uspješno poslovanje osoba s ograničenim izborom razmišlja o uputnosti prekida profitabilne suradnje i pri najmanjem neslaganju dviju strana.

Učinak moralnog povjerenja

Ljudi kojima su dobronamjernici oko njih dali peticu + za njihovo ponašanje ponekad se umore od vlastite pravednosti. Na podsvjesnoj razini imaju aureolu iznad glave, što je glavno negativna posljedica učinak moralnog povjerenja. Psiholozi kažu da kod jadnika upravo način glasanja pokreće mehanizam da sveta osoba ponekad smije popustiti.

Greške u planiranju

Lako je osuditi nekoga da je spor, a prilično je teško analizirati svoju organizaciju života. Obavezivanje na obavljanje određenog posla u početku se čini kao jednostavan zadatak. Međutim, planiranje vašeg rasporeda je težak proces. Isključivo 40% studenata predaje projekte i kolegije na vrijeme, jer nisu podložni greškama u planiranju. Pritom psiholozi ne ocjenjuju kvalitetu rada takvih odgovornih osoba.

Trenutna nagrada


U ovom slučaju govorimo o o vrlo dvostrukom pojmu. Svijest mnogih ljudi konfigurirana je tako da često ima pticu u ruci, a ne pitu na nebu. Birajući između 500 dolara danas i 550 dolara sutra, obični ljudi će mirno čekati jedan dan. Međutim, ako predlože da početni iznos dobiju odmah, sigurno će odbiti postati vlasnici malo veće nagrade za mjesec dana.

Efekt "Koji vrag!"

Izraženo kognitivno iskrivljenje svijesti je destruktivna i iracionalna manifestacija osobnosti. Najlakši način za prepoznavanje slabosti na ovaj način je nepridržavanje dijete, parazitizam i otvoreno pijanstvo. Osoba bez unutarnje jezgre, upravo prema navedenoj shemi, svoje slabosti pretvara u čin protesta s imaginarnom željom za promjenom vlastitog života.

Percepcija veliki brojevi

Često neki ljudi ne percipiraju velike brojeve koji završavaju nulama. Na Sveučilištu Cornell (New York) proveden je eksperiment u kojem su sudionici zamoljeni da izaberu kuću s najnižom cijenom. Gotovo svi studenti odobrili su kućicu za 391.534 dolara i smatrali su kuću za 390.000 preskupom za kupnju. Njihov omiljeni trik je cijena od ne 1000, već 999 rubalja za određeni proizvod.

Naučena bespomoćnost

Američki psiholog Martin Seligman prvo je pokazao ovu kognitivnu pristranost kod pasa. U početku su ih smjestili u kaveze, od kojih su jednom davali slabe elektrošokove. Neki su pojedinci ostali na sigurnom, dok su drugi trpjeli bolove od struje. Zatim su psi pušteni u jedan kavez, iz kojeg otvorena vrata Iskočile su samo životinje koje su na početku eksperimenta izbjegavale nelagodu. U ljudskom okruženju naučena bespomoćnost izražava se u strpljenju žena s muževima tiranima koji ih tuku, te nevoljkosti mlađih generacija iz sirotinjskih četvrti da išta promijene u svom životu.

Temeljna pogreška atribucije

Sasvim je lako greške drugih ljudi smatrati neoprostivim grozotama, a u vlastitim greškama vidjeti sitne nedostatke. Čak i ako padnu na ispitu, neki ljudi sebe smatraju žrtvom migrene, a nastavnika osobom ograničene inteligencije. Isto vrijedi i za trijumfalne događaje. Mnogi svoju pobjedu smatraju zasluženom nagradom, a tuđu pukom srećom i slučajnošću.

"Traka za trčanje sreće"


Dobrih stvari obično nikad nije previše. Upravo tako razmišljaju ljudi s ovom vrstom kognitivnog iskrivljenja. Primjećuje se čak i kod djece koja brzo zaborave na željenu igračku nakon što je kupe. Važnu ulogu u ovom slučaju igra oglašavanje, koje potiče ljude na kupnju novih proizvoda. Ako želite rast karijere, "traka za trčanje" može se razviti u neurasteniju i želju da pređete preko glave kako biste postigli svoj željeni cilj.

Učinak rezolucije

Čisti asketizam podrazumijeva odricanje od svih životnih zadovoljstava. U stvarnosti, mnogi ljudi sebi dopuštaju neke slabosti. Međutim, neki od njih postupaju nelogično, ugađajući nekim svojim slabostima nauštrb vrijeđanja sebe u drugima. Primjeri kognitivnih distorzija mogu se nadopuniti modelom ponašanja ljudi koji su na dijeti i zbog toga odbijaju ići u teretanu. Skupljači se često ograničavaju u svemu, ali kao bonus si dopuštaju neke skupe stvari.

Obrnuti učinak potiskivanja misli

Kada ljudi žele ne razmišljati o nečemu, često imaju suprotan učinak. U ovom slučaju govorimo o značajnom predmetu ili događaju u njihovom životu, jer se ne sjećamo onoga što nam nije zanimljivo. Kako više ljudi potiskuje svoje misli, to se više pokreće njegovo kognitivno iskrivljenje svijesti.

Emocionalne distorzije

Umjetno podgrijane emocije čovjek ponekad pogrešno smatra pravim osjećajima. Prvi ekstremni spoj čini se partnerima toliko uzbudljivim da nakon tog događaja u životu poznanstvo smatraju znakom sudbine. Roller coasteri, horor filmovi, auto utrke - sva ta mjesta prvog susreta mogu u konačnici dovesti do emocionalne distorzije novostvorenog para.

Što je kognitivno iskrivljenje percepcije - pogledajte video:


Kada pitate kako se nositi s kognitivnim iskrivljenjima, prvo biste trebali razmisliti o vrsti problema koji imate. Svaki od njih zahtijeva individualnu korekciju ako se želite osloboditi zamki svijesti.

Pročitajte također: