"اول از همه، این سوخت با کیفیت بالا و استانداردهای یکنواخت برای ارائه است مجموعه یکپارچهخدمات"

تنها در یک سال، پمپ بنزین های تحت نام تجاری Gazpromneft به معنای واقعی کلمه در ردیف محبوب ترین پمپ بنزین ها در بین رانندگان قرار گرفتند. الکساندر کریلوف، مدیر فروش منطقه ای گازپروم نفت، در مورد اینکه چرا این برند مشتریان را جذب می کند، صحبت می کند.

بیش از یک سال پیش، یک برنامه در مقیاس بزرگ برای تغییر نام تجاری شبکه پمپ بنزین های شما راه اندازی شد. هدف آن چیست؟

در واقع، روند پیچیده ایجاد یک برند جدید از سال 2007 آغاز شد و در سپتامبر سال گذشته این پروژه وارد فاز فعال شد - معرفی برند در پمپ بنزین های شرکت. واقعیت این است که همین چند سال پیش، شبکه پمپ بنزین های ما مجموعه ای از شرکت های چند قالبی و حتی تحت علائم مختلف بود - "Sibneft"، "Slavneft"، EPetrol، "Alliance"، "Novosibirsknefteproduct". وظیفه متحد کردن آنها، رساندن آنها به استانداردهای یکسان کار، کیفیت سوخت و قوانین قیمت گذاری بود. به طور خلاصه، ایجاد یک شبکه واحد از پمپ بنزین ها تحت یک برند جهانی. بنابراین، به عنوان بخشی از برندسازی مجدد، ایستگاه ها نیز در حال مدرنیزه شدن هستند: قالب های استاندارد مجتمع های پر کردن، استانداردهای مدرن کار پرسنل و سایر اجزاء معرفی می شوند.

گزارش شده است که این پروژه حدود 7 میلیارد روبل برای شرکت هزینه داشته است. پول به چه چیزی می رسد؟

میانگین هزینه تغییر نام تجاری یک پمپ بنزین حدود 8 میلیون روبل است. این شامل ثبت نام مجدد می شود ظاهرپمپ بنزین ها، نوسازی فروشگاه، تعمیر یا تعویض دیسپنسرهای سوخت، سیستم های امنیتی... در پمپ بنزین هایی که پتانسیل فروش بالایی دارند، معمولاً بازسازی کامل انجام می شود.

شبکه پمپ بنزین شما در کل چگونه است؟

پویایی به شرح زیر است: از 1 ژانویه 2008، 770 جایگاه در حال بهره برداری بود، یک سال بعد 864، تا ابتدای سال 2010 - 969، و تا سپتامبر سال جاری تعداد پمپ بنزین ها به 994 رسیده بود. از این تعداد، 819 در 20 منطقه روسیه واقع شده اند، 175 مورد دیگر در کشورهای CIS فعالیت می کنند: بلاروس، قرقیزستان، تاجیکستان، قزاقستان. شبکه خرده فروشی این شرکت در صربستان نیز نمایندگی دارد، البته با نام تجاری NIS. ما قصد داریم در پنج سال آینده تعداد ایستگاه ها را دو برابر کنیم. توسعه شبکه با هدف گسترش منطقه تحت پوشش در سراسر بخش اروپایی روسیه، و در درجه اول در امتداد بزرگراه های اصلی فدرال، و همچنین در مناطق خاصی فراتر از اورال است. حضور در خارج از کشور نیز گسترش خواهد یافت.

پمپ بنزین گازپروم نفت با چه استانداردهایی افتتاح می شود؟

الزامات بالاترین است - هم از نظر کیفیت قرارگیری و هم از نظر قالب خود ایستگاه ها. به عنوان مثال، اغلب یک کافه و یک فروشگاه وجود دارد که اتفاقاً ما تعدادی از محصولات دیگر خود را در آن ارائه می دهیم. به ویژه طیف گسترده ای از روغن های موتور و گیربکس از آخرین خانواده G-Family. در دسترس بودن کارواش و سایر خدمات به عوامل مختلفی بستگی دارد: منطقه، تقاضا برای این خدمات، سودآوری. واقعیت این است که ما در یک تجارت بسیار جدی و پیچیده کار می کنیم، این کار ریسک های بالایی دارد و برای بازگشت سرمایه طولانی مدت طراحی شده است. به طور متوسط، سرمایه گذاری در ساخت یک پمپ بنزین بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده به 50-60 میلیون روبل می رسد. و بازپرداخت تنها پس از هفت تا هشت سال با حجم فروش حداقل 4000 تن سوخت در سال حاصل می شود. با شاخص های پایین تر، پروژه به احتمال زیاد بی سود خواهد بود.

سوخت پمپ بنزین های شما را چه کسی تامین می کند؟ کیفیت آن چگونه کنترل می شود؟

تامین کننده اصلی سوخت تمام جایگاه های این شرکت، به استثنای جایگاه های بلاروس، گازپروم نفت است. خرید از تامین کنندگان شخص ثالث برای فروش در روسیه، قزاقستان، قرقیزستان و تاجیکستان به ندرت انجام می شود و معمولاً فقط زمانی انجام می شود که کار تعمیر و نگهداری برنامه ریزی شده در پالایشگاه های شرکت انجام شود. در بلاروس، تامین کننده ما شرکت دولتی Belarusneft است. در مورد کیفیت سوخت، یک سیستم چند سطحی برای بررسی آن وجود دارد. این شامل بازرسی ورودی فرآورده‌های نفتی به محض ورود به انبار نفت در یک آزمایشگاه تایید شده، و کنترل پذیرش در هر تانکر سوخت هنگام تحویل سوخت به پمپ بنزین، و بررسی ماهانه در هر پمپ بنزین توسط یک آزمایشگاه سیار، و تجزیه و تحلیل کنترلنمونه های فردی در یک آزمایشگاه ثابت تایید شده. به علاوه کنترل کیفیت اجباری ماهانه توسط یک آزمایشگاه سیار در کامیون های سوخت که از انبارهای نفت خارج می شوند. به هر حال، تمام کامیون های سوخت ما مجهز به سیستم های ردیابی مسیر هستند، بنابراین رفتن به جایی از آن غیرممکن است.

رقابت در بازار خرده فروشی سوخت چقدر جدی است؟

سطحش خیلی بالاست خودتان قضاوت کنید: در روسیه 0.65 پمپ بنزین در هر هزار خودرو وجود دارد، در حالی که در لهستان این رقم 0.35، در فرانسه - 0.32، در آلمان - 0.3 است. فقط در ایالات متحده آمریکا که شرکت های بزرگ نفتی این بخش را برای خود غیر جالب می دانند، اشباع پمپ بنزین ها 0.67 است. در عین حال، روند واضحی از ادغام بازار خرده فروشی فرآورده های نفتی در روسیه قابل مشاهده است. اگر در سال 2005 شرکت های نفتی یکپارچه عمودی 37 درصد از فروش را کنترل می کردند، اکنون حدود 50 درصد از فروش را به خود اختصاص می دهند. موقعیت ما به ویژه در این زمینه قوی است سیبری غربی، منطقه Sverdlovsk، قرقیزستان و تاجیکستان. ما همچنین به طور فعال در حال توسعه شبکه ای در سن پترزبورگ هستیم و قصد داریم پس از تغییر نام تجاری و بازسازی پمپ بنزین های متعلق به شرکت نفت و گاز مسکو، سهم قابل توجهی را در بازار مسکو و منطقه مسکو به خود اختصاص دهیم.

آیا توسعه تجارت در مناطقی که شرکت های محلی موقعیت قوی دارند دشوار است؟

پتانسیل ساخت پمپ بنزین های جدید تقریباً در همه جا به شدت محدود است. با این حال، حضور بازیگران مستقل در مناطق، فرصت‌هایی را برای توسعه از طریق جذب آنها باز می‌کند. و ما از رقابت با مارک های محلی نمی ترسیم، زیرا متقاعد شده ایم که مارک فدرال یک شرکت بزرگ نفت برای مصرف کنندگان جذاب تر است. این را آمار تایید می کند.

به نظر شما مزیت رقابتی اصلی ایستگاه های شما چیست؟

اول از همه، اینها سوخت با کیفیت بالا و استانداردهای یکنواخت برای ارائه مجموعه ای یکپارچه از خدمات هستند. مردم می دانند که هنگام بازدید از پمپ بنزین گازپروم نفت، خدمات با کیفیت را تضمین می کنند و کارکنان واجد شرایط و خوش برخورد از آنها استقبال می کنند. علاوه بر این، ما به زیرساخت های سطح اروپا متکی هستیم. بسیاری از ایستگاه‌های ما مغازه‌ها و کافه‌ها دارند و ممکن است خدمات بیشتری ارائه دهند: باد کردن لاستیک، کارواش، ایستگاه خدمات، نصب لاستیک. در نهایت، یک مزیت مهم، ارائه قیمت های رقابتی مقرون به صرفه در پمپ بنزین ها با در نظر گرفتن قدرت خرید جمعیت در یک منطقه خاص است.

آیا دزدیدن مشتریان از برندهای دیگر دشوار است؟

جذب مشتری وفادار دشوار است. اما در کشور ما، حتی در یک شبکه پمپ بنزین، همه اپراتورها کیفیت مناسبی از سوخت و خدمات ارائه نمی دهند. این به ما امکان می دهد روی مزیت های رقابتی خود حساب کنیم: گازپروم نفت توجه ویژه ای به کیفیت خدمات و محصولات دارد.

از چه برنامه های مشتری استفاده می کنید؟

در تمام ایستگاه های گاز گازپروم نفت روسیه، برنامه پاداش فدرال "در راه ما" اجرا می شود. هنگام خرید کالا و خدمات در پمپ بنزین های ما، شرکت کننده تخفیفی دریافت می کند که در کارت او به صورت امتیاز در نظر گرفته می شود. پاداش های انباشته شده را می توان برای کالاها و خدمات ارائه شده توسط شبکه ما خرج کرد. در حال حاضر بیش از نیم میلیون نفر از این قبیل در روسیه وجود دارد. اما این تنها قدم اول است. در آینده قصد داریم این برنامه را توسعه دهیم و قابلیت‌های دارندگان کارت را در چارچوب پروژه‌های هم‌برندینگ توسعه دهیم. مشتریان همچنین می توانند پاداش دریافت و خرج کنند، به عنوان مثال، در سوپرمارکت ها، ایستگاه های خدمات، سالن های زیبایی و باشگاه های ورزشی. ما به برگزاری تبلیغات با امکان دریافت هدایا و پاداش های اضافی ادامه خواهیم داد. به عنوان مثال، امسال فعال ترین شرکت کنندگان در برنامه "در راه ما" برنده SUV ها و جوایز ارزشمند دیگر شدند.

سیاست توسعه و ترویج برندهای گازپروم نفت

بیایید به 10 سال پیش برگردیم، به زمان تصاحب دارایی های سیبنفت توسط گازپروم. در آن زمان، شبکه پمپ بنزین سیب نفت در مناطق حضور خود کاملاً شناخته شده بود پیشرفتهای بعدیاین برند یک سناریوی موثر در نظر گرفته نشد. بنابراین، این شرکت از تحقیقات بازاریابی در مقیاس بزرگ و توسعه برند تا نوسازی در مقیاس بزرگ دارایی های اصلی شرکت و ساخت پمپ بنزین های جدید تحت نام تجاری Gazpromneft در روسیه و GAZPROM در خارج از کشور فاصله زیادی داشته است. شهرت و شهرت گازپروم به معرفی موثر برندها به بازار کمک کرد و در عین حال سطح بالایی را برای الزامات سطح خدمات ایجاد کرد.

امروزه معماری برند گازپروم نفت از بیش از 30 مورد تشکیل شده است. این توسط یک سری از مارک های خرده فروشی از خط گازپروم نفت، مارک های برتر از خانواده G-Family، برنامه های اجتماعی و شرکتی فردی - شاید بازار روسیههیچ شرکت نفتی دیگری چنین طیف وسیعی از برندها را ندارد.

الکساندر دیبال،

ما رهبری پایدار را در مناطقی که ایستگاه‌های گاز شبکه گازپروم نفت در آن کار می‌کنند، تضمین کرده‌ایم. یک سوم مشتریان ما در حال حاضر سوخت ممتاز G-Drive را ترجیح می دهند. به لطف سطح بالای کیفیت محصولات ما، امروزه روغن های G-Energy و Gazpromneft به طور فعال سهم بازار را تصاحب می کنند و با موفقیت برندهای خارجی را از بازار داخلی جابجا می کنند. امروزه دستیابی به موفقیت در بازار صرفاً با عرضه محصولات باکیفیت و با تکنولوژی پیشرفته در شرایط رقابت شدید تقریباً غیرممکن است. یک استراتژی جامع برای توسعه برندهای مصرف کننده مورد نیاز است که به آنها امکان می دهد بازارهای جدید و جایگاه های بازار را اشغال کنند، حجم فروش و سهم بازار را افزایش دهند. این برندهای مصرف کننده گازپروم نفت هستند که امروزه به این شرکت اجازه می دهند تقریباً در تمام بخش های بازار فرآورده های نفتی روسیه پیشرو باشد و شبکه های فروش خود را در خارج از کشور با موفقیت توسعه دهد و در نتیجه برند شرکتی را تقویت کند و با توجه به رشد ارزش. دارایی های نامشهود، افزایش سرمایه کلی شرکت.

یک گام مهم در توسعه معماری برند گازپروم نفت، راه اندازی خط تولید روغن های برتر با برند پیشرو G-Energy بود. بازیگر معروف جیسون استاتهام چهره کمپین تبلیغاتی برند جدید نفت شد و آن را درخشان و موثر کرد. بعدی نوبت به سوخت ممتاز G-Drive و Drive Cafe رسید که در بین علاقه مندان به خودرو محبوبیت دارد. امروزه ورزش موتوری به پلتفرم اصلی برای تبلیغ برندهای G-Family تبدیل شده است - این یک روند جهانی در ارتباطات مارک های سوخت و روغن است.

استراتژی بازاریابی برای توسعه برندهای خرده فروشی نتایج خوبی به همراه داشته است، همانطور که داده های شرکت تحقیقات اطلاعات جهانی نیلسن تأیید می کند. توسعه و ترویج برندها در نهایت تا حد زیادی تصویر فعلی شرکت را به عنوان مدرن، کارآمد و از نظر فناوری پیشرفته شکل داد. مکانیسم ساده است: برندهای مواد غذایی به رسمیت شناخته می شوند و بر نگرش ها نسبت به کل شرکت تأثیر می گذارند. در عین حال، این شرکت با توسعه پروژه های پیشرفته در صنعت، نگرش مصرف کنندگان را نسبت به خط برندها و محصولات خود شکل می دهد. به این ترتیب اعتماد متقابل بین برندهای شرکتی و مصرف کننده شکل می گیرد. و امروزه یک برند دارایی با ارزش واقعی است.

اطلاعات بر اساس مطالعه اثربخشی ارتباطات مارک های خرده فروشی این شرکت در روسیه: 2011-2012، آژانس Bojole (تعداد پاسخ دهندگان - 4555 نفر). 2013–2015، آژانس نیلسن (تعداد پاسخ دهندگان - 13655 نفر)

بنابراین، مارک‌های بسیاری از غول‌های جهانی اکثریت سرمایه آنها را تشکیل می‌دهند و قدرت برند از طریق اعتماد به کیفیت محصول، قابلیت اطمینان مالی و تمیزی شریک متجلی می‌شود. کارشناسان افزایش سهم دارایی های نامشهود در ارزش بازار شرکت ها را به روندهای اصلی اقتصاد مدرن و فراصنعتی نسبت می دهند. در عین حال، امروزه نقش نام تجاری در توسعه شرکت های B2B به طور تصاعدی در حال رشد است و نسبت به شرکت های B2C اهمیت چندانی ندارد. اگر انجمن های مصرف کنندگان B2B و B2C در طول زمان شکسته نشوند، بلکه فقط با مثال هایی تقویت و تایید شوند، در این صورت آنها حاضرند برای این مزایا حق بیمه خاصی را به فروشنده بپردازند که بر این اساس، تأثیر مثبتی بر وضعیت مالی دارد. شرایط شرکت از طریق قدرت برند آن. بنابراین، سرمایه گذاری تصویر در یک نام تجاری نه تنها برای توسعه شرکت در یک بردار مثبت، بلکه برای نشان دادن قدرت برند در بازار سهام مورد نیاز است. بنابراین، هنگامی که یک شرکت وارد یک IPO یا فروش کامل دارایی ها می شود، نقش برند بسیار مهم می شود؛ در رویه بین المللی مواردی ثبت شده است که یک سوم ارزش سهام با تبلیغ موفقیت آمیز برند شکل می گیرد.

نام تجاری شرکت نفت گازپروم نفت امروز تقریباً برای همه در روسیه شناخته شده است - این تأییدی است بر سیاست بازاریابی مؤثر این شرکت که توسط توسعه نام تجاری مادر گازپروم پشتیبانی می شود. در عین حال، گازپروم نفت از نظر جامعه متخصص پیشرو در صنعت است: در محیط تجاری، این شرکت در صدر رتبه بندی سریع ترین شرکت های در حال رشد در روسیه قرار دارد.

پمپ بنزین با کیفیت سوخت تضمین شده و برنامه وفاداری محبوب

برای یک شرکت نفتی یکپارچه عمودی، شبکه توسعه یافته پمپ بنزین خود یک کانال فروش قابل اعتماد و پر حاشیه برای فرآورده های نفتی است. در سال 2009، گازپروم نفت شروع به ایجاد یک شبکه خرده فروشی تحت یک برند واحد - پمپ بنزین گازپروم نفت کرد. در ابتدا، این شبکه حدود 900 پمپ بنزین را متحد کرد که بیشتر آنها در نزدیک ترین مناطق به پالایشگاه های شرکت قرار داشتند. امروزه گازپروم نفت یک شبکه فدرال پمپ بنزین است که در تعدادی از کشورهای مستقل مشترک المنافع نیز نمایندگی دارد. در طی چندین سال، تعداد ایستگاه ها دو برابر شد، در حالی که به دلیل فعالیت های M&A، شرکت موفق شد موقعیت خود را در بزرگترین منطقه روسیه - مرکزی تقویت کند و وارد بازارهای مهم سنت پترزبورگ، چلیابینسک، یامالو-ننتس خودمختار شود. اوکروگ و قلمرو کراسنودار.

از نظر مصرف کننده، شبکه پمپ بنزین گازپروم نفت، اول از همه، بنزینی با کیفیت بالا در رده قیمتی متوسط ​​است. این موقعیت یابی به ویژه برای مناطق غیر پایتخت مهم است، جایی که درصد زیادی از شبکه های کوچک متکی به سوخت ارزان و اغلب با کیفیت پایین هستند.

شبکه ملی

شبکه پمپ بنزین گازپروم نفت شامل بیش از 1.4 هزار ایستگاه در 29 منطقه روسیه و همچنین در کشورهای CIS است. این شرکت از طریق شبکه خرده فروشی خود، 9.3 میلیون تن فرآورده های نفتی را در سال 2015 فروخت.

برنامه وفاداری "در راه ما" که در شبکه پمپ بنزین گازپروم نفت فعال است در حال حاضر 6.4 میلیون مشتری را متحد می کند. در روسیه، سهم فروش فرآورده های نفتی با استفاده از کارت های وفاداری 75 درصد از کل خرده فروشی است. یک برنامه جداگانه نیز برای مشتریان شرکتی وجود دارد که می توانند از کارت سوخت ویژه برای پرداخت استفاده کنند که مزایای قیمت قابل توجهی را ارائه می دهد.

9.3 میلیون تن فرآورده های نفتی در سال 2015 از طریق شبکه پمپ بنزین گازپروم نفت فروخته شد.

در عین حال، استراتژی توسعه شبکه پمپ بنزین گازپروم نفت به تغییرات تقاضا حساس است و روندهای بازار را در نظر می گیرد. به ویژه، در چند سال گذشته تعداد خدمات اضافی و محصولات مرتبط در ایستگاه ها به طور فعال در حال رشد بوده است. امروزه یک پمپ بنزین معمولی گازپروم نفت علاوه بر پمپ بنزین، فروشگاه، کافه، کارواش، باد کردن لاستیک و تعویض روغن سریع نیز می باشد. برنامه ریزی شده است که تا سال 2020 سهم فروش کالاها و خدمات غیر سوختی چندین برابر افزایش یابد و درآمد کسب و کارهای مرتبط باید بخش قابل توجهی از هزینه های عملیاتی خرده فروشی را پوشش دهد.

تاریخچه برند

در زمان تأسیس گازپروم نفت، این شرکت چندین شبکه پمپ بنزین را تحت مارک های مختلف مدیریت می کرد: Sibneft، Slavneft، Novosibirsk Nefteproduct، NK Alliance و غیره. پروژه ایجاد یک برند واحد برای شبکه خرده فروشی این شرکت در سال 2007 آغاز شد. تغییر نام تجاری هم بر نام و ظاهر پمپ بنزین‌ها و هم بر شکل‌گیری تصویر جایگاه‌های برند به‌عنوان مدرن، راحت و قابل اعتماد تأثیر گذاشت که محصولات و خدمات باکیفیت را با در نظر گرفتن ویژگی‌های هر منطقه با قیمتی مقرون به صرفه برای اکثر مردم ارائه می‌کرد. رانندگان

توسعه مفهوم و هویت شرکتی برند جدید دو سال طول کشید. نام انتخاب شده برای شبکه - پمپ بنزین "گازپروم نفت" - دو مشکل استراتژیک را حل کرد. ارتباط مستقیم با گازپروم به طور خودکار باعث شد سطح بالااعتماد کرد و امکان معرفی مؤثر یک نام تجاری جدید به بازار را فراهم کرد، در همان زمان، کلمه "نفت" در نام یک انتقال معنایی از تخصص اصلی گازپروم (گاز) به حوزه دیگری از تجارت - سوخت خودرو را فراهم کرد. پمپ بنزین ها

الکساندر کریلوف،
معاون مدیر کل گازپروم نفت در امور ارتباطات شرکتی:

شبکه پمپ بنزین گازپروم نفت چهره شرکت ما، نقطه اصلی تماس با مصرف کننده است. از زمان شکل گیری شبکه، ما یک برند قوی و قابل تشخیص ایجاد کرده ایم که با سوخت با کیفیت بالا، خدمات راحت و پیشنهادات مطلوب برای مشتریان همراه است. پمپ بنزین های گازپروم نفت بارها به برند سال تبدیل شده اند، به این معنی که ارزش هایی که ما در این برند سرمایه گذاری کرده ایم، انتظارات رانندگان را برآورده می کند.

سبد سوخت این شرکت نیز هر سال در حال افزایش است. بنزین مارک G-Drive که در سال 2011 به بازار معرفی کردیم، دیگر فقط یک برند سوخت ممتاز نیست - ما سبک زندگی خاصی را ایجاد کرده ایم. به همین دلیل است که همه محصولات ما با نام تجاری G-Drive - از بنزین گرفته تا نوشیدنی های انرژی زا و آدامس - تقاضای زیادی در بین مشتریان دارند. به همین دلیل است که سهم سوخت G-Drive در سبد فروش بنزین با اکتان بالا در شبکه ما به 30٪ می رسد، اگرچه میانگین بازار از 15٪ فراتر نمی رود. G-Drive برند پریمیوم گازپروم نفت است که مظهر نوآوری، قدرت و پیروزی است. این ارزش‌ها توسط تیم مسابقه‌ای G-Drive ما منتقل می‌شود، که قبلاً به تعدادی از سکوهای مهم اتومبیلرانی جهان دست یافته است و به لطف آنها ما این فرصت را داریم که سوخت‌ها را در شرایط سخت آزمایش کنیم.

خانواده ای از محصولات سوخت با تکنولوژی بالا با عملکرد بهبود یافته.

سهم سوخت G-Drive در سبد فروش بنزین با اکتان بالا گازپروم نفت به 30 درصد می رسد.

ظهور بنزین با نام تجاری G-Drive در شبکه پمپ بنزین گازپروم نفت در ابتدای سال 2011 به گامی منطقی برای گازپروم نفت در جهت تقویت جایگاه خود در بازار خرده فروشی سوخت و جذب مشتریان جدید تبدیل شد. برند قوی، مدرن و پویا خود ما از سوخت‌های موتور در بخش ممتاز یک مزیت قابل توجه در یک بازار بسیار رقابتی است. پیش نیاز آشکار برای ایجاد آن افزایش ناوگان خودروهای جدید خارجی در روسیه بود که منجر به افزایش مداوم سهم مصرف بنزین با اکتان بالا و تقاضا برای سوخت با ویژگی های بهبود یافته شد. بنابراین، جای تعجب نیست که سوخت G-Drive بلافاصله مصرف کنندگان خود را پیدا کرد. امروز، هر سوم راننده ای که بنزین 95 را در پمپ بنزین گازپروم نفت انتخاب می کند، با جی درایو پر می شود.

امروزه G-Drive نه تنها خانواده ای از محصولات سوخت برتر، بنزین های موتوری با رتبه بندی اکتان 95 و 98 است، بلکه مجموعه کاملی از محصولات مرتبط با همین برند تولید می شود. ورزش نقش ویژه ای در ترویج نام تجاری دارد - مسابقات اتومبیل رانی، فوتبال و هاکی.

کیفیت بالای سوخت G-Drive، تقاضای آن در بازار و همچنین یک سیاست تبلیغاتی شایسته به G-Drive این امکان را داده است که تنها در چند سال به جایگاه برتر در میان معروف ترین مارک های خرده فروشی در بازار سوخت روسیه تبدیل شود. طبق تحقیقات بازاریابی، G-Drive یکی از سه برند معروف روسیه است و در مناطقی که شبکه پمپ بنزین گازپروم نفت در آن حضور دارد، جایگاه پیشرو را به خود اختصاص داده است.

مشخصات فنی

سوخت G-Drive در ابتدا به عنوان بنزین با کیفیت بالا با عملکرد بهبود یافته ساخته شد. قبل از اینکه در بازار ظاهر شود، سوخت مورد آزمایش مستقل روی خودروهای مارک های مختلف قرار گرفت. آزمایشات نشان داده است که هنگام استفاده از G-Drive، قدرت موتور خودرو تا 8.6 درصد افزایش می یابد و دینامیک شتاب خودرو به 1.5 ثانیه افزایش می یابد. با گذشت زمان، به لطف جستجوی مداوم برای اجزای کارآمدتر، این شاخص ها بهبود یافته اند: به عنوان مثال، امروز می توانیم در مورد حداکثر افزایش قدرت موتور تا 12٪ صحبت کنیم.

برای دستیابی به چنین نتایجی، افزودنی های مختلفی به بنزین اضافه می شود. عنصر پایدار حرارتی موجود در سوخت G-Drive - یک اصلاح کننده اصطکاک - یک فیلم محافظ بین پیستون و دیواره سیلندر موتور خودرو ایجاد می کند، اصطکاک را به حداقل می رساند، که باعث افزایش راندمان موتور به عنوان یک کل می شود و قدرت را افزایش می دهد و بهبود دینامیک شتاب مجموعه افزودنی های فعال همچنین شامل اجزای شوینده است. به لطف آنها، با استفاده مداوم از G-Drive، میزان رسوبات روی سوپاپ های ورودی و انژکتورهای سوخت موتورها در مقایسه با سوخت معمولی بیش از 10 برابر کاهش می یابد.

شبکه ای از پمپ بنزین ها در بخش ممتاز خرده فروشی سوخت در بالکان

95 پمپ بنزین در بالکان امروز شبکه پمپ بنزین گازپروم را تشکیل می دهند

توسعه شبکه توزیع خرده فروشی یکی از اهداف استراتژیک اصلی NIS، دارایی صربستان گازپروم نفت است. در همان زمان، ابتدا تصمیم گرفته شد که جغرافیای حضور خرده‌فروشی شرکت نباید محدود به مرزهای صربستان باشد، جایی که شبکه پمپ بنزین NIS Petrol به طور تاریخی در آن فعالیت می‌کند. اما تصمیم گرفته شد با نام تجاری جدید - پمپ بنزین گازپروم - وارد بازارهای خارجی شود. نه تنها نام، بلکه مخاطب هدف نیز جدید شده است: پمپ بنزین های گازپروم به دلیل فاصله کافی جایگاه ها از پالایشگاه های مادر، برای بخش پریمیوم به عنوان سودآورترین در شرایط منابع محدود طراحی شده اند. ماهیت ممتاز بخش به این معنی است که در جایگاه ها مشتری نه تنها می تواند با بالاترین کیفیت بنزین سوخت گیری کند، بلکه خدمات و محصولات اضافی را نیز دریافت کند. این قالب برای کشورهای اروپای غربی معمول است، جایی که پمپ بنزین ها به طور سنتی با سوپرمارکت ها و اسنک بارها مرتبط هستند. با این حال، مطالعات جامعه‌شناختی نشان داده‌اند که خدمات اضافی نیز در میان مصرف‌کنندگان در بخش شرقی دنیای قدیم مورد تقاضا است: یک نظرسنجی که در سال 2009 در بالکان انجام شد نشان داد که حداقل 16٪ از رانندگان آماده پرداخت "برای گزینه‌ها" هستند. و با بهبود وضعیت اقتصادی و سیاسی، اندازه مخاطب هدف با انگیزه افزایش می یابد.

اولین پمپ بنزین با نام تجاری GAZPROM در پایان سال 2012 در صربستان و رومانی افتتاح شد و در سال 2013 پمپ بنزین‌هایی در بلغارستان و بوسنی و هرزگوین به آنها ملحق شدند. تا پایان سال 2013، نام تجاری پمپ بنزین GAZPROM عنوان افتخاری "بهترین پروژه منطقه ای" را دریافت کرد که هر ساله توسط یکی از تأثیرگذارترین ساختارهای تجاری در کشور - انجمن مدیران صربستان اعطا می شود.

تاریخچه برند

تصمیم برای ایجاد شبکه اختصاصی پمپ بنزین در بالکان به طور خاص با نام تجاری GAZPROM بر اساس نتایج تحقیقات بازاریابی انجام شده در سال های 2009-2010 اتخاذ شد. در طول آزمایش، GAZPROM بود که بیشترین دریافت را دریافت کرد نمرات بالاسرخوشی، سهولت تلفظ برای مصرف کنندگان بالقوه، و قصد استفاده در مقایسه با گزینه های دیگر. علاوه بر این، خود نام تجاری GAZPROM توسط مصرف کنندگان اروپایی به خوبی شناخته شده است و با قابلیت اطمینان و برتری همراه است.

برای ایجاد هویت شرکتی برند جدید، تصویر بصری هویت شرکتی زنجیره پمپ بنزین گازپروم نفت که از اروپایی ها نیز امتیاز بالایی دریافت کرده است، به عنوان مبنا در نظر گرفته شد. در سال 2015، فروش سوخت با برند G-Drive با موفقیت در پمپ بنزین های گازپروم در صربستان و بلغارستان راه اندازی شد. بنزین باکیفیت 100 اکتان G-Drive 100 در مدت کوتاهی اعتماد صاحبان خودرو را به خود جلب کرده و سهم قابل توجهی از کل فروش بنزین را به خود اختصاص داده است.

گازپروم در اروپا

امروزه، شبکه خرده فروشی گازپروم شامل 16 پمپ بنزین در صربستان، 18 در رومانی، 35 در بلغارستان و 27 جایگاه در بوسنی و هرزگوین است. در پمپ بنزین های گازپروم، سوخت یورو 5، روغن ها و روان کننده های با کیفیت بالا، سایر محصولات مرتبط، دسترسی به اینترنت بی سیم و منوی متنوع در یک کافه یا رستوران، از جمله غذاهای ملی، به مشتریان ارائه می شود. علاوه بر این، پمپ بنزین ها دارای پارکینگ وسیع و زمین بازی کودکان هستند.

این شبکه دارای یک برنامه وفاداری و همچنین یک کارت GAZPROM برای مشتریان شرکتی است - یک کارت نسل جدید که بالاترین استانداردهای اروپایی را در قابلیت های خود دارد. این کارت به مشتریان شرکتی اجازه می دهد تا تخفیف های قابل توجهی در مورد سوخت و سایر کالاها و خدمات دریافت کنند، حرکت وجوه را در حساب شخصی خود پیگیری کنند، هزینه ها را بهینه کنند و همچنین خدمات یک مدیر شخصی را ارائه دهند. در حال حاضر روند ادغام سیستم کارت سوخت GAZPROM با سیستم پرداخت بدون نقد شرکتی شبکه پمپ بنزین گازپروم نفت در حال انجام است و پس از آن می توان از آنها در روسیه و کشورهای مستقل مشترک المنافع استفاده کرد.

مدیر بخش فروش در NIS:

پمپ بنزین های گازپروم یک برند بین المللی برتر از پمپ بنزین ها هستند که در آن از جدیدترین فناوری های مطابق با استانداردهای مدرن تجاری و زیست محیطی استفاده می کنیم. به لطف سوخت با کیفیت بالا، طیف گسترده ای از محصولات مرتبط و فضای دلپذیر، در مدت سه سال و نیم از افتتاح اولین پمپ بنزین با نام تجاری GAZPROM، ما توانسته ایم اعتماد مشتریان را در صربستان، بلغارستان جلب کنیم. ، رومانی، بوسنی و هرزگوین. با توجه به شعار ما "بهترین ها پیش از شماست"، ما همچنان به کار خود برای بهبود ارائه خود ادامه می دهیم، زیرا مشتریان راضی در اولویت هستند. مصرف کنندگان ما از کار و تمایل ما برای برآوردن تمام خواسته هایشان قدردانی می کنند، بنابراین اعتماد مصرف کنندگان به برند هر روز در حال افزایش است و ما را به این برند نزدیک تر می کند. هدف استراتژیک- در بازار خرده فروشی سوخت خودرو در بالکان موقعیت پیشرو داشته باشید.

برند اختصاصی کافه ها و محصولات غذایی برای فروش در پمپ بنزین ها به شما امکان جذب مشتریان جدید و افزایش درآمد زنجیره را می دهد.

یک پمپ بنزین مدرن فقط یک نقطه فروش سوخت نیست، بلکه مجموعه ای است که خدمات بسیاری مانند باد کردن لاستیک، شستشوی خودرو، فروش مواد غذایی و اقلام کوچک ضروری در جاده را با هم ترکیب می کند. و البته، یک پمپ بنزین مدرن باید یک کافه داشته باشد، زیرا این ساده ترین و راه سریعدر جاده یک میان وعده بخورید

امروزه، تمام شبکه های روسی مسیر توسعه مشاغل مرتبط را دنبال می کنند، زیرا حاشیه در تجارت سوخت 5-7٪ و در تجارت غیر سوختی - بیش از 30٪ است.

توسعه کافه ای با نام تجاری خود در پمپ بنزین های گازپروم نفت به منظور افزایش راحتی مشتریان در حال حرکت و در عین حال افزایش درآمد شبکه خرده فروشی است. استراتژی شرکت فرض می‌کند که تا سال 2020، درآمدهای کسب‌وکارهای مرتبط بخش قابل توجهی از هزینه‌های عملیاتی خرده‌فروشی را پوشش می‌دهد.

امروزه درایو کافه در 800 از 1.4 هزار پمپ بنزین گازپروم نفت در روسیه مجهز شده است. روزانه حدود 50 هزار نفر از خدمات آنها استفاده می کنند. یکی دیگر از روندهای مهم در توسعه مشاغل مرتبط، تولید کالا با برند خود و فروش آنها در پمپ بنزین ها است. چنین محصولاتی به ابزاری برای تبلیغ برندهای خرده فروشی شرکت تبدیل می شوند. نام تجاری Drive Cafe برای محصولات غذایی فروخته شده در پمپ بنزین های شبکه گازپروم نفت استفاده می شود.

یکی دیگر از روندهای مهم در توسعه مشاغل مرتبط، تولید کالا با برند خود و فروش آنها در پمپ بنزین ها است. چنین محصولاتی به ابزاری برای تبلیغ برندهای خرده فروشی شرکت تبدیل می شوند. نام تجاری Drive Cafe برای محصولات غذایی فروخته شده در پمپ بنزین های شبکه گازپروم نفت استفاده می شود.

تاریخچه برند

کافه های پمپ بنزین این شرکت در پایان سال 2012 برند خود را راه اندازی کردند. قبل از این، یک بررسی کامل از نظرات مشتریان انجام شد. این نظرسنجی نشان داد که وجود یک فروشگاه و کافه در ایستگاه برای 47٪ از پاسخ دهندگان یک عامل مهم است (در حالی که در بین مشتریان با درآمد بالاتر از میانگین، 62٪ از پاسخ دهندگان از خدمات آنها استفاده می کنند). ارقام با حقایق تأیید شد: در سال 2011، درآمد شرکت از فروش محصولات و خدمات مرتبط در روسیه نسبت به سال قبل به طور قابل توجهی افزایش یافت.

پس از ثبت علامت تجاری، گام بعدی ایجاد یک مجموعه استاندارد برای کافه بود. علاوه بر قهوه و چای، در کافه ها ابتدا محصولات پخته شده و هات داگ در بسته بندی های مارک دار عرضه می شد. متعاقباً خط تولید دائماً گسترش یافت. در حال حاضر مجموعه این کافه شامل حدود 80 قلم می شود.

رومن کریلوف،
معاون مدیر کل تجارت مرتبط در مرکز گازپروم نفت:

کافه یک منطقه جداگانه است که ما در چهار سال گذشته به طور فعال در حال توسعه آن بوده ایم و برند خود را ایجاد کرده ایم. پس از اینکه ایستگاه ها هویت سازمانی قابل تشخیصی به دست آوردند و استاندارد کیفیت خدمات ایجاد شد، تنها چیزی که باقی مانده بود افتتاح کافه هایی بود که قرار بود مشتریان جدیدی را جذب کنند. کافی شاپ های مارک دار به یکی از ویژگی های متمایز شبکه پمپ بنزین گازپروم نفت تبدیل شده اند. اکنون هر سوم فروش "غیر سوختی" در شبکه ما از کافه Drive انجام می شود. مفهوم غذای درایو کافه خدماتی است که مشتریان می توانند هر محصولی را با خود ببرند و آن را در جاده یا خانه بخورند. مانند سوخت برای ماشین، برای ما قهوه "سوخت" برای تجارت همراه است.

ماشین را سوخت - خود را "سوخت" کنید

قهوه در بین محصولات و خدمات مرتبطی که در پمپ بنزین ها خریداری می شود، جایگاه پیشرو را به خود اختصاص می دهد. رکوردی در یکی از پمپ بنزین های مسکو ثبت شد: 1100 فنجان قهوه تازه دم در یک روز فروخته شد. در رتبه دوم هات داگ قرار دارند. رکورد فروش - 600 قطعه در روز.

در سال 2015، قهوه با نام تجاری خود Drive Café در کافه های پمپ بنزین شبکه گازپروم نفت ظاهر شد. قهوه از 80% عربیکا و 20% روبوستا با رست متوسط ​​تشکیل شده است. این نوشیدنی بر اساس دانه های قهوه از آمریکای جنوبی و مرکزی است. این مخلوط به طور خاص برای فروش در کافه های پمپ بنزین گازپروم نفت ساخته شده است. مواد اولیه از بزرگترین تاجران جهان خریداری می شود، ترکیب و بو دادن لوبیا در روسیه انجام می شود. سیستم کنترل متمرکز از راه دور دستگاه های قهوه ساز در پمپ بنزین گازپروم نفت به شما امکان می دهد تنظیمات دستور پخت یکنواخت را تنظیم کنید و سطح مشخصی از کیفیت قهوه را در تمام مناطق حضور شبکه حفظ کنید. برنامه های آینده شامل فروش مخلوط دانه قهوه Drive Café در پمپ بنزین ها در بسته های مناسب برای تهیه قهوه در خانه است.

روغن های پریمیوم گازپروم نفت برای اتومبیل های مدرن، ارائه شده در بازارهای 57 کشور

تقاضا برای روان کننده های مدرن با تکنولوژی بالا به طور پیوسته در سراسر جهان در حال افزایش است، زیرا اتومبیل ها بیشتر و بیشتر پیچیده می شوند. G-Energy یک برند ممتاز روغن موتور است که برای مدرن ترین خودروهای سواری طراحی شده و مورد تایید خودروسازان مطرح جهان مانند مرسدس بنز، فولکس واگن، بی ام و، پورشه، رنو، جی ام و غیره است. سری جداگانه روغن ها - G -Energy Far East - به ویژه برای خودروهای برندهای آسیایی توسعه یافته است.

G-Energy برند پرچمدار خانواده بزرگ محصولات G-Family است که شامل روان کننده هایی برای وسایل نقلیه تجاری - کامیون ها، ماشین آلات کشاورزی و اتوبوس هایی با موتورهای دیزلی یا گازی - و همچنین برای موتورهای ثابت گاز پیستونی (G-Profi, G) می شود. -کامیون، G-Special و غیره).

امروزه روغن های G-Energy به بازارها عرضه می شوند آسیای مرکزی، مدیترانه، بالکان و تعدادی از کشورهای خاورمیانه - در مجموع 57 کشور جهان. گسترش حضور جغرافیایی با ارقام فروش عالی همراه است: در پایان سال 2015، شرکت Gazpromneft - Lubricants حجم فروش محصولات تحت نام تجاری G-Energy را 69٪ افزایش داد - از 19 به 32 هزار تن.

در حال حاضر، حدود یک سوم از بودجه بازاریابی شرکت در خارج از کشور هزینه می شود. پروژه ای در مقیاس بزرگ برای ترویج نام تجاری - افتتاح ایستگاه های خدمات شریک G-Energy Service. امروزه آنها در روسیه، ایتالیا، بلاروس، ارمنستان، گرجستان و قزاقستان فعالیت می کنند.

تاریخچه برند

یک گام مهم در جهت ایجاد یک محصول پریمیوم جدید، دستیابی به یک تولید با فناوری پیشرفته روغن موتور مدرن در باری (ایتالیا) در سال 2009 بود، جایی که تولید در ابتدا سازماندهی شد. پس از بومی سازی تولید بخش قابل توجهی از روغن های G-Energy در اومسک، کارخانه ایتالیایی عمدتاً برای بازار اروپا به کار خود ادامه داد.

از آنجایی که محصول جدید به طور همزمان برای بازارهای اتحادیه اروپا و روسیه آماده می شد، آنها تصمیم گرفتند استفاده از نام تجاری شرکت گازپروم نفت را به نام خط برتر روان کننده ها کنار بگذارند. اتصال به یک شرکت با پیشوند G نشان داده می شود. انرژی یک خط محصول را نشان می دهد. همین اصل نامگذاری برای سایر محصولات ممتاز شرکت نیز مورد استفاده قرار گرفت.

تصویر بصری این برند در استودیوی معروف ایتالیایی Giorgetto Giugiaro - Italdesign ایجاد شده است.

برای همه مناسبت ها

روغن های G-Energy دارای توانایی منحصر به فردی برای انطباق با حالت های مختلف عملکرد موتور هستند. این از طریق استفاده از فناوری ACF (فرمول اجزای تطبیقی) به دست می آید که به شما امکان می دهد بسته به حالت های کارکرد موتور، ویژگی های عملکردی لازم را افزایش دهید و فعال کنید. لحظه مناسبافزودنی های لازم و ارائه حداکثر حفاظت از موتور در تمام شرایط عملیاتی.

خط تولید G-Energy شامل روغن های موتور مصنوعی و نیمه مصنوعی، روغن های انتقال و سرویس، گریس ها و مایعات فنی می باشد. تمامی محصولات برند همراه با مراکز تحقیقاتی پیشرفته بین المللی توسعه یافته اند. فقط از بهترین اجزای اساسی برای تولید استفاده می شود.

الکساندر تروچان،
مدیر کل گازپروم نفت - روان کننده ها:

مارک های روان کننده گازپروم نفت تجسم استراتژی این شرکت با هدف دستیابی به رهبری فناوری در بازار روسیه است. ما برای ایجاد فرآیندهای فناورانه بر نوآوری و رویکردهای مدرن متکی هستیم. در نتیجه، محصولات ما از نظر کیفیت نسبت به روغن های موتور تولید کنندگان خارجی - رهبران صنعت، پایین تر نیستند. این امر محبوبیت روغن های G-Energy را نه تنها در روسیه، بلکه در بسیاری از بازارهای خارجی تعیین می کند. در عین حال، با برند گازپروم نفت، موفق شدیم یک کار بلندپروازانه را حل کنیم و یکی از بهینه ترین و متعادل ترین خطوط روغن را در روسیه ایجاد کنیم. با توجه به نسبت قیمت به کیفیت مطلوب، این روغن ها در ایستگاه های خدمات در سراسر کشور مورد استفاده قرار می گیرند و به طور فعال بازار را اشغال می کنند که تا همین اواخر، تولید کنندگان خارجی بازیگران اصلی آن بودند.

تست داکار

در سال 2013، شرکت Gazpromneft - Lubricants اولین شرکتی در بازار روسیه بود که خط تخصصی روغن های مصنوعی G-Energy Racing را منتشر کرد که به طور خاص برای موتورهای ورزشی و با کارایی بالا توسعه یافته بود. این روغن ها با موفقیت در شرایط مسابقه واقعی آزمایش شده اند. از سال 2013، Gazpromneft - Lubricants از تیم G-Energy پشتیبانی می کند که در جام جهانی حملات رالی شرکت می کند و سالانه در رالی افسانه ای داکار که در جاده های آمریکای مرکزی و جنوبی برگزار می شود، شرکت می کند.

محصولات مقرون به صرفه اما با کیفیت بالا که به طور خاص برای مصرف کنندگان روسی طراحی شده اند

برخلاف محصولات گران تر G-Energy، روغن های تحت نام تجاری Gazpromneft عمدتاً در بخش انبوه بازار روسیه هدف قرار می گیرند. وضعیت امروز آنجا مساعد است و می دهد فرصت های بزرگبرای توسعه: واردات گران تر می شود، هزینه خدمات تجهیزات در حال افزایش است و در جستجوی یک محصول باکیفیت، اما ارزان تر، شرکت ها و مصرف کنندگان خصوصی بیشتر و بیشتر به توانایی های تولید کنندگان داخلی توجه می کنند.

مصرف کنندگان اصلی نفت گازپروم نفت صاحبان خودروهای ساخت روسیه، خودروهای خارجی ارزان قیمت و خودروهای دست دوم هستند. Gazpromneft - Lubricants در حال توسعه همکاری با بزرگترین تولید کنندگان تجهیزات روسی است. به عنوان مثال، روغن گازپروم نفت استاندارد 10W-40 به تمام خودروهایی که از خط مونتاژ کارخانه خودروسازی اولیانوفسک خارج می شوند ریخته می شود.

گازپروم نفت در سال 2015 35 هزار تن روان کننده در بازار روسیه فروخت

یکی دیگر از کانال های فروش امیدوارکننده، عرضه روغن به جایگاه های خدمات است. ما در مورد محصولات در نظر گرفته شده برای تجهیزات در طول دوره گارانتی صحبت می کنیم که مطابق با مدرن ترین مشخصات ACEA، API، ILSAC و غیره تولید می شوند.

موقعیت یابی صحیح نتیجه می دهد. در سال 2015، فروش نفت گازپروم نفت 17 درصد افزایش یافت. و این در حالی است که بازار روان کننده های داخلی در کل در دو سال گذشته کاهش یافته است. در نتیجه، گازپروم نفت - روانکارها سهم خود را در آن به 15 درصد افزایش داد و حجم فروش آن 235 هزار تن در سال بود.

جایگزینی برای واردات

برنامه جایگزینی واردات امروز به تولیدکنندگان نفت روسیه فرصت های خوبی برای تبلیغ محصولات خود در بازار داخلی می دهد. گازپروم نفت در ابتدا تجارت نفت خود را به طور سیستماتیک ایجاد کرد و این مزیت های رقابتی خاصی را برای این شرکت ایجاد کرد که مورد استقبال مصرف کنندگان قرار گرفت.

تا به امروز، به عنوان بخشی از برنامه جایگزینی واردات، چندین قرارداد در مقیاس بزرگ با مقامات چندین نهاد تشکیل دهنده فدراسیون روسیه، از جمله سن پترزبورگ، امضا شده است. منطقه اورنبورگ، منطقه خودمختار Khanty-Mansiysk ، قلمرو استاوروپل و غیره. در تعدادی از مناطق ، شرکت گازپروم نفت - روان کننده ها قبلاً تقریباً به طور کامل جایگزین روغن های وارداتی در مسکن و خدمات عمومی ، مجتمع سوخت و انرژی و وسایل نقلیه مسافربری شده است. در عین حال، ما فقط در مورد فروش محصولات صحبت نمی کنیم. این شرکت به طور فعال در حمایت از همه قراردادها شرکت می کند و طیف کاملی از خدمات مهندسی از جمله کمک به تعیین انتخاب محصولات با استفاده از نقشه های آنالوگ روان کننده را به مصرف کنندگان ارائه می دهد.

تاریخچه برند

برای مدت طولانی، تنها روغن های صنعتی و روان کننده های بازار B2B با نام تجاری Gazpromneft تولید می شد. این شرکت یک برند خرده فروشی دیگر را با هدف مصرف کنندگان انبوه داشت - Sibi Motor. با این حال، فرصت های توسعه آن محدود بود: برای مصرف کنندگان، آن را در میان محصولات مقرون به صرفه، اما نه با کیفیت بالا بود. بنابراین در سال 2013 به جای آن برند گازپروم نفت به بازار معرفی شد و در سال 2015 نیز به دلیل تغییر شرایط بازار، به روز رسانی اساسی این خط آغاز شد. محصولات جدید دارای تاییدیه‌های خودروسازان پیشرو هستند و برای رانندگان و ایستگاه‌های خدمات در نظر گرفته شده‌اند. در مجموع، امروزه بیش از 60 محصول مختلف با نام تجاری Gazpromneft تولید می شود: روغن موتور و گیربکس، گریس، روغن شستشو، خنک کننده، روغن برای وسایل نقلیه تجاری، موتورهای دریایی و دیزلی، مایعات هیدرولیک و غیره.

مواد مدرن برای ساخت و ساز جاده، که به طور قابل توجهی کیفیت پوشش و عمر مفید آن را افزایش می دهد

قیر سنتی جاده در حال جایگزین شدن است مواد مدرنمانند قیر اصلاح شده با پلیمر (PMB). این بر اساس قیر جاده چسبناک با افزودن پلیمری که قادر به بازیابی کامل ابعاد خطی پس از تغییر شکل است و همچنین یک عامل اتصال ویژه برای اطمینان از اتصال شیمیایی روی سطح تولید می شود. سطح مولکولی. این به شما امکان می دهد شاخص های عملکرد بالاتر و پایدارتری از سطح جاده را از نظر مقاومت در برابر گرما، مقاومت در برابر یخ زدگی و مقاومت در برابر سایش به دست آورید.

بازار قیر اصلاح شده در روسیه به طور فعال در حال توسعه است و به گفته کارشناسان تا سال 2025 ظرفیت آن می تواند سه برابر شود و به 500 هزار تن برسد. منبع رشد نه تنها برنامه های در مقیاس بزرگ برای ساخت و ساز بزرگراه های جدید و بازسازی بزرگراه های موجود در چارچوب استراتژی حمل و نقل فدراسیون روسیه است، بلکه تغییرات در الزامات عمر خدمات جاده ها بین تعمیرات و کیفیت است. مواد مورد استفاده در بزرگراه های فدرال

G-Way Styrelf پاسخ گازپروم نفت به این چالش ها است. این یک قیر اصلاح شده مدرن است که با همکاری گازپروم نفت و شرکت فرانسوی توتال توسعه یافته و علاوه بر آن با روسی سازگار شده است. شرایط آب و هوایی. این محصول با تکنولوژی بالا در درجه اول برای جاده هایی با حجم ترافیک بالا در نظر گرفته شده است: ساخت بزرگراه ها، بزرگراه های فدرال و بزرگراه های شهری شلوغ. استفاده از G-Way Styrelf نه تنها کیفیت و دوام پوشش را بهبود می بخشد، بلکه باعث افزایش بازده اقتصادی بزرگراه های بهره برداری می شود. نام محصول شامل پیشوند G است که نشان می دهد متعلق به خانواده برندهای برتر گازپروم نفت است. استایرلف یک برند توتال است. برای کارگران جاده در سراسر جهان شناخته شده است و نشان می دهد که قیر با استفاده از فناوری پیشرفته توسعه یافته در این شرکت تولید می شود.

تاریخچه برند

جستجو برای یافتن شریکی برای تولید قیر درجه یک یک سال و نیم به طول انجامید. در طول دوره آماده سازی، فناوری های تولید کنندگان پیشرو مواد قیر در جهان، سیاست ها و استراتژی های بازار آنها مورد ارزیابی قرار گرفت. در نتیجه، این انتخاب بر روی شرکت توتال انجام شد - به عنوان رهبر بازار قیر اروپا و تحولات نوآورانه در این زمینه تولید تکنولوژیکقیر و PMB در جهان.

در تابستان 2013، قراردادی برای ایجاد یک سرمایه گذاری مشترک برای تولید قیر و امولسیون قیر اصلاح شده با پلیمر امضا شد. سپس در پالایشگاه مسکوکارخانه ای برای تولید 60 هزار تن قیر اصلاح شده با پلیمر و 7 هزار تن امولسیون قیر در سال ساخته شد. در 30 سپتامبر 2014 عملیات آزمایشی آن آغاز شد.

دو برابر قابل اعتماد

به لطف عامل اتصال ویژه PAXL (توسعه خود توتال)، که در محصول گنجانده شده است، قیر G-Way Styrelf در برابر ترک خوردگی و شیار شدن، حتی تحت بارهای ترافیکی افزایش یافته در محدوده دمایی وسیع، بسیار مقاوم تر است. عمر مفید این گونه جاده ها در مقایسه با پوشش های ساخته شده با استفاده از قیر سنتی جاده ها بیش از دو برابر می شود.

خط روسی PMB G-Way Styrelf شامل چهار نوع کلاسور است: PMB G-Way Styrelf 60 Standard و PMB G-Way Styrelf 60 Premium و همچنین PMB G-Way Styrelf 90 Standard و PMB G-Way Styrelf 90 Premium. ” نمرات "استاندارد" به طور کامل با الزامات GOST 52056 روسیه مطابقت دارد و از برخی جهات از الزامات برای نمرات مشابه فراتر می رود. برندهای ممتاز محصولاتی با فناوری پیشرفته هستند که خواص آنها به طور قابل توجهی بیشتر از آنالوگ های موجود در بازار داخلی است.

PJSC Gazprom Neft (که دفتر ثبت شده آن در Ul. Galernaya d. 5، ورودی A، سنت پترزبورگ 190000 واقع شده است)، که مالک حقوق است (از این پس "اعمال کننده مجوز")،

به موجب ماده 1286.1 قانون مدنی روسیفدراسیون به هر فردی که بخواهد از محتوای منتشر شده در این سایت (http://media.gazprom-neft.ru/) (از این پس "دارنده مجوز") استفاده کند، حقوق استفاده می دهد، مشروط بر اینکه چنین فردی شرایط این مجوز را بدون قید و شرط بپذیرد. و به طور کامل

• این مجوز آزاد حق استفاده از محتوای منتشر شده، یعنی محتوای خاص عکسی و/یا سمعی و بصری منتشر شده در این سایت اینترنتی () را طبق شرایط این مجوز آزاد اعطا می کند. شرایط این مجوز باز برای تمام تکه های محتوای منتشر شده در این سایت اینترنتی اعمال می شود. نوع مجوز: غیر انحصاری مدت قابل اجرا: یک سال از تاریخ اعطای چنین مجوزی. قلمرویی که ممکن است از چنین محتوای منتشر شده در سراسر جهان استفاده شود: در سراسر جهان. این مجوز باز بدون حق امتیاز است.
• این مجوز باز یک قرارداد الحاق است. از زمانی که شرایط این مجوز باز پذیرفته شده است (پذیرش) بدون قید و شرط و به طور کامل اعطا می شود (یعنی چنین قرارداد الحاقی منعقد شده تلقی می شود). با کلیک بر روی دکمه پذیرش (در پایین این مجوز باز نشان داده شده است) به منزله پذیرش شرایط و ضوابط این مجوز باز تلقی می شود، همچنین دانلود و/یا ذخیره هر فایلی که حاوی محتوای منتشر شده در این سایت است.
• دارنده پروانه حق استفاده از محتوای منتشر شده را صرفاً بر اساس شرایط مندرج در این مجوز آزاد دارد، از جمله، به طور خاص:
  - در بازتولید هر محتوای منتشر شده - به عنوان مثال، در تهیه یک کپی از یک یا چند قطعه از محتوای منتشر شده در هر قالب، و/یا در بارگیری چنین محتوا در هر دستگاه رایانه ای یا فناوری اطلاعات؛
  - در توزیع یا به اشتراک گذاری چنین محتوای منتشر شده، بدون هزینه؛
  - در اجازه دادن به چنین محتوای منتشر شده برای نمایش عمومی (با استفاده از هر فناوری) در هر فضای در دسترس عموم، یا در هر فضایی که برای تعداد زیادی از مردم فراتر از خانواده نزدیک صاحب مجوز در دسترس باشد؛
  - در گنجاندن چنین مطالب منتشر شده در هر گونه آثار اطلاعاتی یا علمی، فهرست ها، دانشنامه ها یا سایت های اینترنتی.
  استفاده از این گونه مطالب منتشر شده به هر مبنای دیگری ممنوع است.
• دارنده پروانه حق واگذاری یا انتقال هر گونه حقوق و/یا تعهدات مربوط به این مجوز را به شخص ثالث و یا انتقال یا اعطای هرگونه هزینه یا منافع مادی در حقوقی که از طریق این مجوز آزاد به دست آمده را ندارد. دارنده پروانه از تغییر محتوای منتشر شده به هر نحوی، از ایجاد هرگونه گردآوری از آن (به استثنای مواردی که صراحتاً در این مجوز باز ارائه شده است)، و از گنجاندن محتوای منتشر شده در هر اثر یا آثار مشتق شده (از جمله تحت هر گونه رفتار، تجسم یا صفحه نمایش) ممنوع است. اقتباس، تنظیم، صحنه‌پردازی یا نمایش) که منجر به تغییر، تمدید یا اصلاحات دیگر می‌شود. محتوای منتشر شده ممکن است صرفاً در قالبی که در این سایت منتشر شده است استفاده شود (). استفاده مقطعی از هرگونه محتوای منتشر شده (یا بخشی از آن) ممنوع است. مجوز دهنده هیچ گونه حقی به دارنده مجوز برای استفاده از محتوای منتشر شده در توسعه هر گونه محتوای جدید یا دارایی معنوی نمی دهد.
• دارنده مجوز، مجوز دهنده را به عنوان مالک کلیه حق چاپ و سایر حقوق مربوط به تمام محتوای منتشر شده می شناسد.
• استفاده از هر گونه محتوای منتشر شده بر خلاف شرایط این مجوز باز به منزله استفاده غیرمجاز از مالکیت معنوی تلقی می شود و مسئولیت مدنی و کیفری یا مسئولیت طبق قوانین اداری را در پی خواهد داشت.
• در صورتی که دارنده مجوز قصد ارائه حقوق استفاده از آن را به هر شخص ثالث یا اشخاص ثالثی داشته باشد، مجوز دهنده، به صلاحدید خود، به طور کامل یا جزئی، این حق را برای خود محفوظ می دارد که از مجوز آزاد خودداری کند.

جلسه اعضای انجمن هاکی باشگاه آوانگارد بیانیه ای از سوی رئیس هیئت مدیره اتخاذ شد. الکساندرا دیبالیادر مورد استعفا مدیر فروش منطقه ای گازپروم نفت به عنوان رئیس جدید هیئت مدیره این باشگاه انتخاب شد. الکساندر کریلوف.

"که در سال های گذشتهآوانگارد پیشرفت چشمگیری داشته است مناطق مهمفعالیت ها. اول از همه، این مربوط به توسعه مدرسه هاکی است: فصل گذشته، تقریبا نیمی از بازیکنان آوانگارد فارغ التحصیل باشگاه بودند و تیم جوانان تیم اصلی در طول فصل رهبری خود را نشان داد. پروژه آکادمی هاکی ما به مرحله اصلی رسیده است: تا پایان سال به همراه همکاران گازپروم، قصد داریم مجموعه مرکزی آن را با دو پیست یخ، یک مرکز پزشکی و یک خوابگاه معرفی کنیم. پس از این، این مجموعه با مدرسه هاکی در آکادمی ترکیب خواهد شد. همچنین برای ما بسیار مهم است که آوانگارد یکی از سه باشگاه برتر KHL روسیه از نظر حضور و غیاب است. اما اکنون زمان برداشتن گام بعدی است، در درجه اول در نتایج ورزشی. به همین منظور ماکسیم سوشینسکی را به سمت ریاست باشگاه دعوت کردیم که درک روشنی از اهداف پیش روی باشگاه و راه های رسیدن به آنها دارد. باشگاه باید یک استراتژی توسعه و یک برنامه تحول داشته باشد که ایجاد آن توسط رئیس جدید هیئت مدیره انجام شود. همکار من الکساندر کریلوف ویژگی های هاکی را به خوبی می داند و از ویژگی های مدیریتی لازم برای اجرای وظایف پیش روی باشگاه برخوردار است. من همچنان طرفدار آوانگارد هستم و به حمایت از باشگاه در عرصه و خارج از آن ادامه خواهم داد. الکساندر دیبال

من وظیفه خود را در تضمین این می دانم که آوانگارد وضعیت خود را به عنوان یک باشگاه پیشرو در KHL تقویت کند، هاکی زیبا و درخشان را که تماشاگران دوست دارند نشان دهد و همیشه به بالاترین نتایج ممکن دست یابد. قول می دهم هر کاری انجام دهم تا هر بازی به تعطیلات تبدیل شود و سالن ورزشگاه اومسک پر از هواداران و خبره های ورزشی شود. رئیس هیئت مدیره گازپروم نفت، الکساندر دیوکوف، در یک جلسه شخصی قبل از انتخاب من، قول داد که از باشگاه هم از نظر تقویت ترکیب و هم از نظر توسعه و عملکرد آکادمی جدید باشگاه حمایت کند. من همراه با رئیس جدید باشگاه، ماکسیم سوشینسکی، از همه هواداران درخواست می کنم - بیایید با هم مانند بازی های پلی آف گذشته از باشگاه حمایت کنیم. با هم پیروز خواهیم شد!" - رئیس هیئت مدیره باشگاه گفت الکساندر کریلوف.

الکساندر ولادیمیرویچ کریلوف

مدیر فروش منطقه ای گازپروم نفت

متولد 17 مارس 1971 در لنینگراد. در سال 1992 از LMU (لنینگراد)، در سال 2004 - از دانشکده حقوق دانشگاه ایالتی سن پترزبورگ، در سال 2007 - از مدرسه عالی بین المللی تجارت "MIRBIS" MBA با مدرک "مدیریت استراتژیک و کارآفرینی" فارغ التحصیل شد. . همچنین در سال 2014 مدرک MBA در تجارت نفت را از دانشکده اقتصاد استکهلم دریافت کرد.

از سال 1994 تا 2005، او در سمت های ارشد در بخش املاک و مستغلات (مدیرعامل، رئیس جمهور) در شرکت های روسی-کانادایی JV Petrobuild، CJSC City Real Estate Center، CJSC Alpol کار کرد.

از سال 2005، وی سمت معاون مدیر فروش در شرکت Sibur LLC را برعهده داشت. او در سال 2007 به سمت رئیس بخش تامین فرآورده های نفتی گازپروم نفت نقل مکان کرد. از دسامبر 2009 - مدیر فروش منطقه ای گازپروم نفت.

او بارها و بارها در رتبه بندی 1000 مدیر برتر روسیه طبق انتشارات کومرسانت قرار گرفت و همچنین به عنوان بهترین مدیر تجاری روسیه در زمینه مجتمع انرژی و سوخت شناخته شد. در اکتبر 2014، او جایزه Aristos را دریافت کرد و اولین نفر در بخش "بهترین کارگردان تجاری" شد.

اداره منطقه ای فروش گازپروم نفت PJSC فروش سوخت موتور را در روسیه، کشورهای مستقل مشترک المنافع و کشورهای اروپای شرقی مدیریت می کند. شبکه پمپ بنزین گازپروم نفت بیش از 1700 پمپ بنزین مدرن با فرمت های مختلف را در روسیه، کشورهای CIS و اروپای شرقی متحد می کند.

سرویس مطبوعاتی HC "Avangard"

نفت توسط 14 شرکت تابعه منطقه ای اداره می شد که هر کدام دارای شبکه ای از پمپ بنزین ها و انبارهای نفت بودند. این شرکت ها به یکباره درگیر همه چیز بودند: عرضه عمده فروشی در مقیاس کوچک از انبارهای نفت، فروش مستقیم از پالایشگاه ها به مصرف کنندگان بزرگ، خرده فروشی فرآورده های نفتی و محصولات مرتبط در پمپ بنزین ها. در یکی از شرکت های تابعه، تجارت عمده فروشی به خوبی توسعه می یافت، اما تجارت خرده فروشی به سختی در حال توسعه بود، در دیگری، برعکس، و درک اینکه هر تجارت به طور جداگانه چقدر سود می آورد غیرممکن بود: سود با روش دیگ بخار در نظر گرفته می شد. الکساندر کریلوف، مدیر فروش منطقه ای گازپروم نفت می گوید. او می‌گوید هدف بهبود مدیریت شرکت‌های تابعه گازپروم نفت در مناطق و تقسیم کسب‌وکار به چندین بخش مستقل بود: خرده‌فروشی، عمده‌فروشی و عمده‌فروشی کوچک.

پروژه سازماندهی مجدد در سال 2010 آغاز شد و شش سال به طول انجامید. در سال 2015، EBITDA تجارت فروش 34.5 میلیارد روبل بود. - این سه برابر بیشتر از سال 2010 است. با این حال، این رشد برای شرکت ارزان نبود.

ایالات در یک دولت

شرکت‌های تابعه گازپروم نفت از نظر اندازه متفاوت بودند: شرکت‌های گازپروم نفت-آلتای یا نویابرسکنفت محصول هر کدام تقریباً 200 نفر (شامل پرسنل خط) را استخدام می‌کردند، و شرکت‌های کمروو و اومسک هر کدام 1500 تا 2000 نفر را استخدام کردند. همه جا سیستم های حسابداری و مالیاتی خاص خود را داشت. یک مدیر کل یک معاون داشت، دیگری 12 معاون داشت یا اصلاً نداشت. در یک منطقه، یک مدیر مسئول خرده فروشی بود، در دیگری - هیچ کس، و در منطقه سوم، برنامه های وفاداری و تبلیغات در پمپ بنزین ها تحت نظارت بخش عمده فروشی بزرگ بود.

مدیران پمپ بنزین به انواع و اقسام تجارت می‌کردند: در یک جا تمام قفسه‌ها با ودکا، در جای دیگر با کباب‌هایی برای پیک‌نیک، و در جایی پمپ بنزین‌ها چیزی جز بنزین نمی‌فروشند. مدیران انبارهای نفت نیز قوانین خود را تعیین می کنند.

در یکی از زیرمجموعه های سیبری گازپروم نفت، معاون اول مدیر کل مسئولیت همه چیز را بر عهده داشت: حمل و نقل در انبارهای نفت، تحویل آدامس به پمپ بنزین ها و امور مالی. کریلوف می‌گوید هر سؤالی از مسکو برای او ارسال شد، اگرچه باید به مدیر مربوطه ارسال می‌شد.

اولین کار این بود که همه این شرکت ها را متحد کنیم: معرفی فرآیندها، سیستم های حسابداری و KPIهای یکسان. از سال 2010 تا 2012، این شرکت شرکت های تابعه خود را اصلاح کرد. در همان زمان، شرکت های تابعه کوچک، به ویژه آلتای و کالوگا، با شرکت های بزرگ ادغام شدند. تا پایان سال 2012، تعداد شرکت های تابعه منطقه ای به 11 کاهش یافت.

مدیر کل و هفت معاون

تا سال 2013، کل تیم مدیریتی در شرکت های تابعه تغییر کرد. از مدیرانی که قبل از سال 2007 در این شرکت کار می کردند، اکنون تنها یک نفر باقی مانده است. در شرکت های تابعه واحد، هر مدیر کل هفت معاون دریافت کرد: عمده فروشی، خرده فروشی، مسائل فنی، اقتصادی و مالی، مسائل سازمانی، حمایت از شرکت ها و توسعه کسب و کار. 40 درصد مدیران از بازار استخدام شدند.

اکنون انبارهای نفت دارای استانداردهای یکسانی برای حسابداری محصول، کیفیت خدمات و اقدامات احتیاطی ایمنی هستند. به محض اینکه مدیران آنها در صف قرار گرفتند، آنها شروع به استعفا کردند. کریلوف به یاد می آورد که مدیران جدید وارد شدند و آماده اجرای دستورالعمل ها از ابتدا تا انتها بودند.

او می‌گوید: «وقتی همه شرکت‌های تابعه یکسان شدند، تصمیم گرفتم مدیران کل را بین شرکت‌های تابعه جابجا کنم. اگر کارگردانی به مکان جدیدی بیاید و چیزی تغییر نکرده باشد، مدل مدیریتی به درستی ساخته شده است.» چرخش دو بار انجام شد، همه کارگردانان در آن شرکت کردند: برخی از نووسیبیرسک به مسکو رفتند، برخی از یکاترینبورگ به یاروسلاول. به طور متوسط ​​دوره چرخش برای هر کارگردان یک یا دو سال به طول انجامید. سپس آنها شروع به چرخش معاونان کردند. چرخش به آشکار شدن وضعیت واقعی امور کمک کرد - به عنوان مثال، معلوم شد که در برخی از شرکت های تابعه اتحاد فقط روی کاغذ انجام می شود.

تقسیم امتیاز

در سال 2013، 11 شرکت منطقه ای به شش واحد تجاری تبدیل شدند. مرکز گازپروم نفت، که مدیریت سه شرکت عامل را بر عهده دارد، مسئولیت خرده‌فروشی و فروش منطقه‌ای گازپروم نفت برای عمده‌فروشی‌های کوچک را بر عهده گرفت. فروش شرکتی توسط Gazpromneft - فروش شرکتی مدیریت می شود. تانکرهای سوخت و انبارهای نفت به شرکت‌های خدماتی مجزای گازپروم‌نفت-حمل و نقل و گازپروم نفت-ترمینال تفکیک شدند. به طور کامل ظاهر شد ساختار جدیدآزمایشگاه گازپروم نفت که مستقیماً به کریلوف گزارش می دهد. کیفیت محصولات نفتی گازپروم نفت را در کل زنجیره بررسی می کند.

نتایج اصلاحات

خرده فروشی فرآورده های نفتی 2.5 برابر (از 3 میلیون تن در سال 2010 به 8.3 میلیون تن در سال 2015)، فروش خرده فروشی کوچک - 1.5 برابر (از 5.3 میلیون تن به 7.1 میلیون تن) افزایش یافت. درآمد حاصل از فروش محصولات و خدمات مرتبط 13 برابر شد - از 1.2 میلیارد روبل. در سال 2007 به 15.8 میلیارد روبل رسید. در سال 2015

مدیران "ترمینال" و "آزمایشگاه" از بازار استخدام شدند، خرده فروشی توسط مدیر ارشد سابق شبکه " روبان" با این حال، نامزدهای داخلی در میان رهبران غالب بودند. همه مدیران ارشد در برنامه های MBA دانشکده اقتصاد استکهلم آموزش دیده اند. این مدرسه یک برنامه ویژه برای گازپروم نفت در زمینه تقسیم تجاری ساخته است که نمونه هایی از صنایع مختلف را بررسی می کند. هزینه های آموزش مدیران، متخصصان و کارگران از سال 2010 تا 2015 بالغ بر 430.1 میلیون روبل بوده است.

کریلوف به یاد می آورد وقتی دیگ مشترک از هم پاشید، مشخص شد که کدام مدیر دارای چه EBITDA است. هر یک از سه معاون مدیر خرده‌فروشی اکنون به جای قبلی - حجم فروش، KPI خود را دارند. معاونت مدیریت عملیاتی نتایج بازرسی ها را به روش "بازدید کننده مخفی" با رعایت استانداردهای خدمات بصری دارد. بازاریابی - تعداد شرکت کنندگان در برنامه وفاداری، نتایج تبلیغات فصلی. کسب و کار همراه دارای درآمد به ازای هر متر مربع و تعداد اقلام در مجموعه است. شاخص دیگر سهم پوشش هزینه های حقوق و دستمزد در جایگاه از سود فروش محصولات مرتبط است. کریلوف می گوید: اگر 100٪ باشد، این بدان معناست که تمام سوخت با هزینه صفر فروخته می شود.

چیزهای غیر ضروری را حذف کنید

برای یک مزرعه مخزن، شاخص کلیدی حجم حمل و نقل، تلفات (از لحاظ فیزیکی و کیفیت)، و همچنین هزینه های حمل و نقل است که به تعداد افراد در مزرعه مخزن و سطح اتوماسیون فرآیند بستگی دارد. انبارهای نفت ناکارآمد - 19 از 67 - تعطیل شد. و 48 باقیمانده بازسازی و اتوماسیون را برای کاهش تعداد افراد و کاهش هزینه ها آغاز کردند. 244 پمپ بنزین زیان ده نیز (12 درصد از کل جایگاه ها) تعطیل شدند.

قبل از تقسیم، تقریباً همه شرکت‌های تابعه منطقه، انبارهای مخصوص به خود را برای نگهداری محصولات مرتبط داشتند، همه کالاها را به صورت عمده خریداری می‌کردند و سپس در پمپ بنزین‌ها توزیع می‌کردند. مرکز گازپروم نفت انبارها را بست و چندین شریک منطقه ای برای عرضه به پمپ بنزین ها پیدا کرد که تعادل را در پمپ بنزین ها در زمان واقعی مشاهده می کنند. رهبران کسب و کار خرده‌فروشی محصولات خودروهای کم‌فروش را از پمپ بنزین‌ها حذف کردند، نمایشگر قفسه‌ها را تغییر دادند و گوشه‌های قهوه درایو کافه را در دو سوم پمپ بنزین‌ها نصب کردند. میانگین درآمد ماهانه از متر مربعاز سال 2009 تا نیمه اول سال 2016، سه برابر شده و به 21000 روبل رسیده است.

کارگردانان بیشتر

در سال 2010، تمام شرکت های تابعه فروش 1402 مدیر و در سال 2015 دو برابر این تعداد، 2950 نفر کار می کردند. در این مدت، تعداد متخصصان 33٪، کارگران - 18٪ افزایش یافت. و اگر در سال 2010 به طور متوسط ​​10.6 کارگر و متخصص در هر مدیر وجود داشت، در سال 2015 این رقم قبلاً 6.3 بود. فروش اختصاصی بنزین و گازوئیل از طریق انبارهای نفت و پمپ بنزین به ازای هر مدیر از 5920 تن در سال 2010 به 5003 تن در سال 2015 کاهش یافته است، در حالی که این رقم به ازای هر کارگر طی سال های گذشته از 686 تن به 996 تن در سال افزایش یافته است.

شریک مدیریت Ecopsy Consulting مارک روزین پیشنهاد می کند که دلیل رشد سریع تعداد مدیران این است که در طول یکپارچه سازی کسب و کار، تعداد زیادی از مدیران میانی منطقه ای حفظ شد، اما یک روبنای مدیریتی جدید به آنها اضافه شد (معاونین). ، روسای خدمات). و در مرحله بعدی جدایی، مدیران جدیدی اضافه شدند - این بار در زمینه های خاص کسب و کار.

ایرینا گایدا از گروه مشاوره بوستون می گوید، ایده تقسیم یک تجارت بر اساس محصولات یا کانال های توزیع برای مراحل خاصی از توسعه شرکت صحیح است. به گفته او، نقطه ضعف تقسیم جغرافیایی این است که شرکت ها روی سودآورترین اقلام تمرکز می کنند و کسب و کارهای خاص را ضعیف توسعه می دهند. و هنگامی که این تجارت به یک ساختار جداگانه تقسیم می شود، مدیرانی در آنجا ظاهر می شوند که با فداکاری کامل با آن برخورد می کنند.

رئیس اداره نفت و گاز VTBدیمیتری لوکاشوف معتقد است که شرکت‌های نفتی عمودی داخلی عمدتاً برای بهبود کنترل و به حداقل رساندن زیان‌ها، از جمله سرقت در مناطق، به تقسیم‌بندی تجاری نیاز دارند. نمایندگان گازپروم نفت می گویند که هدف این پروژه تغییر مدل مدیریتی بوده است، هدف کاهش تعداد پرسنل نبوده است. و افزایش کارایی قبلاً در سال 2014 رخ داده است.