ویژگی های زبانی متون اسناد رسمی. گزارش: پشتیبانی مستندات برای مدیریت موضوع و ایده. عنوان

قالب تحلیل غزل

http://lib.repetitors.eu/literatura/130-2010-01-15-07-46-27/2229-2010-08-26-10-43-55

1. از کجا شروع کنیم؟

تداعی هایی که شعر تداعی می کند;

حال و هوایی که شعر ایجاد می کند

افکاری که برمی انگیزد

حقایقی از زندگینامه شاعر مربوط به این شعر است

بحث در مورد جایگاه شعر در آثار شاعر

قضاوت در مورد الگوهای کلی کار شاعر که در یک شعر خاص منعکس شده است.

نقل قول از شعر؛

نقد و بررسی شعر یک منتقد.

موضوع و ایده. عنوان.

موضوع- شعر در مورد چیست؟ (غزل عاشقانه، فلسفی، منظره، مضمون شاعر و شعر، اعترافات و ...)

اندیشهبه عنوان تصور می شود درک موضوعایده فردی است . برای تعیین اندیشهمی توانید از یکی از سوالات استفاده کنید:

برای چیشاعر این شعر را سروده است آنچه می خواست بگویدبه خواننده شما ?

چه چیز جدیدی یاد گرفتم، فهمیدم،بعد از خواندن این شعر ?

عنوان به شما امکان می دهد تعدادی انتظارات، مفروضات، حرکت های احتمالی فکری بسازید؛ عنوان را می توان با محتوا در تضاد قرار داد. شاعرانگی انتظارات ناامید شده منهای پذیرایی

جذب کانال های ادراک: من چیستم می بینم، می شنوم، احساس می کنمدر یک شعر؟

3. تجزیه و تحلیل فرم هنری به منظور "ایجاد" محتوا.

تجزیه و تحلیل عناصر رسمی تنها زمانی معنا پیدا می کند که بتوان آنها را جدا کرد معنی سازتابع. هر یک از عناصر باید محقق را به پایه مخروط نزدیک کند.

1) ژانر.

اپیگرام (پرتره طنز)

سنگ نوشته (پس از مرگ)

مرثیه (شعر مراقبه)

قصیده (ستایش)

پیام اثری شاعرانه است که در قالب توسل به کسی نوشته می شود و حاوی درخواست ها، درخواست ها، آرزوهاست

غزل شعری است در 14 بیت: دو رباعی و دو تراز.

2) تعلق به یک جریان ادبی خاص:

احساسات گرایی رمانتیسیسم

نمادگرایی رئالیسم

آینده نگری آکمئیسم

3) ترکیب.

تقسیم به بخش های معنایی

تقسیم بندی استروفیک و نحوی. (بند عبارت است از گروهی از ابیات با تعداد سطر معین و ترتیب قافیه که معمولاً در گروه های مشابه دیگر تکرار می شود.)

ریتم، قافیه، قافیه.

اساس هر چیز شاعرانه ریتم است - "نیروی اصلی، انرژی اصلی شعر" (V.V. Mayakovsky).

ریتم- (از ریتم یونانی - تناسب) - تکرار دوره ای عناصر همگن در گفتار شاعرانه.

مترهای شعری: تروشی، ایامبیک، داکتیل، آمفیبراکیوم، آناپست.

نقض استرس متریک: پیریک، اسپوندی.

قافیه- ابزاری برای جستجوی معنا. او. ماندلشتام

قافیه صدایی یکسان یا مشابه در انتهای سطرهای شعری است.

قافیه می تواند غنی باشد: همزمانی کامل صداهای قبل از مصوت تاکید شده (حصار - انگور؛ آثار - سنگ معدن)

ضعیف: همخوانی مصوت های تاکید شده در غیاب همزمانی صداهای همخوان قبل از آنها (باد - متیل).

قافیه های غنی همیشه به عنوان صدایی خاص رتبه بندی شده اند

قافیه

AABB مجاور (جفتی) (خودآیینی معنایی خطوط قافیه)

متقاطع ABAB (همپوشانی معنایی، یکپارچگی)

احاطه کننده (حلقه) ABBA (استحکام)

ویژگی های طراحی زبان

نحو(انواع جملات، وجود جملات ساده پیچیده، نقش اعضای همگن، درخواست تجدیدنظر، شفاف سازی و...)

مرفولوژی(غلبه بخش های خاصی از گفتار، اشکال)

مورفمیک(نقش چند تکواژ)

سازماندهی سالم- راه های تأکید بر برخی خطوط در ذهن:
همخوانی (تکرار صداهای مصوت)

آلتراسیون (تکرار صداهای همخوان)

واژگان: مترادف‌ها، متضادها، متجانس‌ها، باستان‌شناسی‌ها، نئولوژیزم‌ها، شکل‌گیری‌های فردی نویسنده.

تروپ ها (کلمات و عباراتی که نه در معنای تحت اللفظی، بلکه در معنای مجازی و مجازی استفاده می شوند):

تمثیل - تصویر تمثیلی از یک مفهوم / پدیده انتزاعی از طریق تصاویر و اشیاء عینی
- اغراق - اغراق هنری،

کنایه - تمسخر پنهان
- litotes - دست کم گرفتن هنری
- استعاره - مقایسه پنهان، بدون اتحاد. B = VA چطور؟
-متونیمی - نزدیک شدن، مقایسه مفاهیم بر اساس اصل مجاورت (شامل - محتوا، چیز - ماده، نویسنده - اثر او و غیره)

Oxymoron - ترکیبی از کلمات با معانی متضاد

حاشیه - شکل توصیفی گفتاری که به جای کلمه یا عبارت استفاده می شود

مقایسه - A به عنوان (انگار) B، A شبیه B، AB (Tv.p.) است.
- لقب - تعریف هنری
- شخصیت پردازی - اعطای ویژگی های انسانی به اشیاء بی جان

فیگورهای سبکی- اشکال گفتاری که از جریان معمول گفتار منحرف شده و قصد دارند بر خواننده یا شنونده تأثیر عاطفی بگذارند. در مقابل استعاره، ساخت و گفتار نحوی مختلف نامیده می شود.

وارونگی آنتی تز آنافورا

epiphora gradation parcellation

توازی نحوی چند اتحادی غیر اتحادیه

سوال بلاغی، تعجب، توسل

4. چگونه به پایان برسانیم؟

خلاصه کنید.

چه احساساتی در شعر منعکس شده است؟

کل این در بارهی چیست؟

C.T.D.

| سخنرانی بعدی ==>
وضعیت فعلی و چشم انداز توسعه علم |

هنگام نوشتن متون اسناد، یک سبک تجاری با ویژگی های خاص استفاده می شود:

کامل بودن و به موقع بودن اطلاعات. وظیفه اصلی گردآورنده سند این است که به وضوح اطلاعاتی را که دارای (کسب) قدرت قانونی هستند منعکس کند.

لحن ارائه خنثی (بدون رنگ آمیزی احساسی) که ارائه متن را به صورت سوم شخص فراهم می کند ("شرکت هدایت می کند" ، "بانک مخالفت نمی کند"). عدم رنگ آمیزی احساسی حقایق و رویدادها؛ فقدان رویکرد شخصی برای ارزیابی اطلاعات، زیرا نویسنده به نمایندگی از سازمان عمل می کند.

دقت و وضوح ارائه (حذف کلمات و عبارات مجازی، استفاده از توضیح و اضافات و ...). دقت و وضوح اسناد با انتخاب دقیق کلمات به دست می آید. استفاده از کلمات و اصطلاحات در معانی سنتی برای هنجارهای زبان ادبی عمومی، که امکان تفسیری از آنچه نوشته شده است غیر از آنچه نویسنده مورد نظر است را نمی دهد. ترتیب کلمه مستقیم در جمله (مشمول به دنبال فاعل می آید، تعریف قبل از کلمه در حال تعریف می آید).

مختصر بودن، مختصر بودن متن و وضوح ارائه، حذف جزئیات جزئی و تکرار، جزئیات غیر ضروری، لکونیسم و ​​غیره). متون نامه ها، گزارش ها و یادداشت ها و سایر اسناد معمولاً از یک صفحه تجاوز نمی کند.

اقناع اسناد رسمی که با وجود: وجود اطلاعات موثق حاصل می شود. وجود استدلال های قانع کننده ای که گیرنده سند را تشویق به انجام اقدامات خاصی می کند. منطق ارائه؛ فرمول های قانونی بی عیب و نقص؛

استفاده از عبارات پایدار (قالب) (عبارات استاندارد). عبارات مجموعه استفاده از اکثر کلمات در اسناد رسمی با تنها یک یا گروه محدودی از کلمات است.

سازگاری کلمات محدود

استفاده از اسم های لفظی

استفاده از اصطلاحات خاص ("تصمیم گرفت"، "تصمیم گرفت"، "من دستور می دهم")؛

استفاده از اختصارات رایج این به شما امکان می دهد حجم اسناد را کاهش دهید و درک اطلاعات را سرعت بخشید. موارد زیر مشمول اختصار هستند: کلمات فردی (به عنوان مثال، روبل - rub.)؛ عبارات (به عنوان مثال، و غیره - و غیره). هنگام استفاده از اختصارات، باید در نظر داشت که آنها باید برای مخاطب قابل درک باشند و در کل متن سند یکسان باشند (مثلاً استفاده از مخفف کلمه "آقا" به عنوان "آقا" غیرقابل قبول است. و "آقا") در یک متن.

استفاده از کلمات جهانی با معنای نامشخص؛

حذف از متن باستان گرایی ها ("امسال"، "به این وسیله هدایت می کنیم").

مفهوم «متن سند» در مقررات و ادبیات.

مهمترین ویژگی تشکیل دهنده سند متن است (از لاتین textstus - اتصال، پارچه). در اسناد رسمی، این جزئیات اصلی فرم است.

متن سند رسمی مطابق با GOST R 51141-98 "کار اداری و بایگانی. اصطلاحات و تعاریف» «اطلاعاتی است که توسط هر نوع نوشتار یا هر سیستم ضبط صدا ضبط می‌شود و شامل تمام یا قسمت اصلی اطلاعات گفتاری یک سند است».

در علم اسناد، متن به عنوان در نظر گرفته می شود مجموعه‌ای منسجم و پیوسته «بافته» از نشانه‌های مختلف (وسایل بیانی)، چه زبانی و چه غیرزبانی، که حاوی معنای خاصی است.

مفهوم یکسان سازی اسناد در مقررات و ادبیات.

در GOST R 51141 - 98 سال فرم یکپارچه سند -یک سیستم مستندسازی است که بر اساس قوانین و الزامات یکسان ایجاد شده است و حاوی اطلاعات لازم برای مدیریت در زمینه خاصی از فعالیت است

هر گفتاری به یک درجه یا درجه دیگر استاندارد شده است. هدف اصلی از یکسان سازی متون بهبود اسناد مدیریت، تسریع در اتخاذ تصمیمات بهینه مدیریت و در نتیجه افزایش کارایی کلی کل فرآیند مدیریت است.

یکسان سازی متون به شما امکان می دهد: 1. حل مشکلات ساده سازی ترکیب اسناد سازمانی که عملکرد عملکردهای مشابه را ثبت می کنند. 2. کاهش هزینه ایجاد اسناد. 3. صرفه جویی در زمان و تلاش مورد نیاز برای خواندن و آشنایی با سند. 4. استفاده از الگوهای متن سند یکپارچه در سیستم های اداری خودکار کامپیوتری آسان است.

روش یکسان سازی

اصلی روش یکسان سازی متناسناد رسمی برای برجسته کردن اطلاعات ثابت و متغیر است. اطلاعات ثابت شامل آن چیزی است که جوهر وضعیت مدیریت را در بر می گیرد، در حالی که اطلاعات متغیر موضوع را مشخص می کند.

انواع یکسان سازی و استانداردسازی متن اسناد رسمی:

1) استانداردسازی واحدهای زبان، ادغام قانونی آنها در GOST (اصطلاحات اداری، اصطلاحات صنعتی، نام اشیاء، محصولات، اختصارات واژگانی و گرافیکی).

2) توسعه فرم های یکپارچه برای ارائه متون اسناد (به عنوان مثال، متون یکپارچه با اطلاعات دائمی در فرم سند).

3) رسمی کردن ابزارهای زبانی (یعنی محدود کردن استفاده از عناصر زبان طبیعی از طریق استفاده از ابزارهای زبان مصنوعی: رمزها، نمادها، عناصر گرافیکی و غیره).

پیش نیازهای اتحاد

یکسان سازی متون سند دارای سابقه طولانی و سنت های غنی است. اولین تلاش ها برای یکسان سازی متون اسناد رسمی به هزاره های 1-2 قبل از میلاد باز می گردد. حتی در آن زمان، افزایش تدریجی تعداد اسناد مستلزم استفاده از یک ساختار واحد بود. در روسیه، سبک نوشتن تجاری از قرن شانزدهم با شکل گیری سنت های اداری شروع به توسعه کرد. در آغاز قرن 18، اولین تلاش ها برای تنظیم قانونی فرآیندهای تدوین متون اسناد رسمی ("مقررات عمومی" پیتر اول) انجام شد. در آغاز قرن نوزدهم. این قانون دو شکل ارائه متون اسناد را پیش بینی کرده است: استنسیل و جدولی. در قرن 19 آنها قبلاً به طور گسترده مورد استفاده قرار گرفته اند. در نیمه اول قرن نوزدهم. سبک تجاری به اصطلاح "جدید" شروع به شکل گیری کرد. از آن زمان، بهینه سازی متن به بخشی جدایی ناپذیر از روند کلی بهبود اسناد مدیریت تبدیل شده است.

اشکال یکسان سازی: استاندارد، متون استنسیل، جدول، پرسشنامه، نمودارها، نمودارها.

تا به امروز، انواع زیر از متون یکپارچه پدید آمده است:

- شابلون -شکلی از ارائه یک متن یکپارچه حاوی اطلاعات ثابت و فضاهایی که قرار است با اطلاعات متغیر پر شود.

- پرسشنامه -شکلی از ارائه یک متن یکپارچه که در آن ویژگی های یک شی با توجه به ویژگی های خاصی ارائه می شود.

- جدول -شکل ارائه یک متن یکپارچه حاوی اطلاعاتی است که با توجه به تعدادی ویژگی مشخصه چندین شیء است.

- متن استاندارد منسجم (نمونه استاندارد) -متنی که محتوای آن همواره در تعدادی از اسناد تکرار می شود، که امکان تشخیص اطلاعات ثابت و متغیر در آن را منتفی می کند. هنگام تنظیم نامه های تجاری، قوانین، مقررات، منشورها، اسناد اداری استفاده می شود.

- اتصال اشکال ارائه متون یکپارچه -ترکیبی از متن منسجم با یک پرسشنامه یا جدول."

در نیمه دوم قرن بیستم، شکل خاصی از سازماندهی، ارائه و توسعه مطالب متنی به نام "فوق متن".نحوه ساخت فضای متن در اینجا به شدت تغییر می کند. فرامتن به روشی کاملا متفاوت ساخته شده است، که این است متن با ساختار غیر خطیغیر خطی بودن در این واقعیت نهفته است که پس از خواندن هر یک از قطعات، متن منشعب می شود و خواندن بیشتر شامل انتخاب چندین ادامه ممکن است. بنابراین، خواننده می‌تواند به بخش‌های مختلف فرامتن انتقال پرش انجام دهد.

دایره المعارف های الکترونیکی متعدد، فرهنگ لغت ها، کاتالوگ ها، کتاب های مرجع، انواع مختلف دستورالعمل ها و راهنماها، سیستم های اسناد فنی تعاملی، کاتالوگ محصولات و غیره ایجاد شده است. با این حال، روش فرامتن سازماندهی اطلاعات دارای تعدادی معایب قابل توجه نیز می باشد که شامل دید کم، ساختار غیر واضح، به خاطر سپردن ضعیف توسط کاربر مسیر طی شده از طریق هایپرلینک ها و غیره می باشد.

یکسان سازی ساختار متن

یکسان سازی ساختار متن شامل ایجاد یک مجموعه استاندارد از اجزای اجزای اسناد و ترتیب آنها است که از آن اشکال یکپارچه اسناد تشکیل می شود. در همه موارد، از ساختار متنی دو قسمتی استفاده می شود: بخش اول شامل توجیه، شواهد و پیوندهایی به اسناد دیگر است. دوم اصل موضوع است، یعنی. بخش اداری دستور، یک درخواست، یک پاسخ اساسی (مثلا متن یکپارچه درخواست مرخصی فوق العاده: به دلیل شرایط غیر منتظره، از شما می خواهم مرخصی بعدی را از اکتبر به اوت سال جاری موکول کنید).

یکسان سازی زبان یعنی.

هنگام یکسان سازی متون اسناد، اصول زیر باید رعایت شود:

· بازتاب عینی در متن محتوای وضعیت خدمات.

· مطابقت دقیق بین ترکیب اطلاعات و نوع سند.

· استفاده از فرمول های متنی - عبارات پایدار، عبارات، مدل های جملات، اصطلاحات ارائه شده توسط استانداردهای دولتی، اختصارات پذیرفته شده، نمادهای واحدهای اندازه گیری و غیره.

یکسان سازی متون اسناد رسمی بر اساس استانداردهای دولتی و سایر مواد آموزشی انجام می شود. آنها رفع می کنند: الزامات محتوای سند - حجم آن، ساختار داخلی و غیره. نمونه هایی از فرم کلی اسناد - ترکیب جزئیات، مکان آنها در قسمت فرم و غیره؛ الزامات زبان اسناد

در چارچوب یک سند، که یک سیستم پیچیده است، متن نشان دهنده مهمترین زیرسیستم اطلاعاتی است.

در مطالعه متن از رویکردهای مختلفی استفاده می شود: تجزیه و تحلیل متن دستوری، فرهنگی، ارتباطی، ساختاری، گونه شناسی، مقوله ای.

انواع روش های نمایش واقعیت واقعی (ادبیات، نقاشی، عکاسی، سینما، تلویزیون و ...) باعث پیدایش و توسعه هر یک از آنها زبان خاص خود شد.

سبک روزنامه نگاری و علمی، سبک تجاری رسمی.

کتاب مدرن روسی و زبان نوشتاری، بسته به ویژگی های استفاده از کلمه، به موارد زیر تقسیم می شود: زبان داستانو بر این اساس، متون ادبی دارای ویژگی قابل توجهی هستند که در بین همه متون برجسته است. آنها با جستجو برای معنای اصلی، فرم بیانی، ابزار بیان غیر استاندارد، استعاره، هذل و غیره مشخص می شوند.

سبک های کاربردی کتاب و زبان نوشتاری.

خصوصیات عجیب و غریب روزنامه نگاریدر این واقعیت نهفته است که تمرکز آن بر پرداختن به مسائل و پدیده های موضوعی، جاری و زندگی فعلی جامعه - اجتماعی، سیاسی، فلسفی، روزمره و غیره است.

ویژگی علمیمتون عبارتند از تعمیم و انتزاع، منطق، عینیت، عدم ابهام معنا. (کلمات رایج، واژه های علمی عمومی، اصطلاحات)

سبک کسب و کار رسمیدر تهیه اسناد رسمی استفاده می شود. با یک مفهوم اجتماعی مشخص مشخص می شود. متون نوشته شده به سبک تجاری رسمی به فعالیت خلاقانه بسیار کمتری از کامپایلر نیاز دارند. - رسمی سازی، استانداردسازی متن؛ لحن خنثی ارائه؛ دقت و وضوح؛ مختصر بودن؛ ارائه منطقی و مستدل

اول از همه، در یک سبک تجاری رسمی، شکل و زبان اسناد به عنوان عمل می کند استاندارد شده،آن ها مربوط به یک مدل واحد

انواع متون.

با توجه به روش ارائه، مرسوم است که سه نوع متون اسناد رسمی را تشخیص دهیم:

1) روایت(در مورد رویدادها به ترتیب زمانی صحبت می کند)

2) شرح(ویژگی هر پدیده، شی، رویداد، شخص با فهرست کردن علائم، ویژگی ها، ویژگی های آن).

3)استدلال(مجموعه ای منطقی از تعاریف، قضاوت ها و نتیجه گیری ها)

بخش هایی از متن: مقدمه، شرح، نتیجه گیری (بخش اجباری هر متن)

ساختار منطقی متن

هر سند متنی، حتی ساده‌ترین، شامل بخش‌هایی (حداقل یک) است که ویژگی اجباری آن نام بخش است. منظور ما از بخش بخشی از متن است که نمایانگر یک تفکر کامل است. بخش ها به نوبه خود می توانند به بخش های فرعی (بخش های سطح پایین) و غیره تقسیم شوند. عنوان بخش سطح n را عنوان سطح n می گویند.

متن موجود در بخش پایین‌ترین سطح نیز ناسازگار است. به پاراگراف هایی تقسیم می شود که به نوبه خود می توانند بارهای معنایی و ساختاری مختلفی را نیز حمل کنند. به عنوان مثال، یک پاراگراف می تواند یک تعریف، یک نقل قول، یک یادداشت یا متن ساده باشد.

یک پاراگراف به عبارات و آن ها به کلمات تقسیم می شود. در داخل یک پاراگراف کلمات و عباراتی با معنای کاربردی خاص وجود دارد: کلمات اصلی، کلمات جدید، اختصارات، کلمات مقدماتی و کمکی و غیره.

برجسته کردن عناصر ساختاری مرتبط منطقی در متن، نظم و رسمی سازی سند را فراهم می کند، که به درک مناسب تری از متن توسط خواننده کمک می کند.

متون سند ساده و پیچیده

ساده، یعنی پردازش اسناد حاوی یک سوال (ثبت نام، ارسال برای کنترل، تشکیل پرونده ها) و ارسال برای اجرا بسیار آسان تر است. اسناد پیچیده اغلب به چندین موضوع مستقل و مجری یا حتی تقسیمات ساختاری مختلف مربوط می شود. آنها باید کپی شوند یا ترتیب اجرای آنها مشخص شود. پردازش آنها باعث ایجاد مشکلاتی می شود (چند سوال در هنگام ثبت نام وارد می شود، هر سوال در هنگام کنترل برجسته می شود و غیره). تصمیم گیری در مورد قرار دادن چنین سندی در پرونده دشوار است. بنابراین توصیه می‌شود هنگام جمع‌آوری بی‌شمارترین انواع اطلاعات و مدارک مرجع (نامه‌ها، یادداشت‌ها، گواهی‌ها) یک موضوع در آن لحاظ شود.

پروتکل ها، دستورات و قطعنامه ها معمولاً از نظر محتوا پیچیده هستند. آنها در پرونده های جداگانه ای تشکیل می شوند که روی جلد آنها محتوای فاش نشده است، بلکه فقط نوع سند، نویسنده و تاریخ ذکر شده است.

الزامات برای وضوح و وضوح متن سند. وضوح و دقت متن اول از همه با درستی ساختار ترکیبی متن، عدم وجود خطاهای منطقی، متفکر بودن و وضوح عبارت - عبارات پایدار و عدم وجود عبارات مجازی تعیین می شود.

ارائه لاکونیک متن با استفاده اقتصادی از ابزارهای زبانی، به استثنای افزونگی گفتار - کلمات و عباراتی که دارای معنای اضافی هستند، به دست می آید.

لازمه ایجاز یا مختصر بودن متن ارتباط مستقیمی با کاهش حجم متن دارد. الزام اختصار ما را مجبور می کند که موضوع سند را با وضوح بیشتری فرموله کنیم، از زبان کم استفاده کنیم، کلمات غیر ضروری را که حاوی اطلاعات لازم نیستند، تکرارهای ناموجه و جزئیات غیر ضروری حذف کنیم.

مفهوم سند رسمی (کاغذ تجاری) در حوزه اداری و مدیریتی رویه عمومی استفاده می شود.

زبان اسناد رسمییک نوع زبان ادبی مکتوب تجاری رسمی است که در زمینه ارتباطات تجاری برای تنظیم اسناد استفاده می شود. زبان اسناد رسمی حقایق و رویدادها را بطور عینی، مختصر و واضح پوشش می دهد.

سبک کسب و کار رسمی- این سبک ارتباطات رسمی، مکاتبات تجاری، سفارشات، اطلاعیه ها، اسناد، مراحل قانونی است. این سبک بسته ترین و محافظه کارانه ترین در سیستم سبک ها است. او با خشکی و حداکثر دقت در ارائه افکار مشخص می شود.

این سبک با موارد زیر مشخص می شود:

  • 1) استفاده از واژگان رسمی و عبارت شناسی که عملاً در سبک های دیگر استفاده نمی شود: اولتیماتوم، لغو، هیئت دیپلماتیک و غیره.سبک کسب و کار رسمی به مقدار مشخصی از بوروکراسی نیاز دارد. در فرهنگ لغت نیز می توان به استفاده مکرر از کلمات پیچیده اشاره کرد که نسبت به عبارات مشابه مقرون به صرفه تر هستند: مراحل قانونی، مستاجر و غیرهاستفاده گسترده از اسامی لفظی: معنی، تصمیم، توسعه؛ حروف اضافه اسمی: روی موضوع، در امتداد خط، پس از انقضا (مدت) و غیره.
  • 2) استفاده از ساختارهای نحوی پیچیده: کارکنان شرکت ما در سال گذشته تلاش و ابتکار خلاقانه زیادی برای افزایش میزان سرمایه در گردش، گسترش ارتباطات تجاری، تقویت موقعیت در تجارت انجام داده اند که منجر به تقویت نفوذ ما در عرصه های اقتصادی و سیاسی شده است.
  • 3) استفاده از جملات اسمی: دستمزد کار. ایمنی و بهداشت شغلی.

متن سند از نظر ساختار، عبارت پذیرفته شده، ساختارهای نحوی پایدار ارتباط مستقیمی با نوع (نامه، دستور، پروتکل، دستور، عمل و غیره) و نوع سند (دستور فعالیت های اصلی یا دستور پرسنل) دارد. پیشنهاد نامه یا ضمانت نامه، گزارش حسابرسی صندوق نقدی یا اقدامی در مورد تخصیص از بین بردن اسناد با مدت نگهداری منقضی شده و غیره).

در عین حال، می توانیم الزامات کلی برای متون اسناد رسمی را برجسته کنیم:

  • - اختصار و دقت ارائه اطلاعات، حذف تفسیر مضاعف.
  • - عینیت و قابلیت اطمینان اطلاعات؛
  • - در صورت امکان، اسناد ساده، یعنی حاوی یک سوال، برای تسهیل و تسریع کار با آنها تهیه کنید.
  • - ساختار متن سند، تقسیم آن به بخش های معنایی مانند مقدمه، اثبات، نتیجه.
  • - استفاده گسترده از الگوها و متون استاندارد هنگام توصیف موقعیت‌های مدیریتی مکرر.

زبان اسناد رسمی ویژگی های خاص خود را دارد: تند و تیز، در مقایسه با سایر سبک های زبانی، محدود کردن دامنه گفتار به کار رفته. درجه بالایی از تکرار (تکرار) فرم های زبانی فردی در بخش های خاصی از متون سند. این ویژگی ها در طراحی اوراق و اسناد تجاری منعکس می شود: نوع شناسی آنها، ترکیب بندی، چینش قسمت هایی از متن، عنوان، فونت و غیره. استانداردسازی سبک تجاری رسمی مستلزم استفاده از ابزارهای زبانی خاص است که یک سیستم نسبتاً بسته از گفتار تجاری را تشکیل می دهد.

هنگام نوشتن متون اسناد، یک سبک تجاری با ویژگی های خاص استفاده می شود:

  • - کامل بودن و به موقع بودناطلاعات وظیفه اصلی گردآورنده سند این است که به وضوح اطلاعاتی را که دارای (کسب) قدرت قانونی هستند منعکس کند.
  • - خنثی (بدون رنگ آمیزی احساسی) لحنارائه، که ارائه متن را در شخص 3 فراهم می کند ("شرکت ارسال می کند" ، "بانک مخالفت نمی کند")؛ عدم رنگ آمیزی احساسی حقایق و رویدادها؛ فقدان رویکرد شخصی برای ارزیابی اطلاعات، زیرا نویسنده به نمایندگی از سازمان عمل می کند.

لحن خنثی ارائه، هنجار آداب تجارت است. عنصر شخصی و ذهنی باید به حداقل برسد. بنابراین، خارج از محدوده گفتار تجاری، به عنوان مثال، فرم هایی هستند که دارای رنگ آمیزی بیانگر احساسی هستند (اسم ها و صفت ها با پسوندهای ارزیابی ذهنی، الفاظ). استفاده از واژه ها و واحدهای عباراتی محاوره، محاوره، گویش و ... در گفتار تجاری غیر قابل قبول است.

البته این بدان معنا نیست که سبک ارائه در یک متن رسمی همیشه باید کاملاً خنثی باشد. اینطوری نمی شود. سند ممکن است بیانگر درخواست یا قدردانی، ارائه درخواست (اغلب به صورت طبقه بندی شده) و غیره باشد. اما در هر صورت، قبل از هر چیز باید از ابزارهای منطقی و نه بیان احساسی، ارزیابی موقعیت ها و حقایق استفاده کرد.

  • - دقت و وضوحارائه (حذف کلمات و عبارات مجازی، استفاده از توضیحات و اضافات و غیره). دقت و وضوح اسناد با انتخاب دقیق کلمات به دست می آید. استفاده از کلمات و اصطلاحات در معانی سنتی برای هنجارهای زبان ادبی عمومی، که امکان تفسیری از آنچه نوشته شده است غیر از آنچه نویسنده مورد نظر است را نمی دهد. ترتیب کلمه مستقیم در جمله (مشمول به دنبال فاعل می آید، تعریف قبل از کلمه در حال تعریف می آید).
  • - اختصار، مختصر بودن متن و وضوح ارائه، حذف جزئیات جزئی و تکرار، جزئیات غیر ضروری، لکونیسم و ​​غیره). متون نامه ها، گزارش ها و یادداشت ها و سایر اسناد معمولاً از یک صفحه تجاوز نمی کند.
  • - متقاعد کننده بودناسناد رسمی به دست می آید:
  • - در دسترس بودن اطلاعات قابل اعتماد؛
  • - وجود دلایل قانع کننده ای که گیرنده سند را به انجام اقدامات خاصی تشویق می کند.
  • - منطق ارائه؛
  • - فرمول های قانونی بی عیب و نقص؛
  • - اعتبار پیشنهادات نویسنده (با ارجاع به مقررات).
  • -استفاده از مقاوم (قالب) عبارات(سرعت استاندارد). عبارات مجموعه استفاده از اکثر کلمات در اسناد رسمی با تنها یک یا گروه محدودی از کلمات است. استفاده از عبارات پایدار یا استاندارد (کلیشه های زبانی آماده) این امکان را فراهم می کند:
  • - نویسندگان - برای جمع آوری سریع اسناد؛
  • - برای گیرندگان - برای تسهیل درک اسناد،
  • - ایجاد فرم های استاندارد (استنسیل) اسناد برای موقعیت های استاندارد.

عبارات پرکاربرد شامل عبارات زیر می باشد: کنترل تعیین می شود ... اعلام توبیخ ... حقوق رسمی برقرار می شود ... با توجه به شرایط سخت ... به منظور اطمینان از ... ، بنا به درخواست شما ... ، لازم می دانیم ... ، طبق دستور ... ، با در نظر گرفتن ... ، اشتباهات محاسباتی انجام شد ... ، تصویب و اجرا شد ... ، ما به اطلاع شما می رساند که در طول دوره ...، برای بررسی و تایید ارسال می کنیم، با بازرسی مشخص شد، که و غیره.

گفتار تجاری از نظر عبارت‌شناختی پایدار می‌شود و با فرمول‌های زبانی آماده، استنسیل‌ها و تمبرها پر می‌شود. نمونه ای از این تمبرها، به ویژه، ساخت و سازهایی با حروف اضافه هستند که اقدامات را تحریک می کنند: مطابق با یک تصمیم (دستور، دستورالعمل)، در ارتباط با شروع (فرصت، ضرورت)، به منظور بهبود (محدودیت ها، پس انداز) و غیره. عبارات مشابه (صرف نظر از اینکه گوینده از آن آگاه است یا نه) اغلب شروع به انجام عملکرد اصطلاحاتی می کنند که با ویژگی های یک موقعیت مدیریتی خاص مطابقت دارد.

همان نقش را به اصطلاح روحانی گرایی ایفا می کند: شفاعت، تأیید، شنیدن، مناسب، عدم پذیرش (تدابیر) که به ندرت در سبک های دیگر زبان استفاده می شود.

- ترکیب محدود کلمات

درست اشتباه

پیشنهاد بدهید پیشنهاد بدهید

وام بدهید وام صادر کنید

حق داشته باشید حق را داشته باشید

به اجرا درآیند به اجرا درآیند

محدودیت انواع واحدهای زبانی مورد استفاده در متون تجاری و تنظیم کلی شکل اسناد، یکی دیگر از ویژگی های مهم گفتار تجاری را تعیین می کند - فراوانی بالای فرم های زبانی فردی در بخش های خاصی از متون اسناد. به عنوان یک مثال ساده می توان به غلبه مطلق فرم های مصداق اسمی در عناصر طراحی سند، در متون ساخته شده بر اساس اصل پرسشنامه یا جداول اشاره کرد.

البته متون مبتنی بر گفتار منسجم «طبیعی» دارای سازمان دستوری پیچیده تری هستند. با این حال، حتی در این مورد، تکرارپذیری واحدهای زبانی فردی به طور قابل توجهی بالاتر از سایر انواع گفتار است. دلیل اصلی این پدیده تمرکز آگاهانه بر استانداردسازی زبان هنگام نمایش موقعیت های معمولی از ارتباطات تجاری است.

بنابراین، در اسناد، به عنوان یک قاعده، استفاده از نئولوژیزم ها (حتی آنهایی که بر اساس مدل های سنتی شکل گرفته اند) در صورتی که معنای اصطلاحی نداشته باشند مجاز نیست و می توانند با کلمات ادبی رایج جایگزین شوند. در صورت استفاده نیاز به توضیحات در متن (معمولا داخل پرانتز) دارند.

هنگام استفاده از اصطلاحات (و در زبان تجاری بسیار گسترده هستند)، تحریف شکل یا جایگزینی آنها با حرفه ای بودن، اصطلاحات تخصصی و غیره مجاز نیست.

در گفتار تجاری، امکان سازگاری واژگانی کلمات محدود است: نامه خدمات-- در حال تدوین است(نه نوشته شده است)و فرستاده شد(نه فرستاده شده)، توبیخ-- اعلام کرد، نکوهش-- پرداخت شده، حقوق-- نصب شدو غیره.

- استفاده از اسم های لفظی.

درست اشتباه

ارائه کمک کمک کنید

ارائه پشتیبانی پشتیبانی

انجام تعمیرات تعمیر

  • - استفاده از اصطلاحات خاص("تصمیم گرفت"، "تصمیم گرفت"، "من دستور می دهم")؛
  • - استفاده از اختصارات رایج. این به شما امکان می دهد حجم اسناد را کاهش دهید و درک اطلاعات را سرعت بخشید. موارد زیر مشمول اختصار هستند: کلمات فردی (به عنوان مثال، روبل - rub.)؛ عبارات (به عنوان مثال، و غیره - و غیره). هنگام استفاده از اختصارات، باید در نظر داشت که آنها باید برای مخاطب قابل درک باشند و در کل متن سند یکسان باشند (مثلاً استفاده از مخفف کلمه "آقا" به عنوان "آقا" غیرقابل قبول است. و "آقا") در یک متن.
  • - استفاده از کلمات جهانی با معنای نامشخص;
  • - حذف از متن باستان گرایی ها("امسال"، "در این زمان ما کارگردانی می کنیم").

درست اشتباه

تمدید گسترش دهید

اطلاعیه اعلامیه

نمایندگی نمایند

مقایسه متون تجاری، علمی، روزنامه نگاری (روزنامه) و هنری به ما امکان می دهد برخی از آنها را برجسته کنیم ویژگی های دستوری سبک تجاری رسمی:

1. استفاده غالب از جملات ساده (معمولاً روایی، شخصی، کلی، کامل). جملات استفهامی و تعجبی عملاً هرگز اتفاق نمی افتد. از موارد یک قسمتی، فقط غیر شخصی به طور فعال استفاده می شود و در برخی از انواع اسناد (سفارشات، نامه های رسمی) - قطعاً اسناد شخصی:

برای اهداف ... لازم است برجسته ...; در صورت ... لازم است کاهش ...; من سفارش می دهم...؛ توجه خود را به ...

از جمله جملات پیچیده، رایج ترین جملات غیر اتحادی و پیچیده با توضیحی، اسنادی، شرطی، دلایل و اهداف فرعی و همچنین ساخت هایی مانند:

شرایط قرارداد را برآورده می کند که اجازه می دهد ...

استفاده گسترده از ساخت و سازها با حروف اضافه اسمی.

با نظارت...; به دلیل امتناع ...; ...به دلیل تحویل کم مواد)به شما امکان می دهد از استفاده از جملات پیچیده با بندهای فرعی دلیل، هدف و شرطی اجتناب کنید. عبارات فرعی مکان و زمان معمولاً به ندرت استفاده می شوند.

  • 2. استفاده از جملات با تعداد کلمات زیاد که به دلیل:
  • 1) شیوع پیشنهادات. به عنوان مثال، ساختارهایی با تبعیت متوالی از همان نوع اشکال موردی (معمولاً اشکال مصداق) بسیار رایج هستند:

انتصاب قائم مقام کارگاه عملیات حرارتی فلزات ت.ن. نیکولایف برای سمت رئیس مهندس کارخانه توسط کل تیم شرکت پشتیبانی می شود؛

2) فراوانی جملات با اعضای همگن (تعداد آنها حتی در عبارات خطی نوشته شده می تواند به بیست یا بیشتر برسد). یک مورد شدید از شمارش های پیچیده، ساختارهایی مانند:

... تصمیم می گیرد:

  • 1. تعريف كردن... آ)... ب)... V)...؛
  • 2. سازمان دادن... آ)... ب)... V)...؛
  • 3. اختصاص ...،

علاوه بر این، هر بخش می تواند هر پیچیدگی داشته باشد (شامل اعضای همگن جمله، تکمیل شده با جملات مستقل و غیره). لیست های طبقه بندی شده می تواند شامل ده ها یا حتی صدها کلمه باشد.

اندازه جملات در زبان تجاری تحت تأثیر وجود یا عدم وجود عبارات مجزا در آنها نیست. در این مورد، فقط عبارات مشارکتی و اضافات مجزا با حروف اضافه مخرج انگیز به طور فعال استفاده می شود. عبارات مشارکتی نادر هستند و معمولاً ساختارهای پایداری هستند مانند:

مستقر...؛ توجه کن به...؛ با توجه به اینکه ...

3. استفاده فعال از ساختارهای غیرفعال مانند:

فرصت پیش می آید...، کمیسیون کشف کرد...

و اشکال غیر شخصی، اگرچه به طور کلی سند، به عنوان یک قاعده، از شخص ثالث تنظیم می شود.

4. استفاده از روش های عطف که برای سایر سبک های زبانی غیر معمول است، به عنوان مثال، ایجاد اشکال جمع در اسم های انتزاعی. روش های مدیریت بسیار خاص عبارتند از:

ساخت و ساز را تمام کنید، با کیفیت خوب قبول کنید، با توجه به مالکیت انتقال دهیدو غیره

علیرغم این واقعیت که چنین عباراتی اغلب در گفتار تجاری یافت می شود، ظاهراً باید از آنها اجتناب شود، زیرا با هنجارهای استفاده عمومی ادبی مطابقت ندارند.

بنابراین، فرآیند استانداردسازی گفتار تجاری تمام سطوح زبان - واژگان، ریخت شناسی و نحو را در بر می گیرد. در نتیجه، یک کلیشه گفتار پایدار شکل می گیرد که توسط سخنرانان به عنوان یک نوع خاص و عملکردی هنجارسازی زبانی متون، یعنی یک سبک عملکردی خاص، درک می شود.

طرح کلی برای استاندارد کردن گفتار تجاری به طور کلی بسیار ساده است: یک موقعیت معمولی یک شیوه گفتار استاندارد شده است. با این حال، ابزارهای زبانی مورد استفاده در گفتار تجاری بسیار متنوع است: علاوه بر این، آنها برای انتقال اطلاعات تولیدی، حقوقی، مالی و اداری بسیار خاص مناسب هستند.

گفتار تجاری تعداد زیادی از اصطلاحات، فرمول ها و شکل های گفتاری را که با سال ها تمرین آزمایش شده اند، جمع آوری کرده است. علاوه بر این، استفاده از فرمول‌ها و ساختارهای کلامی آماده که به طور محکم در استفاده تجاری تثبیت شده‌اند، به گوینده (نویسنده) این امکان را می‌دهد که وقت خود را برای جستجوی تعاریفی که موقعیت‌های استاندارد را مشخص می‌کنند تلف نکند. استانداردسازی (به طور دقیق تر، اصطلاحات) گفتار تجاری به طور قابل توجهی محتوای اطلاعاتی اسناد را افزایش می دهد، درک و ارزیابی آنها توسط متخصصان را به طور قابل توجهی تسهیل می کند، که به کارایی بیشتر جریان اسناد به طور کلی کمک می کند.

کسانی که استانداردسازی گفتار تجاری را "فقیرسازی" و حتی "آسیب" زبان ادبی می دانند کاملاً در اشتباه هستند. بد به عنوان یک "کارمند دفتر" نیست، برعکس، توسعه او با قوانین کلی تکامل جامعه مدرن مطابقت دارد، به عنوان مثال، اتوماسیون روزافزون کار، معرفی روش های کامپیوتری برای پردازش، انتقال و ذخیره اطلاعات. . بد است از "katselyarit" در جایی که نامناسب است - در روزنامه نگاری، در داستان، در ارتباطات روزمره سوء استفاده کنیم.

  • 9. فرم سند. نحوه تهیه جزئیات اسناد سازمانی و اداری.
  • 10. مفاهیم یکسان سازی و استانداردسازی اسناد. توسعه یکسان سازی و استانداردسازی اسناد در نیمه دوم قرن بیستم. اهداف و روشهای یکسان سازی اسناد مدیریتی.
  • 12. ویژگی های زبانی متن اسناد رسمی. استاندارد سازی واژگان، عبارات، جمله سازی، متن. طراحی سند.
  • 13.الگوریتم تهیه سند.
  • 14. خصوصیات ترکیب و دامنه کاربرد اسناد سازمانی; الزامات آماده سازی و اجرای آنها.
  • 15. مشخصات ترکیب و محدوده اسناد اداری; الزامات آماده سازی و اجرای آنها.
  • 16. مشخصات ترکیب و دامنه کاربرد اسناد اطلاعاتی (توضیحات و یادداشت ها (خارجی و داخلی)، گواهی ها، اعمال). الزامات آماده سازی و اجرای آنها.
  • 17. مستندسازی فعالیت های جمعی. «سناریوی» برای تهیه و برگزاری جلسه. اسناد ایجاد شده در طول آماده سازی جلسه. الزامات برای تهیه و اجرای پروتکل.
  • 18. الزامات تنظیم و اجرای نامه خدمت. انواع نامه، تلگرام، پیام تلفنی.
  • 19. اشکال سازماندهی کار اداری (پشتیبانی از اسناد مدیریت).
  • 20. وظایف و وظایف سرویس dow، ساختار آن، حقوق و مسئولیت ها، انواع کار.
  • 21. دستورالعمل برای کار اداری به عنوان سند اصلی هنجاری تنظیم کننده سازمان کار اداری: ساختار، روش تهیه و اجرا.
  • 22. ویژگی های جریان های سند اصلی. قوانین حسابداری جریان اسناد
  • 23. فناوری پردازش اسناد دریافتی.
  • 24.مراحل عبور و اجرای اسناد داخلی.
  • 25. روش تهیه و رسیدگی به اسناد خروجی.
  • 26. تشریفات هماهنگی و تایید اسناد، گزینه ها و نحوه اجرا.
  • 28. سازماندهی کنترل بر اجرای اسناد و دستورالعمل ها.
  • 29. سازماندهی ذخیره سازی فعلی فایل ها. نامگذاری موارد: انواع، ترتیب تدوین، ویژگی های طراحی.
  • 30. مفاهیم ارزش سند، بررسی ارزش سند. ظهور و توسعه تخصص. اصول و معیارهای بررسی ارزش یک سند.
  • 31. مفهوم صندوق اسناد و صندوق آرشیوی. مجتمع های اولیه و پیچیده اسناد، انواع مجتمع های پیچیده.
  • 33. رویه مستندسازی و سازماندهی کار با اسناد حاوی اطلاعات محرمانه.
  • 34. سیستم اطلاعات و اسناد پرسنل.
  • 35. سازماندهی مشاغل برای پرسنل مدیریت در سیستم dow.
  • 36. ساختار و وظایف بخش های خدمات اسنادی مؤسسات.
  • 37. طراحی ساختار سازمانی. تقسیم و همکاری کار مدیریتی. روش شناسی تدوین مقررات مربوط به واحدهای ساختاری و شرح وظایف.
  • 38. تنظیم مسئولیت های شغلی کارکنان خدمات دوا. الزامات ساختار و ترکیب اطلاعات شرح شغل.
  • 39. طبقه بندی روش های تحقیق و تجزیه و تحلیل سیستم های کنترل و داو.
  • 40. مدیریت اطلاعات به عنوان روشی برای پشتیبانی اطلاعاتی مدیریت.
  • 41. مفهوم پشتیبانی اطلاعات مدیریت، ساختار آن.
  • 42. ایستگاه کاری خودکار (ARM): مفهوم، اصول ساخت و ساز.
  • 44. مفهوم و گونه شناسی فناوری اطلاعات dow.
  • 45. تجزیه و تحلیل بازار AC DOW در روسیه: طبقه بندی ها، بازیگران اصلی، روند توسعه.
  • 46. ​​بررسی پیش از پروژه سازمان برای اجرای AS DOW. پشتیبانی اسناد برای رویه اجرای AS DOW.
  • 47. تشکیل آرشیو الکترونیکی: مبنای قانونی، رویه، چشم اندازها.
  • 48. مفهوم "دولت الکترونیکی": تئوری، عمل روسیه، حمایت قانونی برای اجرا در روسیه.
  • 49. فن آوری اطلاعات برای ذخیره اسناد.
  • 50. اطمینان از ایمنی و قابل اعتماد بودن اطلاعات اسنادی.
  • 51. مدیریت اسناد الکترونیکی: فرصت ها، مزایا، معایب.
  • 52. کاربرد بانک های اطلاعاتی در سازماندهی جریان اسناد.
  • 53. اطمینان از قدرت قانونی اسناد الکترونیکی. وضعیت حقوقی سند الکترونیکی.
  • 12. ویژگی های زبانی متن اسناد رسمی. استاندارد سازی واژگان، عبارات، جمله سازی، متن. طراحی سند.

    در نتیجه توسعه قرن‌ها در سبک تجاری رسمی، ابزارها و روش‌های زبانی بیان محتوا ایجاد شده است که ثبت اطلاعات مدیریت را به مؤثرترین روش ممکن می‌سازد.

    زبان اسناد رسمی با زبان داستانی، روزنامه نگاری و گفتار محاوره ای تفاوت چشمگیری دارد. از زبان علم دارای تعدادی ویژگی زبانی است. ویژگی اصلی و تعیین کننده زبان سند است استاندارد محلی

    نیاز به استاندارد زبان در یک سند به دلیل عامل برون زبانی است که قبلاً مورد بحث قرار گرفت صحت و عدم ابهام در تفسیر مفاد سند.

    استاندارد محلیدر سند متجلی می شود: در طراحی و ساختار متن، در استفاده از همان کلمات و فرمول های زبانی، در موقعیت های تکراری، در ساخت جملات.

    استانداردسازی زبان یک سند به طور قابل توجهی محتوای اطلاعاتی آن را افزایش می دهد، درک و ارزیابی آن توسط مخاطب را به طور قابل توجهی تسهیل می کند، که به کارایی بیشتر جریان سند کمک می کند.

    تعداد فرمول های شفاهی، شابلون ها و مهرهای استفاده شده در اسناد رسمی به حدی است که برخی از کارشناسان نوشتن اوراق تجاری را به هیچ عنوان یک کار خلاقانه نمی دانند و آموزش سبک تجاری رسمی با ایجاد مهارت استفاده خودکار از فرمول های نامه آماده

    مثال های معروف زیادی وجود دارد که می توان ذکر کرد. تمبر لوازم التحریر دستور صادر می شود؛ کنترل اختصاص داده شده یا اعمال می شود. حقوق رسمی تعیین شده است، داده نمی شود. توبیخ اعلام می شود؛ توبیخ داده می شود؛ نامه خدمت به جای نوشته یا ارسال، پیش نویس یا هدایت می شود. گزارش به جای شنیدن شنیده می شود و بسیاری دیگر.

    می توان از وجود کلیشه در رابطه با هر سبک گفتاری صحبت کرد. یک تمبر در گفتار شفاهی وجود دارد - اینها، اول از همه، فرمول های آداب گفتار هستند: سلام، خداحافظی، تشکر، تسلیت، تبریک و سایر تمبرهای آداب استاندارد مورد استفاده در موقعیت های استاندارد.

    تمبر در زبان داستان یافت می شود. چند بار عبارات زیر در آثار مختلف ظاهر می شود: درخت توس تنه سفید، مسیر پر پیچ و خم، شاهین شفاف، دوشیزه زیبا.

    در روزنامه نگاری، به عنوان مثال، از کلیشه های کلامی استفاده می شود: رویدادهای مهم، زندگی بین المللی، رسانه های چاپی، برای یک بازدید رسمی بیایید و غیره.

    استاندارد سازی واژگان

    دقت، عدم ابهام و نیاز به پردازش ماشینی سند رسمی مستلزم استفاده از کلمات در آن تنها به یکی از معانی پذیرفته شده در نگارش تجاری رسمی است.

    اصطلاحات مورد استفاده در مستندات مدیریتی را می توان به چند گروه تقسیم کرد.

    1. ویژگی واژگان خاص فقط گفتار روحانی. اینها کلماتی هستند که در طول چندین قرن از وجود سبک تجاری رسمی زبان روسی در زمینه مدیریت اداری توسعه یافته اند، به عنوان مثال، مناسب، امضا شده، بالا، به دلیل، ارسال شده، ارائه (این)، شنیدن، تأیید و غیره.

    2. اسامی فعل.

    تعداد زیادی از کلمات خاص - اصطلاحات گفتار تجاری رسمی با اسم هایی که از افعال تشکیل شده اند بیان می شود: اجرا، پیدا کردن، امضا، تصمیم، تأسیس و غیره.

    در میان گروه کلمات خاص که از افعال تشکیل شده اند، اسامی با پیشوند جایگاه ویژه ای را به خود اختصاص می دهند. نه: عدم انطباق، عدم انطباق، عدم شناسایی و و غیره 3. واژگان خاص صنعت.

    در زبان اسناد، تعداد زیادی اصطلاح وجود دارد که از یک حوزه موضوعی خاص وارد این زبان شده است، حوزه موضوعی که سند به آن اختصاص دارد. این واژگان اصطلاحی دقیق و بدون ابهام است، بنابراین استفاده از آن هم در علم و هم در زبان اسناد راحت است. این در درجه اول به اصطلاحات حقوقی، مالی و دیپلماتیک مورد استفاده در اسناد اشاره دارد. به عنوان مثال، از اصطلاحات حقوقی برای انعقاد قرارداد استفاده می شود: قرارداد، پروانه، کد، تخلف، قیمومیت، اهلیت قانونی، تجدید نظر و غیره، و برای تهیه، به عنوان مثال، یک سند مالی - اصطلاحات مربوط به این حوزه موضوعی: امور مالی، جریمه، جریمه، وام، مبادله، توزیع کننده، کریلینگ، اجاره و غیره

    استفاده از این عبارات راحت است زیرا بر تفسیرهای متفاوت دلالت نمی کند و به بیان دقیق محتوای سند رسمی کمک می کند.

    4. تعیین ویژه افراد بر اساس ویژگی ها ناشی از هر عمل، نگرش، مقام، عنوان: شاهد، کارفرما، شاکی، کارمند، دانشیار، متهم، مستاجر، مشتری، بازدیدکننده، قیم و غیره یک فرد در موقعیت های مختلف زندگی و کسب و کار می تواند: شاکی و مدافع؛ کارمندان دولت و بازدید کننده؛ مشتری و بازیگر.

    استاندارد سازی عبارات

    علاوه بر کلمات فردی، کل عبارات (فرمول های زبان) نیز در گفتار تجاری استاندارد شده است. به طور گسترده استفاده می شود فرمول های زبان - عبارات زبان پایدار (الگو، استاندارد) بدون تغییر استفاده می شود - یکی از ویژگی های سخنرانی تجاری.

    وجود عبارات استاندارد در گفتار تجاری نتیجه تنظیم روابط رسمی، تکرار موقعیت های مدیریتی و محدودیت های موضوعی سخنرانی تجاری است. بر اساس یک عبارت خاص، می‌توان قضاوت کرد که در مورد چه نوع وضعیت مدیریتی صحبت می‌کنیم: با در نظر گرفتن اینکه مطابق توافقنامه; ما تشکر عمیق خود را برای تأیید اینکه مشخص شد که ...

    فرمول های زبان - این نتیجه یکسان سازی ابزارهای زبانی است که در موقعیت های تکراری مشابه استفاده می شود. بنابراین، یکی از کارکردهای فرمول زبان در متن یک سند، بیان محتوای معمولی است.

    علاوه بر این، فرمول های زبانی اغلب به عنوان مؤلفه های حقوقی مهم متن عمل می کنند که بدون آنها سند از قدرت قانونی کافی برخوردار نیست.

    فرمول های زبان نیز عناصری هستند که نوع سند را تعیین می کنند. فقط یک عبارت "کنترل پیاده سازی به ... سپرده شده است." مشخص می شود که ما در مورد چه نوع سندی صحبت می کنیم - این البته نوعی سند اداری است: یک دستور یا دستورالعمل.

    یکی دیگر از عملکردهای عبارات استاندارد پایدار مورد استفاده در زبان سند مربوط به فرآیند درک عبارت است. اگر همان عبارت بارها تکرار شود، این به گیرنده اجازه می دهد تا اطلاعات را خیلی سریع درک کند و جدیدترین و مهم ترین را انتخاب کند.

    با استفاده از کلیشه های آماده، کامپایلر متن سند می تواند به سرعت عمل کند. اینها ساختارهای زبانی هستند مانند: لازم الاجرا شدن؛ قابل تجدید نظر نیست؛ بدون دلیل موجه؛ طبق دستور تعیین شده؛ پس از انقضای مدت؛ سود یکباره؛ پس از رسیدن به سن هجده سالگی؛و غیره.

    در زبان اسناد، رایج ترین عبارات مجموعه شامل انواع کلیشه های زبانی زیر است:

    1. عبارات پایدار از نوع اسنادی - اسمی با رنگ آمیزی سبک تجاری رسمی: سود یکباره، مقامات بالاتر، روش تعیین شده برای رسیدگی اولیه، دوره تعیین شده، شخص حقوقی و غیره..

    2. عبارات اسمی-کلامی پایدار، مثلا: تنظیم یک قانون، حل اختلاف، درخواست تجدید نظر، صدور گواهی، برگزاری یک رویداد.

    در زبان رسمی تجاری، مانند سبک گفتار علمی، یک گرایش مشاهده می شود - محدودیت احتمالات فعل (بی معنایی فعل) و گسترش امکانات اسم وجود دارد. توضیح مشخصی برای این پدیده زبانی وجود دارد. طبق قوانین ادراک بصری، هنگام خواندن، بخش دوم کل معنایی همیشه مهم تر تلقی می شود. بنابراین، در عبارات «اسم به اضافه فعل»، اسم عنصر مهم تری می شود که توجه خواننده را به خود جلب می کند.

    عبارات لفظی-اسمی پایدار، محمولات "شکاف" نامیده می شوند. خیلی اوقات از این عبارات می توان فعل های موازی با آنها را ایجاد کرد. بر خلاف صورت های فعل، در این عبارات تأکید معنایی از فعل به اسم منتقل می شود و برای یک سند چنین انتقالی قابل توجه است: کمک - ارائه کمک، بازسازی، تولید یا انجام بازسازی، بررسی - نادیده گرفتن تحقیق، کنترل - اطمینان از کنترل، کمک - ارائه کمک، اشتباه کردن - اشتباه کردن، و غیره.. اسم در این عبارات در سند برجسته می شود.

    3. عباراتی را با حروف اضافه تنظیم کنید که محرک اعمال هستند: مطابق تصمیم (دستور، فرمان)؛ در ارتباط با آغاز (فرصت، ضرورت)؛ به منظور بهبود (محدودیت، اقتصاد)؛ به دلیل شرایط)؛ در رابطه با (افراد، شهروندان، مجریان) و غیره.

    مهارت در سبک کسب و کار تا حد زیادی دانش و توانایی استفاده از فرمول های زبان است. فرمول های زبان با بیان محتوای معمولی، دقت و درک بدون ابهام متن توسط مخاطب را تضمین می کند و زمان آماده سازی متن را کاهش می دهد.

    استاندارد سازی در جمله سازی

    دقت فرم، منطق و استاندارد را می توان در سند و در سطح کل پروپوزال ردیابی کرد. ساختار جمله واضح، ترتیب کلمات صحیح - اینها نشانه های استانداردسازی هستند که در سطح عبارات در متن یک سند ظاهر می شوند.

    ترتیب صحیح کلمات زمانی است که فاعل (موضوع فعل) در ابتدای جمله بیاید و محمول از آن پیروی کند. در گفتار تجاری رسمی، به دلیل نقض ترتیب صحیح کلمات، تعیین اینکه چه کسی (یا چه چیزی) موضوع عمل است، می تواند دشوار باشد.

    همچنین در زبان روسی قوانین خاصی برای ترتیب کلمات با توجه به اهمیت اطلاعاتی آنها وجود دارد. در گفتار نوشتاری، یک اصل خاص برای ارائه اطلاعات "خطی" وجود دارد که بر اساس آن ابتدا اطلاعات کمکی به جمله وارد می شود و سپس اصلی و اصلی بعد از محمول قرار می گیرد.

    هنگام نوشتن یک سند، باید نقش اطلاعاتی ترتیب کلمات در یک جمله را در نظر بگیرید تا درک و درک متن را پیچیده نکنید.

    یکی دیگر از ویژگی های قابل توجه نحو گفتار تجاری استفاده از همان نوع فرم های موردی است.

    معمولاً به استفاده از یک نوع اشکال موردی با اسم، رشته‌بندی موارد گفته می‌شود.

    بیشتر اوقات ، در متون اسناد ، از تبعیت متوالی کلمات در مورد جنسی استفاده می شود ، کمتر در مورد ابزاری.

    مثلا: ...اعمال فشار عمومی؛ به منظور تبلیغات گسترده در مورد کار مراجع کنترل گمرکی،...

    استانداردسازی متن

    مطالب زبان موجود در یک سند می تواند یک عملکرد اصلی و معنی دار (متن خود سند) و یک تابع ثانویه جهت دهنده (عناصر مختلف طراحی سند و همچنین سایر اشکال برون متنی انتقال اطلاعات - نقشه ها، نمودارها) انجام دهد. ، نمودارها و غیره).

    انواع متن سند کاملاً استاندارد و یکپارچه هستند. اولاً از منظر اقتصادی: تدوین یک متن یکپارچه به کار و زمان کمتری نیاز دارد. نویسنده سند، که از الگو کار می کند، می تواند بر مهم ترین جنبه های غیر استاندارد اطلاعات تمرکز کند. یکسان سازی سند از دیدگاه روانشناختی نیز قابل توجیه است: در متن استاندارد، مخاطب سند می تواند بلافاصله نکات کلیدی پیام را برجسته کند.

    یکسان سازی متون اسناد از دیدگاه حقوقی نیز قابل توجیه است: شکل متن خود ظاهری "قانونی" پیدا می کند.

    در نهایت، یکسان سازی از نقطه نظر فنی توجیه می شود: پردازش یک متن یکپارچه در رایانه آسان تر، ساده تر و ارزان تر است.

    بر اساس روش سازماندهی نحوی گفتار و همچنین نوع طراحی فضایی و گرافیکی آن، انواع متون زیر را می توان تشخیص داد:

    1. متن متصل با نماد خطی سنتی.

    مثلا، بیانیه شخصی: از شما می خواهم که من را به مدت 10 روز به سنت پترزبورگ به کتابخانه آکادمی علوم بفرستید تا با مطالب آرشیوی در مورد موضوع تحقیقم آشنا شوم. این متون دنباله ای از بخش هایی از جمله یا جملاتی هستند که به طور کامل به صورت نحوی طراحی شده اند که مطابق با سبک رسمی گفتار تجاری است.

    یک متن متصل معمولاً از دو بخش تشکیل شده است. اولی دلایل ، زمینه ها ، اهداف تهیه سند را نشان می دهد ، دوم (نهایی) - تصمیمات ، نتیجه گیری ها ، درخواست ها ، پیشنهادات ، توصیه ها.

    متن ممکن است شامل یک بخش نهایی باشد (به عنوان مثال، دستورات - یک بخش اداری بدون بیانیه؛ نامه ها، بیانیه ها - یک درخواست بدون توضیح؛ گواهی ها، یادداشت ها - ارزیابی حقایق، نتیجه گیری).

    2. متن متصل با استنسیل نوشتن.

    شابلون یک ضبط خطی سنتی است، اما با فضاهایی که با اطلاعات متغیر پر شده است. استنسیل نوعی متن رسمی است: از قبل هم موقعیتی معمولی را ارائه می دهد که در آن سند رسمی استفاده می شود و هم شکل زبانی که این وضعیت در آن نمایش داده می شود.

    شماره راهنما _________صادر شده __________

    آن است _________________________

    راهنما برای ارائه ارائه شده است. ________

    معمولا از انواع فرم ها برای شابلون استفاده می شود. فرم یک سند رسمی یک برگ کاغذ استاندارد است که اطلاعات دائمی سند روی آن تکثیر شده و فضایی برای اطلاعات متغیر در نظر گرفته شده است. عناصر طراحی فرم حاوی اطلاعاتی در مورد نوع سند، به عنوان مثال، "گواهی..."، در مورد دامنه استفاده از آن، به عنوان مثال، "مسکو"، و غیره است.

    3. متن-پرسشنامه. پرسشنامه لیستی از سوالات از پیش آماده شده است. پرسش و پاسخ دو جمله مستقل هستند که از نظر معنی به هم مرتبط هستند. هنگام تنظیم یک متن در قالب پرسشنامه، نام ویژگی های شی مشخص شده باید با یک اسم در حالت اسمی (نام خانوادگی، نام، نام پدر، سال تولد) یا عبارتی با شخص دوم بیان شود. فعل جمع زمان حال یا گذشته (داشتن، داشتن یا بودند، بودند).

    نام خانوادگی ______________

    نام __________________

    نام خانوادگی _____________

    سال و محل تولد و غیره

    4. متن - جدول. جدول مجموعه ای از داده ها است که به صورت دیجیتالی یا کلامی ارائه شده و در نمودارهای سطوح عمودی و افقی محصور شده است. ستون‌ها و ردیف‌های جدول باید دارای سرفصل‌هایی باشند که با یک اسم در حالت اسمی بیان می‌شوند. عنوان های فرعی ستون ها و ردیف ها باید با سرفصل ها همخوانی داشته باشند. اگر جدولی در بیش از یک صفحه چاپ شده باشد، ستون های جدول باید شماره گذاری شوند و فقط شماره این ستون ها در صفحات بعدی چاپ می شود.

    ترکیبی از متون از انواع مختلف در یک سند مجاز است. یک رکورد خطی از یک متن منسجم را می توان با یک جدول نشان داد یا می تواند مقدم بر پرسشنامه باشد و غیره. شکلی که متون سند در آن ارائه می شوند با توجه به ماهیت اطلاعاتی که در آنها وجود دارد تعیین می شود.

    "

    هنگام تنظیم اسناد رسمی چه ویژگی هایی از زبان و سبک اسناد رسمی باید در نظر گرفته شود؟ چگونه می توان متنی باسواد مطابق با هنجارهای پذیرفته شده زبان نوشت؟ یک منشی باید در مورد سبک گفتار تجاری چه بداند؟

    از مقاله یاد خواهید گرفت:

    در گفتار محاوره ای، اکثر ما استفاده از عبارات نامشخص یا عباراتی که معنای دوگانه دارند را مجاز می‌دانیم. ما اغلب در اظهارات خود بیش از حد پرحرف یا برعکس، بیش از حد خوددار هستیم. در زبان روزمره این رفتار کاملا قابل قبول است. وقتی صحبت از یک سند مکتوب، به خصوص یک سند رسمی می شود، باید قوانین سختگیرانه ای را رعایت کنید. هر سند تجاری معنای حقوقی خاصی دارد. به همین دلیل بسیار مهم است که عبارات مندرج در آن بدون ابهام، دقیق و بی عیب و نقص باشد. برای این منظور از سبک تجاری رسمی اسناد رسمی استفاده می شود که امکان تبادل دقیق و مختصر اطلاعات را فراهم می کند.

    سبک اسناد رسمی چه تفاوتی با سایرین دارد؟

    در طول سالهای طولانی تکامل، چندین سبک عملکردی اساسی در زبان روسی ظاهر شده است. هر یک از آنها سیستمی از وسایل گفتاری خاص هستند و در زمینه های مختلف استفاده می شوند . همه آنها دارای تعدادی ویژگی خاص واژگانی، نحوی و صرفی هستند.

    در علم مدرن، مرسوم است که پنج ژانر اصلی زبان را تشخیص دهیم:

    دامنه استفاده

    محاوره ای

    ارتباط، تبادل اطلاعات در مورد مسائل روزمره

    فضای غیر رسمی

    هنر

    تاثیر بر تخیل خواننده، انتقال احساسات نویسنده، زیبایی شناسی

    داستان

    روزنامه نگاری

    ارائه اطلاعات به مخاطبان گسترده، تشکیل افکار عمومی

    رسانه های جمعی

    انتقال اطلاعات و تایید صحت آن

    محیط علمی

    کسب و کار رسمی

    اطلاعات، مستندات

    محیط رسمی، محیط کسب و کار

    همه انواع کاربردی ذکر شده از نظر اجرا، ویژگی های سبک و واژگان مورد استفاده با یکدیگر متفاوت هستند.

    وقتی صحبت از زبان و سبک اسناد رسمی می شود، تشخیص آن از سایر اسناد بسیار آسان است. اغلب در آن استفاده می شود ، قانون گذاری، فعالیت های اداری و قانونی. اغلب به صورت نوشتاری در قالب استدلال یا مونولوگ اجرا می شود. وظیفه اصلی آن انتقال اطلاعات است. در زبان تجارت جایی برای احساسات وجود ندارد؛ این زبان کاملاً استاندارد است و از کلیشه‌های گفتاری و «کلیشه‌های» مختلف استفاده می‌کند. این اشتباه است که باور کنیم سطح بالای استانداردسازی زبان تجاری اجازه استفاده از ساختارهای استاندارد را می دهد. این ژانر کاملاً منعطف است و تسلط بر آن در سطح بالا یک هنر است.

    قوانین کلی برای تنظیم اسناد رسمی

    روش تهیه اسناد رسمی در سطح قانونگذاری تعیین می شود. GOST ها و مقررات مختلف به شدت ترکیب و ترتیب جزئیات و در برخی موارد محتوای بخش های جداگانه متن را تنظیم می کنند. از سوی دیگر، قانون استفاده از سبک تجاری رسمی را در تنظیم اسناد رسمی الزامی نکرده است.

    اما برای اینکه مقاله رسمی با تمام استانداردهای موجود مطابقت داشته باشد و دارای قدرت قانونی باشد، استفاده از این نوع زبان یک ضرورت می شود.

    برای رسمی کردن اسناد، باید شرایط زیر را برای ارائه اطلاعات رعایت کنید:

    • مطابق با هنجارهای پذیرفته شده عمومی زبان ادبی و سبک تجاری رسمی؛
    • استفاده از کلمات پرکاربرد (عبارات معمولی)؛
    • استفاده از اصطلاحات حرفه ای تعیین شده توسط موضوع؛
    • برای بیان جنبه های استاندارد محتوا، از حروف اضافه استفاده کنید، به عنوان مثال: "به منظور ارائه کمک"، "به ترتیب برگزاری جلسه"؛
    • استفاده از جملات را با شمارش، عبارات مشارکتی و قید و همچنین سایر ساختارهای نحوی پیچیده محدود کنید.

    چرا نیاز به یکسان سازی زبان اسناد رسمی وجود دارد؟

    یکی از ویژگی های بارز زبان اسناد رسمی یکسان سازی آن است. این روند به طور مداوم ادامه می یابد و اول از همه بر زبان اسناد استاندارد تأثیر می گذارد. استانداردسازی، دستیابی به اختصار در ارائه متن را ممکن می سازد و نه تنها تدوین، بلکه درک آن را نیز تسهیل می کند. در نتیجه زمان ثبت و پردازش آن کاهش می یابد. فرآیندهای فوق از بسیاری جهات شبیه به جستجوی اطلاعات هستند. آنها همچنین به طور موثر با استفاده از کلمات کلیدی و عبارات نوع زبان ادبی بهینه می شوند. برای اسناد رسمی نمونه یکسان سازی را می توان انواع سفارشات، جداول کارکنان، مجلات ثبتی و اسناد حسابداری در نظر گرفت. آن ها آنهایی که قانون برای آنها اشکال یکپارچه پیش بینی کرده است.

    یکی دیگر از دلایل یکسان سازی زبان تجاری را می توان گرایش دانست . استفاده از فرمول‌های کلامی استاندارد و مدل‌های نحوی این امکان را فراهم می‌آورد که فرآیند تألیف متون استاندارد را تسهیل کند. ساختار استاندارد چنین متنی به عنوان یک قاب برای آن عمل می کند. وظیفه نویسنده تنها به تثبیت آن در مقیاس استقلالی می رسد که بر اساس نوع متن نمونه تعیین می شود.

    سبک تجاری رسمی اسناد رسمی: ویژگی های مشخصه

    کارکرد اصلی زبان اسناد رسمی امکان پوشش عینی، مختصر و روشن برخی رویدادها است. تبادل اطلاعات در محیط کسب و کار دارای تعدادی ویژگی خاص است. شرکت کنندگان در این فرآیند اشخاص حقوقی هستند: شرکت ها، مقامات و پرسنل سازمان ها. ماهیت روابط اطلاعاتی با محتوای فعالیت اصلی، شایستگی، جایگاه در سلسله مراتب و بسیاری از عوامل دیگر تعیین می شود.

    برای انتقال اطلاعات از این نوع، توصیه می شود از ابزار گفتاری زبان رسمی تجاری استفاده کنید.

    ویژگی های بارز زبان مورد استفاده برای ارتباطات و مستندسازی در یک محیط تجاری عبارتند از:

    دقت و وضوح

    کلمات و اصطلاحات در معانی سنتی استفاده می شود که امکان تفسیر دوگانه را نمی دهد.

    ارائه تا حد امکان به طور خلاصه و بدون شرح جزئیات جزئی یا تکرارها نگهداری می شود.

    اقناع

    اطلاعات باید قابل اعتماد باشد.

    منطق به راحتی در ارائه ردیابی می شود؛ از استدلال های قانع کننده استفاده می شود که با ارجاع به مقررات پشتیبانی می شود.

    عبارت باید از نظر حقوقی بی عیب و نقص باشد.

    خنثی بودن لحن

    متن به صورت سوم شخص ارائه شده است.

    رنگ‌های احساسی رویدادها و حقایق مجاز نیست.

    استفاده از عبارات پایدار

    بیشتر کلمات فقط با گروه محدودی از کلمات استفاده می شوند. نمونه هایی از کلیشه های زبانی در اسناد رسمی : در رابطه با دستور ... برای اطمینان از ... لازم می دانیم ... با در نظر گرفتن ... و غیره.

    استفاده از اختصارات رایج

    اختصارات باید برای گیرنده واضح باشد.

    اختصارات استفاده شده باید در تمام متن ثابت باشند.

    انتخاب واژگان هنگام تنظیم اسناد رسمی

    هنگام تهیه پیش نویس مقالات رسمی، توجه ویژه ای به انتخاب دقیق واژگان و اصطلاحات می شود. ویژگی های واژگان زبان تجاری عبارتند از: وجود واحدهای عبارت شناسی، اختصارات، روحانیت ها و باستان گرایی ها. اصطلاحات حرفه ای مورد استفاده باید به طور کلی پذیرفته شده و برای هر دو طرف در تبادل اطلاعات قابل درک باشد. همه کلمات باید در معنای واژگانی سنتی خود استفاده شوند. این مهم برای جلوگیری از تفسیرهای مختلف از یک عبارت است. این احتمال ممکن است بر اعتبار قانونی سند رسمی تأثیر منفی بگذارد.

    ویژگی های صرفی و نحوی سبک کسب و کار

    هنگام تنظیم و اجرای اسناد رسمی، مهم است که ویژگی های صرفی و نحوی سبک تجاری رسمی را در نظر بگیرید.

    ویژگی های صرفی زبان رسمی:

    1. استفاده مکرر از مصدر (افعال به صورت نامعین)؛
    2. استفاده از کلمات معین ("به نظر من ..."، "قطعا..."، "اول...")؛
    3. غلبه صفت های نسبی;
    4. وجود تعداد زیادی حروف اضافه مشتق شده و اسم فعل.
    5. استفاده از کلمات پیچیده که از چندین ریشه تشکیل شده است.

    در مورد ویژگی های نحوی زبان و سبک اسناد رسمی، این موارد عبارتند از:

    • استفاده از اسامی در حالت جنسی با توجه به ساخت رو به افزایش: "رئیس بخش شرکت"؛
    • غلبه جملات پیچیده

    هنگام تهیه اسناد رسمی، باید در نظر داشت که بخشی از تصویر سازمان است. همانطور که صحبت های بی سواد طرف مقابل ما را از برقراری ارتباط با او دور می کند، اوراق نادرست تهیه شده نیز می تواند ما را به صلاحیت شرکت شک کند. به همین دلیل است که هر کسی باید به زبان اسناد رسمی مسلط باشد و ویژگی های آن را درک کند.



    همچنین بخوانید: