تحلیل روانشناختی فعالیت‌های مدیریتی هر سازمان (به معنای وسیع کلمه) مستلزم در نظر گرفتن هر کارمند در ارتباط نزدیک با گروه‌ها و سازمان‌هایی است که او در آن عضویت دارد. هر یک از کارکنان، به عنوان عضوی از گروه یا سازمان اجتماعی، موقعیتی را در روابط مدیریتی اشغال می کند. موقعیت اجتماعی یک کارمند در درجه اول با ویژگی های صلاحیت حرفه ای و مسئولیت های عملکردی او تعیین می شود.
در هر سازمان (به عنوان مثال، یک شرکت)، موقعیت های یک مدیر، یک مدیر فروشگاه، یک سرکارگر، یک حسابدار، یک کارمند بخش کنترل فنی و یک کارگر ساده به وضوح مشخص می شود.
بسته به نوع مشارکت کارگر فردی در زندگی عمومی، بسته به وظایفی که در سازمان های عمومی انجام می شود، موقعیت های خاص مربوطه را نیز می توان شناسایی کرد.
مفهوم "موقعیت شخصی" توسط روانشناس مشهور اتریشی، A. Adler، بنیانگذار روانشناسی فردی، ارائه شد. او تدریس خود را «روانشناسی موضعی» می نامد.
مفهوم "موقعیت شخصی" در ادبیات روسی و غربی مورد استفاده قرار می گیرد، اما به روش های مختلفی توصیف می شود.
اغلب این مفهوم با مفهوم "نقش"، "وضعیت"، "نگرش"، "نگرش"، "ارزش گرایی" شناسایی می شود.
دو رویکرد کلی برای درک یک موقعیت وجود دارد.
مطابق با رویکرد اول (جامعه شناختی)، موقعیت به عنوان چیزی خارج از فرد درک می شود، جایی که در سیستم روابط یک ساختار اجتماعی خاص اشغال می کند.
روانشناس چک F. Jakubczak می نویسد که موقعیت مشخص کننده جایگاه یک فرد، طبقه یا دسته از افراد در ساختار اجتماعی نسبت به افراد دیگر است.
I. Kon موقعیت را به عنوان موقعیت اجتماعی یک فرد، جایگاه آن در ساختار اجتماعی می داند (V. Selivanov، A. Glotochkin از مفهوم موقعیت در معنای نقش استفاده می کنند).
در رویکرد دوم (روانشناختی) موقعیت به عنوان یک مؤلفه درونی در نظر گرفته می شود که با ساختار شخصیت مرتبط است. به ویژه، B. Ananyev از این واقعیت ناشی می شود که موقعیت یک فرد سیستم پیچیده ای از روابط فرد، نگرش ها و انگیزه ها، اهداف و ارزش ها است.
V. Myasishchev مفهوم "موقعیت" را با سیستم روابط شخصیتی مرتبط می کند و اشاره می کند که نگرش روانشناختی موقعیت انتخابی فعال فرد را بیان می کند که ماهیت فردی فعالیت ها و اقدامات فردی را تعیین می کند.
به گفته L. Bozhovich ، یک موقعیت سیستمی از انگیزه ها ، نیازها ، آرزوهای داخلی است ("موقعیت داخلی") که ساختار خاصی از رابطه فرد با واقعیت ، محیط و خود را از پیش تعیین می کند.
ب.پاریگین معتقد است از این موقعیت است که لایه ساختاری روان آغاز می شود که شخصیت را دیگر نه به عنوان یک شی، بلکه به عنوان موضوع روابط اجتماعی (زندگی خود) مشخص می کند.
هر موقعیت یک فرد در یک یا آن تیم تولیدی سازمان همیشه بر اساس موقعیت های دیگر تجزیه و تحلیل می شود. یعنی بین افرادی که در پست های به هم پیوسته هستند رابطه متناظری وجود دارد (مثلاً پست ژنرال بدون ارتش، مدیر بدون بنگاه و غیره وجود ندارد).
مفهوم «مقام» با مفهوم «نقش اجتماعی» ارتباط تنگاتنگی دارد. در فرآیند تجزیه و تحلیل آنها، لازم است به نظریه نقش، که توسط O. Bodalev، I. Kon، E. Kuzmin، B. Parigin توسعه داده شده است، روی آوریم.
اجازه دهید تعریف کنیم که «نقش اجتماعی» چیست. در ادبیات روانشناسی می توان تعابیر زیادی از این مفهوم یافت.
ما نقش اجتماعی را به عنوان یک سیستم هنجاری از اعمال در نظر خواهیم گرفت که می توان از یک فرد با توجه به موقعیت اجتماعی (موقعیت) او در یک سیستم خاص از روابط اجتماعی انتظار داشت.
همانطور که R. Shakurov خاطرنشان می کند، انتظار یا الگوی رفتار توسط عوامل سازمانی-فنی و اجتماعی تولید از پیش تعیین شده است: «ادعاهای سازمانی-فنی مستقیماً توسط تجهیزات، فناوری و محصول نهایی سازمانی که کارمند در آن مستقر است دیکته می شود. ادعاهای اجتماعی از سوی افرادی سرچشمه می گیرد که "فرد را احاطه کرده اند. آنها، به طور معمول، بازتابی در آگاهی عمومی از شرایط سازمانی و فنی فعالیت هستند و نشان دهنده یک مدل ایده آل از یک نقش اجتماعی هستند."
به عنوان مثال، کارمند یک تیم یا بخش خاص، با عضویت در این تیم، باید وظایف خاصی را انجام دهد، یعنی باید مطابق با حقوق و مسئولیت هایی که رفتار او را تشکیل می دهد، عمل کند. این ادعاهای نقش نه تنها از تیم اصلی (تیم، بخش)، بلکه از کل تیم شرکت و از جامعه به عنوان یک کل است.
بیایید توجه داشته باشیم که آرزوهای نقشی که از افراد، گروه ها یا جوامع خاص می آید، به وضوح ویژگی های اجتماعی-روانی آنها را آشکار می کند. به عنوان مثال، در سطح گروه، این ادعاها به ارزش ها، سنت ها، منافع گروه مربوطه بستگی دارد و ممکن است حتی در محدوده یک شرکت متفاوت باشد. بر این اساس، تعامل نقش در سیستم روابط غیر رسمی در تیم انجام می شود.
در یک سیستم روابط رسمی، کارمند نباید فناوری تولید، قوانین ایمنی یا انضباط کار را نقض کند. اگر فعالیت‌های او مطابق با الگوهای مورد انتظار باشد، آنها موفق تلقی می‌شوند و کارمند نقش حرفه‌ای و عملکردی خود را ایفا می‌کند. اجازه دهید با جزئیات بیشتری نقش عملکردی رسمی فرد در تیم را در نظر بگیریم.
همانطور که V. Afanasyev خاطرنشان می کند، مدیریت افراد به معنای حل مشکلات زیر است:
تعریف صحیح نقش اجتماعی هر کارمند و جایگاه او در تولید و تیم.
جذب هر یک از کارکنان از نقش اجتماعی تعیین شده خود.
اطمینان از اینکه هر کارمند نقش اجتماعی خود را ایفا می کند.
نقش عملکردی هر یک از اعضای گروه کاری با شرح وظایف تعیین می شود که نشان دهنده وظیفه و هدف یک شغل خاص، وظایف و حقوق کارگران و انواع تعاملات رسمی آنها با سایر اعضای تیم است (سرکارگر، کارگردان).
شرح شغل واضح و دقیق، مبنایی را برای درک نقش عملکردی هر کارمند فراهم می کند. و دستورالعمل های نامشخص منجر به پیامدهای منفی در فعالیت های کارگران می شود.
در عین حال، با توجه به شرح شغل، برای اطمینان از روند خلاقانه کار، باید مقداری استقلال را در نظر گرفت.
به طور کلی، دانشمندان بر جزئیات بهینه یکسان از شرح وظایف مختلف تمرکز می کنند، زیرا کیفیت این دستورالعمل ها عملکرد کارکنان و روابط بین فردی را تعیین می کند.
طبق نظر G. Predvechny و Yu. Sherkovin، رفتار نقش یک فرد را می توان تابعی از دو متغیر در نظر گرفت - نقش اجتماعی و "خودانگاره".
کیفیت ایفای این یا آن نقش اجتماعی بستگی به این دارد که فرد تا چه اندازه ویژگی های آن را درک کند و تا چه اندازه این نقش را بپذیرد و جذب کند، یعنی آن را درونی کند. همانطور که I. Kon اشاره کرد، "نقش درونی شده مطالعه درونی فرد از موقعیت اجتماعی خود و نگرش او نسبت به این موقعیت مطابق با مسئولیت های خود است."
در درک مشابهی، B. Parigin از مفهوم "درگیری در فعالیت" استفاده می کند. او خاطرنشان می کند که این جذابیت «با درجه خاصی از انطباق یا ناسازگاری وضعیت ذهنی درونی، وضعیت روح فرد به عنوان یک کل، با ادعاهایی که از او می شود مشخص می شود». درونی‌سازی نقش‌های رسمی خود در تیم تولید توسط کارکنان، اول از همه، مستلزم درک و پذیرش اهداف یک تیم خاص است. هماهنگ کردن اهداف خود با این اهداف
اثربخشی ایفای یک نقش اجتماعی توسط یک کارمند نیز با ویژگی های خود ارزیابی رفتار نقش خود در سیستم مدیریت تعیین می شود. شرایطی وجود دارد که درک و ارزیابی ذهنی فرد از عناصر فردی نقش عملکردی او به طور کامل با ادعاهای همکارانش مطابقت ندارد (یعنی مطابقت ندارند).
S. Bezsonov تحقیقاتی را با مقایسه دو تخمین انجام داد:
درک ذهنی کارکنان از ویژگی های شخصیتی که برای انجام موفقیت آمیز نقش شغلی خود به آنها نیاز دارند.
"استانداردهای" نقش مربوطه (استاندارد یک مدیر، رئیس بخش و غیره و ویژگی های آنها).
در نتیجه تحقیقات مشخص شد که تفاوت بین این دو تخمین بین 60 تا 30 درصد است. تجزیه و تحلیل ویژگی ها، درک فرد از نقش شغلی خود و اصلاح آن می تواند برای بهینه سازی مدیریت استفاده شود.
مشکل تأثیر نقش بر ویژگی های روانی نیز مهم است. مطابق با اصول اصلی روانشناسی در مورد وحدت آگاهی و فعالیت، خصوصیات روانشناختی یک فرد به طور همزمان در فرآیند فعالیت آن کشف و توسعه می یابد. فعالیت اجتماعی انسان، اصلی ترین ویژگی شخصیتی است. ویژگی‌های فعالیت کاری و سبک کاری فردی که بر ویژگی‌های شخصیتی تأثیر می‌گذارد، می‌تواند به اصطلاح به تغییر شکل حرفه‌ای منجر شود.
همانطور که داده‌های تجربی نشان می‌دهند، گاهی برخی از نقش‌های حرفه‌ای چنان در آگاهی افراد ریشه می‌دارند که مانعی برای پذیرش نقش‌های دیگر حتی در موقعیت‌های ذهنی می‌شوند. به ویژه، در آزمایش‌های G. Gomelauri، آزمودنی‌ها (دادستان‌ها و وکلا، یعنی افرادی با نقش‌های حرفه‌ای متضاد) ابتدا باید جرایم را از موقعیت نقش خود و سپس از سمت مقابل ارزیابی می‌کردند. معلوم شد که برخی از آزمودنی ها نمی توانند با این وظیفه که شامل ارزیابی اقدامات از موقعیت نقش مقابل بود، کنار بیایند.
برای انجام موفقیت آمیز نقش های حرفه ای، نه تنها دانش و درک شرح وظایف لازم است، بلکه آمادگی اخلاقی برای پذیرش نقش و فعالیت معین در اجرای آن نیز حائز اهمیت است. سپس ادعاهای رسمی نقش توسط ادعاهای متناظر شخص نسبت به خود پشتیبانی می شود. لازم است به ویژه بر اهمیت مسئولیت به عنوان یک ویژگی شخصیتی که نگرش آن را نسبت به مسئولیت های عملکردی آن تعیین می کند، توجه شود.
مسئولیت یک فرد همیشه دارای ویژگی اجتماعی است، زیرا نشان دهنده جهت گیری به سمت تحقق برخی ادعاهای اجتماعی، هنجارها و الگوهای رفتاری مطابق با جایگاه آن در سیستم روابط اجتماعی است.
K. Muzdibaev خاطرنشان کرد: مسئولیت وسیله ای برای کنترل داخلی (خودکنترلی) و تنظیم داخلی (خود تنظیمی) فعالیت فردی است که آنچه را که لازم است به اختیار خود "آگاهانه و داوطلبانه" انجام می دهد.
K. Muzdibaev تحقیقات جالبی انجام داد. با استفاده از مقیاس ویژه، «کارگران مسئولیت‌پذیرتر» (196 نفر) و «کم‌مسئولیت‌تر» (161 نفر) انتخاب شدند. معلوم شد که "کارگران مسئولیت پذیرتر" نسبت به کارگران "کمتر مسئولیت پذیرتر" از انجام وظایف تولید آگاهی بیشتری دارند. این نیز بر رفتار آنها تأثیر می گذارد. به طور خاص، موارد عدم انجام وظایف خود برای افراد "کمتر مسئولیت پذیر" معمول است. آنها تمایل کمتری برای کمک به همکاران نشان می دهند، علاقه ای به امور تیم نشان نمی دهند و اغلب نظم و انضباط را زیر پا می گذارند.
به طور کلی، بین مسئولیت اجتماعی و رفتار آنها هم در تولید و هم در زندگی روزمره همبستگی مثبت وجود دارد.
تحقیقات K. Muzdibaev همچنین سطوح مختلفی از آگاهی را در میان کارکنان از انواع خاصی از مسئولیت های شغلی نشان داد. آزمودنی برخی از این مسئولیت‌ها را از نقش اجتماعی و «من» خود جدایی‌ناپذیر می‌داند، در حالی که برخی دیگر به‌عنوان جانبی تلقی می‌شوند که بر «من» او تأثیری نمی‌گذارد. از این رو درجات مختلف اجرای مسئولیت ها: آنچه بهتر درک می شود بهتر انجام می شود.
از اینجا می توان مدل های مختلف مسئولیت کارکنان (از آگاهی بالا و اجرای کارکردهای تولید تا آگاهی و اجرای تنها بخشی از آنها) را تشخیص داد.
به این نکته اشاره کنیم که پایه های مسئولیت در کودکی (نوجوانی) گذاشته و شکل می گیرد.
مواد تحقیقاتی N. Bakhareva و E. Shiryaev تأیید می کند که چگونه ویژگی های خانواده (هنجارهای کار، ساختار نقش، سبک رهبری، ماهیت روابط) بر شکل گیری انواع مختلف نگرش نسبت به کار در دانش آموزان مدرسه تأثیر می گذارد.
و به طور خلاصه، متذکر می شویم که برای تشکیل نوع جدیدی از کارمند (مسئول، منضبط، خلاق)، ابتدا لازم است فرصت هایی برای اجرای مؤثر نقش های آنها ایجاد شود که با ویژگی های مشخص می شود. تولید و فعالیت های اجتماعی حل مشکلات بهینه سازی تعامل بین فرد و این نقش ها با راهنمایی و انتخاب شغلی آغاز می شود. بعدی مدیریت فرآیندهای سازگاری کار فرد است. در تمام این مراحل، مشوق های مدیریتی مناسبی مورد نیاز است که باعث ارتقای تولید و فعالیت اجتماعی کارگران شود.
بیایید نتیجه گیری کنیم. کلمه «نقش» از تئاتر گرفته شده است. در اینجا به معنای یک روال خاص از اعمال مشخصه کسانی است که موقعیت اجتماعی خاصی را اشغال می کنند. در این مورد، ما از مفهوم «موقعیت» در معنای جامعه شناختی، به عنوان چیزی خارج از فرد استفاده می کنیم. این جایی است که شخص در سیستم روابط یک ساختار اجتماعی خاص اشغال می کند (این موقعیت اجتماعی فرد است، جایگاه او در ساختار اجتماعی).
همچنین یک رویکرد روانشناختی برای تعریف مفهوم "موقعیت" وجود دارد. این یک جزء درونی است که به ساختار شخصیت مربوط می شود؛ این گزینش پذیری است که ماهیت فردی فعالیت را در موارد فردی تعیین می کند.
بنابراین، نقش اجتماعی مجموعه ای از هنجارها است که به این معناست که فردی با یک موقعیت اجتماعی خاص یا دارای موقعیت اجتماعی خاص چگونه باید رفتار کند.
نقش اجتماعی باید به عنوان راهی برای اجرای فعالیت اجتماعی از طریق اعمال خاص فرد، رفتار او درک شود (به این سؤال پاسخ می دهد که "او چگونه این کار را انجام می دهد؟").
نقش ویژگی یک فرد به عنوان عضوی از یک تیم، سازمان اجتماعی یا جامعه در فرآیند ارتباط است. اول از همه، این نشان دهنده دخالت یک فرد در فعالیت های یک سازمان خاص، انجام وظایف و مسئولیت های خاص در آن است.
با در نظر گرفتن این موضوع، ما در مورد اهمیت تسلط بر نقش های عملکردی صحبت می کنیم که در فرآیند تسلط بر شرح وظایف انجام می شود. همچنین برای اثربخشی انجام یک نقش خاص، جذب آن، یعنی درونی سازی بسیار مهم است. اثربخشی ایفای نقش های اجتماعی کارکنان نیز با ویژگی های خود ارزیابی رفتار نقش خود در سیستم مدیریت تعیین می شود. این عزت نفس همیشه جوابگوی ادعاهای همکاران نیست. همچنین مشکل تأثیر نقش های حرفه ای بر ویژگی های روانی فرد مهم است (می تواند منجر به تغییر شکل حرفه ای شود). برای ایفای موفقیت آمیز نقش های حرفه ای، آمادگی اخلاقی برای پذیرش یک نقش خاص و فعالیت آن نیز مهم است، در صورتی که ادعای نقش متناظر با ادعای متناظر شخص نسبت به خودش پشتیبانی شود.
به گفته محققان، ویژگی شخصیتی مسئولیت پذیری از اهمیت ویژه ای برخوردار است.
موقعیت اجتماعی- موقعیتی که فرد در سیستم روابط بین فردی (در ساختار اجتماعی یک گروه/جامعه) اشغال می کند، که مسئولیت ها، حقوق و امتیازات او را تعیین می کند. سلسله مراتب موقعیت های اجتماعی با مفهوم پرستیژ تثبیت می شود که نشان دهنده اهمیت موقعیت های فردی خاص است.
موقعیت اجتماعی موقعیت یک فرد در یک جامعه اجتماعی، موقعیت او در سیستم روابط بین فردی و حقوق، مسئولیت ها، اختیارات و امتیازاتی را که به دلیل موقعیت خود دریافت می کند، مشخص می کند.
موقعیت اجتماعی یک فرد تا زمانی که طبق قوانین و هنجارهای تعیین شده (متعارف) حاکم بر رفتار افراد در این دسته زندگی می کند، حفظ می شود.
سطوح موقعیت یک فرد:
1. وضعیت شخصی- موقعیت یک فرد در یک گروه کوچک (خانواده، کلاس مدرسه، گروه دانش آموزی، جامعه همسالان، و غیره) که توسط ویژگی های فردی فرد تعیین می شود و بستگی به نحوه ارزیابی و درک آن توسط اعضای گروه دارد. گروه کوچک؛
2. وضعیت گروه اجتماعی- این موقعیت یک فرد در جامعه است که او به عنوان نماینده یک گروه اجتماعی بزرگ (نژاد، ملت، جنسیت، طبقه، قشر، مذهب، حرفه و غیره) اشغال می کند. بستگی به جایگاه یک گروه اجتماعی در قشربندی اجتماعی جامعه دارد.
انواع موقعیت های اجتماعی:
1. وضعیت ذاتی و منتسب - توسط شخص به طور خودکار در بدو تولد به دست می آید و به تلاش ها و خواسته های شخص (ملیت، جنسیت، نژاد، عضویت در خانواده سلطنتی و غیره و همچنین موقعیت های مطابق با خویشاوندی بستگی ندارد). سیستم - پسر، دختر، برادر، خواهر.)
2. موقعیت های منسوب، اما نه فطری، به دلیل ترکیبی از شرایط خاص، و نه با اراده شخصی، به عنوان مثال، به دلیل ازدواج (مادرشوهر، داماد، عروس) به دست می آید. خواهر شوهر، خواهر شوهر و غیره)؛
3. موقعیت به دست آمده - با تلاش خود شخص با کمک گروه های مختلف اجتماعی به دست آمده است.
وضعیت های به دست آمده به وضعیت های تعریف شده تقسیم می شوند:
الف) سمت (به عنوان مثال، مدیر، مدیر)؛
ب) عناوین (عمومی، هنرمند مردمی، معلم ارجمند و غیره)؛
ج) مدرک علمی (دکتر علوم، استاد).
د) وابستگی حرفه ای (هنرمند مردمی روسیه یا استاد ارجمند ورزش)؛
4) وضعیت‌های پایه، وضعیت‌های نسبتاً دائمی هستند (فطری، نسبت داده شده، به دست آمده، شخصی).
5) وضعیت های غیر اصلی ناشی از موقعیت کوتاه مدت (عابر، بیمار، شاهد، تماشاگر).
انسان را نمی توان به طور کامل از موقعیت اجتماعی یا چندین منزلت محروم کرد، اگر یکی از آنها را ترک کرد، لزوماً خود را در دیگری می یابد.
هر فرد دارای چندین وضعیت نسبت به گروه های مختلف است (مدیر (بر اساس موقعیت)، شوهر (برای همسرش)، پدر (برای فرزندان)، پسر (برای والدین) و غیره). این وضعیت ها برابر نیستند. جایگاه اصلی اجتماعی معمولاً موقعیتی در جامعه است که بر اساس موقعیت و حرفه است. به لطف این وضعیت، معمولاً «منابع ارزشی» یک فرد مانند ثروت، اعتبار، قدرت تعیین می شود.
وضعیت اولیه یک فرد بر ارزیابی او در جامعه تأثیر می گذارد، دیدگاهی را در مورد جهان شکل می دهد که تا حد زیادی رفتار بعدی او را تعیین می کند. افراد با موقعیت های اجتماعی اولیه متفاوت، شرایط اجتماعی نابرابر دارند.
موقعیت های اجتماعی در لباس، اصطلاحات، آداب و رفتار و همچنین در نگرش ها، جهت گیری های ارزشی و انگیزه ها منعکس می شود.
وضعیت اجتماعی می تواند افزایش یا کاهش یابد، که به معنای تغییر کافی در رفتار است. اگر این اتفاق نیفتد، درگیری درون فردی ایجاد می شود.
نقش اجتماعی -این یک مدل از رفتار فردی با هدف انجام حقوق و مسئولیت هایی است که با هنجارهای پذیرفته شده مطابقت دارد و با وضعیت تعیین می شود (رفتار مورد انتظار تعیین شده توسط وضعیت اجتماعی).
نقش اجتماعی یک وضعیت در حال حرکت است، یعنی مجموعه ای از کارکردهای واقعی و کلیشه های رفتاری مورد انتظار. انتظارات را می توان در هنجارهای اجتماعی نهادینه شده معینی تثبیت کرد: اسناد قانونی، دستورالعمل ها، مقررات، منشورها و غیره، یا می توانند ماهیت آداب و رسوم، آداب و رسوم داشته باشند و در هر دو مورد بر اساس وضعیت تعیین می شوند.
انتظارات نقش در درجه اول به مصلحت عملکردی مربوط می شود. زمان و فرهنگ مناسب ترین ویژگی های شخصیتی معمولی را برای هر وضعیت مشخص انتخاب کرده و آنها را در قالب نمونه ها، استانداردها و هنجارهای رفتار شخصی تثبیت کرده است.
با این حال، هر فردی در جریان اجتماعی شدن، ایده خود را در مورد اینکه چگونه باید در تعامل با دنیای سایر موقعیت های اجتماعی عمل کند، ایجاد می کند. در این راستا، همزمانی کامل بین انتظارات نقش و عملکرد نقش غیرممکن است که باعث ایجاد تضاد نقش می شود.
انواع تضاد نقش:
1) درون فردی - در ارتباط با خواسته های متناقضی که بر رفتار یک فرد در نقش اجتماعی متفاوت یا یکسان قرار می گیرد، ایجاد می شود.
2) درون نقشی - بر اساس تضاد در الزامات ایفای نقش اجتماعی توسط شرکت کنندگان مختلف در تعامل ایجاد می شود.
3) نقش شخصی - دلیل آن عدم تطابق بین ایده های شخص در مورد خود و عملکردهای نقش او است.
4) نوآورانه - در نتیجه واگرایی بین جهت گیری های ارزشی از قبل موجود و الزامات وضعیت اجتماعی جدید بوجود می آید.
ویژگی های اصلی نقش (به گفته پارانسون):
1) عاطفه - نقش ها در درجه تجلی عاطفه متفاوت است.
3) روش به دست آوردن - برخی از نقش ها را می توان تجویز کرد، برخی دیگر را می توان برنده شد.
4) ساختار - برخی از نقش ها شکل می گیرند و به شدت محدود می شوند، برخی دیگر تار هستند.
5) رسمی سازی - برخی از نقش ها در قالب ها و الگوریتم های کاملاً تعیین شده اجرا می شوند ، برخی دیگر به صورت دلخواه اجرا می شوند.
6) انگیزه - سیستمی از نیازهای شخصی که با ایفای نقش ارضا می شود.
انواع نقش های اجتماعی بسته به هنجارها و انتظارات:
1) نقش های نشان داده شده - سیستم انتظارات فرد و گروه های خاص.
2) نقش های ذهنی - ایده های ذهنی یک فرد در مورد اینکه چگونه باید در رابطه با افراد با موقعیت های دیگر عمل کند.
3) نقش های ایفا شده - رفتار قابل مشاهده شخصی که وضعیت معینی در رابطه با شخص دیگری با وضعیت متفاوت دارد.
ساختار هنجاری برای ایفای نقش اجتماعی:
1) توصیف رفتار مشخصه این نقش؛
2) دستورالعمل - الزامات رفتار.
3) ارزیابی عملکرد نقش تعیین شده؛
4) مجازات برای نقض الزامات مقرر.
برای درک موقعیت اجتماعی، یک شخص نقش های زیادی را ایفا می کند که با هم یک مجموعه نقش فردی را برای هر فرد تشکیل می دهند. یعنی می توان یک فرد را یک نظام اجتماعی پیچیده، متشکل از مجموعه ای از نقش های اجتماعی و ویژگی های فردی آن در نظر گرفت.
اهمیت نقش برای یک فرد و شناسایی خود با نقشی که ایفا می شود با ویژگی های فردی فرد و ساختار درونی آن تعیین می شود.
یک فرد می تواند به شدت به نقش خود عادت کند که به آن شناسایی نقش می گویند، یا برعکس، به شدت از آن فاصله بگیرد، از قسمت واقعی حوزه آگاهی به سمت پیرامون حرکت کند یا حتی آن را از کره جابجا کند. آگاهی کامل اگر یک نقش اجتماعی به طور عینی مرتبط توسط سوژه به رسمیت شناخته نشود، این امر منجر به ایجاد تضاد درونی و بیرونی می شود.
موقعیت درونی فرد- اینها ارزش ها و معانی فردی یک فرد، دیدگاه ها و نگرش او نسبت به جهان، هنجارها، نگرش ها و انگیزه ها هستند. هر چیزی که در شرایط تربیت خانوادگی و اجتماعی شکل می گیرد، زیرا نیازها یا انگیزه های درونی فرد شامل بخشی از انگیزه ها و نیازهای اجتماعی می شود. با این حال، در فرآیند ارتباط، هر فرد موقعیت درونی فردی خود، دیدگاه خود را نسبت به موقعیت یا نگرش نسبت به کسی نشان می دهد.
موقعیت خود شخص از طریق نظامی از معانی شخصی شکل می گیرد. معانی شخصی، جهت گیری های ارزشی فردی یک فرد است که از سال های اول زندگی آن ها را جذب و ایجاد می کند. به علاوه، معانی شخصی می تواند شامل یک خط رفتاری خاص باشد که فرد به طور مستقل برای دفاع از ارزش های خود انتخاب می کند.
بنابراین، از همان دوران کودکی، فرد هنجارها و ارزش های جامعه را به طور کلی و خانواده خود را به طور خاص می آموزد. بر اساس آموخته ها، انگیزه ها، دیدگاه ها و نگرش خود فرد نسبت به جهان شکل می گیرد، یعنی. برخی از اطلاعات پذیرفته می شود، برخی رد می شود و برخی تبدیل و اصلاح می شوند. اینگونه است که ما موقعیت شخصی خود را بدست می آوریم.
نیازهای فرد نیز موقعیت درونی او را تشکیل می دهد، زیرا انگیزه های رفتار و شکل گیری جهت گیری های ارزشی ارتباط نزدیکی با آنها دارد. ارضای نیازها تنها شرط رشد فردی است و نه منبعی برای رشد.
اعتقاد بر این است که یک فرد بدون شرایط محیط اجتماعی نمی تواند فردی شود، زیرا از طریق جامعه است که فرد تجربه معنوی، ارزش های تاریخی، هنجارها و اخلاقیات را به خود اختصاص می دهد. علاوه بر این، بدون ارتباط، فرد نمی تواند جنبه های شخصیتی مانند عاطفی، ارادی و عقلانی را توسعه دهد و از طریق رشد جنبه های شخصیتی است که رشد شخصی رخ می دهد.
بنابراین، موقعیت درونی فرد، و همچنین رشد آن، در شرایط تعامل اجتماعی رخ می دهد، که به فرد امکان می دهد از تجربه جمعی انباشته شده استفاده کند و ارزش ها، انگیزه ها و نگرش خود را نسبت به جهان شکل دهد. علاوه بر این، در همین شرایط، شکل گیری نگرش به خود، درک خود و جایگاه خود در جهان رخ می دهد.
سوال 7. رویکردهای اجتماعی و روانشناختی مطالعه شخصیت در روانشناسی خارجی.
رویکرد روانکاوی.بر اساس نظریه روانکاوی اس. فروید، بسیاری از انواع رفتارها، از جمله رویاها و لغزش های زبان، ناشی از انگیزه های ناخودآگاه است. شخصیت عمدتاً توسط نیازهای بیولوژیکی تعیین می شود. از نظر فروید، آغاز و اساس زندگی ذهنی انسان، غرایز، انگیزه ها و امیال مختلفی است که در اصل در بدن انسان نهفته است. بر اساس نظریه ساختار شخصیت فروید، شخصیت متشکل از id، ego و superego است که اغلب در تضاد قرار می گیرند. "این" بر اساس اصل لذت عمل می کند و به دنبال ارضای فوری انگیزه های بیولوژیکی است. ایگو از اصل واقعیت پیروی می کند و ارضای نیازها را تا زمانی به تعویق می اندازد که بتوان آن را از راه های قابل قبول اجتماعی به دست آورد. سوپرایگو (وجدان) معیارهای اخلاقی را بر فرد تحمیل می کند. در شخصیتی که به خوبی یکپارچه شده است، ایگو کنترل قوی اما انعطاف پذیری بر id و superego دارد.
رویکرد رفتارگراییاسکینر روانشناس آمریکایی بر تجزیه و تحلیل فشرده ویژگی های تجربیات گذشته و توانایی های ذاتی منحصر به فرد فرد تأکید کرد. به گفته اسکینر، مطالعه شخصیت شامل یافتن ماهیت متمایز رابطه بین رفتار ارگانیسم و نتایجی است که آن را تقویت می کند. بر اساس این دیدگاه، تفاوت های فردی بین افراد را باید بر حسب تعاملات رفتاری و محیطی در طول زمان درک کرد. مطالعه خواص و اثرات مفروض برخی ساختارهای فرضی در درون یک فرد تنها اتلاف وقت است.
رویکرد انسان گرایانهبر تجربه ذهنی فرد تمرکز دارد و به عنوان جایگزینی برای رویکردهای روانکاوی و رفتارگرایانه ایجاد شده است. روانشناسان انسان گرا بر این باورند که تصور فرد از خود، تمایل او به رشد و خودشکوفایی را تعیین می کند. در نظریه انسان گرایانه شخصیت دو جهت اصلی وجود دارد. اولین مورد، "بالینی" (در درجه اول بر کلینیک متمرکز شده است)، در دیدگاه های روانشناس آمریکایی سی راجرز ارائه شده است. بنیانگذار دومین جهت "انگیزه ای" محقق آمریکایی A. Maslow است. نمایندگان روانشناسی انسان گرا، تمایلات ذاتی به خودشکوفایی را منبع اصلی رشد شخصیت می دانند. رشد شخصی، رشد این تمایلات ذاتی است. از نظر کی راجرز دو گرایش فطری در روان انسان وجود دارد. اولین مورد، که او آن را "گرایش خودشکوفایی" نامید، در ابتدا به شکل فشرده ویژگی های آینده شخصیت یک فرد را در بر می گیرد. دوم، "فرایند ردیابی ارگانیسم"، مکانیزمی برای نظارت بر رشد شخصیت است. بر اساس این تمایلات، در فرآیند رشد، فرد ساختار شخصی ویژه ای از "من" را ایجاد می کند که شامل "من ایده آل" و "من واقعی" است. این زیرساخت‌های ساختار «من» در روابط پیچیده‌ای هستند - از هماهنگی کامل (همخوانی) تا ناهماهنگی کامل. الف. مزلو دو نوع نیاز را شناسایی کرد که زیربنای توسعه شخصی است: نیازهای «کمبود» که پس از ارضای آنها متوقف می شود و «رشد» که برعکس، تنها پس از اجرا تشدید می شوند. در مجموع، طبق گفته مزلو، پنج سطح انگیزه وجود دارد:
1) فیزیولوژیکی (نیاز به غذا، خواب)؛
2) نیازهای امنیتی (نیاز به یک آپارتمان، کار)؛
3) نیازهای وابستگی، منعکس کننده نیازهای یک فرد برای شخص دیگر، به عنوان مثال، برای ایجاد یک خانواده.
4) سطح عزت نفس (نیاز به عزت نفس، شایستگی، کرامت)؛
5) نیاز به خودشکوفایی (فرا نیاز به خلاقیت، زیبایی، صداقت و غیره).
رویکرد وجودی.به طور کلی، اگزیستانسیالیسم را می توان به عنوان میل به درک یک شخص بدون تقسیم او به موضوع و ابژه تعریف کرد. مفهوم اصلی آن این است که انسان وجود دارد، از واقعیت بیرون می‌آید و فعالانه و آزادانه در جهان عمل می‌کند. این اصطلاح بر عکس آن نظریه‌هایی تأکید می‌کند که انسان را به‌عنوان یک شیء یا جعبه بسیار ساختاریافته مملو از غرایز درک می‌کنند. که همیشه با همان واکنش طبیعی به محرک مربوطه واکنش نشان می دهد. بنابراین اگزیستانسیالیسم به معنای تقدم جوهر معنوی است و شخصیت برای آن موضوع-ابژه است.
رویکرد تعامل گرایانهاین نام به طور سنتی ترکیبی از "پالت" کاملی از مدل های نظری جامعه پذیری است که تأکید مشترک بر تجزیه و تحلیل تعامل فرد با محیط اجتماعی خود دارد. شخصیت بر اساس بسیاری از تعاملات بین افراد و دنیای اطراف آنها شکل می گیرد. در فرآیند این تعاملات، افراد "خود آینه ای" خود را می سازند. خود آینه ای از سه عنصر تشکیل شده است:
1) فکر می کنیم دیگران چگونه ما را درک می کنند.
2) چگونه فکر می کنیم آنها به آنچه می بینند واکنش نشان می دهند.
3) چگونه به واکنش هایی که از دیگران درک می کنیم پاسخ می دهیم
به گفته جی مید، فرآیند شکل گیری شخصیت شامل سه مرحله مختلف است. اولین - تقلید. در این مرحله، کودکان بدون اینکه متوجه رفتار بزرگسالان شوند، کپی می کنند. سپس دنبال می شود مرحله بازیهنگامی که کودکان رفتار را به عنوان اجرای برخی نقش ها درک می کنند: پزشک، آتش نشان، راننده مسابقه و غیره. مرحله سوم، به گفته جی مید، مرحله بازی های جمعیزمانی که کودکان یاد می گیرند که از انتظارات نه تنها یک فرد، بلکه کل گروه نیز آگاه باشند. در این مرحله احساس هویت اجتماعی کسب می شود. در نتیجه، در چارچوب این جهت نظری، نیروی محرکه رشد اجتماعی فرد، تعامل اجتماعی است، نه حالات روحی درونی و نه عوامل محیط اجتماعی. تمرکز پژوهشگران بر یک موضوع فعال، باهوش و فعال است.
پرسش 8. مفهوم، مراحل، عوامل و مکانیسم های اجتماعی شدن شخصیت.(از طریق سخنرانی)
اجتماعی شدن شخصیت فرآیندی دو سویه است که فرد از یک سو تجربه اجتماعی جامعه ای را که به آن تعلق دارد جذب می کند و بازتولید و گسترش فعال سیستم های ارتباطات و روابط اجتماعی که در آن ایجاد می شود توسط او. ، از سوی دیگر. طرف اول فرآیند اجتماعی شدن - جذب تجربه اجتماعی - مشخصه چگونگی تأثیر محیط بر شخص است. جنبه دوم آن لحظه تأثیرگذاری فرد بر محیط از طریق فعالیت را مشخص می کند. جذب نقش های مختلف اجتماعی مهمترین مؤلفه فرآیند اجتماعی شدن فرد است.
مراحل (مراحل) اجتماعی شدن:
1. قبل از کار:
اجتماعی شدن زودهنگام (از تولد تا مدرسه)
· مرحله آموزش (مدرسه، دانشگاه)
2. کار (از ابتدا تا پایان فعالیت کاری)
3. پس از کار.
عوامل اجتماعی شدن:
1. اجتماعی:
1. عوامل کلان (کشور، فرهنگ آن)
2. میان عوامل (زمین، شرایط منطقه، نوع جمعیت، رسانه)
3. عوامل خرد (خانواده، مدرسه، تیم)
2. فردی: عوامل شخصی (شخصیت)
موقعیت اجتماعی، جایگاهی در نظام اجتماعی است که یک فرد خاص اشغال می کند. این مجموعه ای از نقش هایی است که فرد هنگام اشغال موقعیت خاصی در جامعه مجبور به انجام آنها می شود.
دو معنی اصلی از اصطلاح "وضعیت" وجود دارد:
- 1. موقعیت اجتماعی را می توان نوعی آجر، یعنی عنصر مهم هر نظام اجتماعی در نظر گرفت، زیرا این دومی الزاماً مجموعه ای از موقعیت هاست که در روابط معینی با یکدیگر قرار دارند. این درک از وضعیت توسط R. Linton پیشنهاد شد.
- 2. مفهوم "وضعیت" را می توان با ایده هایی در مورد اقتدار، افتخار و اعتبار همراه کرد. در این صورت ممکن است زیربنای قشربندی جامعه (قشربندی درون جامعه) بر اساس مفهوم طبقه باشد. این استفاده از این مفهوم توسط M. Weber پیشنهاد شد.
- 3. معمولاً یک شخص دارای چندین منزلت است، اما تنها یکی وجود دارد که واقعاً موقعیت فرد را در جامعه تعیین می کند; به عنوان یک قاعده، این حرفه یک فرد است، یا به طور دقیق تر، موقعیتی که او دارد (به عنوان مثال، معلم، استاد، بانکدار، پیک). به این وضعیت انتگرال می گویند.
انواع وضعیت های زیر متمایز می شوند:
- 1. مقام اکتسابی مقامی است که شخص به برکت تلاش خود برای دستیابی به آن از آن برخوردار است. بنابراین، هیچ کس نمی تواند همان استاد متولد شود - برای این شما نیاز به کسب دانش خاصی، دفاع از پایان نامه، کسب قدرت در یک محیط حرفه ای، داشتن مهارت های تعامل اجتماعی خاص و غیره دارید.
- 2. مقام منصوص، مقامی است که شخص با تولد به دست می آورد. نمونه بارز وضعیت مقرر، عنوان نجیب است که به عنوان یک قاعده، ارثی است. ضمناً وضعیت مقرر تابعیت، مبدأ، محل تولد و غیره است.
- 3. وضعیت طبیعی وضعیتی است که بر اساس یک ویژگی نسبتاً ثابت و معمولاً بیولوژیکی یک فرد است (مثلاً وضعیت "مرد"). در مقابل وضعیت‌های حقوقی حرفه‌ای، یعنی موقعیت‌های اجتماعی مناسبی قرار می‌گیرد که تنها در قالب یک قرارداد، به‌عنوان یک کنوانسیون وجود دارد و هیچ مبنای زیست‌شناختی و به طور کلی‌تر، طبیعی «قابل اندازه‌گیری» ندارد.
ناهماهنگی وضعیت
اگر شخصی دارای موقعیت هایی باشد که به سختی می توان آنها را با یکدیگر تطبیق داد، آنها از ناسازگاری وضعیت صحبت می کنند. J. Linsky پیشنهاد کرد که چهار بعد اصلی وضعیت را متمایز کند:
- 1) درآمد؛
- 2) آموزش و پرورش؛
- 3) اعتبار حرفه ای؛
- 4) قومیت
ناسازگاری وضعیت زمانی رخ می دهد که ابعاد وضعیت با یکدیگر مطابقت نداشته باشد. این منجر به احساس نارضایتی می شود که فرد از دو طریق به دنبال غلبه بر آن است: یا با تلاش برای هماهنگ کردن ابعاد وضعیت یا با تلاش برای تأثیرگذاری بر خود سیستم وضعیت.
نقش اجتماعی
نقش اجتماعی روشی از رفتار است که مطابق با هنجارهای پذیرفته شده در جامعه معین است که در انتظارات محیط بیان می شود و به موقعیت اجتماعی فرد بستگی دارد. این یک الگوی رفتاری است که بر اساس آن فرد باید در شرایط خاصی عمل کند. نقش را می توان مجموعه ای از الزامات (هنجارها) نیز در نظر گرفت که در رابطه با فردی که موقعیت اجتماعی خاصی را اشغال می کند، مطرح می شود.
نقش نمی‌تواند خارج از یک نهاد اجتماعی وجود داشته باشد (زیرا یک نهاد اجتماعی مجموعه‌ای از نقش‌ها و موقعیت‌ها است)، و بنابراین ارتباط با نقش‌های دیگر را پیش‌فرض می‌گیرد. بنابراین، برای مثال، نقش «پدر» نمی‌تواند خارج از رابطه‌اش با نقش «فرزند» وجود داشته باشد، زیرا در ارتباط با کودک است که عمدتاً تحقق می‌یابد (پدر مربی و نان‌آور در رابطه با کودک).
نقش های اجتماعی در طی فرآیند اجتماعی شدن (فرایند شکل گیری شخصیت) آموخته می شوند. کودک ابتدا با مشاهده اطرافیان و سپس با تقلید از آنها، یاد می گیرد که طبق معمول در جامعه یا گروهی که به آن تعلق دارد رفتار کند. با افزایش سن، تعداد نقش هایی که فرد می شناسد افزایش می یابد.
نقش های اجتماعی و نهادهای اجتماعی
جامعه برای ارضای نیازهای خاصی نیاز دارد. با این حال، ارضای این نیازها به خودی خود اتفاق نمی افتد: برای تحقق آن، لازم است که مسئولیت های خاصی به افراد خاصی واگذار شود و افراد این مسئولیت ها را انجام دهند. این کار با کمک نقش‌هایی انجام می‌شود که مجموعه‌ای از مسئولیت‌ها را نشان می‌دهند و همچنین انتظاراتی را که متوجه حاملان این نقش‌ها هستند، انجام می‌دهند.
توزیع نقش های اجتماعی اغلب با ویژگی های عینی غیر اجتماعی همراه است. به عنوان مثال، یک کودک در خانواده به دلیل سن و توانایی های محدود خود به عنوان یک موضوع مراقبت عمل می کند. والدین به دلیل اینکه افراد مستقل تری هستند، می توانند عملکردهای مناسبی را در رابطه با کودک انجام دهند.
در عین حال، توزیع نقش ها توسط خود عوامل اجتماعی تعیین می شود. بنابراین، کودک زمانی که به سن خاصی می رسد، یا بهتر است بگوییم، زمانی که یاد می گیرد مراقب خود باشد و مسئولیت اعمال خود را بر عهده بگیرد، دیگر کودک نیست. از دیدگاه جامعه، فرد تنها پس از دریافت آموزش مناسب به عضویت کامل در می آید. از این رو مجبور می شود برای مدت طولانی درس بخواند و در دوران تحصیل به پدر و مادرش وابسته باشد. در نتیجه، موقعیت یک فرد در ساختار اجتماعی نه تنها به عوامل عینی بستگی دارد: بلکه با هنجارهای درونی که زندگی جامعه را تنظیم می کند، برانگیخته می شود.
همچنین می توانید سایر نقش های معمولی را که یک نهاد اجتماعی را تشکیل می دهند نشان دهید: فروشنده، معلم، تاجر و غیره.
ویژگی های نقش اجتماعی
نقش اجتماعی را می توان با جنبه های مهم زیر مشخص کرد:
- 1) شیوه رفتار: نقش به عنوان مجموعه ای از انتظارات دیگران نه تنها اهداف، بلکه راه های بسیار خاص برای دستیابی به اهداف را نیز پیش فرض می گیرد.
- 2) رسمی سازی: برخی از نقش ها شامل ارتباط بر اساس قوانین رسمی است، برخی دیگر بیشتر بر اساس تعاملات غیر رسمی است.
- 3) اکتساب نقش: نقش ها را می توان تجویز یا اکتسابی کرد. به عنوان مثال، پسران و دختران معمولاً در دوران کودکی بازی های متفاوتی انجام می دهند، در حالی که در نوجوانی انتخاب آنها آزادتر می شود.
- 4) مقیاس ارتباطات: نقش اجتماعی فرد با نقش های دیگر مرتبط است. با این حال، برخی از نقش ها شامل تعامل با افراد زیادی است (به عنوان مثال، نقش معلم)، در حالی که برخی دیگر شامل تعداد محدودی از آنها (به عنوان مثال، نقش یک پدر) است.
- 5) احساسات: به عنوان مثال، برخی از نقش ها نیاز به رفتار غیر عاطفی و محدود دارند (قاضی، کشیش)، در حالی که برخی دیگر نیاز به بیان دارند (بازیگر، خواننده، تحریک کننده، عامل تبلیغات).
- 6) انگیزه: اصولاً همان نقش می تواند انگیزه های متعددی را به وجود آورد (انگیزه انجام کار می تواند هم علاقه باشد و هم علاقه مادی و همچنین می تواند هر دو انگیزه باشد). در عین حال، فقدان انگیزه منجر به این می شود که سوژه نقش خاصی را بر عهده نگیرد.
رفتار نقش و انتظارات نقش
یک نقش اجتماعی به رفتار نقش تقسیم می شود، یعنی آن اعمال خاصی که شخص انجام می دهد و انتظارات نقش - آنچه دیگران از دارنده نقش انتظار دارند. طبیعتاً همیشه بین رفتار و انتظارات نقش همزمانی وجود ندارد و بنابراین جامعه یک سیستم کنترل اجتماعی ایجاد می کند که بخش مهمی از آن مجموعه ای از تحریم ها - مجازات برای انحراف از انتظارات نقش است.
در عین حال، انتظارات نقش اجازه می دهد تا برخی نوسانات در رفتار نقش ایجاد شود: نکته اصلی این است که آنها تعادل را بر هم نزنند و بنابراین عملکرد عادی سیستم را تهدید نمی کنند. تفاوت در اندازه این شکاف بین انتظارات نقش و رفتار نقش، شاخص مهمی از ویژگی های جامعه است. اغلب همه گزینه‌های قابل قبول توسط فرهنگ تجویز می‌شوند که مقداری آزادی (یا توهم آزادی) را برای فرد ایجاد می‌کند.
ارتباطات و انتشارات موضوعی
فعالیت فراهنجاری به عنوان بیانی از موقعیت اجتماعی فعال جمعی و فردی
R.S. NEMOV
اصلاحات فعلی مدرسه مستلزم تشدید تحقیقات روانشناختی در مورد شکل گیری یک موقعیت اجتماعی فعال در بین دانش آموزان مدرسه ای است که با علاقه مندی به امور دولتی و عمومی، ابتکار و نگرش خلاقانه به کار بیان می شود: "کل فضای یادگیری و آموزش در خانواده و مدرسه، در جمع کاری، سازمان‌های پیشگام و کمسومول باید با روح جمع‌گرایی، ایدئولوژی، ناسازگاری نسبت به وابستگی، نسبت به بی‌تفاوتی آغشته شوند. در همین حال، در روانشناسی است که مشکل موقعیت اجتماعی فعال فرد هنوز ضعیف است. در سایر رشته های علمی - فلسفه، جامعه شناسی و آموزش - آثاری وجود دارد که به یک موقعیت اجتماعی فعال اختصاص یافته است (به عنوان مثال نگاه کنید به)، اما به دلیل عدم حمایت مناسب از سوی روانشناسان، تحقیقات آن هنوز به اندازه کافی برای ارائه راه حل پیشرفت نکرده است. مشکلات عملی در شکل گیری و توسعه چنین موقعیتی در بین دانش آموزان. به نوبه خود، روانشناسان بعید است که بتوانند بدون اتکا به دانش بنیادی فلسفی، جامعه شناختی و تربیتی، مشکل را حل کنند. مشکل یک موقعیت اجتماعی فعال، نه به طور کلی و نه به طور عمده، تنها با استفاده از روانشناسی قابل حل است.
در تحقیقات روانشناختی، موقعیت اجتماعی فعال به عنوان شکل خاصی از فعالیت یک تیم یا فرد عمل می کند و مسائل مربوط به مطالعه مکانیسم های شکل گیری، تشخیص و توسعه آن مورد توجه قرار می گیرد. بیان روانشناختی یک موقعیت اجتماعی فعال عبارت است از انگیزه ها، جهت گیری های ارزشی، انتظارات اخلاقی، نگرش های اخلاقی، نگرش ها، اعمال و نتایج فعالیت های مفید اجتماعی یک موضوع - یک جمع یا یک فرد، مطابق با آنچه که نمی توان برای آنها به عنوان اجباری ارائه کرد. رسما تجویز شده است، یعنی e. هنجاری به معنای حقوقی کلمه. ما در مورد چنین انگیزه‌ها، جهت‌گیری‌های ارزشی، نگرش‌ها، روابط و نتایج فعالیت‌هایی صحبت می‌کنیم که منافع جامعه را برآورده می‌کنند، به خاطر توسعه مترقی آنها این فعالیت انجام می‌شود. ما این بالاترین جلوه های فعالیت مفید اجتماعی را فراتر از استاندارد می نامیم.
فعالیت بیش از حد، بیان اجتماعی-روانی موقعیت اجتماعی فعال تیم و فرد است. در بررسی نظری و تجربی فعالیت مازاد از این واقعیت پیش خواهیم رفت که بررسی روانشناختی آن نمی تواند جایگزین یا جایگزین مطالعه مبانی ایدئولوژیک و اجتماعی یک موقعیت اجتماعی فعال شود. اولویت و «کلام آخر» در درک و تبیین فعالیت مازاد به عنوان بیان موقعیت اجتماعی فعال متعلق به کل مجموعه علوم اجتماعی است.
نقطه شروع برای تعیین فعالیت مازاد و ایجاد راه هایی برای تحقیقات تجربی و تشخیصی آن است
خود عمل اجتماعی این امر در مورد روانشناسی و سایر علومی که موضوع مطالعه آنها یک موقعیت اجتماعی فعال است، صدق می کند. جستجوی یک رویکرد کاملاً روانشناختی نظری، تجربی و روش‌شناختی برای حل مشکل مستلزم در نظر گرفتن مقدماتی جلوه‌های زندگی واقعی موقعیت اجتماعی فعال فرد و جمع در تاریخ شکل‌گیری و توسعه روابط اجتماعی سوسیالیستی است. چنین ملاحظاتی این امکان را فراهم می کند که تعریف فعالیت اضافی را روشن کنیم و روش های تحقیقی را که با ماهیت آن مطابقت دارد توسعه دهیم.
یکی از اولین و بارزترین مظاهر موقعیت اجتماعی فعال جمعی و فردی در کشور ما سابباتنیک های کمونیست بودند. وی. آی. لنین می‌گوید: «کمونیسم بالاترین مرحله توسعه سوسیالیسم است، زمانی که مردم بدون آگاهی از نیاز به کار برای منافع مشترک کار می‌کنند.» کار کمونیستی واقعی «کار رایگان به نفع جامعه است که برای خدمت به یک وظیفه خاص انجام نمی شود، نه برای به دست آوردن حق محصولات خاص، مطابق هنجارهای از پیش تعیین شده و قانونی نیست(تأکید اضافه شده است - R. N.)، بدون توقع دستمزد، بدون شرط مزد، کار از روی عادت به کار برای منافع مشترک و از روی نگرش آگاهانه (تبدیل به عادت) نسبت به نیاز به کار برای منفعت مشترک..."
علاوه بر ساب‌بوتنیک‌های کمونیستی، مظاهر برجسته فعالیت بیش از حد در سال‌های اول قدرت شوروی، حمایت کارگران پیشرفته از عقب مانده‌ها، ایجاد و گسترش کمون‌های تولیدی، تیپ‌های شوک، اشکال جمعی خودگردانی صنعتی و پذیرش بود. تعهدات و برنامه های سوسیالیستی متقابل، افزایش داوطلبانه استانداردهای تولید و جنبش استاخانوف. در طول جنگ بزرگ میهنی، اشکال جدیدی از فعالیت های اضافی مانند جنبش "هزار نفر"، "تیپ های خط مقدم" و کمک های داوطلبانه توده ای از دستمزدها به صندوق دفاع به وجود آمد. بلافاصله پس از پایان جنگ، جنبشی برای افزایش بهره وری نیروی کار بر اساس معرفی دستاوردهای علمی و فناوری به تولید شکل گرفت. در دهه 60 جنبش کارگری کمونیستی گسترده شد.
اشکال فعالیت اجتماعی مفید اجتماعی، که در آن فعالیت بیش از حد مردم شوروی آشکار می شود، در حال حاضر به توسعه خود ادامه می دهند. همه آنها به طور قانع کننده ای نشان می دهد که با بهبود بیشتر جامعه سوسیالیستی توسعه یافته، فعالیت اضافی کارگری تیم ها و افراد نه تنها از بین نمی رود، بلکه اشکال جدیدی پیدا می کند که با الزامات مدرنیته سازگارتر است.
تعمیم رویه اجتماعی شکل گیری و توسعه نگرش کمونیستی نسبت به کار، آثاری بود که به مسائل نظری موقعیت اجتماعی فعال و فعالیت های اجتماعی مفید دانش آموزان اختصاص داشت. A.A. به عنوان مثال، گوسینوف می نویسد که یک موقعیت اجتماعی فعال مستلزم چنین نگرش درونی نسبت به کار یک شخص شوروی است، زمانی که او بر اساس وظیفه مدنی خود، نه تنها قادر به انتقاد از آنچه به دست آمده است باشد، بلکه می تواند انتخاب کند و دنبال کند. یک ایده آل اجتماعی کامل تر، یک هدف بالاتر، که از همان اهداف جهت گیری ارزشی پیروی می کند. همان ایده - که تظاهرات فعالیت بیش از حد مشخصه سطح بالاتری از رشد اجتماعی - روانی فرد است - توسط D.I. فلدشتاین: «تاریخی کیفی جدید
سطح رشد شخصی دقیقاً در مرحله سوسیالیسم توسعه یافته ممکن می شود ... نکته اصلی در اینجا نوع جدیدی از فعالیت اجتماعی است ، سطح جدیدی از آگاهی ... ، نیاز به خودشناسی نه خود در جامعه ، بلکه از خود برای جامعه.»
اجازه دهید برخی از مسائل اساسی مربوط به مشکل فعالیت اضافی را در نظر بگیریم که حل آنها چارچوب روش شناختی را برای مطالعه نظری و تجربی آن تعیین می کند. یکی از آنها مسئله وجود سطوح کیفی متفاوت تنظیم فعالیت اجتماعی تیم و فرد است. از تصمیم او یکی از دلایل شناسایی فعالیت اضافی به عنوان شکل خاصی از کار مفید اجتماعی است که قابل تقلیل به دیگران نیست.
متخصصان در زمینه فلسفه اخلاق و حقوق دو نوع هنجارهای اجتماعی را متمایز می کنند که مربوط به دو سطح مختلف تنظیم اجتماعی فعالیت های مفید اجتماعی یک گروه یا فرد است: قانونی و اخلاقی. هنجارهای حقوقی در محتوای ریشه ای خود بیانگر الزامات اجباری است که گروه ها و افراد متعلق به یک جامعه معین باید در فعالیت های اجتماعی خود ارضا شوند. هنجارهای حقوقی به عنوان اساس روابط هنجاری مرتبط با برخی اعمال حقوقی در نظر گرفته می شوند. هنجارهایی از این نوع توسط مراجع ذیربط تدوین و تصویب می شوند و در قالب قوانین، مقررات، منشورها، کدها، دستورالعمل ها، دستورات و غیره وجود دارند. انحراف از آنها معمولاً مجازات دارد و منجر به اعمال تحریم های خاصی برای متخلف می شود. هنجارهای اخلاقی، بر خلاف هنجارهای حقوقی، با طبقه بندی کمتر، قطعیت رسمی کمتر بیان شده، الزام کمتر و «تحریم پذیری» مشخص می شوند. از نظر ارزشی، آنها معمولاً با سطح بالاتری از نظم اجتماعی، یعنی تنظیم اخلاقی رفتار مرتبط هستند و نه با هنجارها، بلکه با انتظارات اخلاقی مطابقت دارند.
به عنوان معیاری برای ارزیابی فعالیت های یک تیم یا یک فرد، انتظارات اخلاقی از «واقعیت قانونی» جلوتر است. ویژگی بارز آنها این است که گروه ها و افرادی که از آنها پیروی می کنند، اعمال خود را نه بر اساس قانون، بلکه بر اساس آگاهی، احساس وظیفه، شهروندی بالا، مسئولیت پذیری و دقیق بودن خود استوار می کنند. «اخلاق سوسیالیسم بالغ یک «رمز» نیست که ویژگی‌های کامل بودن مطلق را داشته باشد، بلکه فرآیند توسعه و بهبود عناصر اخلاق واقعی انسانی است...».
این ایده که باید چندین سطح را در تنظیم رفتار اجتماعی از هم متمایز کرد، توسط بسیاری از دانشمندانی که با مشکلات شخصیتی و اخلاقی سروکار دارند، بارها بیان و مورد بحث قرار گرفته است. ویژگی های اساسی سطوح مربوطه مقررات شامل نگرش موضوع فعالیت به هنجارهای قانونی موجود است. فراتر رفتن از آنها به عنوان جلوه ای از فعالیت اجتماعی در سطحی بالاتر از پیروی ساده بدون نقض این هنجارها تلقی می شد. P.A. Landesman و Yu.V. برای مثال، سوگومونوف بالاترین سطح تنظیم اجتماعی رفتار را «سطح یا بخش فوق‌هنجار آگاهی اخلاقی» نامید. نویسنده کتاب معروف "مرد شوروی: شکل گیری شخصیت سوسیالیستی" G.L. اسمیرنوف همچنین در مورد ناکافی بودن مفهوم هنجار برای حل مشکل تنظیم چند سطحی فعالیت اجتماعی و شناسایی سطوح بالاتر و پایین تر در آن می نویسد: "هنجار روابط واقعی را به شکلی خاص - در قالب الزامات جامعه بیان می کند. برای مردم... اما نباید این واقعیت را از نظر دور داشت که روابط واقعی به طور غیرقابل مقایسه ای غنی تر از الزامات و هنجارهای اخلاقی و قانونی است و به همین دلیل صرفاً نمی توان خود را به ویژگی های هنجاری محدود کرد.»
برای تعیین دقیق‌تر سطوح مختلف تنظیم فعالیت اجتماعی، مطابق با هنجارهای قانونی و انتظارات اخلاقی، تصمیم گرفتیم از موارد مختلف استفاده کنیم.
مقررات. ما، همانطور که در اغلب آثار مرسوم است، آن شکلی از تنظیم فعالیت را که با عملکرد هنجارهای حقوقی مرتبط است، هنجاری، و شکلی را که با عملکرد و تأثیر انتظارات اخلاقی بر رفتار مرتبط است، مافوق هنجار تعیین کردیم.
استفاده از اصطلاح "بیش از حد" در این مورد نیاز به توضیح دارد. همه انواع فعالیت های اجتماعی یک فرد یا یک گروه در جنبه نظارتی خود به نوعی با برخی "هنجارها" مرتبط است که به عنوان یک استاندارد یا الگو برای آنها عمل می کند. در این راستا، استفاده از اصطلاح "هنجار بیش از حد" تا حدودی سنت استفاده گسترده از مفهوم "هنجار اجتماعی" را که در روانشناسی اجتماعی ایجاد شده است (به عنوان مثال، M.I. Bobneva را ببینید) نقض می کند و طبیعتاً باعث برخی موارد می شود. مشکلات اصطلاحی با این حال، اگر نوع فعالیت اجتماعی که این مقاله به آن اختصاص دارد، چیزی غیر از "بیش از حد" نامیده شود، تعداد آنها بیشتر خواهد بود.
اجازه دهید برای اثبات این دیدگاه چند دلیل اضافی بیاوریم. اولاً، واقعیت اجتماعی در حال توسعه منجر به ظهور اشکال جدیدی از فعالیت اجتماعی می شود که برای آنها هیچ هنجار اجتماعی اجباری، "قانونی" وجود ندارد. این دقیقاً همان چیزی است که جنبش استاخانوف در زمان خود بود و نمونه های بسیار دیگری از شور و شوق کارگری نشان داده شده توسط شوروی که در بالا ذکر شد و دیر یا زود به وجود آمد.
ثانیاً، مفهوم "هنجار" استانداردهای پذیرفته شده فعالیت موضوعات مختلف را مشخص می کند: جامعه به عنوان یک کل، سازمان ها، گروه ها، افراد. آنچه قبلاً برای یک فرد یا گروه به هنجار تبدیل شده است، ممکن است هنوز برای یک سازمان و جامعه هنجار نباشد، همانطور که برای مثال، مشخصه مظاهر شور و شوق کار توسط گروه ها و افراد منفرد است. هنجارها و استانداردهای بالاتر فعالیت اجتماعی افراد، گروه ها، جمع ها و سازمان ها در رابطه با هنجارهای پذیرفته شده توسط سایر افراد و جوامع ممکن است بیش از حد به نظر برسد. در این راستا، تمایز بین هنجاری و مافوق هنجار ضروری است تا از نظر اصطلاحی ماهیت مترقی‌تر فعالیت‌های برخی افراد و گروه‌های اجتماعی در مقایسه با دیگران به تصویر کشیده شود.
ثالثاً، در جریان مطالعه روانشناختی اجتماعی تنظیم فعالیت، نیاز به تمایز بین دو شکل انحراف رفتار از هنجارهای پذیرفته شده است که در محتوای اخلاقی مخالف هستند. برای توصیف یکی از آنها، روانشناسی اجتماعی مدت ها و به طور گسترده ای از عبارت "رفتار انحرافی" استفاده کرده است، که در سنت ثابت استفاده از آن معنای واضحی منفی دارد و به اعمال و اعمالی اشاره می کند که با هنجار مطابقت ندارند، یعنی. پیش هنجاری در این راستا، توصیه می شود به عنوان یک نوع فعالیت اضافی که در معنای اجتماعی آن دقیقاً در مقابل رفتار انحرافی قرار دارد، شناسایی و تعیین شود. منطق ایجاب می کند که آن را بالاتر از استاندارد نامید.
مفاد نظری کلی و اولیه مطالعه اجتماعی و روانشناختی فعالیت بیش از حد به عنوان بیان موقعیت اجتماعی فعال یک فرد یا یک گروه را می توان به شرح زیر فرموله کرد:
1. فقط نظام روابط اجتماعی مشخصه یک جامعه سوسیالیستی در حال توسعه و مبتنی بر اصول اخلاق کمونیستی باعث پدید آمدن پدیده فعالیت بیش از حد در مقیاس گسترده می شود. در این نظام روابط است که باید به دنبال کلید درک عمیق منشأ، جوهر اجتماعی و روانی این شکل از فعالیت اجتماعی افراد و گروه ها بود.
2. شرط اجتماعی-روانی لازم برای توسعه و تجلی فعالیت بیش از حد یک فرد یا یک تیم، مشارکت آنها در فعالیت های جوامع اجتماعی گسترده تر است - گروه های اجتماعی بزرگ یا سازمان هایی که قبلاً این روابط ایجاد شده است.
در مورد ارزش ها و هنجارهای اخلاق کمونیستی، یا حداقل نمونه های خوبی از چنین روابطی وجود دارد.
3. فعالیت بیش از حد پدیده پیچیده ای است که نشانه ها - تظاهرات بیرونی و درونی خود را دارد و در نتیجه رشد همزمان خصوصیات عمومی موضوع که فعالیت او را تعیین می کند و ویژگی های خاص مرتبط با بلوغ اخلاقی او شکل می گیرد. آگاهی
اجازه دهید بر اساس این مفاد، مظاهر اصلی و راه های ممکن مطالعه فعالیت اضافی را در نظر بگیریم. بیایید برای این کار به نقاشی بپردازیم. انواع، سطوح تنظیم، اشکال و مظاهر فعالیت اجتماعی را ارائه می‌کند و از میان آنها حوزه تعریف فعالیت مازاد، جایگاه آن در میان انواع دیگر فعالیت‌های اجتماعی و تظاهرات اصلی تجربی را به صورت شماتیک مشخص می‌کند. قسمت سایه دار این نمودار شامل سیستمی از مفاهیم اساسی است که در آن فعالیت اضافی به صورت منطقی (قسمت بالای نمودار) و عملیاتی (قسمت پایین آن) تعریف می شود. نمودار مکان اشغال شده توسط فعالیت های اضافی را در میان انواع دیگر فعالیت های اجتماعی نشان می دهد. برای این منظور، انواع ممکن، سطوح تنظیم و اشکال فعالیت اجتماعی را ارائه می دهد.
توجه داشته باشید که همه انواع و اشکال فعالیت اجتماعی را نمی توان فراتر از استاندارد نامید. برای مثال، اشکال اجتماعی مفیدی از فعالیت اجتماعی که فقط بر رعایت هنجارهای قانونی متمرکز است را شامل نمی شود و شامل مواردی می شود که با سطح اخلاقی مقررات مرتبط هستند. این نیز استدلال دیگری به نفع تعیین نوع فعالیت اجتماعی مورد بحث ما به عنوان فوق استاندارد است.
فعالیت بیش از حد می تواند به طور تجربی خود را در ویژگی های روانی درونی موضوع و خارج از آن - در ارتباطات و نتایج فعالیت نشان دهد. این مظاهر فعالیت اضافی را می توان به نوبه خود ذهنی، بین الاذهانی و عینی نامید. تظاهرات ذهنی فعالیت بیش از حد شامل ویژگی های حوزه نیاز انگیزشی است که موضوع را به افزایش فعالیت مفید اجتماعی، جهت گیری های ارزشی و نگرش های اخلاقی در رابطه با هنجارها و انتظارات قانونی موجود تحریک می کند. مظاهر بین الاذهانی فعالیت بیش از حد، اشکال مختلفی از ارتباط را نشان می دهد که با ابتکار سوژه - جمعی یا فردی - با سایر سوژه ها تولید و پشتیبانی می شود: جمع با جمع، جمع با فرد، فرد با جمع، فردی. با یک فرد مظاهر عینی فعالیت اضافی، نتایج عملی موضوع، نتایج واقعی فعالیت های مفید اجتماعی او است که در بیان عینی آنها و در ارتباط با اهداف پیشرفت اجتماعی گرفته می شود.
برنج.انواع، سطوح تنظیم، اشکال و مظاهر فعالیت اجتماعی
تظاهرات مختلف فعالیت بیش از حد در یک موضوع ممکن است همزمان و متفاوت باشد. موضوعی که قبلاً نگرش درونی نسبت به تجلی فعالیت فوق استاندارد ایجاد کرده است، ممکن است به دلیل فقدان شرایط مناسب، آن را در ارتباطات بین الاذهانی واقعی و در امور عملی آشکار نکند. مظاهر بین الاذهانی و عینی فعالیت اجتماعی به نوبه خود می توانند از هنجارهای موجود فراتر روند. فراتر از حد معمول به نظر می رسند، اما در واقع انگیزه هایی دارند که اصلاً با آرمان های اخلاقی عالی مطابقت ندارند. احتمال وجود چنین ناهماهنگی ها مبنایی است برای شناسایی و بررسی مظاهر در نظر گرفته شده فعالیت مازاد به صورت تحلیلی متفاوت.
فعالیت آنها به عنوان یک مرجع اجتماعی-روانشناختی کامل موقعیت اجتماعی فعال یک فرد یا یک گروه عمل می کند که همزیستی و هماهنگی هر سه تظاهرات فوق استاندارد وجود داشته باشد: ذهنی، بین الاذهانی و عینی. از این رو الزامات زیر که یک مطالعه با هدف تشخیص فعالیت اضافی باید رعایت کند:
1. به عنوان یک پدیده، فعالیت بیش از حد یک تیم یا فرد باید همیشه به طور جامع ارزیابی شود و هر سه تظاهرات ممکن آن را در نظر گرفت: ذهنی، بین الاذهانی و عینی.
2. برای تمایز هر یک از این تظاهرات می توان از تکنیک های مختلفی استفاده کرد. اما آنها باید امکان ارزیابی نه چندان تظاهرات فردی فعالیت اضافی را به عنوان کل پدیده به عنوان یک کل فراهم کنند. برای این منظور، در مجموعه‌ای از روش‌های خصوصی که برای مطالعه و ارزیابی تظاهرات فردی فعالیت بیش از حد طراحی شده‌اند، باید بتوان شاخص‌های حاصل از تظاهرات فردی را در یک شاخص واحد ادغام کرد که به فرد اجازه می‌دهد تا حدی را که یک موضوع مشخص دارد قضاوت کند. فعالیت بیش از حد را به عنوان بیان موقعیت های اجتماعی فعال خود شکل داد.
3. مجموعه تکنیک های تشخیصی در نظر گرفته شده برای مطالعه فعالیت اضافی باید شامل ارزیابی های تخصصی، تکنیک های تجربی و تجزیه و تحلیل نتایج عملکرد باشد. هر یک از آنها مزایای خاص خود را دارند که مکمل یکدیگر هستند و معایب هر یک از این روش ها را به طور جداگانه جبران می کنند.
4. هنگام تشخیص فعالیت اضافی، استانداردهای موجود باید در نظر گرفته شود، زیرا بدون آنها مفهوم فعالیت اضافی معنای خود را از دست می دهد. بنابراین یک تعریف اولیه از هنجار به عنوان یک شرط ضروری و اساسی برای تشخیص صحیح فعالیت بالاتر از هنجار عمل می کند.
در فرآیند شناسایی هنجارهای فعالیت موضوع مورد مطالعه - یک تیم یا یک فرد - تعدادی سؤال پیچیده مطرح می شود که هیچ یک از آنها هنوز راه حل کاملاً رضایت بخشی نداشته است. از آن جمله می توان به دو مورد زیر اشاره کرد: 1. کدام تعریف از هنجار در میان آنچه در ادبیات روانشناختی اجتماعی موجود است باید در این مورد استفاده شود؟ 2. چگونه می توان هنجار را در رابطه با موضوعات مختلف و مظاهر مختلف فعالیت اضافی درک و تعریف کرد؟ با درک نیاز اساسی به حل این سؤالات و بسیاری دیگر از سؤالات مربوط به تشخیص هنجارها، برای یافتن پاسخی رضایت بخش، از نظر نظری و قابل اجرا برای هر یک از آنها، در این مقاله تنها به بیان نظراتی در این مورد می پردازیم و نتیجه نهایی را ترک می کنیم. راه حل مشکل برای آینده
هنجار تظاهرات ذهنی فعالیت بیش از حد می تواند، برای مثال، نتایج وزنی آماری از مطالعه جهت گیری های ارزشی معمول، انگیزه ها و نیازها، نگرش ها و باورهای بسیاری از افراد باشد.
گروه ها یا افرادی که فعالیت های اضافی آنها مورد علاقه محقق است. هنگام شناسایی هنجارها برای ارزیابی فعالیت ها به عنوان بالاتر از استاندارد، احتمالاً باید دو نوع هنجار موجود را در نظر گرفت: نهادی و متعارف. اولی معمولاً تعریف و به طور رسمی ثابت می شود (به عنوان مثال، اهداف برنامه ریزی شده و استانداردهای تولید در شرکت ها یا مؤسسات صنعتی)، دومی با رضایت عمومی افراد تشکیل دهنده یک جامعه خاص پذیرفته می شود. بنابراین، برای هر یک از مظاهر فعالیت اضافی، دو شاخص متفاوت وجود دارد که یکی بر اساس یک هنجار نهادی است و دیگری بر اساس یک هنجار متعارف.
در مورد روش تجربی برای شفاف سازی و روش های ارزیابی عملی هنجارها، آنها باید در هر مورد خاص بسته به ویژگی های موضوع فعالیت و شرایط وجود آن ایجاد شوند. پاسخ تفصیلی به این سؤال که چگونه می توان هنجار را در هر مورد خاص به طور عملی روشن کرد و ارزیابی کرد، تنها در نتیجه تحقیقات خاص می توان به دست آورد.
نمودار نشان داده شده در شکل نشان می دهد که فعالیت های مفید اجتماعی با دو سطح تنظیم اجتماعی مرتبط است: قانونی و اخلاقی. فعالیت اجتماعی، که با رفتار انحرافی مطابقت دارد، با سطح مقررات قبل از هنجار همبستگی دارد.
اجازه دهید چندین فرض را بیان کنیم که می تواند به عنوان مبنایی برای مطالعات تشخیصی تجربی فعالیت اضافی مورد استفاده قرار گیرد. ظاهراً شرایط درونی وجود دارد که علاوه بر موقعیت بیرونی، سوژه را مستعد فعالیت بیش از حد می کند. آنها احتمالاً ترکیب خاصی از کیفیت های روانشناختی پایدار مثبت موضوع فعالیت را نشان می دهند. به عنوان مثال، می توان فرض کرد که تجلی فعالیت بیش از حد یک فرد با وجود مزایایی مانند احساس وظیفه، وجدان، مسئولیت، جمع گرایی و سخت کوشی مرتبط است. انگیزه پیشرفت توسعه یافته، عزت نفس کافی، منبع کنترل درونی و سایر ویژگی های انگیزشی و پویایی که آزمودنی را به افزایش فعالیت اجتماعی تشویق می کند، می تواند به تجلی ذهنی فعالیت بیش از حد کمک کند. در عین حال، باید کنترل اخلاقی درونی قوی بر فعالیت مربوطه وجود داشته باشد. همین امر را می توان در رابطه با جمع به عنوان موضوع فعالیت انتظار داشت. در اینجا، پیش نیاز داخلی برای فعالیت بالاتر از استاندارد می تواند توسعه روابط بین فردی خاص باشد که سطح بلوغ اجتماعی-روانی تیم را مشخص می کند.
هنگام مطالعه تجلی بین الاذهانی فعالیت اضافی، لازم است موضوع را در تعامل واقعی با دیگران قرار دهیم - ارتباطی که در آن به او فرصت داده می شود تا یک انتخاب اخلاقی مستقل انجام دهد: آیا اعمال خود را در رابطه با موضوع دیگری فقط به مشاهده محدود کند. هنجارهای رسمی تعیین شده، یا با بر عهده گرفتن مسئولیت های اضافی، فعالیت های فوق استاندارد را اجرا کنید. از آنجایی که ما در مورد اعمال و اعمال واقعی صحبت می کنیم، ممکن است یک آزمایش طبیعی برای این منظور مناسب باشد.
تظاهرات عینی فعالیت بیش از حد را می توان از طریق تجزیه و تحلیل نتایج کار مفید اجتماعی یک تیم یا فرد مورد مطالعه قرار داد. به عنوان مثال، اگر تیم های تولید مورد مطالعه قرار گیرند، مطالعه این مظهر فعالیت اضافی نسبتا آسان است، زیرا فعالیت تولید معمولاً دقیقاً استاندارد شده است. برای چنین تیم هایی
تقریباً همیشه استانداردهای کیفی، کمی و نامگذاری توسط قانون وجود دارد.
اجازه دهید یک موضوع نظری مهم دیگر را مورد بحث قرار دهیم. این به تفاوت‌های بین مفهوم فعالیت فراهنجاری و مفاهیم مرتبط با فعالیت فرا موقعیتی، فعالیت فراهنجاری و مسئولیت می‌پردازد. مفهوم فعالیت فرا موقعیتی در آثار V.A. معرفی و به صورت عملیاتی ارائه شد. پتروفسکی (به عنوان مثال، را ببینید)، و مفاهیم فعالیت و مسئولیت فراهنجاری در انتشارات A.K. دوساویتسکی و ک. موزدیباف. هنگام شروع یک تحلیل مقایسه ای آنها را در نظر خواهیم داشت.
فعالیت فرا موقعیتی به طور تجربی توسط V.A. پتروفسکی به عنوان تجلی فعالیت خلاقانه فردی سوژه هنگام حل وظایف حسی حرکتی فکری از نوع بازی. انگیزه او در آزمایش مربوطه یک انگیزه خطر خاص بود که با علاقه مستقیم به موضوع فعالیت - وظیفه تحریک می شد. نویسنده انگیزه فعالیت فرا موقعیتی را انتزاع از تأثیرات محیط اجتماعی بلافصل و اهمیت وظیفه انجام شده توسط فرد برای اطرافیان، تیم و جامعه به عنوان یک کل دانسته است. هنگام مطالعه مظاهر فعالیت اضافی، موضوع آن برای ما درک می شود که لزوماً در تعامل با موضوعات دیگر گنجانده شده است. مبنای انگیزشی برای فعالیت بالاتر از استاندارد، انگیزه ریسک یا علاقه مستقیم به موضوع فعالیت نیست، بلکه احساس وظیفه نسبت به افراد، اهمیت فعالیت انجام شده برای تیم و جامعه به عنوان یک کل است. درک مکانیسم های منشاء، شکل گیری و توسعه فعالیت اضافی بدون در نظر گرفتن تأثیرات محیط اجتماعی غیرممکن است. به نظر ما آنچه گفته شد کافی است تا فعالیت فوق هنجاری و فعالیت فرا موقعیتی را دو پدیده متفاوت به یکدیگر تقلیل ناپذیر و از یکدیگر تقلیل ناپذیر بدانیم.
با توجه به مفهوم فعالیت فراهنجاری، A.K. دوساویتسکی می نویسد که «وجود فعالیت فراهنجاری منعکس کننده تضاد بین دو موجودیت متفاوت است: فرد و جمع». او فعالیت فراهنجاری را اینگونه می‌داند که خود را «فراتر از محدودیت‌های ضرورت تعیین‌شده توسط اهداف فعالیت مشترک مشترک» نشان می‌دهد [همان]. از مقایسه گزاره های فوق مربوط به فعالیت فراهنجاری با تعریف فوق از فعالیت فراهنجاری، چنین برمی آید که این پدیده ها متفاوت هستند. فعالیت بیش از حد، طبق تعریف، نمی تواند فراتر از حدود ضرورت تعیین شده توسط اهداف همکاری باشد، زیرا بر اجرای مؤثرتر دقیقاً این اهداف متمرکز است. منبع اجتماعی بیش از حد فعالیت نمی تواند تضاد بین تیم و فرد باشد و پیامد آن نقض سیستم همکاری است. فعالیت بیش از حد نقض نمی کند، بلکه ایجاد می کند، جدا نمی کند یا جدا نمی کند، بلکه فرد را با جمع مرتبط و متحد می کند، زیرا در آن است که اصول واقعاً جمع گرایانه روابط انسانی، مطابق با منافع جمعی و هم گروهی، تأیید می شود. شخصی.
K. Muzdybaev در تحلیل مفهوم مسئولیت می نویسد: "همه انواع مسئولیت با این واقعیت متحد می شوند که آنها اشکال کنترل بر فعالیت های سوژه هستند" از طرف جامعه یا خود او. «در مورد اول، مسئولیت منعکس کننده مسئولیت پذیری فرد از نظر اجرای الزامات جامعه یا نهادهای آن با اعمال بعدی تحریم ها بسته به میزان گناه یا شایستگی وی است.» [همان]. «در مورد دوم، مسئولیت منعکس کننده نگرش خود فاعل به آنچه است...» [همان]. با مشخص کردن مسئولیت اجتماعی به عنوان یک ویژگی شخصیتی، K. Muzdybaev معتقد است که شامل انجام برخی موارد توسط فرد می شود.
مسئولیت ها؛ «انواع وظایف به نوبه خود تشخیص مسئولیت را امکان پذیر می کند، یعنی. جوهره اجتماعی آن را آشکار سازد...» [همانجا; 25]. K. Muzdybaev در ارتباط با رفتار مسئولیت پذیر اجتماعی با هنجارهای تعیین شده، موضع خود را به شرح زیر روشن می کند: "ما در مورد مسئولیت اجتماعی صحبت خواهیم کرد، یعنی تمایل یک فرد به پایبندی در رفتار خود به هنجارهای اجتماعی پذیرفته شده عمومی در یک جامعه خاص، برای ایفای مسئولیت های نقش. ” [همانجا].
بنابراین، ما یک تعریف نسبتاً روانشناختی اجتماعی - روانشناختی از مسئولیت اجتماعی داریم که از طریق مفهوم کنترل، مسئولیت پذیری موضوع، جهت گیری به الزامات و هنجارهای جامعه، اعمال تحریم ها، محدوده مناسب مسئولیت ها، تمایل به پایبندی به هنجارهای پذیرفته شده اجتماعی. با مقایسه این تعریف با تعریف فعالیت اضافی، تفاوت های زیر را بین آنها مشاهده می کنیم. اولاً، فعالیت بیش از حد به معنای کنترل بیرونی یا پاسخگویی موضوع و یا اعمال تحریم در مورد وی در صورت عدم فعالیت متناظر نیست. ثانیا، فعالیت بیش از حد نه چندان در تمایل به پایبندی به هنجارهای پذیرفته شده اجتماعی، بلکه در پیروی از آنها، همراه با اجباریتمایل به فراتر رفتن از هنجارهای موجود، تعیین و دستیابی به اهداف اخلاقی بالاتر.
در حال حاضر روشی برای مطالعه و تشخیص فعالیت اضافی ایجاد شده است و کار برای بهبود آن ادامه دارد. شرح آن و نتایج کار بر روی آن موضوع انتشارات بعدی ما خواهد بود.
1. V. I. لنین.پر شده مجموعه op. T. 40.
2. V. I. لنین.سخنرانی درمن کنگره کمون های کشاورزی و هنرهای کشاورزی. 4 دسامبر 1919. - پر شده. مجموعه op. T. 39.
3. در مورد اصلاح مدارس متوسطه و حرفه ای: مجموعه اسناد و مواد. - م.، 1984.
5. Anufriev E. A.موقعیت اجتماعی و فعالیت فرد. - م.، 1984. - 286 ص.
14. Nemov R. S.تجزیه و تحلیل اجتماعی و روانشناختی فعالیت های تیمی موثر. - م.، 1984. - 201 ص.
15. پتروفسکی V. A.در مورد روانشناسی فعالیت شخصیت. - سوال روانی 1975. شماره 3. ص 26-38.
16. اسمیرنوف جی.ال.مرد شوروی: شکل گیری تیپ شخصیتی سوسیالیستی. ویرایش 3 - م.، 1980. - 464 ص.
17 فلدشتاین دی.ای.الگوهای روانشناختی رشد شخصیت و حل مشکلات جاری آموزش و پرورش. - سوال روانی 1984. شماره 2. ص 43-51.
دریافت شده توسط ویرایشگر 6. VII1984
موقعیت اجتماعی
موقعیت اجتماعی (از لات وضعیت- موقعیت، وضعیت) یک شخص، موقعیت یک فرد در جامعه است که با توجه به سن، جنسیت، منشاء، حرفه، وضعیت تأهل خود آن را اشغال می کند.
موقعیت اجتماعی - موقعیت معینی در ساختار اجتماعی یک گروه یا جامعه است که از طریق سیستمی از حقوق و مسئولیت ها به موقعیت های دیگر مرتبط است.
جامعه شناسان چندین نوع موقعیت اجتماعی را تشخیص می دهند:
1) موقعیت هایی که با موقعیت یک فرد در یک گروه تعیین می شود، فردی و اجتماعی هستند.
وضعیت شخصی موقعیتی است که شخص در گروه به اصطلاح کوچک یا اولیه اشغال می کند، بسته به اینکه ویژگی های فردی او در آن ارزیابی می شود.
از سوی دیگر، در فرآیند تعامل با افراد دیگر، هر فرد کارکردهای اجتماعی خاصی را انجام می دهد که او را تعیین می کند. موقعیت اجتماعی.
2) وضعیت های تعیین شده توسط چارچوب های زمانی، تأثیر بر زندگی فرد به عنوان یک کل - اصلی و غیر اصلی (اپیزودیک).
وضعیت پایه اصلی ترین چیز را در زندگی یک فرد تعیین می کند (اغلب این وضعیتی است که با محل اصلی کار و خانواده مرتبط است، به عنوان مثال، یک مرد خانواده خوب و یک کارگر غیرقابل جایگزین).
موقعیت های اجتماعی اپیزودیک (غیر اصلی). بر جزئیات رفتار انسان تأثیر می گذارد (به عنوان مثال، عابر پیاده، مسافر، رهگذر، بیمار، شرکت کننده در تظاهرات یا اعتصاب، خواننده، شنونده، بیننده تلویزیون و غیره).
3) وضعیت هایی که در نتیجه انتخاب آزاد به دست آمده یا نه.
وضعیت تجویز شده (تخصیص داده شده). - موقعیت اجتماعی که از قبل توسط جامعه برای یک فرد بدون توجه به شایستگی های فرد (مثلاً ملیت، محل تولد، منشاء اجتماعی و غیره) تجویز شده است.
وضعیت مختلط دارای ویژگی های یک وضعیت تجویز شده و به دست آمده (فردی که از کار افتاده است، عنوان دانشگاهی، قهرمان المپیک و غیره).
قابل دسترس ( اکتسابی) در نتیجه انتخاب آزادانه، تلاش های شخصی به دست آمده و تحت کنترل یک فرد است (تحصیلات، حرفه، ثروت مادی، ارتباطات تجاری و غیره).
در هر جامعه سلسله مراتب خاصی از وضعیت ها وجود دارد که اساس طبقه بندی آن را نشان می دهد. برخی از موقعیت ها معتبر هستند، برخی دیگر برعکس. این سلسله مراتب تحت تأثیر دو عامل شکل می گیرد:
الف) سودمندی واقعی کارکردهای اجتماعی که شخص انجام می دهد.
ب) یک نظام ارزشی مشخصه یک جامعه معین.
اگر اعتبار هر وضعیتی به طور غیرمنطقی بیش از حد برآورد شود یا برعکس، دست کم گرفته شود، معمولاً گفته می شود که تعادل وضعیت از بین می رود. جامعه ای که در آن تمایل مشابهی برای از دست دادن این تعادل وجود دارد، قادر به تضمین عملکرد طبیعی خود نیست.
اعتبار - این ارزیابی جامعه از اهمیت اجتماعی یک موقعیت خاص است که در فرهنگ و افکار عمومی گنجانده شده است.
هر فرد می تواند تعداد زیادی وضعیت داشته باشد. موقعیت اجتماعی یک فرد در درجه اول بر رفتار او تأثیر می گذارد. با دانستن وضعیت اجتماعی یک فرد، می توانید به راحتی بیشتر ویژگی هایی را که او دارد تعیین کنید و همچنین اقداماتی را که انجام خواهد داد را پیش بینی کنید. چنین رفتار مورد انتظار یک فرد، که با موقعیتی که دارد، معمولاً نقش اجتماعی نامیده می شود.
نقش اجتماعی - این یک مدل رفتار متمرکز بر یک وضعیت خاص است.
نقش اجتماعی - این یک الگوی رفتاری است که برای افراد دارای موقعیت معین در جامعه ای مناسب شناخته شده است.
نقش ها بر اساس انتظارات افراد تعیین می شود (به عنوان مثال، این ایده که والدین باید از فرزندان خود مراقبت کنند، اینکه یک کارمند باید با وجدان کاری را که به او محول شده است انجام دهد، در آگاهی عمومی ریشه دوانده است). اما هر فرد بسته به شرایط خاص، تجربه زندگی انباشته و عوامل دیگر، نقش اجتماعی را به شیوه خود ایفا می کند.
هنگام ادعای این موقعیت، شخص باید تمام الزامات نقشی را که برای این موقعیت اجتماعی تعیین شده است، انجام دهد. هر فرد نه یک، بلکه مجموعه ای کامل از نقش های اجتماعی دارد که در جامعه ایفا می کند. مجموع همه نقش های انسان در جامعه نامیده می شود سیستم نقشیا مجموعه نقش
مجموعه نقش (نظام نقش)
مجموعه نقش - مجموعه ای از نقش ها (مجموعه نقش) مرتبط با یک وضعیت.
هر نقشی در مجموعه نقش‌ها، رفتار و ارتباط خاصی با افراد را می‌طلبد و بنابراین مجموعه‌ای از روابط است که شبیه دیگران نیست. در مجموعه نقش آفرینی می توان برجسته کرد پایه (معمولی)و نقش های اجتماعی موقعیتی
نمونه هایی از نقش های اجتماعی اساسی:
1) سخت کوش؛
2) مالک؛
3) مصرف کننده؛
4) شهروند؛
5) عضو خانواده (شوهر، همسر، پسر، دختر).
نقش های اجتماعی می تواند باشد نهادینه شده استو مرسوم.
نقش های نهادینه شده:نهاد ازدواج، خانواده (نقش اجتماعی مادر، دختر، همسر).
نقش های متعارفبا توافق پذیرفته شده است (شخص ممکن است از پذیرش آنها خودداری کند).
نقش های اجتماعی با موقعیت اجتماعی، حرفه یا نوع فعالیت (معلم، دانش آموز، دانش آموز، فروشنده) مرتبط است.
زن و مرد همچنین نقش‌های اجتماعی هستند که از نظر زیست‌شناختی از پیش تعیین شده‌اند و شیوه‌های رفتاری خاصی را پیش‌فرض می‌گیرند که در هنجارها یا آداب و رسوم اجتماعی گنجانده شده‌اند.
نقش های بین فردی با روابط بین فردی مرتبط است که در سطح عاطفی تنظیم می شود (رهبر، توهین شده، بت خانواده، عزیز و غیره).
رفتار نقشی
نقش واقعی را باید از نقش اجتماعی به عنوان الگوی رفتاری متمایز کرد. رفتار نقش, که به معنی از نظر اجتماعی مورد انتظار نیست، بلکه رفتار واقعی انجام دهنده یک نقش خاص است.و در اینجا چیزهای زیادی به ویژگی های شخصی فرد، میزان جذب هنجارهای اجتماعی، اعتقادات، نگرش ها و جهت گیری های ارزشی او بستگی دارد.
عوامل تعیین فرآیند تحقق نقش های اجتماعی:
1) توانایی های زیست روانشناختی یک فرد،که ممکن است ایفای یک نقش اجتماعی خاص را تسهیل یا مانع شود.
2) ماهیت نقش پذیرفته شده در گروه و ویژگی های کنترل اجتماعی،طراحی شده برای نظارت بر انجام رفتار نقش؛
3) نمونه شخصی،تعریف مجموعه ای از ویژگی های رفتاری لازم برای اجرای موفق نقش؛
4) ساختار گروهی،انسجام آن و میزان همذات پنداری فرد با گروه.
در فرآیند اجرای نقش های اجتماعی، به دلیل نیاز فرد به ایفای نقش های متعدد در موقعیت های مختلف، ممکن است مشکلات خاصی پیش بیاید. → در برخی موارد، بین نقش های اجتماعی، بروز تضادها و روابط تضاد بین آنها ناسازگاری وجود دارد.
تعارض نقش و انواع آن
تعارض نقش وضعیتی است که در آن فرد با نیاز به ارضای خواسته های دو یا چند نقش ناسازگار مواجه می شود.
انواع تضاد نقش:
|
اسم را تایپ کن |
ذات آن |
|
درون نقشی |
تعارضی که در آن الزامات یک نقش با یکدیگر در تضاد هستند (مثلاً نقش والدین نه تنها شامل رفتار محبت آمیز و محبت آمیز با فرزندان است، بلکه شامل مطالبه گری و سخت گیری نسبت به آنها نیز می شود). |
|
میانجیگری |
تعارضی که در موقعیت‌هایی به وجود می‌آید که خواسته‌های یک نقش با الزامات نقش دیگر در تعارض است (برای مثال، خواسته‌های شغل اصلی یک زن ممکن است با وظایف خانه او در تضاد باشد). |
|
نقش شخصی |
وضعیت درگیری زمانی که الزامات یک نقش اجتماعی با علایق و آرزوهای زندگی فرد در تضاد است (به عنوان مثال، فعالیت حرفه ای به فرد اجازه نمی دهد توانایی های خود را آشکار و نشان دهد). |
سوالات:
1. یک تناظر بین انواع وضعیت و نمونه های آنها ایجاد کنید: برای هر موقعیتی که در ستون اول آورده شده است، موقعیت مربوطه را در ستون دوم انتخاب کنید.
|
انواع وضعیت |
|||
|
وارث تاج و تخت |
تجویز شده است |
||
|
قهرمان جهان |
قابل دستیابی |
||
|
رئیس یک بخش در یک شرکت |
پاسخ
2. در هنگام درخواست کار، شهروند الف پرسشنامه ای را پر کرد که در آن اظهار داشت که متخصص با تحصیلات عالی، از خانواده ای کارمند، متاهل و دارای دو فرزند است. یک وضعیت تجویز شده و دو وضعیت احراز شده شهروند الف را نام ببرید که در پرسشنامه ذکر کرده است. با استفاده از مثال یکی از وضعیت های به دست آمده، حقوق و مسئولیت های وضعیت را مشخص کنید.
پاسخ
1. وضع مقرر - زن.
2. موقعیت های کسب شده - متخصص با تحصیلات عالی، بانوی متاهل و مادر دو فرزند.
3. او به عنوان مادر فرزندان خود موظف است در قبال آنها مسئولیت اخلاقی و قانونی داشته باشد و سطح زندگی مناسب را تضمین کند. همانطور که مادر فرزندانش حق دارد یک موسسه آموزشی برای آنها انتخاب کند که با آنها ارتباط برقرار کنند و غیره.
3. سه نوع تضاد نقش را نام ببرید و هر کدام را با مثال مناسب توضیح دهید.
پاسخ
1. درون نقشی (مثال: نقش والدین نه تنها شامل رفتار محبت آمیز و محبت آمیز با فرزندان است، بلکه شامل مطالبه گری و سخت گیری نسبت به آنها نیز می شود).
2. بین نقشی (مثال: خواسته های شغل اصلی زن با وظایف خانه او در تضاد است).
3. نقش شخصی (مثال: کار به شخص اجازه نمی دهد که خود را باز کند و توانایی های خود را نشان دهد).
4. بین نمونه‌هایی از نقش‌های اجتماعی و انواع آنها مطابقت برقرار کنید. برای هر موقعیت داده شده در ستون اول، موقعیت ستون دوم را مطابقت دهید. دنباله اعداد حاصل را بنویسید.
|
نمونه هایی از نقش های اجتماعی |
انواع نقش های اجتماعی |
||
|
اصلی |
|||
|
موقعیتی |
|||
|
محقق |
