የግንኙነት ፍቺ (Andreva G.M.). ማህበራዊ ሳይኮሎጂ ርዕስ፡- “የመግባቢያ ሳይኮሎጂ ስለዚህ፣ ውጤታማ የእርስ በርስ ግንኙነት ምንድን ነው።

ውስጥ በመገናኛ ስር የሥነ ልቦና ባለሙያበሰዎች መካከል ያለውን ማንኛውንም የማህበራዊ ግንኙነት ሂደት ያመለክታል. የግንኙነት ፍላጎት የሰው ልጅ መሠረታዊ ፍላጎቶች አንዱ ነው። መግባባት የመረጃ ልውውጥን, ለጋራ ድርጊቶች የጋራ መሰረትን ማሳደግ, የሌላ ሰው ግንዛቤ እና ግንዛቤን ያካትታል. የግንኙነት ዓላማ በአጋር ግዛቶች እና ባህሪ ውስጥ የተፈለገውን ለውጥ ማምጣት ነው.

ግንኙነት ማለት ነው።- በግንኙነት ጊዜ ለባልደረባ የሚነገሩ የባህርይ መገለጫዎች። ሶስት ዋና ዋና የመገናኛ ዘዴዎች አሉ በሚተገበሩበት እርዳታ: ገላጭ-የፊት, ተጨባጭ እና የንግግር የመገናኛ ዘዴዎች.

የመጀመሪያው የሚነሳው ገላጭ እና የፊት መገናኛ ዘዴዎች: ፈገግታ፣ ሳቅ፣ ገላጭ ድምጾች፣ የፊት እንቅስቃሴ፣ ወዘተ. እነዚህ የመገናኛ ዘዴዎች በ 1 ኛው መጨረሻ ላይ, በልጁ ህይወት 2 ኛው ወር መጀመሪያ ላይ ይታያሉ.

ርዕሰ-ጉዳይ-ውጤታማ ኤስ.ኦ. በኋላ በኦንቶጄኔሲስ ውስጥ ይነሳሉ. እነዚህ ከአሁን በኋላ ገላጭ አይደሉም፣ ግን ምሳሌያዊ ኤስ.ኦ. እነዚህም ቦታን (መጠጋት፣ መለጠፊያ፣ መዞር፣ ወዘተ)፣ የጠቆም ምልክቶችን፣ እቃዎችን መድረስ እና ማለፍ፣ በእቃ መንቀሳቀስ፣ መንካት፣ ወዘተ.

በጣም ውጤታማ የሆኑት ንግግርየመገናኛ ዘዴዎች ሁሉም የመገናኛ ዘዴዎች በህይወት ውስጥ የተፈጠሩት በሰዎች መካከል በእውነተኛ መስተጋብር ሂደት ውስጥ ነው. የመገናኛ ዓይነቶች

የጭንብል ግንኙነት የመረዳት ፍላጎት ከሌለ መደበኛ ግንኙነት ነው። ስብዕና ባህሪያትኢንተርሎኩተር የተለመዱ ጭምብሎች ጥቅም ላይ ይውላሉ (ትህትና, ጨዋነት, ግዴለሽነት, ትህትና, ርህራሄ, ወዘተ) - የፊት መግለጫዎች ስብስብ, ምልክቶችን, መደበኛ ሀረጎችን አንድ ሰው ለተግባራዊው ሰው እውነተኛ ስሜቶችን እና አመለካከቶችን ለመደበቅ ያስችላል.

ዓለማዊ ግንኙነት - ዋናው ነገር ትርጉም የለሽ ነው ፣ ማለትም ፣ ሰዎች የሚያስቡትን አይናገሩም ፣ ግን እንደዚህ ባሉ ጉዳዮች ላይ ምን መደረግ እንዳለበት ፣ ይህ ግንኙነት ተዘግቷል, ምክንያቱም በአንድ የተወሰነ ጉዳይ ላይ የሰዎች አመለካከት ምንም ለውጥ አያመጣም እና የግንኙነት ባህሪን አይወስኑም. ለምሳሌ: መደበኛ ጨዋነት, የአምልኮ ሥርዓት ግንኙነት.

መደበኛ-ሚና ግንኙነት ሁለቱም ይዘቶች እና የመገናኛ ዘዴዎች ቁጥጥር ሲደረግ እና የተጠላለፈውን ስብዕና ከማወቅ ይልቅ የማህበራዊ ሚናውን በማወቅ ነው.

የንግድ ልውውጥ አንድ የተወሰነ ውጤት ለማግኘት መረጃ የሚለዋወጥበት የግንኙነት ሂደት ነው። ያም ማለት ይህ ግንኙነት ዓላማ ያለው ነው. አንድ ዓይነት እንቅስቃሴን መሠረት በማድረግ እና በሚመለከት ይነሳል. በንግዱ ግንኙነት ወቅት የኢንተርሎኩተሩን ስብዕና፣ ባህሪ እና ስሜት ግምት ውስጥ ያስገባል፣ ነገር ግን የንግዱ ፍላጎቶች ከግል ልዩነቶች የበለጠ ጉልህ ናቸው።

መንፈሳዊ የግለሰቦች ግንኙነት(የቅርብ-ግላዊ) - የስብዕና ጥልቅ መዋቅሮች ይገለጣሉ.

ማኒፑላቲቭ ግንኙነት ከኢንተርሎኩተሩ ጥቅማ ጥቅሞችን ለማግኘት ያለመ ነው።

የግንኙነት ገጽታዎች.

ግንኙነት ሶስት አካላትን የሚያካትት ውስብስብ፣ ብዙ ገፅታ ያለው ሂደት ነው።

የግንኙነት የግንኙነት ጎን (በሰዎች መካከል የመረጃ ልውውጥ); በይነተገናኝ ጎን (በግለሰቦች መካከል መስተጋብር ማደራጀት); የማስተዋል ጎን (የግንኙነት አጋሮች እርስ በርስ የመረዳዳት እና የጋራ መግባባትን የመመስረት ሂደት). መረጃን ማስተላለፍ የሚቻለው በምልክት እና በምልክት ስርዓቶች እርዳታ ነው.

በግንኙነት ሂደት ውስጥ የቃል እና የቃል ያልሆኑ የመገናኛ ዘዴዎች ብዙውን ጊዜ ተለይተዋል. የቃል ግንኙነትግንኙነት በንግግር ይከናወናል. ንግግር የሚያመለክተው ተፈጥሯዊ የድምፅ ቋንቋን ነው, ማለትም. ሁለት መርሆችን የሚያካትት የፎነቲክ ምልክቶች ስርዓት - መዝገበ ቃላት እና አገባብ። ንግግር ዓለም አቀፋዊ የመገናኛ ዘዴ ነው, ምክንያቱም መረጃን በሚተላለፍበት ጊዜ, የመልእክቱን ትርጉም ያስተላልፋል. ለንግግር ምስጋና ይግባውና መረጃ በኮድ ተቀምጧል እና ተሰርዟል። ንግግር አልባ ግንኙነት: ምስላዊ የግንኙነት ዓይነቶች የእጅ ምልክቶች (ኪንሲክስ) ፣ የፊት መግለጫዎች ፣ አቀማመጦች (ፓንቶሚሜስ) ፣ የቆዳ ምላሽ (መቅላት ፣ መቅላት ፣ ላብ) ፣ የቦታ-ጊዜያዊ የግንኙነት አደረጃጀት (ፕሮክሲሚክስ) ፣ የዓይን ግንኙነት። አኮስቲክ ሲስተም የሚከተሉትን ገጽታዎች ያካትታል፡- ፓራሊጉሳዊ ሥርዓት (የድምፅ ድምፅ፣ ክልል፣ ቃና) እና ከቋንቋ ውጭ የሆነ ሥርዓት (ይህ ቆም ብሎ ማቆም እና ሌሎች በንግግር ውስጥ እንደ ማሳል፣ ሳቅ፣ ማልቀስ፣ ወዘተ የመሳሰሉትን ያጠቃልላል)። የመነካካት ስርዓት (ታኬሺካ) (መነካካት ፣ መጨባበጥ ፣ መተቃቀፍ ፣ መሳም)።

የማሽተት ስርዓት (አስደሳች እና ደስ የማይል የአካባቢ ሽታዎች, አርቲፊሻል እና ተፈጥሯዊ የሰዎች ሽታ). የግንኙነት ግቦች የሰዎችን የጋራ እንቅስቃሴዎች ፍላጎቶች ያንፀባርቃሉ። የንግድ ውይይትሁልጊዜ ማለት ይቻላል አንዳንድ ውጤቶችን ያካትታል - በሌሎች ሰዎች ባህሪ እና እንቅስቃሴ ላይ ለውጥ።

    በይነተገናኝ ጎንመግባባት ሥነ ልቦናዊ ተፅእኖን ያካትታል, የስብዕና ለውጥ የሚከሰተው በሌሎች ሰዎች ተጽእኖ (የአመለካከት, የአመለካከት, የአመለካከት, የአመለካከት, የግዛቶች ለውጦች). በሌሎች ሰዎች ተጽእኖ ስር ያሉ የስብዕና ለውጦች ጊዜያዊ፣ ጊዜያዊ ወይም ዘላቂ ሊሆኑ ይችላሉ። መስተጋብራዊ ጎን (መስተጋብር) በሚከተሉት ተለይቶ ይታወቃል፡

    የተደረጉ የአስተዳደር ውሳኔዎች ተገቢነት;

    በሠራተኞች መካከል ግልጽ የሆነ የኃላፊነት ስርጭት;

    የተካነ የግጭት አፈታት.

የማስተዋል ጎንግንኙነት. ያለ የጋራ መግባባት መስተጋብር የማይቻል ነው . ግንዛቤ- በግንኙነት ውስጥ ተሳታፊዎች መካከል የጋራ መግባባትን የሚያበረታታ የአመለካከት ሂደት. አንድ ሰው ስለራሱ የሚያውቀው በተወሰኑ የግንዛቤ ስልቶች በሌላ ሰው ነው። እነዚህም የሚያጠቃልሉት፡ በሰዎች እርስ በርስ ዕውቀትና መግባባት (መለየት፣ ርኅራኄ፣ መሳብ)፣ በግንኙነት ሂደት ውስጥ ስለራስ ዕውቀት (ነጸብራቅ)፣ የግንኙነት አጋርን ባህሪ መተንበይ (የምክንያት መለያ)። መለያ -የሌላውን ሰው የማወቅ መንገድ ፣ በእሱ ላይ ያለው ግምት ውስጣዊ ሁኔታበግንኙነት አጋር ቦታ ላይ ራስን ለማስቀመጥ በሚደረጉ ሙከራዎች ላይ የተመሠረተ ነው። ርህራሄ- ለሌላው ስሜታዊ ርህራሄ። መስህብ(መስህብ) በእሱ ላይ የተረጋጋ አዎንታዊ ስሜት በመፍጠር ላይ በመመስረት ሌላ ሰው የማወቅ አይነት ነው። ነጸብራቅ- በግንኙነት ሂደት ውስጥ እራስን የማወቅ ዘዴ, ይህም አንድ ሰው በግንኙነት አጋሩ እንዴት እንደሚገነዘበው ለመገመት ባለው ችሎታ ላይ የተመሰረተ ነው. የምክንያት ባህሪ፡-የሌላ ሰው ድርጊቶችን እና ስሜቶችን ለመተርጎም ዘዴ (የነገሩን ባህሪ ምክንያቶች ማወቅ).

ጥያቄ 34በማህበራዊ አውታረመረቦች ውስጥ የግለሰባዊ ችግሮች ሳይኮሎጂ: ማህበራዊነት, ማህበራዊ. መጫን, የግለሰብ እና የቡድን ችግሮች.ስለ ስብዕና ጽንሰ-ሐሳብ ትርጓሜ ሦስት ዋና መንገዶች አሉ፡ 1) አንትሮፖሎጂካል. እሱ እንደ ሁለንተናዊ የሰው ንብረቶች ተሸካሚ በሆነው ስብዕና ሀሳብ ላይ የተመሠረተ ነው። ስብዕና እንደ አጠቃላይ ጽንሰ-ሀሳብ ይቆጠራል, የሰውን ዘር ተወካይ የሚያመለክት እና ከግለሰብ ጽንሰ-ሐሳብ ጋር ይመሳሰላል. 2) ሶሺዮሎጂካል.ስብዕናን እንደ ዕቃ እና ምርት ይመለከታል ማህበራዊ ግንኙነት. ስብዕና አንድ ሰው ፣ ተዋንያን ፣ የተወሰነ ጭንብል ለብሶ እና የተወሰኑ ሚናዎችን የሚፈጽም ነው ፣ ማለትም ስብዕና የሚና-ተጫዋች ባህሪ ስርዓት ነው። በአጠቃላይ በማህበራዊ ግንኙነቶች ምክንያት. 3) ግላዊ።ስብዕናን እንደ ፍፁም ገለልተኛ እና የተናጠል ልዩ ታማኝነት ይቆጥራል።

ስብዕና በስነ ልቦና ባህሪያት ውስጥ በማህበራዊ ሁኔታ ውስጥ ያለ ሰው ነው, እራሱን በማህበራዊ ግንኙነቶች ውስጥ የሚገለጥ እና ግንኙነቶች የተረጋጋ እና ለራሱ እና በዙሪያው ላሉ ሰዎች ጉልህ የሆነ ግንኙነት ያለው ሰው የሞራል እርምጃዎችን ይወስናል. አንድ ሰው, በማህበራዊ ችሎታው ውስጥ የተወሰደ, ስብዕና ነው.

ስብዕና, ስለዚህ, በህብረተሰብ ውስጥ ontogenesis ሂደት ውስጥ ይመሰረታል.

ማህበራዊነት በልጅነት እና በጉርምስና ወቅት ይከሰታል, ግን እስከ መካከለኛ እና እርጅና ድረስ ይቀጥላል. የእሱ ምርምር በልጆች እና በጎልማሶች ውስጥ በማህበራዊ ግንኙነት ውስጥ በርካታ ልዩነቶችን እንድንለይ ያስችለናል-

1. የአዋቂዎች ማህበራዊነት እራሱን በዋነኝነት በውጫዊ ባህሪያቸው ላይ እና በልጆች ላይ - በመሠረታዊ የእሴት አቅጣጫዎች ማስተካከያ ውስጥ ይታያል.

2. አዋቂዎች ደንቦችን መገምገም ይችላሉ; ልጆች - ልክ እነሱን አስመሳዩ.

3. የአዋቂዎች ማህበራዊነት ብዙውን ጊዜ የተለያዩ ደንቦችን እና የባህሪ ደንቦችን የሚያሳዩ ብዙ "ጥላዎች" እንዳሉ መረዳትን ያካትታል. የልጆች ማህበራዊነት ለአዋቂዎች በመገዛት እና አንዳንድ ደንቦችን በማክበር ላይ የተመሰረተ ነው. አዋቂዎች ከተለያዩ ሚናዎች ፍላጎት ጋር ለመላመድ ይገደዳሉ እና በእነዚህ ሁኔታዎች ውስጥ እንደ "የበለጠ ጥሩ" ወይም "ያነሰ መጥፎ" የመሳሰሉ መመዘኛዎችን በመጠቀም ቅድሚያ የሚሰጣቸውን ነገሮች ያስቀምጣሉ.

4. የአዋቂዎች ማህበራዊነት የተወሰኑ ክህሎቶችን በመቆጣጠር ላይ ያተኮረ ነው; የልጆች ማህበራዊነት - በዋናነት በባህሪያቸው ተነሳሽነት ላይ.

ዒላማማህበራዊነትስብዕናዎችትምህርት የአንድን ሰው የግል ሂደቶች እራስን የመቆጣጠር ችሎታን ለመመስረት ፣ የግለሰቡን ዋና አቅጣጫ የሚፈጥሩ እና ለህይወቱ አጠቃላይ እንቅስቃሴ ትርጉም የሚሰጡትን ችሎታዎች በከፍተኛ ሁኔታ ለማዳበር ነው።

ማህበራዊ አቀማመጥስብዕና -ከዋና ዋና የማህበራዊ ምድቦች አንዱ. ሳይኮሎጂ በአጠቃላይ እና ማህበራዊ ስብዕና ሳይኮሎጂ, በተለይም. ማህበራዊ አቀማመጥየሚል ትርጉም ሰጥቷል (ጂ. ኦልፖርት 1924)ይህ ግዛት ነው። የስነ-ልቦና ዝግጁነትከአንድ ነገር ጋር በተዛመደ በተወሰነ መንገድ ለመምራት ስብዕና ፣ ባለፈው ልምዱ የሚወሰነው። ዋናው የመጫኛ ተግባር- የግለሰቡን ማህበራዊ ባህሪ መቆጣጠር.

ማህበራዊ ቡድን- በጋራ ፍላጎቶች ፣ ግቦች እና የጋራ እንቅስቃሴዎች የተዋሃዱ በማህበራዊ የተደራጀ የሰዎች ማህበረሰብ ነው። ይህ በማህበራዊ የተደራጀ እና ማህበራዊ ጉልህ እንቅስቃሴ ርዕሰ ጉዳይ ነው ፣ ማህበራዊ ቡድኖች በትልቁ ፣ በመካከለኛ እና በትንሽ ተለይተዋል። በግለሰብ እና በትንሽ ቡድን መካከል ያለው መስተጋብር ጥናት በአንድ በኩል, ከጥናቱ ጋር የተያያዘ ነው የቡድን ግፊት,እነዚያ። በተፈጠሩት ተጽእኖዎች የተከሰቱ የክስተቶች ስብስብ አነስተኛ ቡድንበአእምሮአዊ ሂደቶች, አመለካከቶች እና ባህሪ ላይ, እና በሌላ በኩል, በቡድን የስነ-ልቦና ክስተቶች እና የቡድን ባህሪ ላይ የግለሰቡ ተፅእኖ ቅጦችን በማጥናት, ማለትም. ከአመራር ክስተት ጥናት ጋር.

የማህበራዊ ዓይነቶች ጭነቶች ናቸው። stereotypesእና ጭፍን ጥላቻ፣ከአዲስ ልምድ ተጽእኖ የተረጋጋ እና በአንጻራዊነት የተዘጉ የማህበራዊ ኑሮ ዓይነቶችን ይወክላል. ጭነቶች. በአቅራቢያው ባሉ ማህበራዊ አውታረ መረቦች መካከል የአመለካከት ተመሳሳይነት ባለው ዝንባሌ ምክንያት የመከላከያ ተግባር ያከናውናሉ. አካባቢ. ማህበራዊ አመለካከት በቡድኑ ውስጥ ለርዕሰ ጉዳዩ ያለውን ክብር ይጠብቃል - እሱ በቡድን ህጎች እና እሴቶች መሠረት በማሰብ እና በመሥራት እና ካልተፈቀዱ የባህሪ ዓይነቶች በመራቅ ልምድን ያገኛል ።

ስቴሪዮታይፕ- ይህ የቀዘቀዘ ፣ ብዙውን ጊዜ የእውቀት (ኮግኒቲቭ) አካል ይዘት ያለው ማህበራዊ አመለካከት ነው። ስለ stereotypical አስተሳሰብ ስንነጋገር፣ ስለ አንዳንድ የእውነታ ነገሮች ወይም ስለእነሱ መስተጋብር መንገዶች የአንድ ሰው ሃሳቦች ውስንነት፣ ቀላልነት እና ልዕለ-አማላጭነት ማለታችን ነው። ሌሎች የተዛባ አመለካከቶች እንዲፈጠሩ የሚያደርጉ ምክንያቶች አብዛኛውን ጊዜ የእውቀት ማነስ፣ የዶግማቲክ አስተዳደግ፣ የግለሰቡ እድገት አለማግኘት ወይም በእድገቱ ሂደት ውስጥ በሆነ ምክንያት መቆም ናቸው።

ጭፍን ጥላቻ- ይህ በእውቀት (ኮግኒቲቭ) ክፍሉ ይዘት ውስጥ የተዛባ ማህበራዊ አመለካከት ነው ፣ በዚህ ምክንያት ግለሰቡ አንዳንድ ማህበራዊ ቁሳቁሶችን በቂ ባልሆነ መልኩ ይገነዘባል። ጭፍን ጥላቻን ለመፍጠር ዋናው ምክንያት የግለሰቡ የግንዛቤ ሉል እድገት ባለመኖሩ ነው ፣ በዚህ ምክንያት ግለሰቡ ተገቢ ያልሆነ የአካባቢ ተጽዕኖዎችን ይገነዘባል። ስለዚህ, ብዙውን ጊዜ ጭፍን ጥላቻ በልጅነት ውስጥ ይነሳሉ, ህጻኑ አሁንም ስለ አንድ የተወሰነ ማህበራዊ ነገር በቂ እውቀት ከሌለው ወይም ከሞላ ጎደል በቂ እውቀት ሲኖረው, ነገር ግን በቅርብ አካባቢ ወላጆች ተጽእኖ ስር, ለእሱ የተወሰነ ስሜታዊ እና የግምገማ አመለካከት ቀድሞውኑ ይመሰረታል.

መለኪያ ማህበራዊ አመለካከቶችበቀጥታ ለመለካት የማይቻል. በሐሳብ ደረጃ፣ አመለካከቶች በተለያዩ ማኅበራዊ ሁኔታዎች ውስጥ የግለሰቡን የባህሪ ምላሾች በመመልከት መገመት አለባቸው። በተግባር ይህ አይቻልም። ስለዚህ፣ ብዙ ወይም ባነሰ ደረጃውን የጠበቀ የአመለካከት መለኪያ አሰራር የግለሰቡን የቃል (ግምገማ) ምላሽ ለአመለካከት ነገሩ ምሳሌያዊ (የታሰበ) ምላሾች ግምት ውስጥ ማስገባት ነው።

ጽንሰ-ሀሳብ፣ አይነቶች፣ ተግባራት እና የግንኙነት ችግሮች

ስለ ግንኙነት ሲናገሩ ብዙውን ጊዜ ማለት ነው የቃል እና የቃል ያልሆኑ መንገዶችን በመጠቀም መልዕክቶችን የመላክ እና የመቀበል ሂደት, ግብረመልስን ጨምሮ, የመረጃ ልውውጥን, በግንኙነት ውስጥ ተሳታፊዎች ያለውን ግንዛቤ እና ግንዛቤ, እንዲሁም በእንቅስቃሴዎች ላይ ለውጦችን ለማምጣት እርስ በርስ ያላቸውን ተፅእኖ እና መስተጋብር ይፈጥራል. በስርዓተ-ፆታ ግንኙነት በሚከተለው መልኩ ሊወከል ይችላል፡-

  • አስተላላፊ, ላኪ;
  • ተቀባይ፣ ተቀባይ፣ አድራሻ ተቀባይ;
  • ማገናኛ;
  • ጫጫታ, ምልክት;
  • ኮድ, ዲኮደር.

የግንኙነት መዋቅር የሚከተሉትን ያጠቃልላል ።

ተግባቢየመረጃ ክፍል ማለትም የመልእክቶችን መቀበል እና ማስተላለፍ እና አስተያየትን የሚጠቁም ፣ ይህ አካል በስነ-ልቦና ግንኙነት ላይ የተመሠረተ ነው ፣

መረጃ ሰጪበሰዎች ግንዛቤ እና እርስ በርስ የመረዳት ሂደት ላይ የተመሰረተ ገጽታ;

በይነተገናኝከተፅእኖ እና ባህሪ ሂደት ጋር የተያያዘ (የእውቂያ) ጎን.

የሚከተሉት ተለይተዋል- ዓይነቶችግንኙነት፡-

  • የግለሰቦች, የቡድን እና የቡድን, የጅምላ;
  • መተማመን እና ግጭት;
  • የቅርብ እና ወንጀለኛ;
  • ንግድ እና የግል;
  • ቀጥተኛ እና ቀጥተኛ ያልሆነ;
  • ቴራፒዩቲክ እና ሁከት የሌለበት.

ውስጥ ልዩ ጠቀሜታ ከቅርብ ጊዜ ወዲህግንኙነትን ከግንኙነት አንፃር የማገናዘብ ዘዴን ያገኛል የሰው ልጅ ሳይኮሎጂ. በዚህ ረገድ, "የማይረባ ግንኙነት" ጽንሰ-ሐሳብ እየጨመረ የሚሄድ ፍላጎት ነው, ምክንያቱም በግንኙነቶች ግልጽነት እና ቅንነት ላይ የተመሰረተ ነው.

መግባባት የሚቻለው በ በኩል ብቻ ነው። አዶስርዓቶች መለየት የቃል የመገናኛ ዘዴዎች(በአፍ እና የጽሑፍ ቋንቋ) እና የቃል ያልሆነ(ንግግር ያልሆነ) የመገናኛ ዘዴዎች.

በግለሰቦች ግንኙነት ውስጥ፣ ሁለት አይነት የቋንቋ አይነቶች በብዛት ጥቅም ላይ ይውላሉ፡- የቃልእና መጻፍ.

ለእያንዳንዱ ቃል ትክክለኛነት እና ኃላፊነት አስፈላጊ በሚሆንበት ጊዜ የጽሑፍ ቋንቋ ጥቅሞች ወሳኝ ይሆናሉ። የጽሑፍ ቋንቋን በብቃት ለመጠቀም የቃላት ዝርዝርዎን ማበልጸግ እና ስለ ዘይቤ መሻት ያስፈልግዎታል።

ከጽሑፍ ቋንቋ በብዙ መለኪያዎች የሚለየው የቃል ቋንቋ ራሱን የቻለ ነው። የራሱ ህግጋት እና ሰዋሰው እንኳን አለው. በጽሑፍ ቋንቋ ላይ ዋነኛው የበላይነት በኢኮኖሚው ውስጥ ነው, ማለትም. ሀሳብን በቃል ለማስተላለፍ ጥቂት ቃላት ያስፈልጋሉ። ቁጠባዎች የሚከናወኑት በተለያዩ የቃላት ቅደም ተከተል፣ ጫፎችን በመዝለል እና በሌሎች የአረፍተ ነገር ክፍሎች ነው። የንግግር ቋንቋ ጉዳቶቹ ናቸው። የንግግር ስህተቶች, ፖሊሴሚ. የአፍ ቋንቋ ጥቅሞች ለማስተማር, ተጽዕኖ ለማሳደር, ለማነሳሳት እና እንዲሁም የአንድን ሰው ክብር እና ክብር ለመጠበቅ ጊዜ በማጣት ሁኔታዎች ውስጥ ይገለጣሉ.

የመግባቢያ ብቃት አስቀድሞ ይገመታል፡-

በመጀመሪያ, በትምህርት የተረጋገጠ የጽሑፍ ቋንቋ እንከን የለሽ ትዕዛዝ;

ሁለተኛ - ጥሩ ትእዛዝ የንግግር ቋንቋ(በዚህ ውስጥ ሁለቱንም ምሳሌያዊ እና በተመሳሳይ ጊዜ ውስብስብ የንግግር ዘይቤዎችን የሚያውቁ ሰዎች የበለጠ ስኬት ያገኛሉ);

ሦስተኛው - ለእያንዳንዱ ሁኔታ በተናጠል በቃልና በጽሑፍ ቋንቋዎች መካከል ያለውን ጥሩ ግንኙነት በትክክል የመመስረት ችሎታ።

የቃል ያልሆኑ ዘዴዎችን በመጠቀም መግባባት በሚፈጠርበት ጊዜ የእጅ ምልክቶች, የመራመጃ ባህሪያት, ድምጽ, እንዲሁም የፊት መግለጫዎች (የፊት መግለጫዎች), አይኖች (ማይክሮሚሚክስ), አኳኋን, የአጠቃላይ የሰውነት እንቅስቃሴ (ፓንቶሚሚክስ) ), ርቀት, ወዘተ በጣም አስፈላጊ ናቸው. ፒ. በተጨማሪም ፣ የፊት መግለጫዎች አንዳንድ ጊዜ ለቃለ-መጠይቅዎ ስላሎት አመለካከት ከቃላት በተሻለ ይናገራሉ። ታማኝነትን፣ በጎ ፈቃድን፣ ሽንገላን፣ ንቀትን፣ ፍርሃትን፣ ምቀኝነትን፣ ወዘተ የሚገልፁ ቅሬታዎች አሉ።

የንግግር ያልሆኑ የመገናኛ ዘዴዎች ያስፈልጋሉ, በተለይም የግንኙነት ሂደቱን ፍሰት ለመቆጣጠር, በአጋሮች መካከል የስነ-ልቦና ግንኙነትን ለመፍጠር, ስሜቶችን ለመግለጽ እና የሁኔታውን ትርጓሜ ለማንፀባረቅ.

የቃል ያልሆኑ የመገናኛ ዘዴዎች፣ እንደ ደንቡ፣ ከአንዳንድ ምልክቶች በስተቀር የቃላትን ቀጥተኛ ትርጉም በተናጥል ማስተላለፍ አይችሉም። እርስ በእርሳቸው እና በቃላት ጽሑፎች በትክክል የተቀናጁ ናቸው. የእነዚህ ዘዴዎች አጠቃላይነት ከሲምፎኒ ኦርኬስትራ ጋር ሊመሳሰል ይችላል ፣ እና ቃሉ - ከሶሎቲስት ጋር። ከፍተኛ መጠን ያለው መረጃ ያስተላልፋሉ.

የነጠላ የቃል ያልሆነ ማለት አለመመጣጠን የግለሰቦችን ግንኙነት በእጅጉ ያወሳስበዋል። ከንግግር በተለየ መልኩ የቃል ያልሆኑ የመገናኛ ዘዴዎች በተናጋሪውም ሆነ በአድማጮች ሙሉ በሙሉ አልተረዱም። ማንም ሰው በቃላት ያልሆኑ ዘዴዎች ላይ ሙሉ በሙሉ መቆጣጠር አይችልም.

የቃል ያልሆኑ የመገናኛ ዘዴዎች በሶስት ቡድን ይከፈላሉ፡-

ምስላዊ- ኪኔሲክስ (የእጆች ፣ የእግሮች ፣ የጭንቅላት ፣ የሰውነት አካል እንቅስቃሴ) ፣ የእይታ እና የእይታ ግንኙነት አቅጣጫ ፣ የዓይን መግለጫ ፣ የፊት ገጽታ ፣ አቀማመጥ (በተለይ ፣ አካባቢያዊነት ፣ ከቃል ጽሑፍ አንፃር የአቀማመጦች ለውጥ) ፣ የቆዳ ምላሽ (ቀይ ፣ ላብ) , ርቀት (ወደ interlocutor ርቀት, ወደ እሱ የማሽከርከር አንግል, የግል ቦታ), ረዳት የመገናኛ ዘዴዎች, የሰውነት ባህሪያትን ጨምሮ (ጾታ, ዕድሜ) እና የመለወጥ ዘዴ (ልብስ, መዋቢያዎች, መነጽር, ጌጣጌጥ, ንቅሳት, ጢም, ጢም). ሲጋራ, ወዘተ.);

አኮስቲክ(ድምፅ)፣ ከንግግር ጋር የተዛመደ (የድምፅ ድምጽ፣ ቃና፣ ዜማ፣ ቃና፣ ንግግር ቆም ብሎ እና በጽሑፉ ውስጥ ያሉበት ቦታ) ከንግግር ጋር ያልተገናኘ (ሳቅ፣ ማልቀስ፣ ማሳል፣ ማቃሰት፣ ጥርስ ማፋጨት፣ ማሽተት እና የመሳሰሉት) ላይ.);

የሚዳሰስ(ከንክኪ ጋር የተያያዘ) - አካላዊ ተጽእኖ (ዓይነ ስውርን በእጁ መምራት, የእውቂያ ዳንስ, ወዘተ), ታቪካ (እጅ መጨባበጥ, በትከሻው ላይ ማጨብጨብ).

ውስጥ የግንኙነት የግንኙነት ገጽታየአጋሮች ሥነ ልቦናዊ መስተጋብር በችግሩ ዙሪያ ያተኮረ ነው። መገናኘት.ይህ ችግር በመግባቢያ ባህሪ ችሎታዎች እና በመገናኛ ዘዴዎች አጠቃቀም ላይ ብቻ መቀነስ የለበትም. በእውቂያዎች ስኬት ውስጥ ዋናው ነገር አጋሮች እርስ በርስ ባላቸው ግንዛቤ ላይ ነው.

የስነ-ልቦና ግንኙነት የሚጀምረው በስሜት ህዋሳት በኩል የአጋሮችን ውጫዊ ገጽታ በተጨባጭ የስሜት ህዋሳት ግንዛቤ ነው.

በዚህ ጊዜ የአዕምሮ ግንኙነቶች የበላይ ናቸው, እርስ በእርሳቸው በስሜታዊ ምላሽ እንደ ስነ-አእምሮ ፊዚካል ተሰጥተዋል. የመቀበል እና የመቀበል ምላሾች የፊት መግለጫዎች ፣ የእጅ ምልክቶች ፣ አቀማመጥ ፣ እይታ ፣ ቃላቶች ይገለጣሉ ፣ ይህም እርስ በርሳችን እንደምንወድ ወይም እንደማንፈልግ ያሳያል ። የእርስ በርስ ወይም የአንድ ወገን የአቋም ምላሾች በጨረፍታ፣ በሚንቀጠቀጡበት ጊዜ እጅን በማንሳት፣ አካልን በማዞር፣ የአጥር ምልክቶች፣ “የጎምዛዛ ፊት”፣ ግርግር፣ መሸሽ፣ ወዘተ. እና በተቃራኒው፣ ወደ ፈገግ ወደ ፈገግ እንመለከተዋለን፣ ቀጥታ እና በግልፅ የሚመለከቱት፣ ሙሉ ፊትን ወደ ሚያዞሩት፣ በደስታ እና በደስታ ስሜት ምላሽ ወደሚሰጡ፣ ወዘተ.

በግንኙነት ደረጃ ላይ አንድ ሰው ልዩ የሆነ ከፍተኛ የመግባቢያ ችሎታ ስላለው በአንድ ሰው ውጫዊ ማራኪነት ጉልህ ሚና ይጫወታል. ስለዚህ, ሰዎች, እንደ አንድ ደንብ, በመልካቸው ላይ ቅናት ያድርባቸዋል እና ለእሱ ብዙ ትኩረት ይሰጣሉ.

በመልካቸው ላይ የተመሰረተ የባልደረባዎች ተጨባጭ ግምገማ የሚከናወነው በ"መውደድ - አለመውደድ" ሚዛን ላይ ነው። አንድን ሰው የምንወደው ከሆነ በቀላሉ ከእኛ ጋር ይገናኛል፤ ካልሆነ ግን በውጫዊ ገጽታው ላይ አሉታዊ ስሜታዊ እና ውበት ያለው አመለካከት ማሸነፍ አለበት። በዚህ መንገድ, ለስብዕና ክብር እኩል ዋጋ ያላቸውን ሌሎች ባህሪያትን ማሳየት ያስፈልገዋል. እነዚህ ሁለቱም ማራኪ የስነ-ልቦና ባህሪያት (ብልህነት, ደግነት, ምላሽ ሰጪነት እና ሌሎች ብዙ) እንዲሁም የንግድ ባህሪያት ሊሆኑ ይችላሉ. ማህበራዊ ሁኔታበተለያዩ የቃላት እና የቃል ባህሪያት እራሳቸውን የሚያሳዩ. የግለሰቡን ማራኪነት የሚወስኑትን ሁሉንም የሰውን ማራኪነት ገጽታዎች ይገልጻሉ.

ማራኪ- ይህ ከአካላዊ ማራኪነት የበለጠ ነገር ነው, አንድ ሰው ቆንጆ ሊሆን ይችላል, ግን ቀዝቃዛ ነው. ይህ ደግነት ብቻ አይደለም፣ ጣልቃ የሚገባ ሊሆን ይችላል፣ እና ለአንድ ስራ አክራሪ ፍላጎት አይደለም ፣ እና የአንድ ሰው ጉልህ ማህበራዊ ደረጃ እብሪተኛ መገለጫ አይደለም። ማራኪነት፣ ይልቁንም፣ በአካባቢዎ ያሉትን ሰዎች ስነ ልቦናዊ ዝንባሌ ለማግኘት፣ ማራኪ፣ ማራኪ እና የማያውቅ አዎንታዊ አመለካከትን ለመቀስቀስ ሚስጥራዊ ስጦታ ነው።

ውበት የሚመጣው ከሰው ነው። እሱ በሚያብረቀርቅ አይኖች ፣ በሚያብረቀርቅ ፈገግታ ፣ ለስላሳ ምልክቶች እና በፍቅር ስሜት ፣ በቀልድ እና በተመሳሳይ ጊዜ ከባልደረባ በሚጠበቀው ነገር ውስጥ ነው። አንድ የሚያምር ሰው መስማት የምንፈልገውን በትክክል ይናገራል. ይህ የተገላቢጦሽ ስሜታዊ እና ሥነ ልቦናዊ አመለካከትን የሚያነሳሳ ነው, ይህም ለአስተያየት አስፈላጊ ቅድመ ሁኔታ ነው.

ተገላቢጦሽግንኙነት እንደ እርስ በርስ የሚመሩ የምላሽ እርምጃዎች ሂደት ግንኙነትን ለመጠበቅ ያገለግላል። ይሁን እንጂ መገኘቱ ሁልጊዜ የግንኙነት ጥንካሬን እና የስነ-ልቦና ጥልቀትን አያመለክትም. ስለዚህ፣ በተጨባጭ የሐሳብ ልውውጥ፣ ግብረመልስ አንዳንድ ጊዜ ሙሉ በሙሉ ውጫዊ፣ በተፈጥሮ ውስጥ የሚታይ ነው። ባልደረባው የተነገረውን ሳይመረምር ከአነጋጋሪው ጋር ይስማማል። እሱ የማዳመጥ ሂደቱን ብቻ ያሳያል ፣ ለንግግሩ ይዘት እና ትርጉም በስነ-ልቦና ግድየለሽነት ይቀራል። ይህ ለተናጋሪው ፍላጎት ማጣት ወይም ማሽቆልቆል, ችግሮቹ እና የስነ-ልቦና መቆራረጥን ያመለክታል. እንዲህ ዓይነቱ ግንኙነት ጠንካራ አይደለም.

የስነ-ልቦናዊ ተገላቢጦሽ መጥፋት ተናጋሪው መደበኛውን ኢንቶኔሽን ማጣት ፣ ድምፁን ከፍ ማድረግ ፣ ንግግሩን ማፋጠን ፣ ጠበኝነትን እና ሌሎች የግንኙነት ባህሪዎችን መጣስ መጀመሩን ያስከትላል።

በመልእክቱ ዓላማ መሰረት መረጃን በመረጃ ፣በቁጥጥር እና በስሜታዊነት መከፋፈል ይቻላል። ስለ አንድ ነገር መረጃ ብቻ የሚተላለፍ ከሆነ, መረጃው የመረጃ ዓላማ አለው. ግንኙነት አጋርን ለድርጊት ለማነሳሳት የተነደፈ ከሆነ መረጃው የቁጥጥር ጭነት ያገኛል። ስሜታዊ መረጃ ለተቀባዮቹ ስሜቶች እና ልምዶች ነው.

መረጃዊየመልእክት ገለልተኝነት ጥብቅ አመክንዮ ፣ አጭርነት ፣ የቃላት ትክክለኛነት ከትርጉም ማንነት አንፃር እና መልእክቱን በአጋሮች ለመረዳት ትልቁን አለመግባባት ይጠይቃል። የቁጥጥር መረጃ አበረታች ውጤት በአብዛኛው በአንድ የተወሰነ መልእክት ውስጥ ካሉ ተቀባዮች ተነሳሽነት ፍላጎት ጋር የተያያዘ ነው። የመረጃ ስሜታዊነት በዋነኝነት የሚገኘው በመልእክቱ ገላጭ ዝግጅት ነው። በግንኙነት ውስጥ ያሉ ተሳታፊዎች ገላጭ እንቅስቃሴዎች እና ቃላቶች በዚህ ውስጥ ትልቅ ሚና ይጫወታሉ።

ከሶሺዮ-ስነ-ልቦናዊ ማንነት አንፃር ለተቀባዩ ቅርብ ከሆነ ሰው ይልቅ ማራኪ መልክ፣ ሙያዊ እና የዕድሜ ደረጃ ያለው ዘጋቢ የሚያስተላልፈው መልእክት በላቀ እምነት እንደሚታወቅ ይታወቃል።

የእኔ interlocutor ማን እንደሆነ ጥያቄዎች, እሱ ምን ዓይነት ሰው ነው, ከእርሱ ምን መጠበቅ እንደሚችሉ, እና ሌሎች ብዙ ከባልደረባው ስብዕና ጋር የተያያዙ ሌሎች በግንኙነት ውስጥ ተሳታፊዎች ዋና የስነ-ልቦና ሚስጥሮች ይሆናሉ. የግንኙነት የግንዛቤ (ኮግኒቲቭ) ገጽታ የሌላ ሰውን እውቀት ብቻ ሳይሆን በአንፀባራቂ - እራስን ማወቅን ይሸፍናል. የእነዚህ ሂደቶች አጠቃላይ ተጽእኖ ስለራስ እና አጋሮች ምስሎች እና ሀሳቦች ናቸው. እንደነዚህ ዓይነቶቹ ምስሎች የሚፈጠሩት በቡድን ስብዕና እና በውጫዊ መገለጫዎች ላይ በመመርኮዝ ስብዕናውን በማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ ትርጓሜ ነው.

የእነዚህ ምስሎች ትርጉም ያለው መዋቅር ከሰው ባህሪያት ልዩነት ጋር ይዛመዳል. የግድ ውጫዊ ገጽታ ክፍሎችን ይይዛል. ይህ በተግባራዊ የስነ-ልቦና ባለሙያ ሚና ውስጥ ያለ ሰው ወደ ባልደረባው ውስጣዊ ዓለም የሚወስደውን ሁኔታ በባህሪ ምልክቶች አማካኝነት ስለ ግዛቶች እና ባህሪያት ስለሚያደርግ ድንገተኛ አይደለም. የስነ-ልቦና ባህሪያትስብዕና ከውጫዊ ገጽታ አካላት ጋር በጥብቅ የተቆራኘ ነው ፣ ለምሳሌ “የማሰብ ችሎታ ያላቸው ዓይኖች” ፣ “ጠንካራ ፍላጎት ያለው አገጭ” ፣ “ደግ ፈገግታ” ፣ ወዘተ.

የሕገ-መንግስታዊ ምልክቶች ውጫዊ ገጽታ እና የንድፍ ዲዛይኑ ከአለባበስ እና ከመዋቢያዎች ጋር የባህሪይ ማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ አተረጓጎም ደረጃዎች እና ዘይቤዎች ሚና ይጫወታሉ።

የእነዚህ ምስሎች ሌላ ገፅታ የጋራ መግባባት በዋነኝነት ያነጣጠረው በግንኙነታቸው ወቅት በግንኙነት ውስጥ ለተሳታፊዎች በጣም አስፈላጊ የሆኑትን የአጋር ባህሪያትን ለመረዳት ነው። ስለዚህ, የባልደረባ ምስል የግድ የእሱን ባህሪ ዋና ጥራት አጉልቶ አያመለክትም.

የጋራ ዕውቀት ደረጃዎች እና ዘይቤዎች ከአንድ ሰው የቅርብ አከባቢ ጋር በመተባበር በህይወቱ ውስጥ በተገናኘባቸው ማህበረሰቦች ውስጥ ይመሰረታሉ። በመጀመሪያ ደረጃ, ይህ ባህላዊ እና ታሪካዊ ባህሪን የሚጠቀም ቤተሰብ እና ብሄር ነው. ከሁለተኛው ጋር አንድ ላይ ግለሰቡ ብሔር-ብሔረሰባዊ, ማህበራዊ-እድሜ, ስሜታዊ-ውበት, ሙያዊ እና ሌሎች መመዘኛዎችን እና የሰውን እውቀት አመለካከቶች ያዋህዳል.

የአጋሮች የጋራ ውክልናዎች ተግባራዊ ዓላማ የአንድን ግለሰብ ሥነ ልቦናዊ ገጽታ መረዳት በግንኙነቱ ውስጥ ካሉ ተሳታፊዎች ጋር በተዛመደ የባህሪ ዘዴዎችን ለመወሰን የመጀመሪያ መረጃ ነው። ይህ ማለት የጋራ ዕውቀት ደረጃዎች እና ዘይቤዎች የሰዎችን ግንኙነት የመቆጣጠር ተግባር ያከናውናሉ. የባልደረባ አወንታዊ እና አሉታዊ ምስሎች ተመሳሳይ አቅጣጫ ያላቸውን ግንኙነቶች ያጠናክራሉ ፣ በመካከላቸው የስነ-ልቦና መሰናክሎችን ያስወግዳሉ ወይም ያቆማሉ። በጋራ ግንዛቤ እና በአጋሮች ራስን መገምገም መካከል ባሉ አለመግባባቶች ውስጥ ተደብቀዋል የስነ-ልቦና ግጭቶችየእውቀት (ኮግኒቲቭ) ባህርያት, ከጊዜ ወደ ጊዜ በሰዎች መስተጋብር መካከል ወደ ግጭት ግንኙነቶች ያድጋሉ.

መስህብ እንደ የግንኙነት ገጽታበባልደረባዎች የግል ግንኙነቶች ውስጥ ከስሜቶች ፣ ስሜቶች እና ስሜቶች ጋር የተቆራኘ። በግንኙነት ርዕሰ ጉዳዮች ፣ በተግባራቸው ፣ በተግባራቸው እና በባህሪያቸው ገላጭ እንቅስቃሴዎች ውስጥ እራሳቸውን ያሳያሉ።

የአጋሮችን አቀማመጥ ማስማማት እና ማስተባበር የሚከሰቱት በአመለካከት፣ በሀሳብ እና በስሜት መለዋወጥ ነው። መስህብ (ፈረንሳይኛ) መስህብ)- መስህብ, ስበት; ማራኪነት ፣ ፍቅር ፣ ርህራሄ ፣ ፍቅር የመፍጠር ዘዴ። እሱ ከስሜታዊነት ጋር የተያያዘ ነው (ከግሪክ. ስሜታዊነት -ርህራሄ)።

የጋራ ፍላጎት አቀማመጥን በማስተባበር ሂደት ውስጥ በአጋሮች መካከል ግጭትን ያካትታል, በዚህም ምክንያት እርስ በርስ ወደ "ስምምነት - አለመግባባት" ግንኙነት ይመጣሉ. ከተስማሙ, አጋሮቹ በጋራ እንቅስቃሴዎች ውስጥ ይሳተፋሉ. በዚህ ሁኔታ, ሚናዎች እና ተግባራት በመካከላቸው ይሰራጫሉ.

የግንኙነት ተግባራት የተለያዩ ናቸው.አንድ ሰው ከተለያዩ አጋሮች ጋር ያለውን ግንኙነት በንፅፅር ትንተና ሊለዩ ይችላሉ፣ በ የተለያዩ ሁኔታዎችጥቅም ላይ በሚውሉት ዘዴዎች እና በግንኙነት ውስጥ ባሉ ተሳታፊዎች ባህሪ እና ስነ-ልቦና ላይ ባለው ተጽእኖ ላይ በመመስረት.

በአንድ ሰው እና በሌሎች ሰዎች መካከል ባለው የግንኙነት ስርዓት ውስጥ እንደ መረጃ እና ግንኙነት ፣ የቁጥጥር ግንኙነት እና አፌክቲቭ ግንኙነት ያሉ ተግባራት ተለይተዋል።

የግንኙነት የመረጃ እና የግንኙነት ተግባር- ይህ በመሠረቱ, እንደ መልእክት አይነት መረጃን ማስተላለፍ እና መቀበል ነው. በውስጡ ሁለት አካላት አሉ፡ ጽሑፉ (የመልእክቱ ይዘት) እና የሰውዬው (አስተላላፊው) ለእሱ ያለው አመለካከት። የእነዚህን ክፍሎች ድርሻ እና ተፈጥሮ መለወጥ, ማለትም. ጽሑፍ እና የተናጋሪው አመለካከት በእሱ ላይ ያለው አመለካከት የመልእክቱን ግንዛቤ ተፈጥሮ ፣ የመረዳት እና ተቀባይነት ደረጃን በእጅጉ ሊጎዳ ይችላል ፣ ስለሆነም በሰዎች መካከል ያለውን የግንኙነት ሂደት ይነካል ።

የግንኙነት የመረጃ እና የግንኙነት ተግባር በደንብ በሚታወቀው የጂ ላስዌል ሞዴል ውስጥ ቀርቧል ፣ የሚከተሉት አገናኞች እንደ መዋቅራዊ ክፍሎች ተለይተዋል-አስተላላፊው (መልእክቱን የሚያስተላልፈው) ፣ የመልእክቱ ይዘት (የሚተላለፈው) , ቻናሉ (እንዴት እንደሚተላለፍ), ተቀባዩ (እንዴት እንደሚተላለፍ). የመረጃ ልውውጥ ውጤታማነት አንድ ሰው የተላለፈውን መልእክት በተረዳበት ደረጃ ፣ ተቀባይነት (አለመቀበሉ) ፣ ለተቀባዩ የመረጃ አዲስነት እና አስፈላጊነትን ጨምሮ ሊገለጽ ይችላል።

የቁጥጥር-የመግባቢያ ተግባርግንኙነት በሰዎች መካከል ያለውን መስተጋብር ለማደራጀት እና የአንድ ሰው እንቅስቃሴን ወይም ሁኔታን ለማስተካከል ያለመ ነው። ይህ ተግባር ዓላማዎችን ፣ ፍላጎቶችን ፣ ዓላማዎችን ፣ ግቦችን ፣ ግቦችን ፣ በግንኙነት ውስጥ ያሉ ተሳታፊዎችን የእንቅስቃሴ ዘዴዎችን ፣ የታቀዱ ፕሮግራሞችን አፈፃፀም ሂደት ለማስተካከል እና እንቅስቃሴዎችን ለመቆጣጠር የተነደፈ ነው። እዚህ ያለው ግንኙነት መግባባትን፣ መተሳሰብን፣ በትናንሽ የግንኙነት ቡድኖች እና በትልልቅ ማህበረሰቦች (ለምሳሌ ፣ በምርት ውስጥ በደንብ የሚሰሩ ቡድኖች ፣ የተባበሩት ወታደራዊ ክፍሎች ፣ ወዘተ) ውስጥ የተዋሃዱ የሰዎች ድርጊቶች ጠንካራ ፍላጎት ያለው አንድነት ለመመስረት ያለመ ሊሆን ይችላል።

የዚህ የግንኙነት ተግባር አተገባበር ውጤታማነት አመላካች በጋራ እንቅስቃሴዎች እና ግንኙነቶች የእርካታ መጠን በአንድ በኩል እና ውጤታቸው በሌላ በኩል ነው.

ውጤታማ-የመገናኛ ተግባርግንኙነት በሰዎች ሁኔታ ላይ ለውጦችን የማድረግ ሂደት ነው, ይህም በሁለቱም ልዩ (ዓላማ) እና ያለፈቃድ ተጽእኖ ሊሆን ይችላል.

በመጀመሪያው ሁኔታ ንቃተ ህሊና እና ስሜቶች በኢንፌክሽን ተጽእኖ (የስሜታዊ ሁኔታን በሌሎች ሰዎች የማስተላለፍ ሂደት), አስተያየት ወይም ማሳመን ይለወጣሉ. አንድ ሰው ያለፈቃዱ ተጽእኖ ግዛቱን የመለወጥ ፍላጎት በእሱ ውስጥ እራሱን እንደ "መናገር", "ነፍሱን ማፍሰስ", ወዘተ. ለግንኙነት ምስጋና ይግባውና የአንድ ሰው አጠቃላይ ስሜት ይለወጣል, ይህም ከመረጃ ስርዓቶች ንድፈ ሃሳብ ጋር ይዛመዳል. መግባባት በራሱ የስነ-ልቦና ጭንቀትን ሊጨምር እና ሊቀንስ ይችላል።

ችግሮችመግባባት ከተለያዩ የስነ-ልቦና ዘርፎች አንጻር ሊታሰብ ይችላል-አጠቃላይ, የእድገት እና ትምህርታዊ, ማህበራዊ, የሙያ ሳይኮሎጂ, የህግ, ​​የሕክምና ሳይኮሎጂ እና የግለሰብ ልዩነቶች.

በግንኙነት ጊዜ አንዳንድ "እንቅፋቶች" ይነሳሉ, ተሳታፊዎቹ የተለያዩ ግዛቶችን ያጋጥማቸዋል, እያንዳንዳቸው የግለሰቡን አንዳንድ የአእምሮ ባህሪያት ያሳያሉ.

ግንኙነት ቢያንስ የሁለት ሰዎች መስተጋብር ስለሆነ በፍሰቱ ውስጥ ያሉ ችግሮች (ተጨባጭ ማለት ነው) በአንድ ተሳታፊ ወይም ሁለቱም በአንድ ጊዜ ሊፈጠሩ ይችላሉ። እና ውጤታቸው ብዙውን ጊዜ ሙሉ ወይም ከፊል ነው። አለመሳካትግቦች፣ ዕውቂያዎች፣ አበረታች ተነሳሽነት አለመርካት፣ ወይም ግንኙነት ባከናወነው ተግባር የተፈለገውን ውጤት አለማግኘቱ።

የስቴት ራስ ገዝ የትምህርት ተቋም

ሁለተኛ ደረጃ የሙያ ትምህርት

ኖቮሲቢርስክ ክልል

"ኩፒንስኪ ሜዲካል ቴክኒክ"

ሜቶሎጂካል ልማት

የቲዎሬቲክ ትምህርት

በዲሲፕሊን፡-"ሳይኮሎጂ"

ምዕራፍ፡-ማህበራዊ ሳይኮሎጂ

ርዕሰ ጉዳይ፡-"የመገናኛ ሳይኮሎጂ"

ልዩነት፡- 060501 ነርሲንግ

(የሁለተኛ ደረጃ ስልጠና መሰረታዊ ደረጃ የሙያ ትምህርት)

ኩፒኖ

በስብሰባው ላይ ግምት ውስጥ ገብቷል

የአጠቃላይ የሙያ ዘርፎች CMC

ፕሮቶኮል ቁጥር. "" 2014

የማዕከላዊ ኮሚቴ ሊቀመንበር

አንድሬቫ ኤን.ኤም.

ኩፒኖ

ገላጭ ማስታወሻ

"የግንኙነት ሳይኮሎጂ" በሚለው ርዕስ ላይ "ሳይኮሎጂ" ለሥነ-ሥርዓት ስልት እድገት.

የመሳሪያ ስብስብበርዕሱ ላይ ዕውቀትን ለማዳበር ለመምህሩ የተነደፈ የስነ-ልቦና ግንኙነት ፣ በቲዎሬቲካል ክፍሎች ሂደት ውስጥ ፣ ተማሪዎች ስለ መሰረታዊ እውቀት ይቀበላሉ የቃል እና የቃል ያልሆኑ ግንኙነቶች ትርጉም, ግጭቶች, የግጭት ሁኔታዎችን መቆጣጠር እና መፍታት, እሱም በመቀጠል በተግባራዊ እና ሙያዊ እንቅስቃሴዎች ውስጥ ጥቅም ላይ ይውላል.

ዘዴያዊ እድገትለሦስተኛው ትውልድ የፌዴራል ስቴት የትምህርት ደረጃ በእውቀት መስፈርቶች መሠረት የተጠናቀረ ፣ በልዩ 060501 ነርሲንግ ፣ መሰረታዊ የሥልጠና ደረጃ ማዕቀፍ ውስጥ በንድፈ ሀሳባዊ ትምህርት ውስጥ ለመጠቀም።

በፌዴራል ስቴት የትምህርት ደረጃ፣ ይህንን ርዕስ ካጠና በኋላ፣ ተማሪው የሚከተሉትን ማድረግ አለበት፡-

    የግንኙነት ሳይኮሎጂ

ዘዴያዊ እድገቱ "ገላጭ ማስታወሻ", "ትምህርታዊ እና ዘዴያዊ እቅድ", "የትምህርቱ ሂደት መግለጫ", "" ያካትታል. የአዳዲስ እቃዎች አቀራረብ"(አባሪ ቁጥር 1)" የአካል ማጎልመሻ ትምህርት ትምህርት ትግበራ እሺ 14" (አባሪ ቁጥር 2) « የተማሪዎች ገለልተኛ ሥራ" (አባሪ ቁጥር 3)

ትምህርታዊ እና ዘዴያዊ የትምህርት እቅድ

የትምህርት ርዕስየግንኙነት ሳይኮሎጂ

አካባቢሳይኮሎጂ ክፍል

የትምህርቱ ቆይታ 90 ደቂቃዎች

የርዕስ ተነሳሽነት፡-ይህ ርዕስ ለተጨማሪ ትምህርት መሰረት ነው

ቁሳቁስ.

የትምህርት ዓላማዎች፡-

1. ትምህርታዊ፡ርዕሱን ካጠና በኋላ, ተማሪው ማወቅ አለበት-የመግባቢያ ሳይኮሎጂ

2. ትምህርታዊ፡በመማር ሂደት ላይ የንቃተ ህሊና አመለካከት መፈጠር።

3. ልማታዊ፡-የመማር ተነሳሽነትን ማሳደግ በዲሲፕሊን ውስጥ ዘላቂ ፍላጎት ማዳበር ፣ የፕሮግራሙን ትምህርታዊ ቁሳቁስ ለመቆጣጠር የግንዛቤ እንቅስቃሴን ማግበር።

ለተማሪው የዝግጅት ደረጃ የፌዴራል ግዛት የትምህርት ደረጃዎች መስፈርቶች፡-ተማሪው የግንኙነት ስነ-ልቦና ማወቅ አለበት

የተፈጠሩ ብቃቶች፡-እሺ 1-እሺ 14

ሁለገብ ውህደት፡-

ሳይኮሎጂ

የሰው አናቶሚ እና ፊዚዮሎጂ

የሕክምና ጄኔቲክስ መሰረታዊ ነገሮች

የዲሲፕሊን ውህደት;

የበሽታውን ክስተት እና እድገት ለመከላከል የስነ-ልቦና ምክንያቶች

የግንኙነት ሳይኮሎጂ

የትናንሽ ቡድኖች ሳይኮሎጂ


ዘዴያዊ ድጋፍክፍሎች:ቁሳቁሱን ለማጠናከር ጥያቄዎች.

የቤት ስራ:የንግግር ማስታወሻዎች. አጋዥ ስልጠናፖሊያንሴቫ ኦ.አይ. ሳይኮሎጂ ለሁለተኛ ደረጃ የሕክምና ተቋማት: የመማሪያ መጽሀፍ / Rastov n/d: ፊኒክስ ፒ.

ለተማሪዎች ከመደበኛ ትምህርት ውጭ ሥራ ምደባዎች፡-

ተጨማሪ ጽሑፎችን በማንበብ, በትምህርቱ ርዕስ ላይ መዝገበ ቃላት ወይም የቃላት አቋራጭ እንቆቅልሽ ማጠናቀር.

የሥነ ጽሑፍ ዝርዝር፡-

ዋና፡-ፖሊያንሴቫ ኦ.አይ. ሳይኮሎጂ ለሁለተኛ ደረጃ የሕክምና ተቋማት: የመማሪያ መጽሀፍ / Rastov n/d: ፊኒክስ, 2012- 414 p.

ተጨማሪ፡-ኦስትሮቭስካያ አይ.ቪ. ሳይኮሎጂ: የመማሪያ መጽሐፍ.-M.: ጂኦታር-ሚዲያ, 2006.-400p.

የትምህርቱ መግለጫ

ዋና ደረጃዎች

ክፍሎች. ኮዶች ተፈጥረዋል።

ብቃቶች

ግምታዊ ጊዜ

የማደራጀት ጊዜ

ዓላማው፡ መድረኩ ተማሪዎችን ለትምህርታዊ እንቅስቃሴዎች ያዘጋጃል እና ያዘጋጃል።

2 ደቂቃዎች.

መምህሩ በትምህርቱ ውስጥ ያልተገኙትን ያስተውላል, የተመልካቾችን እና የተማሪዎችን ዝግጁነት ይቆጣጠራል

ለትምህርት እንቅስቃሴዎች ተነሳሽነት. የዒላማ ቅንብር. ምስረታ

እሺ 1; እሺ 7.

ዓላማው: የተማሪዎችን የእውቀት (ኮግኒቲቭ) እንቅስቃሴ ማጠናከር, የርዕሱን ጠቀሜታ ለማሳየት የወደፊት ሙያስፔሻሊስት

3 ደቂቃ

መምህሩ የርዕሱን አስፈላጊነት እና አስፈላጊነት ያጎላል. ግቦችን እና የትምህርት እቅድን ይገልጻል።

የአዳዲስ እቃዎች አቀራረብ (አባሪ ቁጥር 1)

ግቡ የስነ-ልቦና መሰረታዊ እውቀትን ማዳበር ነው

65 ደቂቃ

ቁሳቁስ የማቅረብ ችግር ያለበት ዘዴ

የአካል ብቃት እንቅስቃሴ ደቂቃ

የ OK 14 ትግበራ (አባሪ ቁጥር 2)

ዓላማው: ከአንገት እና በላይኛው እግሮች ጡንቻዎች ውጥረትን ማስወገድ

3 ደቂቃ

መምህሩ የአካል ብቃት እንቅስቃሴዎችን ስብስብ ያደራጃል.

ለመፈጸም መመሪያዎች ገለልተኛ ሥራእሺ 13 በመሙላት ላይ

ዓላማ፡ ተማሪዎችን ለገለልተኛ ሥራ ማደራጀት።

3 ደቂቃ

መምህሩ የገለልተኛ ሥራ ደረጃዎችን ያብራራል-የተጠናቀቁ የፈተና ስራዎች.

እሺ 2 ምስረታ ላይ የተማሪዎች ገለልተኛ ሥራ; እሺ 6; እሺ 13; ፒሲ 1.1. ፒሲ 1.2 ፒሲ 1.3. (አባሪ ቁጥር 3)

ግብ: በማህበራዊ ሳይኮሎጂ መሰረታዊ ነገሮች ላይ እውቀትን ማዳበር

10 ደቂቃ

ፈተናዎችን እና ስራዎችን የሚያጠናቅቁ ተማሪዎች።

ማጠቃለል

2 ደቂቃዎች.

የተማሪዎች ገለልተኛ ሥራ ውጤቶች ተብራርተዋል እና ውጤቶች ከአስተያየቶች ጋር ተሰጥተዋል።

የቤት ስራ

2 ደቂቃዎች.

የንግግር ማስታወሻዎች. የመማሪያ መጽሀፍ ፖሊያንሴቫ ኦ.አይ. ሳይኮሎጂ ለሁለተኛ ደረጃ የሕክምና ተቋማት: የመማሪያ መጽሀፍ / Rostov n/d: ፊኒክስ ፒ.

በትምህርቱ ርዕስ ላይ መዝገበ ቃላት ወይም የቃላት አቋራጭ እንቆቅልሽ ማጠናቀር

ጠቅላላ

90 ደቂቃ

አባሪ ቁጥር 1

የቃል እና የቃል ያልሆነ ግንኙነት

ሁለት ዋና ዋና የመገናኛ ዓይነቶች መለየት አለባቸው. በሰዎች ማህበረሰብ ውስጥ መግባባት በቃልም ሆነ በቃል ባልሆነ መንገድ ሊከናወን ይችላል.
ለሰዎች የቃል ግንኙነት ዋናው እና ሁለንተናዊ የመገናኛ መንገድ ነው. ማንኛውም ሌላ የግንኙነት ዘዴ በቋንቋ ሊገለጽ ይችላል። ሆኖም ግን, ቀደም ሲል እንደተጠቀሰው, ሁሉም ነገር በቋንቋ ዘዴዎች ሊገለጽ ይችላል. የመግባቢያ ተግባር ደግሞ ቀደም ባሉት ምዕራፎች እንደተገለጸው የቋንቋ በጣም አስፈላጊ ከሆኑ ተግባራት አንዱ ነው።

የቃል ማለት ሁለቱንም የቃል እና የጽሑፍ የቋንቋ ዓይነቶችን ያጠቃልላል።
በተፈጥሮ፣ በግንኙነት ውስጥ በቃላት በሚከናወኑ ግንኙነቶች ውስጥ ፣ እጅግ በጣም ብዙ መረጃ ይተላለፋል። በሌላ አነጋገር አብዛኛው ሰው የሚግባባው በተፈጥሮ ቋንቋ ነው። ምንም አያስደንቅም - ለዚያ ነው የተቀየሰው። ይህ መፅሃፍ በፈጠራ አስተዳደር መስክ የቃል ግንኙነቶችን እንዲሁም ቋንቋን እንደ ዋና መንገዳቸው የተዘጋጀ ነው።
ይሁን እንጂ አንድ ዘመናዊ ሥራ አስኪያጅ የቃል ያልሆኑ የመገናኛ ዘዴዎች መሠረታዊ እውቀት ሊኖረው ይገባል.

የቃል ያልሆነ ግንኙነት መግባባት ነው, ያለ ቃላት እርዳታ የመረጃ ልውውጥ. እነዚህ ምልክቶች, የፊት መግለጫዎች, የተለያዩ ምልክቶች እና የምልክት ስርዓቶች ናቸው. እነዚህ ሁሉ የመግባቢያ ዘዴዎች በአናሎግ አንዳንድ ጊዜ ቋንቋዎች ተብለው ይጠራሉ - የመጀመሪያ እና ሁለተኛ ደረጃ ወይም ተፈጥሯዊ እና አርቲፊሻል።

የመጀመሪያ ደረጃ ቋንቋዎች ከሁለተኛ ቋንቋዎች እንዴት ይለያሉ? በአንደኛ ደረጃ ቋንቋዎች ምልክቶች በቀጥታ ትርጉሞችን ያመለክታሉ። በሁለተኛ ቋንቋዎች, አንዳንድ ቃላት በምልክቶች የተቀመጡ ናቸው, እና ከቃላቶቹ በስተጀርባ ያለውን ትርጉም እንረዳለን. ለምሳሌ የፊት አገላለጽ ቀዳሚ ቋንቋ ነው፤ የፊታችን ምልክቶች ወዲያውኑ አንዳንድ ሁኔታዎችን ወይም መልእክትን ያመለክታሉ። ግን የሞርስ ኮድ ሁለተኛ ደረጃ ቋንቋ ነው። የሞርስ ኮድ ምልክቶች ፊደላትን እና ቃላትን ስለሚያስተላልፉ እና በእነሱ - ትርጉሞች.
እንደ እውነቱ ከሆነ የቃል ቋንቋ ማለትም የሰው ንግግርም ዋና ቋንቋ ነው። የቃል ያልሆኑ የመገናኛ ዘዴዎችን ከወሰድን, ከነሱ መካከል ዋና ቋንቋዎች ያካትታሉ: የፊት መግለጫዎች, ምልክቶች, የህንድ ዳንስ ቋንቋ, ወዘተ. በተመሳሳይ ጊዜ, መስማት የተሳናቸው እና ዲዳዎች ቋንቋ, ቃላትን የሚያመለክት, አስቀድሞ ሁለተኛ ቋንቋ ነው.
ሁለተኛ ደረጃ የቃል ያልሆኑ ቋንቋዎች ቀደም ሲል የተጠቀሰውን የሞርስ ኮድ ፣ የሙዚቃ ኖት ፣ የፕሮግራም ቋንቋ ፣ የባህር ኃይል ባንዲራ ምልክት ስርዓት ፣ የጭስ ማንቂያ ስርዓቶች ፣ የህዝብ አድራሻ ስርዓትን ያካትታሉ ። ሲቪል መከላከያእናም ይቀጥላል.
እንደምናየው፣ የተፈጥሮ ቋንቋዎች ቀዳሚ፣ ሰው ሠራሽ ቋንቋዎች ሁለተኛ ናቸው።
ከሁሉም የቃል ካልሆኑ የመገናኛ ዘዴዎች ውስጥ, በግንኙነታችን ውስጥ ትልቁ ሚና የሚጫወተው በአንደኛ ደረጃ, ተፈጥሯዊ ያልሆኑ የቃል ቋንቋዎች - የእጅ ምልክቶች እና የፊት መግለጫዎች ነው. ወይም፣ እነሱም እንደሚባሉት፣ የሰውነት ቋንቋ።
የሰውነት ቋንቋስለ ተግባቢዎች ስሜት እና ዓላማ ብዙ መናገር ይችላል። እርግጥ ነው, የሰውነት ቋንቋ በልዩ ሳይንስ - ኢቶሎጂ (የሳይንስ ሳይንስ) ወደተጠናው የእንስሳት የመግባቢያ ባህሪ ይመለሳል. ማህበራዊ ባህሪእንስሳት).
እንስሳት እርስ በእርሳቸው የማስፈራራት፣ የማስታረቅ፣ የመውደድ ፍላጎት፣ ወዘተ አቀማመጦችን እና ምልክቶችን ይለያሉ። እኛ እንኳን ከአንዳንድ እንስሳት ጋር በቅርበት ስንገናኝ አቀማመጦችን እና ተግባራቸውን በትክክል መተርጎም እንችላለን ምልክት ሚና የሚጫወቱት።
አንድ ሰው ከአካሉ ጋር "መናገር" የሚችለው በዚህ መንገድ ነው. ለምሳሌ, ሴቶች በእግር በሚጓዙበት ጊዜ እጆቻቸውን ወደ ጎን ያንቀሳቅሳሉ, እና ወንዶች ደግሞ ክርናቸው ይንቀሳቀሳሉ. ምክንያቱም ሴቶች ከባድ የሂፕ ቀበቶን ማመጣጠን አለባቸው, እና ወንዶች ደግሞ ከባድ የትከሻ ቀበቶን ማመጣጠን አለባቸው. ይህ የወንድ እና የሴት አካል የሰውነት አካል ነው. ግን አንዳንድ ጊዜ ወንዶች ፣ በተለይም መካከለኛ ፣ ሳያስፈልግ ፣ ሆን ብለው ፣ ሲራመዱ ፣ ሆን ብለው ከሰውነት እንዴት እንደሚወጡ ማየት ይችላሉ ። የትከሻቸው መታጠቂያ በጣም ኃይለኛ ከመሆኑ የተነሳ ተጨማሪ ሚዛን ያስፈልገዋል። ክርኖችዎን ወደ ውጭ በማስቀመጥ ከመጠን በላይ ማመጣጠን በእግር ለመሄድ አስፈላጊ አይደለም. ይህ አንድ ሰው ወንድነቱን የበለጠ ለማጉላት እና ምስሉን የበለጠ አስደናቂ ገጽታ ለመስጠት የሚሞክርበት ንዑስ ንቃተ-ህሊና ምልክት ነው። ደህና ፣ ሁሉም ሰው ያውቃል የፋሽን ሞዴሎች በእግር በሚጓዙበት ጊዜ የእጅ አንጓዎቻቸውን በትክክል ማመጣጠን እንዲችሉ በተለይ ያስተምራሉ ። ይህ ደግሞ ተጨማሪ የሴትነት ምልክቶችን የሚያስተላልፍ የሰውነት ቋንቋ ነው.
ይህ በእንዲህ እንዳለ፣ የሰዎች አቀማመጥ እና እንቅስቃሴ ቋንቋ የባዮሎጂካል ብቻ ሳይሆን የባህል ባህሪ ምልክቶችን ሊልክ ይችላል። ለምሳሌ, የሎተስ አቀማመጥ የህንድ ባህል ምልክት ሊሆን ይችላል. እና በአውቶቡስ ማቆሚያ ላይ መቆንጠጥ የወንጀለኛው ዓለም አባል የመሆን ምልክት ነው ፣ ምክንያቱም ይህ አቀማመጥ ከእስር ቤት ክፍሎች ወጥቶ በአሥራዎቹ ዕድሜ ውስጥ ባሉ ንዑስ ባሕሎች ውስጥ በወንጀል ፋሽን ቻናሎች ተሰራጭቷል።
በአጠቃላይ የሰውነት ቋንቋ መረጃን ለማስተላለፍ አራት መንገዶችን ያካትታል።
1. የእጅ ምልክቶች- የእጆችን ምሳሌያዊ አጠቃቀም መንገድ። ለምሳሌ ከአዳራሹ ከሌላኛው ክፍል በመጋበዝ እጅዎን በማወዛወዝ ትኩረትን ይስባል። ቁመትን እና ሌሎች ልኬቶችን በእጅዎ ከወለሉ ላይ ወይም በሁለቱም እጆች - የተያዘው ዓሣ መጠን ማሳየት ይችላሉ. በቤተመቅደስዎ ላይ እጅዎን ማዞር ወይም የሚያናድድ እና የማሰናበት ምልክት ማድረግ ይችላሉ። ጭብጨባ እንዲሁ የሰላምታ ወይም የምስጋና ምልክት ነው። አንድ ወይም ሁለት ማጨብጨብ ትኩረትን ለመሳብ መንገድ ነው. በብዙ የአረማውያን ሃይማኖቶች ከጸሎት ወይም ከመሥዋዕት በፊት የአማልክትን ቀልብ ለመሳብ ማጨብጨብ ይጠቀም ነበር። እንደውም የዘመኑ ጭብጨባ የመጣው እዚህ ላይ ነው። ከሩሲያኛ ጣዖት አምላኪዎች የጥንት ጊዜያት ጀምሮ የልጆች ጨዋታ "ladushki" ወደ እኛ መጥቷል. በአጠቃላይ በእጅ ማጨብጨብ የቆዩ እና አሁን የሚተላለፉት የትርጉም ትጥቅ እጅግ በጣም ብዙ ነው። ይህ ለመረዳት የሚቻል ነው፡ መዳፍዎን ማጨብጨብ ድምጽን ሊያመጡ ከሚችሉ ጥቂት ምልክቶች አንዱ እና በዛ ላይ ከፍተኛ ድምጽ ነው።
ልዩ ትርጉም የተሰጣቸው አንዳንድ ምልክቶች እንደ ሁለተኛ ቋንቋ መመደብ አለባቸው። ይህ መስማት የተሳናቸው የምልክት ቋንቋ ብቻ ሳይሆን የባለሙያ የምልክት ቋንቋም ነው። ለምሳሌ በሪገሮች መካከል (የመጫኛ እና የማራገፊያ ስፔሻሊስቶች) በአውራ ጣት ወደ ላይ በቡጢ መጨባበጥ ማለት ቪራ (ከፍ ያድርጉ) እና አውራ ጣት ወደ ታች ማለት ማይና (ወደ ታች) ማለት ነው. አንድ የቴሌቭዥን ካሜራማን (ወይም ዳይሬክተር) የሪፖርት ማቅረቢያ ጊዜው እያለቀ መሆኑን ሲመለከት ለቴሌቭዥን ጋዜጠኛው ልዩ ምልክት ይሰጠዋል - ክብ እየሳበ እንደሚመስለው በእጁ አመልካች ጣቱን ዘርግቶ እጁን ከፊት ለፊቱ ያዞራል። ይህ ማለት፡ መጠቅለል። አብራሪዎች ወይም ታንክ ሠራተኞች, ሞተሩን ለማጥፋት ወይም ለማቆም ትእዛዝ መስጠት ሲፈልጉ, እጆቻቸውን በደረታቸው ላይ ያቋርጡ; ይህ ማለት ሞተሩን ያቁሙ ወይም ያጥፉ። ሞተሩን ለመጀመር ጊዜው ሲደርስ, የፊት ታንኩ አዛዥ እጁን ከጭንቅላቱ በላይ በማዞር የመጨረሻውን ወደፊት ይገፋል. ይህ ማለት፡ ጀምር፡ ቀጥል፡ ማለት ነው። የስለላ አዛዡ, ለማቆም እና ለማቆም ትእዛዝ መስጠት አስፈላጊ በሚሆንበት ጊዜ, በጣቶቹ ወደ ፊት ተጭነው እጁን ወደ ላይ ይጥላል.
እነዚህ ሁሉ ምልክቶች ሰዎች በሆነ ምክንያት በተለመደው ቋንቋ መልእክት ማስተላለፍ በማይችሉበት ሁኔታ ውስጥ ጥቅም ላይ እንደሚውሉ ልብ ሊባል ይገባል። ማለትም የሁለተኛ ቋንቋ ምልክቶች የመደበኛ ቋንቋ ምልክቶችን ይተካሉ ማለት ነው። የዋና ቋንቋ ምልክቶች ምንም ነገር አይተኩም ነገር ግን ስሜትን ወይም የተወሰነ ትርጉምን በቀጥታ ይገልጻሉ።
ጭንቅላትን በማንቀሳቀስ የተሰሩ ምልክቶች ከጂስቲክ ጋር ተመሳሳይ ናቸው. በጣም የተለመዱት ራስን መነቀስ፣ መንቀጥቀጥ፣ መወዛወዝ፣ ስምምነትን፣ መረዳትን እና መካድን የሚገልጹ ናቸው። በትርጓሜያቸው ከትከሻ እንቅስቃሴ ምልክቶች ጋር ተመሳሳይ ናቸው። ለምሳሌ፣ አንድ ሰው ትከሻውን ማወዛወዝ - ግራ መጋባትን መግለጽ ወይም እንዲህ ማለት ይችላል፡- አላውቅም።
2. የፊት ገጽታ- የፊት መግለጫዎችን የሚጠቀሙበት መንገድ. አንድ ሰው የፊት ጡንቻዎችን ጥቃቅን እንቅስቃሴዎች መለየት እና መተርጎም ይችላል. የፊት ገፅታዎች አቀማመጥ ወይም እንቅስቃሴ ተምሳሌታዊ ተግባራትን ያከናውናል: ቅንድብ በመገረም, በንዴት, በፍርሃት ወይም ሰላምታ ይነሳል. አርስቶትል የፊት ንባብን አጥንቷል - ፊዚዮጂዮሚ።
የፊት መግለጫዎች እንደ የመገናኛ መንገድ በከፍተኛ እንስሳት ውስጥም ይገኛሉ - ዝንጀሮዎች. ሆኖም ግን, ምንም እንኳን ግርዶቻቸው አንዳንድ ጊዜ ከሰዎች ጋር ተመሳሳይ ቢሆኑም, ብዙ ጊዜ የተለያዩ ትርጉሞችን ይገልጻሉ. ለምሳሌ በዝንጀሮዎች ውስጥ ፈገግታ ልንለው የምንችለው ፈገግታ ስጋትን ይገልፃል። ዝንጀሮው ዝም ብሎ ድዱን ከፍ አድርጎ ጉንጮቹን ያሳያል። ብዙ አጥቢ እንስሳት በትክክል ይህን ያደርጋሉ - ውሾች, ነብሮች, ተኩላዎች, ወዘተ. በነገራችን ላይ ያው የዛቻ ምልክት በአንድ ወቅት የሰዎች ባህሪ ነበር - በአንዳንድ ጥንታዊ ህዝቦች መካከል ፈገግታ እንዲሁ ፈገግታ ብቻ ሳይሆን የዛቻ ወይም ምሬት ምልክት ነው። ለነሱ፣ ውሾች ሳያውቁ አሁንም ወታደራዊ መሳሪያ ናቸው። እና በባህላችን ውስጥ የዚህ ግርዶሽ ትርጉም ትዝታ ተጠብቆ ይቆያል፡ ጥርሶችን ለማሳየት የሐረግ አሃድ ማለት “አንድ ዓይነት ስጋት ወይም ተቃውሞ ማሳየት” ማለት ነው።
የፊት መግለጫዎችም ከዓይኖች ጋር ምልክት ማድረግን ያካትታሉ. ሴቶች እንዴት ማሽኮርመም እና አይናቸውን እንደሚተኩሱ ይታወቃል። የዐይን ሽፋሽፍቶችዎን ብልጭ ድርግም ማድረግ እና አዎ ማለት ይችላሉ። ከዓይን ወደ ዓይን የተከፈተ ቀጥተኛ እይታ የጠንካራ እና የነጻ ሰው ምልክት ተደርጎ ይቆጠራል። ይህ ዓይነቱ የዓይን ንክኪ ባዮሎጂያዊ ሥሮችም አሉት. በእንስሳት ዓለም እና በጥንት ህዝቦች መካከል ቀጥተኛ የዓይን ግንኙነት ብዙውን ጊዜ ፈታኝ ነው. ለምሳሌ ጎሪላዎች በአቅራቢያቸው ያሉትን ሰዎች እንደሚታገሱ ይታወቃል, ነገር ግን አንድ ሰው መሪውን በአይን ማየት የለበትም, መሪው ይህንን በመንጋው ውስጥ ባለው አመራር ላይ, በእሱ ደረጃ ላይ የይገባኛል ጥያቄን ይገነዘባል. የቴሌቭዥን ካሜራ ብልጭ ድርግም የሚል መነፅርን እንደ ዓይን ዓይን በቀጥታ በመመልከት አንድ ወንድ ጎሪላ በቴሌቪዥን ካሜራማን ላይ ጥቃት ያደረሰበት አጋጣሚ ነበር። እስከ ዛሬ ድረስ, ቀጥተኛ የዓይን ግንኙነት ደፋር እና ክፍት እንደሆነ ይቆጠራል; ሰዎች ዓይናፋር ሲሆኑ ወይም ስለራሳቸው እርግጠኛ ካልሆኑ ራቅ ብለው እንደሚመለከቱም ይታወቃሉ።
3. የሰውነት አቀማመጥ- እራስዎን ለመያዝ መንገድ. ዘና ያለ አቀማመጥ በቃለ ምልልሱ ላይ መተማመንን እንደሚያመለክት ይታመናል. በሰውነት ሴሚዮቲክስ ውስጥ አብዛኛው ወደ ተፈጥሯዊ ውስጣዊ ስሜቶችም ይመለሳል። በአስጨናቂ ሁኔታ ውስጥ ያለው ውጥረት (ለምሳሌ ከወንጀለኛ ጋር ብቻውን) አዳኝን ከተረዳው እንስሳ ባህሪ ጋር ይመሳሰላል።
በመጀመሪያ ስብሰባ ላይ በሰውነት የሚተላለፉ ምልክቶች በጣም አስፈላጊ ናቸው, የትኛውም የባህርይ ወይም የባህርይ ገፅታዎች እራሳቸውን ለማሳየት ጊዜ ገና ሳያገኙ ሲቀሩ. ስለዚህ, በስራ ቃለ መጠይቅ ወቅት, ወንበርዎ ላይ ሳይንሸራተቱ, በቀጥታ እንዲቀመጡ ይመከራል, ፍላጎትን ለማሳየት, የኢንተርሎኩተሩን አይኖች ይመልከቱ, ነገር ግን ያለማቋረጥ አይደለም.
እንዲሁም አንድ ሰው በተጨናነቀ እና ለመንቀሳቀስ በሚዘጋጅበት ጊዜ እና ሰውነቱ ትንሽ ወደ ፊት ዘንበል ሲል, ለመጣል ሲዘጋጅ, ኃይለኛ የሰውነት አቀማመጥን መለየት እንችላለን. ይህ የሰውነት አቀማመጥ ሊፈጠር ስለሚችለው ጥቃት የሚጠቁመን ይመስላል።
በጠፈር ውስጥ ያለው የሰውነት አቀማመጥ መረጃ ሰጪ ሊሆን ይችላል. ለምሳሌ, የግል ቦታ ክስተት ይታወቃል, ይህም በአውሮፓ ባህል ከ 80 ሴ.ሜ እስከ 1 ሜትር ይደርሳል. የቅርብ ሰዎች በጥሬው እርስ በርስ መቀራረብ እና መቀራረብ "መፍቀድ" ይችላሉ. በደንብ የማይተዋወቁ ወይም በኦፊሴላዊ ግንኙነቶች ብቻ የተገናኙ ሰዎች አንዳቸው ከሌላው ብዙ ርቀት መሆን ይመርጣሉ። የበለጠ ርቀት. በሌላ አነጋገር ማህበራዊ ርቀት በቀጥታ እና በጥሬው በግለሰቦች መካከል ባለው የቦታ ርቀት ውስጥ የተካተተ ነው። ስለዚህ ወደ interlocutor ራሱ ያለው ርቀት እንዲሁ የኢንተርሎኩተሮችን ማህበራዊ ሁኔታ እና ግንኙነት ግንዛቤን የሚያመለክት ምልክት ሊሆን ይችላል።
የተለያዩ ባህሎች ስለ ግላዊ ቦታ የተለያዩ ሀሳቦች እንዳላቸውም ይታወቃል። በምስራቅ በ interlocutors መካከል ያለው ርቀት የበለጠ እንዲሆን ይመርጣሉ. በአንድ አሜሪካዊ እና በጃፓን መካከል ያለው ውይይት በቪዲዮ ከተቀረጸ እና በተፋጠነ ሁኔታ ተመልሶ ከተጫወተ ፣ አሜሪካዊው በጃፓን ላይ እየዘለለ እንደሆነ ይሰማዎታል ፣ እና እሱ በተቃራኒው እየዘለለ ነው። ምክንያቱም ለአንድ አሜሪካዊ በ interlocutors መካከል ያለው የሚፈቀደው ርቀት ከጃፓን በጣም ያነሰ ስለሆነ አሜሪካዊው ለመቀነስ ይሞክራል። ጃፓኖች በተቃራኒው ይርቃሉ እና ርቀትን ለመጠበቅ ይሞክራሉ.
ከአካል አቀማመጥ ጋር የተያያዙ ሌሎች ባህላዊ ልዩነቶች አሉ. ለምሳሌ አሜሪካውያን በውይይት ወቅት እርስ በርስ ወደ ጎን መቆም እንደ የተለመደ ነገር አድርገው ይቆጥሩታል, ነገር ግን በአገራችን ይህ እንደ አለመከበር ምልክት ተደርጎ ሊወሰድ ይችላል.
4. የሚዳሰስ ግንኙነት፡-መንካት፣ መነካካት፣ ወዘተ. የሚዳሰሱ የግንኙነት አካላት አጠቃቀምም የጋራ ግንኙነቶችን፣ ደረጃን እና በኮሚዩኒኬሽን መካከል ያለውን የወዳጅነት ደረጃ ያመለክታል። ከቅርብ ሰዎች መካከል ግንኙነታቸው የሚገለጸው በመተቃቀፍ፣ በመሳም እና በመሳም ነው። አብሮነት በመጨባበጥ እና ትከሻ ላይ በመንካት ሊገለጽ ይችላል። በአሥራዎቹ ዕድሜ ውስጥ ያሉ ወጣቶች ልክ እንደ ሕፃን እንስሳት, አንዳንድ ጊዜ ውጊያን ይኮርጃሉ - በጨዋታ መንገድ ለመሪነት ይዋጋሉ. እንደነዚህ ያሉ ግንኙነቶች በፖክስ, በጥይት እና በመያዝ ይገለጣሉ.
እርግጥ ነው, እያንዳንዱ ዓይነት ንክኪ በተወሰነ ሁኔታ ውስጥ ተገቢ ነው እና በአንድ የተወሰነ ሁኔታ ውስጥ ብቻ የተወሰነ ትርጉም ሊሰጥ ይችላል, ማለትም, የግንኙነት ፍላጎት መገለጫ እንደሆነ ይገነዘባል. በሌርሞንቶቭ "ልዕልት ማርያም" ፔቾሪን ማርያም በፈረስ ላይ የተራራውን ወንዝ እንድትሻገር እየረዳች ሳለ ያለፈቃዱ የልዕልቷን እጅ ነካች። ይህ ንክኪ እንደ ኤሌክትሪክ ፍሰት ይወጋቸዋል, ለሁለቱም ልዩ ግንኙነትን ያመለክታል. በአውቶቡስ ውስጥ በተሳፋሪዎች መካከል ያለው ተመሳሳይ ግንኙነት እንደ ምልክት ሊተረጎም የማይችል ነው።
“Autumn Marathon” በተሰኘው ፊልም ውስጥ የባሲላሽቪሊ ጀግና ፣ አስተዋይ እና አስተማማኝ ተርጓሚ ቡዚኪን ፣ በድንገት በቡዚኪን እራሱን እንደዚህ እንዲያውቅ የፈቀደለትን ባልደረባውን ትከሻው ላይ በድንገት ደበደበው። እንዲህ ዓይነቱ የበቀል ጥቃት የቡዚኪን ዓመፅን ይገልፃል ፣ እናም ዓመፁ በተለመደው የሥራ ባልደረባው ላይ ብቻ ሳይሆን - ሁለተኛው የምልክት ደረጃ - ቡዚኪን ያሸነፈው ገዳይ ከንቱነት ላይ ነው። በዚህ ሆን ተብሎ በሚታወቀው በትከሻው ላይ በመምታት, ለደከመው የሥራ ባልደረባው እና በተመሳሳይ ጊዜ ለመላው ዓለም: "በአንተ እፍረት ደክሞኛል, እና አልፈቅድም! ..." የሚል የማያሻማ መልእክት ይልካል. ቀላል ስሜታዊ ምልክት በቀጥታ እና በተደበቁ ትርጉሞች የተሞላ ነው፣ በአስደናቂ ሁኔታ በዳይሬክተሩ እና በተዋናይ ተላልፏል። ነገር ግን፣ ይህንን መልእክት መፍታት እና ልዩ ትርጉሙን መረዳት የሚቻለው በዚህ ልዩ ሁኔታ ውስጥ ብቻ ነው። በሌላ ሁኔታ, ተመሳሳይ የመነካካት ግንኙነት ሌላ ነገር ሊሆን ይችላል.
በሌላ አነጋገር፣ በብዙ የቃል-ያልሆኑ የመገናኛ ዘዴዎች (የፊት አገላለጾች፣ አቀማመጥ፣ ንክኪ) የሚተላለፉ ምልክቶች እንደ ተፈጥሮ ቋንቋ ቃላት የማያሻማ አይደሉም። እነዚህ ምልክቶች ብዙውን ጊዜ የሚተረጎሙት ሁኔታዊ ሁኔታዎችን ማለትም ጥቅም ላይ የሚውሉበትን ሁኔታ ግምት ውስጥ በማስገባት ነው።
በሰው ግንኙነት ውስጥ ሌሎች የቃል ያልሆኑ የመገናኛ ዘዴዎች ይታወቃሉ. እነዚህ ለምሳሌ ልብስ እና ጌጣጌጥ ያካትታሉ. አንድ ሠራተኛ በተለይ መደበኛ ልብሶችን ለብሶ መሥራት ከጀመረ ማናችንም ብንሆን ዛሬ የልደት ቀን ወይም አስፈላጊ ስብሰባ እንደሆነ ከዚህ ምልክት መገመት እንችላለን ። በሌላ አነጋገር አንዳንድ አስፈላጊ ቀን. ልዩ ቀኑን በልዩ ልብሱ ያመላክታል።
ልብስ እንደ የመገናኛ ዘዴ በፖለቲካ ውስጥ በጣም በተሳካ ሁኔታ ጥቅም ላይ ውሏል. የአደጋ ጊዜ ጉዳዮች ሚኒስትር ኤስ ሾይጉ አዲስ የአለባበስ ዘይቤን ወደ ፖለቲካ አስተዋውቀዋል - ያለማቋረጥ በአደባባይ በአዳኝ ጃኬት ውስጥ ይታይ ነበር ፣ በዚህም ልዩ አገልጋይ እንደነበረው ግልፅ ያደርገዋል - ፍርስራሹን በማጽዳት ላይ የተሳተፈ ሚኒስትር። የሞስኮ ከንቲባ Luzhkov ቆብ አፈ ታሪክ ሆኗል. ከንቲባው በዚህ ቆብ፣ ታታሪ ከንቲባ፣ የህዝብ ከንቲባ መሆናቸውን ያስተላልፋሉ። ፕረዚደንት ፑቲን የፓይለት እና የባህር ሰርጓጅ መርከብ ዩኒፎርም ለብሰው ነበር - እነዚህም ለመራጮች የተላኩ ልዩ መልእክቶች ነበሩ። ፕሬዝደንት ዬልሲን ከክልል መሪዎች ጋር ልዩ ስብሰባዎችን ተለማመዱ - ስብሰባዎች ያለ እኩልነት። እነዚህ ስብሰባዎች በመሪዎች መካከል ያለውን ግንኙነት መደበኛ ያልሆነ እና ወዳጃዊ ባህሪ ለማሳየት የታሰቡ ናቸው። እና የእንደዚህ ዓይነቶቹ ስብሰባዎች ገጽታ በምሳሌያዊ ሁኔታ በአለባበስ ዘይቤ ተላልፏል - ትስስር አለመኖር ፣ ኦፊሴላዊው ዘይቤ የማይፈለግ ባህሪ።
የፖለቲከኞች ልምድ እንደዚህ አይነት የመገናኛ ዘዴን እንደ የአለባበስ ዘይቤ ለመጠቀም ጥሩ ምሳሌ ሆኖ ያገለግላል. ሥራ አስኪያጁ ሁልጊዜ ከተራ ሰራተኞች የበለጠ መደበኛ ይመስላል - ክራባት ፣ ውድ ልብስ ፣ ውድ መለዋወጫዎች ማህበራዊ ደረጃውን ያጎላሉ። እና ይህ የሥርዓተ-ሥርዓት ደንቦችን ለማክበር አስፈላጊ ነው, ማለትም, በመሠረቱ, ሥርዓትን ለማስጠበቅ. መሪው ሁኔታውን በመልክ ይጠቁማል። አንድ የውጭ ሰው ወደ ሥራ ቡድን ቢመጣ, ብዙውን ጊዜ አለቃው ማን እንደሆነ በልብሱ ሊያውቅ ይችላል.
በተመሳሳይ ጊዜ, አንዳንድ ጊዜ ሥራ አስኪያጅ, ልክ እንደ ፖለቲከኞች, የስራ ልብሶችን ይልበሱ, በዚህም የሰራተኛ እና የፈጠራ አንድነት ምልክት ለበታቾቹ ይልካሉ. በተመሳሳይ መልኩ መደበኛ ያልሆኑ ልብሶችን, ጃምፐር እና ጂንስ በመልበስ በፓርቲዎች እና በድርጅቱ የጋራ መዝናኛዎች ላይ ለመሳተፍ መጠቀም ይችላሉ. ስለዚህ, ሥራ አስኪያጁ ከተራ ሰራተኞች እና የበታች ሰራተኞች ጋር ያለውን ቅርበት ሊያስተላልፍ ይችላል, ይህም በቡድኑ ውስጥ ያለውን የስነ-ልቦና አየር ሁኔታን ከመቆጣጠር አንጻር በጣም አስፈላጊ ነው.

ግጭት። የግጭት ሁኔታዎችን መቆጣጠር እና መፍታት

በላቲን "ግጭት" የሚለው ቃል "ግጭት" ማለት ነው. ግጭት “ፓርቲዎች የሌላውን ወገን ፍላጎት ሳይጨምር እምቅ ቦታቸው እንደማይጣጣም የሚናገሩበት ሁኔታ ነው” (ቦልዲንግ)

ግጭት የሁለት ወይም ከዚያ በላይ ሰዎች የተቃራኒ ፍላጎቶች፣ ግቦች፣ ቦታዎች፣ አስተያየቶች ግጭት ነው።

በማንኛውም የግጭት ሁኔታ ውስጥ በግጭቱ ውስጥ ያሉ ተሳታፊዎች እና የግጭቱ ነገር ተለይተው ይታወቃሉ. የግጭቱ ዓላማ እያንዳንዱ ተፋላሚ ወገኖች የሚናገሩት ነገር ይሆናል፣ ተቃውሟቸውን የሚያነሳሱበት ምክንያት፣ የክርክራቸው ርዕሰ ጉዳይ፣ ከተሳታፊዎች በአንዱ ማግኘት፣ ሌላኛው ወገን ግባቸውን ለማሳካት ሙሉ በሙሉ ወይም በከፊል እድሉን የሚነፍግ ይሆናል።

በግጭቱ ውስጥ ከተሳተፉት መካከል የሚከተሉት ይገኙበታል:

ተቃዋሚዎች በግጭቱ ጉዳይ ላይ የይገባኛል ጥያቄን በተመለከተ ግጭት ውስጥ የሚገቡ ወገኖች ናቸው;

የተሳተፉ ቡድኖች;

የፍላጎት ቡድኖች.

የተሳተፉ እና ፍላጎት ያላቸው ቡድኖች በሁለት ምክንያቶች በግጭት ውስጥ ይሳተፋሉ፡ በግጭቱ ውጤት ላይ ተጽዕኖ ማሳደር ይችላሉ ወይም የግጭቱ ውጤት ጥቅማቸውን ይነካል።

በግጭቱ ውስጥ ቀጥተኛ ተሳታፊዎች (ተቃዋሚዎች) ግለሰቦች እና ቡድኖች ሊሆኑ ይችላሉ.

በዚህ መሠረት የሚከተሉትን መለየት ይቻላል- የግጭት ዓይነቶች:

· የእርስ በርስ ግጭት ምናልባት በጣም የተለመደ ነው።

የግጭት አይነት. የግለሰቦች ግጭት ራሱን እንደ የተለያዩ የባህርይ መገለጫዎች፣ አመለካከቶች እና እሴቶች ያሉ የግለሰቦች ግጭት አድርጎ ሊገለጽ ይችላል።

· በግለሰብ እና በቡድን መካከል ግጭት የሚፈጠረው ቡድኑ የሚጠብቀው ግለሰብ ከሚጠብቀው ነገር ጋር የሚጋጭ ከሆነ ወይም ግለሰቡ ከቡድኑ አቋም የተለየ አቋም ከያዘ ነው።

· በቡድን መካከል ግጭት፣ ይህ ደግሞ የተለመደ ነው ምክንያቱም ድርጅቶች ብዙ ቡድኖችን ያቀፈ ነው፣ ሁለቱም መደበኛ እና መደበኛ ያልሆኑ። በጣም ጥሩ በሆኑ ድርጅቶች ውስጥ እንኳን, በእንደዚህ አይነት ቡድኖች መካከል ግጭቶች ሊፈጠሩ ይችላሉ.

2. የግጭት መንስኤዎች፡-

1. "የአቀማመጥ ጉድለት" በበርካታ ርዕሰ ጉዳዮች የአንድ ሚና ወይም ተግባር በአንድ ጊዜ አፈፃፀም የማይቻል ሲሆን ይህም ወደ ተወዳዳሪ ግንኙነት ውስጥ ያደርጋቸዋል።

2. “የምንጮች እጥረት። ስለ እሴቶች የተለያዩ ሀሳቦች, በዚህም ምክንያት ብዙ ሰዎች በተመሳሳይ ጊዜ የይገባኛል ጥያቄዎቻቸውን ሙሉ በሙሉ ማሟላት አይችሉም.

3. ኃይለኛ የሰዎች ምላሽ መፈጠር.

4. ውስን ሀብቶች; የትምህርት ደረጃ፣ የባህሪ ቅጦች እና የህይወት ተሞክሮዎች ልዩነቶች።

5. ዝቅተኛ የግንኙነት ደረጃ.

6. ዝቅተኛ የባህሪ ባህል.

የግጭቱን መንስኤዎች መወሰን በጣም አስፈላጊ ነው, የአንድ የተወሰነ ግጭት መንስኤዎችን ማወቅ, ለመከላከል ተጨባጭ እርምጃዎችን መውሰድ ቀላል ነው.

3. የግጭት ሁኔታ- እነዚህ በየትኛውም ጉዳይ ላይ የተጋጭ ወገኖች እርስ በርሳቸው የሚቃረኑ አቋሞች፣ ተቃራኒ ግቦች ፍላጎት፣ እነሱን ለማሳካት የተለያዩ መንገዶችን መጠቀም፣ የፍላጎት ልዩነት፣ ፍላጎቶች ወዘተ. ብዙውን ጊዜ ተጨባጭ ተቃርኖዎች በግጭት ሁኔታ ውስጥ ናቸው, ነገር ግን አንዳንድ ጊዜ ትንሽ ነገር በቂ ነው: በደንብ ያልተነገረ ቃል, አስተያየት, ማለትም ክስተት - እና ግጭት ሊጀምር ይችላል.

ክስተት ከሁለቱ ወገኖች አንዱ የሌላውን ወገን ጥቅም የሚጥስ (ሆን ብሎ ባይሆንም) እርምጃ መውሰድ የጀመረበት አጋጣሚ ነው።

የግጭቱ መባባስ በሚከተለው እቅድ መሰረት ይከሰታል.

የግለሰቦች የጋራ ቡድን

ግጭት ግጭት

የግጭቱ መባባስ እያንዳንዱ ተሳታፊ በአካባቢያቸው ካሉት መካከል ድጋፍ ለማግኘት እና ደጋፊዎቻቸውን "ለመመልመል" በሚያደርገው ተፈጥሯዊ ጥረት ሊገለጽ ይችላል.

በግጭት ሁኔታ ውስጥ ተቃርኖ ለመፍጠር የሚከተሉትን ማድረግ አለብዎት:

· በግጭት መስተጋብር ውስጥ ለተሳታፊዎች የሁኔታው አስፈላጊነት;

· ከተቃዋሚዎቹ አንዱ የሌሎች ተሳታፊዎችን ግቦች ለማሳካት በመንገድ ላይ የሚያቆመው መሰናክል መኖሩ (ምንም እንኳን ይህ ተጨባጭ ግንዛቤ እንጂ እውነታ ባይሆንም);

· ቢያንስ በአንዱ ተዋዋይ ወገኖች ላይ ለተፈጠረው መሰናክል ከግል ወይም ከቡድን መቻቻል በላይ መሆን።

የተለያዩ ሰዎች ፍፁም የተለያዩ ሁኔታዎች ግጭት ብለው ይጠሩታል። ስለዚህ, ለአንዳንዶች ትርኢት ነው, ለሌሎች ደግሞ የባልደረባ "የጎን እይታ" ነው, እና ለሌሎች ደግሞ ጠብ ነው, ወዘተ. ስለዚህ "የግጭት ሁኔታ" ጽንሰ-ሐሳብ በተፈጥሮ ውስጥ የተረጋጋ አይደለም, በብዙ ሁኔታዎች ላይ የተመሰረተ ነው.

4. በቡድኑ ውስጥ ያለውን የግጭት ሁኔታ ግልጽ ለማድረግ, በተማሪዎች መካከል ምርመራ ማድረግ ይችላሉ: "በግጭት የተሞላ ሰው ነዎት?"

ዘዴኛ ​​እና ሰላማዊ። ግጭቶችን መፍታት ቢችሉም አይወዱም; ወሳኝ ሁኔታዎችን በቀላሉ ያስወግዱ. ወደ ጭቅጭቅ ውስጥ መግባት ሲኖርባቸው, ይህ ኦፊሴላዊ አቋማቸውን ወይም የወዳጅነት ግንኙነታቸውን እንዴት እንደሚነካ ግምት ውስጥ ያስገባሉ. "ፕላቶ ጓደኛዬ ነው ግን እውነታው የበለጠ ነው!" መፈክራቸው ሆኖ አያውቅም። ሌሎችን ለማስደሰት ይጥራሉ፣ ነገር ግን እርዳታ በሚፈልጉበት ጊዜ ሁልጊዜ ለማቅረብ አይደፈሩም። ይህን በማድረጋቸው በሌሎች ዘንድ ለራሳቸው ያላቸውን ክብር እያጡ ነው ብለው ያስባሉ? ሁኔታዎች በመርህ ላይ እንዲናገሩ የሚጠይቁ ከሆነ ድፍረት ማግኘት አለባቸው።

· ከግጭት የጸዳ። እርስ በርስ የሚጋጩ ስብዕናዎች ናቸው ይባላሉ, ነገር ግን በእውነቱ የሚጋጩት ሌላ መውጫ ከሌለ እና ሌሎች መንገዶች ከተሟጠጡ ብቻ ነው. በአቋማቸው ወይም በግላዊ ግንኙነታቸው ላይ ምንም አይነት ተጽእኖ ቢኖረውም ሀሳባቸውን በጥብቅ ይከላከላሉ. ለዚህም የተከበሩ ናቸው።

· ግጭት። አለመግባባቶች እና ግጭቶች መኖር የማይችሉበት አየር ናቸው ፣ ለክርክር ምክንያቶች ይፈልጋሉ ፣ አብዛኛዎቹ አላስፈላጊ እና ጥቃቅን ናቸው። ሌሎችን መተቸት ይወዳሉ፣ ነገር ግን ለእነሱ የተሰጡ አስተያየቶችን ከሰሙ “በህይወት ሊበሉ” ይችላሉ። የተሳሳቱ ቢሆኑም ሃሳባቸውን ይጭናሉ። ለእነሱ ቅርብ ለሆኑት በጣም ከባድ ነው ፣የእነሱ መገደብ እና ብልግና ሰውን ይገፋል። ጠበኛ ተፈጥሮአቸውን ማሸነፍ አለባቸው!

5. እያንዳንዱ ግጭት በራሱ መንገድ ያድጋልበርካታ ደረጃዎች :

1) ግጭት መፈጠር;

2) ስለ ተዋዋይ ወገኖች የተሰጠ ሁኔታ ግንዛቤ;

3) የግጭት ባህሪ;

4) የግጭቱ ውጤት (ገንቢ, አጥፊ, ግጭቱን ማቀዝቀዝ).

የጋራ ድርጊቶች.

የግጭት አይነት

የጋራ ድርጊቶች ዓላማ

ጠላትን ማጥፋት

እምነት

የተጋጭ ወገኖች ፍላጎት ደረጃዎች

የግጭት መገለጫ ዓይነቶች

የምርጫዎች ግጭት

የጥቅም ግጭት

የዋና እሴቶች ግጭት

ትብብር

ውድድር

ክፍት ግጭት (አደገኛ)

6. እንደ አንድ ደንብ, ስለ አሉታዊ ነገሮች የግጭቶች ውጤቶችብዙ ይላሉ-በርዕሰ-ጉዳዮች ጤና ላይ መበላሸት ፣ የአፈፃፀም መቀነስ ፣ ከፍተኛ ስሜታዊ ወጪዎች ፣ ወዘተ. ነገር ግን ግጭት እንዲሁ አወንታዊ ተግባራትን ሊያከናውን ይችላል-ውጥረትን ለማርገብ ፣ አዲስ መረጃ ለማግኘት ፣ ልማትን እና አወንታዊ ለውጦችን ለማነቃቃት ፣ የህይወት መዘናጋትን ለማሸነፍ ይረዳል ። , ተቃርኖዎችን ያሳያል, ግንኙነቶችን ግልጽ ለማድረግ ይረዳል, ወዘተ.

በማህበራዊ ህይወት ደንቦች ውስጥ ያለውን ግጭት በመገንዘብ ባለሙያዎች የስነ-ልቦና ቁጥጥርን እና የግጭት ሁኔታዎችን ለመፍታት ዘዴን መፍጠር አስፈላጊ መሆኑን ይናገራሉ.

አድምቅ ግጭትን ለመፍታት አምስት መንገዶች:

ቅጥ

የስትራቴጂው ይዘት

ውጤታማ አጠቃቀም ሁኔታዎች

ጉድለቶች

ውድድር (ውድድር)

የሌላውን ኪሳራ የራሱን ለማሳካት ፍላጎት; የባልደረባን ፍላጎቶች ሙሉ በሙሉ ችላ በማለት በራስ ፍላጎት ላይ ብቻ ማተኮርን ያካትታል.

ውጤቱ በጣም አስፈላጊ ነው. የተወሰነ የኃይል መጠን መያዝ. አስቸኳይ መፍትሄ አስፈላጊነት.

በሽንፈት ጊዜ - እርካታ ማጣት; ሲያሸንፍ - የጥፋተኝነት ስሜት; ተወዳጅነት ማጣት; የተበላሹ ግንኙነቶች.

መሸሽ (መራቅ)

ለውሳኔዎች ሃላፊነትን ማስወገድ; ለሁለቱም ለራሱ ፍላጎቶች እና ለባልደረባ ፍላጎቶች ትኩረት ባለመስጠት ተለይቶ ይታወቃል።

ውጤቱ በጣም አስፈላጊ አይደለም. የኃይል እጥረት. ሰላምን መጠበቅ. ጊዜ የማግኘት ፍላጎት.

የግጭቱ ሽግግር ወደ ድብቅ ቅርጽ.

መሳሪያ

የራስን ጥቅም በማዋል አለመግባባቶችን ማቃለል; የሌላውን ፍላጎት መጨመርን ያካትታል, የራሱ ፍላጎቶች ወደ ዳራ ይሸጋገራሉ.

የአለመግባባት ጉዳይ ለሌላ ሰው የበለጠ አስፈላጊ ነው. ሰላምን የመጠበቅ ፍላጎት. እውነት ነው, በሌላ በኩል. የኃይል እጥረት

ሰጥተሃል። ውሳኔው ለሌላ ጊዜ ተላልፏል

መስማማት

በጋራ ስምምነት መፍትሄዎችን መፈለግ; በእያንዳንዱ ጎን የ "ግማሽ" ጥቅሞችን ስኬት ይወክላል.

እኩል ኃይል.

ለየብቻቸው

ፍላጎቶች.

ምንም የመጠባበቂያ ጊዜ የለም.

ከጠበቁት ግማሹን ብቻ ማግኘት። የግጭቱ መንስኤዎች ሙሉ በሙሉ አልተወገዱም

ሌሎች ቅጦች ውጤታማ አይደሉም

ትብብር

ሁሉንም ተሳታፊዎች የሚያረካ መፍትሄ ማግኘት; የሁለቱንም ወገኖች ጥቅም ያገናዘበ ስልት ነው።

ጊዜ አለ። ውሳኔው ለሁለቱም ወገኖች አስፈላጊ ነው.

ጊዜ እና ጉልበት ወጪዎች. ዋስትና አይደለም።

ስለ ነጥቡ ግልጽ ግንዛቤ

የሌላ ሰው እይታ.

የግጭት አፈታት ደረጃዎች;

የትብብር ሁኔታን መፍጠር;

ለግንኙነት እና ለግንኙነት ግልጽነት መጣር;

ግጭት መኖሩን ይወቁ;

በሂደቱ ላይ ይስማሙ (የት ፣ መቼ እና እንዴት እሱን ለማሸነፍ ሥራ ይጀምራል);

ግጭቱን ይግለጹ, ማለትም. ሊፈታ ከሚችለው የጋራ ችግር አንፃር ይግለጹ;

ስምምነት ላይ መድረስ;

ለውሳኔው የመጨረሻ ቀን ያዘጋጁ;

እቅዱን ወደ ህይወት አምጣ;

የተደረገውን ውሳኔ ይገምግሙ.

7. ግጭቶችን ለመከላከል መሰረታዊ ዘዴዎች-

ለጥቃት በጥቃት ምላሽ አይስጡ;

ተቃዋሚህን በማንኛውም ቃል፣ በምልክት ወይም በምልክት አትስደብ ወይም አታዋርድ፤

ተቃዋሚዎ እንዲናገር እድል ይስጡ;

በተቃዋሚዎ ካጋጠሙ ችግሮች ጋር በተያያዘ ግንዛቤዎን ለመግለጽ ይሞክሩ;

የችኮላ መደምደሚያዎችን አታድርጉ, የችኮላ ምክር አትስጡ;

በተረጋጋ መንፈስ ውስጥ ስለተነሱት ችግሮች ተቃዋሚዎን ይጋብዙ።

አባሪ ቁጥር 2

የአካል ብቃት እንቅስቃሴ ደቂቃ

አይ.ፒ. - ኦ.ኤስ. 1 - ክንዶች በጎን በኩል ወደ ላይ; በእግር ጣቶችዎ ላይ 2-3 ጊዜ ይነሱ; 4 - አይ.ፒ.; 4 ጊዜ ፣ ​​ዘገምተኛ ፍጥነት።

አይ.ፒ. - ኦ.ኤስ. 1 - ማጠፍ, እጆችዎን ወደ ኋላ ያንቀሳቅሱ; 2-4 ጊዜ ይያዙ; 5-6 - አይ.ፒ.; 6 ጊዜ ፣ ​​ዘገምተኛ ፍጥነት።

አይ.ፒ. - እግሮችዎን ለይተው ይቁሙ ፣ ክንዶች በክርንዎ ላይ የታጠቁ ፣ መዳፎች ወደ ታች። የጡት ጫጫታ መዋኘት ማስመሰል. 1 - ወደ ፊት ማጠፍ, ክንዶች ወደ ፊት; ሁለቱም እጆች ወደ ጎኖቹ, 3-4 - i.p.; 4 ጊዜ ፣ ​​አማካይ ፍጥነት።

አይ.ፒ. - እግሮችዎን ተለያይተው ይቁሙ ፣ እጆች በወገብዎ ላይ። 1 - ገላውን ወደ ኋላ ያዙሩት: 2-4 - ይያዙ; 5-6 - አይ.ፒ.; 4 ጊዜ ፣ ​​ዘገምተኛ ፍጥነት።

አይ.ፒ. - ጠረጴዛው ላይ ተቀምጦ ፣ ወደ መተላለፊያው ፊት ለፊት ፣ እጆች እየጠቆሙ። የ "ብስክሌት" እንቅስቃሴዎችን መኮረጅ; የዘፈቀደ ፣ አማካይ ፍጥነት።

በቦታው መራመድ ፣ ክንዶች ከጎኖቹ ወደ ላይ ፣ ጣቶችዎን መጭመቅ እና መንካት; 10 ሰከንዶች ፣ አማካይ ፍጥነት።

አባሪ ቁጥር 3

የተሸፈነውን ቁሳቁስ ለማጠናከር ጥያቄዎች

1. ግጭትን ይግለጹ. የግጭቶች ዓይነቶች።

2. ስም የግጭት አፈታት ደረጃዎች.

3. ግጭትን ለመፍታት አምስት መንገዶችን ጥቀስ።

ጥያቄዎችን ይገምግሙ

1. የሳይንሳዊ ምርምር ዘዴ ጽንሰ-ሐሳብ

2. መሠረታዊ መስፈርቶች ለ ሳይንሳዊ ምርምርበማህበራዊ ሳይኮሎጂ

3. በሶሺዮ-ሳይኮሎጂካል ምርምር ንድፈ-ሐሳብ እና ኢምፔሪክስ. የምርምር ዓይነቶች

4. የማህበራዊ-ሳይኮሎጂ ጥናት ፕሮግራም

5. በማህበራዊ ሳይኮሎጂ ውስጥ የመለኪያ ችግሮች (ትክክለኛነት)

ሀ) ሚዛኖች እንደ ማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል ባህሪያትን ለመለካት መንገዶች

ለ) የውሂብ አስተማማኝነት እና ትክክለኛነት

ሐ) የናሙና ዓይነቶች

መ) በማህበራዊ ሳይኮሎጂ ውስጥ ፈተናዎችን የመጠቀም ሁኔታ

6. የሶሺዮ-ሳይኮሎጂ ጥናት ዘዴዎች (ዳሰሳ, ምልከታ, የሰነድ ትንተና)

7. የማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል ተፅእኖ ንቁ ዘዴዎች (ማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል ስልጠና, የቡድን ውይይት, ዘዴያዊ ጨዋታዎች, ማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል ምክር)

8. የተግባራዊ ምርምር ውጤታማነት መስፈርቶች


በሥነ-ልቦና ሳይንስ ውስጥ ፣ ሁሉም ነባር የግንኙነት ዘዴዎች ወደ ሦስት ገጽታዎች ይወርዳሉ ።

· የግንኙነት ጎን (ግንኙነት እንደ የመረጃ ልውውጥ)

· የማስተዋል ጎን (ግንኙነት እንደ የጋራ መግባባት)

· በይነተገናኝ ጎን (ግንኙነት እንደ መስተጋብር)

ግንኙነት እንደ የመረጃ ልውውጥ።በጋራ እንቅስቃሴዎች ውስጥ ሰዎች እርስ በርስ የተለያዩ ሀሳቦችን, ሀሳቦችን, ፍላጎቶችን, ስሜቶችን እና ስሜቶችን ይለዋወጣሉ. ነገር ግን መግባባት ከመልእክት ማስተላለፍ ወይም ከመረጃ መለዋወጥ ጋር ሊመሳሰል አይችልም።

በግንኙነት ጊዜ መረጃ የሚተላለፍ ብቻ ሳይሆን የተቀረፀ፣የተብራራ፣የተዳበረ፣የተቀየረ እና የሚገለበጥ ነው። ሰዎችን ለመግባባት የተለመደ እና ለማህበረሰባቸው እድገት የሚሆን አዲስ መረጃ የማዘጋጀት ሂደት አለ።

በጣም ቀላሉ የግለሰባዊ ግንኙነት ሞዴል እርስ በርስ የተያያዙ እና ወደ ውይይት የሚገቡ ግለሰቦች ጥንድ ናቸው. እሱን ለመገንባት የሚከተሉትን ጥያቄዎች ይመልሱ።

የአለም ጤና ድርጅት? (መልእክት ያስተላልፋል) - ተግባቢ

ምንድን? (ተላልፏል) - መልእክት (ጽሑፍ)

እንዴት? (ማስተላለፍ በሂደት ላይ) - ሰርጥ

ለማን? (መልእክት ተልኳል) - ታዳሚ (አድራሻ)

በምን ውጤት? - ቅልጥፍና

የማንኛውንም መረጃ ማስተላለፍ የሚቻለው በምልክት ስርዓቶች ነው. በስነ-ልቦና ውስጥ የቃል ግንኙነትን ያጠናሉ (ንግግር እንደ ምልክት ስርዓት ጥቅም ላይ ይውላል) እና የቃል ያልሆነ ግንኙነት (የንግግር ምልክት ያልሆኑ ስርዓቶች ጥቅም ላይ ይውላሉ).

ንግግር- በትክክል ይህ ሁለንተናዊየመገናኛ ዘዴዎች. ንግግር- በተፈጥሮ ቋንቋ ከሌሎች ሰዎች ጋር የሰዎች ግንኙነት ሂደት። የተለያዩ ማህበራዊ ሁኔታዎች፣ የተለያዩ የእድገት ጎዳናዎች የተለያዩ የቃላት ዝርዝር፣ የተለያዩ የቋንቋ አወቃቀሮችን ይፈጥራሉ። ስለዚህ ውጤታማ የሐሳብ ልውውጥ ለሚያደርጉት የጋራ ቋንቋ ያስፈልገዋል። እንደ ትምህርት ያሉ ምክንያቶች አጠቃላይ ባህልእና የንግግር ባህል.

ውጫዊ ንግግርተሰማርቷል, በሌሎች ላይ ያተኮረ.



ውስጣዊ ንግግርለራስህ የታሰበ. እሱ በጥቅሉ ፣ አጭርነት እና በመልእክቱ ትርጉም ላይ በማተኮር ይገለጻል።

እንደ የመረጃ ልውውጥ በጣም አስፈላጊው የመገናኛ መንገድ የንግግር ንግግር ነው.

ንግግሩ አስቀድሞ የሚገመተው እና የሚከተሉትን ያጠቃልላል

· የአጋሮች ልዩነት እና እኩልነት ፣

የእነሱ ልዩነት እና አመጣጥ የአመለካከት ነጥቦች,

· የሁሉም ሰው የአመለካከት ግንዛቤን በመረዳት እና በባልደረባው ንቁ መተርጎም ፣

· መልስ በመጠባበቅ እና በራሱ መግለጫ ውስጥ አስቀድሞ መገመት;

· በግንኙነት ውስጥ የተሳታፊዎችን አቀማመጥ ማሟያ (ግንኙነታቸው የውይይቱ ግብ ነው)።

በንግግር ጉዳይ መካከል ያለው ውስጣዊ ግንኙነት እና የአመለካከት ልዩነት አለመኖር የንግግርን ትክክለኛ ትርጉም ለመረዳት አስቸጋሪ እና የተሟላ እና ዝርዝር የንግግር ግንባታን ይጠይቃል።

በግንኙነት ሂደት ውስጥ በጣም የተለመዱት የውይይት ዓይነቶች ፋቲክ፣ መረጃ ሰጪ፣ ውይይት እና ኑዛዜ ናቸው።

ፋቲክ ውይይት- ንግግርን ለመጠበቅ ብቻ የቃል መግለጫዎችን መለዋወጥ።

የመረጃ ውይይት- የተለያዩ ንብረቶች መረጃ መለዋወጥ.

የውይይት ውይይት- የተለያዩ አመለካከቶች ሲጋጩ። ከእያንዳንዳቸው ጋር መስተጋብር ብዙውን ጊዜ በውይይቱ ወቅት የሚከሰተውን የአጋሮችን ግላዊ ጥረቶች ማስተባበርን ስለሚጠይቅ የውይይት ውይይት በሁሉም የሕይወት ዘርፎች ውስጥ ከመግባቢያ ጋር አብሮ ይመጣል።

የኑዛዜ ንግግር- በጣም ሚስጥራዊ ግንኙነት. በግለሰቦች የጋራ ተቀባይነት ላይ የተመሰረተ የጠበቀ ግንኙነት፣ በጋራ ወይም የጋራ የእሴቶች እና የህይወት ትርጉሞች።

የቃል ንግግር የቃል ያልሆኑ (የቃል ያልሆኑ) የመገናኛ ዘዴዎችን በመጠቀም ይሟላል: ኪኔሲክስ, ፓራሊንጉስቲክስ, ፕሮክሲሚክ, ምስላዊ ግንኙነት. እያንዳንዱ የመገናኛ ዘዴ የራሱን የምልክት ስርዓት ይጠቀማል.

Kinessics (ኦፕቲካል-ኪነቲክ የምልክቶች ስርዓት) የሞተር ግንዛቤን ያካትታል የተለያዩ ክፍሎችአካል (እጅ - ምልክቶች, ፊቶች - የፊት መግለጫዎች, አካላት - ፓንቶሚም) - የአንድን ሰው ስሜታዊ ምላሽ ያንፀባርቃል.

ፓራሊንጉዊክ የምልክት ስርዓት- የንግግር ድምጽ (የድምጽ ጥራት, ክልል, ቃና).

ኤክስትራሊንጉስቲክስ- በንግግር ውስጥ ለአፍታ ማቆም, ማሳል, ሳቅ, ማልቀስ, የንግግር መጠን.

ፕሮክሲሚክስ- የቦታ (የተመቻቸ የመገናኛ ርቀት: የቅርብ, ግላዊ, ማህበራዊ, ህዝባዊ) እና ጊዜያዊ የግንኙነት አደረጃጀት (የተመቻቸ የመገናኛ ጊዜ 30 ደቂቃ ነው).

ምስላዊ ግንኙነት- የዓይን ግንኙነት ፣ ከዚህ ቀደም ከቅርብ ግንኙነት ጋር የተቆራኘ ፣ አሁን የዚህ ዓይነቱ ምርምር ወሰን በጣም ሰፊ ሆኗል-በዐይን እንቅስቃሴዎች የተወከሉ ምልክቶች (ለምሳሌ ፣ ፊት ለፊት መገናኘት ወይም በጀርባ መጮህ) በሰፊው የግንኙነት ክልል ውስጥ ተካትተዋል ። .

መግባባት እንደ የጋራ መግባባት.በግንኙነት ሂደት ውስጥ መሆን አለበት መረዳትበዚህ ሂደት ውስጥ ባሉ ተሳታፊዎች መካከል. የጋራ መግባባት ሁለት ተግባራት ሊኖሩት ይችላል።

1) መረዳትተነሳሽነት, ግቦች, የግንኙነቶች አጋሮች አመለካከት;

2) መረዳት ብቻ ሳይሆን መቀበልም ጭምር ነው።, የእነዚህ ግቦች ክፍፍል, አመለካከቶች, ድርጊቶችን ለመጻፍ ብቻ ሳይሆን ልዩ ዓይነት ግንኙነትን (ቅርበት, ፍቅር), በጓደኝነት, በአዘኔታ, በፍቅር ስሜት ይገለጻል.

የሌላውን ሰው ማወቅ የበርካታ ሂደቶችን በአንድ ጊዜ መተግበርን ያካትታል-የሌላውን ስሜታዊ ግምገማ, የእርምጃውን ምክንያቶች ለመረዳት መሞከር, ባህሪውን በዚህ ላይ በመመስረት ለመለወጥ, ለራሱ ባህሪ ስልት መገንባት. ነገር ግን እነዚህ ሂደቶች ቢያንስ ሁለት ሰዎችን ያካትታሉ, እና እያንዳንዳቸው ንቁ ርዕሰ ጉዳይ ናቸው. እራስን ከሌላው ጋር ማነፃፀር በሁለት በኩል ይከናወናል. እያንዳንዱ አጋር እራሱን ከሌላው ጋር ያመሳስላል. ይህ ማለት የግንኙነቶች ስትራቴጂን በሚገነቡበት ጊዜ እያንዳንዱ ሰው የሌላውን ፍላጎት ፣ ተነሳሽነት እና አመለካከት ብቻ ሳይሆን ይህ ሌላኛው የአድራጊውን ፍላጎቶች ፣ ፍላጎቶች እና አመለካከቶች እንዴት እንደሚረዳ ፣ ማለትም ፣ ማለትም ። በአንድ ሰው ያለው አመለካከት መታወቂያን አስቀድሞ ይገምታል.

መለየት ራስን ከሌላው ጋር ማመሳሰል ነው። በእውነተኛ ሁኔታ ውስጥ ሌላ ሰውን ለመረዳት በጣም ቀላሉ መንገዶች አንዱ የግንኙነት አጋር ውስጣዊ ሁኔታ ግምት ውስጥ በማስገባት እራሱን በእሱ ቦታ ለማስቀመጥ በሚሞክርበት ጊዜ ነው። መለየት የሌላውን ሰው የማወቅ እና የመረዳት ዘዴዎች እንደ አንዱ ነው.

ሁለተኛው ሌላውን የማወቅ ዘዴ ርህራሄ ነው (የሌላ ሰው ችግር ምክንያታዊ ግንዛቤ ሳይሆን ለችግሮቹ ስሜታዊ ምላሽ የመስጠት ፍላጎት) ነው።

ርህራሄ የሌላ ሰው ስሜታዊ ግንዛቤ ነው (የሌላ ሰው ሁኔታ አይታሰብም ፣ ግን ተሰምቷል)።

የማንጸባረቅ ዘዴም በግንኙነት ውስጥ ለግንኙነት ልዩ ጠቀሜታ አለው. በማህበራዊ ሳይኮሎጂ ውስጥ, ነጸብራቅ አንድ ግለሰብ በግንኙነት አጋሩ እንዴት እንደሚገነዘበው ግንዛቤ ነው. ይህ ከአሁን በኋላ ሌላውን ማወቅ ወይም መረዳት ብቻ ሳይሆን እርስዎን እንዴት እንደሚረዳዎት ማወቅ, ሁኔታውን እና ዕድሎችን መገምገም ነው.

አንድን ሰው በማስተዋል እና በመረዳት ሂደት ውስጥ ፣ አመለካከቶች ጠቃሚ ሚና ይጫወታሉ ፣ ይህም ወደ ማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ ተፅእኖዎች መፈጠር ያስከትላል ። ሃሎ ውጤት፣ አዲስነት (ወይም ቀዳሚ) ውጤት፣ stereotyping effect።

የሃሎ ተጽእኖ. ስለ አንድ ሰው መረጃ በተወሰነ መንገድ "ይነበባል". እሱ አስቀድሞ በተፈጠረው በእሱ ሀሳብ ላይ ተተክሏል። የአንድ ሰው የመጀመሪያ እይታ ሲፈጠር የሃሎው ተፅእኖ በግልፅ ይገለጻል-በእሱ ላይ ያለው አጠቃላይ ጥሩ ስሜት ወደማይታወቁ ባህሪያቱ አወንታዊ ግምገማዎችን ያመጣል ፣ እና አጠቃላይ መጥፎ ስሜት ለአሉታዊ ግምገማዎች የበላይነት አስተዋጽኦ ያደርጋል። የሃሎው ተፅእኖ በጣም የሚገለጠው ተመልካቹ ስለ ግንዛቤው ነገር መረጃ ሲኖረው ወይም ፍርዶች የሞራል ባህሪያትን በሚመለከቱበት ጊዜ ነው።

ከሃሎ ተጽእኖ ጋር በቅርበት የተያያዙት ቀዳሚ እና አዲስነት ተፅእኖዎች ናቸው። ስለ እሱ መረጃን ለማጠናቀር ስለ አንድ ሰው መረጃን የማቅረቡ የተወሰነ ቅደም ተከተል ካለው አስፈላጊነት ጋር ይዛመዳሉ።

ቀዳሚ ተፅዕኖ- የማያውቁትን ሰው ሲያውቁ, ቀደም ሲል ስለ እሱ የቀረበው መረጃ ያሸንፋል.

አዲስነት ውጤት- ለአንድ የታወቀ ሰው ግንዛቤ ውስጥ ፣ አዲስ መረጃ በጣም አስፈላጊ ይሆናል።

በሰፊው ፣ እነዚህ ሁሉ ተፅእኖዎች በአንድ ሰው የአንድን ሰው ግንዛቤ ጋር አብሮ የሚሄድ ልዩ ሂደት መገለጫ ተደርጎ ሊወሰዱ ይችላሉ - stereotyping ክስተት.

ስቴሪዮታይፕ- ይህ የአንድ ክስተት ወይም ሰው የተረጋጋ ምስል ነው ፣ እሱም በግንኙነት ውስጥ የእውቅና ሂደቱን “ማሳጠር” መንገድ ነው።

በግንኙነት ውስጥ ያሉ ማህበራዊ፣ ሙያዊ እና የጎሳ አመለካከቶች የተለየ መነሻ እና ትርጉም አላቸው። በተወሰኑ መረጃዎች ላይ ተመስርተው መደምደሚያ ላይ ሲደርሱ, ያለፈ ልምድ ባላቸው ሁኔታዎች ውስጥ ይነሳሉ.

ይህ በመጀመሪያ ደረጃ, የእውቀት (ኮግኒቲቭ) ሂደትን ወደ አንድ የተወሰነ ማቅለል እና መቀነስ ይመራል, ምንም እንኳን የሌላውን ምስል መገንባት ትክክለኛነት ምንም አስተዋጽኦ አያደርግም. በሁለተኛ ደረጃ, stereotyping ወደ ብቅ ይላል ጭፍን ጥላቻ፣ በአሉታዊ ተሞክሮ ላይ በመመስረት ፣ ማንኛውም አዲስ ግንዛቤ በጠላትነት ሲቀባ። ጭፍን ጥላቻ በሰዎች ግንኙነት ላይ ከፍተኛ ጉዳት ያስከትላል።

በተለይ የብሔረሰብ ተወካዮችን በሚመለከት ውሱን መረጃ ላይ በመመርኮዝ ስለ መላው ቡድን አስቀድሞ የተገመተ ድምዳሜዎች ሲገኙ የብሔር አመለካከቶች የተለመዱ ናቸው።

ግንኙነት እንደ መስተጋብር (የግንኙነት መስተጋብራዊ ጎን).የመግባቢያ መስተጋብራዊ ጎን በግንኙነት ግለሰቦች መካከል ያለውን መስተጋብር አደረጃጀት ላይ ነው, ማለትም. እውቀትን, ሃሳቦችን ብቻ ሳይሆን ድርጊቶችንም በመለዋወጥ. በአንድ እንቅስቃሴ ውስጥ የሰዎች በአንድ ጊዜ መሳተፍ ማለት እያንዳንዱ ሰው ለእሱ ልዩ አስተዋጽኦ ማድረግ አለበት ማለት ነው።

ለመኖር, ሰዎች እንዲገናኙ ይገደዳሉ (ማለትም የጋራ እንቅስቃሴዎችን ማደራጀት). በስነ-ልቦና ውስጥ ሁሉም ግንኙነቶች በሁለት ተቃራኒ ዓይነቶች ይከፈላሉ- ትብብር(ትብብር) እና ውድድር(ግጭት)።

ትብብር የጋራ ተግባራትን እና ስኬቶችን ያበረታታል.

ግጭት የተቃራኒ ግቦች፣ ፍላጎቶች፣ ቦታዎች እና የግንኙነቶች ርዕሰ ጉዳዮች እይታዎች ግጭት ነው።

በተለምዶ ግጭት እንደ አሉታዊ መስተጋብር ይታይ ነበር። በአሁኑ ጊዜ በስነ-ልቦና ባለሙያዎች የተደረጉ ጥናቶች የግጭቱን አወንታዊ ገጽታዎች አረጋግጠዋል. ለምሳሌ, የማስተማር ተግባራት ባህሪያት 6 አይነት ግጭቶች እና እነሱን ለማሸነፍ መንገዶች ተገልጸዋል. ከእነዚህ ጋር ተመሳሳይነት ያላቸው ግለሰባዊ ግጭቶች ከሰዎች ጋር በከፍተኛ ሁኔታ የሚገናኙ እና በሚገናኙ በ "ሰው-ለ-ሰው" ሙያዊ ሉል ውስጥ ባሉ ልዩ ባለሙያዎች መካከል ይነሳሉ.

1. በልዩ ልዩ ሙያዊ ኃላፊነቶች ምክንያት የሚፈጠሩ ግጭቶችመምህር ሁሉንም ተግባራቶቹን በእኩልነት ማከናወን የማይቻል መሆኑን ማወቅ አንድን ህሊናዊ አስተማሪ ወደ እሱ ሊያመራ ይችላል። የግለሰቦች ግጭት, በራስ መተማመንን ማጣት, በሙያው ውስጥ ብስጭት. እንዲህ ዓይነቱ ግጭት የአስተማሪው ሥራ ደካማ አደረጃጀት ውጤት ነው; ዋናውን ነገር ግን እውነተኛ እና ተግባራዊ ተግባራትን (በምክንያታዊ ዘዴዎች እና የመፍትሄ ዘዴዎች) በመምረጥ ማሸነፍ ይቻላል.

2. ከተለያዩ የሚጠበቁ ግጭቶችበአስተማሪ ሙያዊ ተግባራት አፈፃፀም ላይ ተጽዕኖ የሚያሳድሩ ሰዎች። የህዝብ ትምህርት ባለስልጣናት ሰራተኞች, የትምህርት ቤት አስተዳዳሪዎች, የስራ ባልደረቦች, ተማሪዎች እና ወላጆች ዘዴዎችን, የማስተማር እና የትምህርት ዓይነቶችን, የውጤት አሰጣጥ ትክክለኛነት, ወዘተ. የትምህርታዊ አቀማመጥ እና ከፍተኛ ሙያዊ ባህል አንድ አስተማሪ በስነ-ልቦና ብቃት እንደዚህ ያሉ ግጭቶችን ለማሸነፍ ይረዳል።

3. በአንዳንድ የትምህርት ቤቱ ሥርዓተ-ትምህርት ክፍሎች ዝቅተኛ ክብር ምክንያት የሚነሱ ግጭቶች።ሙዚቃ፣ ጉልበት፣ ጥሩ ጥበብ እና የአካል ማጎልመሻ ትምህርት እንደ “ጥቃቅን” ርዕሰ ጉዳዮች ይቆጠራሉ። በተመሳሳይ ጊዜ, የማንኛውም የትምህርት ቤት ርዕሰ ጉዳይ ክብር በመጨረሻው በአስተማሪው ስራ ስብዕና እና ጥራት ላይ የተመሰረተ ነው.

4. በተለያዩ መመሪያዎች ላይ የአስተማሪ ባህሪ ከመጠን በላይ ጥገኛ ጋር የተዛመዱ ግጭቶችእና ለተነሳሽነት ቦታ የማይሰጡ እቅዶች. በተመሳሳይም የመምህሩ ተግባራት በህዝብ እና በአስተዳደር አካላት ቁጥጥር እና ቁጥጥር ስር ናቸው.

5. በበርካታ ኃላፊነቶች እና ለሙያዊ ሙያ ባለው ፍላጎት መካከል ባለው ተቃርኖ ላይ የተመሰረቱ ግጭቶች. ብዙ መምህራን የትምህርት ቤቱን ርእሰ መምህር እና ምክትሎቻቸውን የሚይዙ አይደሉም፣ ለሙያዊ እድገት እና ለግል መሟላት ያልተገደበ እድሎች አሏቸው።

6. በእሴቶች ልዩነት ምክንያት የሚፈጠሩ ግጭቶችበትምህርት ቤቱ ውስጥ በአስተማሪው የሚያስተዋውቁት ከግድግዳው ውጭ በተማሪዎች ከሚታዩ እሴቶች ጋር ነው። አንድ መምህር ሙያዊ አቋሙን ለመከላከል በህብረተሰብ እና በትምህርት ቤት ውስጥ የራስ ወዳድነት፣ የጨዋነት እና የመንፈሳዊነት እጦት መገለጫዎች በስነ-ልቦና መዘጋጀት አስፈላጊ ነው።

የግንኙነት ልዩ ይዘት እንደ መስተጋብር የግለሰብ “አስተዋጽኦ” ሬሾ ለአንድ ነጠላ የእንቅስቃሴ ሂደት ነው።

የጋራ-የግለሰብ እንቅስቃሴ- እያንዳንዱ ተሳታፊ ራሱን የቻለ የአጠቃላይ ሥራውን ክፍል ሲያከናውን.

የጋራ-ተከታታይ እንቅስቃሴ- የጋራ ተግባር በእያንዳንዱ ተሳታፊ በቅደም ተከተል ይከናወናል.

የትብብር - መስተጋብር እንቅስቃሴዎች- በእያንዳንዱ ተሳታፊ እና በሁሉም ሰው መካከል በአንድ ጊዜ መስተጋብር ሲፈጠር. በእነዚህ ሁሉ ሞዴሎች ውስጥ የመስተጋብር ሥነ-ልቦናዊ "ንድፍ" የተለየ ነው.

በግንኙነት ውስጥ ተፅእኖ ዘዴዎች . ግንኙነት ሦስት ዋና ዋና ተጽዕኖዎችን ያካትታል:

1. ኢንፌክሽኑ ንቃተ ህሊና የሌለው፣ ያለፈቃዱ ግለሰብ ለአንዳንድ የአእምሮ ሁኔታዎች መጋለጥ ነው። (የማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል ኢንፌክሽን ዘዴ በኢንፌክሽን አማካኝነት ተፅእኖዎችን በበርካታ የጋራ ማጠናከሪያ ውጤት ላይ ይወርዳል - ፍርሃት ፣ እንደ የሰዎች የጅምላ ስሜታዊ ሁኔታ)።

2. ጥቆማ አንድ ሰው በቡድን ወይም በሌላ ሰው ላይ ያለው ዓላማ ያለው፣ ያለምክንያት ተጽዕኖ ነው። (በመልእክት ወይም በመረጃ ላይ ካለው ትችት የለሽ ግንዛቤ ላይ በመመስረት። በተፈጥሮው የቃል ካልሆኑት ኢንፌክሽኖች በተቃራኒ (ሙዚቃ፣ ስሜቶች፣ ጨዋታዎች፣ ጭፈራዎች) ጥቆማ የቃል ተፈጥሮ ነው። በንግግር ይከናወናል፣ በተለይም የህይወት መርሆች እና እምነት በሌላቸው ፣ ባልተዳበረ አመክንዮአዊ አስተሳሰብ ደህንነታቸው በተጠበቁ ሰዎች ላይ ጠንካራ ተፅእኖ።)

3. ማስመሰል - አንዳንድ ምሳሌዎችን በመከተል እራሱን ያሳያል, ሞዴል (መባዛት). በሰው ልጅ የአእምሮ እድገት ሂደት ውስጥ ልዩ ጠቀሜታ አለው.

ማህበራዊ ግንኙነት- ማህበራዊ ልምድን ፣ ባህላዊ ቅርስን እና የጋራ እንቅስቃሴዎችን ለማደራጀት ፣ ለማሰራጨት (ማስተላለፍ) ዓላማ በሰዎች መካከል ያሉ ማህበራዊ ግንኙነቶች ። ኤክስፐርይ “ሰው የመገናኛ ማዕከል ነው” ሲል ጽፏል። መግባባት የአንድን ሰው ህይወት መንፈሳዊ ያደርገዋል እና በህብረተሰቡ ውስጥ መካተቱን ያረጋግጣል. በማህበራዊ ግንኙነት ውስጥ የግለሰቡ የአእምሮ እድገት እና ራስን መቻል ይከሰታል. ሁሉም የአዕምሮ ባህሪያት ከሌሎች ሰዎች ጋር በሚያደርጉት ግንኙነት የተፈጠሩ እና የሚገለጡ ናቸው. ውጤታማ ግንኙነት ከተገቢው ችሎታዎች እና ችሎታዎች ጋር የተያያዘ ነው, ከግንኙነት ባህል ጋር.

ይዘቱ፣ ተግባሮቹ እና የመገናኛ ዘዴዎች ይለያያሉ።

መረጃ እና ግንኙነት (መረጃ መቀበል እና ማስተላለፍ);

ተቆጣጣሪ-ተግባቦት (በጋራ ተግባራቸው ውስጥ በሰዎች መካከል ያለውን ግንኙነት ማደራጀት);

አስተዋይ-ውጤታማ (ሰዎች እንደ ማህበራዊ ነገሮች ያላቸው አመለካከት, በስሜታዊ ሉል ላይ ተጽእኖ);

ውጤታማ (የአንድ ሰው ስሜታዊ ራስን መግለጽ).

እንደ አጠቃቀሙ ዘዴ መግባባት ቀጥተኛ እና ቀጥተኛ ያልሆነ ፣ ቀጥተኛ እና ቀጥተኛ ያልሆነ ፣ የቃል (የቃል) እና የቃል ያልሆነ (ፓራቨርባል) ሊሆን ይችላል። እንዲሁም ይለያያል የመገናኛ ዘዴ- የአዕምሮ ግንኙነቶችን መመስረት ፣ በግንኙነት አጋር ላይ የተለያዩ የአዕምሮ ተፅእኖ ዘዴዎችን በመጠቀም ፣በመገናኛ ዘዴ ላይ በመመስረት ዘዴዎችን መምረጥ ። የመገናኛ ቅርጾች: ንግድ, ባለሙያ, ቤተሰብ, የግል እና የህዝብ.

ግንኙነት እንደ የግንኙነት እንቅስቃሴ. መግባባት የግንኙነቱ ፍቺ ጎን ነው። በሌሎች ሰዎች የትርጉም ግንዛቤ ላይ ያተኮሩ ድርጊቶች ተጠርተዋል። ተግባቢ.

በግንኙነት ተግባራት ውስጥ መረጃ ሰጭ ፣ ፋቲክ (እውቂያ) እና አስተዳደራዊ የግንኙነት ተግባራት እውን ይሆናሉ። መረጃ በመለዋወጥ ሰዎች እርስበርስ ተጽዕኖ ያሳድራሉ. በግንኙነት ሂደት ውስጥ, የአዕምሮ ግንኙነትን ለመመስረት, አንዳቸው የሌላውን አቀማመጥ ለማወቅ እና ለተተነተነው ሁኔታ አመለካከት ለመመስረት ይጥራሉ.

ተግባቢ(መልእክቱን የሚያስተላልፈው ሰው) ከሶስቱ ቦታዎች አንዱን መጣበቅ ይችላል: ክፍት, የተነጠለ ወይም የተዘጋ, ማለትም የእሱን አመለካከት ይደብቁ. የመረጃው ግንዛቤ በ "ተደራቢ" ላይ ይወሰናል ተቀባይወይም ተመልካቾች፣ በአነሳሽ ሁኔታቸው እና በመረጃ ዝግጁነታቸው።

መረጃን ለመረዳት (በነባር ግንኙነቶች ስርዓት ውስጥ መካተቱን ፣ የተቀባዩን ጽንሰ-ሀሳቦች እና ሀሳቦች) ፣ ተግባቢዎቹ አንድ ነጠላ የትርጉም ስርዓት መጠቀም አስፈላጊ ነው። የግንኙነቶች መሰናክሎች የስነ-ልቦና፣ የማህበራዊ እና የባህል እንቅፋቶች፣ የግንኙነት ሁኔታን በቂ ያልሆነ ነጸብራቅ ናቸው።

ዋና የመገናኛ ዘዴዎች- ንግግር (የተፈጥሮ ድምጽ), የቃላት አገባብ እና አገባብ ድርጅት ያለው. የአንድ ግለሰብ ንግግር የባህል ደረጃውን, ውስጣዊውን ዓለም እና የአዕምሮ ራስን የመቆጣጠር ባህሪያትን ያመለክታል. የአብነት ንግግር እና በተለይም ጸያፍ ንግግር የአንድን ግለሰብ ሁኔታ በከፍተኛ ሁኔታ ይቀንሳል። ትልቁ መንፈሳዊ ሀብት አንድ ሰው ሀሳቡን እና ስሜቱን በአጭሩ ፣በአጭሩ እና በሚያምር ሁኔታ የመግለጽ ችሎታ ነው። አንድ ሰው ምን እና እንዴት እንደሚሰራ, እንዴት እንደሚመስል, ምን እና እንዴት እንደሚናገር ይገመታል. የንግግር ዘይቤ, የመግባቢያ ዘዴ አንድ ሰው ስለ ዓለም ያለውን አመለካከት, የስሜቱን ጥቃቅን እና የአዕምሮ ችሎታውን ይወስናል. የንግግር አለመዳበር የአንድ ግለሰብ የአእምሮ እድገት ምልክት ነው.

በንግግር ተገለጠ የዕድሜ ባህሪያትተናጋሪው ፣ ማህበራዊ እና ሙያዊ ባህሪያቱ ፣ የአእምሮ መዛባት (logorrhea - “የቃል ተቅማጥ” ፣ ጽናት - የማያቋርጥ ድግግሞሽ ፣ viscosity - በዝርዝር ውስጥ መስጠም ፣ ወዘተ)።

በንግግር ውስጥ, ይዘቱ እና ተያያዥ (ስሜታዊ ተፅእኖ ያለው) ጎን ተለይቷል, ማራኪነቱ ("ማራኪ") - በተቀባዮች ባህሪ ውሳኔ ላይ ተጽእኖ.

ትርጉም ያለው የንግግር ተፅእኖ ዘዴዎች በውይይት ላይ ባለው የችግሩ ታሪክ ላይ መግለጫዎችን, ጠቀሜታውን መገምገም, የማብራሪያ ደረጃ እና ችግሩን ለመፍታት የታቀደው ዘዴን ማረጋገጥ. የተፅዕኖ ግንኙነት ዘዴዎች የተቃዋሚውን ስብዕና ይግባኝ (አሉታዊ ባህሪያቱን ይጠቅሳሉ, የንግድ ሥራ ውድቀቶች), ለታዳሚዎች ይግባኝ (ጥያቄዎች, ይግባኞች, ማስፈራሪያዎች, ደስታ).

ጥናቶች እንደሚያሳዩት በፓርላማ የምክትል ንግግሮች ውስጥ የተለያዩ የአእምሮ ተፅእኖ ዘዴዎች በስፋት ጥቅም ላይ ይውላሉ (በአንድ ንግግር ውስጥ አራት ያህል ቴክኒኮች)። ከዚህም በላይ የግንኙነት ዘዴዎች ከተጨባጭ ቴክኒኮች ሁለት እጥፍ ይበልጣል.

ከንግግር ጋር, በመገናኛ ውስጥ ጥቅም ላይ ይውላሉ ፓራሊንግዊስ ማለት ነው።- የቃል ያልሆነ (ንግግር ያልሆነ) መረጃን የማስተላለፍ ዘዴ። ሶስት አይነት ፓራሊንግዌስቲክ ዘዴዎች አሉ፡-

Kinetic - ምልክቶች, አቀማመጥ, የፊት መግለጫዎች;

ግራፊክ (በጽሑፍ).

የፊት መግለጫዎችወደ ሴሬብራል ኮርቴክስ ሞተር ዞን ኃይለኛ ቀስቃሽ ሂደት መስፋፋት ጋር የተያያዘ ነው - ስለዚህም ያለፈቃዱ ተፈጥሮው. የማስመሰል እንቅስቃሴዎች በሚከተሉት ይከፈላሉ፡-

1) ጠበኛ-አጸያፊ የፊት መግለጫዎች - ቁጣ, ቁጣ, ጭካኔ, ወዘተ.

2) ንቁ-ተከላካይ - አስጸያፊ, ንቀት, ጥላቻ, ወዘተ.

3) ተገብሮ ተከላካይ - ትህትና, ውርደት, ወዘተ.

4) አመላካች እና የምርምር አቅጣጫ የፊት መግለጫዎች;

5) አስመሳይ የፊት ገጽታዎች;

6) የደስታ እና የመከፋት የፊት መግለጫዎች;

7) የግርዶሽ አገላለጾች - እውነትን የመደበቅ የፊት መግለጫዎች፣ አሻሚነት፣ ታማኝነት የጎደላቸው ወዘተ.

መረጃ ሰጪ እና ምልክቶችሰው ። የሰውነት ቋንቋን ማስመሰል ፈጽሞ የማይቻል ነው፡ ሳያውቅ ነው የሚቆጣጠረው። ስለሆነም በመዋሸት ሂደት ውስጥ (በተለይ ግለሰቡ ራሱ ይህንን ውሸት ካወገዘ) የፊት ጡንቻዎች ባህሪይ መኮማተር ይከሰታል ፣ የተማሪዎች ብርሃን ይጨምራል ፣ የደም ሥሮች ብዙ ጊዜ ይስፋፋሉ - ቀይ ይለወጣል ፣ ቁጥር ብልጭ ድርግም ይላል ፣ የማይክሮ ምልክቶች እና ማክሮ ምልክቶች ተሠርተዋል - አፍን መሸፈን ፣ አፍንጫን መንካት ፣ ዓይንን ማሸት ፣ ጆሮ ፣ አንገትን መቧጨር ፣ አንገትን መሳብ ፣ ወዘተ.

በፖሊስ አሠራር የሀሰት ምስክርነት መስጠት የበለጠ ከባድ እንደሆነ ከረጅም ጊዜ በፊት ሲታወቅ ቆይቷል ጥሩ ግምገማመላው ሰውነት እና የፊት ብሩህ ብርሃን እና በስልክ ላይ ለመዋሸት በጣም ቀላል ነው።

ግልጽነት እና ታማኝነት ብዙውን ጊዜ ከተከፈተ መዳፍ ጋር ይመጣሉ. የሚጠቁም ጣት አብዛኛውን ጊዜ የበላይነትን እና ጠበኛነትን ያሳያል። መዳፍዎን አንድ ላይ ማሻሸት ብዙውን ጊዜ አስደሳች ተስፋ ማለት ነው። የተጣበቁ መዳፎች ተገቢ ያልሆኑ ተስፋዎች ምልክት ናቸው። አገጭን መምታት የውሳኔ ምልክት ነው። እጆችዎን በደረትዎ ላይ መሻገር የመከላከያ ቦታን ያሳያል, እጆችዎን በደረትዎ ላይ በተጣበቀ ቡጢ መሻገር የጥላቻ አመለካከትን ያሳያል።

ቅንነትዎ እንዲገለጥ ካልፈለጉ ዓይኖችዎን ይዝጉ እና እጆችዎን ይደብቁ, ይህ የአንድ ታዛቢ የእንግሊዝ ፍርድ ቤት ባለስልጣን መደምደሚያ ነው. በረዥም የዳኝነት ልምምዱ አንድ ምሥክር እውነት እየተናገረ መሆኑን በትክክል ማወቅን ተምሯል።

ዓይኖች እና እጆች ብዙውን ጊዜ ከቃላት በላይ ይናገራሉ እናም ያለፈቃዳቸው የአንድን ሰው እውነተኛ ሁኔታ ይመሰክራሉ። የአንድ ሕያው ፍጡር ገጽታ እና በተለይም የሰው መልክ- በጣም አንዱ ኃይለኛ ቁጣዎች፣ ብዙ መረጃዎችን ይዞ። ዓይኖች እና ከንፈሮች በጣም ገላጭ የፊት ክፍሎች ናቸው. ዓይኖቹን ከተናጋሪው የሚመልስ ሰው ምስጢራዊ እና ቅንነት የጎደለው ይመስላል። እና አንድ ሰው "ማፍጠጥ" ውስን እና ዘዴኛ ያልሆነ ይመስላል. ሰዎች የዓይንን አገላለጽ፣ የጨረፍታ ጨዋታን በማያሻማ ሁኔታ ይገምታሉ።

በግንኙነት ሂደት ውስጥ የሰዎች እይታ የማመሳሰል ተግባርን ያከናውናል - የጨረፍታ ምት የተወሰነ የግንኙነት መስመር ይመሰርታል። በዚህ አጋጣሚ ተናጋሪው ከአድማጩ ያነሰ አጋርን ይመለከታል። ነገር ግን የተለየ የንግግር እገዳ ሊጠናቀቅ አንድ ሰከንድ ገደማ ተናጋሪው ተራውን መናገር እንደጀመረ የሚጠቁም እና የፈጠረውን ስሜት የሚገመግም ይመስል ዓይኑን ወደ አድማጭ ፊት ያዞራል።

ወለሉን የወሰደው ባልደረባ በተራው, ዓይኖቹን ይገለብጣል, ወደ ሃሳቡ ውስጥ ይወርዳል. ሰሚው በዓይኑ ፣ የአመለካከቱን ምልክቶች ለተናጋሪው መግለጫዎች ይዘት ይሰጣል - ይህ ተቀባይነት እና ነቀፋ ፣ ስምምነት እና አለመግባባት ፣ ደስታ እና ሀዘን ፣ ደስታ እና ቁጣ ሊሆን ይችላል። አይኖች የሰውን ስሜት አጠቃላይ ሁኔታ ይገልፃሉ። እና ዓይኖቹ እራሳቸው ብቻ አይደሉም ፣ ግን ደግሞ የፊት-ገጽታ አካባቢ ሁሉ።

የእይታ እይታ የሚወሰነው በተማሪዎቹ ብርሃን ፣ የዐይን ሽፋኖች እና የቅንድብ አቀማመጥ ፣ የአፍ እና የአፍንጫ ውቅር እና አጠቃላይ የፊት ገጽታ ላይ ነው። የእነዚህ ምልክቶች ጥምረት በጣም ትልቅ ነው. አዎንታዊ ስሜቶች የተለዋወጡትን የእይታ ብዛት ይጨምራሉ, አሉታዊ ስሜቶች ግን ይቀንሳል. ተለዋዋጭ ወይም "የተጣበቀ" እይታ የአዕምሮ አጽንዖቶችን እና ያልተለመዱ ነገሮችን ያመለክታል. ሰዎችን በተሻለ ለመረዳት እና ከእነሱ ጋር በተሻለ ሁኔታ ለመግባባት ለመልክ፣ የፊት ገጽታ እና የእጅ ምልክቶች ትኩረት ይስጡ። ያስታውሱ የእርስዎ ምልክቶች በአድራሻዎ ሁልጊዜ እንደ በራስ የመተማመን እና እርግጠኛ አለመሆን ፣ ዓይናፋርነት እና ከመጠን ያለፈ ማስመሰል ፣ ጠበኝነት እና መከላከያ ፣ ትዕቢት እና ብልሹነት ፣ ግልጽነት እና ምስጢራዊነት ፣ መቀራረብ እና መራቅ ፣ ባህል እና የባህል እጥረት።

በመገናኛ እና በመስተጋብር ሰዎች ለመጠበቅ ይጥራሉ የእርስዎ የግል ቦታ ዞን. በግለሰቡ ዙሪያ ያለው ቦታ በሙሉ በበርካታ ዞኖች የተከፈለ ነው-የቅርብ (15 - 45 ሴ.ሜ), የግል (45 ሴሜ - 1.2 ሜትር), ማህበራዊ (2 - 6 ሜትር) እና የህዝብ (ከ 6 ሜትር በላይ).

በጣም አስፈላጊ እና ጉልህ የሆነ የቅርብ ቦታ ነው, እሱም አንድ ሰው እንደ ንብረቱ ይቆጠራል. ወደዚህ ዞን መግባት የሚችሉት በጣም ቅርብ ሰዎች ብቻ ናቸው። 15 ሴ.ሜ የሆነ ራዲየስ ያለው ዞን በተለይ በቅናት ይጠበቃል, ጥሰቱ በሰውነት ውስጥ ፊዚዮሎጂያዊ ለውጦችን እንኳን ያመጣል - የልብ ምት ያፋጥናል, አድሬናሊን ይለቀቃል, የጡንቻዎች ውጥረት, ደም ወደ ጭንቅላቱ ይሮጣል. ሰዎች በተጨናነቁ ህዝባዊ ቦታዎች ውስጥ ሲሆኑ፣ ሰዎች ያልተፃፉ ጣፋጭ ምግቦችን ያከብራሉ (ማየትን ያስወግዱ ፣ አይናገሩ ፣ ስሜቶችን አያሳዩ ፣ የሰውነት እንቅስቃሴዎችን ይገድባሉ)። የቅርብ አካባቢን ለረጅም ጊዜ መጣስ መታገስ አስቸጋሪ ነው, እና ለብዙ ሰዎች እንኳን ሊቋቋሙት የማይችሉት.

ምርመራውን የሚቃወሙ ሰዎች በሚጠይቁበት ጊዜ, በጥያቄ ውስጥ ወዳለው አካባቢ ውስጥ ለረጅም ጊዜ የመግባት ዘዴ ጥቅም ላይ ይውላል. አንዳንድ ጠያቂዎች ርቀው መሄድ ስላልቻሉ ጠያቂውን ራሱ “ወደ ጎን ጎትተው” ለከባድ ጥያቄዎች መልስ ሰጥተዋል።

የግል ዞን - ለወዳጃዊ ውይይቶች ርቀት, በደንብ ከሚያውቋቸው ሰዎች ጋር መገናኘት. በማህበራዊ ዞን ውስጥ በማያውቋቸው ሰዎች መካከል መግባባት አለ, በሕዝብ ክልል ውስጥ ከብዙ ሰዎች ጋር ግንኙነት አለ.

ወደ መግባባት በሚገቡበት ጊዜ ሰዎች ስለ ግቦቹ ብዙም ይነስም ይገነዘባሉ, ፍላጎቶቻቸውን ለማሳካት ይጥራሉ, የግንኙነት ሂደትን ይቆጣጠራሉ, የተለያዩ ተፅእኖዎችን ይጠቀማሉ. የአእምሮ ሁኔታአጋር, ስለራሳቸው የተወሰነ ስሜት ለመፍጠር ጥረት አድርግ.

በርቷል የግንኙነት የመጀመሪያ ደረጃሰዎች ፣ እንደ አንድ ደንብ ፣ አንዳቸው የሌላውን ትክክለኛ ፍላጎቶች ይገነዘባሉ እናም በዚህ መሠረት የስነ-ልቦና (የመገናኛ) ግንኙነትን ይፈጥራሉ ። በተመሳሳይ ጊዜ ይገመግማሉ የግል ባሕርያትአጋር, ሁኔታዊ የተረጋገጠ ቅፅ እና ተስማሚ የመገናኛ ዘዴ, የግንኙነት ቴክኒኮች ስርዓት ተመርጧል, እና አጋር የግንኙነት ግብን ለማሳካት አስቀድሞ የተዋቀረ ነው.

የቃላት እና የቃላት ፍቺዎች ከግንኙነት ዓላማ ፣ ከቅርጹ ጋር መዛመድ እና ለባልደረባ ተገቢውን አመለካከት ማሳየት አለባቸው። ቃላቶች, የሐረጎች ግንባታ, የፊት መግለጫዎች, ምልክቶች, አቀማመጥ ግንኙነትን ሊያበረታታ ወይም አስቸጋሪ ያደርገዋል. ስሜታዊ ገላጭ መገለጫዎች የተደበቁ የግንኙነት ግቦችን ሊያሳዩ ይችላሉ። የምላስ መንሸራተት፣ የንግግር ችግር እና የምላስ መንሸራተት የግንኙነቱን ርእሰ ጉዳይ ንኡስ ንቃተ ህሊና ያሳያል።

በግንኙነት ሂደት ውስጥ ግብረመልስ በሰፊው ጥቅም ላይ ይውላል - የባልደረባው ምላሽ ፣ ለግንኙነቱ ይዘት ያለው አመለካከት። እንዲሁም የባልደረባውን አቀማመጥ እና የሚደብቀውን መረጃ ለማብራራት እነዚህን ምላሾች በተለየ ሁኔታ ማነሳሳት ይቻላል. የመግባቢያ ጥበብ አጋሮች ራሳቸውን በሌላኛው ወገን ላይ እንዲቀመጡ፣ ነጸብራቅ ለማሳየት (ለሌላው ያስቡ)፣ የማህበራዊ ግንዛቤን (የማህበራዊ ጉዳዮችን ግንዛቤ) በበቂ ሁኔታ የመተርጎም ችሎታን ያካትታል። የባልደረባው የባህርይ መገለጫዎች እና ስሜታዊ ምላሾች.

ብዙ ሙያዎች (መምህር፣ ዶክተር፣ ጠበቃ፣ አርቲስት፣ ስራ አስኪያጅ) ከፍተኛ የዳበረ የመግባቢያ ችሎታ፣ የባህል እውቀት እና ውጤታማ የግንኙነት ቴክኒኮችን ይፈልጋሉ። እያንዳንዱ ማህበራዊ ሚና በተሳካ ሁኔታ የሚተገበረው በበቂ የማህበራዊ ግንኙነት ዘዴዎች ብቻ ነው።



በተጨማሪ አንብብ፡-