ሊሳ አድኪንስ

ቀልጣፋ ቡድኖችን ማሰልጠን። ለ Scrum Masters፣ Agile Coaches እና የፕሮጀክት አስተዳዳሪዎች መመሪያ የሽግግር ጊዜ

በፔርሰን ትምህርት (አዲሰን-ዌስሊ ፕሮፌሽናል) ፈቃድ ታትሟል

በአሌክሲ ፒሜኖቭ እና አናቶሊ ኮሮትኮቭ የተወከሉትን ScrumTrek ህትመቱን በማዘጋጀት ላደረጉልን እገዛ ማመስገን እንፈልጋለን።

መብቱ በህግ የተጠበቀ ነው.

የቅጂመብት ባለቤቶች የጽሁፍ ፈቃድ ከሌለ የዚህ መጽሐፍ የትኛውም ክፍል በማንኛውም መልኩ ሊባዛ አይችልም።

የተፈቀደ ትርጉም ከ የእንግሊዘኛ ቋንቋእትም፣ የአሰልጣኝ አጊል ቡድኖች የሚል ርዕስ ያለው፡ ለሽግግር አጋሮች፣ አጊል አሰልጣኞች እና የፕሮጀክት አስተዳዳሪዎች ጓደኛ፣ 1ኛ እትም፣ ISBN 978-0-321-63770-4; በአድኪንስ, Lyssa; በPearson Education Inc. የታተመ፣ እንደ Addison-Wesley Professional በማተም።

መብቱ በህግ የተጠበቀ ነው. ከPearson Education, Inc. ፈቃድ ውጭ የዚህ መጽሐፍ ክፍል በማንኛውም መልኩ ሊባዛ ወይም ሊተላለፍ አይችልም፣ ኤሌክትሮኒክ ወይም ሜካኒካል፣ ፎቶ ኮፒ መቅዳት፣ መቅዳት ወይም በማንኛውም የመረጃ ማከማቻ ማግኛ ዘዴ።

© ፒርሰን ትምህርት Inc., 2010

© ወደ ሩሲያኛ መተርጎም, በሩሲያኛ ህትመት, ዲዛይን. ማን፣ ኢቫኖቭ እና ፌርበር LLC፣ 2017

* * *

መግቢያ በ Mike Cohn

እ.ኤ.አ. በቺካጎ 2008 Scrum ፎረም ላይ የነበረው ግርግር ለዝግጅቱ አዲስ በሆነ ተናጋሪ ላይ ያጠነጠነ ነበር። ሰኞ ከሰአት በኋላ “ጉዞ ከፕሮጀክት ስራ አስኪያጅ ወደ አጊል አሰልጣኝ” የተሰኘውን ክፍለ ጊዜ መርታለች። እና ቀድሞውኑ ማክሰኞ ላይ በንቃት ተወያይቷል.

ምክንያቱ ደግሞ ተናጋሪዋ ሊሳ አድኪንስ መጽሃፏን አሁን በእጃችሁ የያዙት ስለ ቀልጣፋ አሰልጣኝነት ንግግሯን በስሜታዊነት፣ በክህሎት እና በሚያስደንቅ ምሁርነት በመስጠት ነው። በክላሲካል የሰለጠነ የፕሮጀክት ስራ አስኪያጅ እና የድርጅት ስራ አስፈፃሚ ከአግሌ ጋር ሲተዋወቁ ሊሳ ብቁ የአጊል አሰልጣኝ ለመሆን ለሚፈልጉ ጥሩ አማካሪ ነው።

ከፍተኛ ችሎታ ያለው ቀልጣፋ አሰልጣኝ እንደ አስማተኛ መመልከት በጣም አስደሳች ነው። እና ምንም ያህል ጥንቃቄ ቢኖራችሁ, እሱ እንዴት እንደሚሰራ አሁንም መረዳት አይችሉም. በዚህ መጽሐፍ ውስጥ ሊሳ ከትዕይንቱ ጀርባ ይወስደናል እና የአስማትዋን ምስጢር ገልጻለች። ነገር ግን በጣም የሚያስደንቀው ነገር የእጅ መያዣ ወይም የካርድ መያዣ ጉዳይ አይደለም. በምትኩ፣ ቡድንዎ በስኬት እንዲያድግ የሚያግዙ ምርጥ ቴክኒኮችን ያገኛሉ። ሊሳ የአሰልጣኝ አስማትን ወደ ተወሰኑ ጽንሰ-ሐሳቦች ይከፋፍላል. እሷ በማስተማር፣ በአሰልጣኝነት እና በማማከር መካከል ያለውን ልዩነት ብቻ ሳይሆን መቼ እና እንዴት ከአንዱ ወደ ሌላው መሸጋገር እንዳለበትም ያሳያል። ሊሳ አንድን ሰው እና አጠቃላይ ቡድንን ከማሰልጠን መካከል ለመምረጥ እና እንዲሁም በቡድኑ ላይ ጠንካራ ተፅእኖ ለመፍጠር የስልጠና እድሎችን ለመወሰን እርስዎን ለመርዳት ዝግጁ ነው።

እንደ አስማተኛ ነጭ ጥንቸሎችን እና ጥቁር ኮፍያዎችን አልፋ ስትራመድን ሊዛ አስቸጋሪ ውይይት እንዴት እንደምጀምር አሳይታለች፣ ልዩ የተነደፉ ጥያቄዎችን በመጠቀም የቡድን አባላት ስለ አንድ ጉዳይ ገንቢ በሆነ መንገድ እንዲናገሩ። ይህ ከመፅሃፉ ውስጥ ከምወዳቸው ክፍሎች አንዱ ነው። ደራሲው በትብብር ላይ ተግባራዊ ምክሮችን ያካፍላል. ይህ ከዋና ዋናዎቹ ስኬቶች አንዱ ነው, ምክንያቱም በዚህ ርዕስ ላይ ብዙ ስራዎች ትብብር አስፈላጊ መሆኑን ብቻ ይገልጻሉ, ነገር ግን እንዴት እንደሚተገበሩ ዝም ናቸው. በሊሳ የሚቀርበው እኩል ጠቃሚ የመሳሪያ ስብስብ የአሰልጣኝ ንቃተ-ህሊናን የማሳየት፣ ቡድኑን በመመልከት እና ችግሮችን በራሱ እንዲፈታ መፍቀድ ነው።

ግን አንዳንድ ጊዜ ቀልጣፋ አሰልጣኞችም አይሳኩም፣ ስለዚህ ሊሳ ስምንት አማራጮችን ትገልፃለች። አስቸጋሪ ሁኔታዎች, ወደ ውስጥ ልንገባ የምንችለው. በሙያዬ መጀመሪያ ላይ በኤክስፐርት ሚና እና "በስርዓቱ መስቀለኛ መንገድ" ውስጥ በመሆኔ ብዙ ጊዜ ተሳስቻለሁ።

በሐቀኝነት እነዚህ ሁኔታዎች ምንም ጉዳት አላደረሱም ማለት እችላለሁ, ነገር ግን አሁንም ከአመዛኙ የአሠራር ዘይቤ ጋር እታገላለሁ.

ምናልባት አንተም አንዳንድ ጊዜ እራስህን "ሰላይ"፣ "ሲጋል" ወይም "ቢራቢሮ" ታገኛለህ ወይም ሊሳ የገለፀችውን ወደ ውድቀት የሚያደርሱ ሌሎች ድርጊቶች ትሰቃያለህ። እንደ እድል ሆኖ, ሊሳ ስምንት ስኬታማ የባህርይ ቅጦችን ያቀርባል. እራስህን የት እንደምታገኝ ለማወቅ ምዕራፍ 11ን " ቀልጣፋ አሰልጣኝ ውድቀቶች፣ ማገገም እና ስኬታማ ባህሪያትን አንብብ።

እውነተኛ Agile Coaches እና Scrum Masters ቡድኖቻቸው በራሳቸው ከሚችለው በላይ እንዲያሳኩ ያግዛሉ። ብቃት ያለው ቀልጣፋ አሰልጣኝ መሆን ልክ እንደ ምትሃታዊ ጥበብ ነው፣ እና የተወሰኑ ቴክኒኮችን በመማር መጀመር ያስፈልግዎታል። ስለዚህ, ዋናው ነገር ልምምድ ነው. በእርግጥ እርስዎ እራስዎ የትኛውን ልምምድ እንደሚመርጡ ይወስናሉ, ነገር ግን መጽሐፉ እንዲጀምሩ ይረዳዎታል በትክክለኛው አቅጣጫቀልጣፋ የአሰልጣኞች ጌቶች የእጅ ስራቸውን እንዴት እንደሚያሟሉ ያሳያል።

ማይክ ኮንየመጽሐፉ ደራሲ "Scrum. ቀልጣፋ ሶፍትዌር ልማት"

መግቢያ በጂም ሃይስሚዝ

በመጀመሪያ ፣ ይህ በጣም ጥሩ መጽሐፍ ነው! ስለ አጊል፣ ፍኖተ ካርታዎች፣ የእጅ ጽሑፎች ወዘተ ብዙ መጽሃፎችን አንብቤያለሁ። ብዙ ጥሩ ሀሳቦች ነበሯቸው ነገር ግን ለዚህ ዘዴ እድገት ጠንካራ አስተዋፅዖ አልነበራቸውም። የሊሳ አድኪንስ መጽሐፍ የተለየ ነው።

ስለ Agile በመጻፍ ለአራት ጥያቄዎች መልስ እፈልጋለሁ። መጽሐፉ አዳዲስ ሀሳቦችን ያበረታታል? ያሉትን ለማደራጀት ይረዳል? ያሰፋቸዋል? በደንብ ተጽፏል? ለምሳሌ የኬንት ቤክ ፈር ቀዳጅ ሥራ Extreme Programming አዳዲስ ሃሳቦችን በማሰባሰብ ነባሮቹን እንደገና አከፋፈለ።

አንዳንዶች Agile አዲስ ነገር አይደለም ብለው ይከራከራሉ, ነገር ግን የኬንት የተወሰኑ ልምዶች እና እሴቶች ጥምረት ኦሪጅናል ነው. የ Mike Cohnን የአጊል ግምት እና እቅድ ዝግጅት ስራ ለመጀመሪያ ጊዜ ሳገኝ፣ “አንድን ሙሉ መጽሃፍ ለዚህ እንዴት መስጠት እችላለሁ? ቤክ እና ፎለር ርዕሱን በExtreme Programming ውስጥ አልሸፈኑትም? በሙሉ? ነገር ግን የማይክ መጽሃፍ በነባር ሃሳቦች ላይ እያሰፋ እና ወደ ሌላ አቅጣጫ እንደወሰደው እንዲሁም አዳዲሶችን እንደጨመረ በፍጥነት ተረዳሁ።

የማሰልጠኛ Agile ቡድኖች ነባር ሀሳቦችን እና ልምዶችን የሚያደራጅ ውጤታማ መድረክ ይፈጥራል። በተጨማሪም, በነባር ሀሳቦች ውስጥ የእውቀት ወሰን እንዲስፋፋ ያነሳሳል. በመጨረሻም፣ በተግባራዊ ሐሳቦች እና በተጨባጭ በተጨባጭ ምሳሌዎች ተጽፏል።

የኔን የሚያስተጋባው የሊሳ ሀሳብ አንዱ አሰልጣኝነት በተለያዩ ሚናዎች ይገለጻል፡ መምህር፣ አማካሪ፣ ሰው፣ ችግር ፈቺ, የግጭት ዳሳሽ, አሰልጣኝ, ምርታማነትን መጨመር.

የስራ ድርሻ ልዩነት ለአሰልጣኝ ስራ ጥልቀት ይሰጣል። ለምሳሌ፣ መካሪዎች አንድን ጉዳይ ያስተምራሉ - ቀልጣፋ ልምምዶች፣ እና አሰልጣኞች ቡድኑ እና አባላቶቹ የራሳቸውን እንዲማሩ ያበረታታሉ። ውስጣዊ ዓለም. የሊሳ እንደ የግል እድገት አሰልጣኝ ያላት ልምድ ይህንን ብልጽግና ወደ ስራዋ እና መጽሃፏ ያመጣል። ብዙ ቀልጣፋ አሰልጣኞች የሚባሉት ቀልጣፋ ባለሙያዎችን በቀላሉ የሚያስተምሩ አማካሪዎች ይሆናሉ። መጽሐፉ ምርታማነትን የሚያሻሽሉ ውጤታማ አሰልጣኞች እንዲሆኑ ይረዳቸዋል።

እራሳቸውን እንደ ቀልጣፋ አሰልጣኝ፣ አሰልጣኝ፣ አማካሪ ወይም አስተባባሪ አድርገው ለሚቆጥሩ፣ መጽሐፉ እርስዎ እንዲሻሻሉ የሚያግዙ ጠቃሚ ሀሳቦችን፣ ልምዶችን እና አስደሳች አቀራረቦችን ያቀርባል። ለምሳሌ ከሊሳ አነቃቂ መግለጫዎች ውስጥ አንዱን ልስጥህ፡ “ከቀልጣፋ ልምምዶች ትግበራ የዘለለ፣ የቡድኑን ህሊናዊ እና ተመስጦ ፍላጎት የሚጋፈጥ፣ ቀልጣፋ አሰልጣኝ ነው። በምዕራፍ 10 "The Agile Coach እንደ የትብብር መሪ" ሊሳ ትብብርን እና ትብብርን, የቡድን አፈፃፀምን ለማሻሻል ጠቃሚ ድንበሮችን ይመረምራል. እያንዳንዳቸው እነዚህ ሃሳቦች ቀልጣፋ አሰልጣኝ ሚና ላይ ጥልቀት ይጨምራሉ።

ሁለተኛው የዚህ መጽሐፍ አንባቢዎች ምድብ በቀላል ድርጅት ውስጥ የመሪነት ቦታዎችን የሚይዙት - ሥራ አስኪያጅ ፣ የምርት ባለቤት ፣ ስክረም ማስተር ፣ አሰልጣኝ ፣ የፕሮጀክት ሥራ አስኪያጅ ወይም ተደጋጋሚ አስተዳዳሪ። ምንም እንኳን ማሰልጠን የአሰልጣኝ ቀዳሚ ስራ ቢሆንም ሁሉም መሪዎች ይህን ለማድረግ ጊዜ ይሰጣሉ። እራስን ስለማደራጀት ቡድኖች ብዙ ተጽፏል፣ነገር ግን እንዴት አንድ መሆን ወይም አንድ እንዲሆን መርዳት እንደሚቻል ብዙ ተጽፏል። መሪዎች ይሰጣሉ ትልቅ ተጽዕኖበዙሪያቸው ባሉት ሰዎች ላይ ስለዚህ የሊሳ መጽሐፍ እራሳቸው የበለጠ ተለዋዋጭ ስለሆኑ እራሳቸውን የሚያደራጁ ቡድን የመሆን ሂደቱን እንዲያቃልሉ ይረዳቸዋል.

በመጨረሻም፣ ውጤታማ የቡድን አባል ለመሆን የሚጥር ማንኛውም ሰው ከዚህ ንባብ ይጠቀማል። የቡድን ስራ የግለሰብ ችሎታ ደራሲ የክርስቶፈር አቬሪ አድናቂ ነኝ። “የቡድን ስራን ለማሻሻል እራሴን ማሻሻል አለብኝ” እና “በፕሮጄክት ማህበረሰቤ ውስጥ ላሉት ግንኙነቶች ሁሉ ተጠያቂው እኔ ነኝ” ሲል ጽፏል። ይህ ማለት የቡድን ስራን ማሻሻል የመሪው ወይም የአሰልጣኙ ብቻ ሳይሆን የማንኛውም የቡድን አባል ሃላፊነት ነው። የሊሳ መፅሃፍ ሁሉም ሰው የራሱ ቀልጣፋ አሰልጣኝ እንዲሆን ይረዳል - ቡድኑን እራሱን በማሻሻል ያሻሽላል። ምዕራፍ 3፣ “የራስህ መምህር ሁን”፣ ለሁለቱም የቡድን አባላት እና ቀልጣፋ አሰልጣኞች ጠቃሚ ነው።

ቀደም ሲል ከ Scrum ፣ XP ፣ Lean እና Kanban ጋር ተዋውቀዋል ፣ ምን እንደሚያመሳስላቸው ያውቃሉ እና ምን ችግሮች እንደሚፈቱ ይገባዎታል። በሶፍትዌር ልማት ውስጥ ከሰሩ፣ ቡድንዎን ሊረዱ የሚችሉ ቢያንስ ጥቂት ነገሮች (አሰራሮች፣ ሃሳቦች፣ የአመለካከት ለውጦች) አስተውለዋል።

አሁን ሂድ እና አድርግ. ቡድንዎን አሁን ወደ Agile ይግፉት!

ይህ ፈጽሞ የማይቻል ተግባር ይመስላል፣ አይደል? ስለ እሴቶች፣ መርሆች፣ የዓለም እይታዎች እና ልምዶች በማንበብ እና በመተግበር መካከል ልዩነት አለ።

አንዳንድ ቡድኖች ስለ Scrum ወይም XP መጽሃፎችን ካነበቡ በኋላ እነዚህን ልምምዶች በመከተል ጥሩ ውጤቶችን ያገኛሉ። ያለፉት ዘጠኝ ምዕራፎች ይህ ለምን ሊሆን እንደቻለ እንዲረዱዎት ነው-እነዚህ ቡድኖች ከ Agile Manifesto እና የአሰራር ዘዴዎች እሴቶች እና መርሆዎች ጋር የሚስማማ አስተሳሰብ አላቸው። አስተሳሰባቸውን መቀየር ስለማያስፈልጋቸው በቀላሉ Agileን ይቀበላሉ. በቡድንዎ ውስጥ ነገሮች አንድ አይነት ከሆኑ የስኬት እድልዎ በጣም የተሻለ ነው።

ግን የአስተሳሰብ መንገድዎ ከ Scrum ፣ XP ወይም ሌሎች ቀልጣፋ ዘዴዎች ጋር የማይጣጣም ከሆነስ? እርስዎ የሚሰሩበት አካባቢ ቀልጣፋ እሴቶችን በተሳካ ሁኔታ ለመተግበር አስቸጋሪ ያደርገዋል? የእያንዳንዱ ግለሰብ ተሳታፊ አስተዋፅኦ ከቡድን ስራ በላይ ዋጋ ቢሰጠው እና ለስህተት ከባድ ቅጣት ቢጣልስ? አካባቢው ፈጠራን የሚያደናቅፍ ከሆነ ወይም ቡድንዎ የደንበኞችን ተደራሽነት ከሌለው እና እርስዎ ምን እንዲረዱዎት የሚረዱ ሌሎች ሰዎች ቢኖሩስ? ሶፍትዌርታፈራለህ? እነዚህ ሁሉ Agile ን ለመተግበር እንቅፋት ናቸው።

ያን ጊዜ ነው የሚያስፈልግህ ቀልጣፋ አሰልጣኝ- ቡድኑ Agile እንዲተገበር የሚረዳ ሰው። ለእሱ ምስጋና ይግባው, እያንዳንዱ የቡድን አባል አዲስ አመለካከትን ይማራል, የዓለም እይታ እና የስነ-ልቦና, ስሜታዊ እና ቴክኒካዊ መሰናክሎችን በማሸነፍ የ Agile ትግበራን ይከላከላል. አሰልጣኞች ከእያንዳንዱ የቡድን አባል ጋር በመሆን አዲስ አሰራርን "እንዴት" እንደሚተገብሩ ብቻ ሳይሆን "ለምን" ጥቅም ላይ መዋል እንዳለበት እንዲረዱ ይረዷቸዋል. ቡድኑ በስራ ላይ አዲስ ነገር እንዲሞክሩ በተጠየቁት ላይ የሚከሰተውን ተፈጥሯዊ ጥላቻ እና የለውጥ ፍርሃትን ለማሸነፍ ይረዳሉ.

በዚህ መፅሃፍ ውስጥ ሰዎች ከምንም የተሻለ ውጤት ያገኙባቸው ብዙ ምሳሌዎች አሉ፡ ቡድን ቀልጣፋ አሠራሮችን ተግባራዊ ያደርጋል፣ ነገር ግን አባላቶቹ ሶፍትዌሮችን ለመፍጠር ስለቡድን ስራ ያላቸውን አመለካከት ወይም አመለካከታቸውን ስላልቀየሩ መጠነኛ ማሻሻያዎችን ብቻ ያገኛሉ። በሌላ ቃል, ከAgile ዘዴ ጥሩ ውጤቶችን ለማግኘት ቡድኑ ቀልጣፋ አስተሳሰብ ያስፈልገዋል።በማኒፌስቶው ውስጥ የተገለጹት የ Agile እሴቶች እና መርሆዎች ቡድኑ ትክክለኛውን አስተሳሰብ እንዲያገኝ ያግዛሉ ፣ እና በተመሳሳይ ምክንያት እያንዳንዱ ዘዴ የራሱ እሴቶችን እና መርሆዎችን ይሰጣል። የእያንዳንዱ ቡድን አባል አስተሳሰብ ከአቅጣጫ ልማት እሴቶች እና መርሆዎች እና ከሚተገብሩት ልዩ ዘዴ ጋር ሲጣጣም አንድ ቡድን Agileን በመተግበር ምርጡን ውጤት ያገኛል።

ቀልጣፋ አሰልጣኝ ግብ ነው። ቡድኑ የበለጠ ተለዋዋጭ አመለካከት እንዲያገኝ ያስችለዋል።. አንድ ጥሩ አሰልጣኝ አሁን ካለው አስተሳሰብ ጋር የሚስማማውን ዘዴ እንድትመርጥ ያግዝሃል እና ቡድኑን ለነዚያ ሰዎች እንዲሰራ የአሰራር ዘዴውን እሴቶች፣ መርሆች እና ልምምዶች ያስተዋውቃል። ከአሰልጣኝ ጋር በመሆን ቡድኑ ልምዶችን መተግበር ይጀምራል እና እሴቶችን እና መርሆችን ለመማር እና ወደ ውስጥ ለማስገባት ይጠቀማል ፣ ቀስ በቀስ አመለካከታቸውን ይለውጣሉ እና ትክክለኛውን የዓለም እይታ ያገኛሉ ፣ ይህም “ከምንም አይበልጥም” ለመራመድ ይረዳል ። ውጤት ።

በዚህ ምእራፍ ውስጥ ስለ ቀልጣፋ አሰልጣኝነት፡ ቡድኖች እንዴት እንደሚማሩ፣ ቀልጣፋ አሰልጣኞች እንዴት አስተሳሰባቸውን እንዲቀይሩ እንደሚረዳቸው Agile methodologyን ለመጠቀም ቀላል እንዲሆንላቸው እና አሰልጣኝ እንዴት ቡድንዎን የበለጠ ቀልጣፋ እንደሚያደርግ ይማራሉ።

መግለጫ፡ በትልቅ እና የተለያየ የኢንተርኔት ኩባንያ በተገኘ ድርጅት ውስጥ የሞባይል ስልክ ካሜራ መተግበሪያ ለመፍጠር እየሰራ ያለ ቡድን።

ካትሪን - የመጀመሪያ ገንቢ

• የAgile Coachን ሚና መረዳት
• በኩባንያው ውስጥ ካሉ ቡድኖች ፣ አስተዳዳሪዎች እና ባለድርሻ አካላት ጋር መስተጋብር
• ቀልጣፋ አቅጣጫዎችን ማስጀመር
• ንግዱን መረዳት
• ከከፍተኛ አመራር እና ባለአክሲዮኖች ጋር መስራት፡ መለኪያዎች እና እውነታዎች
• ምርጥ ባህላዊ፣ የሂደት ልምዶች እና ቀልጣፋ ድርጅታዊ መዋቅር ምርጫ
• አጊል አሰልጣኝ አሁንም አሰልጣኝ ነው። የአሰልጣኝዎን ችሎታ ያሳድጉ (ሙሉ ቀን ማለት ይቻላል)
• የትራንስፎርሜሽን ክትትል

ስልጠናውን ከጨረሱ በኋላ፡-

• የAgile አሰልጣኝ ማን እንደሆነ ይረዱ እና የAgile Coach ሰርተፍኬት ያግኙ :)
• የቫልዩ ዥረቶች ማስጀመሪያ ቅርጸት ያግኙ
• የለውጥ ቡድን ለመፍጠር እና ለመስራት አልጎሪዝም ያግኙ
• ችግሮችን ለንግድ ቤቶች በመሸጥ የተሻለ ይሁኑ።
• የኃላፊነት ባህል እንዴት መፍጠር እንደሚችሉ ይወቁ እና በውጤቶች ላይ ያተኩሩ
• ድርጅታዊ ችግሮችን ለመፍታት እና ኩባንያውን ለማሳደግ በድርጅቱ ውስጥ ቀልጣፋ እሴቶችን እንዴት መጠቀም እንደሚቻል ይረዱ
• ኃይለኛ የአሰልጣኝነት ጥያቄዎችን መጠየቅ እና የሰዎችን ዘይቤ እንደ ባለሙያ አሰልጣኝ ማወቅ ይማሩ።

የቡድን ቅናሾች

• ከ 2 እስከ 4 ተሳታፊዎች - 5% ቅናሽ
• 5 ወይም ከዚያ በላይ ተሳታፊዎች - 10% ቅናሽ

የሥልጠና ዋጋ የሚከተሉትን ያጠቃልላል

• የቡና እረፍቶች
• ከ ICAgile consortium - Agile Coaching የምስክር ወረቀት ማግኘት
• የእጅ ጽሑፍ

ለስልጠናው መክፈል ይቻላል-

• በህጋዊ አካል ደረሰኝ (የአገልግሎት አቅርቦት የምስክር ወረቀት ተሰጥቷል)
• በባንክ ካርድ (የኤሌክትሮኒክ ገንዘብ ደረሰኝ ተሰጥቷል)

አሰልጣኝ

ለAgile አስተሳሰብ እና ሂደቶች አክቲቪስት። በቡድን ውስጥ እምነት የሚጣልበት ባህል እና ድባብ ለመፍጠር ሰፊ ልምድ ያለው።

እ.ኤ.አ. በ 2009 በትንሽ የኢንቨስትመንት ኩባንያ እንደ ገንቢ ሙያዊ ጉዞ ጀመረ። እስከ 7 ሰዎች ቡድን በመምራት ለ 5 ፕሮጀክቶች አፈፃፀም እና ለጠቅላላው ኩባንያ አውቶማቲክ ኃላፊነት ያለው። እ.ኤ.አ. በ 2012 የኩባንያውን ውስጣዊ የሂሳብ አከፋፈል ለመፍጠር እንዲረዳው ኤስኬቢ ኮንቱር ከሚባሉት ትላልቅ የሩሲያ የ IT ኩባንያዎች ጋር ተጋብዞ ነበር። ከቡድን መሪ እና አርክቴክት ወደ ልማት ሥራ አስኪያጅ ሠርቷል ፣ ከ 5 ሰዎች በጅማሬ እስከ 50 ድረስ ያለውን ቡድን ለማስተዳደር ረድቷል እና ለ 3 ቢሮዎች (ኢካተሪንበርግ ፣ ኢዝሄቭስክ ፣ ሴንት ፒተርስበርግ) ተሰራጭቷል።

ከ 2014 ጀምሮ እራሱን ለድርጅት አጊል አሰልጣኝ እራሱን አሳልፏል-የራሱን ቡድን ማመጣጠን; Scrum ማስተር ሚናዎች; በኩባንያው ውስጥ የኋላ እይታዎችን, ስልጠናዎችን እና ኦዲቶችን ማካሄድ, እንዲሁም በውስጣዊ እና ውጫዊ ኮንፈረንስ ላይ ገለጻዎችን ማድረግ.

እ.ኤ.አ. በ 2016 ዓለምን የተሻለች ለማድረግ ወሰንኩ፡ ከአንድ ኮርፖሬሽን ወሰን አልፌ ወዳጃዊውን የScrumTrek ቡድን ተቀላቅያለሁ። ከዚያን ጊዜ ጀምሮ በዓመት ወደ 1000 ሰአታት በስልጠናዎች/አውደ ጥናቶች እና ስልታዊ ክፍለ ጊዜዎችን እያጠፋ ነው። ከ 20 በላይ ኩባንያዎች ፣ ከ 50 በላይ አብራሪዎች ፣ እንዲሁም የጠቅላላው ኩባንያዎች 4 ለውጦች ላይ ተሳትፈዋል ። በ2018 መጨረሻ ከ50 በላይ ቀልጣፋ አሰልጣኞችን አሳድገዋል።

ከ 2018 ጀምሮ የScrumTrek ዋና ሥራ አስፈፃሚ ሚና ተጫውቷል-በቢዝነስ ፣ ፋይናንስ ፣ የምርት ስም ፣ የኋላ ቢሮ ፣ አስተዳደር እና የንግድ እድገት ላይ ያተኮረ። አሁንም ከሰዎች ጋር መስራት :)

እስከ ዋናው ሰብአዊነት በመሆኔ በ IT መስክ ውስጥ ተግባራዊ እድገቶችን ለማጥናት በቁም ነገር እጓጓለሁ ብዬ አስቤ እችል ነበር?
ነገር ግን ህይወት በፍጥነት እየተቀየረች ስለሆነ ተግዳሮቱን ከመቀበል እና አዳዲስ አቀራረቦችን ከመሞከር በቀር ምርትን በማሳደግ፣ አዳዲስ ቴክኖሎጂዎችን፣ ምርቶችን እና አገልግሎቶችን ከመፍጠር በተጨማሪ ሰዎችን በብቃት በመምራት ረገድም ጭምር ነው።
ከጊዜ ወደ ጊዜ እየጨመረ የሚሄደው አስተዳዳሪዎች ከሠራተኞች ጋር አብሮ የመሥራት ክላሲካል ዘዴዎች ውድቅ መሆናቸውን መቀበል አለባቸው. በእርግጥ በአስተዳደር ቅልጥፍና ላይ ተጽዕኖ የሚያደርጉ እጅግ በጣም ብዙ ምክንያቶች አሉ።

ይሁን እንጂ ዘመናዊ የህይወት እውነታዎች, እንደ ብዙ ስራዎች, ለአፈፃፀም ፍጥነት መስፈርቶች, እርግጠኛ ባልሆኑ ሁኔታዎች ውስጥ መሥራት, መፍጠር. የፈጠራ ፕሮጀክቶችእና ምርቶች, ግልጽ, የተቀናጀ እና ውጤታማ ስራ ከአስተዳዳሪው እና ከፕሮጀክት ቡድን ይጠይቃሉ, ይህም ብዙውን ጊዜ እንዲህ ያለውን የፕሮጀክት ቡድን ለማስተዳደር አዳዲስ አቀራረቦችን ሲጠቀሙ ብቻ ነው.

ምንም እንኳን ቀልጣፋ አቀራረብ በ IT ኢንዱስትሪ ውስጥ የጀመረ እና በንቃት ጥቅም ላይ የሚውል ቢሆንም ፣ መርሆዎቹ አዳዲስ ችግሮችን ለመፍታት እየሰሩ ካሉ የፕሮጀክት ቡድኖች ጋር ሙሉ በሙሉ ሊዋሃዱ ይችላሉ። የተለመዱ ተግባራት. ግን መጀመሪያ ነገሮች መጀመሪያ።

ቀልጣፋ አቀራረብ እንዴት ታየ እና ምንድነው?

ለሶፍትዌር ገንቢዎች በተለይም ምርቱ መደበኛ ካልሆነ ብዙውን ጊዜ ቀላል አይደለም. ይህ ማለት የምርት መፍጠሪያው ሂደት በሙሉ የእድገት መስፈርቶች ሊለወጡ ይችላሉ. እና እነሱ ግምት ውስጥ ካልገቡ ውጤቱ ደንበኛው የሚፈልገው ውጤት ላይሆን ይችላል.

ከጥቂት አመታት በፊት የሶፍትዌር ምርት የእድገት ጊዜ 3 አመት ሊሆን ይችላል, አሁን ግን 3 ወር ነው! የዘመናዊ ንግድ ተግባር ፕሮጀክቶችን በፍጥነት እና በብቃት መተግበር ነው! ይህ እንዴት ሊሳካ ይችላል? የልማት ቡድኖች የሚሠሩበትን መንገድ እንደገና ማጤን ነበረባቸው። እውነታው ግን ልማት ቀደም ሲል ተከናውኗል የተወሰኑ ደረጃዎችበካስኬድ ፕሮጀክት ትግበራ መርህ መሰረት. አንድ ደረጃ እስኪጠናቀቅ ድረስ ወደሚቀጥለው መሄድ የማይቻል ነበር.
በፕሮጀክት ልማት ሂደት ውስጥ ምርቱን በየጊዜው መሞከር እና ማሻሻል አይቻልም, ምክንያቱም ሁሉም ነገር በመጀመሪያዎቹ ቴክኒካዊ ዝርዝሮች ላይ የተመሰረተ ነው. ይህ አካሄድ ጨርሶ የማይለዋወጥ እና ከቢሮክራሲ እና ከብዙ የዳበረ ሰነዶች ጋር የተቆራኘ ነበር፣ ይህም ፕሮጀክቱ ሲጠናቀቅ ብዙ ጊዜ አግባብነት የለውም። ለዚያም ነው ከጥንታዊው ይልቅ ለፕሮጀክት አስተዳደር ተለዋዋጭ አቀራረቦች የተፈለሰፉት፣ ይህም በፕሮጀክቱ ውስጥ የተደረጉትን ጥቃቅን ለውጦች በተመለከተ ረጅም ማረጋገጫ የማይፈልጉት።
ጽንሰ-ሐሳቡ እንደዚህ ታየ ቀልጣፋ - እንደ ፍልስፍናለሶፍትዌር ልማት የሁሉንም ተለዋዋጭ ዘዴዎች መርሆዎችን የሚያጣምር። እነዚህም Scrum, Kanban, ወዘተ ያካትታሉ.

እ.ኤ.አ. በ 2001 ፣ እንደ ቀድሞው መኖር እና መፍጠር ውጤታማ አለመሆኑን ለተገነዘቡ የገንቢዎች ቡድን ምስጋና ይግባው ፣ Agile Manifesto የተወለደው በ Agile አቀራረብ ውስጥ የሚሰሩ መሰረታዊ መርሆችን የያዘ ነው።

ዋናዎቹ የሚከተሉት ነበሩ።
1. ሰዎች እና ግንኙነታቸው ከቴክኖሎጂ የበለጠ አስፈላጊ ነው። እና በጣም ውጤታማ ዘዴመስተጋብር እና የመረጃ ልውውጥ የግል ውይይት ነው.
2. የተጠናቀቀው ምርት ለእሱ ከተፃፈው ሰነድ የበለጠ አስፈላጊ ነው. ሙሉ ለሙሉ የሚሰራ ሶፍትዌር በየጥቂት ሳምንታት ለደንበኛው ማድረስ አስፈላጊ ነው።
3. በምርት ልማት ሂደት ውስጥ ከደንበኛው ጋር የማያቋርጥ ውይይት በውሉ ውስጥ ከተገለጹት ጥብቅ ገደቦች የበለጠ አስፈላጊ ነው
4. ለለውጥ ምላሽ መስጠት ከዋናው የድርጊት መርሃ ግብር ጋር ከመጣበቅ የበለጠ አስፈላጊ ነው።

እንደምናየው, እነዚህ መርሆዎች ለመለወጥ ፍላጎትን, የሰዎችን ዋጋ እና በውጤቶች ላይ ያተኮሩ ናቸው.
ከዚህም በላይ ከፍተኛው ቅድሚያ የሚሰጠው የደንበኛ/ተጠቃሚው እርካታ ለእሱ ዋጋ ያለው ምርትን በተደጋጋሚ እና በተከታታይ በማድረስ ነው, ስለዚህም ለቀጣይ የፕሮጀክቱ ማሻሻያዎች አስተያየት ማግኘት ይቻላል.

በፕሮጀክት ላይ የሚሰራ እያንዳንዱ ቡድን የሚተጋው ይህ አይደለምን?
እናመሰግናለን፣ ውድ የአይቲ ስፔሻሊስቶች፣ አሁን የእርስዎን ተሞክሮ በደህና መቀበል እንችላለን!

ይህ አካሄድ በተግባር ምን እንደሚመስል እንይ? እና አሰልጣኝነት ከሱ ጋር ምን አገናኘው?

እንደምናውቀው፣ አሰልጣኝነት ሁሌም የሚፈለገውን የወደፊት ሁኔታ ለመገንባት እና ሁልጊዜም ለውጤት የሚሰራ ነው። በአሰልጣኝ ሂደት ውስጥ, እንደ አንድ ደንብ, አንድ ሰው የሚገጥመውን ተግባር በተሻለ ሁኔታ እንዲረዳው, ሃብቶችን እና መንገዶችን ለማየት የሚያስችሉ የጥያቄ ዘዴዎች ጥቅም ላይ ይውላሉ. እና በሚታወቀው ስሪት ማሰልጠኛ ከሆነ የግለሰብ ሥራአሰልጣኝ ከደንበኛ ጋር, ከዚያም በፕሮጀክት እድገቶች አውድ ውስጥ የቡድን ማሰልጠኛ ጥቅም ላይ ይውላል, ይህም ከማቀላጠፍ ጋር በጣም ተመሳሳይ ነው. በተጨማሪም ቀልጣፋ አሰልጣኝ ቡድኑ ውጤት እንዲያመጣ በሚረዱበት አካባቢ የአሰልጣኙን ብቃት ይጠይቃል፣ስለዚህ አንዳንድ ጊዜ ቀልጣፋ አሰልጣኝ እንደ መካሪ እና መካሪም መግባት ይችላል።
ቀልጣፋው የአሰልጣኝነት ሂደት የቡድኑን ስራ ግልፅ፣ ወጥነት ያለው እና በተመሳሳይ ጊዜ በተወሰኑ ግቦች ላይ ያተኮረ ያደርገዋል።

ምሳሌ 1.

በየቀኑ በ15 ደቂቃ የሚጀምር የስራ ቀን ጠዋት አስቡት ዕለታዊ የመጠባበቂያ ክፍለ ጊዜዎች. ይህ ሁሉም የቡድን አባላት የሚቆሙበት ሚኒ ስብሰባ ነው። አዎ, የማይመች ነው. ነገር ግን ዝግጅቱን የማዘግየት ስጋት ይቀንሳል ስለዚህ የፕሮጀክት ትግበራ ሂደቱን ወደፊት የሚያራምዱ በጣም አስፈላጊ ነገሮች ብቻ ተብራርተዋል.

ይኸውም፣ እያንዳንዱ የቡድን አባል አንዳቸው ለሌላው 3 ጥያቄዎችን ይመልሳሉ፡-
1. ለፕሮጀክቱ ምን አደረግሁ?
2. ምን ለማድረግ አስባለሁ?
3. ወደ ፊት እንዳልሄድ የሚከለክለኝ ምንድን ነው?

እንዲህ ዓይነቱ አጭር ስብሰባ ትይዩ ሂደቶችን ለመለየት ይረዳል, የፕሮጀክት አተገባበርን ደረጃ, መፍታት ያለባቸውን ችግሮች ለመረዳት እና የእያንዳንዱን ሰራተኛ ኃላፊነት ለሌሎች የቡድን አባላት ይጨምራል.
በድምፅ ለተነሱት ችግሮች መፍትሄው በኋላ መከሰቱ አስፈላጊ ነው, በራሱ በቆመበት ክፍለ ጊዜ አይደለም.
የእንደዚህ አይነት ስብሰባ አላማ አሁን ባለው ደረጃ ላይ ትኩረት ማድረግ እና በተመሳሳይ ጊዜ የወደፊቱን መመልከት ነው. ያም ማለት ቡድኑ አሁን እያደረገ ያለው ወደፊት የፕሮጀክቱን አፈፃፀም እንዴት እንደሚጎዳ ለማየት እና አስፈላጊ ከሆነም የድርጊት መርሃ ግብሩን በወቅቱ ያስተካክሉት.

ምሳሌ 2.

ተግባራትን የማከናወን ሂደትን በዓይነ ሕሊናህ ለማየት, እንደ መሳሪያ መጠቀም ትችላለህ የካንባን ሰሌዳ.
ቡድኑ በርቀት የሚሰራ ከሆነ ተለጣፊዎች ያሉት በእውነተኛ ሰሌዳ መልክ ወይም በምናባዊ መልክ ሊሆን ይችላል።
አካላዊ የተግባር ሰሌዳ ከሆነ, ሰራተኞች ተግባራቸውን በተጣበቀ ማስታወሻዎች ላይ ይጽፋሉ እና በተግባሩ ማጠናቀቂያ ደረጃ ላይ በመመስረት በተገቢው አምዶች ውስጥ ይለጥፉ. ስለዚህ አሁን ባለው ጊዜ ውስጥ በፕሮጀክቱ ላይ ያለው ሥራ አጠቃላይ ምስል ይታያል, እና የፕሮጀክቱ "ጠርሙሶች" በምን ደረጃዎች እንደሚታዩ ግንዛቤ ይነሳል, ለምሳሌ, ትልቁ ስብስብተግባራት.

በጣም ቀላል በሆነ መልኩ የፕሮጀክት ደረጃዎች እንደሚከተለው ሊመደቡ ይችላሉ-
1. ማድረግ ያስፈልጋል
2. በሂደት ላይ
3. ተከናውኗል

እንዲሁም ሂደቶቹን በትንሹ ወደ ክፍሎቻቸው መከፋፈል ይችላሉ ፣ ከዚያ የተግባር ሰሌዳው ይህንን ይመስላል።

አስፈላጊ ከሆነ, በቦርዱ ላይ የአንድ የተወሰነ ቡድን ተግባራት ባህሪ የሆኑትን ሌሎች የፕሮጀክቱን ደረጃዎች ማየት ይችላሉ.

ጠዋት ላይ ዕለታዊ የመጠባበቂያ ክፍለ ጊዜዎችሰራተኞች፣ ስለተሰሩት ስራዎች እና ስለሚመጣው ስራ ሲናገሩ፣ ተለጣፊዎችን ከአንድ ደረጃ ወደ ሌላው እንደገና ይለጥፉ እና ስራቸውን የሚያወሳስቡትን እነዚያን ጊዜያት በግልፅ ማየት ይችላሉ።

በእንደዚህ ዓይነት ምስላዊ ትንታኔ ላይ በመመርኮዝ ፕሮጀክቱን በአጠቃላይ የሚቀንሱ "አስቸኳይ ተግባራት" ሊፈጠሩ ይችላሉ. እንደነዚህ ያሉ ተግባራት በራዕይ ሰሌዳ ላይ በተለየ ዓምድ ውስጥ ተዘርዝረዋል.
ይህ እንቅስቃሴ እንደሆነ እንዲረዱ ያስችልዎታል ይህ ፕሮጀክትበተወሰነ የጊዜ ገደብ ውስጥ መተግበር ወይም ጊዜያዊ የሆኑትን ጨምሮ ተጨማሪ መገልገያዎች ያስፈልጋሉ. በዚህ ሁኔታ ደንበኛው በመጨረሻው ሰዓት ላይ ስለእሱ ከማሳወቅ ይልቅ ስለ መጪው የጊዜ ገደብ ማስተካከያ አስቀድመው ማስጠንቀቅ ይችላሉ.

ምሳሌ 3.

የደንበኛ መስፈርቶችን ለማስቀደም ማትሪክስ

ቀደም ሲል እንደተገለፀው የፕሮጀክቱ ቡድን ከደንበኛው ጋር የማያቋርጥ ግንኙነት እንዲኖር ማድረግ በጣም አስፈላጊ ነው. ደንበኞች, በተራው, ለትግበራ ብዙ ሀሳቦችን በንቃት ሊያቀርቡ ይችላሉ, ሁሉም ተግባራዊ አይደሉም ወይም ወዲያውኑ ሊተገበሩ ይችላሉ. በተጨማሪም, የአንዳንድ ሀሳቦች ትግበራ ተጨማሪ ወጪዎችን ሊጠይቅ ይችላል.
ስለዚህ ከደንበኛው ጋር እያንዳንዱን ተግባር ለንግድ ሥራው ያለውን ዋጋ ማብራራት አስፈላጊ ነው.

ከእሴቶች እና ቅድሚያ ከሚሰጣቸው ነገሮች ጋር አብሮ መስራት የደንበኛ መስፈርቶች ልዩ የቅድሚያ ማትሪክስ በመጠቀም በቀላሉ ሊተገበር የሚችል የአሰልጣኝ አቀራረብ ነው። ተግባራት ለደንበኛው ባላቸው ዋጋ እና በሚጠበቀው ወጪ ላይ በመመስረት በሁሉም የማትሪክስ ኳድራንት ይሰራጫሉ። ከዚያ በኋላ በስራው ውስጥ የትኞቹን ስራዎች እንደምንተው እንመረምራለን (እነዚህ በትንሹ ዋጋ ወደ አራተኛው ከፍተኛ ዋጋ የሚገቡ ተግባራት ናቸው) እና ዋጋን ለመጨመር ወይም አስፈላጊ ሀብቶችን በመቀነስ ረገድ ሊታሰብባቸው ይገባል.

ስለዚህ ፣ በድንገት አንዳችሁ ፣ ይህንን ጽሑፍ በማንበብ ፣ በፕሮጀክቱ ላይ አዳዲስ ማስተካከያዎችን ለማድረግ ከደንበኞችዎ ደረጃ ከሚቀጥለው ፊሊክስ ሲጊስሞዶቪች ጋር የማያቋርጥ መስተጋብር ሀሳብ ከተቃወሙ ፣ ከዚያ አይጨነቁ! እነዚህ ስብሰባዎች ነርቮችዎን አያደናቅፉም ፣ ምክንያቱም ይህንን መሳሪያ በመጠቀም ከ 1000 ተመሳሳይ ሀሳቦች ውስጥ ማንኛውንም አዲስ እብድ ሀሳብ ለመተግበር በጭፍን መቸኮል አያስፈልግዎትም… ከደንበኛው ጋር በሚደረጉ ስብሰባዎች ላይ ከዚህ ማትሪክስ ጋር አብሮ መስራት የእርስዎን ግንኙነት ለማድረግ ይረዳል ። በተቻለ መጠን ውጤታማ እና በእውነት አሳታፊ .

ደንበኞቻችን ምን ይፈልጋሉ? የፕሮጀክቱ ከፍተኛ ጥራት ያለው እና ወቅታዊ ትግበራ, እንዲሁም ለፍላጎቶችዎ ትኩረት ይስጡ.
የፕሮጀክት ቡድን መሪዎች ምን ይፈልጋሉ? ስለዚህ ሁሉም የቡድን አባላት, ከሙያ ባለሙያነት በተጨማሪ, እንዲኖራቸው ከፍተኛ ዲግሪለውጤቱ ሃላፊነት እና በፕሮጀክቱ ትግበራ ሂደት ውስጥ ተሳትፈዋል. ይህ በመጨረሻ ወደ የተቀናጀ ስራ እና የደንበኞችን ፍላጎት ሊያረካ የሚችል ምርት መፈጠር እና ምናልባትም ከነሱ ሊበልጥ ይችላል።
የ Agile አቀራረብ ሁለቱንም የመጀመሪያውን እና ሁለተኛውን እንድናሳካ ያስችለናል.

ሆኖም ግን፣ በዚህ ሁኔታ አጊል የእርስዎ አስተዳደር እና የግንኙነት ዘይቤ እንደሚሆን መረዳት በጣም አስፈላጊ ነው። እና ልክ እንደ ባህላዊ የአስተዳደር ዘይቤዎች የራሳቸው አላቸው አዎንታዊ ጎኖችእና አደጋዎች፣ ቀልጣፋ አስተዳደር ማነቆዎች አሉት።

ስለ አሰልጣኝነት አይነት አስተዳደር ስናወራ የምንገጥመው ቡድን በጣም በሳል ነው ማለታችን ነው። ይህ የፈጠራ ሰዎችመጀመሪያ ላይ ለንግድ ስራ ፍላጎት ያላቸው, የመሳካት ፍላጎት, የተወሰነ የኃላፊነት ስሜት እና ተሳትፎ.

አሰልጣኝነት ሁሌም ከግንዛቤ እና 100% በኃላፊነት ስሜት መስራት ነው እንላለን። እና እነዚህ የሰራተኞችዎ ባህሪዎች በሚፈለገው ደረጃ ላይ ካልሆኑ ታዲያ Agile አሰልጣኝን በንጹህ መልክ መተግበር ለእርስዎ በጣም ከባድ ይሆንብዎታል ። ስለዚህ፣ የተቀላቀሉ የአስተዳደር ዘይቤዎችን መጠቀም ትችላለህ፣ ቡድንህን ቀስ በቀስ "እያሳድግ" እና የ Agile አቀራረብን በአስተማማኝ ሁኔታ መጠቀም ወደምትችልበት ደረጃ።
እና ይሄ እርስዎን እና ቡድንዎን ወደ አዲስ ከፍታ እንደሚመራዎት ጥርጥር የለውም! እና እርካታ እና አመስጋኝ ደንበኞችዎ እርስዎን ለሌላ ለማንም ሊለውጡዎት በጭራሽ አይፈልጉም!

Ekaterina Kudryavtseva, የንግድ አሰልጣኝ, አሰልጣኝ

መኸር 2016 Sberbankዘግቧል ኦ ማስጀመር ፕሮግራሞች ለውጥ ስበርጊል(Sberbank+ Agile)፣ በአጊሌ ሶፍትዌር ልማት ዘዴ ላይ የተመሰረተ እና በባንኩ ታሪክ ውስጥ በጣም ጉልህ ክስተት ሆኖ የተቀመጠ።

የ Sberbank ኃላፊ ጀርመናዊው ግሬፍ "በእድገታችን በ175 ዓመታት ውስጥ በታሪካችን ውስጥ እጅግ ሥር ነቀል ለውጥ ሊሆን ይችላል" ብለዋል ።

በፕሮግራሙ ውስጥ ቁልፍ ሚና የሚጫወተው በአጊል አሰልጣኞች ነው፣ እና የዚህ ክፍት የስራ ቦታ በጥያቄ እና መልስ ሁነታ ከዚህ በታች ቀርቧል።

ቀልጣፋ አሰልጣኞች፡ ጥያቄዎች እና መልሶች

ጥያቄ፡-እባክዎን ንገረኝ ማመልከቻዎችን ለመቀበል ቀነ-ገደቡ ማራዘም ወይም ሌላ ጊዜ ከተወሰነ ጊዜ በኋላ ወደ ቡድን አሰልጣኞች የመመልመል ድግግሞሽ?

ማመልከቻዎችን ለመቀበል የመጨረሻው ቀን በ 1 ሳምንት (እስከ ሰኔ 20) ተራዝሟል። በአሁኑ ወቅት ለመጀመሪያው የቀልጣፋ የለውጥ ማዕበል ቀልጣፋ አሰልጣኞች ቡድን እየመረጥን ነው። ለሁለተኛው ሞገድ ቀልጣፋ አሰልጣኞች እንዴት እንደሚመረጡ እስካሁን ምንም ውሳኔ አልተላለፈም።

ጥያቄ፡-እባኮትን በትክክለኛ የስልጠና ቀናት እና ከእጩዎች ጋር ቃለ መጠይቅ በሚደረግበት ጊዜ ላይ መረጃ መቼ እንደሚታይ ንገረኝ?

ከእጩዎች ጋር የተደረገ ቃለ ምልልስ ተጀምሯል። በውድድሩ ውስጥ እያንዳንዱ ተሳታፊ የመጀመሪያውን የመምረጫ ደረጃ በተሳካ ሁኔታ ያለፈ (በመግለጫ ላይ በመመስረት) ለቃለ መጠይቅ የግለሰብ ግብዣ ይቀበላል. እያንዳንዱ እጩ በሁለት የባንኩ የአጊሌ ትራንስፎርሜሽን የስራ ቡድን አባላት ቃለ መጠይቅ ማድረግ ይጠበቅበታል። ከጁላይ 15 በኋላ የስልጠና ቡድኖች ይመሰረታሉ። በAgile transformation የመጀመሪያ ማዕበል ውስጥ ለተሳተፉ ተሳታፊዎች ስልጠና በኦገስት 1 ቀን 2016 ይጀምራል።

ጥያቄ፡-ለአጊሌ አሰልጣኝ የእድገት እና የስራ ዕድሎች ምንድ ናቸው?

ዛሬ በገበያ ላይ በጣም የሚፈለጉትን ብቃቶች ለማዳበር ልዩ እድል ያገኛሉ። የሙያ እድገትን በተመለከተ፡- በAgile ውስጥ የኃላፊነት ተዋረድ የለም (የበላይ የበታች)፣ ነገር ግን የብቃት ተዋረድ አለ (የተመደቡትን ሥራዎች ለመፍታት ለቡድኑ በጣም ጠቃሚ የሆነው ከፍ ያለ ዋጋ ያለው ነው)።

ጥያቄ፡-የ Agile ትግበራ የ PSS ትግበራን ያስታውሰኛል. ወይስ መሠረታዊ ልዩነቶች አሉ?

ዋናው ልዩነት በ Agile ውስጥ ቡድኖች ለዋና ደንበኛው ለሚሰጠው ምርት ተጠያቂ ናቸው. የPSS ክፍሎች ሂደቶችን በማሻሻል እና ቀጣይነት ያለው መሻሻል ባህልን በማስተዋወቅ ላይ መሰማራት ሲገባቸው፣ ሌሎች ክፍሎች የበለጠ ቀልጣፋ እንዲሆኑ መርዳት።

ጥያቄ፡-በምርጫው ውስጥ መሳተፍዎን አስቀድመው ለተቆጣጣሪዎ ለማሳወቅ ይጠይቃሉ. ግን የአስተዳዳሪውን ፈቃድ ማግኘት እንዳለቦት አያመለክቱም። እውነት ነው በውድድሩ ለመሳተፍ ፈቃድ ማግኘት አያስፈልግም፤ ምርጫው የተሳካ ከሆነ ስራ አስኪያጁ በድምጽ መቃወም አይችሉም?

አዎ ሁሉም ነገር ትክክል ነው። ነገር ግን የሽግግሩ ሂደት እርስዎ ለሚወጡበት ክፍል በተቻለ መጠን ህመም አልባ መሆን እንዳለበት መረዳት አለብዎት.

ጥያቄ፡-ስንት አሰልጣኞች ለመቅጠር ታቅዷል?

በመጀመሪያ ደረጃ 30 ሰዎችን ለመቅጠር ታቅዷል.

ጥያቄ፡-ለዚህ የስራ መደብ ሰራተኞች ምን አይነት የስራ መደቦች ይታሰባሉ?

ለክፍል እና ለቦታ ምንም ልዩ መስፈርቶች የሉም. በሞስኮ ውስጥ የማዕከላዊ ቢሮ ሰራተኞች / PCP የቴክኖሎጂ ብሎክ / Sberbank-ቴክኖሎጂዎች በሞስኮ ውስጥ የሚከተሉት ባሕርያት ያሏቸው በውድድሩ ውስጥ መሳተፍ ይችላሉ-

1. ውጤት ለማምጣት ቡድንን አንድ ማድረግ መቻል።
2. የሚያነቃቃ ሁኔታ ይፈጥራሉ እና ለማዳበር ይረዳሉ።
3. ማዳመጥ እና ማግኘት የሚችል የጋራ ቋንቋከተለያዩ ሰዎች ጋር.
4. የግጭቶችን ምንነት ይረዱ እና እንዴት መፍታት እንደሚችሉ ይወቁ።
5. ለውጦችን የመምራት ችሎታ እና በተሳካ ፕሮጀክቶች ውስጥ ልምድ ያለው.
6. በAgile ውስጥ የተወሰነ ልምድ ይኑርዎት (ይመረጣል)።
7. በአይቲ አካል (ተፈላጊ) በፕሮጀክቶች ውስጥ ተሳትፏል።

ጥያቄ፡-የአጊሌ አሰልጣኝ ምን ያህል ቡድኖችን ይቆጣጠራሉ?

አንድ አጊል አሰልጣኝ 3-5 ቡድኖችን ይቆጣጠራሉ።

ጥያቄ፡-በትክክል አንድ አጊል አሰልጣኝ ምን ያደርጋል? ይህ የስልጠና ቡድኖች ወይም ቀጥተኛ ተሳትፎ ነው። የፕሮጀክት እንቅስቃሴዎችእንደ አማካሪ-አማካሪ? የአሰልጣኙ ሃላፊነት በአጊል ትግበራ ላይ ብቻ የተገደበ ነው ወይንስ አዳዲስ ሂደቶችን ማዋቀር ሰፋ ያለ ችግሮችን መፍታትን ያካትታል?

የAgile Coach ቦታ አስተዳደራዊ፣ ተቆጣጣሪ ወይም የገንዘብ ባለስልጣንን አያካትትም። ዋና ዋና ለውጦች የሚከናወኑት የማመቻቻ መሳሪያዎችን በመጠቀም ፣የስልጠና ፣የቡድን ተለዋዋጭ ሁኔታዎችን በመከታተል ፣አንድ ለአንድ ውይይት እና ትክክለኛ ጥያቄዎችን በመጠየቅ ነው።

የአጊል አሰልጣኝ ዋና ኃላፊነቶች እና ሀይሎች፡-

1. 1. የቡድን አባላት ስልጠና
   2. ቡድን መጀመር, ውጤቶችን ለማቅረብ ሂደቶችን መገንባት
   3. የ Sbergile ዘዴዎችን (ከሌሎች አጊል አሰልጣኞች ጋር) ቀጣይነት ያለው እድገት እና ማሻሻል እና በቡድኖቹ የዕለት ተዕለት ሥራ ላይ አተገባበር ላይ በመስራት ላይ
   4. በባንኩ ውስጥ እውቀትን እና ልምድን ለመለዋወጥ ሂደቶችን ማዘጋጀት
   5. ቡድኑ ቅልጥፍናን እና ብስለት እንዲጨምር መርዳት
   6. የቡድን ልማት ተለዋዋጭ ሁኔታዎችን መከታተል
   7. በግለሰብ የአፈፃፀም ጉዳዮች ላይ ከቡድን አባላት ጋር የአንድ ለአንድ ውይይት ማካሄድ
   8. የቡድን ችግሮችን (እና ስኬቶችን) መለየት, እነሱን ለመፍታት እገዛ
   9. በቡድን አባላት የጋራ መደበኛ ግምገማ ላይ መሳተፍ፣ ለማሻሻል እድሎችን መፈለግ እና እነዚህን እድሎች ለቡድኖች (POCLAC) ማሳወቅ።

ጥያቄ፡-መርሃግብሩ የተዘጋጀው በሞስኮ ውስጥ ለሚገኙ የባንክ ቅርንጫፎች ሰራተኞች ብቻ ነው?

በመጀመሪያ ደረጃ, ከሚሰሩት ሰራተኞች እጩዎችን ለመሳብ ተወሰነ ማዕከላዊ ቢሮእና SBT እና PCP ሞስኮ አካባቢ. ይህ የሆነው በዋነኛነት እጩዎች ወደ ዘመናቸው የሚመለሱበት የሦስት ወር ጊዜ በመሰጠቱ ነው። የስራ ቦታ. በዚህም መሰረት እጩ አስተዳዳሪዎች እነዚህን የስራ መደቦች በዚህ ጊዜ ውስጥ ሳይሞሉ እንዲቆዩ ይጠበቅባቸዋል። የክልል ባንኮችን በተመለከተ እንደዚህ ያሉ ስምምነቶች እስካሁን የሉም. በተጨማሪም በዚህ ደረጃ ላይ ያለው የፕሮጀክት በጀት የመልቀቂያ ወጪዎችን አያካትትም.

ጥያቄ፡-ምን ዓይነት የሥራ ቅርጽ ነው የታቀደው? ይህ የሙሉ ጊዜ ነው ወይንስ አሁን ካለው እንቅስቃሴ ጋር ማጣመር ይቻላል? በዚህ ፕሮግራም ውስጥ ስልጠና ማጠናቀቅ ይቻላል, ነገር ግን አሁን ባለው ክፍል ውስጥ ይቆዩ?

የAgile አሰልጣኞች ከስልጠና በኋላ 100% የስራ ሰዓታቸውን ከቀድሞው ሂደት ሙሉ ለሙሉ በመለየት ለአዳዲስ ሀላፊነቶች ይሰጣሉ። ከአሁኑ ተግባራት ጋር የማጣመር አማራጭ አይጠበቅም. ስልጠና መውሰድ አይቻልም ነገር ግን አሁን ባለው ክፍል ውስጥ ይቆዩ።

ጥያቄ፡-በስልጠና ወቅት አሰልጣኞች የት ይገኛሉ? ከስልጠና በኋላ? የንግድ ጉዞዎች ይቻላል?

በስልጠና እና በቀጣይ ስራዎች, የአጊል አሰልጣኝ ቋሚ ቦታ መካከለኛ እስያ (ሞስኮ) ነው. የንግድ ጉዞዎች አልተሰጡም።

ጥያቄ፡-ምርጫው እንዴት ይከናወናል? በቀረበው ጽሁፍ እና ከቆመበት ቀጥል ላይ በመመስረት ብቻ ወይንስ ተጨማሪ ደረጃዎች፣ የግል ቃለመጠይቆች፣ ሌላ ነገር ይኖራል?

ምርጫው በሦስት ደረጃዎች ይከናወናል-

1. ከ HR ዳታቤዝ ስለ እጩው መረጃን በማጥናት ከቆመበት ቀጥል፣ ድርሰቶች፣ መረጃዎችን በማጥናት ላይ
2. ከቀጣሪ ጋር የተደረገ ቃለ ምልልስ
3. ልምድ ያለው የአጊሌ አሰልጣኝን ጨምሮ ከሁለት የአግሌ ለውጥ ቡድን አባላት ጋር የተደረገ ቃለ ምልልስ

ጥያቄ፡-የውድድሩ ውጤት መቼ ይፋ ይሆናል?

የውድድሩ ውጤት በሐምሌ ወር መጨረሻ ላይ ይፋ ይሆናል። ነገር ግን በተወሰኑ እጩዎች ላይ ውሳኔዎች ቀደም ብለው ሊደረጉ ይችላሉ

ጥያቄ፡-የሙከራ ጊዜዬን ገና ካላጠናቀቅኩ ማመልከት እችላለሁ?

ለእጩዎች መስፈርቶችን ካሟሉ ይችላሉ

ጥያቄ፡-እውቀት ያስፈልጋል? በእንግሊዝኛ? እና በምን ደረጃ?

የእንግሊዘኛ እውቀት እንኳን ደህና መጣችሁ መካከለኛ ደረጃ, የተለያዩ ያልተተረጎሙ ጽሑፎችን, አቀራረቦችን እና የቪዲዮ ቁሳቁሶችን ማጥናት ስለሚያስፈልግ.

ጥያቄ፡-ስልጠናው ምን ያህል ጊዜ ይወስዳል? በስልጠና ወቅት አሁን ካለው ስራ ጋር ማዋሃድ ይቻላል?

በፕሮጀክቱ የመጀመሪያ ማዕበል ውስጥ የአጊል አሰልጣኞች ስልጠና በኦገስት 1 ይጀምራል እና በሁለት ሳምንታት ውስጥ በሞጁሎች ውስጥ ይካሄዳል። የሥልጠና ፕሮግራሙ አሁን በመጠናቀቅ ላይ ነው። ከዚያ በኋላ ከውጪ ገበያ ልምድ ካላቸው አሰልጣኞች ጋር ልምምዳቸውን ያደርጋሉ። በስልጠና ወቅት, ከስራ ሂደቱ 100% ትኩረትን መሳብ ያስፈልጋል. በስልጠና ጉዳዮች ላይ የበለጠ ዝርዝር መረጃ በቅርቡ ይታያል.

ጥያቄ፡-እባክዎን ይንገሩኝ, በዚህ ፕሮግራም ውስጥ ከ Sberbank 500 ስድስተኛ ዥረት ጋር በትይዩ መሳተፍ ይቻላል?

እንደ ቀልጣፋ አሰልጣኝ ስራን በማጣመር እና በ Sberbank 500 ፕሮግራም ስር ማሰልጠን ይቻላል. ወደ ቀልጣፋ አሰልጣኝ ቦታ የሚደረገው ሽግግር አዲስ ልዩ ሙያን መቆጣጠርን የሚያካትት እና ብዙ ጥረት እና ጊዜ የሚጠይቅ መሆኑን ግምት ውስጥ ማስገባት ያስፈልጋል. በውጤቱም, በ Sberbank 500 ደረጃ ፕሮግራም ውስጥ የቀልጣፋ አሰልጣኝ ሚናን በማጣመር በጣም አስቸጋሪ ሊሆን ይችላል.

ጥያቄ፡-ካለፉ በኋላ (ከማለፉ በፊት) አሰልጣኝነት ቋሚ ይሆናል። መዋቅራዊ ንዑስ ክፍል Agile እንደሚለው? አሰልጣኙ በዚህ መዋቅር ውስጥ ይሰራሉ ​​ወይንስ ወደ ቀድሞው የስራ ቦታቸው ይመለሳሉ?

ከ3-ወር የፈተና ጊዜ በኋላ ቀልጣፋ አሰልጣኞች ወደተለየ መዋቅራዊ ክፍል ይተላለፋሉ።

ጥያቄ፡-የሶስት ወር ጊዜ ማለት ምን ማለት ነው ወደ ቀድሞ ቦታዎ ይመለሱ እና ከአጊል በፊት ያደረጉትን ተመሳሳይ ነገር ማድረግ ይችላሉ? ይህ ክፍለ ጊዜ ከየትኛው ሰዓት ነው የሚሰላው?

ሰራተኛው በሆነ ምክንያት እንደ ቀልጣፋ አሰልጣኝ ስራውን መቀጠል በማይችልበት ሁኔታ የሶስት ወር ጊዜ ይሰጣል። የእሱ ውሳኔ ወይም የቡድኑ ውሳኔ ሊሆን ይችላል. ይህ ሚና ሙሉ በሙሉ አዲስ ነው እና ከተግባሮቹ ጋር የተያያዙ ብዙ ጉዳዮች ዛሬ ሙሉ በሙሉ ግልጽ አይደሉም. ስለዚህ ሰራተኛው በቀድሞው ቦታው ለሶስት ወራት እንዲቆይ ተወስኗል, ከዚያ በኋላ (አስፈላጊ ከሆነ) ወደ ቀድሞ ተግባሮቹ ያለ ምንም አሉታዊ ውጤት መመለስ ይችላል.

ጥያቄ፡-"የቀድሞው የስራ ቦታ ለአግሌል አሰልጣኞች ይመደባል" ከሚለው ጋር ተያይዞ "የስራ ሰዓታቸውን 100% ለአዳዲስ ሀላፊነቶች ይሰጣሉ" ማለት ምን ማለት ነው? ለሶስት ወራት ያህል አሰልጣኞች ወደ መጀመሪያው ዲፓርትመንታቸው/አስተዳደራቸው ይመደባሉ፣ ነገር ግን ከሌላ ስራ አስኪያጅ ስራዎችን ሲቀበሉ ከአሰልጣኝነት ጋር የተያያዙ ኃላፊነቶችን ያከናውናሉ?

ፍጹም ትክክል። በመጀመሪያዎቹ ሶስት ወራት ውስጥ እጩው በቀድሞው ክፍል ውስጥ ይመዘገባል, ነገር ግን ከአዲሱ ቡድን ጋር በጋራ በሚፈጠሩ ተግባራት ላይ በመመስረት 100% አዲስ ተግባራትን ያከናውናል. እና የአሰልጣኝ ስራ ግምገማ ከእሱ ጋር በሚሰሩ ቡድኖች ግምገማ ላይ ተጽእኖ ይኖረዋል.

ጥያቄ፡-የAgile Coaches መስክ ከሶስት ወር በኋላ ከዋናው ክፍል ጋር ይገናኛል? ከዚህ በኋላ ዋናው የመምሪያቸው ሥራ አስኪያጅ አሁንም ከእነሱ ጋር ይሳተፋል?

በ Agile ቡድኖች እና እጩዎች ቀደም ሲል በተሠሩባቸው ክፍሎች መካከል የተግባር መስተጋብር ሊኖር እንደሚችል ልንከለክለው አንችልም ፣ ግን በአጠቃላይ ሥራው በተናጥል ይከናወናል ።

ጥያቄ፡-በስልጠና እና በስራ ውጤቶች ላይ በመመስረት ሰራተኞችን ወደ ሌሎች ክፍሎች / የስራ መደቦች ማስተላለፍ ይቻላል?

የስልጠናው አላማ የባንኩን የአጊሌ አሰልጣኞች ፍላጎት ማሟላት ነው። ከሶስት ወር የፈተና ጊዜ በኋላ ቀልጣፋ አሰልጣኞች ወደ ተለየ ድርጅታዊ ክፍል ይተላለፋሉ። በሆነ ምክንያት እጩው ወደ ቀድሞው የስራ ቦታ በሶስት ወር ጊዜ ውስጥ ከተመለሰ ወደ ሌላ የስራ ቦታ ወይም የደረጃ እድገት ማዘዋወሩ በቀድሞው ስራ አስኪያጅ ብቃት ውስጥ ይሆናል.

ጥያቄ፡-የአጊሌ አሰልጣኞች ስራ እንዴት ይካሳል? በትክክል ማካካሻ ማለት ምን ማለት ነው?

ማካካሻ በባንክ እና በ SBT እና PCP ውስጥ የሚተገበሩትን የቁሳቁስ ክፍያ ሁኔታዎችን ያመለክታል እስከ ዓመቱ መጨረሻ ድረስ የቁሳቁስ ክፍያ ሁኔታዎች ይጠበቃሉ። ከዚያም ለ Agile ቡድኖች የፋይናንስ ሽልማት ስርዓት ጥቅም ላይ ይውላል, ይህም በፕሮጀክቱ የመጀመሪያ ሞገድ ውስጥ ይዘጋጃል.

ጥያቄ፡-እስከ 2016 መጨረሻ ድረስ ለአጊል አሰልጣኞች ማካካሻ ከቀድሞ ቦታቸው ሁኔታዎች ጋር እንደሚዛመድ ይጽፋሉ። አጊል አሰልጣኝ ለመሆን ከፍተኛ ፍላጎት አለኝ ነገርግን ከመምሪያው ዲሬክተር ጋር ቀደም ሲል ከስምምነት ጋር በቅርብ ጊዜ ውስጥ እድገት እንዳገኝ እና ወደ ከፍተኛ ክፍል እንድሸጋገር እጠብቃለሁ። የአጊሌ አሰልጣኝ ለመሆን የምርጫውን ሂደት ካለፍኩ እስከ 2016 መጨረሻ ድረስ የጠበቅኩትን እድገት ማግኘት እንደማልችል በትክክል ተረድቻለሁ?

ለሶስት ወራት ያህል በአሁኑ ጊዜ የሚሰሩበት ክፍል ሰራተኛ ሆነው ይቆያሉ። ሥራ አስኪያጁ በዚህ ጊዜ ውስጥ ውጤትዎን ለመጨመር ከወሰነ፣ ይህን ማድረግ እና ያቀረበውን ሃሳብ ከእርስዎ ጋር መወያየት ይችላል።

ጥያቄ፡- Agile አሰልጣኞች ምን ደረጃዎች ይኖራቸዋል?

የAgile አሰልጣኞች የደረጃ አሰጣጥ ጉዳይ በአብራሪው የመጀመሪያ ደረጃ ላይ መፍትሄ ያገኛል። በአጊል ቡድኖች ውስጥ ያለው የውጤት አሰጣጥ ስርዓት በአሁኑ ጊዜ በባንኩ ውስጥ በሥራ ላይ ካለው ሊለይ ይችላል። ገቢን የማቆየት ተግባር ብቃቶችዎን እና ችሎታዎችዎን የማረጋገጥ እና ደረጃዎን አለመጠበቅ ነው። ለአሁን ፣ በአንደኛው ደረጃ ፣ አሁን ያሉት ደረጃዎች ይቆያሉ ፣ ማለትም እስከ 2016 መጨረሻ ድረስ ፣ የአጊል አሰልጣኞች ማካካሻ ቀደም ሲል ከነበሩት ሁኔታዎች ጋር ይዛመዳል።

ጥያቄ፡-የደመወዝ ውሎችን በተመለከተ በንግድ ክፍሎች ውስጥ ዋናው የደመወዝ ክፍል የሚመጣው ከጉርሻ ክፍል ነው። ይህ ለ 2016 እንዴት ግምት ውስጥ ይገባል?

እስከ ዓመቱ መጨረሻ ድረስ የቁሳቁስ ክፍያ ሁኔታዎች ይጠበቃሉ። ከዚያም በፕሮጀክቱ የመጀመሪያ ሞገድ ውስጥ የሚዘጋጀው ለአግላይ ቡድኖች የገንዘብ ሽልማት ዘዴ ጥቅም ላይ ይውላል.