اجازه ندهید توهین شوید: تکنیک‌های روان‌شناختی که به شما کمک می‌کند تا بز را در جای خود قرار دهید

اولگا، شما با بی ادبی، یا نه فقط بی ادبی، بلکه با یک مبارزه موضعی برای یک منبع خاص مواجه نیستید. شاید خواهر شما به سادگی عادت کرده است که همه امور خود را از این طریق حل کند و هیچ رویکرد دیگری را تشخیص نمی دهد، اما به احتمال زیاد، او می بیند که ساختار روانی شما ضعیف تر است و ظاهراً می توانید با بی ادبی شما را تحت فشار قرار دهید. آنها همچنین اغلب شامل هیستری (فریاد بلند، جیغ کشیدن، نارسایی عمدی) می شوند، فقط برای اینکه تسلیم شوید، امتناع کنید، تسلیم شوید. در موضع خود بایستید و آنچه را که به شما تعلق می گیرد را رد نکنید، بلکه به گستاخی او پاسخ دهید: 1) با شوخ طبعی، 2) حملات او علیه خود را با رضایت فرضی کاهش دهید و او را با این کار خسته کنید. به عنوان مثال، او: "تو احمقی!" شما: "من کاملاً با شما موافقم، عزیزم، شما نمی دانید من چه احمقی هستم!" او: "خب، چگونه با شما صحبت کنم؟" تو: "می بینی، چطور با من حرف بزنی؟" و سپس، بی نهایت، فقط آن را آینه کنید، کلمه به کلمه آن را به معنای واقعی کلمه تکرار کنید و آن را تایید کنید. 3) از درگیری نترسید. آنها می خواهند به سادگی، احمقانه، با اشاره به "احساسات خانوادگی" شما را تحت فشار قرار دهند و آشکارا شما را دستکاری کنند. از درگیری نترسید، از درگیری امتیاز بگیرید! از ملاقات با خواهرتان نباید ترسید، بلکه باید آن را پیش بینی کرد، مانند رابطه جنسی. جسورتر باش
علاوه بر این موارد کاملاً روانشناختی، با یک وکیل باهوش مشورت کنید (بی سوادی روانی وجود دارد و بی سوادی قانونی وجود دارد، از موضع "من همه چیز را می دانم!" پیش نروید، ما یک کشور کامل از این "همه چیزها را بلد هستم" داریم. ” با یک وکیل مشورت کنید و در گفتگو با خواهر خود به FACTS، یعنی بر استدلال های عقلیو قانون، و نه بر روی احساسات و دستکاری های ارزان او).

النا

اگر مردی، همکار کار، بی ادب است و سعی می کند بی ادبی را با طنز نسبتاً بی ادبانه پنهان کند، چه باید کرد. او این کار را به صورت علنی انجام می دهد، برخی از همکاران قبلاً شوخی می کنند و نشان می دهند که او نسبت به من بی تفاوت نیست. چگونه در برقراری ارتباط با چنین فردی حد و مرز تعیین کنیم؟

النا، به شما توصیه می کنم برای مقابله با این مشکل، دوره صوتی من "بی ادبی در محل کار" را سفارش دهید. ابتدا بفهمید که او چه هدفی را دنبال می کند؟ او به اصطلاح "توجه منفی" را به شما می دهد، به عنوان یک قاعده، این فقط نشانه بی سوادی روانی و راهی برای تایید خود به هزینه دیگران است، گاهی اوقات دلایل دیگری نیز وجود دارد. شما باید در یک مکالمه خصوصی با انعقاد یک "توافق شفاهی" مرزها را تعیین کنید: از این محدودیت ها فراتر نروید. اگر او به توافق شفاهی "به شما دست نزند" عمل نکرد، با تمسخر شدید و تحقیر علنی او را از نظر اجتماعی تنبیه کنید - او را زیر کمربند بزنید ("زنتان صبح به شما اجازه نداد؟"، "او بیش از حد هیجان زده شد" با دیدن من، و غیره. او را به طور علنی مسخره کنید، نه فقط یک بار، بلکه به او بچسبید و با تحقیر او را بیرون بیاورید، بپرسید چرا اینقدر تنگ نظر و ناراضی است، از تخیل خود استفاده کنید، با نور درگیری داشته باشید. این امکان وجود دارد که شما یک رابطه بیمارگونه "قربانی و آزاردهنده" ایجاد کرده باشید که در آن نقش قربانی را انتخاب کرده اید.

ناتالی

یک همکار جوان شروع به آزار و اذیت من در مورد هر موضوعی در محل کار کرد. من به طور معمول با مافوقم ارتباط برقرار می کنم، تقریباً هم سن و سال هستم و پیدا شده ام زبان متقابل، همکار جوان در ابتدا. رفتار متمدنانه و مؤدبانه ای دارد به محض اینکه شما تنها می مانید، او شروع به چرخاندن مغز خود می کند. به دلیل تربیتم، او را تحمل می کنم، جرات نمی کنم بی ادب باشم، اما او هنوز جوان است. پس با او چه کنیم؟

ناتالیا، من وضعیت شما را "ندیدم"، سوالات زیادی مطرح می شود، شما آن را خیلی کوتاه توصیف کردید. "پیچاندن مغز" به چه معناست؟ آیا او فقط در اطراف شما اینگونه رفتار می کند؟ آیا از نظر موقعیت برابر هستید؟ آیا قبلا چنین مواردی داشته اید؟ به طور کلی تعارضات را چگونه حل می کنید؟ راه های زیادی برای حل وضعیت شما وجود دارد، اما برای انجام این کار باید شرایط را به طور کامل درک کنید، متوجه شوید که آیا به شما حمله می کند یا از خود دفاع می کند؟ من دوره صوتی خود را توصیه می کنم یا سفارش می دهم "بی ادبی در محل کار: چگونه بی ادبی نسبت به خود را در محل کار از بین ببریم؟" یا برای مشاوره شخصی در مورد حل تعارض در محل کار با من تماس بگیرید.

النا

با سلام من این مشکل را دارم: من به صورت چرخشی کار می کنم و در یک خوابگاه با دو خانم بزرگتر زندگی می کنم، آنها مدتها قبل از من در آنجا کار پیدا کرده اند، یکی از آنها مدام به من فحاشی می کند و من را متهم می کند. از کاری که من انجام ندادم وقتی فهمیدم چه کسی این کار را کرده است، او هرگز به اشتباه خود اعتراف نمی کند، اما شروع به جستجوی دلایل جدید برای توهین و تحقیر می کند، من سعی کردم بخوابم و سر و صدا کرد، خندید، با صدای بلند صحبت کرد، از آنها خواستم سر و صدا نکنید، زیرا او از شب تا شب کار می کرد ... او در یک حالت قرار گرفت و گفت که او هرگز به کسی تسلیم نشده است، اگر شما دوست ندارید. از آن لحظه به دنبال جای دیگری برای زندگی کردن، او شروع به "گاس دادن" به من کرد. .

اولگا

دیدگاه من در مورد فکر: حقیقت این است که همه مردم نمی توانند شایستگی های شما را بشناسند و بپذیرند و قطعاً کسی وجود خواهد داشت که به دلیل موفقیت، استقلال، بلوغ عمیق شخصی و دستاوردهای شما "خارش" خواهد کرد و چنین شخصی قطعاً شما را از نظر اخلاقی می خواهد. گاز گرفتن، گستاخی از روی کینه روحی و تحقیر شما و شایستگی هایتان به هر شکل ممکن (بی ادب بودن یا فرضاً تحقیر دیگران همیشه آسان تر از این است که خودتان بزرگ شوید و موفق شوید، به همین دلیل است که بی ادبی وجود دارد - چگونه فرم پاتولوژیکارضای نفس بی حیا). آخرین اصل واقعی ترین و بهترین است - رشد شخصی.
من مدتهاست که از نظر شخصی (چه از نظر حرفه ای و چه از نظر اخلاقی) از کارگردانم رشد کرده ام. اما...من در شهر کوچکی زندگی می کنم که یافتن شغل دیگری تقریبا غیرممکن است. و اگر من آگاهانه این حرفه را انتخاب کردم و تمام عمرم را صرف مطالعه و رسیدن به موفقیت کردم چرا به دنبال آن باشم؟ در یک مرحله خاصموفقیت و اکنون وضعیت مرا می کشد - مرا فرا می خواند، و در حضور یک فرد عمیقا فداکار در محل کار، هنوز با من هیچ رفتاری نمی شود، آنها مرا تحقیر می کنند. اما وضعیت فراتر است... با دانستن موفقیت های من در کار کمک هزینه به من می گویند که شما هیچ کاری انجام نداده اید، جز اینکه فقط یک کمک هزینه دریافت کرده اید. قول دادی یکی دیگه رو ببری ولی نشد؟؟؟؟ به من صبحانه نخور قبل از درگیری گفتم که می خواهم در مسابقه جدیدی شرکت کنم. و سپس "شما باید بنویسید و برنده شوید." خب این خیلی زیاده مشخص است که آنها برنده رقابت هستند. من نمی توانم آنها را برای همیشه ببرم. شما می توانید بیش از حد افزایش پیدا کنید. به هر حال هیچ سلامتی وجود ندارد، نه 20 سال. حیف که بعدش خیلی گریه کردم

مارینا

سلام!! لطفا با مشاوره کمک کنید من برای اولین بار در این شرایط 30 ساله بودم. من آدم بسیار آرامی هستم و همیشه با افرادی که شروع به بی ادبی با من کردند و بدون رسوایی یک پره در چرخ های من گذاشتند خداحافظی کردم. و سپس یکی از اقوام (همسر برادر شوهرم) با سوء استفاده از موقعیت (شوهرم به خاطر مادرش ایستاد و در دعوا با برادرش به او توهین کرد) به من توهین کرد و به علاوه برای هدیه دادن نیز از من قبض کرد. و غیره. متهم کردن من به گفتن رازهایمان به او و غیره. صادقانه بگویم، یادم نیست که این موضوع را به شوهرم گفتم یا نه، اما آنقدر از او تحمل کردم (غیبت هایش را تحمل کردم که او فقط پول من را به خاطر باردار بودنش حساب می کند)، خیلی برای او….. که شما حتی به یاد نمی آورید. او خیلی دور نیست ... و من باید او را در جای خود قرار دهم. چگونه؟ من هرگز مجبور به انجام این کار نبودم، اما از درون من از عصبانیت می سوزم و می فهمم که تا زمانی که او را به جایش نگذارم، آرام نمی شوم...

ناتالیا

سلام! به نظر نمی رسد من ذاتاً غرغر هستم و خیلی هم همینطور یک فرد مثبتاما من این تصور را دارم که هنگام ورود به یک فروشگاه (بقالی یا مواد شیمیایی خانگی، مهم نیست) یک نوشته نئونی روی پیشانی من نمایش داده می شود. این به خصوص زمانی که من یک بچه کوچک دارم که نمی خواهم خودم را در معرض دید نامطلوب کودک قرار دهم و بی ادب باشم افسرده کننده است و هرگز نمی دانید بیشتر اتفاق خواهد افتاد)) من همچنین ظاهر جذابی دارم. بنابراین من از خانم های بالای 40 سال چیزهای زیادی می شنوم. و همه چیز معمولاً زنانه است - اوه، این شامپو به شما نمی آید، موهای شما نازک است!!!، "ما قیچی ناخن نداریم!" چنین بوی فاسدی در فروشگاه آه بسیار. که واقعا بد است! این 3 واریشن مربوط به یک خانم است (البته من او را نمی شناسم و هیچ کدام از دوستانم هیچ وجه اشتراکی با هم ندارند) و او ابتدا در 1 فروشگاه کار کرد که من هر چقدر به آن احتیاج داشتم دیگر به آن مراجعه نکردم و اکنون او در فروشگاه دیگری شروع به کار کردم که قبلاً آن را بسیار دوست داشتم ، اما اکنون نیز تمایلی به رفتن به آن ندارم. و هر چیزی که جلوی بچه است، علاوه بر این، و باید مخاطبی هم داشته باشد، آنطور که من فهمیدم از دسته ترسوها هستند. فکر می کنم فردا بروم و شکایت کنم (اما حتی بدون بچه هم از فروش پنیر یا چیزی به من امتناع می ورزند، مگر اینکه شوهرم پیش من باشد. او این خانم ها را جای آنها می گذارد. پدر و مادرم قبلاً به من می گویند. که من همیشه بدشانس هستم، یاد بگیر برای خودت بایستم، اما، "یک فکر خوب بعداً می آید!" هر چیزی از رنجش بی‌حساب، فقط بعداً، در حال دور شدن از فروشگاه، دارم به این فکر می‌کنم که باید چه می‌گفتم. !

ناتا

اجازه بدهید کمک بخواهم من به عنوان نظافتچی دفتر کار می کنم. این لحظه"تسویه" یا بهتر است بگوییم شرکت "انتقال" آن را به یک شرکت خاص "D..." آنها در تمیز کردن همه چیز ممکن است - آپارتمان ها، دفاتر، دفاتر، کار در ارتفاعات و غیره تخصص دارند. من 1 سال کار می کنم. همه چیز برای همه مناسب بود ، گاهی اوقات او ابتکار عمل را به دست می گرفت ، اما با اجازه استادش سعی می کنم با درایت با یک درخواست روبرو شوم ، یک خانم جوان ظاهر شد ، ارتباط دوستانه از روزهای اول بود ، اما کمی "پر" شروع شد برای نشان دادن کیست کیست! شوهرش، رئیس او، شروع به شفاعت کرد (به مدت نیم سال، کار با آقا، هیچ درگیری وجود نداشت) "آقایان" نشان می دهند که چه زمانی باید دفتر را تمیز کنند، (8 دفتر دیگر و 3 راهرو) همه کاملاً خوب می دانند که به اندازه کافی وجود دارد. کار می کند، اما "زوج" در تلاش است تا دست بالا را به دست آورد. از تیم برای حمایت و احترام آنها تشکر می کنم ... آره، اگر این وضعیت نبود، من حتی از نگرش نسبت به کوچکم خبر نداشتم. لطفاً به من بگویید چگونه به صورت تاکتیکی در جای خود قرار دهم. من کارم را انجام می دهم - پاک کردن، شستن کف، تمیز کردن عمومی یک بار در هفته. ناتالیا (با عرض پوزش برای اشتباهات، احساسات)

جولیا

سلام! من این وضعیت را دارم شوهرم با من بی ادبه من و او 2 سال با هم درس خواندیم، اما وقتی درس می خواندیم از من خواست قرار بگذاریم، بار اول نپذیرفتم. بعد که درس خونمون تموم شد من خودم دعوتش کردم که ببینیم. همه چیز خوب بود، ما با هم زندگی نکردیم، نیم سال بعد باردار شدم. در مورد سرعت توافق کردیم. وقتی دخترم به دنیا آمد. زندگی ما برای من جهنم شده است. او مرا برای همه چیز مقصر می داند. او فریاد می زند که من هیچ کاری در خانه انجام نمی دهم. با بی ادبی با من حرف می زند و به من می گوید توهین آمیز و به محض گریه می گوید نه. کار پیدا کردم هفته ها نمیام خونه میگم با دختر یکساله تنهایی برام سخته میگه تو خونه پول میخوای یا من بنشینم خودت. ماه هاست که رابطه جنسی نداشتیم. و من فقط 20 سال سن دارم. او 26 سال دارد. او نمی فهمد که الان برای من سخت است و برایش مهم نیست امروز که با هم دعوا می کردیم، گفت بیا طلاق بگیریم، تو تنها می شوی. بعد 2 ساعت گذشت و همه چیز انگار هیچ اتفاقی نیفتاده بود. و من آزرده خاطرم، او هرگز برای حرف هایش عذرخواهی نمی کند، من دیگر قدرتی برای رفتن ندارم.

عشق

با تشکر از نویسنده برای مقاله اما من این مشکل را دارم به اصطلاح سابقم با من بی ادب است. موضوع این است که ما از هم جدا شدیم و بعد از 2 سال با دوست او آشنا شدم. او همیشه در آن روابط درگیر می‌شد - نمی‌دانم از روی عمد یا تصادفی - اما چیزهای بدی انجام می‌داد و اگر کاری با آن داشت، از آن دور می‌شد. اما او تمام تلاشش را کرد که مرا آزار دهد. او اکنون متاهل است و 2 فرزند دارد، اما سرنوشت هر از گاهی ما را دور هم جمع می کند زیرا من تقریباً همسایه او هستم و کامیون شهر کوچکی است، بنابراین هر از گاهی در محافل اجتماعی با او ملاقات می کنم. من نمی توانم با کسی ارتباط برقرار نکنم - برعکس، من می خواهم دوستان جدیدی پیدا کنم - و او یک زن زن و داستان نویس است - می توان گفت یک بازیگر در یک تئاتر سوخته و همیشه با دختران است و به این ترتیب. من آنها را می شناسم، دوستش که ما از هم جدا شدیم و به نظر می رسد با من خوب است، اما این زمانی است که یک به یک. حتی نگرشم را نسبت به او تغییر دادم. او حتی به مادرم گفت که او یک پیش معلم و پسر باهوشی است و او سزاوار رفتار بد است. سپس شروع به تعجب کردم که چرا از سابقم جدا شدم، زیرا او من را خیلی دوست داشت، اگرچه به معنای واقعی کلمه یک سال پیش سعی کرد مرا در جمع دوستانش تحقیر کند و گفت که من دوست پسرم را مال خودم می دانم. عصبانی بود، انگار حساب نمی کرد، مکثی کرد و با بیضی که نمی داند اضافه کرد... خیلی ناخوشایند بود. اما اینجا برعکس است خوب، سپس او شروع به شکایت از زندگی خود کرد، زیرا همسرش را دوست نداشت - این که او یا فرزندانش نبودند که او را خوشحال می کردند، و اینکه او می رود و آنها را نمی خواهد. پرسیدم بدون آنها چه اتفاقی می افتد که او پاسخ داد چه کسی هیزم را به جنگل می برد. به طور کلی، این غیر اخلاقی است، اما اخیراً من شروع به برقراری ارتباط با دختران کردم، آنها در کنار من کار می کنند و او یکی از آنها را تعقیب می کند و اکنون در مقابل آنها شروع به بی ادبی با من کرد. به طور کلی، حتی در مقابل پسرا هم از لحظات پرخاشگری می درخشد - گاهی اوقات چنین پرخاشگری و عصبانیت نسبت به من دارد و این با وجود اینکه با دخترها مهربان و هنرمند است - آماده است دوستی فرضی خود را نشان دهد و عشق با اعمال جنتلمنانه وقتی همدیگر را ملاقات کردیم، او مرا در آغوش گرفت و وقتی یخ زده بودم آخرین ژاکت را درآورد، کفش هایم را تمیز کرد، به معنای واقعی کلمه بند ها را بست، اما همه چیز ساختگی بود، به شما اطمینان می دهم، من تنها کسی نیستم که داشتم این، و این دقیقاً همان چیزی است که به عنوان فراق ما عمل کرد. او همچنین آگاهانه و ناخودآگاه می ترسید که من زندگی نامه اش را به دخترها بگویم و مهمتر از همه اینکه او متاهل است و بچه دارد - در اصل من این کار را کردم، زیرا من خودم خیلی هستم. دوران سختمن به خاطر او نگران هستم و هیچ کس دیگری را نمی خواهم، اگرچه او آن زمان ازدواج نکرده بود و این دخترها حتی به نظر می رسد که دوست دختر شده اند. من حدود 2 سال باهاش ​​قرار گذاشتم - با اینکه صد بار از هم جدا شدیم - اما نزدیک به 5 سال دوستش داشتم - الان نه نسبت به او و نه نسبت به سابقم احساسی ندارم - من هم حدود 5 سال با او بودم. و زمانی که دوستش را دیدم، او سعی کرد بیش از یک بار روی من پیشرفت کند. از نویسنده می خواهم به من کمک کند - این داستان 10 سال است که ادامه دارد. من از نظر روحی و جسمی خسته هستم. من نمی دانم چگونه از شر آن خلاص شوم تا حدی که می لرزم. من نمی دانم چگونه خودم را کاملاً به او محدود کنم - تا در شرکت ها از هم عبور نکنم و او مرا تنها بگذارد - او همیشه طعم بدی به جا می گذارد.

عشق، تو نه به واقعیت، نه به گذشته ات دوخته شده ای. در روابط با شرکای رابطه سابق، شما اکنون در مرحله انباشت هستید، یعنی آنها در حال انباشتن خشم، عصبانیت، نفرت، کینه و ادعا نسبت به شما هستند و همین امر در مورد شما نسبت به آنها صدق می کند. از لرزش»). شما شریک زندگی خود را شیطان می سازید و او شما را در چشم دیگران شیطانی می کند (شایعات مضحک می پراکند). شما اکنون در ترکیب آسیب‌شناختی قربانی-آزار قرار می‌گیرید، جایی که بین قربانی و آزاردهنده متناوب می‌شوید - یعنی یا احساس می‌کنید صدمه دیده‌اید و مورد توهین قرار می‌گیرید، سپس به او حمله می‌کنید (یا اگر حمله نمی‌کنید، پس ناامیدی خود به دلیل موقعیت منجر به خود پرخاشگری، به خود اتهامی می شود). منطق احساسی «سگ در آخور» از اینجا می آید، یعنی من به یونجه نیاز دارم، اما همین جا می نشینم و «خون می نوشم»، یعنی در واقع با شما سروکار دارید. دستکاری روانیکه از آنجا به سراغ شما می آیند به همین دلیل است که چنین "روابطی" را بیمارگونه می نامند، یعنی نادرست، و به همین دلیل است که آنها شما را بسیار آزار می دهند. از طرف دیگر، نه صداقت وجود دارد و نه همدردی، در طرف دیگر بازی در جریان است، شاید حتی بر اساس اصول "بگذارید او بدتر شود". شما در جدا کردن عاطفی خود از این رابطه خیلی خوب نیستید، اگرچه در واقع ممکن است، این وضعیت نیست که باید تغییر دهید، بلکه واکنش شما به آن است. این خیلی کوتاه است. در واقع، این موضوع بسیار بزرگی است و برای اینکه بتوانید واکنش های خود را به صورت کیفی در این شرایط بررسی کنید، باید با یک روانشناس کار کنید، سپس همه اینها از نظر احساسی شما را تحت تأثیر قرار نمی دهد و آرامش به روح شما باز می گردد. اگر بخواهید من می توانم این نوع کارها را شخصا برای شما انجام دهم، با این شرایط کار می کنم و چنین مشاوره هایی (از جمله از راه دور) انجام می دهم، برای انجام این کار فقط از طریق ایمیل برای من بنویسید.

کیت

لطفا کمکم کن. اخیراً از خواب بیدار شده است. و من فهمیدم. اینکه همسر عام من یک بز واقعی است. فرض کنید به هزینه من جویده می شود. او ماشین من را می راند. او شروع به بی ادبی کرد و مرا کتک زد. برای هر کلمه ای فریاد و مشت است. اخیراً نزدیک بود با یک بچه تصادف کنم... او برای دعوای من در بزرگراه آمده بود. شوکه شدم. به او گفت که برو... وسایل را از کمد بیرون انداخت. او مرا به خاطر این کار کتک زد و دخترم را در بغل گرفت. به طور کلی، من نمی توانم شما را بیرون کنم. من قبلاً سعی کردم با آرامش به او بگویم ... که نیازی به بی ادبی، نام گذاری، ضرب و شتم و تحقیر ندارم. اما همه چیز تکرار می شود و او هم این را توجیه می کند که پس من یک زن عادی می شوم. می فهمم که باید بروم و دیگر نمی ترسم... از تنها بودن نمی ترسم. من دیگر از هیچ چیز نمی ترسم. من قبلاً در G کامل هستم. اما می خواهم از همه اینها خلاص شوم. بگو چه کاری باید انجام دهم تا او تصمیم بگیرد که می خواهد برود؟ هر حرف یا عمل من که دوست نداشته باشد، تسلیم می شود. من نمی خواهم زندگی او را خراب کنم، آن را به پلیس گزارش می دهم. از کار اخراج خواهد شد. او یک پلیس است. من می خواهم او برود... سابقش او را برای مدت طولانی بیرون انداخت. در آخر به مادرش زنگ زدم و اتفاقی افتاد و انگار رفت. آیا من هم همین کار را بکنم اما او مرا خواهد کشت؟

آلبینا

ظهر بخیر لطفا در شرایطی که من و دخترم دارم چه کار کنم من و دخترم حدود دو هفته است که می رویم کلاس بچه ها، او خیلی خجالتی است و وقتی کلاس را ترک می کنم گریه می کند، عادت نمی کند هنوز، اما کلاس ها می توانید با او باشید، بعد از کلاس من معمولاً با معلم صحبت می کردم، پرسیدم چه چیز دیگری باید یاد بگیریم، به چه چیزی توجه کنیم، اما دیروز سر به من رسید، او معمولاً برای کلاس ها از والدین پرداخت می کند و مسائل سازمانی را حل می‌کند و می‌گوید: «باید جدی با شما صحبت کنم...» به سراغش می‌روم و می‌گویم اول می‌خواهم هزینه درس را بدهم که او با شوخی پاسخ داد: «مثل گرجستان؟» من اول نفهمیدم و پرسیدم منظورت چیه؟ گفت این جوری هست که در گرجستان پول خرد نمی دهند، اما او به من پول خرد داد، بعد با لحنی گفت، مثلاً اینجا چه کار می کنی، مشکل داری؟ و به نظر می رسید که می خواهد مرا بکشد که من از او خواستم منظورش را روشن کند که او با بی ادبی بیشتری به من گفت: "به من بگو آره یا نه!!! می گویم دقیق تر بگو، می گوید مشکل داری که دخترت بدون تو نمی تواند سر کلاس برود؟ جواب دادم که مشکلی ندارم و همه چیز خوب است، دیگر چیزی نگفتم چون پدر و مادر دیگری آنجا نشسته بودند و در آن صورت چیزی برای گفتن پیدا نکردم، گیج شدم و در جواب رفتم. او فقط چیزی به من نگفت که من خندیدم، لطفاً به من بگویید، در این شرایط چه کاری باید انجام می دادم، چه می گفتم، و حالا چطور می توانم حتی بروم آنجا و با دخترم کار کنم؟ متشکرم!

النا

سلام. این وضعیت است. من در طول درس شروع به شرکت در دوره های عکاسی کردم. در نتیجه، او آشکارا شروع به بی ادبی و بی ادبی در مقابل همه کرد. من این کار را نمی کنم فرد متعارض، در چنین شرایطی گم می شوم. من به این فکر می کنم که به درس بعدی بروم و آن را در جای خود قرار دهم (اما چگونه؟) یا فقط از رفتن خودداری کنم، اما پول را پرداخت کردم. بعد از درس نزدیکش شدم، فکر کردم شاید یه جورایی متوجه بشه که بی ادبی کرده که جوابش این بود: بله، من اینطوری هستم، از عمد این کار را کردم! و در چنین شرایطی چه باید کرد؟

اولگا

15 سال متاهل درگیری ها و سوء تفاهم ها بیش از یک بار به وجود آمد، اما آنها همیشه یک زبان مشترک پیدا کردند. که در اخیراشوهرم شروع به کسب درآمد خوب کرد (حدود یک سال پیش درآمد ما یکسان بود) اما من سر کار بیکار شدم و شوهرم تنها "درآمد" باقی ماند... اگرچه من ساکت ننشستم اما به دنبال درآمد بودم. و آن را پیدا کرد. به اصرار شوهرم کار را ترک کردم (البته نه به میل، قول دادم هزینه باشگاه رفتنم و فرزندم را هم از جمله هزینه های درمانم پرداخت کنم، اما به محض اینکه ترک کردم، معلوم شد که نه پسرم، نه سلامتی من، نه بچه (و ما سه تا داریم و فقط در مورد یک بچه صحبت می کنیم) اصلاً شوهرم را اذیت نمی کند من خودم بچه دارم و بدم نمیاد ولی دیگه کاری ندارم (به اصرار شوهرم و پیدا کردن یه بچه جدید با سه بچه مشکل داره)...ولی اینها البته مشکلات منه، میخوامش به زمین بیایم و خانواده اش را که در آن بزرگ شده است به یاد بیاورم (به دور از شکر) ... من خودم می توانم با مشکلات کنار بیایم، مهم این است که در مقابل شوهرت چهره خود را از دست ندهم، اما با وقار جواب همه رنجش را بده که قربانی نباشی بلکه سر و شانه بالا باشی!!!

ماریا

من به عنوان داروساز کار می کنم ... به تیم جدیدی رسیدم که در آن مدیر، ناظر شیفت و «داروساز زندانی که ذره ای نجابت و وجدان ندارد... دائماً سرم فریاد می زند. کاور مدیر... هول کرد و پیشنهاد دعوا کرد، اون طرف با مدیر صحبت کرد....فقط به این فکر میکردم که چطور رفتار کنم وقتی او وارد شد و شروع کرد به داد زدن و فرمان دادن به من؟؟؟

اولگا

سلام. فقط در حال جوشیدن است و من نمی دانم چه کنم. من با همسرم و 2 فرزندم (پسر 5 ساله + دختر 11 ماهه) زندگی می کنم. همسایه ها به من آرامش نمی دهند. به محض اینکه در آشپزخانه قدم می زنید، بلافاصله به دیوار می کوبند و می گویند با صدای بلند راه می رفتند. به محض اینکه بچه ها، به خصوص دخترم، روی زمین می خزند، شروع به در زدن و سر و صدا می کنند. یک زمانی در پاسخ به سر و صدای فرضی ما، در طول روز آنقدر موسیقی را روشن کردند که ماندن در آپارتمان غیرممکن بود. من پاسخ سؤالاتم را در مورد آنچه اتفاق می‌افتد دریافت کردم: آپارتمان من، من هر کاری می‌خواهم انجام می‌دهم، از تو خوشم نمی‌آید و از تو زنده می‌مانیم، یا فقط ما را اذیت می‌کنی. یک بار متوجه شدم که با دخترشان دعوا کردم چون پسرش تازه راه رفته بود و او موسیقی را روشن کرد. اگه بری تو آشپزخونه و خدای نکرده شروع کنی به حرف زدن، صد در صد در زدن میاد. هیچ راهی برای استراحت در خانه وجود ندارد. به همین دلیل، او شروع به سرزنش کردن به بچه ها کرد و تکرار کرد، فرار نکنید، سر و صدا نکنید و غیره. هیچ گزینه ای برای فروش آپارتمان و نقل مکان وجود ندارد. باید چکار کنم؟ چگونه یاد بگیریم با آنها برخورد کنیم خودشون 3 تا بچه دارن (دختر 21 ساله + یه پسر 18 ساله و یه دختر 8 ساله) وقتی بزرگ شدن هر چقدر دویدند بهشون زدم . یک زمانی خودم به موسیقی بلند آنها (اسپیکرهای ما قوی تر از آنها هستند) روشن کردم، اما در نهایت نور پنل را خاموش کردند. این وقاحت کامل است. حالا دختر در حال بزرگ شدن است و شروع به راه رفتن می کند و صدای در زدن و موسیقی زیادی از آنها خواهد آمد. وقتی سر و صدا می کنند من در نمی زنم. شاید وقت آن رسیده که خودم به آنها ضربه بزنم؟ حالا من صحبت کردم و احساس بهتری دارم. کودکان نمی توانند همیشه در اتاق خود بمانند و باید غذا بخورند و به توالت بروند. چه باید کرد بی ادب یا چی؟ من به پلیس شکایت کردم و آمدم و صحبت کردم فایده ای نداشت. لطفا راهنمایی کنید حداقل برو پیش روانشناس

تاتیانا

سلام. من به عنوان معلم در مدرسه کار می کنم، تازه کار پیدا کردم، فقط یک ماه کار کردم. اتفاقاً 7 دانش آموز کلاس هفتم هستند و همه آنها گواهینامه دارند. بچه ها کاملاً ناکافی هستند، دائماً سعی می کنند بی ادب باشند، نشان دهند که معلم برای آنها مرجع نیست، علاوه بر این، آنها حتی سعی می کنند نشان دهند که معلم از همه بدتر است. آدم عادی. از بین همه بچه ها فقط یک دختر خوب رفتار می کند. بقیه معلمان می گویند که حتی آنها نمی توانند این دانش آموزان را سر جای خود بگذارند. که در مدرسه اصلاح و تربیتهیچ راهی برای فرستادن این کودکان وجود ندارد، زیرا ... این یک مدرسه روستایی در حاشیه است و والدین فرصت این کار را ندارند. با چنین دانش آموزانی چه باید کرد؟ آیا واقعاً می توان آن را سخت تحمل کرد؟

متأسفانه ، حتی افرادی که در انجام وظایف رسمی هستند از بی ادبی نمی ترسند ، اگرچه این ممکن است آنها را با اخراج یا مشکلات دیگر تهدید کند. افسران پلیس، پزشکان، فروشندگان، معلمان، راهبران، نگهبانان و غیره می توانند این گونه رفتار کنند. ساده ترین راه برای تنبیه یک فرد در این مورد این است که با آرامش از او بخواهیم نام خانوادگی، نام و نام خانوادگی و همچنین نام خانوادگی خود را بیان کند. موقعیت، و سپس یادداشت این اطلاعات، برای شکایت به مدیریت. اگر ما در مورددر مورد یک کارمند در یک موسسه، می توانید یک دفترچه شکایت بخواهید یا با رئیس تماس بگیرید. در نتیجه، بدون رسوایی ها و اتلاف بی مورد اعصاب، می توانید به مجازات خوبی برای بور دست پیدا کنید.

اگر در فروشگاهی با شما بدرفتاری می‌شود و مشتریان دیگر شروع به دخالت می‌کنند تا سریع‌تر به آنها خدمات داده شود، با آرامش و مودبانه به آنها اطلاع دهید که وقتی نوبت به آنها برسد، فروشنده نیز با آنها بد رفتار خواهد کرد.

شگفت آور، اما واقعی: یکی از بهترین راه هاتنبیه یک خوک به معنای تاسف خوردن برای او است. چنین افرادی روی یک واکنش منفی حساب می کنند، آنها از احساسات دیگران تغذیه می کنند. اگر علناً شروع به ترحم برای آنها کنید، نه تنها آنچه را که می خواهند به آنها نمی دهید، بلکه آنها را در مقابل دیگران تحقیر خواهید کرد و این ضربه ای جدی به عزت نفس خوک است. شما می توانید در متن سخنان او برای او متاسف شوید: به عنوان مثال، اگر شخصی با صدای بلند گفت که جرأت کرده است پا روی پای او بگذارد، صمیمانه همدردی کنید، بپرسید "آیا پایش درد می کند". گزینه دیگر استفاده از عبارات کلی است. گزینه های خوب: "شما باید یک فرد بسیار ناراضی باشید که اینگونه رفتار کنید" یا "خیلی متاسفم که کاری بهتر از بی ادبی با غریبه ها ندارید."

نحوه مجازات برای بی ادبی

اگر در یک مکان عمومی با بی ادبی مواجه شدید، سعی کنید طرف مقابل خود را در موقعیت بدی قرار دهید و او را تحقیر کنید. در این مورد، نیازی به استفاده از سوء استفاده یا بی ادبی در پاسخ نیست - کافی است مکالمه را ادامه دهید، دائماً غرور طرف مقابل را از بین ببرید یا با او موافقت کنید. اگر آنها به شما می‌گویند: «اینجا افراد زیادی هستند، افراد شایسته نمی‌توانند از آن عبور کنند»، به راحتی موافقت کنید: «بله، خیلی وحشتناک است که چند نفر آمده‌اند!» به عبارت "تو به طور تصادفی لباس پوشیده ای، شبیه مترسک می شوی"، پاسخ دهید: "واقعا، من چه کار می کنم؟! بیا بریم پیشت، لباسامو عوض میکنی؟"

از کنایه استفاده کنید و سخنان همکار خود را به حد پوچ برسانید. هنگامی که اطرافیان شما شروع به خندیدن به بور می کنند، او از حمله به شما دست می کشد تا وضعیت او را تشدید نکند.

بور را نادیده بگیرید به این شخص نشان دهید که جای او خالی است. تصور کنید از طریق هدفون به موسیقی گوش می دهید و اصلا صدای او را نمی شنوید. چنین غفلتی، به طرز عجیبی، می تواند مجازات خوبی برای یک خوار باشد.

ایرینا داویدوا


زمان مطالعه: 5 دقیقه

A A

برای بسیاری از مردم، کار نه تنها منبعی برای پر کردن بودجه خانواده و لنگر ثبات است، بلکه همچنین سرگرمی مورد علاقه، که راهی برای ابراز وجود است و لذت خاصی را در زندگی به ارمغان می آورد. متأسفانه، کار همیشه فقط با احساسات گلگون و دلپذیر همراه نیست: روابط با همکاران می تواند حتی یک فرد آرام را مجبور کند که در را بکوبد.

چگونه همکاران متکبر را سر جای خود قرار دهیم؟

5 پاسخ به همکار اگر مدام در محل کار نق می زند

آیا "رفیق" شما در محل کار با هوشیاری مراقب تک تک حرکات شماست، بی اساس با هر جزئیات ایراد می گیرد و شما را با حملات، سرزنش ها و شوخی ها خسته می کند؟ عجله نکنید که لیموناد را به صورت یک فرد گستاخ بریزید یا او را به یک سفر طولانی به یک آدرس شناخته شده بفرستید - ابتدا مطمئن شوید که تمام روش های فرهنگی تمام شده است.

  • "یک فنجان قهوه میل دارید؟" و گفتگوی صمیمانه داشته باشید. تعجب خواهید کرد، اما حسن نیت گاهی نه تنها یک فرد گستاخ را دلسرد می کند و او را از "خار" خود محروم می کند، بلکه به سرعت مشکل را حل می کند. در پایان، بزرگسالان کافی همیشه قادر به یافتن یک زبان مشترک هستند.
  • انعطاف پذیر باشید و به دنبال سازش باشید. حتی اگر هیچ چیز درست نشود، وجدان شما راحت خواهد بود - حداقل تلاش کرده اید.
  • جعفری در دندان هایتان گیر کرده است. همه حملات را به یک شوخی کاهش دهید. با لبخند، اما قاطعانه، از هر سرزنشی "حرکت کنید". و با آرامش به کار خود ادامه دهید. بر اساس اصل "لبخند و موج". تا دهمین بار، همکار شما از شوخی‌های تلافی‌جویانه و «انفعال» شما خسته می‌شود (بهترین پاسخ به افراد بی‌عقل دقیقاً بی‌عملی است!) و قربانی دیگری پیدا می‌کند.
  • "پیشنهادات شما؟". اما واقعاً بگذارید او نشان دهد و بگوید. به فرد این فرصت را بدهید که خود را ابراز کند و به خود فرصت دهید تا به یک گفتگوی عادی با همکار خود ادامه دهید. با آرامش به ایرادات و پیشنهادات او گوش فرا دهید. همچنین با خونسردی موافقت کنید یا در صورت مخالفت، مستدل و باز هم با آرامش دیدگاه خود را بیان کنید.
  • "و در واقع. چطور فوراً متوجه نشدم؟ با تشکر از توجه شما! درستش می کنیم." نیازی به رفتن به داخل بطری نیست. بی خون ترین گزینه این است که موافقت کنید، لبخند بزنید و آنچه از شما خواسته می شود انجام دهید. به خصوص اگر اشتباه می کنید و همکارتان در کار شما فرد با تجربه تری است.

5 گام صحیح اگر همکار از شما جاسوسی می کند و به مافوق خود اطلاع می دهد

آیا یک "قزاق نابجا" در تیم شما وجود دارد؟ و بیشتر و بیشتر به میل شما؟ اگر یک کارگر نمونه هستید و عادت قوی به بستن دهان خود دارید، پس لازم نیست نگران باشید. با این حال، دانستن قوانین رفتار با «مطالعین» ضرری ندارد.

  • ما یک همکار را در خلاء اطلاعات قرار می دهیم. ما در مورد تمام مسائل مهم و شخصی فقط در خارج از محل کار صحبت می کنیم. بگذارید یک رفیق بدون غذا برای تقبیح گرسنگی بمیرد. و البته، ما رویکردی مسئولانه به کار خود داریم. اگر قبل از ظهر برسید، خیلی قبل از پایان روز کاری فرار کنید و بیشتر وقت کاری خود را در «اتاق سیگار» بگذرانید، رئیستان یک تعطیلات نامحدود و بدون هیچ واکنشی را به شما اختصاص می دهد.
  • بیایید برعکس عمل کنیم. ما با آرامش و با اطمینان "اطلاعات غلط" را راه اندازی می کنیم و به اطلاع دهنده اجازه می دهیم گوش های بلند خود را گرم کند و این اطلاعات نادرست را در سراسر شرکت پخش کند. حداقل چیزی که در انتظار اوست توبیخ مافوقش است. این روش رادیکال است و ممکن است یک شمشیر دو لبه باشد، بنابراین مطالب مربوط به "اطلاعات غلط" را با دقت انتخاب کنید.
  • "کی اونجاست؟". ما خود همکار و تلاش های او برای خراب کردن زندگی شما را نادیده می گیریم. در مورد مقامات، جای نگرانی نیست: هیچ کس خبرچین ها را دوست ندارد. بنابراین، حتی به این فکر نکنید که به دنبال همکار خود به سمت مدیر بروید و 2 سنت خود را وارد کنید. فقط "در ساحل رودخانه بنشینید و منتظر بمانید تا جسد دشمنتان از کنار شما شناور شود."
  • "خب، بیا صحبت کنیم؟" گفتگوی صمیمانه یک گزینه بسیار واقعی برای حل مشکل است. اما بدون مافوق و با حضور شاهد - سایر همکاران. و ترجیحا آن دسته از همکارانی که در کنار شما هستند. در طول یک مکالمه صمیمی، می توانید به همکار خود توضیح دهید که همه از اعمال او اطلاع دارند، هیچ کس از این اقدامات حمایت نمی کند و همیشه سرنوشت خبرچین ها غیرقابل رشک بوده است (همه لحن گفتگو و القاب را به بهترین نحو انتخاب می کنند. از هوش آنها). شایان ذکر است که در نتیجه چنین گفتگوهایی، اطلاع‌رسانان اغلب به اشتباهات خود پی می‌برند و راه اصلاح را در پیش می‌گیرند. نکته اصلی این است که به فرد منتقل کنید که در تیم دوستانه و قوی شما با چنین "اصول" زندگی طولانی مدت نمی مانند.
  • لعنت به ظرافت، دنده های قیچی را بشماریم! این بدترین حالت ممکن است. قطعا "کارما" شما را افزایش نخواهد داد. بنابراین، احساسات به کنار، متانت تفکر و آرامش بالاتر از همه است. حتی بهتر از آن، شوخ طبعی می تواند به کاهش تنش کمک کند. این طنز است، نه طعنه، و به طرز ماهرانه ای "پین" درج شده است.

در مورد محکوم کردن، همیشه دشوارتر از بی ادبی معمولی است. در صورت تمایل می توانید یک بور را به طرف خود جلب کنید، او را آرام کنید، او را به گفتگو بیاورید، او را به دوستی از دشمن تبدیل کنید. اما غرور، به عنوان یک قاعده، به کسی اجازه نمی دهد که با یک خبرچین دوست شود. بنابراین، اگر مار در تیم دوستانه شما وجود دارد، بلافاصله آن را از سم محروم کنید.

یک همکار آشکارا بی ادب است - 5 راه برای سرکوب کردن یک فرد گستاخ

ما همه جا با بورها ملاقات می کنیم - در خانه، در محل کار، در وسایل حمل و نقل عمومی، و غیره. اما اگر به محض پیاده شدن در ایستگاه، یک بچه در اتوبوس را نادیده گرفت و فراموش کرد، آنگاه یک همکار بداخلاق گاهی اوقات یک مشکل واقعی است. از این گذشته، شما به خاطر او شغل خود را تغییر نخواهید داد.

چگونه جلوی یک فرد گستاخ را بگیریم؟

  • ما به هر حمله بی‌حرمتی با یک شوخی پاسخ می‌دهیم. به این ترتیب اعصاب شما سالم تر می شود و اقتدار شما در بین همکارانتان بالاتر می رود. نکته اصلی این است که در شوخی های خود از مرز عبور نکنید. "زیر کمربند" و طنز سیاه گزینه ای نیستند. در سطح همکار خود خم نشوید.
  • ضبط را روشن کنید. به محض اینکه بور دهانش را باز می کند، ضبط را از جیبمان بیرون می آوریم (یا آن را روی تلفن روشن می کنیم) و با عبارت "صبر کن، صبر کن، دارم ضبط می کنم" دکمه ضبط را فشار می دهیم. نیازی به ترساندن بور نیست که این مجموعه صوتی را نزد رئیس ببرید، بنویسید "برای تاریخ!" - نمایشی و همیشه با لبخند.
  • اگر بزغاله ای به هزینه شما اینگونه خود را نشان داد، این فرصت را از او سلب کنید. آیا او در زمان استراحت ناهار شما را اذیت می کند؟ در زمان دیگری بخورید. آیا در روند کاری شما اختلال ایجاد می کند؟ انتقال به بخش یا برنامه کاری دیگر. آیا چنین امکانی وجود ندارد؟ لانژها را نادیده بگیرید و نقطه 1 را ببینید.
  • "میخواهی راجع بهش صحبت کنیم؟" هر بار که می خواهند شما را عصبانی کنند، روانپزشک درونی خود را روشن کنید. و با چشمان بخشنده روانپزشک به حریف خود نگاه کنید. متخصصان هرگز با بیماران خشن خود مخالفت نمی کنند. دستی روی سرشان می زنند، لبخند محبت آمیزی می زنند و با هرچه بیماران می گویند موافق هستند. برای آنهایی که به خصوص خشونت آمیز هستند - یک جلیقه تنگ (دوربین تلفن به شما کمک می کند و کل مجموعه ویدیوهای YouTube).
  • رشد شخصی. مراقب خود باشید - کار، سرگرمی ها، رشد. در رشد شخصیهمه کسالت، خبررسان و شایعات در جایی خارج از پرواز شما باقی می مانند. مثل مورچه های زیر پا.

5 پاسخ در مورد نحوه برخورد با همکار شایعه پراکنی

البته همه از شایعات نادرست پشت سرشان ناآرام هستند. در این لحظه شما احساس می کنید "برهنه" و خیانت شده اید. به خصوص اگر اطلاعاتی که در مورد شما با سرعت نور منتشر می شود درست باشد.

چگونه رفتار کنیم؟

  • وانمود کنید که از وضعیت آگاه نیستید و با آرامش به کار خود ادامه دهید. آنها غیبت می کنند و متوقف می شوند. همانطور که می دانید، "همه چیز می گذرد" و این نیز.
  • به بحث در مورد خودتان بپیوندید. با طنز و شوخی. در شایعات شرکت کنید و جسورانه چند جزئیات تکان دهنده را اضافه کنید. حتی اگر شایعات متوقف نشد، حداقل تنش را از بین ببرید. کار بیشتر آسان تر خواهد بود.
  • همکار خود را به مواد خاصی از قانون جزا در مورد افترا اشاره کنید که با شایعاتش آن را نقض می کند. آیا او خوب نمی فهمد؟ طرح دعوی حفظ آبرو و حیثیت.
  • هر روز عمداً و به صورت نمایشی به یک همکار بدهید موضوع جدیدبرای شایعات علاوه بر این، موضوعات باید به گونه ای باشد که بعد از یک هفته تیم کاملاً از آنها خسته شود.
  • با رئیس صحبت کن اگر همه چیز شکست خورد، این تنها گزینه باقی مانده است. فقط با عجله وارد دفتر رئیس خود نشوید و همان کاری را که همکارتان انجام می دهد انجام دهید. به آرامی برای کمک به مافوق خود مراجعه کنید، بدون نام بردن - اجازه دهید او به شما توصیه کند که چگونه با افتخار از این وضعیت خارج شوید، بدون آسیب رساندن به جو کلی در تیم.

هنگامی که با بی ادبی و بی تشریفاتی مواجه می شویم، اغلب دچار ضرر می شویم و نمی دانیم با کسی که به ما توهین می کند، چه مخالفتی داشته باشیم. برای درک اینکه چگونه افراد را در جای خود قرار دهید، نیازی به ثبت نام در کلاس بوکس یا مطالعه هنرهای رزمی ندارید. یک کلمه برای این وجود دارد - یک سلاح بسیار مؤثر.

چگونه یاد بگیریم مردم را در جای خود قرار دهیم

برای یادگیری نحوه استفاده موثر از فنون بلاغت ( سخنوری) در یک دوئل کلامی، آمادگی روانی خاصی لازم است.

دانستن اینکه چگونه افراد را در جای خود قرار دهید به شما کمک می کند تا از خود دفاع کنید.

  • به دست آوردن اعتماد به نفس، در کسب و کار و توانایی های خود. حس اعتماد به شما این امکان را می دهد که با آرامش، بدون احساسات غیرضروری و بدون از دست دادن وقار، به انتقاد واکنش نشان دهید، حتی اگر به شیوه ای بی ادبانه بیان شود.
  • ایجاد حالت تعادل روانی. افراد نامتعادل به سرعت عصبانی می شوند و بنابراین وقتی صحبت از قرار دادن طرف مقابل خود به جای او می شود، دچار ضرر می شوند.
  • تسلط بر انواع روش ها و ابزارها ارتباط موثر: گفتار استدلالی صحیح، لحن، حرکات، حالات چهره.
  • یادگیری درک همکار خود، او حالت عاطفینگرش نسبت به شما، کسب و کارتان، و غیره. این تصور از شریک ارتباطی شما به شما امکان می دهد لحن، محتوای مناسب را انتخاب کنید. حمله گفتاریو به "ضربه" حریف پاسخ دهید.

همه این مهارت های روانشناختی نه تنها در موقعیت های بی ادبی از طرف طرف صحبت، بلکه در هر ارتباط ضروری است. اکثر مردم آنها را از کودکی یاد می گیرند، اما همه آنها را به طور کامل رشد نمی دهند. در این مورد، شما باید در آموزش های اجتماعی و روانی شرکت کنید، این به توسعه مهارت های ارتباطی و تسلط بر روش های دفع حملات ذهنی از طرف گفتگو کمک می کند.

تکنیک های حمله گفتار: چگونه افراد متکبر را در جای خود قرار دهیم

گفتار ما غنی است وسیله بیانیو فرصت های زیادی می دهد تا فرد گستاخ را در جای خود قرار دهد. بیخود نیست که به افرادی که می توانند با یک کلمه حریف را شکست دهند می گویند زبان تند و تیز دارند. در اینجا چند تکنیک موثر وجود دارد.

  1. بهترین دفاع حمله است. در پاسخ به تذکر یا سرزنش بی ادبانه، بهانه نیاورید، بلکه بلافاصله ادعای خود را در مورد رفتار، کردار و موقعیت او به طرف مقابل اعلام کنید. علاوه بر این، این کار را به گونه ای انجام دهید که طرف مقابل احساس گناه را تجربه کند، این کار او را از احساس برتری محروم می کند.
  2. سیاه را به سفید تغییر دهید. آیا همکارتان از رفتار شما ابراز نارضایتی کرده است؟ جنبه های مثبت را در اعمال خود بیابید و آنها را بیان کنید. این باعث سردرگمی فرد گستاخ می شود و به شما مزیت روانی می دهد.
  3. اثر "ضعیف!" این یک تکنیک روانشناختی موثر است که بی عیب و نقص عمل می کند. اگر شخصی از کار شما ناراضی است، او را دعوت کنید تا خودش این کار را انجام دهد، آن را بهتر انجام دهد، به او نشان دهید که چگونه باید انجام شود. قاعدتاً این پیشنهاد غرور منتقد را فرو می ریزد.
  4. نادیده گرفتن. این کاملاً لفاظی نیست، اما تکنیک موثر. هیچ چیز به اندازه سکوت تحقیرآمیز در پاسخ به نظرات مردم گستاخ را خشمگین نمی کند. به خصوص اگر سکوت با لبخندی تحقیرآمیز همراه باشد.

هنگام استفاده از فنون لفاظی، سعی کنید در سطح بی ادبی و توهین قرار نگیرید. این نه تنها ناشایست و بی اثر است، بلکه ثابت می کند که اظهارات طرف مقابل شما را به شدت آزار داده است. مردم گستاخ را با عصبانیت و کینه خود خشنود نکنید.

سوتلانا رومیانتسوا

شما که بیشتر عمر خود را در محل کار می گذرانید، می خواهید درک متقابل و انسانیت در روابط خود با تیم خود داشته باشید. میل قابل درک است، اما همیشه امکان پذیر نیست. بی ادبی در محل کار غیر معمول نیست. اخلاق تجاری توسط همه سازمان ها پشتیبانی نمی شود. رفتار شخصی و بی ادبانه بر عزت نفس کارمند تأثیر می گذارد، نگرانی او را از کارش پرت می کند و بهره وری کاهش می یابد.

دلیل بی ادبی چیست و چگونه می توان در برابر افراد گستاخ مقاومت کرد؟ شما باید بر روش های محافظت و پیشگیری از رفتار نامناسب در یک تیم تسلط داشته باشید.

نشانه های یک تیم ناسالم

بی ادبی در کار در بسیاری از موارد نتیجه مدیریت ضعیف است. افراد در یک تیم در یک ارگانیسم واحد متحد می شوند. رفتار یک کارمند بر کار دیگران تأثیر می گذارد. برای پاسخ به بی ادبی، علت وقوع آن را مشخص کنید. شما باید با تجزیه و تحلیل جو کار شروع کنید.

بی ادبی در جایی شکوفا می شود که فراموش شود اخلاق کسب و کار. شناسایی یک تیم ناسالم آسان است. ویژگی های اصلی آن:

بی تفاوتی کارکنان به کار، روابط بین همکاران، رویدادهای زندگی تجاری تیم. اگر فردی برای همکاران، زیردستان یا مافوق احترام و ارزش قائل نباشد، گفتن بی ادبی آسان است.
عصبی بودن و تحریک پذیری. در تیم هایی با سازماندهی ناکارآمد کار و استراحت ظاهر می شود. و بی ادبی بیرون می آید.
حسادت به موفقیت های دیگران. در گروهی از افراد حسود و غیبت‌کنندگان، زمزمه‌های پشت سر شما و گستاخی آشکار در چهره شما امری عادی است.
عدم پذیرش اعضای جدید تیم رکود ضامن ثبات است. یک کارمند جدید سردرد و منادی تغییر است. له کردن یک تازه کار با بی ادبی آسان تر است.
جابجایی مسئولیت در صورت بروز مشکل، اعضای تیم یکدیگر را سرزنش می کنند و پرخاشگری را در صفوف خود بیدار می کنند.
رابطه سخت با مدیر رئیس بردار را تنظیم می کند ارتباطات تجاری. اگر او با زیردستان خود بی ادب باشد، وضعیت روانی نامطلوبی در بین کارکنان ایجاد می شود.

در چنین شرایطی تنها راه موثر، درمان تیم است. شما به تنهایی قادر به مقاومت در برابر جمعیت نخواهید بود. اگر برای شغل و موقعیت خود ارزش قائل هستید، باید قوانین حیوانی را بپذیرید و شروع به تقویت سیستم عصبی خود کنید. وقتی چیزی برای از دست دادن ندارید، اقدام کنید: به هتل دیگری منتقل شوید، شروع به جستجوی شغل جدید کنید.

دلایل بی ادبی

بی ادبی رفتاری بی ادبانه، خشن و نامناسب است. هر فردی معیارهای ارزیابی خود را دارد. یک جنگجوی باتجربه بر خلاف یک خانم جوان حساس، اظهارات تند را به عنوان یک هنجار می پذیرد. قبل از اینکه مرتکب اعمال عجولانه شوید، نگاه دقیق تری به فرد بی ادب بیندازید. تعیین کنید که چه انگیزه های پنهانی او را به حرکت در می آورد.

میل به برجسته شدن

فردی که از کمبود توجه رنج می برد سعی می کند به هر طریقی آن را به دست آورد. فرقی نمی کند که او حمایت و تایید شود یا توسط تیم محکوم شود. توجه تنها هدف رفتار بی ادبانه است.

خود تأییدی

پس از تحقیر شخصی با بیانی بی ادبانه، بور تلاش می کند. او گفت‌وگوی بی‌رحمانه را نبردی برای حق قوی‌تر بودن می‌داند. نیروی پیشراناین فرد عقده حقارت دارد.

بی ادبی خروجی تنش است. سیستم عصبیفرسوده می شود، خودکنترلی ضعیف می شود و منفی بافی بر دیگران سرازیر می شود. یک حمله تند ارزش توجه دقیق را ندارد. اما یک فرد دائماً تیم را تهدید می کند.

افزایش عزت نفس

خودت را کنترل کن. بی ادبی در پاسخ به بی ادبی از شما قهرمان نمی کند. آن را آزمونی برای استقامت در نظر بگیرید. دم و بازدم را به آرامی انجام دهید. تا 10 بشمارید. به یک شام خوشمزه و یک همسر دوست داشتنی در خانه فکر کنید. از اقدامات آزاردهنده شخص بی ادب فاصله بگیرید. راه حل خود به خود خواهد آمد.

فقط بعد از مکث صحبت کنید. بور را متوقف نکن بگذارید حرفش را بزند.

روی موقعیت تمرکز کنید. نتیجه گیری عجولانه بر علیه شما کارساز خواهد بود. هیچ اقدام جهانی در مبارزه با بی ادبی وجود ندارد. شما باید در مورد آن فکر کنید. از اهمال کاری نترسید. مکث ها را نمایشی و هیجان انگیز کنید. حساسیت را توسعه دهید. هر چه شما در مورد یک شخص بیشتر احساس کنید، پاسخ دقیق تر خواهد بود.

مثبت بودن را فراموش نکنید. لبخند خلع سلاح است.

پیشگیری: چگونه می توان از رفتار بداخلاقی دیگران در محل کار جلوگیری کرد

یک پیشگیری مؤثر در برابر کورها، رفتار مطمئن در جامعه و توانایی ارائه خود خواهد بود.

ناامنی نشان نده

وقتی انسان خود را باور کند، فرصت جریحه دار کردن احساسات خود را از بیمار سلب می کند. افراد با اعتماد به نفس به ندرت هدف افراد بی ادب می شوند. یاد بگیرید که خجالتی خود را در مقابل همکاران و رئیس خود پنهان کنید.

از مرزهای ارتباط شخصی و کاری عبور نکنید

به یاد داشته باشید در مورد نقش های اجتماعی. بحث در محل کار زندگی شخصی، نقاط ضعف را آشکار می کنید. توهین کردن به شما راحت تر است. این بدان معنا نیست که نمی توانید با همکاران دوستی ایجاد کنید. شما باید حوزه های ارتباطی را متمایز کنید و میزان آن را تعیین کنید. رازداری بیش از حد به اندازه صراحت کامل خطرناک است.

حرفه ای بودن بیشتر

توهین به یک متخصص آگاه دشوارتر از یک متخصص نالایق است. اگر در انجام مسئولیت های کاری مشکل دارید، در اسرع وقت به آنها رسیدگی کنید. تصویری از یک متخصص شایسته و کارمند ارزشمند ایجاد کنید.

به تیم احترام بگذار

عنصر جرم را به خاطر بسپارید. با احترام به ارزش ها و قوانین تیم، جایگاه شایسته خود را در میان همکاران خود خواهید گرفت و در شرایط سخت از حمایت برخوردار خواهید شد. افراد بی ادب عاشق کلاغ های سفید هستند.

هر استراتژی که انتخاب می کنید، انسانیت را در قلب خود نگه دارید. افراد بی ادب هم آدم هستند، مهم نیست چقدر بد به نظر می رسند.

21 مارس 2014, 15:25

همچنین بخوانید: