انسان و جامعه. تضاد بین انسان و جامعه. تعارض چیست؟ تعارض بین فردی مدیریت تعارض تجلی تعارض بین فرد و جامعه

چه چیزی باعث تعارض انسان و جامعه می شود؟ - سوالی که به هیچ وجه بیهوده نیست. امروزه که این گونه درگیری ها بسیار رایج است، شاید باید به علل آن فکر کرد. نکته اصلی این است که فرد موقعیتی را اتخاذ می کند که با موقعیتی که سایر اعضای جامعه دارند متفاوت است. میل به زندگی متفاوت، نگرش متفاوت نسبت به ارزش های زندگی- همه اینها باعث اعتراض افراد قوی می شود که منجر به درگیری می شود. نویسندگان روسی بارها در آثار خود علل بروز چنین درگیری ها را تحلیل کرده اند.

بنابراین، A.S. Griboyedov در کمدی "وای از هوش" درگیری بین یک فرد پیشرفته و یک جامعه از صاحبان رعیت را نشان داد. چنین درگیری هایی پس از آن به وجود آمد جنگ میهنی 1812، زمانی که بهترین اشراف به بی عدالتی جامعه مبتنی بر رعیت پی بردند.

چاتسکی یک فرد روشن فکر است. او از توسعه علم و آموزش دفاع می کند. اما اشراف پایتخت از طرز فکر او می ترسند. آنها به یک روال خاص عادت دارند که شامل "ناهار، شام و رقص" است. وقتی فاموسوف تقویم خود را ورق می زند، می بینیم که کل هفته او پر از بازدید است و زمانی برای کار باقی نمی گذارد. بنابراین، پیشرفت در نردبان شغلی به آشنایی، پیوندهای خانوادگی و توانایی خدمت بستگی دارد. همه این ها چتسکی را خشمگین می کند. او در مونولوگ های خشمگین خود، ریاکاری و نوکری صاحبان رعیت، نگرش آنها به مردم را به عنوان کالایی که می توان خرید و فروش کرد، آشکار می کند. تصادفی نیست که در چنین جامعه ای چاتسکی دیوانه اعلام شد و دلیل آن پیدا شد: "یادگیری یک طاعون است ، یادگیری دلیل این است که اکنون افراد دیوانه و اعمال و عقاید بیش از گذشته هستند." دقیقاً این افراد بودند که در سال 1825 به میدان سنا آمدند و از بیعت با امپراتور جدید خودداری کردند. این یک شورش واقعی علیه ساختار ناعادلانه جامعه بود و تصویر Chatsky نمونه اولیه یکی از این افراد است.

دلیل دیگری برای درگیری در کار A.N. Ostrovsky "The Thunderstorm" نشان داده شده است. کاترینا کابانوا در دیدگاه های خود با سایر قهرمانان متفاوت است. به عنوان مثال، شوهرش تیخون در همه چیز به حرف مادرش گوش می دهد، حتی اگر او اشتباه کند. خواهرش واروارا نیز موضع سکوت گرفت: از نظر داخلی با آنچه کابانووا می گفت موافق نبود، اما به چنین زندگی عادت کرده بود، حتی با آن سازگار شد، مادرش را فریب داد، شبانه با کودریاش راه می رفت. کاترینا نمی خواهد اینگونه زندگی کند. او احساس عزت نفس دارد، بنابراین با وقار به حملات کابانوا پاسخ می دهد: "چه کسی دوست دارد دروغ را تحمل کند؟" کاترینا نمی خواهد در دروغ زندگی کند ، بنابراین ، وقتی که عاشق بوریس شده است ، شوهرش را خیانت می کند ، در مورد گناه خود صحبت می کند. صداقت، میل به زندگی با احساسات صادقانه، میل به آزادی او را بالاتر از سایر قهرمانان قرار می دهد. درگیری او با "پادشاهی تاریک" بازرگانان روسی به طرز غم انگیزی به پایان رسید: او با پرتاب خود از صخره به رودخانه خودکشی کرد. با این حال، نمونه کاترینا بود پراهمیتبرای نسل های بعدی با گذشت سالها، زنان شروع به ادعای حق خود برای دوست داشتن و دوست داشته شدن کردند.

بنابراین در آثاری که بررسی کردیم، تعارض فرد و جامعه دلایل مختلفی داشت. برای گریبایدوف، این درگیری است شخصیت اجتماعیاستروفسکی خانواده است، اما شباهت هایی وجود دارد. فقط یک شخصیت قوی می تواند در برابر دستورات مستقر صحبت کند.

«ظهور انسان و پیدایش جامعه یک فرایند واحد است. بدون مرد - بدون جامعه. بدون جامعه - هیچ شخصی"، - در مقاله کتاب مطالعات اجتماعی به اختصار بیان شده است، اما این ارتباط آشکار همیشه متأسفانه هماهنگ نیست. تعامل انسان و جامعه همواره مورد توجه نویسندگان روسی بوده و موضوع تأمل آنها بوده است.

ام. گورکیدر داستان "ایسرگیل قدیمی"به وضوح وابستگی درونی یک فرد به جامعه و فردی در تضاد با آن را نشان داد. نام لارا، پسر یک عقاب و یک زن، به این معنی بود: رد شد، بیرون انداخته شد - این دقیقاً سرنوشت او بود. قبیله لار را به خاطر قتل یکی از دختران که تنها گناهش در برابر او این بود که او را از خود دور کرد، با تبعید مجازات کردند. ما مدت ها با او صحبت کردیم و بالاخره دیدیم که او خود را اولین روی زمین می داند و چیزی جز خودش نمی بیند.و جامعه لار را راند، مدتی از آزادی خود لذت برد، اما سپس شروع به مرگ کرد و آنقدر غم و اندوه در چشمانش موج می زد که می شد همه مردم جهان را با آن مسموم کرد. بنابراین از آن زمان به بعد تنها ماند، آزاد و در انتظار مرگ.». جامعه فردی را که از رحم و شفقت و همدلی و همدلی ناتوان است طرد کرده است، اما آیا همیشه تنها کسانی را که شایسته عنوان والای انسان نیستند طرد می کند؟

قهرمان کمدی A.S. الکساندر آندریویچ چاتسکی "وای از هوش" گریبودوف توسط جامعه فاموسوف دیوانه اعلام شد. شایعه دیوانگی او به دلیل عبارت تصادفی سوفیا به وجود آمد: "او یک پیچ شل دارد"، که کمی بعد او عمداً جدیت آن را تأیید کرد و از چاتسکی به دلیل بررسی های نامطلوب درباره مولچالین انتقام گرفت. اما شگفت‌انگیز است که چقدر سریع این شایعات در اطراف همه حاضران در توپ در خانه فاموسوف پخش شد و به راحتی آن را باور کردند، زیرا شایعه جنون اولاً سلاحی در مبارزه جامعه فاموسوف علیه چاتسکی بود و ثانیاً جنون می تواند ماهیت غیرعادی دیدگاه های چاتسکی را برای اشراف محافظه کار مسکو توضیح دهد. در این قهرمان A.S. گریبودوف مردی مترقی زمان خود را به تصویر کشید که خواسته های فکری و اخلاقی او به طور نامتناسبی بالاتر از جامعه اطرافش است. او مخالف رعیت بود، دیدگاه های اشرافی منسوخ و منسوخ را محکوم کرد، تحسین بردگی مردم روسیه را برای هر چیز خارجی، عادت جامعه فاموس به رفتار تحقیرآمیز با افراد محروم و جلب لطف با افراد با نفوذ را نپذیرفت.

مبارزه او در مونولوگ های اتهامی بیان شد:

جایی که؟ به ما نشان بده، پدران سرزمین مادری،

کدام را به عنوان مدل انتخاب کنیم؟

آیا اینها کسانی نیستند که در دزدی ثروتمند هستند؟

آنها محافظت از دادگاه را در دوستان، در خویشاوندی یافتند،


اتاق های ساختمانی باشکوه ...

در جامعه فاموس فقط به رتبه های بالا، پول و ارتباطات ارزش داده می شد و ویژگی های شخصی در دنیا اهمیتی نداشت. و دیدگاه های چاتسکی، که درک بالایی از شرافت، وظیفه و نقش اجتماعی فرد را تبلیغ می کرد، برای جامعه مسکو خطرناک بود، زیرا آنها رفاه شخصی اشراف، آسایش معمول آنها را تهدید می کرد، آنها نمی خواستند. جدا شدن از روش قدیمی زندگی، و شایعات در مورد جنون بسیار مفید بود.

چاتسکی ناامید و متاثر از شایعات جنون خود، جامعه را ترک می‌کند و نمی‌تواند دیدگاه‌ها و باورهای مترقی پیشرفته‌اش را درک کند، نمی‌تواند از آرزوهای بلند و ذهن نجیب خود قدردانی کند.

کشمکش اجتماعی تصویر شده در کمدی مشکلی عمیق را آشکار می کند: فردی که دیدگاه هایش از جامعه اطراف جلوتر است، در معرض طرد شدن است. چنین قهرمانانی در ادبیات روسی "افراد زائد" نامیده می شدند؛ آنها با جامعه ای که به آن تعلق داشتند در تضاد بودند و جایگاه خود را در آن پیدا نکردند ، اما از نظر درونی همچنان به آن وابسته بودند ، مانند یوجین اونگین که به تصویر کشیده شده است. مانند. پوشکین در رمان "یوجین اونگین".

ویژگی متمایزجوانی ربع اول قرن 19 بود "پیری زودرس روح"یعنی بی تفاوتی نسبت به زندگی و لذت های آن که در اثر سیری اتفاق می افتد. به روشی سکولارزندگی ای که در آن جایی برای کار واقعی، تربیت روح و روان و آرزوهای خوب نبود. فلسفه مصرف جهانی نمی توانست سیر کند مرد متفکر: پیاده روی در بلوار، ناهار در یک رستوران، بازدید از باله، یک رقص تمام شبانه - اینگونه است که روز یوجین اونگین جوان توصیف می شود و "فردا مثل دیروز است."از همین رو "اوایل احساسش سرد شد؛ / از هیاهوی دنیا خسته شده بود".

قهرمان رمان وارد درگیری اعلام نشده با جامعه سکولار، در روستایی که از عمویش به ارث برده بود، منزوی زندگی می کرد. اما ظاهراً اوگنی اونگین با نشان دادن استقلال خود از جامعه ، در انزوای داوطلبانه ، از نظر داخلی بسیار به آن وابسته است. این در تصمیم او برای شرکت در دوئل با لنسکی آشکار شد. اگرچه اوگنی فهمید که "او اشتباه می کند"

بالاتر از عشق ترسو و لطیف چیست؟

بنابراین عصر به طور معمولی شوخی کرد.<...>

یوجین،

مرد جوان را با تمام وجودم دوست دارم،

باید خودم را ثابت می کردم

نه توپی از تعصب،

نه یک پسر پرشور، یک مبارز،

اما شوهر با شرافت و شعور.

یعنی می توانست دوئل را رد کند. اما لنسکی زارتسکی را به عنوان ثانیه های خود در نظر گرفت: «دوئل پیر؛ / عصبانی است، شایعه پراکنی است، پرحرف است...»

و اونگین در این فکر غیرقابل تحمل بود که در صورت امتناع از دوئل، خود را در معرض تمسخر و اتهامات بزدلی قرار دهد.

و اینجا افکار عمومی است!

بهار عزت، بت ما!

و این همان چیزی است که جهان روی آن می چرخد!

معلوم می شود که اوگنی اونگین از نظر درونی به افکار عمومی وابسته است، بسیار قوی تر از آنچه تصور می کرد. بهایی که برای شرافت و عزت پرداخت شد، جان یک دوست بود - لنسکی!

مثال فوق به وضوح پیوند درونی ناگسستنی انسان و جامعه، وابستگی او به آن را حتی با مخالفت بیرونی و درونی با آداب، سنت ها و قوانین آن نشان می داد.

تعارض اعلام شده از سوی فرد به جامعه منجر به عذاب درونی و آگاهی از تنهایی خود فرد می شود، اما اجتناب ناپذیر است، همچنان که ضرورت ایجاد جامعه ای محافظه کار و در ذات خود بی اثر است.

انشا شماره 2

متأسفانه مردم همیشه نمی توانند همه اختلافات و سوء تفاهم ها را به صورت مسالمت آمیز حل کنند. خیلی اوقات، تعارض بین فردی کاملاً از هیچ به وجود می آید. علت چیست و چرا این اتفاق می افتد؟ راه های حل تعارضات بین فردی چیست؟ آیا می توان از آنها دوری کرد و تمام زندگی خود را بدون درگیری با کسی زندگی کرد؟

تعارض چیست؟

تعارض یکی از راه های حل مشکلات و تضادهایی است که در نتیجه تعامل بین افراد یا گروهی از افراد به وجود می آید. در عین حال او را همراهی می کنند احساسات منفیو رفتاری فراتر از هنجارهای پذیرفته شده در جامعه است.

در طول یک درگیری، هر یک از طرفین موضع متضادی را نسبت به یکدیگر اتخاذ کرده و از آن دفاع می کنند. هیچ یک از مخالفان نمی خواهند نظر مخالف را بفهمند و بپذیرند. طرف های درگیر نه تنها افراد، بلکه گروه ها و دولت های عمومی نیز می توانند باشند.

تعارض بین فردی و ویژگی های آن

اگر منافع و اهداف دو یا چند نفر در یک مورد خاص متفاوت باشد و هر یک از طرفین سعی کند اختلاف را به نفع خود حل کند، تعارض بین فردی ایجاد می شود. مصداق چنین وضعیتی، نزاع زن و شوهر، فرزند و والدین، زیردستان و رئیس است. این یکی رایج ترین و رایج ترین است.

تعارض بین فردی هم بین افرادی که همدیگر را به خوبی می شناسند و دائماً با هم ارتباط دارند و هم بین افرادی که برای اولین بار یکدیگر را می بینند رخ می دهد. در این صورت، رابطه توسط مخالفان رو در رو، از طریق اختلاف یا بحث شخصی، روشن می شود.

مراحل تعارض بین فردی

یک درگیری فقط یک اختلاف بین دو شرکت کننده نیست که به طور خود به خود و غیر منتظره ایجاد شود. این یک فرآیند متشکل از چندین مرحله است که به تدریج در حال توسعه و به دست آوردن قدرت است. علل تعارضات بین فردی گاهی اوقات می تواند برای مدتی طولانی انباشته شود قبل از اینکه منجر به رویارویی آشکار شود.

در مرحله اول، تعارض پنهان است. در این زمان، منافع و دیدگاه های متضاد تازه در حال بلوغ و شکل گیری است. در عین حال، هر دو طرف درگیری معتقدند که مشکل آنها از طریق مذاکره و گفتگو قابل حل است.

در مرحله دوم درگیری، طرفین متوجه می‌شوند که غلبه بر اختلافات خود به صورت مسالمت آمیز ممکن نخواهد بود. به اصطلاح تنش به وجود می آید که افزایش می یابد و قدرت می گیرد.

مرحله سوم با شروع اقدامات فعال مشخص می شود: اختلاف، تهدید، توهین، انتشار اطلاعات منفی در مورد دشمن، جستجوی متحدان و افراد همفکر. در همان زمان، خصومت، نفرت و تلخی متقابل بین شرکت کنندگان انباشته می شود.

مرحله چهارم فرآیند حل تعارضات بین فردی است. ممکن است به آشتی بین طرفین یا قطع روابط ختم شود.

انواع تعارضات بین فردی

طبقه بندی های زیادی از تعارضات بین فردی وجود دارد. آنها بر اساس شدت، مدت، مقیاس، شکل تظاهرات و پیامدهای مورد انتظار تقسیم می شوند. اغلب، انواع تعارضات بین فردی با توجه به دلایل وقوع آنها متفاوت است.

رایج ترین آنها تضاد منافع است. زمانی اتفاق می‌افتد که افراد برنامه‌ها، اهداف و مقاصد متضادی دارند. به عنوان مثال وضعیت زیر است: دو دوست نمی توانند در مورد نحوه صرف وقت خود به توافق برسند. اولی می خواهد به سینما برود، دومی فقط می خواهد قدم بزند. اگر هیچ یک از آنها نخواهند به دیگری امتیاز بدهند و توافقی حاصل نشود، ممکن است تضاد منافع ایجاد شود.

نوع دوم تضادهای ارزشی است. آنها می توانند در مواردی ایجاد شوند که شرکت کنندگان دارای اخلاقی، ایدئولوژیک، عقاید مذهبی. یک مثال قابل توجهاین نوع رویارویی یک درگیری نسلی است.

تعارض نقش سومین نوع رویارویی بین فردی است. در این مورد، علت نقض هنجارهای معمول رفتار و قوانین است. چنین تضادهایی می تواند رخ دهد، به عنوان مثال، در یک سازمان زمانی که یک کارمند جدید از پذیرش قوانین تعیین شده توسط تیم خودداری می کند.

علل تعارضات بین فردی

در میان دلایلی که باعث ایجاد درگیری می شود، اولین جایگاه است. این می تواند مثلاً یک تلویزیون یا رایانه برای کل خانواده، مقدار مشخصی پول برای پاداش باشد که باید بین همه کارکنان بخش تقسیم شود. در این صورت یک نفر تنها با تعدی به دیگری می تواند به هدف خود برسد.

دلیل دوم توسعه تعارضات، وابستگی متقابل است. این ممکن است ارتباطی از وظایف، اختیارات، مسئولیت ها و سایر منابع باشد. بنابراین، در یک سازمان، شرکت کنندگان پروژه ممکن است شروع به سرزنش یکدیگر کنند، اگر به دلایلی امکان اجرای آن وجود نداشته باشد.

تعارضات می تواند به دلیل تفاوت بین افراد در اهداف، دیدگاه ها، ایده ها در مورد چیزهای خاص، و شیوه های رفتار و ارتباط ایجاد شود. علاوه بر این، علت رویارویی می تواند ویژگی های شخصی یک فرد باشد.

تعارضات بین فردی در سازمان

تقریباً همه افراد بیشتر وقت خود را در محل کار می گذرانند. در حین انجام وظایف، اغلب اختلافات و تضادهایی بین کارکنان ایجاد می شود. درگیری ها در روابط بین فردیمشکلاتی که در سازمان ها رخ می دهد اغلب فعالیت های شرکت را کند می کند و نتیجه کلی را بدتر می کند.

تضادها در سازمان ها می تواند هم بین کارکنانی که در همان موقعیت قرار دارند و هم بین زیردستان و مافوق رخ دهد. دلایل پیدایش تضادها ممکن است متفاوت باشد. این شامل انتقال مسئولیت ها به یکدیگر و احساس رفتار ناعادلانه از سوی مدیریت و وابستگی نتایج کارمندان به یکدیگر است.

تعارض در یک سازمان می تواند نه تنها با اختلاف نظر در مورد مسائل کاری، بلکه با مشکلات در ارتباط بین همکاران ایجاد شود. اغلب، رویارویی را می توان توسط خود کارمندان از طریق مذاکره حل کرد. گاهی مدیریت تعارضات بین فردی را رئیس سازمان برعهده می گیرد، او به دلایل آن پی می برد و سعی در رفع مشکلات به وجود آمده دارد. این اتفاق می افتد که موضوع ممکن است با عزل یکی از طرفین درگیر خاتمه یابد.

تعارضات بین فردی بین همسران

زندگی خانوادگی شامل حل مداوم انواع مشکلات روزمره است. اغلب اوقات، همسران نمی توانند در مورد مسائل خاصی به توافق برسند و در نتیجه درگیری بین فردی ایجاد می شود. مثالی از این: شوهر خیلی دیر از سر کار برگشت، زن وقت نداشت شام بپزد، شوهر جوراب های کثیف را در اطراف آپارتمان پراکنده کرد.

مشکلات مادی به طور قابل توجهی درگیری ها را تشدید می کند. اگر هر خانواده منابع کافی داشته باشد، می توان از بسیاری از نزاع های خانگی جلوگیری کرد. شوهر نمی‌خواهد به همسرش در شستن ظرف‌ها کمک کند - بیایید ماشین ظرفشویی بخریم، بحث بر سر این است که چه کانالی را تماشا کنیم - مشکلی نیست، بیایید تلویزیون دیگری تهیه کنیم. متأسفانه، همه نمی توانند این هزینه را بپردازند.

هر خانواده استراتژی خود را برای حل تعارضات بین فردی انتخاب می کند. برخی افراد به سرعت تسلیم می شوند و به دنبال آشتی هستند؛ برخی دیگر می توانند برای مدت طولانی در حالت نزاع زندگی کنند و با یکدیگر صحبت نکنند. بسیار مهم است که نارضایتی انباشته نشود، همسران سازش پیدا کنند و همه مشکلات در سریع ترین زمان ممکن حل شوند.

تعارضات بین فردی بین افراد نسل های مختلف

تعارض بین «پدران و پسران» را می‌توان در یک مفهوم گسترده و محدود مشاهده کرد. در مورد اول، در یک خانواده فردی رخ می دهد، در حالی که در مورد دوم به کل جامعه به عنوان یک کل فرافکنی می شود. این مشکل در همه زمان‌ها وجود داشته است؛ برای قرن ما تازگی ندارد.

تضاد نسلی به دلیل تفاوت در دیدگاه ها، جهان بینی ها، هنجارها و ارزش ها بین جوانان و افراد مسن رخ می دهد. با این حال، این تفاوت لزوماً باعث تعارض نمی شود. دلیل کشمکش بین نسل ها عدم تمایل به درک و احترام به منافع یکدیگر است.

ویژگی اصلی تضادهای بین فردی بین نسل ها این است که ماهیت بسیار طولانی تری دارند و در طول زمان توسعه نمی یابند. مراحل خاص. آنها ممکن است به طور دوره ای فروکش کنند و در صورت تجاوز شدید به منافع طرفین، دوباره با قدرت دوباره شعله ور شوند.

برای اطمینان از اینکه خانواده شما تحت تأثیر تضاد نسلی قرار نگرفته است، باید دائماً به یکدیگر احترام و صبر نشان دهید. افراد مسن اغلب باید به یاد داشته باشند که زمانی جوان بودند و نمی خواستند به نصیحت گوش دهند و جوانان نیز فراموش نکنند که بعد از سالها آنها نیز پیر خواهند شد.

آیا می توان تمام زندگی خود را بدون درگیری با کسی زندگی کرد؟

تعداد کمی از مردم فحش دادن و دعوای مداوم را دوست دارند. بسیاری از مردم آرزوی زندگی بدون درگیری با کسی را دارند. با این حال، در جامعه ما این است این لحظهغیر ممکن

از اوایل کودکی، فرد با دیگران درگیری دارد. به عنوان مثال، بچه ها اسباب بازی ها را به اشتراک نمی گذارند، کودک از والدین اطاعت نمی کند. در نوجوانی، تضاد نسلی اغلب حرف اول را می زند.

در طول زندگی، ما باید به طور دوره ای از منافع خود دفاع کنیم و ثابت کنیم که حق با ماست. در عین حال، انجام بدون درگیری غیرممکن است. تنها کاری که می توانیم انجام دهیم این است که تعداد درگیری ها را به حداقل برسانیم، سعی کنیم تسلیم تحریکات نشویم و از نزاع بدون دلیل موجه اجتناب کنیم.

قوانین رفتار در شرایط درگیری

هنگامی که تعارضی ایجاد می شود، هر دو شرکت کننده می خواهند آن را در سریع ترین زمان ممکن حل کنند و در عین حال به اهداف خود برسند و به آنچه می خواهند برسند. در این شرایط چگونه باید رفتار کرد تا با عزت از آن خارج شد؟

ابتدا باید بیاموزید نگرش خود را نسبت به فردی که با او اختلاف دارید از خود مشکلی که باید حل شود جدا کنید. شروع به توهین به حریف یا شخصی سازی نکنید، سعی کنید با خویشتنداری و آرامش رفتار کنید. برای همه استدلال های خود دلیل بیاورید، سعی کنید خود را به جای حریف خود قرار دهید و او را به جای شما دعوت کنید.

اگر متوجه شدید که شروع به از دست دادن اعصاب خود کرده اید، طرف مقابل خود را به استراحت دعوت کنید تا آرام شود و کمی خنک شود و سپس به مرتب کردن مسائل ادامه دهید. برای حل هر چه سریعتر یک مشکل، باید هدف خاصی را ببینید و روی راه های رسیدن به آن تمرکز کنید. یادآوری این نکته مهم است که در هر موقعیت درگیری، اول از همه، حفظ روابط با حریف ضروری است.

راه هایی برای برون رفت از شرایط درگیری

بهترین راه برای طرفین متخاصم این است که سازش پیدا کنند. در این صورت، طرفین تصمیمی را اتخاذ می‌کنند که مناسب همه طرف‌های دعوا باشد. هیچ توافق یا سوء تفاهمی بین طرفین درگیر وجود ندارد.

با این حال، در همه موارد نمی توان به سازش رسید. اغلب اوقات نتیجه یک درگیری اجبار است. این گزینه برای حل تعارض در صورتی معمول است که یکی از شرکت کنندگان موقعیت غالب را اشغال کند. برای مثال، یک رهبر زیردستان را مجبور می‌کند تا هر کاری که می‌خواهد انجام دهد، یا یکی از والدین به فرزندش می‌گوید که هر کاری که صلاح می‌داند انجام دهد.

برای جلوگیری از شتاب گرفتن درگیری، می توانید سعی کنید آن را هموار کنید. در این صورت شخصی که به چیزی متهم می شود با سرزنش ها و ادعاها موافقت می کند و سعی می کند دلیل اعمال و اعمال خود را توضیح دهد. استفاده از این روش برای برون رفت از اختلاف، به معنای درک اصل درگیری و درک اشتباهات نیست. فقط در حال حاضر متهم نمی خواهد وارد درگیری شود.

اعتراف به اشتباهات خود و پشیمانی از کاری که انجام داده اید راه دیگری برای حل تعارضات بین فردی است. نمونه ای از چنین حالتی: کودک از اینکه تکالیفش را آماده نکرده و نمره بدی گرفته پشیمان می شود و به والدینش قول می دهد که به انجام تکالیف ادامه دهد.

چگونه از تعارضات بین فردی جلوگیری کنیم

هر فردی باید همیشه به یاد داشته باشد که بهتر است از هرگونه اختلافی کاملاً جلوگیری کرد تا اینکه بعداً با عواقب آن مقابله کرد و روابط آسیب دیده را ترمیم کرد. پیشگیری از تعارضات بین فردی چیست؟

ابتدا باید ارتباط خود را با افراد بالقوه متکبر، پرخاشگر و مخفی تا حد امکان محدود کنید. اگر قطع کامل ارتباط با چنین افرادی ممکن نیست، سعی کنید تحریکات آنها را نادیده بگیرید و همیشه آرام باشید.

برای جلوگیری از موقعیت های درگیریشما باید یاد بگیرید که با طرف مقابل خود مذاکره کنید ، سعی کنید رویکردی برای هر شخصی پیدا کنید ، با حریف خود با احترام رفتار کنید و مواضع خود را به وضوح تنظیم کنید.

در چه شرایطی نباید درگیری داشته باشید؟

قبل از وارد شدن به درگیری، باید به دقت فکر کنید که آیا واقعاً به آن نیاز دارید یا خیر. خیلی اوقات مردم در مواردی که اصلاً معنی ندارد شروع به مرتب کردن مسائل می کنند.

اگر منافع شما به طور مستقیم تحت تأثیر قرار نگیرد و در طول اختلاف به اهداف خود نرسید، به احتمال زیاد هیچ فایده ای برای وارد شدن به یک درگیری بین فردی وجود ندارد. مثالی از وضعیت مشابه: در اتوبوس، راهبر با مسافر شروع به مشاجره می کند. حتی اگر از موضع یکی از طرفین اختلاف حمایت می کنید، نباید بدون دلیل موجه درگیر درگیری آنها شوید.

اگر می بینید که سطح حریف شما به شدت با شما متفاوت است، وارد بحث یا بحث با چنین افرادی نمی شوید. تو هرگز ثابت نخواهی کرد شخص ابلهحق شما

قبل از درگیر شدن در یک درگیری، باید جوانب مثبت و منفی را ارزیابی کنید، به این فکر کنید که چه عواقبی می تواند به دنبال داشته باشد، رابطه شما با طرف مقابلتان چگونه تغییر خواهد کرد، و آیا این را می خواهید، چقدر احتمال دارد که در طول اختلاف بتوانید به اهداف خود برسید. همچنین توجه بزرگشما باید در لحظه تهدید نزاع به احساسات خود توجه کنید. شاید ارزش داشته باشد که از تاکتیک هایی برای جلوگیری از درگیری استفاده کنید، کمی آرام شوید و به دقت در مورد وضعیت فعلی فکر کنید.

تضاد بین فرد و جامعه در همه زمان ها مطرح است، زیرا حتی در سطح مفاهیم نیز ذاتی است، آنها مخالف هستند: یک - چند نفر، یک نفر - یک جمعیت و غیره. این بدان معنی است که در ابتدا این رسم بود که تیم کسانی را که شبیه آن نیستند بیرون می راند و سپس آزار و اذیت آنها را به راه می اندازد. همچنین ممکن است یکی خودش بخواهد خود را از دیگران جدا کند و متکبرانه خود را از پیشینه آنها متمایز کند. به هر حال اگر رابطه آنها به درگیری تبدیل نمی شد، نیازی به جدایی آنها نبود. هر چه در ابتدا باعث آن شد، اکنون این درگیری همچنان موضوعی است. بیایید به نمونه های معمولی از ادبیات نگاه کنیم.

در اثر A. Kuprin "Olesya"، ساکنان روستا با درمانگر و نوه او که دور از شهرک زندگی می کردند دشمنی داشتند. دهقانان نادان فکر می کردند که زنان جادو می کنند و نیروهای طبیعت را کنترل می کنند. با این حال، این، البته، درست نبود. در واقع آنها فقط جوشانده و معجون تهیه می کردند و قدرت گیاهان را مطالعه می کردند. راوی شخصاً متقاعد شده بود که قهرمانان مهربان و مردم خوب، که در روستا قبول نشدند چون در رفتار و سبک زندگی مستقل با همه فرق دارند. نقطه اوج این طرد، صحنه ای در کلیسا بود که در آن اولسیا توسط اعضای محله مورد ضرب و شتم قرار گرفت تا از ورود او به مکان مقدس جلوگیری شود. در حالت عصبانیت، "جادوگر" قول داد که آب و هوای بد را بفرستد و محصول را نابود کند. و همینطور هم شد. زنان نگون بخت با عجله Polesie را ترک کردند تا از انتقام جلوگیری کنند. این درگیری توسط A. Kuprin بیش از 100 سال پیش توصیف شد، اما امروز چطور؟ شاید ما قبلا این مشکل را حل کرده ایم؟

در سال 1987، تقریباً صد سال بعد، V. Astafiev داستان "Lyudochka" را می نویسد که در آن بی تفاوتی شهر را با اندوه مقایسه می کند. مرد کوچک- دختر روستایی که سر کار آمده بود. لیودا در یک آرایشگاه کار کرد و در آپارتمان گاوریلوونا که با او کار می کرد ساکن شد. با این حال، عصر هنگام بازگشت از کار، توسط یک جنایتکار سابق و باند راهزنش مورد ضرب و شتم و تجاوز قرار گرفت. هیچ کس با قهرمان نگون بخت همدردی نکرد؛ حتی مادر خودش هم در دلش این حساسیت را پیدا نکرد که به زندگی دخترش علاقه مند شود. گاوریلوونا حتی گفت: "خب، آنها مهر را شکستند، چه فاجعه ای." دختر با بی تفاوتی نزدیکترین افراد به خود، طاقت نیاورد و خود را حلق آویز کرد. و مرگ او حتی در گزارش حادثه درج نشده بود تا آمار خراب نشود. حتی در اینجا، در چنین اثر مدرنی، مضمون تضاد فرد و جامعه از سودمندی خود نگذشته است.

بنابراین، رویارویی یک و چند، یک تعارض ابدی است که در طول زمان حل نمی شود. فقط جنبه های جدیدی پیدا می کند که توسط خود زندگی تجدید می شود.

جالب هست؟ آن را روی دیوار خود ذخیره کنید!

همچنین بخوانید: